Yogi Berra, il giocatore di baseball, una volta disse: "Se non sai dove stai andando, finirai da qualche altra parte". Avere una vera stella polare verso cui navigare è fondamentale tanto per uno sportivo quanto per un'azienda.
Una volta definiti gli obiettivi, è il momento di elaborare un piano per raggiungerli. Oggi i team aziendali elaborano una vasta gamma di piani che riguardano il project management, l'architettura tecnologica, la gestione dei talenti e molto altro ancora.
In questo post del blog esploriamo uno dei piani aziendali più importanti per il successo sul mercato: il piano di marketing.
Che cos'è un piano di marketing?
Un piano di marketing è un documento operativo che delinea i tuoi obiettivi, le strategie, le tattiche, le attività e i risultati misurabili.
Un buon piano di marketing è:
- Abbastanza dettagliato da essere chiaro, ma non così minuzioso da distrarre.
- Semplice nel linguaggio e nella presentazione
- Orientato agli obiettivi con elementi chiari per raggiungere gli obiettivi prefissati
- Pratico con attività cardine e punti di controllo
Elementi di un piano di marketing
Un buon piano di marketing è solitamente composto da sette elementi chiave:
- Ricerca di mercato: ricerca delle dimensioni del mercato, degli standard del settore, delle dinamiche di mercato, della concorrenza e dei prodotti
- Destinatari: analisi della clientela, inclusi età, sesso, lingua, interessi, preferenze, comportamenti e fase della vita.
- Obiettivi: definire obiettivi di marketing misurabili in linea con gli obiettivi aziendali in materia di consapevolezza del marchio, generazione di lead, conversione, coinvolgimento e promozione.
- Strategia di marketing: sviluppare il giusto mix di canali di marketing, campagne e metriche
- Budget: allocare le risorse per ciascuna attività di marketing, destinando i budget esistenti ai canali che producono il massimo ritorno sull'investimento.
- Messaggi del marchio: creare contenuti intelligenti e informati che costruiscano una relazione solida con i potenziali clienti, riflettendo in modo coerente la filosofia dell'organizzazione.
- Monitoraggio e valutazione: testare e analizzare le strategie di marketing per identificare quelle che funzionano e adeguare il piano di conseguenza.
10 esempi e campioni di piani di marketing efficaci
Come nessun uomo è un'isola, così nessuna idea lo è. Ogni idea è un miglioramento (diretto o indiretto) di qualcosa che già esiste. Ogni idea che hai è ispirata da qualcos'altro. Anche le tue idee ispireranno qualcun altro.
Vediamo quindi come alcune delle aziende di maggior successo elaborano i propri piani di marketing e impariamo qualcosa da loro.
1. Visita Baton Rouge: piano di promozione turistica
Nel 2019, la città statunitense della Louisiana si è prefissata l'obiettivo di "aumentare le visite e la notorietà dell'area metropolitana di Baton Rouge". Per perseguire questo obiettivo, ha collaborato con Simpleview, un'azienda di marketing turistico.
Il piano di marketing di Simpleview include ricerche qualitative e quantitative, consigli mirati e raccomandazioni. Alcuni degli elementi salienti di questo piano sono:
- Contesto relativo al numero di turisti e ai piani passati
- Analisi SWOT
- Profilo del pubblico target
- Obiettivi, strategie e tattiche corrispondenti
Conclusioni
Come collega marketer, puoi imparare diverse cose da questo piano di marketing. Innanzitutto:
Completezza: includere ricerche e analisi per dimostrare la comprensione prima di formulare raccomandazioni.
Strutture: analisi SWOT, profilo del pubblico e definizione degli obiettivi.
Pianificazione a piramide rovesciata: partendo dall'obiettivo aziendale, lo si suddivide in strategie a 360 gradi e tattiche concrete, creando un processo semplice ma efficace.
Calendario delle attività: un programma provvisorio degli eventi per eseguire il piano in discussione.
2. Safe Haven Family Shelter: piano di marketing del marchio
Safe Haven Shelter è un'organizzazione senza scopo di lucro che si occupa di alloggi. Avevano quattro obiettivi specifici:
- Obiettivo I: Costruire un'autorità nel settore
- Obiettivo II: costruire la consapevolezza del marchio
- Obiettivo III: fidelizzare il marchio presso un pubblico consolidato
- Obiettivo IV: Creare marchi per eventi e campagne di raccolta fondi
Per raggiungerli, hanno elaborato un piano di marketing che suddivide gli obiettivi in traguardi, a cui corrispondono azioni specifiche. Inoltre, include anche una menzione del pubblico di riferimento, dei temi e dei messaggi chiave e, infine, delle metriche.
Conclusioni
Granularità: il piano di marketing di Safe Haven parte dagli obiettivi generali, ma entra nei dettagli degli elementi da intraprendere, delle metriche e dei soggetti responsabili. Questo aiuta a creare una connessione tra il piano di alto livello e le azioni concrete.
Trasparenza: questo piano è la continuazione di quello dell'anno precedente e accetta apertamente ritardi e interruzioni di alcune campagne.
Linee guida: "Racconta la storia di Safe Haven in modo che ci sia una connessione con i problemi più grandi che affliggono la società. Il mondo ha bisogno di cambiare; quale ruolo sta svolgendo Safe Haven nel plasmare la forma di questo cambiamento?"
Questa citazione guida il piano di marketing, mantenendo tutti gli stakeholder concentrati sul raccontare quella storia.
3. Università dell'Illinois: piano di marketing per le iscrizioni
L'Università dell'Illinois voleva aumentare le iscrizioni ai suoi corsi di laurea nel 2021. Per raggiungere questo obiettivo, il dipartimento di ammissione ha creato un piano di marketing dettagliato.
Il piano di marketing dell'Università dell'Illinois contiene:
- Contesto, ricerca e approfondimenti chiave
- Profilo del pubblico e influenze comportamentali
- Programmi di marketing che comprendono contenuti, digitale, direct mail, brochure, email, eventi, social media, messaggi di testo e, infine, il sito web.
Conclusioni
Approfondimenti: il piano include una sezione dettagliata che definisce il contesto, compresi il profilo del pubblico e le fasi del funnel di ammissione. Offre una visione unica del comportamento dei clienti, fondamentale per progettare una strategia efficace.
Piano a imbuto completo: questo piano delinea il tipo di messaggi che si ricevono in base alla fase dell'imbuto in cui ci si trova.
4. La risposta alla pandemia di Coca-Cola
A circa tre mesi dall'inizio della pandemia globale che ha cambiato la vita come la conoscevamo, Coca-Cola stava reinventando se stessa per il nuovo mondo.
Sebbene questo riepilogo/riassunto di un discorso del direttore finanziario John Murphy non sia un piano di marketing in senso stretto, offre una visione approfondita della comunicazione di crisi e della leadership aziendale.
Coca-Cola promette di:
- Elimina i marchi "zombie" con prestazioni insufficienti
- Consolidare l'offerta in un portfolio più piccolo e più pertinente
- Dai priorità all'igiene attraverso soluzioni touchless e canali fuori casa
- Concentrati sui prodotti più venduti per mantenere l'attenzione del consumatore
- Riprogettare il packaging per creare prodotti adatti allo scopo per la vendita commerciale online
Conclusioni
Proattività: Coca-Cola riconosce l'impatto della pandemia e comunica in modo proattivo agli azionisti la propria strategia.
Impostazione delle aspettative: "Alcuni mercati registreranno una ripresa a V, mentre altri avranno una forma a U o a L, e penso che sia troppo presto per poter prevedere quali saranno queste diverse forme".
Questo crea aspettative realistiche nella mente del lettore.
Focus: invece di discutere i dettagli delle sfide o della contrazione dei ricavi, Coca-Cola si concentra sulle opportunità e il marchio le sta cogliendo al volo. Questo rassicura gli azionisti sul fatto che insieme ne usciranno più forti.
5. OpenOffice: piano di marketing strategico
Prima di entrare nei dettagli, è bene precisare che questo piano risale a 20 anni fa. In realtà, questo offre alcune prospettive uniche che i professionisti del marketing possono acquisire e utilizzare nei loro piani.
Questo piano di marketing strategico di OpenOffice contiene:
- Analisi della comunità, del mercato, del prodotto e della concorrenza
- Segmentazione del mercato
- Analisi SWOT
- Proposte e idee relative alla comunità, al prodotto, al prezzo, alla distribuzione e alla promozione
Conclusioni
Comunità: "Le versioni precedenti avevano una diffusione limitata all'interno del progetto di marketing di OpenOffice.org; questa versione avvia il processo di consultazione con l'intera comunità di OpenOffice.org, con l'obiettivo di effettuare un invio formale al Consiglio della comunità alla fine del 2004".
Essendo un prodotto open source che fa molto affidamento sulla comunità, questo piano di marketing è inclusivo e collaborativo, un approccio che potrebbe ispirare altri prodotti simili generati dagli utenti o creati dalla comunità.
Disruption: questo piano di marketing include una sezione dedicata alle idee di marketing dirompenti, tra cui il targeting di clienti che sembrano poco attraenti per la concorrenza e la competizione contro il "non consumo".
Pianificare il piano: l'appendice contiene una descrizione del processo utilizzato dal team di marketing per elaborare questo piano.
6. Piano di marketing di Lakeland, Tennessee
In genere, i piani di marketing delle città ruotano attorno al turismo. Quello della città di Lakeland, nel Tennessee, è diverso, poiché mira ad attirare più famiglie a trasferirsi nella zona e a stimolare la crescita nei settori residenziale e commerciale.
Questo piano di marketing per Lakeland, Tennessee, include:
- Obiettivi aziendali principali e obiettivi secondari
- Messaggi strategici: Ad esempio: "Lakeland è una città favorevole alle attività aziendali e pronta per la crescita economica".
- Destinatari, come sviluppatori immobiliari, organizzazioni e privati
- Canali di distribuzione
- Indicatori chiave di prestazione
- Iniziative strategiche
Conclusioni
Sfide: "Per molti anni, Lakeland ha scelto di rimanere una "città dormitorio", offrendo ai suoi residenti tasse sulla proprietà basse o inesistenti, un basso tasso di criminalità e rigide linee guida in materia di sviluppo".
Questa parte del rapporto descrive in modo onesto e trasparente le sfide storiche affrontate, al fine di promuovere cambiamenti futuri.
Risultati misurabili: Lakeland, nel Tennessee, collega il piano di marketing alle entrate dirette sotto forma di imposte sulla proprietà e sulle vendite. Include anche metriche di soddisfazione dei residenti per garantire che anche i risultati qualitativi siano presenti.
7. Lush Cosmetics
Il settore cosmetico è estremamente competitivo e il branding e il marketing svolgono un ruolo fondamentale nel differenziare i prodotti. Il piano di marketing di Lush è quindi uno studio interessante sulla comunicazione e la gestione del marchio.
Conclusioni
Focus: l'uso della matrice BCG è un modo intelligente per comprendere il valore e il potenziale di ciascun prodotto e stabilire le priorità del lavoro richiesto per le attività di marketing.
Valori: mettere in primo piano la visione, la missione, lo scopo e i valori del marchio per creare una connessione emotiva diretta con il potenziale cliente. Il marchio non esita a essere dirompente e provocatorio.
Strumenti e modelli: il piano include una matrice dei valori, un'analisi SWOT, un'analisi della situazione e altri modelli di marketing simili che guidano la documentazione del piano.
Strategia incentrata sul marchio: il piano di marketing di Lush delinea le strategie, i messaggi e le tattiche perfettamente in linea con lo scopo più ampio del marchio. Ad esempio, questo piano utilizza lo slogan "go natural" che segue i messaggi globali "go naked".
8. Bay Area Rapid Transit: piano di marketing strategico
Nel 1988 l'ufficio affari pubblici ha elaborato un piano di marketing completo per BART, il sistema di trasporto rapido della Bay Area.
Prima di liquidarlo come troppo vecchio, permettici di mostrarti perché è ancora attuale e fonte di ispirazione.
Nota: informazioni molto interessanti sui trasporti pubblici negli anni '80, se sei un appassionato di storia!
Conclusioni
Prospettiva a lungo termine: la prima parte del piano è quinquennale e comprende la pianificazione dei servizi, i prezzi, la ricerca e le attività di promozione.
Filosofia di marketing: "Ogni dipendente di BART dovrebbe essere considerato un marketer", afferma il rapporto, definendo il marketing non solo come una serie di campagne, ma come un riflesso nel modo di parlare e di comportarsi.
Content marketing: il piano prevede di «sviluppare una guida BART per gli insegnanti che accompagnano i bambini in gita scolastica, da affiancare al film e al video "Mark Twain Going Places"»: un eccellente esempio di content marketing pertinente e coinvolgente.
Nonostante siano passati 35 anni da quando è stato elaborato, questo piano rimane un ottimo esempio di piano di marketing perché si basa su fondamenta solide. Si concentra sullo scopo e sul messaggio senza perdere di vista gli obiettivi.
Infatti, BART continua ad essere uno degli inserzionisti più creativi degli Stati Uniti, vincendo numerosi premi. Di seguito è riportato un annuncio pubblicitario di una campagna di quest'anno.
9. Piano di marketing turistico dei Territori del Nord-Ovest
Northwest Territories Tourism (NWTT) è un'organizzazione senza scopo di lucro che si occupa di marketing turistico. Presenta regolarmente i propri piani di marketing al consiglio di amministrazione, ai finanziatori e ad altre parti interessate. Oggi discutiamo il piano per il 2024.
Il piano di marketing NWTT include:
- Panoramica del contesto di marketing, comprese le tendenze del settore e del mercato
- Strategie di mitigazione del rischio
- Priorità strategiche e attività corrispondenti
Conclusione
Pianificazione dei rischi: sebbene la maggior parte delle organizzazioni effettui analisi SWOT di qualche tipo, è raro che un piano di marketing si concentri specificamente sui rischi. NWTT identifica vari tipi di rischi e delinea strategie chiare per superarli.
Visualizzazione: NWTT traccia l'intero panorama di marketing per una comprensione semplice. Chiarisce le responsabilità sovrapposte e incoraggia i team a lavorare insieme per raggiungere obiettivi comuni.
Nota: le immagini e le infografiche sono una fonte di ispirazione assoluta se vuoi convincere i tuoi manager o sponsor a finanziare il tuo piano.
10. Public Health England: strategia di marketing sociale
Public Health England (PHE) prende strumenti e tecniche dal mondo aziendale e li riutilizza per il bene pubblico. In questo modo, fornisce supporto ai programmi del governo, come quelli relativi all'obesità infantile e alla salute mentale.
Questa nuova strategia di marketing aiuta a integrare le tecnologie digitali e le campagne per un coinvolgimento più profondo e un cambiamento comportamentale. Il piano di social media marketing della PHE include:
- Definizione delle sfide e delle opportunità
- Approfondimenti e lezioni apprese dalle campagne passate
- Principi che guidano le attività di marketing
- Idee per la campagna e piani di esecuzione
Conclusione
Crescita cumulativa: questo piano attinge dai successi e dai risultati passati per guidare le future iniziative di marketing. Ad esempio, il piano punta a raddoppiare le partnership per ampliare la portata, cosa che ha funzionato molto bene in passato.
Focus: il PHE ha l’attività di promuovere un cambiamento comportamentale, una sfida quasi insormontabile. Il PHE supera questa difficoltà concentrandosi sulla comunicazione e ideando slogan per le campagne che risuonino con i diversi gruppi target.
Risorse digitali: oltre alla pubblicità e ai contenuti, PHE sta anche sviluppando app mobili e prodotti digitali che forniscono supporto al cambiamento comportamentale. Ad esempio, il bot Facebook Breastfeeding Friend fornisce risposte approvate dalle ostetriche alle madri che allattano 24 ore su 24, 7 giorni su 7!
Questi sono solo i dieci piani migliori che abbiamo trovato su Internet. In realtà, molti di essi tendono a provenire da enti e dipartimenti governativi, poiché questi sono tenuti a pubblicare periodicamente i propri piani di marketing.
Se ti servono altri esempi, eccoli qui:
- Piano di marketing 2013-14 di Public Health England: un ottimo esercizio di "oggi come allora".
- Piano di marketing della città di Grand Haven: volto a creare opportunità di riqualificazione
- Piano di marketing strategico di Travel Texas: dettagli granulari delle attività su vari canali
Gli esempi sopra riportati dimostrano i diversi modi in cui è possibile affrontare il proprio piano di marketing. Tuttavia, se c'è una cosa che non puoi assolutamente permetterti di trascurare, sono i dati e le analisi.
Tipi di piani di marketing
Ci sono decine di tipi diversi di piani di marketing che i team elaborano ogni giorno. Il team dei social media potrebbe creare un calendario delle proprie attività, i team di analisi potrebbero costruire un dashboard per il monitoraggio delle metriche di successo e il team dei contenuti potrebbe avere un programma per la propria produzione.
1. Piano di content marketing
Un piano di content marketing copre l'ideazione, la creazione, la distribuzione, il riutilizzo e la misurazione dei lavori relativi ai contenuti. Un buon piano di content marketing include:
- Argomenti/idee su cui il team creerà contenuti
- Il formato in cui saranno creati i contenuti, come post di blog, infografiche, video, podcast, ecc.
- Il canale su cui verrà pubblicato, ad esempio blog, sito web, canali social, ecc.
- Metriche previste per lettori, coinvolgimento e conversioni, a seconda dei casi
Se sei nuovo in questo spazio, inizia con uno di questi modelli di calendario dei contenuti personalizzabili.
2. Piano di social media marketing
A differenza di un piano di content marketing, che si basa su argomenti e idee, un piano di social media marketing consiste nel creare contenuti adatti a specifici canali social. Un solido piano di social media marketing include:
- Strategie di campagne a pagamento e organiche
- Idee di contenuti specifici per piattaforma
- Strategia di riutilizzo dei contenuti esistenti
- Metriche di coinvolgimento e prestazioni
3. Piano di email marketing
Se un piano di social media marketing si concentra sui canali social, l'email marketing si concentra sulle email. Questo piano include i modi completi in cui la tua organizzazione utilizzerebbe l'email per perseguire i propri obiettivi di marketing.
Un piano di email marketing include:
- Tipi di email, come quelle di promozione, informative o newsletter
- Database di potenziali clienti in varie fasi del funnel e i messaggi corrispondenti che devono ricevere
- Frequenza e orario di consegna delle email
- Tono, stile e design dei messaggi email stessi
- Misurazioni dell'esito positivo e parametri di riferimento
4. Piano di marketing per l'ottimizzazione dei motori di ricerca (SEO)
Si tratta di un piano di marketing specializzato progettato per ottimizzare il posizionamento dei tuoi contenuti nella pagina dei risultati dei motori di ricerca, che a sua volta porterà più traffico al sito. I piani di marketing SEO includono:
- Ricerca delle parole chiave e potenziale visibilità
- Tattiche di ottimizzazione on-page per le pagine
- Strategie di link building e altre tecniche di ottimizzazione off-page
5. Piano di marketing tradizionale
Il piano di marketing tradizionale si riferisce generalmente ai canali pubblicitari non digitali, come televisione, radio, stampa e affissioni. Questo piano di marketing è complementare al piano di marketing digitale, creando una strategia coerente per il marchio.
Soprattutto nelle economie in via di sviluppo, dove gli utenti sono più esposti ai media tradizionali per l'intrattenimento e l'informazione, questo piano di marketing gioca un ruolo cruciale per l'esito positivo.
I piani di marketing tradizionali includono:
- Canali scelti per il marketing e la pubblicità
- Spese previste e budget per ciascun canale
- Comunicazione e messaggistica per ogni canale
- Meccanismi di monitoraggio, come un numero di telefono dedicato o un ID di email per valutare le prestazioni
6. Piano di marketing per la crescita
Comune tra le startup e le aziende tecnologiche, il growth marketing sfrutta i dati per stimolare l'interesse, le richieste di informazioni e il coinvolgimento nell'azienda. Un tipico piano di growth marketing contiene:
- Tattiche a imbuto completo, dalla consapevolezza alla promozione
- KPI, come tasso di crescita, tasso di fidelizzazione, tasso di abbandono, valore del ciclo di vita del cliente e metriche di soddisfazione
- Attività che favoriscono la crescita, come eventi o webinar
- Risorse per realizzare campagne, come ebook, white paper, casi di studio, ecc.
7. Piano di marketing degli influencer
Tradizionalmente, questo potrebbe essere definito un piano di ambasciatori del marchio che coinvolge testimonial famosi. Nel mondo dei social media, il piano di influencer marketing si riferisce alla strategia di un'organizzazione di coinvolgere personalità online famose per spiegare, educare e promuovere i propri prodotti o servizi.
Un buon piano di influencer marketing deve essere accurato e ponderato. Ecco cosa comporta.
- Elenco degli influencer i cui contenuti e la cui filosofia sono in linea con il tuo marchio
- Processo di prova, utilizzo e raccomandazione del tuo prodotto
- Remunerazione e relativa informativa al pubblico dell'influencer
- Struttura per misurare il ROI delle attività di influencer marketing
8. Lanciare il piano di marketing
Un buon lancio di prodotto spinge i potenziali utenti a prendere in considerazione, o addirittura a provare, il nuovo prodotto che offri. Per raggiungere questo obiettivo, il piano di marketing di lancio includerà:
- Posizione del prodotto, con dettagli sul confronto con la concorrenza esistente
- Materiale didattico, come brochure, demo, testimonianze di utenti beta, ecc.
- Strategia di commercializzazione, compresi prezzi, campagne pubblicitarie, partnership, ecc.
- Attività pre-lancio (ricerca, preparazione, progettazione della proposta di valore), attività di lancio (comunicati stampa, pubblicità, eventi) e attività post-lancio (analisi dei dati, ottimizzazioni)
Come creare un piano di marketing efficace
A seconda degli obiettivi, delle finalità, dell'ambito, delle tempistiche e delle attività coinvolte, il processo di pianificazione del marketing può variare notevolmente. Ecco i passaggi fondamentali per aiutarti a partire da una pagina bianca.
1. Scegli uno strumento per la pianificazione
Sul mercato sono disponibili diversi software di pianificazione del marketing che ti aiutano a pianificare e organizzare le tue attività. Scegli quello più adatto alle tue esigenze. Ad esempio, puoi semplicemente aprire un documento Google e scrivere i tuoi piani.
Se hai una pratica di marketing consolidata, puoi utilizzare un software di project management come ClickUp per documentare il piano, collaborare con le parti interessate, programmare le attività, creare attività, gestire le prestazioni e altro ancora.
Uno strumento come ClickUp, con un modello gratuito di piano di marketing, può semplificarti la vita ogni volta che devi pianificare qualcosa.
2. Fai le tue ricerche
Un buon piano di marketing si basa su una ricerca approfondita. Alcune delle tecniche di ricerca di marketing più comunemente utilizzate sono:
Analisi SWOT: studio dei punti di forza, dei punti deboli, delle opportunità e delle minacce. Questo modello di analisi SWOT per nuovi prodotti di ClickUp è un ottimo punto di partenza.
Segmentazione del mercato: organizzare il mercato/pubblico in gruppi in base a dati demografici, preferenze, comportamenti, ecc. La segmentazione aiuta a pianificare e indirizzare le campagne di marketing.
Strategie di prezzo: comprendere il mercato, la concorrenza e la disponibilità economica dei potenziali clienti per creare la giusta strategia di prezzo.
3. Fissare degli obiettivi
Il fulcro di qualsiasi buon piano di marketing è costituito da obiettivi chiari fissati inizialmente. Assicurati che i tuoi KPI di marketing siano:
- SMART, ovvero Specifico, Misurabile, Raggiungibile, Rilevante e Limitato nel tempo
- Chiaro e facilmente comprensibile per tutti i membri del team
- Accessibile per tutto il periodo di validità del piano di marketing
- In linea con gli obiettivi aziendali
Gli obiettivi di ClickUp sono progettati per consentire tutto questo e molto altro ancora. Crea obiettivi relativi a compiti/attività. Imposta traguardi numerici, monetari o vero/falso. Lascia che gli stati si accumulino e visualizza le percentuali di avanzamento di più obiettivi in un'unica schermata.
4. Elenca i tuoi piani
Questa è la parte relativa al piano del tuo piano di marketing. Fai un elenco di tutte le iniziative di marketing da fare per raggiungere i tuoi obiettivi. Includi:
- Messaggi della campagna
- Contenuto e altre risorse che creerai ( un buon software di content marketing potrebbe aiutarti in questo)
- Canali di distribuzione
- Gli stakeholder e le loro responsabilità
- Budget
- Metriche per ogni attività
Quindi pianificali su una Sequenza per assicurarti che siano tutti ragionevolmente realizzabili. Utilizza uno dei modelli di piano di marketing di ClickUp per accelerare questo processo. Inizia con il modello di piano di marketing di ClickUp!
Bonus: Ecco alcuni strumenti di marketing per piccole imprese che puoi utilizzare per realizzare i tuoi piani.
5. Documenta i dettagli
Includi quante più informazioni possibili nel tuo piano di marketing, in modo che quando sarà il momento di metterlo in atto, tutti sappiano cosa bisogna fare.
ClickUp Docs offre uno spazio di scrittura collaborativo e facile da usare per consolidare dati, immagini, testi e altri elementi incorporati senza alcuno sforzo.
Modifica in tempo reale. Aggiungi evidenziazioni, titoli, liste di controllo e altro ancora. Una volta terminato, puoi creare direttamente delle attività dai tuoi documenti ClickUp per semplificare il project management dei progetti di marketing.
6. Scrivi un riassunto
Tutti hanno bisogno di una versione sintetica. Quindi, scrivi un riepilogo esecutivo con i punti salienti del piano di marketing più lungo. Se ti sembra troppo impegnativo, usa ClickUp Brain per creare automaticamente un riepilogo/riassunto e inserirlo direttamente in Documenti. Et voilà!
7. Imposta dei dashboard
In base ai tuoi obiettivi e progetti, imposta dei dashboard per le metriche che devi monitorare. Puoi anche utilizzare i dashboard di ClickUp per effettuare il monitoraggio degli indicatori chiave di prestazione, delle metriche di progetto e della produttività dei team di marketing.
8. Valuta e ottimizza
Man mano che esegui il piano, acquisirai nuove conoscenze e intuizioni. Usale per ottimizzare il piano. Ad esempio, se la tua pubblicità sui motori di ricerca sta ottenendo risultati migliori rispetto ai tuoi investimenti sui social media, rialloca i budget.
Analisi del piano di marketing e indicatori di performance
Se il marketing è un'attività creativa, l'analisi è la parte che ne garantisce il finanziamento. In sostanza, l'analisi di marketing monitora e misura l'impatto dei piani di marketing in modo che i team possano garantire il massimo ritorno sull'investimento.
Alcuni dei modi più comuni in cui l'analisi dei dati rafforza i piani di marketing sono:
Precisione
Grazie ai dati e alle informazioni raccolte, l'analisi aiuta i professionisti del marketing a creare campagne che hanno maggiori possibilità di successo. Ad esempio, se sai che la maggior parte delle richieste di informazioni proviene da Instagram, puoi investire nella creazione di un negozio Instagram per le attività commerciali all'interno della piattaforma.
Definizione degli obiettivi
L'analisi dei dati aiuta a identificare il mercato di riferimento con il massimo potenziale di valore e a rivolgersi ad esso in modo mirato.
Agilità
A differenza di un tempo, i team non elaborano più piani quinquennali. Come i team di sviluppo software agile, i professionisti del marketing elaborano piani in piccoli sprint. L'analisi dei dati offre la possibilità di misurare i risultati di ogni sprint e ottimizzarli di conseguenza.
Definizione delle priorità
Pubblicità su Facebook o Instagram? Pubblicità sui motori di ricerca o SEO? Cartelloni pubblicitari o hashtag su Twitter? L'analisi dei dati aiuta a prevedere i potenziali risultati di ciascuna di queste opzioni e a stabilirne l'ordine di priorità in modo efficace.
Misurazione
Ogni strumento di marketing online offre un ampio intervallo di metriche. Affinché il tuo piano sia significativo, concentrati solo su quelle che contano. In genere, queste potrebbero includere una delle seguenti.
- Traffico organico e a pagamento
- Costi di acquisizione dei clienti
- Valore del ciclo di vita del cliente
- Ritorno sull'investimento
- Break-even e altre metriche relative ai costi
- Numero dei dati sulla penetrazione del mercato
Se hai letto fino a questo punto, probabilmente sei ansioso di creare un ottimo piano di marketing per te stesso. Quindi, prima di salutarci, vogliamo lasciarti una semplice guida introduttiva alla creazione del tuo piano di marketing.
Domande frequenti sui piani di marketing
1. Che cos'è un piano di marketing?
Un piano di marketing è un documento operativo che delinea i tuoi obiettivi, le strategie, le tattiche, le attività e i risultati misurabili.
Prendiamo l'esempio di Visit Baton Rouge. Il piano di marketing di Simpleview include ricerche qualitative e quantitative, consigli mirati e raccomandazioni. Alcuni degli elementi salienti di questo piano sono:
- Contesto relativo al numero di turisti e ai piani passati
- Analisi SWOT
- Profilo del pubblico di riferimento
- Obiettivi, strategie e tattiche corrispondenti
2. Quali sono gli otto passaggi di un piano di marketing?
- Scegli uno strumento per la pianificazione del piano di marketing
- Fai le tue ricerche
- Fissare degli obiettivi
- Elenca i tuoi piani
- Documenta i dettagli
- Scrivi un riepilogo/riassunto
- Configura i dashboard
- Valuta e ottimizza
3. Come posso scrivere un piano di marketing?
Per scrivere un piano di marketing chiaro e completo, includi i seguenti elementi.
- Ricerca di mercato: ricerca delle dimensioni del mercato, degli standard del settore, delle dinamiche di mercato, della concorrenza e dei prodotti
- Destinatari: analisi della clientela, inclusi età, sesso, lingua, interessi, preferenze, comportamenti e fase della vita.
- Obiettivi: definire obiettivi di marketing misurabili in linea con gli obiettivi aziendali in materia di consapevolezza del marchio, generazione di lead, conversione, coinvolgimento e promozione.
- Strategia di marketing: sviluppare il giusto mix di canali, campagne e metriche
- Budget: allocare le risorse per ciascuna attività di marketing, destinando i budget esistenti ai canali che producono il massimo ritorno sull'investimento.
- Messaggi del marchio: creare contenuti intelligenti e informati che costruiscano una relazione solida con i potenziali clienti, riflettendo in modo coerente la filosofia dell'organizzazione.
- Monitoraggio e valutazione: testare e analizzare le strategie di marketing per identificare quelle efficaci e adeguare il piano di conseguenza.
Crea piani di marketing vincenti con ClickUp
Il marketing è una delle funzioni più potenti e responsabili in qualsiasi organizzazione. In una startup media, il marketing è una delle tre spese principali. Per sfruttare al meglio i budget e essere all'altezza della sua reputazione, i marketer hanno bisogno di un piano.
ClickUp per i professionisti del marketing offre tutte le funzionalità necessarie per creare un piano di marketing di successo. Usa ClickUp Docs per scrivere il tuo piano.
Usa ClickUp Goals per effettuare il monitoraggio degli obiettivi e dello stato. Con le attività di ClickUp, gestisci e pianifica le tue attività di marketing. Visualizza i risultati sulla dashboard di ClickUp e ottimizza man mano che procedi. Personalizza e adatta un modello di piano di marketing digitale alle tue esigenze.
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