La documentazione del tuo software è una roadmap per i futuri sviluppatori che lavoreranno al progetto e una guida per gli utenti che imparano a integrare il software nel loro flusso di lavoro. La documentazione può anche aiutare gli sviluppatori a imparare dagli errori passati, rendendo più facile il debug dei progetti futuri.
La documentazione software non deve necessariamente essere un peso nell’elenco delle cose da fare. Con gli strumenti giusti, puoi creare rapidamente una documentazione facile da leggere, utilizzare e condividere. Esploriamo 10 dei migliori strumenti di documentazione software del 2024 che vorrai utilizzare nel tuo prossimo progetto di sviluppo.
Cosa sono gli strumenti di documentazione software?
La documentazione software descrive come gli sviluppatori hanno creato il software e come l'utente finale dovrebbe utilizzarlo. Può contenere manuali utente, documentazione sull'API e specifiche tecniche.
Lo strumento di gestione delle conoscenze giusto dovrebbe semplificare la creazione, la gestione e la condivisione della documentazione tecnica. Tali strumenti ti aiutano a generare documenti più rapidamente e con il minimo sforzo. La piattaforma di documentazione software può generare documentazione dal codice, produrre una base di conoscenze, mantenere sistemi di controllo delle versioni o ospitare guide pratiche per gli utenti.
Cosa dovresti cercare negli strumenti di documentazione per sviluppatori?
Quando inizi a cercare lo strumento di documentazione software giusto, cerca uno che offra:
- Facilità d'uso: il tuo strumento di documentazione software dovrebbe avere le funzioni necessarie all'interno di un'interfaccia intuitiva.
- Automazioni: più automazioni c'è, meglio è. Cerca uno strumento in grado di utilizzare il tuo codice sorgente per generare documentazione e produrre automaticamente informazioni aggiornate.
- Funzionalità collaborative: lo sviluppo è raramente un progetto individuale. La migliore documentazione software consentirà a più membri del team di lavorare contemporaneamente sulla stessa pagina.
- Funzionalità di ricerca: la documentazione software è utile solo se consente di trovare le informazioni necessarie. Cerca uno strumento con potenti funzioni di ricerca e filtro che ti aiutino a trovare informazioni specifiche.
- Opzioni di integrazione: i migliori strumenti si integreranno con il tuo stack tecnologico per velocizzare il processo di documentazione del software.
Lo strumento di documentazione software che scegli deve essere in linea con gli obiettivi del tuo progetto. Ti serve qualcosa che si adatti al flusso di lavoro e al budget specifici del tuo team. Molti degli strumenti presenti in questo elenco offrono versioni di prova gratuite: un ottimo modo per testare alcune opzioni e vedere quale funziona meglio per le esigenze del tuo team.
I 10 migliori strumenti di documentazione software da utilizzare
1. ClickUp
Lo strumento di project management preferito dai team di tutto il mondo può anche diventare il tuo migliore amico quando si tratta di documentazione software. ClickUp è una soluzione eccezionale per gli sviluppatori di software che hanno bisogno di uno strumento di gestione delle conoscenze o di uno spazio per creare la loro documentazione software. È disponibile anche un modello di sviluppo software per aiutarti ad avviare il processo e assicurarti di aver pensato a tutto.
Funzionalità come ClickUp Docs ti consentono di creare documentazione e collegare documenti correlati per creare wiki software. Puoi persino creare attività tracciabili all'interno del testo del documento per assicurarti di non trascurare nessun elemento dell'elenco delle cose da fare.
ClickUp ha anche recentemente introdotto la sua potente funzionalità ClickUp AI, che puoi utilizzare per generare pagine web, creare un indice per il tuo manuale utente o revisionare i tuoi testi tecnici. Gli strumenti di IA possono persino aiutarti a trasformare il gergo tecnico complicato in una prosa di facile comprensione.
Se desideri una piattaforma all-in-one che ti consenta di pianificare e gestire il tuo progetto di sviluppo software e trasformarlo in una documentazione di facile utilizzo, ClickUp merita sicuramente un'occhiata.
Le migliori funzionalità di ClickUp
- Gli strumenti di IA possono aiutarti a scrivere la documentazione del tuo software, inclusi i riassunti dei documenti e le tabelle di contenuto.
- Le opzioni di integrazione ti consentono di lavorare con oltre 1.000 app e piattaforme, tra cui Google Drive, GitHub e Slack.
- Migliaia di modelli gratuiti possono aiutarti a iniziare rapidamente il tuo progetto e completare la documentazione in meno tempo.
- Grazie ai numerosi modi per effettuare le automazioni delle tue attività, potrai dedicare meno tempo alla documentazione e più tempo alla creazione della tua prossima grande innovazione software.
- Ottime funzionalità collaborative consentono ai membri del team di lavorare contemporaneamente su un documento per una migliore condivisione delle conoscenze.
Limitazioni di ClickUp
- ClickUp AI è disponibile solo su account a pagamento, quindi non potrai utilizzare questo fantastico strumento facile da usare se continui a utilizzare la versione gratuita.
Prezzi di ClickUp
- Free Forever
- Unlimited: 7 $ al mese per utente
- Aziendale: 12 $ al mese per utente
- Enterprise: contattaci per conoscere i prezzi
- ClickUp AI: disponibile per l'acquisto su tutti i piani a pagamento al prezzo di 5 $ al mese per ogni membro dell'area di lavoro e ospite interno.
Valutazioni e recensioni di ClickUp
- G2: 4,7/5 (oltre 8.900 recensioni)
- Capterra: 4,7/5 (oltre 3.800 recensioni)
2. ProProfs Knowledge Base
ProProfs Knowledge Base è una piattaforma basata su cloud per la creazione di documentazione software. Questo strumento facile da usare consente agli utenti di creare basi di conoscenza complete e di effettuare la loro condivisione pubblicamente e privatamente. Sono disponibili anche alcune eccellenti opzioni di personalizzazione.
Una delle migliori funzionalità di questo strumento di documentazione software è che puoi integrarlo con il tuo helpdesk o la tua piattaforma di live chat, rendendolo ancora più utile per i tuoi team del supporto e gli utenti finali.
Le migliori funzionalità/funzioni di ProProfs Knowledge Base
- La possibilità di integrazione con il tuo helpdesk e le piattaforme di live chat rende la tua documentazione software ancora più utile.
- Strumenti di creazione di contenuto facili da usare ti consentono di produrre senza sforzo articoli, guide, domande frequenti e altra documentazione software.
- L'eccellente funzione di ricerca ti aiuta a individuare rapidamente le informazioni di cui hai bisogno all'interno del software della knowledge base.
Limiti della Knowledge Base di ProProfs
- Sono disponibili meno opzioni di integrazione rispetto ad altri strumenti di documentazione software presenti sul mercato.
Prezzi della Knowledge Base di ProProfs
- Free: fino a 25 articoli
- Aziendale: 29,99 $ al mese per un massimo di 100 articoli
- Dominio personalizzato e White label: 30 $ al mese
Valutazioni e recensioni della Knowledge Base di ProProfs
- G2: 4,6/5 (oltre 25 recensioni)
- Capterra: 4,6/5 (oltre 25 recensioni)
3. Document360
Document360 è uno strumento di documentazione software che offre un'interfaccia utente intuitiva di tipo drag-and-drop. Questo rende facile la creazione di documentazione interna ed esterna, consentendoti di aggiungere link, immagini, video, blocchi di codice e altro ancora per creare guide pratiche.
La piattaforma offre un solido sistema di controllo delle versioni che consente di ripristinare le versioni precedenti in qualsiasi momento. Pratici strumenti di analisi ti aiutano inoltre a effettuare il monitoraggio del modo in cui gli utenti interagiscono con la tua documentazione.
Le migliori funzionalità/funzioni di Document360
- Ottima selezione di integrazioni ed estensioni per rendere più fluido il processo di documentazione.
- Ottimo controllo delle versioni che ti consente di ripristinare facilmente le informazioni con pochi clic
- Modelli che ti aiutano ad applicare stili di documentazione coerenti e a mantenere formati e design
Limitazioni di Document360
- Sebbene le opzioni di integrazione siano disponibili all'interno dello strumento di documentazione, alcuni utenti lamentano che possono essere difficili da configurare.
Prezzi di Document360
- Free Forever
- Standard: 199 $ al mese per progetto
- Professionale: 399 $ al mese per progetto
- Business: 529 $ al mese per progetto
- Enterprise: 599 $ al mese per progetto
Valutazioni e recensioni di Document360
- G2: 4,7/5 (oltre 360 recensioni)
- Capterra: 4,7/5 (oltre 190 recensioni)
4. Dropbox Paper
Dropbox Paper è una piattaforma collaborativa per la modifica e la condivisione di documenti offerta dal famoso provider di archiviazione cloud. Dropbox Paper consente a più membri del team di lavorare su documenti, note e piani di progetto in un'interfaccia intuitiva. Sebbene la piattaforma non sia uno strumento di documentazione software completo, è comunque utile nel processo di documentazione, soprattutto per i team più piccoli che potrebbero non potersi permettere piattaforme più robuste.
Le migliori funzionalità di Dropbox Paper
- Lo strumento di documentazione è gratis con la sottoscrizione a Dropbox, quindi è un ottimo modo per creare documentazione software se non puoi permetterti un altro strumento nel tuo stack tecnologico.
- Le ottime funzionalità di collaborazione consentono ai team di lavorare insieme alla documentazione software, anche se lavorano in remoto o in modo asincrono.
- L'interfaccia intuitiva consente agli utenti di iniziare rapidamente a creare documentazione software.
Limiti di Dropbox Paper
- Poiché il suo design non è specifico per la documentazione software, manca di alcune delle funzionalità di automazione che troverai in altri strumenti.
Prezzi di Dropbox Paper
- Gratis con il tuo piano Dropbox
- I piani partono da 9,99 $ al mese per uso personale e 19,99 $ al mese per uso professionale.
Valutazioni e recensioni di Dropbox Paper
- G2: 4. 1/5 (oltre 4.400 recensioni)
- Capterra: 4,4/5 (oltre 200 recensioni)
5. GitBook
GitBook è una popolare piattaforma online per la documentazione di progetti software che pone la collaborazione in primo piano. Consente ai team di collaborare alla creazione e alla manutenzione della documentazione software attraverso una piattaforma intuitiva che utilizza file Markdown.
Le migliori funzionalità di GitBook
- Le solide opzioni di importazione e integrazione ti consentono di importare la documentazione esistente nella piattaforma, così non dovrai partire da zero.
- Le ottime funzionalità di collaborazione assicurano che i membri del team tecnici e non tecnici possano contribuire al processo di documentazione del software.
- Le potenti funzionalità di ricerca ti consentono di trovare le informazioni di cui hai bisogno all'interno di un'interfaccia intuitiva.
Limiti di GitBook
- Non ci sono molte opzioni personalizzate, quindi potresti non essere in grado di creare l'aspetto desiderato o allinearti alle linee guida del marchio aziendale.
Prezzi di GitBook
- Personale: gratis per sempre
- In più: 6,70 $ al mese per utente
- Pro: 12,50 $ al mese per utente
- Enterprise: contattaci per un preventivo personalizzato
Valutazioni e recensioni di GitBook
- G2: 4,7/5 (oltre 130 recensioni)
- Capterra: 4,5/5 (oltre 15 recensioni)
6. Tettra
Tettra è uno dei migliori strumenti di documentazione software per la documentazione interna. Ti offre uno spazio centrale in cui riunire tutta la tua documentazione, organizzarla e utilizzarla per creare una base di conoscenze completa.
Le migliori funzionalità/funzioni di Tetra
- Funzionalità per creare rapidamente knowledge base in stile wiki dove è possibile creare, organizzare e effettuare la modifica della documentazione interna.
- Eccellente sistema di monitoraggio che ti avvisa della presenza di pagine non possedute o obsolete, in modo da poter mantenere le informazioni aggiornate.
- Possibilità di inviare domande agli esperti affinché rispondano in un secondo momento, se non riesci a trovare le risposte utilizzando la potente funzione di ricerca.
Limiti di Tettra
- Non ci sono molte opzioni di integrazione, quindi se desideri collegarlo a un grande stack tecnologico, potresti rimanere deluso.
Prezzi di Tettra
- Base: 5 $ al mese per utente
- Scalabilità: 10 $ al mese per utente
- Professionale: 15 $ al mese per utente
Valutazioni e recensioni di Tettra
- G2: 4,6/5 (oltre 85 recensioni)
- Capterra: 4. 1/5 (5+ recensioni)
7. Whatfix
Whatfix non è un classico strumento di documentazione, ma una piattaforma di adozione digitale. È una piattaforma eccellente per l'onboarding degli utenti e una naturale estensione della tua documentazione tecnica. Dispone di una serie di strumenti che facilitano l'utilizzo del tuo software, tra cui la possibilità di creare guide interattive.
Le migliori funzionalità/funzioni di Whatfix
- Funzionalità per creare guide utente per attività specifiche, in modo da poter vedere esattamente come utilizzare il tuo software.
- Automazione delle attività ripetitive all'interno della piattaforma, in modo da poter fare di più con un solo clic e ridurre al minimo il rischio di errori.
- Analisi per capire in quali aree del tuo software gli utenti hanno più bisogno di aiuto
Limitazioni di Whatfix
- Sebbene questa sia un'ottima piattaforma per la creazione di manuali utente e guide utente interattive, potrebbe non essere adatta alla creazione di altri tipi di documentazione tecnica.
Prezzi di Whatfix
- Contattaci per un preventivo personalizzato
Valutazioni e recensioni di Whatfix
- G2: 4,6/5 (oltre 290 recensioni)
- Capterra: 4,6/5 (oltre 75 recensioni)
8. Scribe
Scribe è uno strumento di documentazione che acquisisce automaticamente i passaggi di un processo e li trasforma in istruzioni facili da seguire. È un modo semplice per creare documentazione software. È quindi possibile modificare e effettuare la condivisione della documentazione secondo necessità.
Le migliori funzionalità di Scribe
- Numerosi modelli predefiniti ti consentono di mantenere la tua documentazione visivamente coerente con il minimo lavoro richiesto.
- Possibilità di utilizzare lo strumento come estensione Chrome o applicazione desktop per acquisire i tuoi processi
- Funzionalità per esportare facilmente la documentazione creata e incorporare le istruzioni nella tua knowledge base, wiki o altra documentazione tecnica.
Limiti di Scribe
- Alcune delle migliori funzionalità/funzioni di questo strumento di documentazione sono disponibili solo a pagamento.
Prezzi di Scribe
- Base: gratis
- Pro Personal: 23 $/mese per postazione
- Pro Team: 12 $ al mese per postazione con un minimo di cinque postazioni
- Enterprise: prenota una demo per un prezzo personalizzato
Valutazioni e recensioni di Scribe
- Capterra: 4,9/5 (5+ recensioni)
9. Bit. IA
Il design di Bit. ai è pensato per la collaborazione. Gli strumenti di documentazione della piattaforma consentono ai team di creare, organizzare e gestire la documentazione utilizzando aree di lavoro versatili all'interno dell'app. Le funzionalità di co-editing e commento facilitano la compilazione delle conoscenze e garantiscono che tutti possano dire la loro nel processo.
Le migliori funzionalità di Bit
- Le funzionalità di notifica avvisano i membri del team dei nuovi contenuti che devono revisionare o a cui devono contribuire.
- Le ottime opzioni di integrazione ti consentono di effettuare la connessione ad app come Slack, Trello e Documenti Google.
- I controlli di accesso ti aiutano a mantenere privata la documentazione sensibile
Limitazioni di Bit. ai:
- Le opzioni di formattazione disponibili sono limitate, quindi dovrai apprezzare l'aspetto dei tipi di documentazione software che Bit. ai crea per te.
Prezzi di Bit. ai / IA
- Free
- Piano Pro: 8 $ al mese per membro
- Piano Business: 15 $ al mese per membro
Valutazioni e recensioni di Bit. ai / IA
- G2: 4/5 (oltre 20 recensioni)
- Capterra: 5/5 (5+ recensioni)
10. Nuclino
Nuclino è uno strumento di documentazione software ricco di funzionalità che supporta la collaborazione, offre il controllo delle versioni e ha un'interfaccia intuitiva e facile da usare. La piattaforma rende molto semplice la creazione di strutture di documenti personalizzate, in modo da poter impostare la documentazione interna in modo sensato per il tuo team.
Le migliori funzionalità/funzioni di Nuclino
- L'interfaccia intuitiva semplifica la creazione di documentazione senza alcuna dipendenza da conoscenze tecniche particolari.
- La collaborazione in tempo reale consente ai team di creare e effettuare rapidamente le modifiche alle informazioni.
- Il collegamento dei documenti semplifica la creazione di wiki software completi.
Limitazioni di Nuclino
- Alcuni utenti segnalano problemi con grandi quantità di documentazione, quindi potrebbe essere più adatto a team di sviluppo software di piccole e medie dimensioni.
Prezzi di Nuclino
- Free
- Standard: 5 $ al mese per utente
- Premium: 10 $ al mese per utente
Valutazioni e recensioni di Nuclino
- G2: 4,7/5 (oltre 20 recensioni)
- Capterra: 4,8/5 (oltre 60 recensioni)
Semplifica il processo di documentazione del software con ClickUp
Una buona documentazione software è alla base di uno sviluppo futuro migliorato. Gli strumenti di documentazione software giusti possono aiutarti a creare una documentazione efficace, favorire la collaborazione e creare un'esperienza utente finale migliore.
Nel 2024 sono disponibili alcuni eccellenti strumenti di documentazione software, ma ClickUp si distingue come soluzione all-in-one. ClickUp semplifica ogni aspetto del processo di sviluppo, compresa la creazione di manuali utente completi e il monitoraggio dello stato del progetto.
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