Cách đăng nhập vào monday.com và khắc phục các vấn đề thường gặp

Danh sách việc cần làm của bạn đã sẵn sàng, và bạn đã cài đặt sẵn để bắt đầu ngày mới, nhưng bảng điều khiển monday.com của bạn lại không thể tải được.

Khi bạn cuối cùng cũng hoàn thành việc cần làm đăng nhập, nó sẽ không hoạt động. Một thông báo lỗi xuất hiện, và dù bạn thử tải lại trang bao nhiêu lần, nó vẫn bị treo hoặc đưa bạn trở lại màn hình đăng nhập.

Dù có vẻ nhỏ nhặt, nhưng vào đầu một ngày bận rộn, điều này lại rất quan trọng.

Trong bài viết này, chúng ta sẽ tìm hiểu cách đăng nhập vào tài khoản của bạn và khắc phục các sự cố thường gặp mà bạn có thể gặp phải. 🎯

Monday.com được sử dụng để làm gì?

Monday.com là một nền tảng quản lý công việc đa năng, dựa trên đám mây, giúp cá nhân và tổ chức lập kế hoạch, đang theo dõi và tự động hóa công việc của họ trên các chức năng kinh doanh khác nhau.

Khi lập kế hoạch dự án, phân công công việc hoặc hợp tác với nhóm, monday.com tối ưu hóa công việc với không gian làm việc tùy chỉnh, bảng điều khiển thời gian thực và chế độ xem khối lượng công việc. Nền tảng này cũng hỗ trợ tự động hóa quy trình làm việc, giao tiếp nhóm và các nhu cầu chuyên biệt như lập kế hoạch nội dung, điều phối sự kiện và tuyển dụng.

Cách đăng nhập vào monday.com

Việc đăng nhập vào tài khoản monday.com thường diễn ra nhanh chóng và đơn giản.

Dưới đây là cách đăng nhập mượt mà. ⚒️

Phương pháp #1: Đăng nhập qua trình duyệt web

Bước #1: Truy cập trang chủ

Để đăng nhập, truy cập trang đăng nhập của monday.com và nhấp vào Đăng nhập ở góc trên bên phải. Nhập email công việc của bạn và nhấp vào Tiếp theo.

Bước #2: Nhập mật khẩu của bạn

Nếu được yêu cầu, hãy nhập URL tài khoản của bạn (ví dụ: yourteam.monday.com) và nhấp vào Tiếp theo. Nhập mật khẩu của bạn.

Bước #3: Nhấn vào "Đăng nhập"

Nhập mật khẩu của bạn và nhấp vào Đăng nhập. Bạn cũng có thể đăng nhập bằng tài khoản Google của mình.

Đã đăng nhập vào nhiều tài khoản? Bạn sẽ thấy danh sách, chỉ cần chọn tài khoản bạn muốn.

Phương pháp #2: Đăng nhập qua ứng dụng máy tính

Bước #1: Tải xuống ứng dụng

Tải xuống ứng dụng monday.com từ Cửa hàng Ứng dụng Mac hoặc Windows. Mở ứng dụng, bạn sẽ được chuyển đến màn hình đăng nhập.

Bước #2: Chọn phương thức đăng nhập của bạn

Bạn có thể nhập email và thực hiện các bước đăng nhập thông thường hoặc sử dụng đăng nhập một cú nhấp chuột qua Google, Slack hoặc LinkedIn.

Bước #3: Nhập mật khẩu của bạn

Nếu email của bạn được kết nối với nhiều tài khoản, hãy nhập URL không gian làm việc duy nhất của bạn. Nếu không, hãy nhập mật khẩu và đăng nhập.

Không thể đăng nhập? Hãy thử các mẹo khắc phục sự cố sau đây

Nếu việc đăng nhập vào monday.com không hoạt động như mong đợi, dưới đây là những vấn đề phổ biến nhất và chính xác những gì bạn cần làm để nhanh chóng truy cập lại:

1. Kiểm tra lại URL tài khoản của bạn

Tài khoản Monday của bạn có một địa chỉ web duy nhất. Nếu bạn bị kẹt trên màn hình đăng nhập hoặc cài đặt sai tài khoản, có thể bạn đang sử dụng liên kết sai.

2. Tài khoản đã bị vô hiệu hóa

Bạn có thấy một băng rôn màu đỏ với nội dung: “Người dùng không hoạt động. Vui lòng liên hệ với quản trị viên tài khoản của bạn?” Điều này có nghĩa là tài khoản của bạn đã bị vô hiệu hóa, có thể do quản trị viên hoặc do thay đổi tài khoản hoặc không hoạt động.

3. Vấn đề xác thực hai yếu tố (2FA)

Xác thực hai yếu tố (2FA) thêm một lớp bảo mật bằng cách yêu cầu không chỉ mật khẩu của bạn mà còn một biểu mẫu xác minh thứ hai, như mã được gửi đến điện thoại của bạn, giúp ngăn chặn người dùng không được ủy quyền truy cập vào tài khoản của bạn.

Nếu bạn đã thay đổi số điện thoại, xóa ứng dụng xác thực hoặc không thể truy cập mã xác minh, bạn sẽ bị khóa tài khoản.

4. Kiểm tra kết nối internet của bạn

Một kết nối internet yếu hoặc không ổn định có thể khiến monday.com không thể tải trang hoặc đăng nhập, đặc biệt là trên ứng dụng desktop hoặc di động.

5. Vấn đề trình duyệt

Vấn đề trình duyệt là nguyên nhân phổ biến gây ra sự cố đăng nhập. Các phiên bản cũ, phần mở rộng hoạt động quá mức hoặc bộ nhớ cache được lưu trữ có thể ảnh hưởng đến cách monday.com hoạt động.

6. Vấn đề với ứng dụng di động

Thỉnh thoảng, ứng dụng di động hoặc ứng dụng máy tính của Monday.com có thể gặp sự cố hoặc không đồng bộ, nhưng thường có thể khắc phục nhanh chóng.

đăng nhập Monday.com cho Nhóm

Với tư cách là nền tảng quản lý công việc, monday.com cung cấp các công cụ như không gian làm việc chia sẻ, SSO (Đăng nhập một lần) và kiểm soát tên miền để đơn giản hóa và bảo mật quá trình đăng nhập cho nhóm của bạn.

Truy cập vào các không gian làm việc chia sẻ

Trong monday.com, các không gian làm việc là trung tâm dự án của nhóm, ví dụ như một không gian cho marketing, một không gian cho phát triển sản phẩm, v.v. Mỗi không gian làm việc bao gồm bảng tác vụ, thư mục và bảng điều khiển để giữ mọi thứ gọn gàng và tập trung.

Vậy, làm thế nào để truy cập vào nó?

Bước #1: Duyệt và tham gia một không gian làm việc

Để truy cập vào một không gian làm việc, chỉ cần đăng ký tham gia.

Ví dụ, nếu bạn thuộc cả hai nhóm Marketing và Product, hãy đăng ký cả hai để truy cập bảng công việc của họ. Sau khi đăng ký, không gian làm việc của bạn sẽ hiển thị trong menu thả xuống bên trái để dễ dàng chuyển đổi.

Bước #2: Hiểu các loại không gian làm việc

Trên monday.com, các nhóm có thể tạo hai loại không gian làm việc:

Bước #3: Tổ chức và tùy chỉnh

Quản trị viên và chủ sở hữu Không gian Làm việc có thể:

📮 ClickUp Insight: Trung bình, mỗi chuyên gia dành hơn 30 phút mỗi ngày để tìm kiếm thông tin liên quan đến công việc — điều này tương đương với hơn 120 giờ mỗi năm bị lãng phí khi phải lục lọi email, các chủ đề trên Slack và các tệp tin rải rác.

Một trợ lý AI thông minh được tích hợp vào không gian làm việc của bạn có thể thay đổi điều đó. Hãy gặp ClickUp Brain. Nó cung cấp thông tin và câu trả lời tức thì bằng cách hiển thị các tài liệu, cuộc hội thoại và chi tiết công việc phù hợp chỉ trong vài giây — giúp bạn ngừng tìm kiếm và bắt đầu công việc. Ngoài ra, các trợ lý AI trong ClickUp thậm chí có thể trả lời câu hỏi cho bạn!

💫 Kết quả thực tế: Các nhóm như QubicaAMF đã tiết kiệm được hơn 5 giờ mỗi tuần bằng cách sử dụng ClickUp—tương đương hơn 250 giờ mỗi năm cho mỗi người—bằng cách loại bỏ các quy trình quản lý kiến thức lỗi thời. Hãy tưởng tượng nhóm của bạn có thể tạo ra điều gì với thêm một tuần năng suất mỗi quý!

Quản lý vai trò quản trị viên

Quản trị viên đảm bảo mọi thứ bảo mật, gọn gàng và hàm. Họ là những người hùng thầm lặng đằng sau tài khoản monday.com.

Bước #1: Truy cập phần quản trị viên

Nhấp vào ảnh đại diện của bạn ở góc trên bên phải, sau đó đi đến Quản trị.

Quản trị viên có quyền kiểm soát đầy đủ tài khoản, bao gồm:

Kích hoạt đăng nhập bảo mật với SSO

Tài khoản monday.com của bạn hỗ trợ đăng nhập một lần (Single Sign-On) để giúp các nhóm đăng nhập bảo mật mà không cần mật khẩu bổ sung. Dưới đây là cách thực hiện:

Bước #1: Chọn loại SSO của bạn

Dưới đây là những lựa chọn bạn có thể chọn:

Bước #2: Cài đặt SSO của bạn

Tùy chọn 1: SAML SSO

Dưới đây là các bước:

Sau khi kích hoạt, bạn sẽ nhận được email hướng dẫn hoặc có thể đăng nhập qua cổng SSO của công ty.

Ví dụ: Nếu công ty của bạn sử dụng Azure, bộ phận CNTT có thể cài đặt SAML SSO để tất cả nhân viên đăng nhập bằng tài khoản Microsoft của họ.

Tùy chọn 2: Google SSO

Dưới đây là các bước:

Phương pháp này nhanh hơn để cài đặt so với SAML và công việc tốt cho người dùng Google Không gian Làm việc. Nó đặc biệt hữu ích cho các freelancer hoặc tư vấn viên không có địa chỉ email công ty, và cho phép bạn hỗ trợ nhiều phương thức đăng nhập với hướng dẫn rõ ràng cho người dùng.

Sử dụng đăng nhập dựa trên tên miền cho tính năng tự động tham gia (doanh nghiệp)

Điều này rất hữu ích để cho phép các thành viên trong tổ chức của bạn tham gia tài khoản monday.com mà không cần mời.

Dưới đây là cách bạn có thể thực hiện việc cần làm này:

Bất kỳ ai đăng ký với tên miền email này đều có thể tự động tham gia tài khoản của bạn. Đối tượng/kỳ/phiên bản, nhân viên mới có email @acme.com có thể đăng nhập và được thêm vào tài khoản monday.com của công ty.

Quản lý quyền truy cập của khách theo tên miền

Đang làm công việc với đối tác bên ngoài? Bạn có thể kiểm soát các miền email bên ngoài nào được phép mời làm khách. Điều này giúp bạn kiểm soát hợp tác đa chức năng và ngăn chặn thông tin nhạy cảm thoát khỏi hệ sinh thái của bạn.

Trong phần quản trị viên, dưới mục Mời khách truy cập phê duyệt tên miền, bạn có thể:

Giới hạn của monday.com

Mặc dù công cụ này giúp tập trung các quy trình làm việc và phù hợp với nhiều trường hợp sử dụng khác nhau, dưới đây là một số giới hạn có thể khiến bạn cân nhắc các lựa chọn thay thế cho monday.com:

Dưới đây là các nền tảng quản lý dự án được hỗ trợ bởi trí tuệ nhân tạo (AI) khác để giúp bạn vượt qua các giới hạn của monday.com.

ClickUp: Một giải pháp thống nhất thay thế cho monday.com

Các nhà quản lý dự án và trưởng nhóm phải sử dụng nhiều công cụ thường gặp phải tình trạng bị kẹt trong vòng lặp đăng nhập, không gian làm việc bị ngắt kết nối và quy trình làm việc không liền mạch.

ClickUp, ứng dụng toàn diện cho công việc, nổi bật như một giải pháp liền mạch và thống nhất hơn.

Nó kết hợp quản lý dự án, quản lý kiến thức và trò chuyện, tất cả đều được hỗ trợ bởi trí tuệ nhân tạo (AI) giúp bạn làm công việc nhanh hơn và thông minh hơn. Bạn không cần phải sử dụng các giải pháp tạm thời hay ứng dụng của bên thứ ba để hoàn thành việc cần làm.

Muốn so sánh monday.com với ClickUp?

Hãy bắt đầu từ nơi hầu hết công việc bắt đầu: Quản lý nhiệm vụ ClickUp. 🗃️

ClickUp cung cấp các chế độ xem quen thuộc như Danh sách, Bảng, Lịch và Gantt, nhưng với tính linh hoạt cao hơn (với hơn 15 tùy chọn hiển thị).

Các nhiệm vụ ClickUp có các công việc con lồng nhau, danh sách kiểm tra, Trường Tùy chỉnh, phụ thuộc, tự động hóa và thậm chí cả tài liệu nhúng, tất cả trong một thẻ. Theo dõi các deliverables, lỗi hoặc lộ trình bằng cách sử dụng trạng thái, thẻ và ưu tiên được tùy chỉnh theo quy trình của bạn.

📌 Ví dụ: Đối với công việc thiết kế lại trang web, bạn có thể:

• Thêm các công việc con như viết nội dung, thiết kế và xây dựng Webflow
• Sử dụng Danh sách công việc (Task Checklists) cho bố cục di động, hiệu ứng động và kiểm thử chất lượng (QA)
• Đặt Trường Tùy chỉnh cho loại trang và ngày ra mắt
• Kết nối Phụ thuộc để quá trình phát triển bắt đầu sau khi thiết kế hoàn tất
• tự động hóa* thông báo cho khách hàng khi công việc đã sẵn sàng để xem xét
• Chèn tài liệu ClickUp kèm theo bản tóm tắt sáng tạo và các liên kết Figma
• Sử dụng Trạng thái tùy chỉnh như Đang tiến hành, Kiểm tra chất lượng (QA), Kiểm duyệt, Hoàn thành và gắn thẻ với Khách hàng chặn hoặc Ưu tiên cao

➡️ Cần một khởi đầu thuận lợi? Sử dụng các mẫu quản lý công việc từ thư viện của ClickUp để nhanh chóng xây dựng quy trình làm việc.

Sau đó, có ClickUp Bảng điều khiển, giúp tập hợp mọi thứ lại với nhau. 📊

Khác với chế độ xem giới hạn của monday.com, các bảng điều khiển (Dashboards) trong ClickUp hoàn toàn có thể tùy chỉnh với hơn 50 thẻ tùy chỉnh có thể lấy dữ liệu trực tiếp từ không gian làm việc của bạn.

Cần một bản tóm tắt sprint theo thời gian thực cho đội phát triển của bạn? Tạo một bảng điều khiển với biểu đồ burndown, thời gian theo dõi và chỉ số tốc độ. Đang triển khai chiến dịch cho khách hàng? Tạo một bảng điều khiển với trạng thái công việc, các mục quá hạn, khối lượng công việc của nhóm và tài liệu nhúng, tất cả đều được cập nhật theo thời gian thực.

Bạn cũng có thể chia sẻ bảng điều khiển với bên ngoài, giúp cập nhật thông tin cho khách hàng mà không cần cấp quyền truy cập đầy đủ vào không gian làm việc.

Khi các dự án của bạn đã được bản đồ và bắt đầu triển khai, việc tài liệu hóa trở nên quan trọng. Đây chính là lúc ClickUp Docs giúp tập hợp mọi thứ trên một nền tảng duy nhất.

Một trong những thách thức phức tạp nhất của monday.com là nó phụ thuộc vào các công cụ của bên thứ ba như Tài liệu Google hoặc Notion. ClickUp Docs, ngược lại, được tích hợp trực tiếp vào không gian làm việc của bạn.

Với ClickUp Tài liệu, bạn có thể:

Ngoài ra, bạn có thể dễ dàng truy cập và quản lý tất cả tài liệu của mình trong Docs Hub, nơi mọi thứ đều có thể tìm kiếm, được tổ chức gọn gàng và liên kết với công việc của bạn.

Đối với việc brainstorming và lập kế hoạch trực quan, ClickUp Bảng trắng cung cấp một lựa chọn thay thế cho các công cụ độc lập như Miro.

Bảng trắng là không gian làm việc động và có thể thực thi. Bắt đầu với một trang trống hoặc sử dụng các mẫu của ClickUp để vạch ra quy trình, kế hoạch hoặc sơ đồ tổ chức. Mỗi thành phần—ghi chú dán, hình dạng và văn bản—có thể được chuyển đổi ngay lập tức thành công việc.

ClickUp Brain, trợ lý AI tích hợp của phần mềm quản lý công việc, là công cụ nhận biết dự án của bạn, hoạt động ngay trong không gian làm việc.

Sử dụng ClickUp Brain để:

Điều gì làm nên sự khác biệt của ClickUp Brain so với các công cụ AI thông thường là:

Cuối cùng, giao tiếp được cải thiện với tính năng Trò chuyện tích hợp của ClickUp. Bạn có thể tạo các kênh trò chuyện liên kết với các không gian, thư mục hoặc dự án cụ thể để duy trì sự liên quan của các cuộc hội thoại.

Nếu nhóm thiết kế của bạn đang hợp tác trong việc làm mới trang web.

Trong tính năng Trò chuyện tích hợp của ClickUp, nhóm thiết kế của bạn có thể tạo các kênh theo chủ đề để chia sẻ ý tưởng, tệp tin và chuyển đổi tin nhắn thành công việc ngay lập tức mà không mất bối cảnh. Bỏ lỡ điều gì đó? ClickUp Brain tóm tắt các chuỗi trò chuyện, nhấn mạnh các quyết định khóa và đề xuất các bước tiếp theo.

Cần một cuộc gọi nhanh? Sử dụng SyncUps cho các cuộc họp thoại hoặc video với tóm tắt do AI hỗ trợ, để không bỏ lỡ bất kỳ thông tin nào.

Và đó là cách các công việc, tài liệu và hợp tác của bạn được tăng cường bởi AI, trên một nền tảng duy nhất! Trải nghiệm không gian làm việc AI tích hợp đầu tiên trên thế giới với ClickUp!

Đã xong việc khắc phục sự cố? Hãy thử ClickUp thay thế

Nếu bạn đã đọc đến đây, có thể bạn đã giải quyết được vấn đề đăng nhập vào monday.com hoặc nhận ra rằng việc khắc phục sự cố truy cập cơ bản mất bao lâu. Mặc dù nền tảng này cung cấp các công cụ mạnh mẽ, đôi khi những chi tiết nhỏ (như vấn đề đăng nhập, quyền truy cập hoặc các vấn đề đặc thù của không gian làm việc) lại cản trở năng suất thực sự.

Đó chính là lúc ClickUp, ứng dụng tất cả trong một cho công việc, phát huy tác dụng.

Với mọi thứ từ công việc, tài liệu, bảng điều khiển đến trò chuyện trên một nền tảng kết nối hoàn hảo, công cụ này giúp bạn quản lý công việc một cách dễ dàng mà không cần phải thực hiện nhiều bước phức tạp. Sẵn sàng chuyển sang sử dụng?

Đăng ký ClickUp miễn phí ngay hôm nay! ✅

Câu hỏi thường gặp

monday.com cung cấp kế hoạch miễn phí với tính năng giới hạn cho tối đa 2 người dùng. Đối với các tính năng nâng cao và nhóm lớn hơn, các kế hoạch trả phí có sẵn.

monday.com là một hệ điều hành công việc (Work OS) được thiết kế cho quản lý dự án, đang theo dõi công việc, hợp tác nhóm, tự động hóa quy trình làm việc và lập kế hoạch tài nguyên trong các ngành công nghiệp khác nhau.

Địa chỉ URL của bạn trên Monday.com thường có định dạng: youraccountname.monday.com. Nếu bạn không chắc chắn, hãy kiểm tra email chào mừng hoặc liên hệ với quản trị viên của bạn. Bạn cũng có thể sử dụng liên kết “Quên URL?” trên trang đăng nhập để lấy lại địa chỉ.