Bạn đang tìm kiếm công cụ hoàn hảo để quản lý thông tin liên hệ chuyên nghiệp của mình một cách gọn gàng và hiệu quả?
Phần mềm quản lý liên hệ giúp các cơ quan và doanh nghiệp dịch vụ chuyên nghiệp quản lý dữ liệu liên hệ, lưu trữ hồ sơ liên hệ, theo dõi tương tác với các liên hệ và tự động hóa các công việc liên quan.
Trong bài viết này, chúng tôi giải thích chính xác phần mềm quản lý liên hệ là gì và hướng dẫn bạn qua 10 giải pháp phần mềm quản lý liên hệ hàng đầu cho các doanh nghiệp dịch vụ chuyên nghiệp trong năm 2024.
Các giải pháp quản lý liên hệ này cung cấp nhiều tính năng có thể giúp bạn cải thiện mối quan hệ với khách hàng, hợp lý hóa hoạt động và tăng doanh số bán hàng. ?
Phần mềm quản lý liên hệ là gì?
Phần mềm quản lý liên hệ là một công cụ giúp các doanh nghiệp lưu trữ, sắp xếp và theo dõi hồ sơ liên hệ hoặc thông tin của khách hàng, khách hàng tiềm năng và những người quan trọng khác.
Phần mềm quản lý liên hệ tốt nhất có thể được sử dụng để lưu trữ thông tin liên hệ cơ bản như tên, địa chỉ, số điện thoại và địa chỉ email. Bạn cũng có thể sử dụng chúng để lưu trữ thông tin khách hàng chi tiết hơn và thông tin công ty, bao gồm chức danh, công ty liên kết và lịch sử mua hàng.
Ngoài ra, các công cụ quản lý liên hệ hoạt động tương tự như phần mềm CRM. Cùng với hồ sơ liên hệ, các nhóm có thể sử dụng thông tin này trong quy trình bán hàng và ghi lại bất kỳ lịch sử liên lạc, tương tác và cập nhật nào.
Sự khác biệt giữa phần mềm quản lý liên hệ và CRM là gì?
Phần mềm quản lý liên hệ và hệ thống quản lý mối quan hệ khách hàng (CRM) đều rất hữu ích để theo dõi khách hàng và khách hàng tiềm năng của bạn. Nhưng sự khác biệt giữa hai công cụ quản lý khách hàng này là gì?
Phần mềm quản lý liên hệ là phần mềm dùng để lưu trữ và sắp xếp dữ liệu liên hệ cơ bản, cụ thể là thông tin liên hệ và thông tin chi tiết như tên, địa chỉ, số điện thoại và địa chỉ email. Đây là cách tuyệt vời để lưu trữ tất cả liên hệ của bạn ở một nơi và dễ dàng tìm kiếm thông tin bạn cần.
Hệ thống CRM bán hàng tiến thêm một bước bằng cách theo dõi và phân tích dữ liệu khách hàng. Chúng có thể giúp bạn theo dõi các cơ hội, tương tác dịch vụ khách hàng và mọi thứ khác trong kênh bán hàng của bạn.
Hệ thống CRM cũng tự động hóa các công việc như gửi email theo dõi và lên lịch hẹn. Điều này có thể giải phóng thời gian cho nhóm bán hàng của bạn để tập trung vào những việc quan trọng hơn, như chốt giao dịch trong quy trình bán hàng và cung cấp dịch vụ khách hàng xuất sắc.
Những yếu tố cần xem xét khi chọn phần mềm quản lý liên hệ?
Dưới đây là một số tính năng khóa mà các doanh nghiệp dịch vụ chuyên nghiệp nên tìm kiếm trong phần mềm kinh doanh, phần mềm quản lý liên hệ và phần mềm quản lý khách hàng tốt nhất:
- Cơ sở dữ liệu liên hệ mạnh mẽ có thể lưu trữ tất cả các liên hệ của bạn và sắp xếp dữ liệu khách hàng tiềm năng và khách hàng trong kênh bán hàng, cũng như các thông tin liên hệ quan trọng khác, tất cả ở một nơi
- Theo dõi tương tác để theo dõi tất cả các tương tác của bạn với các liên hệ, bao gồm email, cuộc gọi điện thoại và cuộc họp
- Tự động hóa công việc để tự động hóa các công việc cơ bản như lên lịch hẹn và gửi email theo dõi — lý tưởng nhất là thông qua các công cụ quản lý dự án
- Báo cáo toàn diện cung cấp thông tin chi tiết về dữ liệu liên hệ và tương tác của bạn để theo dõi tiến độ và xác định các lĩnh vực cần cải thiện trong quy trình bán hàng của bạn
Phần mềm quản lý liên hệ tốt nhất là phần mềm giúp cơ quan hoặc doanh nghiệp của bạn xây dựng mối quan hệ tốt hơn với khách hàng, tăng doanh số bán hàng và cải thiện hiệu quả tổng thể của dữ liệu kinh doanh.
10 công cụ báo cáo khách hàng tốt nhất cho các công ty quảng cáo kỹ thuật số
Bạn đang tìm kiếm phần mềm quản lý liên hệ và khách hàng tiềm năng tốt nhất để hợp lý hóa quy trình báo cáo của công ty quảng cáo kỹ thuật số? Dưới đây là những lựa chọn của chúng tôi về các phần mềm CRM và quản lý liên hệ tốt nhất cho các công ty quảng cáo, doanh nghiệp và nhóm bán hàng.
1. ClickUp
ClickUp CRM là một công cụ mạnh mẽ có thể giúp bạn quản lý danh sách liên hệ, theo dõi quy trình bán hàng và chốt nhiều giao dịch hơn.
Sử dụng Nhiệm vụ ClickUp để đảm bảo nhóm của bạn theo dõi sau các cuộc gọi bán hàng. Trợ lý viết AI ClickUp có thể giúp bạn viết email giúp duy trì mối quan hệ khách hàng bền chặt.
Để theo dõi tất cả thông tin này một cách đơn giản hơn, bạn có thể sử dụng một trong các mẫu của ClickUp như Mẫu quản lý liên hệ của ClickUp, Mẫu quản lý tài khoản ClickUp hoặc Mẫu CRM ClickUp.
- Quản lý giao dịch
- Công việc và ghi chú
- Trường tùy chỉnh
- Trợ lý AI
ClickUp CRM cũng tích hợp với ClickUp Docs, vì vậy bạn có thể dễ dàng tạo và lưu trữ các tài liệu liên quan đến danh bạ và giao dịch của mình. Bạn có thể theo dõi tất cả thông tin này với Bảng điều khiển dự án ClickUp.
Nếu bạn đang tìm kiếm một giải pháp CRM mạnh mẽ và dễ sử dụng, ClickUp CRM và các mẫu CRM là những lựa chọn tuyệt vời để xem xét.
Các tính năng tốt nhất của ClickUp
- Có khả năng mở rộng để đáp ứng sự phát triển
- Cung cấp nhiều gói giá khác nhau để phù hợp với các ngân sách khác nhau
- Hơn 1.000 tích hợp sẵn có
- Chọn từ hơn 1.000 mẫu
- Quản lý danh bạ và quy trình bán hàng
- Tích hợp với ClickUp Docs, giúp bạn dễ dàng tạo và lưu trữ các tài liệu liên quan đến danh bạ và giao dịch của mình
Giới hạn của ClickUp
- Phần mềm phức tạp đòi hỏi đào tạo và kiên nhẫn để làm quen
- Ứng dụng di động không cung cấp nhiều tính năng như phiên bản máy tính (nhưng sẽ sớm có!)
Giá ClickUp
- Miễn phí vĩnh viễn
- Không giới hạn: 7 USD/tháng cho mỗi người dùng
- Kinh doanh: 12 USD/tháng cho mỗi người dùng
- Enterprise: Liên hệ để biết giá
- ClickUp AI: 5 đô la bổ sung cho bất kỳ gói trả phí nào
Xếp hạng và đánh giá ClickUp
- G2: 4.7/5 (8.566+ đánh giá)
- Capterra: 4.7/5 (3.796+ đánh giá)
2. Vcita
Vcita là phần mềm quản lý liên hệ dựa trên đám mây và CRM dành cho các nhà cung cấp dịch vụ kinh doanh nhỏ. Phần mềm này giúp quản lý mối quan hệ với khách hàng, các cuộc hẹn và thanh toán. Phần mềm này cũng cho phép bạn tự động hóa các công việc và giải phóng thời gian để phục vụ khách hàng tốt hơn.
Vcita có thể tự động hóa các công việc như lên lịch hẹn, gửi hóa đơn và theo dõi thanh toán.
CRM cũng giúp khách hàng dễ dàng đăng ký sử dụng dịch vụ, đặt lịch hẹn, xem thông tin tài khoản và thanh toán hóa đơn thông qua cổng thông tin tự phục vụ.
Các tính năng tốt nhất của Vcita
- Nhóm dịch vụ khách hàng rất thân thiện và hữu ích
- Giá cả phải chăng, thân thiện với doanh nghiệp nhỏ
- Nền tảng quản lý liên hệ chính cung cấp giao diện sạch sẽ, thân thiện
Giới hạn của Vcita
- Các vấn đề kỹ thuật và trục trặc thường xuyên ảnh hưởng đến chức năng và khả năng truy cập
- Tích hợp email giới hạn có thể gây hạn chế cho một số người
Giá cả của Vcita
- Essentials: 24 USD/tháng cho một người dùng
- Kinh doanh: 49 USD/tháng cho một người dùng
- Bạch kim: 83 USD/tháng cho một người dùng
Đánh giá và nhận xét về Vcita
- G2: 4.5/5 (63+ đánh giá)
- Capterra: 4.5/5 (249+ đánh giá)
3. Tiếp cận
Outreach giúp các doanh nghiệp tự động hóa và cá nhân hóa hoạt động tiếp thị bán hàng.
Nền tảng tương tác bán hàng và công cụ quản lý liên hệ này tích hợp với nhiều giải pháp CRM B2B tốt nhất, như Salesforce, HubSpot CRM và Zoho CRM. Người dùng Outreach có thể nhập dữ liệu liên hệ từ phần mềm quản lý liên hệ của họ vào Outreach.
Sau khi dữ liệu từ giải pháp quản lý liên hệ được nhập, Outreach có thể được sử dụng để tự động hóa và cá nhân hóa việc tiếp cận những liên hệ đó.
Mặc dù Outreach có thể là lựa chọn tốt cho các nhóm bán hàng và dịch vụ khách hàng, nhưng nó không phải là hệ thống quản lý liên hệ chuyên dụng cho các cơ quan hoặc doanh nghiệp dịch vụ.
Các tính năng tốt nhất của Outreach
- Gửi email tự động đến khách hàng tiềm năng
- Tổ chức và tối ưu hóa quy trình hỗ trợ bán hàng
- Trình tự, mẫu và đoạn trích rất thân thiện với người dùng
Giới hạn tiếp cận
- Theo một số người đánh giá, thiết lập phức tạp và khó đào tạo cho các nhóm
- Người đánh giá cho rằng một số tính năng, chẳng hạn như cá nhân hóa, không hoạt động trơn tru
- Có thể khó khăn hơn so với các hệ thống quản lý liên hệ khác khi xử lý các chuỗi tác vụ đơn lẻ
Giá cả của Outreach
- Liên hệ để biết giá
Đánh giá và nhận xét về Outreach
- G2: 4.3/5 (3.233+ đánh giá)
- Capterra: 4.4/5 (289+ đánh giá)
4. Nextiva
Nextiva giống như một cửa hàng duy nhất đáp ứng tất cả nhu cầu truyền thông kinh doanh của bạn.
Giải pháp quản lý liên hệ cung cấp dịch vụ điện thoại VoIP, hội nghị video, nhắn tin, SMS, trò chuyện, khảo sát và các công cụ cộng tác để giúp bạn xây dựng kết nối sâu sắc hơn với khách hàng.
Nextiva có một số công cụ và tính năng quản lý liên hệ khác cho phép bạn lưu trữ và quản lý thông tin liên hệ, theo dõi tương tác và tạo báo cáo tùy chỉnh.
Tuy nhiên, nếu bạn đang tìm kiếm một phần mềm quản lý liên hệ hoặc CRM chuyên dụng, có một số tùy chọn khác cung cấp phạm vi tính năng quản lý liên hệ rộng hơn.
Các tính năng tốt nhất của Nextiva
- Các tùy chọn bổ sung tuyệt vời giúp nâng cao dịch vụ
- Dễ sử dụng với hỗ trợ khách hàng hữu ích
- Chất lượng âm thanh tuyệt vời cho cuộc gọi điện thoại
Giới hạn của Nextiva
- Dịch vụ có thể không ổn định đôi khi với các cuộc gọi bị ngắt kết nối và mất kết nối
- Dịch vụ dễ gặp phải các vấn đề kỹ thuật trong phần mềm quản lý liên hệ
- Khó giải quyết các vấn đề kỹ thuật, ngay cả khi có hỗ trợ
Giá cả của Nextiva
- Business Communication Essential: 26 USD/tháng cho mỗi người dùng
- Business Communication Professional: 31 USD/tháng cho mỗi người dùng
- Business Communication Enterprise: 41 USD/tháng cho mỗi người dùng
- Enterprise: Liên hệ để biết giá
Đánh giá và nhận xét về Nextiva
- G2: 4.4/5 (2.496+ đánh giá)
- Capterra: 4.0/5 (229+ đánh giá)
5. ActiveCampaign
ActiveCampaign CRM & Sales Automation giúp tăng doanh số bằng cách cải thiện cách bạn tiếp cận, đánh giá và tương tác với khách hàng tiềm năng.
Phần mềm quản lý liên hệ của nó cho phép bạn theo dõi tất cả các liên hệ và thông tin của khách hàng, cũng như tự động hóa các công việc lặp đi lặp lại. Bạn có thể tự động gửi email cá nhân đến từng khách hàng tiềm năng mới, tạo lịch hẹn theo dõi hoặc tạo liên hệ Salesforce khi có người truy cập trang.
ActiveCampaign có thể là lựa chọn tuyệt vời cho các doanh nghiệp B2C để kết hợp dữ liệu khách hàng với các kênh và tự động hóa để đạt hiệu quả tối ưu.
Các tính năng tốt nhất của ActiveCampaign
- Nhiều tùy chọn tùy chỉnh trong phần mềm quản lý liên hệ
- Chức năng phong phú cho phát triển kinh doanh
- Tùy chọn tự động hóa mạnh mẽ, có thể thiết lập nhiều kịch bản
Giới hạn của ActiveCampaign
- Một số người dùng cảm thấy giao diện không thân thiện với người dùng
- Yêu cầu thời gian học tập và làm quen lâu và có nhiều thông tin cần nhớ
- Tích hợp với nhiều địa chỉ email cho những người có nhiều hơn một công ty
- Không có phiên bản miễn phí
Giá cả của ActiveCampaign
- Cộng thêm: 19 USD/tháng cho mỗi người dùng
- Chuyên nghiệp: 49 USD/tháng cho mỗi người dùng
- Enterprise: Liên hệ để biết giá
Đánh giá và nhận xét về ActiveCampaign
- G2: 4.4/5 (1.500+ đánh giá)
- Capterra: 4.6/5 (2.254+ đánh giá)
6. Zendesk Sell
Zendesk Sell là giải pháp CRM dành cho nhân viên bán hàng, giúp quản lý dữ liệu khách hàng, theo dõi tương tác và tự động hóa công việc.
Nền tảng quan hệ khách hàng cung cấp nhiều tính năng quản lý liên hệ và hành trình khách hàng như cơ sở dữ liệu liên hệ, theo dõi tương tác và tự động hóa công việc.
Nếu bạn muốn cải thiện quản lý liên hệ bằng phần mềm cơ sở dữ liệu khách hàng hoặc CRM, Zendesk Sell có thể là lựa chọn tuyệt vời!
Các tính năng tốt nhất của Zendesk Sell
- Giá cả phải chăng so với những gì nó cung cấp so với các phần mềm quản lý liên hệ khác trong danh sách này
- Tuyệt vời cho nhóm bán hàng hoặc giao tiếp với khách hàng cần dữ liệu liên hệ ngắn gọn
- Hệ thống trực quan và dễ sử dụng
Giới hạn của Zendesk Sell
- Một số người dùng báo cáo khó tích hợp ứng dụng email và điện thoại
- Tùy chỉnh và chế độ xem giới hạn, khó lọc
- Khả năng báo cáo giới hạn cho quản trị viên
Giá của Zendesk Sell
- Nhóm bán hàng: 19 USD/tháng cho 5 đại lý
- Tăng trưởng doanh số: $55/tháng cho 5 nhân viên
- Bán Dịch Vụ Chuyên Nghiệp: $115/tháng cho mỗi nhân viên
Đánh giá và nhận xét về Zendesk Sell
- G2: 4.2/5 (477+ đánh giá)
- Capterra: 4.3/5 (150+ đánh giá)
7. HubSpot
HubSpot là một CRM mạnh mẽ giúp các doanh nghiệp thuộc mọi kích thước quản lý và tương tác với khách hàng.
Nó cũng cung cấp phần mềm quản lý liên hệ miễn phí cho phép bạn lưu giữ chi tiết liên hệ. Bạn có thể dễ dàng tạo liên hệ và hồ sơ liên hệ, ghi lại các hoạt động bán hàng liên quan và xem lịch sử giao tiếp với khách hàng.
HubSpot CRM cho phép bạn lưu trữ tất cả thông tin liên hệ của khách hàng ở một nơi, theo dõi tương tác với khách hàng, tự động hóa công việc và tạo báo cáo.
Các tính năng tốt nhất của HubSpot
- Tích hợp liền mạch quản lý mối quan hệ khách hàng và tự động hóa bán hàng
- Nền tảng thân thiện với người dùng với thư viện đào tạo phong phú, blog và các tài nguyên hữu ích
- Tự động hóa tuyệt vời với quy trình công việc dễ dàng tạo
Giới hạn của HubSpot
- Một số người dùng phàn nàn về khả năng tích hợp và chức năng của phần mềm quản lý
- Có thể trở nên đắt đỏ nếu bạn cần nhiều tính năng và nâng cấp hơn
- Một số công cụ có giới hạn tùy chỉnh
Giá HubSpot
- Miễn phí
- Gói cơ bản: $20/tháng
- Chuyên nghiệp: $1.600/tháng
- Enterprise: Liên hệ để biết giá
Xếp hạng và đánh giá HubSpot
- G2: 4.4/5 (10.624+ đánh giá)
- Capterra: 4.5/5 (3.788+ đánh giá)
8. Pipedrive
PipeDrive cung cấp một đường ống bán hàng trực quan giúp bạn dễ dàng xem từng giao dịch đang ở giai đoạn nào trong quy trình bán hàng. Phần mềm này cũng bao gồm các tính năng quản lý công việc, cài đặt nhắc nhở và tạo báo cáo.
Đường ống trực quan của PipeDrive giúp bạn dễ dàng xem từng giao dịch đang ở giai đoạn nào trong quy trình, từ đó bạn có thể quản lý công việc, đặt nhắc nhở và theo dõi tiến độ.
PipeDrive cũng tạo báo cáo giúp bạn theo dõi hiệu suất bán hàng và xác định xu hướng.
Nhìn chung, PipeDrive là phần mềm CRM bán hàng mạnh mẽ có thể giúp các doanh nghiệp thuộc mọi kích thước ký kết nhiều hợp đồng hơn.
Các tính năng tốt nhất của Pipedrive
- Mang lại giá trị tuyệt vời so với giá cả
- Nền tảng nhanh chóng và dễ sử dụng
- Cách tiếp cận trực quan xuất sắc trong quản lý quy trình làm việc
Giới hạn của Pipedrive
- Tùy chỉnh nâng cao bị giới hạn
- Giao diện và hiệu suất ứng dụng di động cần cải thiện
- Một số người dùng phàn nàn rằng giao diện của phần mềm cần được cập nhật
Giá cả của Pipedrive
- Nâng cao: 15 USD/tháng cho mỗi người dùng
- Kinh doanh: 28 USD/tháng cho mỗi người dùng
- Chuyên nghiệp: 50 USD/tháng cho mỗi người dùng
- Power: 65 USD/tháng cho mỗi người dùng
- Enterprise: 99 USD/tháng cho mỗi người dùng
Đánh giá và nhận xét về Pipedrive
- G2: 4.2/5 (1.662+ đánh giá)
- Capterra: 4.5/5 (2.866+ đánh giá)
9. Freshworks
Phần mềm CRM dựa trên đám mây và được điều khiển bởi AI Freshworks giúp các doanh nghiệp quản lý tương tác với khách hàng hiệu quả hơn.
Freshworks cũng cung cấp một bộ sản phẩm được thiết kế để giúp các doanh nghiệp thuộc mọi kích thước cải thiện dịch vụ khách hàng, hỗ trợ CNTT và quy trình nhân sự.
CRM của nó cung cấp nhiều tính năng để tạo hệ thống quản lý liên hệ, bao gồm cơ sở dữ liệu liên hệ, theo dõi tương tác và tự động hóa công việc.
Freshworks là lựa chọn phổ biến cho các doanh nghiệp thuộc mọi kích thước vì nó cung cấp phạm vi tính năng rộng, dễ sử dụng và giá cả phải chăng. Phần mềm này cũng được công nhận bởi một số tổ chức, bao gồm Gartner, Forrester và Capterra.
Các tính năng tốt nhất của Freshworks
- Các tính năng tự động hóa giúp cải thiện hiệu quả và đảm bảo phản hồi kịp thời cho khách hàng
- Tích hợp với các công cụ và nền tảng phổ biến khác
- Giao diện người dùng trực quan và dễ điều hướng giúp quá trình sử dụng trở nên liền mạch
Giới hạn của Freshworks
- Đôi khi nhóm dịch vụ khách hàng phản hồi chậm
- Phiên bản di động có thể cần cải thiện về chức năng
- Tùy chỉnh giới hạn khi sử dụng kết hợp các ứng dụng Freshworks
Giá cả của Freshworks
- Tăng trưởng: $29/tháng cho mỗi nhân viên
- Pro: $69/tháng cho mỗi nhân viên
- Enterprise: 109 USD/tháng cho mỗi đại lý
Đánh giá và nhận xét về Freshworks
- G2: 4.5/5 (7.310+ đánh giá)
- Capterra: Không có thông tin
10. Copper
Copper là nền tảng CRM dễ sử dụng được xây dựng cho các doanh nghiệp sử dụng Google Workspace.
Công cụ quản lý liên hệ được thiết kế để dễ sử dụng, ngay cả khi bạn chưa quen với phần mềm CRM.
Copper tích hợp với Gmail, Lịch Google, Danh bạ Google và Google Drive, giúp bạn dễ dàng theo dõi danh bạ, giao dịch và hoạt động của mình.
Các tính năng tốt nhất của Copper
- Dễ sử dụng và tích hợp với tất cả các công cụ Google Workspace
- Có thể tự động hóa các công việc như gửi email theo dõi và lên lịch hẹn
- Giúp thiết lập kết nối vững chắc với khách hàng
Giới hạn của Copper
- Do có nhiều tính năng, ban đầu có thể hơi khó sử dụng
- Tùy chọn tạo báo cáo giới hạn
- Không phải lúc nào cũng nhận ra các liên hệ kinh doanh trùng lặp
Giá cả của Copper
- Cơ bản: 29 USD/tháng cho mỗi người dùng
- Chuyên nghiệp: 59 USD/tháng cho mỗi người dùng
- Kinh doanh: 99 USD/tháng cho mỗi người dùng
- Enterprise: Liên hệ để biết giá
Đánh giá và nhận xét về Copper
- G2: 4.5/5 (1.111+ đánh giá)
- Capterra: 4.4/5 (574+ đánh giá)
Chọn phần mềm quản lý liên hệ tốt nhất cho doanh nghiệp của bạn
Phần mềm quản lý liên hệ tốt nhất cho doanh nghiệp của bạn sẽ phụ thuộc vào nhu cầu và yêu cầu cụ thể của bạn.
Chúng tôi đã đánh giá 10 phần mềm quản lý liên hệ tốt nhất ở trên, giới thiệu một loạt các tính năng và chức năng để giúp bạn cải thiện mối quan hệ với khách hàng. Bây giờ, đến lượt bạn. Hãy dùng thử bằng cách đăng ký dùng thử miễn phí để tìm hiểu phần mềm nào phù hợp nhất với công ty của bạn.
Khi nói đến nhu cầu quản lý liên hệ cơ bản, các nhóm bán hàng và tiếp thị thường cần nhiều hơn một hệ thống quản lý liên hệ. Để theo dõi khách hàng tiềm năng, tự động hóa quản lý liên hệ và tiếp thị qua email, hỗ trợ kênh bán hàng, tạo tự động hóa quy trình làm việc và xử lý quản lý dữ liệu và theo dõi liên hệ một cách dễ dàng, CRM là công cụ hữu ích nhất.
Bạn muốn thúc đẩy mối quan hệ của mình hơn nữa? Hãy xem xét các công cụ kinh doanh khác như phần mềm duy trì khách hàng, mẫu báo cáo bán hàng, phần mềm OKR và mẫu báo cáo tiến độ để bổ sung cho phần mềm CRM hoặc công cụ quản lý liên hệ của bạn!
ClickUp là phần mềm quản lý liên hệ tốt nhất cho các dịch vụ chuyên nghiệp và các cơ quan mong muốn mở rộng quy mô khi phát triển. Dùng thử ClickUp miễn phí ngay hôm nay và xem phần mềm này có thể giúp bạn cải thiện quản lý liên hệ và dự án như thế nào!