Chiarire i ruoli e le responsabilità del progetto è fondamentale se si desidera prevenire problemi legati al project management, come ritardi nella pianificazione, aumento dei costi e prestazioni inferiori, solo per citarne alcuni.
È qui che entra in gioco la matrice RACI, nota anche come diagramma RACI o matrice di assegnazione delle responsabilità. 🖼️
Il modello RACI aiuta a mappare tutti i ruoli e le responsabilità degli stakeholder, apportando struttura e chiarezza e coinvolgendo tutti i membri del team nella realizzazione di progetti con esito positivo, in modo da evitare errori di calcolo.
Ecco perché molte persone del mondo aziendale in vari settori, dall'assistenza sanitaria all'edilizia, si affidano ai grafici RACI per la pianificazione dei progetti. 🙏
Abbiamo raccolto alcuni esempi, modelli e best practice relativi alla matrice RACI per aiutarti a iniziare.
Che cos'è un grafico della matrice RACI?
La matrice RACI è un approccio semplice per definire i ruoli e le responsabilità di un progetto che aiutano a produrre i risultati desiderati.
Questo termine è un acronimo che sta per Responsabile, Accountabile, Consultato e Informato. Una matrice RACI nel project management descrive essenzialmente i diversi ruoli assegnati ai membri del team coinvolti nel progetto e specifica chi fa cosa.
I quattro ruoli nel modello RACI
Responsabile
Questa persona è responsabile di intraprendere azioni e garantire che le attività del progetto vengano portate avanti.
In genere, si tratta di un membro del team o di un project manager che riferisce a un "A". In una RACI possono esserci più "R" e alcuni di essi possono anche essere coinvolti nel processo decisionale.
Tuttavia, è altamente consigliabile non esagerare e non assegnare un numero eccessivo di responsabili nella matrice di assegnazione delle responsabilità.
Responsabile
Si tratta di una persona che garantisce che tutte le responsabilità siano assegnate correttamente, approva o rifiuta il lavoro o le decisioni (in sostanza, questa persona è un decisore) e assicura che tutto sia consegnato con esito positivo e in modo tempestivo. Secondo la matrice RACI, dovrebbe esserci solo una "A".
Consultato
Si tratta dell'esperto a cui il team si rivolge per consulenze su vari argomenti e attività. Questa persona, o più persone, fornisce feedback e valutazioni affinché le attività possano essere eseguite.
Informato
Una persona che dovrebbe essere aggiornata sull'andamento una volta che tutto è terminato, ma che non è direttamente coinvolta nel processo. Questa persona non contribuisce al processo decisionale o all'esecuzione delle attività, né viene consultata su alcuna questione.
Sappiamo che i team di project management amano le abbreviazioni: PMP, KPI, SOW e SME. L'elenco potrebbe continuare all'infinito, ma il grafico della matrice RACI semplifica notevolmente la pianificazione delle decisioni chiave, delle attività, delle attività cardine e dei ruoli.
Leggi anche: Modelli per la mappatura degli stakeholder
Vantaggi del modello RACI grafico
Nei grandi team di project management, in cui i membri sono distribuiti su più reparti e dipendono da altri team, è piuttosto naturale che si verifichi una certa confusione sui ruoli.
In una situazione come questa, spetta al project manager o al team di progetto principale farsi avanti e assicurarsi che ogni membro di ogni team sia ben consapevole di ciò che ci si aspetta da lui. Le cose possono diventare ancora più difficili se il lavoro viene gestito e terminato da remoto. Tuttavia, è proprio in questi casi che una semplice matrice RACI viene in soccorso! 🚀
Il modello del grafico RACI offre numerosi vantaggi:
- Elimina la confusione sui ruoli e su chi prende le decisioni (potrebbe essere che il soggetto responsabile o incaricato sia anche il decisore, quindi è bene chiarirlo fin dall'inizio).
- Incoraggia il lavoro di squadra e la comunicazione tra tutte le persone coinvolte nel progetto, il che porta a definire chiaramente le aspettative.
- Impedisce l'allocazione eccessiva o insufficiente delle risorse di un membro del team e garantisce una riallocazione fluida delle risorse quando necessario.
- Può garantire che, anche in caso di riallocazione delle risorse, nessuna attività venga trascurata.
- Utilizzandola, potrai semplificare le comunicazioni, eliminare la risoluzione dei conflitti, instillare fiducia e garantire un alto livello di coinvolgimento.
- In definitiva, migliora l'efficienza del progetto e fa risparmiare tempo.
Vale la pena ricordare che gli esempi di matrice RACI possono essere creati per gestire qualsiasi tipo di relazione, che si tratti di clienti, sponsor, clienti VIP, utenti interni, fornitori, investitori, dirigenti, analisti o autorità di regolamentazione governative.
Ecco perché questo modello soddisfa tutti i requisiti sia per le aziende B2B che B2C. ✅
Leggi anche: Alternative al framework RACI
Matrice RACI rispetto ad altri modelli
Modelli RACI e DACI a confronto
Ecco un confronto tra i modelli RACI e DACI:
| Aspetto | Struttura RACI | Struttura DACI |
| Definizione | Una matrice di assegnazione delle responsabilità che definisce i ruoli in un processo o progetto | Un quadro decisionale che chiarisce i ruoli nel processo decisionale di gruppo |
| Acronimo che sta per | Responsabile, Accountable, Consultato, Informato | Responsabile, Approvatore, Collaboratori, Informato |
| Obiettivo principale | Chiarisce la titolarità delle attività e le responsabilità in un progetto | Chiarisce l'autorità decisionale e il coinvolgimento |
| Utilizzato per | Assegnazione di ruoli e responsabilità nel project management, nell'esecuzione dei processi e nelle operazioni | Semplificazione dei processi decisionali nei team, nello sviluppo dei prodotti e nella strategia aziendale |
| Ruolo dell'attore principale | Il "Responsabile" esegue l'attività, mentre il "Responsabile" ne garantisce il completamento. | Il "Driver" guida il processo decisionale |
| Autorità decisionale | La persona "responsabile" ha l'ultima parola | L'“approvatore” ha l'autorità decisionale finale. |
| Livello di collaborazione | Definisce il contributo dei diversi stakeholder all'esecuzione | Definisce il contributo dei diversi stakeholder alle decisioni |
| Ideale per | Progetti, flussi di lavoro e processi operativi | Sviluppo dei prodotti, iniziative strategiche e decisioni ad alto rischio |
| Vantaggio principale | Garantisce una chiara titolarità delle attività, evitando confusione nell'esecuzione | Accelera il processo decisionale ed evita i colli di bottiglia nelle decisioni dei team. |
| Potenziale svantaggio | Se non definita correttamente, può portare ad ambiguità nel processo decisionale. | Può rallentare l'esecuzione se troppi collaboratori sono coinvolti nelle discussioni. |
La matrice RACI riguarda la titolarità delle attività, mentre la matrice DACI riguarda il processo decisionale.
RACI vs. RASCI
A volte, i team che lavorano su progetti grandi o complessi utilizzano anche il modello RASCI. Si tratta di una versione estesa del RACI, che aggiunge un ruolo di supporto (Responsabile, Accountable, Supporto, Consultato, Informato).
Questo modello offre maggiore flessibilità riconoscendo i ruoli di supporto che non sono direttamente responsabili.
Come nella matrice RACI, la persona "responsabile" ha comunque l'ultima parola. Il potenziale svantaggio è che può complicare l'assegnazione dei ruoli se l'assistenza viene utilizzata in modo eccessivo o fraintesa.
Leggi anche: Modelli RACI per Excel
Quando utilizzare il modello del grafico RACI
La matrice RACI può essere utilizzata per tutti gli aspetti del project management, dal chiarimento dei ruoli e delle attività dei membri del team all'eliminazione della confusione e dei processi bloccati.
Il bello è che è incredibilmente flessibile e puoi utilizzarla in qualsiasi settore. 🤩
Ecco alcuni esempi di grafici RACI utili:
- La confusione sui ruoli in genere ostacola lo stato e rallenta il processo di approvazione o quando le decisioni vengono prese in modo apparentemente arbitrario, ancora una volta a causa della mancanza di trasparenza sui ruoli.
- Quando l'autorità, le responsabilità, i ruoli e le attività non sono chiaramente definiti
- Quando non è chiaro chi debba svolgere le attività, ciò comporta che più persone lavorino allo stesso compito o che nessuna di loro lavori alle attività del progetto su cui dovrebbe lavorare.
Ad esempio, qualsiasi project manager o product owner è in qualche modo (erroneamente) considerato responsabile di ogni minimo dettaglio e dell'esito positivo del team di progetto in generale.
Il grafico RACI alleggerisce il peso di questi ruoli. Consente agli sviluppatori e ai progettisti di essere responsabili del proprio ambito di lavoro.
Tuttavia, tieni presente che RACI non è una soluzione valida per tutti i casi.
Funziona a meraviglia con progetti più grandi e complessi che coinvolgono più parti interessate. D'altra parte, non è adatta a team di project management più piccoli e a progetti in rapida evoluzione, poiché può solo rallentare il processo decisionale e il progetto nel suo complesso.
Come creare un modello di grafico RACI
Prima di iniziare a creare un grafico RACI, prendi in considerazione questi fattori:
- Idealmente, una persona dovrebbe avere un solo tipo di responsabilità.
- La persona responsabile dovrebbe avere l'autorità e essere in grado di fornire indicazioni e assistenza per il completamento delle attività.
- Assegna un unico responsabile per ogni risultato finale
- Ogni attività dovrebbe essere associata a ruoli di responsabilità e accountability, mentre non è obbligatorio richiedere un contributo esterno se l'attività non è eccessivamente complessa.
- Gli stakeholder devono essere informati anche dei cambiamenti e degli aggiornamenti minori relativi al progetto.
Ecco come creare un semplice grafico RACI:
Passaggio 1. Definisci i risultati attesi
Definisci ed elenca le principali attività del progetto che devono essere completate e inseriscile tutte sul lato sinistro del grafico RACI, una sotto l'altra.
Non includere tutti i risultati finali del progetto nel grafico, altrimenti diventerà troppo dettagliato e complesso da utilizzare e comprendere.
Passaggio 2. Identifica i ruoli del progetto
Identifica i membri del team del progetto e i loro ruoli (Responsabile, Accountable, Consultato e Informato) e aggiungili nella parte superiore del grafico, uno accanto all'altro.
Ad esempio, potresti optare per qualcosa del genere: responsabile del progetto, project manager, analista aziendale, architetto tecnico e sviluppatore di applicazioni.
In alternativa, puoi specificare i ruoli per nome. Ciò è particolarmente utile poiché chiarisce chi fa cosa e se a più parti interessate sono assegnati ruoli simili.
Passaggio 3. Collega i punti
È giunto il momento di effettuare la connessione tra attività e ruoli. ♻️
È fondamentale assegnare un responsabile e un accountable per ogni attività, ma è anche importante riflettere attentamente su chi deve essere consultato e chi deve essere informato sui risultati finali.
Passaggio 4. Risolvi eventuali conflitti, se si verificano
Idealmente, a ciascun membro del team dovrebbero essere assegnate solo poche responsabilità (due o tre al massimo).
Se ci sono molte celle vuote, prova a riassegnare le risorse (modifica Responsabile in Consultato).
Inoltre, se i ruoli di responsabilità sono troppi, il processo decisionale potrebbe rallentare, quindi cerca di avere un solo responsabile per ogni attività.
Un numero eccessivo di C può anche causare ritardi per i project manager, poiché alcuni dei ruoli di consulente possono spesso essere sostituiti da quelli di informato. L'assenza dei ruoli C e I indica solitamente una mancanza di comunicazione all'interno del team.
Modelli della matrice RACI
Quando hai bisogno di ispirazione o guida nella creazione di un framework RACI, ClickUp offre modelli di modelli RACI pronti all'uso e modificabili.
Modello di pianificazione RACI di ClickUp
Si tratta di un modello di documento con un grafico che identifica e delinea i ruoli e le responsabilità dei membri del team in relazione alle attività del progetto. Il modello di pianificazione RACI di ClickUp ti aiuta a:
- Assegna responsabilità chiare a ciascun membro del team
- Identifica i potenziali rischi e le aree di miglioramento
- Garantite la responsabilità in tutte le aree del progetto
Utilizzando questo modello, il tuo team potrà organizzarsi e pianificare meglio insieme.
Il modello della matrice RACI di ClickUp
Il modello della matrice RACI di ClickUp è un modo efficace per tenere sotto controllo i tuoi progetti e garantire che tutti conoscano il proprio ruolo nel processo.
Utilizza la vista Stato del progetto per tenere facilmente traccia dello stato di ogni progetto. La vista Leadership del progetto ti aiuterà a identificare chi è responsabile di ogni attività, mentre la vista Team del progetto ti aiuterà ad assegnare le attività ai membri del team.
Leggi anche: Dai un'occhiata a questi altri modelli di matrice RACI
Casi d'uso del modello RACI nel lavoro
La matrice RACI è ampiamente utilizzata nei luoghi di lavoro moderni per chiarire ruoli e responsabilità, migliorare la responsabilità e ridurre la confusione. Ecco alcuni casi d'uso chiave di esempi di matrice RACI:
1. Project management
- Definisce ruoli chiari per i membri del team nei progetti
- Garantisce la responsabilità per le attività cardine e i risultati finali del progetto
- Previene la sovrapposizione dei ruoli e la duplicazione delle attività
Esempio
Un progetto di sviluppo software può utilizzare RACI come segue:
- Responsabile: sviluppatori (scrittura del codice)
- Responsabile: Project Manager (garantisce la consegna del progetto)
- Consultati: progettisti UX, ingegneri QA (forniscono input)
- Informato: Alta dirigenza (tenuta aggiornata sullo stato)
2. Ottimizzazione e standardizzazione dei processi
- Aiuta le organizzazioni a semplificare e documentare i processi aziendali
- Garantisce una chiara titolarità per ogni passaggio di un flusso di lavoro
- Riduce i colli di bottiglia e l'ambiguità dei ruoli
Esempio
Un processo di inserimento dei dipendenti nelle risorse umane può basarsi sul framework RACI in questo modo:
- Responsabile: Specialista delle risorse umane (esegue le attività di inserimento)
- Responsabile: Responsabile delle risorse umane (garantisce il completamento)
- Consultati: IT, Finanza (per l'accesso al sistema, configurazione delle buste paga)
- Informato: nuovo assunto, team leader
3. Collaborazione tra team interfunzionali
- Chiarisce le responsabilità nei team complessi (ad esempio, allineamento tra marketing e commerciale)
- Riduce le incomprensioni quando sono coinvolti più reparti
- Migliora l'efficienza nel lancio dei prodotti e nelle iniziative strategiche
Esempio Ecco come possono essere definiti i ruoli per il lancio di un nuovo prodotto che coinvolge marketing, commerciale e ingegneria:
- Responsabile: Team di marketing (crea contenuti di promozione)
- Responsabile: Product Manager (supervisiona la strategia di lancio)
- Consultato: Team vendite (fornisce informazioni sui clienti)
- Informati: Dirigenti, Supporto clienti
4. IT e gestione del cambiamento
- Garantisce implementazioni di sistema e modifiche di processo senza intoppi
- Evita confusione su chi si occupa di cosa durante le transizioni
- Riduce la resistenza al cambiamento coinvolgendo gli stakeholder chiave
Esempio
Un aggiornamento software in un'organizzazione potrebbe essere suddiviso come segue:
- Responsabile: Team IT (esegue l'aggiornamento)
- Responsabile: Direttore IT (garantisce il completamento)
- Consultati: utenti finali, team di sicurezza (forniscono feedback sull'impatto del sistema)
- Informati: tutti i dipendenti (aggiornati sulle modifiche)
5. Conformità e gestione dei rischi
- Aiuta a definire la responsabilità per la conformità normativa
- Garantisce la necessaria consultazione con i team legali o di sicurezza
- Riduce il rischio di non conformità e sanzioni
Esempio
Un processo di conformità alla privacy dei dati potrebbe avere ruoli distribuiti come segue:
- Responsabile: Responsabile della protezione dei dati (garantisce la conformità)
- Responsabile: Chief Compliance Officer (titolare del processo)
- Consultati: Legale, Sicurezza IT (forniscono input legali e tecnici)
- Informati: tutti i dipendenti (formati sulle politiche relative ai dati)
6. Supporto clienti e gestione dei servizi
- Definisce chiaramente i ruoli nelle operazioni di assistenza clienti
- Garantisce la risoluzione tempestiva dei problemi e la responsabilità
- Migliora la soddisfazione dei clienti e i tempi di risposta
Esempio
La gestione dei reclami dei clienti in un'azienda SaaS può assumere questa forma:
- Responsabile: Addetti al supporto clienti (risoluzione dei ticket)
- Responsabile: Support Manager (garantisce la conformità allo SLA)
- Consultato: Team di prodotto (per problemi tecnici)
- Informati: clienti (aggiornati sullo stato della risoluzione)
7. Integrazione di fusioni e acquisizioni (M&A)
- Garantisce l'integrazione strutturata di teams e processi
- Definisce chi guida i diversi aspetti della transizione
- Riduce al minimo le interruzioni e migliora la collaborazione
Esempio
Una fusione tra due società potrebbe vedere i ruoli definiti come mostrato:
- Responsabile: Team di integrazione (esegue i passaggi della fusione)
- Responsabile: COO (supervisiona l'integrazione)
- Consultati: Risorse umane, Finanza, IT (forniscono competenze specialistiche)
- Informati: dipendenti, investitori
8. Team Agile e DevOps
- Chiarisce le responsabilità nei flussi di lavoro agili
- Aiuta a bilanciare la titolarità nelle pratiche DevOps
- Migliora la collaborazione tra i team di sviluppo e quelli operativi
Esempio
I ruoli in un processo di implementazione continua possono essere suddivisi come illustrato di seguito:
- Responsabile: Ingegneri DevOps (distribuzione e monitoraggio degli aggiornamenti)
- Responsabile: Responsabile tecnico (garantisce il corretto rilascio dei prodotti)
- Consultato: Team QA, Team di sicurezza (convalida del codice)
- Informati: sviluppatori, team aziendali
Il modello RACI è uno strumento versatile che garantisce chiarezza, responsabilità ed efficienza in varie funzioni nell'ambiente di lavoro moderno. Che si tratti di project management, IT, conformità o assistenza clienti, RACI aiuta i team a lavorare in modo più efficace eliminando la confusione dei ruoli.
Bonus: Modelli di matrice
Esempi di matrice RACI in ClickUp
Con ClickUp, creare la tua matrice RACI ideale è più facile che mai.
Vediamo quanta flessibilità offre ClickUp per la creazione di grafici RACI. Abbiamo creato 5 grafici RACI da campione in ClickUp.
1. Grafico RACI semplice in vista Documento
Ecco un esempio perfetto di ciò che abbiamo spiegato sopra. ClickUp Docs può essere utilizzato per creare un grafico RACI senza complicare eccessivamente le cose.
Gli stakeholder sono a sinistra, i ruoli in alto e a destra. Jack, Sabrina e Selena sono responsabili della gestione del programma, Caroll è responsabile, Samatha è consultata e Ahmed è informato.
È fantastico che ci sia una sola persona responsabile che ricopre il ruolo di Accountable quando si tratta di gestione dei programmi. Lo stesso vale anche per il marketing delle campagne, il design, il marketing dei prodotti, l'analisi dei dati, il marketing del marchio e il successo dei clienti!
È anche facile notare che nessuna risorsa è sovraallocata. Jack è la persona responsabile della gestione del programma, del marketing del marchio e del successo dei clienti, mentre è responsabile del marketing delle campagne, informato sul marketing dei prodotti e consultato per l'analisi dei dati.
2. Matrice RACI con codice colore in vista Elenco
La vista Elenco di ClickUp ci consente di approfondire il grafico RACI. Ti permette anche di aggiungere un tocco di colore all'intero concetto per rendere più vivace il project management, che a volte può risultare noioso. 🌈
Puoi scegliere tra diversi colori per i ruoli. Noi abbiamo usato il blu per il responsabile, il verde per il responsabile finale e così via. Sta a te personalizzare la tabella e i ruoli come preferisci.
Qui abbiamo anche una posizione leggermente diversa dei ruoli e delle attività. Le attività del progetto sono elencate a sinistra, una sotto l'altra, mentre i nomi e le responsabilità si trovano in alto a destra (se preferisci questo tipo di visualizzazione, va benissimo).
Puoi anche vedere i contrassegni di priorità che possono dare a tutti una direzione e indicare le attività che devono essere svolte al più presto e quelle che possono aspettare un po'. 🚩
3. Modello RACI in vista Tabella
La vista Tabella di ClickUp consente di approfondire il tuo grafico RACI. Oltre a visualizzare ruoli, attività e priorità, puoi anche monitorare lo stato di ciascuna attività dal grafico.
Gli stati sono completamente personalizzabili; questo è solo un esempio di come puoi assegnare un nome e un colore a ciascuno di essi.
4. Esempio di grafico RACI raggruppato per stato in ClickUp
Nella vista Tabella, ClickUp ti consente anche di filtrare e raggruppare le attività per nome, ruolo, stato, priorità, ecc.
Questo ti consentirà di approfondire i dettagli della tua tabella RACI e vedere quali attività sono in corso, quali devono ancora essere svolte e quali sono state completate.
5. Ruoli RACI nelle lavagne online ClickUp
La lavagna online ClickUp rende facile visualizzare separatamente attività, ruoli e funzioni, il tutto con un tocco di colore.
Garantisce che tutti lavorino come una squadra, senza lasciare praticamente spazio a conflitti o calo di morale.
Leggi anche: Modelli di mappe percettive
Best practice per l'utilizzo dei grafici RACI
La creazione di una matrice RACI o matrice delle responsabilità garantisce in modo efficace la chiarezza dei ruoli e delle responsabilità. Ecco alcune best practice da seguire:
1. Definisci chiaramente l'ambito
Identifica il processo, il progetto o il flusso di lavoro che richiede un grafico RACI e definisci obiettivi chiari per garantire che sia in linea con gli obiettivi aziendali. Mantieni l'attenzione focalizzata per evitare inutili complessità.
2. Identifica tutte le attività e le attività chiave
Elenca tutte le attività, le decisioni o i risultati finali che richiedono l'assegnazione di ruoli. Assicurati che le attività siano specifiche e realizzabili, non troppo generiche o vaghe.
Esempio: invece di "Gestire il progetto", usa "Definire l'ambito del progetto", "Approvare il budget" o "Monitorare lo stato del progetto".
3. Definisci ed elabora l'elenco degli stakeholder
Identifica tutti i ruoli che saranno coinvolti nel processo (teams, individui, reparti). Utilizza ruoli o titoli professionali invece dei nomi per garantire la scalabilità.
Esempio: usa "Responsabile marketing" invece di "John Doe".
4. Assegna i ruoli RACI con attenzione
Ogni ruolo nella matrice deve avere una responsabilità chiara e distinta.
- Ogni attività dovrebbe avere esattamente una sola persona "responsabile" per evitare confusione.
- Riduci al minimo il numero di ruoli "consultati" per semplificare il processo decisionale.
- Bilanciare le responsabilità per evitare di sovraccaricare una singola persona o un singolo team.
Ricorda che un numero eccessivo di ruoli "Responsabili" o "Consultati" rallenterà l'esecuzione.
5. Convalida e ottieni il consenso
Esamina il grafico con tutti i principali stakeholder per garantire l'accuratezza e affrontare eventuali conflitti o sovrapposizioni di ruoli. Assicurati il consenso della leadership e dei membri del team.
6. Mantieni la semplicità e la leggibilità
Evita di complicare eccessivamente la matrice delle responsabilità con dettagli superflui. Deve essere accessibile a tutte le parti interessate e facile da comprendere per chiunque.
Usa codici di colore o formattazione per una migliore visibilità.
✅ Ecco un esempio di formato RACI:
| Attività | Responsabile (R) | Responsabile (A) | Consultato (C) | Informato (I) |
| Definisci l'ambito del progetto | Project Manager for project management | Sponsor | Parti interessate | Membri del team |
| Approvare il budget | Responsabile finanziario | CFO | Project Manager for project management | Responsabili di reparto |
| Sviluppa una strategia di marketing | Team di marketing | Direttore marketing | Team commerciale | Dirigenti |
7. Rivedi e aggiorna regolarmente
Aggiorna il grafico RACI man mano che il progetto evolve.
Rivaluta i ruoli in caso di cambiamenti nel team, nuove priorità o modifiche al flusso di lavoro. Mantienili in linea con le responsabilità reali.
8. Comunicare e formare i teams
Assicurati che tutti comprendano il proprio ruolo e come RACI si applica a loro.
Forma i nuovi dipendenti su come utilizzare efficacemente RACI e incoraggia i team a fare riferimento al grafico RACI in caso di dubbi.
9. Utilizza il grafico RACI come documento dinamico
Integra la matrice RACI nella documentazione di progetto, nelle riunioni e nei flussi di lavoro per una migliore esecuzione.
Leggi anche: Esempi di struttura organizzativa a matrice
Chi trae vantaggio dall'utilizzo di un grafico RACI?
Project managers
Un grafico RACI è uno strumento utile per i project manager che devono effettuare il monitoraggio delle varie attività e ruoli associati a un progetto. Tenendo traccia di questi ruoli, aiuta a garantire che tutti coloro che sono coinvolti nel progetto siano responsabili delle proprie attività individuali.
Dirigenti aziendali
Un grafico RACI è utile anche per i leader aziendali che hanno bisogno di definire chiaramente i ruoli e le responsabilità di ciascun membro del team. Questo grafico può anche essere utilizzato per identificare le lacune nei ruoli e nelle responsabilità e aiutare a sviluppare un piano efficace per l'allocazione delle risorse di conseguenza.
Risorse utili per i project manager 😎
Come strutturare il tuo progetto: best practice
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L'acronimo RACI è utile per definire ruoli e responsabilità: fornisce più di una semplice descrizione chiara, quindi il tuo compito è quello di garantire che il lavoro e le responsabilità siano distribuiti in modo equo. Descrive anche le attività del progetto che devono essere completate in anticipo per eliminare confusione e colli di bottiglia.
Ora che hai visto questi esempi di matrice RACI, tocca a te provarla! Carica uno dei modelli, come il modello RACI di ClickUp, personalizzalo a tuo piacimento e inizia a delegare attività e responsabilità in modo più efficace.
Ma ClickUp non offre solo questo. Con lavagne online collaborative, assistenza IA, oltre 15 visualizzazioni personalizzate, monitoraggio degli obiettivi, gestione delle conoscenze, comunicazione e gestione delle attività, ClickUp è l'unico strumento di gestione dei progetti di cui hai bisogno. Prova oggi stesso il piano Free Forever.