Bạn có bao giờ cảm thấy như mình luôn cố gắng theo kịp các yêu cầu của dự án? Nếu có, bạn không đơn độc.
Các tổ chức hiện nay ngày càng sử dụng nhiều phương pháp quản lý dự án Agile để tăng cường sự hợp tác, nâng cao hiệu quả và mang lại giá trị cho khách hàng. Việc xác định chính xác vai trò và trách nhiệm của nhóm là yếu tố then chốt cho sự thành công của các khung Agile, đặc biệt là Scrum.
Sự thành công của khung Scrum là nhờ ba trụ cột cốt lõi của nó — tính minh bạch, kiểm tra và thích ứng — và cách chúng ảnh hưởng trực tiếp đến vai trò và trách nhiệm của nhóm Agile.
Hiểu rõ các vai trò Agile này và sự phụ thuộc lẫn nhau giữa chúng sẽ giúp xây dựng một nhóm Agile hiệu suất cao.
Trong bài viết này, chúng ta sẽ tìm hiểu sâu hơn về từng vai trò, khám phá các phương pháp hay nhất để xác định các trách nhiệm chính và cung cấp các chiến lược khả thi để đảm bảo sự hợp tác và trách nhiệm giải trình trong các nhóm Agile của bạn.
Hiểu về vai trò trong Agile
Trước khi thảo luận về các chi tiết cụ thể của quản lý dự án Scrum, trước tiên hãy tìm hiểu Scrum là gì.
Scrum là một khung Agile phổ biến được sử dụng trong phát triển phần mềm và quản lý dự án. Nó nhấn mạnh sự phát triển lặp đi lặp lại, làm việc theo nhóm và cải tiến liên tục, đồng thời dựa trên các vai trò, sự kiện, sản phẩm và quy tắc hướng dẫn quá trình phát triển.
Để phương pháp này hoạt động hiệu quả, điều quan trọng là phải hiểu các vai trò trong Agile Scrum. Các vai trò này rất cần thiết để đảm bảo quá trình lặp lại diễn ra suôn sẻ và mọi thành viên trong nhóm đều biết trách nhiệm của mình.
Vòng đời phát triển phần mềm Agile (SDLC) được tạo ra với mục đích cụ thể: cung cấp phần mềm nhanh chóng thông qua quá trình tăng dần và lặp đi lặp lại. Cách tiếp cận này là về việc điều chỉnh và nâng cao chất lượng phần mềm dựa trên phản hồi của người dùng. Các bộ phận CNTT và nhóm phần mềm thường chấp nhận mục tiêu này, nhưng khung công tác không phải lúc nào cũng được triển khai đầy đủ.
Đôi khi, ngay cả khi các tổ chức thử áp dụng Agile, họ vẫn quay trở lại các phương pháp truyền thống. Điều này có thể xảy ra nếu vai trò và trách nhiệm Agile không được phân phối hợp lý.
Xem thêm: Lễ nghi Agile
Ba vai trò trong Agile Scrum
Trong Agile Scrum, có ba vai trò: Chủ sở hữu sản phẩm, Scrum Master và các thành viên Nhóm phát triển.
Mặc dù các vai trò này có vẻ đơn giản, nhưng việc xác định việc cần làm với các tiêu đề công việc hiện có có thể khá phức tạp. Nhiều nhóm tự hỏi liệu họ có cần thay đổi tiêu đề khi sử dụng Scrum hay không. Câu trả lời ngắn gọn là: Không nhất thiết.
Scrum phát triển mạnh mẽ dựa trên các nguyên tắc như kinh nghiệm thực tiễn, tự tổ chức và cải tiến liên tục. Ba vai trò trong Scrum xác định trách nhiệm và nghĩa vụ chính để giúp các nhóm hoàn thành công việc một cách hiệu quả. Thiết lập này cho phép các nhóm tự do quản lý bản thân và không ngừng phát triển.
Ví dụ: nếu nhóm của bạn đang phát triển một ứng dụng bảo hiểm dựa trên web, bạn sẽ cần các chuyên gia về công nghệ, hệ thống back-end và lĩnh vực kinh doanh.
Tuy nhiên, nhu cầu của nhóm sẽ khác nếu bạn đang làm việc trên trò chơi Donkey Kong tiếp theo. Bạn sẽ cần một nhà thiết kế đồ họa, kỹ sư âm thanh và nhà phát triển đồ họa để giải quyết các yêu cầu riêng của dự án.
Sự phức tạp của vấn đề cũng có thể ảnh hưởng đến cấu trúc nhóm. Như câu nói, 'Bạn không biết những gì bạn không biết cho đến khi bạn biết rằng bạn không biết. ' Các nhóm có thể không có tất cả các kỹ năng hoặc hiểu được lượng công việc cần thiết ngay lập tức. Họ cần sự linh hoạt để thích ứng khi tìm hiểu thêm về dự án.
Để giúp quản lý môi trường luôn thay đổi và thường gây khó chịu này, Scrum cung cấp một khung công tác đơn giản với ba vai trò khóa sau:
1. Scrum Master: Người điều phối và kết nối mọi hoạt động
Hãy tưởng tượng một vai trò giúp mọi thứ vận hành trơn tru, đảm bảo các bộ phận trong nhóm hoạt động hiệu quả. Đó chính là công việc của scrum master.
Trong các khung Agile khác, họ còn được gọi là trưởng nhóm. Công việc chính của họ là đảm bảo mọi người tuân thủ các nguyên tắc trong tuyên ngôn Agile.
Họ hỗ trợ chủ sở hữu sản phẩm trong việc xác định và truyền đạt giá trị. Công việc này bao gồm quản lý công việc tồn đọng và giúp lập kế hoạch công việc, đảm bảo công việc được phân chia hiệu quả để các thành viên nhóm scrum có thể mang lại kết quả tốt nhất. Trong một ngày làm việc bình thường, scrum master là một nhà lãnh đạo phục vụ, dẫn dắt bằng cách hỗ trợ những người khác.
Scrum master giúp nhóm phát triển tập trung vào kết quả và làm việc để đạt được "sự gia tăng hoàn thành". Họ cũng hỗ trợ quản lý mọi trở ngại có thể làm chậm tiến độ của nhóm.
Tuy nhiên, vai trò của Scrum master không chỉ dừng lại ở đó. Họ còn phục vụ tổ chức lớn hơn, giúp xây dựng văn hóa hỗ trợ Scrum. Đảm bảo mọi người hiểu về Scrum và cách thức hoạt động của nó sẽ giúp tạo ra môi trường để nhóm Scrum có thể thành công.
Tiêu đề chính xác cho vai trò này có thể khác nhau tùy thuộc vào thực tiễn Agile, nhưng các trách nhiệm cốt lõi vẫn nhất quán trong các khung Agile khác nhau.
2. Chủ sở hữu sản phẩm: Cài đặt hướng đi rõ ràng
Chủ sở hữu sản phẩm đóng vai trò quan trọng trong các dự án Agile bằng cách làm cầu nối giữa các bên liên quan, khách hàng và nhóm. Họ chủ yếu chịu trách nhiệm nắm bắt nhu cầu của các bên liên quan và khách hàng, sau đó truyền đạt rõ ràng đến nhóm. Điều này đảm bảo dự án đáp ứng những nhu cầu đó trong suốt vòng đời của dự án.
Chủ sở hữu sản phẩm thường xuyên gặp gỡ các bên liên quan, các nhóm kinh doanh và thành viên nhóm để đảm bảo mọi việc diễn ra theo đúng kế hoạch. Việc kiểm tra thường xuyên này giúp đảm bảo dự án đang tiến độ đúng. Ngoài ra, nhờ hiểu biết sâu sắc về yêu cầu của khách hàng, họ có thể cung cấp hướng dẫn và hỗ trợ khi cần thiết.
3. Nhóm phát triển: Định nghĩa lại 'nhà phát triển'
Nhóm phát triển có nhiều vai trò khác nhau, tùy thuộc vào dự án và kinh doanh. Trong Agile, đặc biệt là trong lĩnh vực CNTT và phát triển phần mềm, bạn thường sẽ thấy các vai trò như:
- Nhà phát triển: Những người này viết mã và xây dựng sản phẩm, biến ý tưởng thành hiện thực
- Nhà thiết kế: Họ tạo ra trải nghiệm người dùng và quyết định các khía cạnh trực quan của sản phẩm
- Người kiểm tra: Công việc của họ là tìm kiếm lỗi và vấn đề bằng cách mô phỏng các tình huống khác nhau. Các nhà phát triển và người kiểm tra làm việc chặt chẽ với nhau để đảm bảo sản phẩm hoạt động trơn tru, không có lỗi
Các thành viên trong nhóm có thể bao gồm từ những người đa năng đảm nhiệm nhiều vai trò đến những chuyên gia tập trung vào các lĩnh vực cụ thể. Họ làm việc chặt chẽ với trưởng nhóm Scrum để đạt được các mục tiêu do chủ sở hữu sản phẩm đặt ra và nhằm đáp ứng kỳ vọng của các bên liên quan.
Vai trò của huấn luyện viên Agile và các bên liên quan
Hiện nay, đằng sau mỗi sự chuyển đổi Agile thành công là một huấn luyện viên Agile giàu kinh nghiệm, sẵn sàng hướng dẫn và hỗ trợ các nhóm trong quá trình chuyển đổi sang phương pháp quản lý công việc năng động hơn. Trách nhiệm chính của huấn luyện viên Agile là giới thiệu các nguyên tắc và thực tiễn Agile cho các nhóm đang chuyển từ phương pháp truyền thống sang phương pháp Agile linh hoạt và thích ứng hơn.
Sau đó là các bên liên quan, những người đóng vai trò quan trọng trong việc định hướng sản phẩm, mặc dù họ không tham gia vào việc quản lý dự án Agile hàng ngày.
Các bên liên quan là các cá nhân hoặc nhóm có đầu tư vào kết quả của dự án. Đây có thể bao gồm khách hàng, nhà đầu tư, thành viên hội đồng quản trị và những người khác bị ảnh hưởng bởi dự án hoặc có quyền lực ảnh hưởng đến dự án.
Nhu cầu và kỳ vọng của họ giúp xác định mục tiêu và chiến lược của dự án. Mặc dù họ thường không tham gia vào các công việc hàng ngày, nhưng họ thường truyền đạt các yêu cầu và phản hồi của mình thông qua chủ sở hữu sản phẩm.
Các vai trò bổ sung trong nhóm Agile
Ngoài các vai trò cốt lõi, một số nhân tố quan trọng khác cũng đóng vai trò rất lớn. Hãy phân tích các vai trò này và xem chúng phù hợp với môi trường Agile như thế nào.
1. Người tích hợp
Những người tích hợp là nhân tố khóa trong các dự án lớn với nhiều nhóm hoặc bộ phận. Trách nhiệm chính của họ là đảm bảo các bộ phận khác nhau của dự án hoạt động trơn tru với nhau.
Vai trò này trở nên rất quan trọng khi xử lý các hệ thống phức tạp hoặc khi nhiều nhóm cần hợp tác trong một dự án duy nhất. Người tích hợp đảm bảo tất cả các thành phần phù hợp với nhau để tạo thành một tổng thể gắn kết và hoạt động hiệu quả.
2. Kiểm thử viên độc lập và kiểm toán viên
Các kiểm thử viên và kiểm toán viên độc lập thường là tùy chọn nhưng trở nên thiết yếu đối với các dự án phức tạp. Họ có mục đích tương tự như trình chỉnh sửa trong xuất bản — xem xét công việc để phát hiện bất kỳ sai sót nào có thể bị bỏ sót.
Các kiểm thử viên độc lập kiểm tra sản phẩm từ góc độ bên ngoài, đảm bảo mọi vấn đề được xác định và giải quyết trước khi dự án được giao cho khách hàng. Sự tham gia của họ giúp duy trì các tiêu chuẩn đảm bảo chất lượng và ngăn chặn lỗi đến tay khách hàng.
Khi cả nhà tích hợp và người kiểm tra độc lập đều tham gia, họ thường hợp tác chặt chẽ với nhau. Sự hợp tác này đảm bảo rằng việc tích hợp các bộ phận khác nhau được kiểm tra kỹ lưỡng và mọi vấn đề tiềm ẩn được giải quyết trước khi giao hàng cuối cùng.
3. Chuyên gia kỹ thuật và chuyên gia lĩnh vực
Các chuyên gia kỹ thuật và chuyên gia trong lĩnh vực thường được huy động theo nhu cầu để giải quyết các thách thức cụ thể. Họ cung cấp tư vấn chuyên môn về các quyết định kỹ thuật, đảm bảo dự án vững chắc về mặt kỹ thuật và đáp ứng các tiêu chuẩn ngành.
Các chuyên gia kỹ thuật quản lý các khía cạnh kỹ thuật chi tiết của dự án và thường có quyền quyết định cuối cùng về bất kỳ bất đồng nào liên quan đến công nghệ trong nhóm. Chuyên môn của họ đảm bảo giải pháp mạnh mẽ và phù hợp với các yêu cầu kỹ thuật của dự án và nhóm kiểm toán.
Vai trò trong các dự án Agile quy mô lớn
Khi các dự án Scrum mở rộng quy mô, độ phức tạp và phạm vi cũng tăng lên, thường đòi hỏi các vai trò bổ sung ngoài các vai trò truyền thống như Chủ sở hữu sản phẩm, Scrum Master và Nhóm phát triển.
Dưới đây là một số yếu tố khóa thường dẫn đến nhu cầu về các vai trò chuyên môn hơn:
- Độ phức tạp của dự án: Các dự án có sự phụ thuộc phức tạp, nhiều nhóm hoặc lĩnh vực phức tạp có thể yêu cầu kỹ năng hoặc kiến thức kỹ thuật cụ thể. Các dự án như vậy có thể được hưởng lợi từ các vai trò chuyên môn như kiến trúc sư hoặc chuyên gia lĩnh vực
- Kích thước nhóm: Các nhóm lớn hơn có thể hưởng lợi từ các vai trò như trưởng nhóm hoặc trưởng kỹ thuật để điều phối và hướng dẫn công việc
- Tuân thủ quy định: Các ngành có quy định nghiêm ngặt có thể cần nhân viên tuân thủ hoặc chuyên gia về lĩnh vực cụ thể để đảm bảo tuân thủ các tiêu chuẩn
- Phân phối địa lý: Các nhóm trải rộng trên nhiều địa điểm khác nhau có thể cần các vai trò như điều phối viên nhóm từ xa hoặc liên lạc viên văn hóa
Cách dễ nhất để quản lý các vai trò và trách nhiệm khác nhau trong một nhóm Agile là sử dụng ma trận.
Dưới đây là bảng phân tích giúp bạn hình dung ai làm việc gì:
| Vai trò của nhóm Agile | Trách nhiệm |
| Chủ sở hữu sản phẩm | Giám sát lộ trình sản phẩm và đặt ưu tiên cho các công việc tồn đọng |
| Nhà phát triển | Thực hiện các công việc được chủ sở hữu sản phẩm ưu tiên trong mỗi sprint |
| Scrum Master | Loại bỏ các trở ngại cản trở tiến độ của nhóm; lãnh đạo và hỗ trợ nhóm trong khi quản lý các thay đổi về phạm vi |
| Các bên liên quan | Chia sẻ nhu cầu và phản hồi của khách hàng với chủ sở hữu sản phẩm trong suốt dự án |
| Kiểm thử | Làm việc với chủ sở hữu sản phẩm để thiết lập các tiêu chí chấp nhận và xác định các vấn đề trước khi sản phẩm đến tay khách hàng |
| Kiến trúc sư | Đảm bảo kiến trúc sản phẩm phù hợp với các yêu cầu và thiết kế đã thỏa thuận |
| Chuyên gia kỹ thuật và chuyên gia lĩnh vực | Cung cấp lời khuyên chuyên môn về các quyết định kỹ thuật và chuyên ngành trong phạm vi dự án |
Xây dựng và quản lý một nhóm Agile thành công
Dưới đây là một số bước khóa để giúp bạn xây dựng một nhóm Agile hiệu quả:
Thúc đẩy giao tiếp minh bạch và sự minh bạch trong nhóm
Chuyển đổi sang môi trường làm việc Agile không phải là việc dễ dàng. Quá trình này bao gồm cải tổ quy trình làm việc hiện có, tái tổ chức nhân sự và thay đổi văn hóa công ty.
Đương nhiên, sẽ có một số khó khăn trong quá trình này. Để quá trình chuyển đổi diễn ra suôn sẻ, sự giao tiếp rõ ràng và minh bạch từ lãnh đạo là rất quan trọng. Thiết lập các quy trình rõ ràng và khuyến khích phản hồi thông qua khảo sát và thảo luận có thể giúp mọi người thích nghi dễ dàng hơn trong giai đoạn thay đổi này.
Điều chỉnh các thành viên trong nhóm với công việc của họ để đạt hiệu quả tối ưu
Để một nhóm Agile hoạt động hiệu quả, bạn cần có sự kết hợp phù hợp giữa con người và công việc. Điều này thường có nghĩa là đánh giá lại và sắp xếp lại nhiệm vụ của nhân viên để phù hợp với điểm mạnh và phong cách làm việc của các thành viên trong nhóm.
Hãy dành thời gian để hiểu kỹ năng, sở thích và lĩnh vực phát triển của từng thành viên. Đảm bảo rằng các thành viên trong nhóm nhận được sự hỗ trợ cần thiết và phản hồi mang tính xây dựng, đồng thời đảm bảo rằng kỹ năng và lãi suất của họ được công nhận và đánh giá cao.
Xây dựng văn hóa học tập liên tục và cải tiến
Mỗi thành viên trong nhóm Agile đều đóng vai trò quan trọng và mang lại giá trị độc đáo. Cần có sự thay đổi đáng kể trong tư duy để thúc đẩy văn hóa cải tiến liên tục. Khuyến khích nhóm của bạn chấp nhận rủi ro và học hỏi từ sai lầm thay vì sợ thất bại.
Nhiều tổ chức lâu đời có chế độ xem thất bại là điều tiêu cực, nhưng bạn có thể khắc phục điều này bằng cách tạo ra các phương pháp làm việc nhấn mạnh cơ hội học hỏi. Sử dụng các cuộc họp nhóm để tôn vinh sự thử nghiệm và chia sẻ những hiểu biết quý giá với toàn bộ nhóm.
Quy trình phát triển phần mềm Agile
Quá trình Agile thường bao gồm các bước sau:
- Lập kế hoạch: Nhóm xác định mục tiêu, phạm vi và dòng thời gian của dự án.
- Phát triển lặp đi lặp lại: Dự án được chia thành các lần lặp lại nhỏ hơn, hoặc sprint, thường kéo dài từ 2-4 tuần
- Daily Scrum: Cuộc họp ngắn hàng ngày, trong đó các thành viên nhóm chia sẻ tiến độ, thảo luận về các trở ngại và lập kế hoạch cho ngày hôm đó
- Đánh giá sprint: Nhóm trình bày công việc đã hoàn thành cho các bên liên quan và thu thập phản hồi
- Sprint retrospective (Tổng kết sprint): Nhóm phản ánh về sprint vừa qua và xác định các lĩnh vực cần cải thiện
Đọc thêm: Agile có kỷ luật cho các nhóm phần mềm
Vai trò Agile và công cụ quản lý dự án Agile
Chủ sở hữu sản phẩm và nhà lãnh đạo có thể cải thiện quản lý nhóm bằng các công cụ Agile phù hợp. Một trong những công cụ đó là ClickUp.
Phần mềm quản lý dự án Agile của ClickUp được xây dựng để phục vụ các doanh nghiệp trong nhiều ngành khác nhau, đơn giản hóa quy trình làm việc cho các nhóm kỹ thuật và kinh doanh, đồng thời tăng năng suất trong toàn tổ chức.
Nền tảng tiên tiến này có khả năng thích ứng cực kỳ cao, phù hợp hoàn hảo với các quy trình làm việc đa dạng như Kanban, Scrum và Agile. Các nhóm kinh doanh có thể tùy chỉnh ClickUp để phù hợp với các phương pháp Agile hiện đại, giải quyết các quy trình làm việc phức tạp và nhu cầu riêng biệt.
Với ClickUp cho Quản lý dự án nhóm phần mềm, các thành viên trong nhóm Agile của bạn sẽ được trang bị đầy đủ để:
1. Xem tóm tắt bất kỳ dự án Agile nào với Bảng điều khiển ClickUp
Bảng điều khiển của ClickUp cung cấp một cách động để nhanh chóng có được bản tóm tắt trực quan về bất kỳ dự án Agile nào.
Các bảng điều khiển này có thể tùy chỉnh hoàn toàn, vì vậy bạn có thể điều chỉnh biểu đồ cho phù hợp với nhu cầu của mình.
Ví dụ: bạn có thể:
- Sử dụng Biểu đồ tốc độ để theo dõi tốc độ hoàn thành công việc của nhóm bạn
- Đo lường tiến độ bạn đã đạt được trong dự án bằng cách sử dụng Trò chuyện Burndown
- Minh họa lượng công việc đã hoàn thành bằng Biểu đồ Burnup, giúp bạn có cái nhìn rõ ràng về những thành tựu đã đạt được
- Theo dõi sự phát triển của dự án theo thời gian bằng Biểu đồ luồng tích lũy, theo dõi tiến độ tổng thể của dự án
2. Đạt được mục tiêu sprint của bạn với ClickUp Goals
Việc cài đặt mục tiêu rõ ràng trong quá trình lập kế hoạch sprint giúp bạn tập trung vào mục tiêu. Nhưng làm thế nào để đảm bảo bạn đang đi đúng hướng?
Đó là lúc ClickUp Goals phát huy tác dụng!
Mục tiêu đóng vai trò như các thùng chứa cấp cao, chia nhỏ mục tiêu sprint của bạn thành các mục tiêu nhỏ hơn, có thể thực hiện được. Để đạt được mục tiêu sprint, bạn chỉ cần hoàn thành các mục tiêu này.
Bạn cũng có thể sử dụng Mục tiêu để hợp lý hóa các sprint của mình. Chỉ cần liệt kê các mục công việc tồn đọng và chuyển chúng vào Mục tiêu. Bằng cách này, các mục công việc tồn đọng sẽ chuyển thành Mục tiêu, mà bạn có thể đánh dấu khi hoàn thành theo tiến độ.
3. Giữ dự án Agile của bạn đi đúng hướng với ClickUp Assigned Comments
Bạn lo lắng rằng nhận xét của mình có thể bị bỏ qua? Tính năng Nhận xét được chỉ định của ClickUp sẽ giúp bạn giải quyết vấn đề này.
Công cụ này rất phù hợp cho các nhà quản lý dự án và chủ sở hữu sản phẩm. Nó cho phép bạn biến các bình luận thành công việc có thể thực hiện được và giao chúng cho bất kỳ thành viên nào trong nhóm (hoặc thậm chí cho chính bạn).
Thành viên nhóm được chỉ định sẽ nhận được thông báo ngay lập tức và công việc sẽ xuất hiện trong khay công việc của họ.
Khi công việc hoàn thành, họ có thể đánh dấu là đã hoàn thành, do đó không cần phải theo dõi thêm!
4. Quản lý các giai đoạn dự án Agile khác nhau với Trạng thái tùy chỉnh của ClickUp
Mỗi dự án có các giai đoạn và nhu cầu riêng, nhưng hầu hết các công cụ chỉ cung cấp các trạng thái công việc mặc định không phù hợp.
Với Trạng thái tùy chỉnh của ClickUp, bạn có thể dễ dàng tạo trạng thái phù hợp với yêu cầu của dự án.
Ví dụ: nếu bạn đang làm việc trên phần mềm Agile, bạn có thể thêm trạng thái như 'kiểm tra lỗi' để theo dõi tiến độ tốt hơn.
Chỉ cần nhìn lướt qua trạng thái của công việc, bạn sẽ biết chính xác công việc đang ở giai đoạn nào. Điều này đảm bảo mọi người tham gia đều hiểu giai đoạn hiện tại và tiến độ tổng thể.
Chúng tôi sử dụng ClickUp để theo dõi các dự án phát triển phần mềm nội bộ; việc quản lý nhiều dự án và nhóm giúp công việc của tôi trở nên dễ dàng hơn, đây là một trong những công cụ tốt nhất mà tôi đã sử dụng cho đến nay để xử lý các dự án scrum và agile hiện đại của mình.
Chúng tôi sử dụng ClickUp để theo dõi các dự án phát triển phần mềm nội bộ; việc quản lý nhiều dự án và nhóm giúp công việc của tôi trở nên dễ dàng hơn, đây là một trong những công cụ tốt nhất mà tôi đã sử dụng cho đến nay để xử lý các dự án scrum và agile hiện đại của mình.
5. Tận dụng các mẫu ClickUp để quản lý dự án Agile
Giống như tất cả các tính năng khác, Mẫu quản lý Scrum Agile của ClickUp được thiết kế để hợp tác. Nó cho phép nhóm Scrum tự tổ chức thiết lập Sprint, xử lý công việc và tự động hóa các hành động lặp đi lặp lại để mọi thứ diễn ra suôn sẻ.
Dưới đây là cách bạn có thể sử dụng mẫu này:
- Xác định mục tiêu của bạn: Xác định mục tiêu bạn muốn đạt được với ma trận. Bạn đang tập trung vào phát triển các kỹ năng cụ thể hay xác định các cơ hội đào tạo? Làm rõ mục tiêu của bạn sẽ hướng dẫn việc tạo/lập một ma trận hiệu quả
- Thu thập thông tin Thu thập dữ liệu về kỹ năng và năng lực kỹ thuật của từng thành viên trong nhóm, bao gồm lĩnh vực chuyên môn, chứng chỉ và số năm kinh nghiệm
- Xây dựng ma trận: Tạo một bảng bằng chương trình bảng tính hoặc phần mềm phù hợp, với tiêu đề cho từng kỹ năng hoặc lĩnh vực kỹ thuật cần đánh giá. Bao gồm các cột cho tên thành viên nhóm và các chi tiết liên quan khác
- Nhập dữ liệu: Điền vào bảng dữ liệu đã thu thập, ghi chú mức độ kỹ năng, kinh nghiệm và chứng chỉ của từng thành viên trong nhóm
- Xem xét và cập nhật: Cập nhật ma trận thường xuyên để phản ánh mọi thay đổi. Khi thành viên nhóm có được kỹ năng hoặc chứng chỉ mới, đảm bảo thông tin này được thêm vào ma trận
Và đó chưa phải là tất cả. Bạn cũng sẽ nhận được Danh sách công việc tồn đọng, Sprint và Retrospective đã được tạo sẵn. Ngoài ra, tài liệu ClickUp hữu ích sẽ hướng dẫn bạn thiết lập.
Mẫu Lộ trình nhóm Agile của ClickUp là một công cụ mạnh mẽ cho các nhóm Agile để truyền đạt rõ ràng các chiến lược sản phẩm đến các bên liên quan.
Với mẫu này, các nhóm Agile có thể:
- Xem lộ trình của nhóm được vạch ra theo thời gian để có cái nhìn tổng quan về chiến lược
- Thiết lập các sprint với ước tính nỗ lực và độ phức tạp để đảm bảo mục tiêu của bạn là thực tế và có thể đạt được
- Theo dõi tiến độ và điều chỉnh kế hoạch một cách linh hoạt dựa trên thông tin chi tiết thời gian thực và nhu cầu thay đổi
Dưới đây là một số lợi ích của mẫu này:
- Tổng quan cấp cao: Cung cấp bản tóm tắt tiến độ của nhóm tại bất kỳ thời điểm nào
- Tuân thủ lịch trình: Giữ các nhóm đi đúng hướng bằng cách hiển thị trực quan các công việc và thời hạn
- Phụ thuộc công việc: Nêu bật các công việc phụ thuộc lẫn nhau, cho phép lập kế hoạch và sắp xếp thứ tự ưu tiên tốt hơn
- Cải thiện giao tiếp: Tăng cường sự hợp tác vì mọi người đều được thông báo về dòng thời gian của từng công việc
Đơn giản hóa các sprint của bạn một cách dễ dàng với Mẫu lập kế hoạch sprint Agile của ClickUp.
Bắt đầu bằng cách cài đặt các kỳ vọng thực tế dựa trên khả năng của nhóm, sau đó theo dõi tiến độ và quản lý tài nguyên một cách liền mạch trong suốt mỗi sprint. Cuối cùng, so sánh số giờ ước tính với số giờ thực tế trong Sprint Retrospective để đảm bảo bạn đạt được tất cả các mục tiêu một cách hiệu quả.
Mẫu này bao gồm mọi thứ, từ lập kế hoạch sprint và cài đặt mục tiêu đến quản lý tài nguyên và theo dõi tiến độ.
Ngoài ra, mẫu này có thể dễ dàng tùy chỉnh để phù hợp với bất kỳ nhóm hoặc tổ chức nào. Bắt đầu sử dụng mẫu này để tăng hiệu quả trong quy trình Agile của bạn và kiểm soát mọi sprint.
Thay vì xem các mẫu này như công cụ dành cho những người mới làm quen với Agile, hãy coi chúng như tài sản quý giá để khởi động dự án và tối đa hóa năng suất. Ngoài ra, chúng còn có thể là phần quan trọng trong chiến lược lập kế hoạch sức chứa Agile của bạn!
💡Mẹo chuyên nghiệp: Nếu bạn muốn sử dụng đầy đủ các tính năng của ClickUp, các mẫu Agile bổ sung này có thể giúp ích cho bạn.
Nắm vững động lực nhóm Agile với ClickUp
Để xây dựng một nhóm Agile thành công, điều quan trọng là phải xác định và thực hiện rõ ràng các vai trò và trách nhiệm.
Cuối cùng, mục tiêu là xây dựng một nhóm không chỉ đáp ứng các mục tiêu của dự án mà còn thích ứng với các thách thức và phát triển cùng với mỗi sprint. Với cấu trúc và công cụ phù hợp, bạn sẽ trên đường đạt được sự xuất sắc trong Agile và mang lại kết quả vượt trội.
Với các công cụ mạnh mẽ và tính năng có thể tùy chỉnh, ClickUp có thể giúp đơn giản hóa các quy trình Agile của bạn, giữ mọi người cùng nhau trên cùng một trang và thúc đẩy các dự án của bạn thành công.
Và điều tuyệt vời nhất là khóa học này hoàn toàn miễn phí!
Đăng ký ClickUp ngay hôm nay và tự mình trải nghiệm sức mạnh của nó!
Câu hỏi thường gặp (FAQs)
1. Ba nghi thức chính của Agile Scrum là gì?
Ba nghi thức của Agile Scrum là Lập kế hoạch Sprint, Scrum hàng ngày (hoặc Stand-up) và Đánh giá Sprint, giúp lập kế hoạch, theo dõi và đánh giá tiến độ của nhóm.
2. Vị trí Agile là gì?
Các vị trí Agile thường bao gồm Scrum Master, Product Owner và các thành viên Nhóm phát triển, mỗi người có vai trò cụ thể trong việc đóng góp cho sự thành công của dự án.
3. Quy tắc 3-5-3 trong Scrum là gì?
Quy tắc 3-5-3 của Scrum đề cập đến ba vai trò (Scrum Master, Product Owner, Development Team), năm sự kiện (Sprint, Sprint Planning, Daily Scrum, Sprint Review, Sprint Retrospective) và ba sản phẩm (Product Backlog, Sprint Backlog, Increment).
4. Ba trụ cột và năm giá trị của Scrum là gì?
Ba trụ cột của Scrum là minh bạch, kiểm tra và thích ứng, trong khi năm giá trị là cam kết, can đảm, tập trung, cởi mở và tôn trọng.