{ "@context": "http://schema. org", "@type": "FAQPage", "mainEntity": [ { "@type": "Question", "name": "Mẫu kế hoạch đào tạo nhân viên là gì?", "acceptedAnswer": { "@type": "Answer", "text": "Mẫu kế hoạch đào tạo nhân viên là tài liệu hướng dẫn bạn qua quá trình tạo chương trình đào tạo. " } } ] }
Các nhà quản lý học tập và phát triển cũng như các huấn luyện viên nhân viên có điểm gì chung với các vận động viên thành công?
Tất cả họ đều cần một kế hoạch đào tạo tốt để đạt được mục tiêu của mình.
Cho dù bạn có một nhóm làm việc từ xa, tại văn phòng hay kết hợp cả hai, chương trình đào tạo nhân viên là điều không thể thiếu. Và nó không chỉ đơn thuần là đào tạo nhân viên mới. Đó là lúc mẫu kế hoạch đào tạo phát huy tác dụng.
Kế hoạch đào tạo giúp nhân viên hiện tại duy trì sự gắn bó và cải thiện tỷ lệ giữ chân nhân viên. Trên thực tế, theo Báo cáo về học tập tại nơi làm việc năm 2024 của LinkedIn, cung cấp cơ hội học tập là cách hàng đầu mà các tổ chức hướng tới để tăng tỷ lệ giữ chân nhân viên.
Tuy nhiên, không phải tất cả các mẫu kế hoạch đào tạo nhân viên đều giống nhau. Vậy làm thế nào để biết nên chọn mẫu nào?
Chúng tôi đã tổng hợp danh sách 12 mẫu kế hoạch đào tạo nhân viên hiệu quả sẽ giúp bạn tổ chức phiên đào tạo tiếp theo thành công rực rỡ. Bạn sẽ tiết kiệm rất nhiều thời gian và năng lượng, đồng thời các thành viên trong nhóm của bạn sẽ có được kiến thức và kỹ năng cần thiết để thành công. Hãy bắt đầu!
Tầm quan trọng của việc sử dụng kế hoạch đào tạo nhân viên
Mẫu kế hoạch đào tạo nhân viên là tài liệu hướng dẫn bạn qua quá trình tạo chương trình đào tạo. Mẫu này giúp bạn xác định các yếu tố như mục tiêu, chỉ tiêu, phương pháp, công việc và chỉ số, sau đó đưa chúng vào định dạng mà mọi người trong công ty có thể sử dụng. Hãy coi mẫu như bản đồ hoặc bản thiết kế để tạo kế hoạch đào tạo nhân viên.
Năng suất của nhân viên phụ thuộc vào kiến thức, cách làm việc và cách sử dụng các công cụ của họ. Giúp nhân viên mới nhanh chóng làm quen với quy trình chấm công của công ty cũng quan trọng không kém việc đào tạo nhân viên lâu năm về công cụ tiếp thị truyền thông xã hội mới để đạt được mục tiêu của công ty. Điều này cũng áp dụng cho việc đào tạo nhân viên về những kỹ năng mềm quan trọng có thể quyết định sự thành công hay thất bại của một nhóm (và dự án mà họ đang thực hiện).
Các mẫu cung cấp cho bạn một cách hiệu quả, từng bước để tạo ra các kế hoạch cân bằng nhu cầu và phong cách đào tạo với mục tiêu cá nhân của nhân viên và sáng kiến của công ty, đồng thời theo dõi mọi thứ và đo lường kết quả.
💡 Mẹo chuyên nghiệp: Bạn muốn tạo bản đồ quy trình đào tạo từ đầu? Rất dễ dàng! Hãy xem cách thực hiện. 👇🏼
Tại sao nên sử dụng mẫu kế hoạch đào tạo nhân viên?
Sử dụng mẫu kế hoạch đào tạo nhân viên có thể giúp bạn hoàn thành các chiến lược đào tạo của mình. Dưới đây là một số điều mà mẫu kế hoạch đào tạo nhân viên có thể giúp ích:
- Phù hợp với các chủ đề đào tạo khác nhau, bao gồm kỹ năng chuyên môn, kỹ năng mềm và quy trình vận hành tiêu chuẩn (SOPs)
- Ghi lại và theo dõi các mục tiêu đào tạo và cho phép theo dõi mục tiêu
- Hoạt động với nhiều loại phương pháp đào tạo và hình thức thực hiện
- Gợi ý các chỉ số thông minh để đo lường chi phí và kết quả học tập
- Xác định lịch trình đào tạo và các dòng thời gian khác
- Danh mục tài liệu đào tạo cần thiết
- Hỗ trợ chương trình đào tạo hiệu quả
- Cho phép tùy chỉnh
- Định dạng nội dung để nội dung trở nên hấp dẫn và dễ chia sẻ
- Xác định đối tượng và các bên liên quan
- Danh sách các tài nguyên cần thiết cho một lớp học cụ thể hoặc toàn bộ chương trình đào tạo
Ngoài ra, tốt nhất là bạn nên có các mẫu đào tạo tích hợp với nền tảng quản lý dự án hợp tác và thân thiện với người dùng để quản lý nhóm của mình trong quá trình đào tạo.
Điều này giúp việc theo dõi KPI và các chỉ số khác trở nên dễ dàng hơn. Ngoài ra, bạn còn có quyền truy cập vào các tính năng bổ sung giúp cải thiện quá trình lập kế hoạch, như bảng trắng, bản đồ tư duy, tạo văn bản bằng AI và nhắn tin.
12 mẫu kế hoạch đào tạo nhân viên để sử dụng
Bây giờ chúng ta đã tìm hiểu một số kiến thức cơ bản, đã đến lúc bắt đầu lập kế hoạch. Chúng tôi đã lựa chọn cẩn thận các mẫu này vì chúng không chỉ giúp bạn tiết kiệm thời gian tạo SOP từ đầu mà còn giúp bạn đạt được nhiều mục tiêu đào tạo khác nhau tùy theo nhu cầu của mình.
Cho dù bạn đang xây dựng quy trình nhập môn, nâng cấp chiến lược giữ chân nhân viên hay triển khai kế hoạch phát triển cá nhân cho nhân viên, các mẫu này sẽ giúp bạn hoàn thành công việc nhanh hơn và tốt hơn.
1. Mẫu kế hoạch đào tạo ClickUp
Tạo, quản lý và tối ưu hóa chương trình đào tạo của nhóm bạn với Mẫu kế hoạch đào tạo ClickUp —một tài liệu có thể tùy chỉnh hoàn toàn, được thiết kế để tập trung mọi khía cạnh của quá trình phát triển nhân viên vào một nơi. Cho dù bạn đang tuyển dụng nhân viên mới, triển khai công cụ mới hay chuẩn hóa quy trình của nhóm, mẫu này cung cấp nền tảng có cấu trúc để đảm bảo chương trình đào tạo nhất quán và hiệu quả.
Được thiết kế để hoạt động trơn tru với ClickUp Brain , mẫu này giúp bạn tự động hóa việc chia sẻ kiến thức, hợp lý hóa việc cập nhật nội dung và trả lời câu hỏi của nhóm trong thời gian thực.
Mẫu này bao gồm:
- Các phần được tạo sẵn cho mục tiêu đào tạo, phác thảo phiên, dòng thời gian, tài nguyên và chỉ số thành công
- Nội dung có thể tùy chỉnh để phù hợp với vai trò, công cụ và quy trình làm việc cụ thể của nhóm bạn
- Tích hợp với ClickUp Brain để truy cập ngay vào hỗ trợ đào tạo và câu trả lời dựa trên AI
- Sẵn sàng hợp tác để giảng viên và thành viên nhóm có thể đóng góp, bình luận và theo dõi tiến độ tại một nơi
Từ ngày đầu tiên gia nhập công ty đến phát triển kỹ năng nâng cao, Mẫu kế hoạch đào tạo ClickUp giúp nhóm của bạn học tập hiệu quả, duy trì sự thống nhất và phát huy hết khả năng của mình mà không bị rối loạn bởi các tài liệu phân tán và các công cụ không kết nối với nhau.
2. Mẫu khung đào tạo ClickUp
Bắt đầu với một nền tảng vững chắc cho chương trình đào tạo của bạn bằng cách xác định khung chương trình với Mẫu khung chương trình đào tạo toàn diện nhưng dễ sử dụng của ClickUp.
Khung đào tạo giúp xác định chương trình đào tạo phù hợp trong toàn tổ chức. Đây là bản phác thảo các thủ tục liên quan đến việc tổ chức và thực hiện kế hoạch đào tạo.
Được trình bày dưới dạng danh sách công việc, mẫu dành cho người mới bắt đầu này bao gồm Hướng dẫn bắt đầu, mẫu Danh sách đào tạo và Bảng danh mục. Và vì đây là một khung công việc chứ không phải chương trình định sẵn, bạn có thể sửa đổi để lập kế hoạch cho từng loại đào tạo mà công ty cần. Thêm phần mới cho quy trình nhập môn hoặc tạo ghi chú đào tạo trực tuyến cho công cụ phần mềm mới mà bộ phận CNTT vừa triển khai.
Hơn hết, nó hoạt động trong ClickUp để bạn có thể chia sẻ kế hoạch với các thành viên trong nhóm và các bên liên quan cho từng loại đào tạo.
3. Mẫu danh sách công việc đào tạo ClickUp cho quá trình nhập môn
Ít có điều gì quan trọng bằng ấn tượng đầu tiên — và cách tốt nhất để tạo ấn tượng tích cực với các thành viên mới trong nhóm là cung cấp trải nghiệm đào tạo nhân viên mới rõ ràng và hiệu quả.
Sử dụng Mẫu danh sách đào tạo cho nhân viên mới của ClickUp đơn giản nhưng mạnh mẽ này để xây dựng quy trình đào tạo nhân viên mới vượt xa việc chỉ liệt kê các phiên mà nhân viên mới cần tham gia. Sau khi thiết lập theo ý muốn, sử dụng mẫu để lập kế hoạch cho từng nhân viên mới và giao nhiệm vụ cho họ.
Mỗi chủ đề trong danh sách công việc sẽ được chuyển đến một danh sách kiểm tra đào tạo chi tiết mà bạn có thể cập nhật khi cần thiết. Và vì nó được tích hợp trong giao diện ClickUp mạnh mẽ, bạn có thể thêm ghi chú, tài liệu và nội dung đa phương tiện.
Hơn nữa, người dùng có thể thêm ghi chú, trò chuyện và theo dõi thời gian họ dành cho từng bước trong hành trình học tập của mình.
4. Mẫu ma trận đào tạo ClickUp
Một phần quan trọng của bất kỳ kế hoạch đào tạo nào là nắm bắt trình độ kỹ năng hiện tại của nhân viên. Và không có cách nào tốt hơn để làm điều đó bằng Mẫu Ma trận Đào tạo của Clickup. Mẫu này tận dụng các tính năng của ClickUp để xem xét nhu cầu đào tạo từ góc độ của nhân viên và bộ phận.
Việc nắm bắt trình độ kỹ năng của những người khác nhau có vẻ khó khăn, nhưng với mẫu này thì không. Mẫu này cung cấp Biểu mẫu đánh giá nhu cầu đào tạo giúp bạn thực hiện đánh giá nhu cầu đào tạo và sau đó điền vào Danh sách tổng hợp.
Sau đó, bạn có thể xem kết quả trong Danh sách tổng thể, Xem kỹ năng theo bộ phận hoặc Bảng quy trình đánh giá, nơi hiển thị vị trí của từng nhân viên trong quy trình đánh giá kỹ năng của bạn.
5. Mẫu kế hoạch triển khai đào tạo ClickUp
Khi bạn đã nắm rõ các phiên đào tạo mà tổ chức của bạn cần, hãy sử dụng Mẫu kế hoạch triển khai đào tạo của Clickup để cùng nhau xây dựng lịch trình cho các khóa đào tạo có giảng viên hướng dẫn, trực tiếp, tương tác trực tuyến hoặc đào tạo trực tuyến.
Xem kế hoạch của bạn dưới dạng danh sách hoặc lịch trình được nhóm theo loại đào tạo. Chế độ xem bảng cũng được cung cấp để hiển thị trạng thái của từng khóa học, cung cấp phản hồi về tiến trình đào tạo sau khi kế hoạch triển khai được thực hiện.
Mẫu mạnh mẽ này còn đi kèm với các trường tùy chỉnh để ghi lại phương thức đào tạo, loại (cấp độ), ngày bắt đầu và ngày đáo hạn, ưu tiên công việc, người được giao (học viên) và giảng viên, cũng như tài nguyên (tệp).
Với mẫu kế hoạch đào tạo này, bạn có thể thiết lập lịch trình, phân công đào tạo và theo dõi nhân viên để xây dựng quy trình đào tạo có thể mở rộng.
📮ClickUp Insight: 92% nhân viên sử dụng các phương pháp không nhất quán để theo dõi các mục hành động, dẫn đến việc bỏ lỡ các quyết định và chậm trễ trong thực thi.
Cho dù bạn đang gửi ghi chú theo dõi hay sử dụng bảng tính, quá trình này thường rời rạc và không hiệu quả. Giải pháp quản lý nhiệm vụ của ClickUp đảm bảo chuyển đổi các cuộc hội thoại thành nhiệm vụ một cách liền mạch, giúp nhóm của bạn có thể hành động nhanh chóng và luôn thống nhất.
6. Mẫu chương trình đào tạo triển khai dịch vụ chuyên nghiệp của ClickUp
Bạn có cung cấp đào tạo triển khai phần mềm cho khách hàng không? Nếu có, bạn có thể đã xem qua danh sách này và tự hỏi: "Còn tôi thì sao?"
Chúng tôi đã chuẩn bị sẵn mẫu Chương trình đào tạo triển khai dịch vụ chuyên nghiệp của ClickUp cho bạn.
Mẫu tài liệu này giúp bạn lập kế hoạch cho từng khách hàng để thiết lập tài khoản, xác định mục tiêu học tập và các chủ đề bạn cần đề cập với quản trị viên và người dùng. Mẫu này thậm chí còn bao gồm biểu mẫu đánh giá đào tạo để giảng viên có thể ghi lại tiến trình của khách hàng.
Vì đây là mẫu tài liệu trong ClickUp, bạn có thể dễ dàng thêm công việc, nhận xét và tài liệu để hợp tác hiệu quả hơn và theo dõi khi lập kế hoạch và triển khai phần đào tạo trong dịch vụ của mình. Khi đã có tài liệu ở vị trí mong muốn, hãy xuất sản phẩm hoàn chỉnh dưới dạng tệp PDF hoặc HTML, hoặc in ra.
7. Mẫu chương trình hội thảo ClickUp
Hội thảo là một trong những hình thức đào tạo nhân viên hiệu quả nhất, và với Mẫu chương trình hội thảo tiện dụng của ClickUp, bạn sẽ tiết kiệm thời gian và đảm bảo mọi thứ đã sẵn sàng cho phiên tiếp theo.
Giống như hầu hết các mẫu của ClickUp, mẫu này đi kèm với Hướng dẫn Bắt đầu để hướng dẫn bạn qua quá trình thực hiện quy trình đào tạo nhân viên thành công.
Mẫu tài liệu này bao gồm một phần dành cho chi tiết cuộc họp, người tham dự, chương trình nghị sự và tài liệu tham khảo. Trong khi tạo chương trình nghị sự (và sau khi hoàn thành), bạn có thể sử dụng tất cả các công cụ cộng tác và giao tiếp tại nơi làm việc trong ClickUp để phân công công việc, trò chuyện và đính kèm tệp. Bạn thậm chí có thể sử dụng tính năng tạo văn bản bằng AI để giúp tạo chương trình nghị sự.
8. Mẫu ghi chú của huấn luyện viên ClickUp
Một phần quan trọng khác của bất kỳ kế hoạch đào tạo nào là đảm bảo giảng viên có mọi thứ họ cần. Mẫu Ghi chú của giảng viên của ClickUp cho phép bạn ghi lại tất cả thông tin bạn đã thu thập trong giai đoạn lập kế hoạch để bạn có thể cung cấp kế hoạch phát triển nhân viên dễ theo dõi cho giảng viên của mình.
Mẫu tài liệu này bao gồm các phần sau, có thể dễ dàng truy cập thông qua mục lục được tạo tự động:
- Thông tin công ty
- Lời mở đầu
- Kết quả dự kiến
- Mô tả
- Phác thảo khóa học (bao gồm lớp học, mục tiêu, hoạt động và thời lượng)
- Tóm tắt
- Bài học kinh nghiệm
- Phản hồi
Trong khi chuẩn bị ghi chú cho người đào tạo, hãy truy cập tất cả các tính năng trong ClickUp, chẳng hạn như trò chuyện, tài liệu và tạo văn bản bằng AI. Bạn cũng có thể thêm các phần của riêng mình nếu cần. Sau khi hoàn thành, liên kết ghi chú của bạn với các dự án ClickUp khác, lưu chúng dưới dạng PDF hoặc HTML hoặc in ra làm tài liệu phát tay.
9. Mẫu lịch làm việc của nhân viên ClickUp
Mẫu Lịch làm việc của nhân viên ClickUp có thể được sử dụng để lên lịch ca làm việc của nhân viên, phân công công việc trong các ca làm việc đó và tính toán chi phí nhân công.
Mẫu này có thể được sử dụng để lên lịch quá trình đào tạo và giúp nhân viên được đào tạo chuẩn bị cho ca làm việc sắp tới!
Về mẫu lịch làm việc của nhân viên, mẫu này vượt xa mẫu lịch làm việc hàng tuần cơ bản, giúp nhân viên mới của bạn có một khởi đầu tuyệt vời!
10. Tài liệu Mẫu đào tạo doanh nghiệp của Template.net
Đừng bắt đầu kế hoạch đào tạo doanh nghiệp tiếp theo của bạn với một trang giấy trắng. Tải xuống mẫu này cho Tài liệu Google, Microsoft Word hoặc Apple Pages và bắt đầu sớm với các loại kế hoạch đào tạo khác nhau.
Mẫu này sẽ hướng dẫn bạn tạo một tài liệu chuyên nghiệp, hoàn chỉnh với tất cả các định dạng đã được thiết lập sẵn và sẵn sàng để bạn điền vào. Sử dụng định dạng phác thảo dễ theo dõi, bạn có thể tùy chỉnh để phù hợp với toàn bộ chương trình đào tạo hoặc một phiên duy nhất.
11. Mẫu kế hoạch đào tạo Word của TemplateLab
Đôi khi, bạn cần một mẫu kế hoạch đào tạo đơn giản có thể chỉnh sửa trong Word; TemplateLab cung cấp tùy chọn này cho bạn.
Mẫu đơn giản một trang này có chỗ cho tất cả thông tin cơ bản trong định dạng bảng gọn gàng và quen thuộc. Tiêu đề ghi rõ ai, cái gì, khi nào, ở đâu và như thế nào, trong khi phần Mục tiêu đào tạo và Thông điệp chính là nơi bạn có thể ghi lại những thông tin cần thiết này.
Phần còn lại của trang dành cho chương trình lớp học đề xuất. Phần này bao gồm chi tiết cho từng phần của lớp học, bao gồm các cột cho thời gian, hậu cần, kết quả và người hướng dẫn. Mọi phần của biểu mẫu đều có thể thay đổi để sử dụng thuật ngữ bạn thích, và có phần Thông tin bổ sung để thêm bất kỳ thông tin nào khác mà nhóm cần biết.
Nếu bạn đang sử dụng ClickUp, đừng ngần ngại tải lên và quản lý tài liệu như một phần của nỗ lực lập kế hoạch lớn hơn để tận dụng các tính năng cộng tác, bình luận và lập lịch của nền tảng này.
12. Mẫu trình bày kế hoạch đào tạo nhân viên của SlidesGo
Bản trình bày đẹp mắt sẽ tạo ấn tượng tốt hơn. Vì vậy, khi đến lúc bạn chia sẻ kế hoạch đào tạo với người khác, tại sao không trình bày mọi thứ trong một bản trình bày hấp dẫn?
Mẫu kế hoạch đào tạo nhân viên này được tổ chức tốt và sẵn sàng cho nội dung của bạn. Ngoài ra, nó còn có chủ đề bài tập mang lại năng lượng và một chút thú vị cho bản trình bày chương trình đào tạo của bạn.
Mẫu này có thể chỉnh sửa 100% và chứa các đồ họa, bảng và dòng thời gian dễ chỉnh sửa. Có 33 bố cục trang chiếu khác nhau, vì vậy bạn sẽ có thể tìm thấy bố cục phù hợp để làm nổi bật chương trình của mình và thu hút mọi người tham gia.
Ví dụ và trường hợp sử dụng kế hoạch đào tạo nhân viên
Cho dù bạn là tổ chức chăm sóc sức khỏe, công ty phần mềm hay doanh nghiệp bán lẻ, việc phát triển kỹ năng của nhân viên là rất quan trọng để đảm bảo hiệu quả hoạt động và sự phát triển của doanh nghiệp. Dưới đây là một số ví dụ về mẫu kế hoạch đào tạo nhân viên có thể áp dụng cho các ngành khác nhau:
Tổ chức y tế
Mục tiêu: Đào tạo nhân viên y tá về công nghệ chăm sóc sức khỏe mới.
Công cụ: Sổ tay đào tạo, Thực hành trực tiếp với công nghệ mới, Theo dõi và đánh giá định kỳ.
1. Tuần 1: Giới thiệu công nghệ chăm sóc sức khỏe mới, hiểu tầm quan trọng và sự liên quan của nó. 2. Tuần 2: Tìm hiểu sâu hơn về từng tính năng, cung cấp đào tạo thực hành. 3. Tuần 3: Thực hành và trình diễn trực tiếp, phiên hỏi đáp. 4. Tuần 4: Đánh giá nhân viên, cấp chứng chỉ.
Công ty phần mềm
Mục tiêu: Đào tạo các nhà phát triển phần mềm về ngôn ngữ mã hóa mới.
Công cụ: Hướng dẫn trực tuyến, Dự án mã hóa, Bài kiểm tra đánh giá.
1. Tuần 1: Cú pháp cơ bản của ngôn ngữ lập trình mới. 2. Tuần 2: Các khái niệm và ứng dụng phức tạp hơn. 3. Tuần 3: Phân công dự án để sử dụng ngôn ngữ mới. 4. Tuần 4: Đánh giá và/hoặc trình bày dự án.
Nâng tầm chương trình đào tạo nhân viên của bạn lên một tầm cao mới
Một kế hoạch đào tạo tuyệt vời mang lại lợi thế cạnh tranh cho công ty bạn và đóng vai trò như một lộ trình cho từng thành viên trong nhóm và công ty nói chung.
Với các mẫu kế hoạch đào tạo này, bạn có thể cung cấp quy trình nhập môn hợp lý, xác định lỗ hổng kiến thức và kỹ năng, theo dõi quá trình triển khai, khuyến khích phát triển sự nghiệp và nhiều hơn thế nữa. Kết quả là, bạn không chỉ khuyến khích nhân viên làm việc hiệu quả hơn để đạt được các mục tiêu kinh doanh ngắn hạn và dài hạn, mà còn thực hiện việc này một cách hiệu quả và hiệu suất hơn.
ClickUp được thiết kế để hỗ trợ các đội ngũ có kích thước bất kỳ và trong mọi ngành nghề. Ngoài ra, các công cụ quản lý dự án dễ sử dụng và hợp tác sẽ giúp bạn tiết kiệm thời gian để đạt được mục tiêu đào tạo nhanh hơn.
Đăng ký tài khoản ClickUp miễn phí và tìm hiểu cách mỗi phần của nền tảng này cung cấp các công cụ chức năng giúp bạn đi đúng hướng và giữ liên lạc với nhóm của mình.