Cara Menggunakan ClickUp untuk Agen: Fitur, Contoh, dan Tips
Agensi

Cara Menggunakan ClickUp untuk Agen: Fitur, Contoh, dan Tips

Pernah merasa agensi Anda bertahan hanya dengan jari bersilang dan pesan Slack yang panik? Mengelola proyek, memuaskan klien, dan menjaga tim yang cerdas tetap sinkron bisa terasa seperti menggiring kucing-kucing yang sangat pemilih.

Tapi bagaimana jika ada alat yang dapat mengatasi kekacauan dalam kehidupan agensi? Inilah ClickUp , platform produktivitas yang menjanjikan untuk mengubah kekacauan agensi Anda menjadi mesin yang terkelola dengan indah.

ClickUp menawarkan solusi yang dapat mengintegrasikan operasional agensi Anda, menghilangkan kebutuhan untuk berpindah antar aplikasi, mengurangi waktu yang terbuang, dan dilengkapi dengan alat produktivitas.

Lupakan berpindah-pindah aplikasi dan tugas yang hilang di udara—kami akan membahas bagaimana fitur ClickUp, keberhasilan nyata di dunia nyata, dan tips rahasia dapat membantu Anda menyederhanakan alur kerja dan akhirnya membuat semua orang bekerja sama menuju tujuan yang sama.

Pemilik agensi, mari kita selesaikan ini bersama-sama.

Apa itu ClickUp?

Pekerjaan agensi saat ini berantakan. Proyek klien, pengetahuan, dan komunikasi kami tersebar di berbagai alat terpisah, dan fragmentasi alat, data, dan proses ini semakin parah seiring waktu.

Sama pentingnya, seiring dengan semakin ketatnya persaingan, sangat penting bagi Anda untuk memanfaatkan setiap alat teknologi yang Anda miliki untuk menyediakan layanan yang lebih baik, lebih cepat, dan bernilai tambah.

ClickUp memecahkan masalah ini dengan aplikasi all-in-one untuk kerja, menggabungkan semua alat esensial Anda ke dalam satu platform. Ia menggabungkan perencanaan proyek, pembuatan konten, pelacakan kampanye, CRM, Chat, dan berbagi pengetahuan internal sehingga Anda dapat mengelola semuanya di satu tempat.

Ditenagai oleh AI ClickUp, platform ini membantu agensi Anda bekerja lebih cepat dan lebih cerdas.

Hasil dengan ClickUp: 🚀 Pelajari bagaimana Amara, sebuah agensi penjualan dan pemasaran inbound untuk bisnis STEAM, menggunakan ClickUp untuk manajemen proyek agensi. CEO Amara Omoregie juga menjelaskan cara mengaturnya untuk agensi Anda.

Mengapa Memilih ClickUp untuk Agen?

ClickUp mengatasi tantangan umum yang dihadapi oleh agensi digital, seperti mengelola klien yang banyak, meningkatkan komunikasi tim, CRM, dan melacak cakupan dan kemajuan proyek.

Mari kita lihat manfaat unik dari implementasi ClickUp untuk mengubah alur kerja agensi dan klien:

  • Menyediakan platform terpusat yang memungkinkan agensi digital mengorganisir pekerjaan berdasarkan klien, tim, dan proyek melalui hierarki intuitif Spaces, Folders, dan Lists ✅
  • Meningkatkan kolaborasi tim dengan fitur seperti komentar, obrolan real-time, dan dokumen bersama. Fitur-fitur ini memfasilitasi diskusi yang lancar seputar proyek, memungkinkan tim memberikan umpan balik dan mengambil keputusan dengan cepat ✅
  • Memungkinkan agensi digital untuk memantau status tugas, tenggat waktu, dan kinerja tim secara real-time, sehingga memungkinkan penyesuaian proaktif untuk menjaga manajemen proyek tetap berjalan lancar.
  • Fitur pelacakan waktu bawaan memastikan Anda dapat membebankan biaya kepada klien secara akurat untuk layanan yang diberikan, meningkatkan kontrol keuangan ✅
  • Tumbuh bersama organisasi Anda, mendukung proyek-proyek yang lebih besar dan kompleks. Dengan model harga yang kompetitif, agensi digital dapat memulai dari skala kecil dan secara bertahap mengembangkan fitur-fitur yang lebih canggih seiring dengan perkembangan kebutuhan bisnis ✅
  • Menawarkan pencarian bertenaga AI melalui ClickUp Brain, mengindeks tugas, dokumen, dan percakapan sehingga tim dapat menemukan informasi yang dibutuhkan secara instan ✅
ClickUp Brain
Temukan apa pun yang Anda butuhkan dari ruang kerja Anda dalam hitungan detik—cukup tanyakan kepada ClickUp Brain

Atau gunakan ClickUp AI untuk membuat presentasi penjualan dan gambar kustom untuk Anda.

Dapatkan grafik kustom dan konten presentasi dengan ClickUp AI
Dapatkan grafik kustom dan konten presentasi dengan ClickUp AI

👀 Tahukah Anda? Integrasi asli ClickUp dan Zapier memungkinkan Anda terhubung dengan lebih dari 1.000 aplikasi lain. Ini berarti Anda dapat menghubungkan ClickUp dengan CRM, platform pemasaran email, dan bahkan penjadwal media sosial Anda, menciptakan aliran informasi yang lancar.

Misalnya, Anda dapat menghilangkan entri data manual dengan secara otomatis membuat tugas ClickUp dari lead klien baru di CRM Anda.

Berikut ini perbandingan singkat antara ClickUp dengan beberapa alternatif di bidang manajemen proyek untuk agensi:

FiturClickUpTrelloAsana
Mendukung organisasi hierarkis✅ YaTerbatasYa
Tampilan kustom✅ YaTerbatasYa
Pelacakan waktu✅ TerintegrasiMembutuhkan integrasiMembutuhkan integrasi
Dashboard yang dapat disesuaikan✅ YaTidakTerbatas
Skalabilitas✅ TinggiModerasiModerasi
Pembuatan konten yang didukung AI✅ YaTidakTidak
Harga✅ Rencana gratis selamanya, opsi penyesuaian untuk perusahaanRencana gratis tersedia; Rencana berbayar mulai dari $5 per pengguna per bulan*Rencana gratis tersedia; Rencana berbayar mulai dari $10,99 per pengguna per bulan*

Meskipun setiap platform menawarkan fitur berharga, ClickUp membedakan dirinya dengan kombinasi unik antara fungsionalitas yang komprehensif, antarmuka yang intuitif, dan harga yang kompetitif.

📖 Baca Juga: Perangkat Lunak Terbaik untuk Agen Pemasaran

Fitur Utama ClickUp untuk Agen

Perangkat lunak manajemen proyek ClickUp untuk agensi kreatif dilengkapi dengan fitur-fitur yang dirancang khusus untuk memenuhi kebutuhan unik agensi digital.

Mari kita jelajahi beberapa alat terkuatnya dan bagaimana alat-alat ini dapat mengubah alur kerja agensi Anda:

1. Pengelolaan klien dan proyek

Gunakan ClickUp Spaces untuk mengelompokkan departemen atau klien. Buat Folder untuk klien individu di dalam Spaces tersebut. Tambahkan Daftar di dalam setiap Folder untuk proyek spesifik.

Gunakan ClickUp Spaces untuk membuat organisasi yang jelas dan terstruktur untuk semua tim, departemen, dan proyek Anda

Manfaatkan Bidang Kustom ClickUp untuk melacak informasi spesifik klien (misalnya, industri, kontak utama) dan detail proyek (misalnya, anggaran, target audiens). Kelola hasil kerja sebagai tugas dalam Daftar Anda, lampirkan file yang relevan, dan tetapkan tanggal jatuh tempo.

ClickUp-Fields-Kustom
Dengan ClickUp Custom Fields, Anda dapat menambahkan bidang data unik ke tugas dan proyek Anda, memastikan semua yang Anda butuhkan ada di ujung jari Anda

💡Tips Pro: Ingin lebih banyak sumber daya untuk meningkatkan produktivitas, keuntungan, dan pengelolaan beban kerja? Gunakan Sumber Daya Manajemen Proyek ClickUp untuk Tim Agen.

Panduan ini mencakup Big Book untuk Manajemen Proyek Agen, beberapa templat agen, webinar, dan panduan langkah demi langkah.

2. Penugasan tugas dan ketergantungan

Agen dapat menugaskan Tugas ClickUp kepada anggota tim, menetapkan batas waktu, dan membuat ketergantungan tugas untuk memastikan pelaksanaan proyek yang lancar.

Ketergantungan tugas sangat berguna untuk mengelola proyek kompleks, karena memastikan bahwa tugas tertentu tidak dapat diselesaikan hingga tugas prasyarat selesai.

Pandang Gantt Chart ClickUp
Pandang Gantt Chart ClickUp membantu Anda menjaga proyek tetap pada jalurnya dengan mengidentifikasi Jalur Kritis, Waktu Luang, dan Ketergantungan

Misalnya, jika 'Desain Grafis' tidak dapat dimulai hingga 'Penulisan Konten' selesai, ClickUp memudahkan pelacakan. Lihat ketergantungan ini secara visual di Tampilan Diagram Gantt ClickUp untuk memahami alur proyek Anda dengan lebih baik.

Anda juga dapat mengatur ClickUp Automations yang memicu perubahan status atau memberi tahu penugas saat tindakan tertentu terjadi. Ini adalah cara terbaik untuk mengoptimalkan alur kerja dan mengelola serah terima proyek. Tapi lebih lanjut tentang itu di bawah ini! 👇🏼

📮ClickUp Insight: 92% pekerja menggunakan metode yang tidak konsisten untuk melacak tugas, yang mengakibatkan keputusan terlewat dan pelaksanaan tertunda. Baik saat mengirim catatan tindak lanjut atau menggunakan spreadsheet, prosesnya sering kali terpecah dan tidak efisien.

Solusi Manajemen Tugas ClickUp memastikan konversi mulus percakapan menjadi tugas—sehingga tim Anda dapat bertindak cepat dan tetap selaras.

3. Dashboard Kustom

Mengelola agensi digital? Gunakan Dashboard ClickUp untuk mendapatkan gambaran umum tentang proyek, beban kerja tim, dan metrik kinerja kunci—semua dalam satu lokasi terpusat.

Dashboard ClickUp
Dapatkan gambaran jelas tentang kemajuan proyek untuk tim dan perusahaan Anda melalui Dashboard ClickUp

Tim dapat memantau informasi penting di satu lokasi terpusat dengan menambahkan berbagai kartu, seperti status tugas, laporan pelacakan waktu, dan garis waktu proyek. Fitur ini memungkinkan manajer proyek untuk mengambil keputusan cepat berdasarkan data real-time.

📖 Baca Juga: New Reach Marketing: Bagaimana ClickUp Membantu Agen Kami Mencapai $800K ARR

4. Pelacakan waktu

Fitur Pelacakan Waktu ClickUp memungkinkan anggota tim mencatat jam kerja pada tugas-tugas spesifik langsung di platform ClickUp. Fitur ini membantu agensi digital memantau waktu terhadap anggaran, perkiraan waktu, dan tenggat waktu.

Gunakan ClickUp Timesheets untuk mendapatkan laporan komprehensif tentang waktu yang dihabiskan di berbagai tugas, memastikan alokasi sumber daya yang lebih baik dan memungkinkan proyek tetap sesuai jadwal.

ClickUp Lembar Waktu
Gunakan ClickUp Timesheet untuk melacak jam kerja per orang pada proyek berdasarkan hari, minggu, bulan, atau rentang waktu kustom

Tahukah Anda? Pada pertengahan abad ke-20, muncul kampanye iklan ikonik yang diciptakan oleh agensi periklanan legendaris dan profesional periklanan, periode yang sering diromantisasi dalam budaya populer, seperti serial TV "Mad Men." Era ini dikenal karena kreativitasnya dan pengaruh besar yang dimiliki periklanan pada masa itu.

5. Berbagi file dan kolaborasi

Tim Anda dapat menggunakan ClickUp untuk menyederhanakan berbagi file dan kolaborasi. Anda dapat berbagi file, pembaruan, dan umpan balik langsung dalam tugas, melampirkan dokumen, gambar, atau tautan ke tugas tertentu, sehingga menghilangkan kebutuhan akan email bolak-balik.

Jadikan kolaborasi lebih mudah dengan ClickUp Comments
Tambahkan komentar ke tugas menggunakan ClickUp Comments

Fitur Komentar ClickUp memungkinkan anggota tim untuk memberikan umpan balik atau mengajukan pertanyaan. Komunikasi terpusat ini menjaga diskusi tetap terorganisir dan langsung terkait dengan pekerjaan.

6. Mempermudah proses agensi

Agen kreatif dapat menyederhanakan alur kerja mereka menggunakan ClickUp Automations dan fitur ketergantungan. Buat otomatisasi cerdas yang disesuaikan dengan proses unik Anda tanpa perlu menulis satu baris kode pun.

Otomatisasi ClickUp
Gunakan otomatisasi yang sudah siap pakai atau sesuaikan dengan kebutuhan proyek Anda menggunakan ClickUp Automations

Selain itu, menetapkan ketergantungan tugas memastikan anggota tim memahami urutan operasi, mencegah keterlambatan. ClickUp Goals memungkinkan agensi digital menyelaraskan manajemen proyek dengan tujuan yang lebih luas, melacak kemajuan menuju tujuan tersebut di satu tempat.

📖 Baca Juga: Brand Right Marketing: Bagaimana Otomatisasi dan Template Tugas ClickUp Meningkatkan Alur Kerja Kami

7. Template untuk Agen

ClickUp menyediakan beberapa templat yang dirancang khusus untuk agensi kreatif. Templat-templat ini memberikan titik awal yang terstruktur, memungkinkan tim agensi kreatif untuk menyesuaikannya sesuai kebutuhan mereka:

💜 Template Kalender Konten ClickUp

Jadwalkan aktivitas terkait konten Anda menggunakan templat Kalender Konten ClickUp untuk mengorganisir dan melacak konten sepanjang tahun

Template Kalender Konten ClickUp memberikan gambaran visual tentang jadwal konten agensi Anda, membantu Anda merencanakan, membuat, dan mempublikasikan konten secara efisien. Ini adalah pusat kendali untuk semua aktivitas terkait konten, memastikan semua anggota tim tetap selaras dan memenuhi tenggat waktu.

Misalkan agensi Anda sedang merencanakan kampanye media sosial selama sebulan untuk klien baru. Anda dapat menggunakan kalender konten untuk merencanakan posting di Instagram, Facebook, Twitter, dan LinkedIn.

Setiap tugas di kalender adalah sebuah postingan, dilengkapi dengan detail seperti teks, visual, target audiens, dan tanggal publikasi. Tampilan kalender memberikan gambaran menyeluruh tentang kampanye, memudahkan Anda untuk mengidentifikasi celah atau tumpang tindih dalam strategi konten Anda.

📖 Baca Juga: Template Penulisan Konten Gratis untuk Pembuatan Konten yang Lebih Cepat

💜 Template Manajemen Agen ClickUp

Kelola pipeline penjualan, penentuan ruang lingkup proyek, manajemen sumber daya, dan lebih banyak lagi dengan Template Manajemen Agen ClickUp

Template Manajemen Agen ClickUp memberikan struktur siap pakai untuk mengelola onboarding klien, rencana pemasaran, pelaksanaan kampanye, dan pelaporan.

Kerangka kerja standar untuk proyek, tugas, dan sumber daya memastikan segala sesuatunya terorganisir dan efisien, sehingga tim Anda selalu dapat menghasilkan pekerjaan berkualitas tinggi.

Fakta Menarik: Agen periklanan pertama di Amerika Serikat didirikan oleh Volney B. Palmer pada tahun 1841 di Philadelphia. Agen periklanan tersebut, American Newspaper Subscription and Advertising Agency, awalnya berfokus pada perantara ruang iklan di surat kabar. Palmer juga diakui sebagai orang pertama yang menggunakan istilah "agen periklanan. "

Mengorganisir Pekerjaan di ClickUp untuk Agen Anda

Membuat struktur manajemen agensi yang terencana dengan baik di ClickUp akan menghemat waktu dan meningkatkan produktivitas dalam jangka panjang.

Sebelum Anda mulai, pertimbangkan hal-hal berikut:

  • Tentukan hierarki Anda: Tentukan struktur agensi Anda, termasuk departemen, tim, dan peran individu
  • Standarkan konvensi penamaan: Untuk menghindari kebingungan, tetapkan konvensi penamaan yang jelas dan konsisten untuk klien, proyek, tugas, dan file. Misalnya, gunakan prefiks seperti 'NamaKlien – NamaProyek – NamaTugas' atau konvensi berbasis tanggal
  • Identifikasi alur kerja utama: Dokumenkan proses inti agensi Anda, mulai dari onboarding klien hingga pengiriman proyek
  • Pertimbangkan integrasi: Tentukan alat-alat yang digunakan oleh agensi Anda (misalnya, Slack, Google Drive) dan rencanakan cara mengintegrasikannya dengan ClickUp untuk alur kerja yang lancar

Mengorganisir pekerjaan agensi Anda di ClickUp menggunakan Spaces, Folders, dan Lists

Bayangkan ruang kerja ClickUp agensi Anda seperti laci arsip yang terorganisir dengan rapi. Ruang (Spaces) berfungsi sebagai laci besar untuk departemen atau fungsi utama. Di dalam setiap Ruang, Folder mengelompokkan proyek-proyek terkait, dan di dalam Folder tersebut, Daftar (Lists) menampung tugas-tugas aktual.

Dengan menggunakan hierarki Spaces, Folders, dan Lists di ClickUp, Anda dapat membangun ruang kerja yang disesuaikan dengan kebutuhan agensi Anda, menjaga semuanya terorganisir dan mudah dinavigasi.

Contoh: Agen Pemasaran

  1. Buat tiga ruang utama Spaces
Buat Ruang
Buat ruang khusus untuk proyek spesifik Anda
  1. Pertumbuhan: Untuk upaya penjualan dan pemasaran konten
  2. Pengiriman: Untuk mengelola hasil proyek klien
  3. Administrasi: Untuk tugas HR dan keuangan
  1. Folder berada di dalam Spaces dan membantu Anda mengelompokkan proyek atau proses yang terkait. Di bawah Delivery Space, Anda mungkin memiliki folder untuk: Proyek: Anda dapat membuat folder untuk kategori layanan yang berbeda, seperti kampanye, manajemen media sosial, atau pengembangan situs web Proyek yang telah selesai: Arsipkan pekerjaan yang telah selesai untuk referensi
  2. Proyek: Anda dapat membuat folder untuk kategori layanan yang berbeda, seperti kampanye, manajemen media sosial, atau pengembangan website
  3. Proyek yang telah selesai: Arsipkan pekerjaan yang telah selesai untuk referensi
  • Proyek: Anda dapat membuat folder untuk kategori layanan yang berbeda, seperti kampanye, manajemen media sosial, atau pengembangan website
  • Proyek yang telah selesai: Arsipkan pekerjaan yang telah selesai untuk referensi
Folder ClickUp
Buat folder untuk proyek-proyek spesifik di dalam ClickUp
  1. Di dalam setiap folder klien atau kampanye, buat Daftar untuk Tugas yang sedang berjalan: Proyek saat ini dan tugas-tugas yang terkait Permohonan umpan balik: Tugas yang memerlukan masukan klien Hasil akhir: Output akhir yang harus diserahkan kepada klien
  2. Tugas yang sedang berjalan: Proyek saat ini dan tugas-tugas yang terkait dengannya
  3. Permohonan umpan balik: Tugas yang memerlukan masukan dari klien
  4. Hasil Akhir: Hasil akhir harus diserahkan kepada klien
  • Tugas yang sedang berjalan: Proyek saat ini dan tugas-tugas yang terkait dengannya
  • Permohonan umpan balik: Tugas yang memerlukan masukan dari klien
  • Hasil Akhir: Hasil akhir harus diserahkan kepada klien
ClickUp Space
Buat daftar tugas Anda di dalam ruang ClickUp Anda

Dengan struktur sederhana ini, Anda telah menciptakan hierarki yang jelas untuk proyek-proyek yang sedang berjalan, memudahkan pelacakan kemajuan dan kolaborasi yang efektif.

📖 Baca Juga: Cara Mengembangkan Agen Pemasaran Digital: Panduan Langkah demi Langkah

ClickUp digunakan oleh seluruh tim agensi kami sebagai alat untuk mengelola semua proyek, tugas, jadwal, dan penagihan. Sistem ini telah menggantikan sistem lama dan memungkinkan kami beralih ke alur kerja manajemen proyek yang lebih agile, serta membantu meningkatkan komunikasi internal.

ClickUp digunakan oleh seluruh tim agensi kami sebagai alat untuk mengelola semua proyek, tugas, jadwal, dan penagihan. Sistem ini telah menggantikan sistem lama dan memungkinkan kami beralih ke alur kerja manajemen proyek yang lebih agile, serta membantu meningkatkan komunikasi internal.

Sesuaikan tampilan untuk peran berbeda di agensi dengan Dashboards dan kartu

Dashboard dan kartu ClickUp memungkinkan Anda membuat tampilan yang disesuaikan sesuai peran, sehingga setiap anggota tim dapat melihat informasi yang relevan bagi mereka.

Dashboard dan kartu ClickUp memungkinkan Anda membuat tampilan yang disesuaikan sesuai peran, sehingga setiap anggota tim dapat melihat informasi yang relevan bagi mereka.

Cara membuat widget di ClickUp

  • Akses Dashboard: Buka bagian Dashboard di ClickUp dan pilih atau buat dashboard. Anda dapat memulai dari awal atau menggunakan template yang sesuai
  • Tambahkan kartu ke dashboard: Klik tombol 'Tambahkan kartu' untuk memulai. Anda dapat memilih dari berbagai jenis kartu seperti daftar tugas, pelacakan waktu, grafik, dan lain-lain.
  • Sesuaikan kartu: Anda dapat menyesuaikannya untuk menampilkan data spesifik yang Anda butuhkan. Ini termasuk mengatur filter, memilih sumber data, dan menyesuaikan pengaturan tampilan
  • Simpan dan bagikan: Setelah kartu Anda diatur, simpan dasbor Anda dan bagikan dengan anggota tim yang relevan

Mari kita lihat bagaimana Anda dapat menyesuaikan tampilan untuk peran yang berbeda di agensi menggunakan Dashboard dan widget ClickUp.

1. Pandangan menyeluruh dari pendiri agensi

📊 Data yang dibutuhkan: Ringkasan pendapatan, kinerja tim, dan metrik kunci.

💻 Pengaturan dashboard:

  • Widget Laba Rugi → Pantau pendapatan versus pengeluaran
  • Widget Pelacakan Waktu → Analisis jam kerja yang dapat ditagih vs. jam kerja yang tidak dapat ditagih
  • Widget Aktivitas Tim → Lihat siapa yang sedang bekerja pada apa secara real-time

🏆 Contoh skenario: Pendiri agensi pemasaran masuk dan melihat bahwa jam kerja yang dapat ditagih turun 20% bulan ini. Dengan beberapa klik, pendiri memeriksa distribusi beban kerja, menyadari terlalu banyak waktu dihabiskan untuk rapat internal, dan memutuskan untuk mengadopsi format rapat berdiri.

2. Ruangan kerja yang terfokus untuk tim kreatif

📊 Data yang dibutuhkan: Tampilan yang terorganisir dari tugas yang telah ditugaskan tanpa detail yang tidak perlu.

💻 Pengaturan dashboard:

  • Widget Tugas yang Ditetapkan → Menampilkan hanya tugas-tugas mereka yang memiliki batas waktu
  • Widget Tampilan Kalender → Lihat tenggat waktu tanpa perlu beralih tab
  • Widget Komentar dan Pembaruan → Pantau umpan balik tentang aset kreatif di satu tempat

🏆 Contoh skenario: Seorang desainer grafis masuk tanpa perlu mencari-cari email atau pesan Slack dan langsung melihat pekerjaan klien yang ditugaskan untuk minggu ini, lengkap dengan tautan langsung ke berkas Figma dan umpan balik klien.

3. Pelacak kesepakatan tim penjualan

📊 Data yang dibutuhkan: Alur kerja real-time untuk prospek dan negosiasi klien.

💻 Pengaturan dashboard:

  • Widget Tabel CRM → Lacak prospek, status transaksi, dan langkah selanjutnya
  • Widget Email → Lihat komunikasi klien langsung di dalam ClickUp
  • Widget Progres Tugas → Pantau persetujuan proposal dan kontrak

🏆 Contoh Skenario: Manajer penjualan dengan cepat menyaring pipeline untuk melihat proposal mana yang masih menunggu persetujuan. Mereka menyadari bahwa klien bernilai tinggi terhenti di tahap kontrak dan dapat langsung melakukan tindak lanjut.

💡 Pengingat Ramah: Anda dapat membagikan Dashboard ClickUp dengan siapa pun atau Tim di Workspace Anda. Dashboard memiliki opsi kontrol akses, sehingga hanya pemangku kepentingan yang Anda izinkan untuk berbagi data yang dapat mengaksesnya. Keren, bukan?

Pelatihan dan Onboarding

Pelatihan praktis dan proses onboarding yang lancar sangat penting untuk memaksimalkan adopsi dan memastikan bisnis atau agensi Anda mendapatkan manfaat maksimal dari implementasi ClickUp.

1. Pelatihan tim Anda tentang perangkat lunak ClickUp dan ekspektasi yang diharapkan

Sebelum memulai proyek, latih tim Anda menggunakan ClickUp.

ClickUp University menyediakan berbagai sumber daya gratis, mulai dari tutorial video singkat hingga kursus komprehensif, mencakup segala hal mulai dari navigasi dasar hingga fitur lanjutan.

Lengkapi panduan ini dengan webinar langsung, baik yang sudah direkam sebelumnya maupun yang diadakan oleh ClickUp, yang fokus pada kasus penggunaan dan alur kerja khusus agensi. Sesuaikan webinar tersebut untuk memenuhi kebutuhan spesifik pemangku kepentingan internal seperti manajer proyek, desainer, atau manajer akun.

Tetapkan ekspektasi yang jelas tentang cara penggunaan ClickUp di dalam agensi, termasuk konvensi penamaan, protokol manajemen tugas, dan pedoman komunikasi.

2. Merancang rencana peluncuran dan migrasi yang lancar

Identifikasi tim atau proyek uji coba untuk menguji pengaturan dan alur kerja ClickUp Anda sebelum diterapkan ke seluruh agensi. Hal ini akan memungkinkan Anda untuk mengidentifikasi dan memperbaiki masalah yang mungkin timbul.

Migrasi data adalah aspek penting lainnya. Jika Anda beralih dari alat manajemen proyek lain, rencanakan dengan cermat cara mengimpor data existing Anda ke ClickUp untuk menghindari kehilangan informasi berharga.

Komunikasikan rencana peluncuran secara jelas kepada seluruh tim agensi, termasuk jadwal waktu, tugas yang sedang berjalan, jadwal pelatihan, dan sumber daya dukungan. Pertimbangkan peluncuran bertahap, mulai dari tim kecil dan tugas atau proyek yang berulang sebelum memperluas ke tugas atau proyek yang lebih kompleks.

3. Pastikan akuntabilitas setelah implementasi dengan penugasan peran dan izin

Setelah ClickUp aktif, memastikan pertanggungjawaban dan menjaga integritas data sangat penting. Gunakan fitur penugasan peran ClickUp untuk menentukan siapa yang bertanggung jawab atas setiap tugas dan proyek.

Seiring pertumbuhan agensi Anda, tinjau izin pengguna secara berkala untuk memastikan izin tersebut masih sesuai. Hal ini membantu menjaga kualitas data dan memastikan ClickUp digunakan secara efektif di seluruh agensi.

Contoh Penggunaan ClickUp untuk Agen

Misalnya, proyek restoran 'Eastern Spice' melibatkan rebranding dan kampanye pemasaran untuk sebuah restoran Pan-Asian kecil. Agen tersebut menggunakan ClickUp untuk mengelola semua aspek proyek ini, mulai dari perencanaan awal hingga upaya pemasaran yang berkelanjutan.

Berikut cara ClickUp membantu dalam berbagai skenario:

1. Pengelolaan kampanye

Agen Anda sedang meluncurkan kampanye media sosial untuk grand opening Eastern Spice.

Platform Manajemen Proyek ClickUp mengintegrasikan semua hal ke dalam satu platform sehingga Anda dapat fokus pada pengembangan kampanye terbaik.

Manajemen Proyek ClickUp
Kelola proyek kampanye Anda di satu tempat dengan ClickUp Project Management

Tim Anda dapat menggunakan Status ClickUp untuk menggambarkan setiap tahap (perencanaan, pembuatan konten, pengaturan iklan, pendekatan influencer, promosi acara grand opening), menugaskan tugas kepada anggota tim (penulis copy, desainer, manajer media sosial, koordinator acara), dan melacak kemajuan.

Anda juga dapat memanfaatkan Template Manajemen Kampanye dan Promosi dari ClickUp. Template ini memungkinkan Anda mengorganisir tugas promosi, melacak kemajuan, dan mengevaluasi kinerja dengan alat pelaporan yang dapat disesuaikan.

2. Laporan klien

Agen perlu menunjukkan kinerja kampanye kepada pemilik Eastern Spice. Dengan menggunakan ClickUp CRM, Anda dapat membuat Dashboard ClickUp dengan kartu yang menampilkan metrik kunci (jangkauan, keterlibatan, klik situs web, jumlah reservasi online, dan sebagainya).

clickUp CRM: 11 CRM Terbaik untuk Profesional Pajak dan Akuntan
Visualisasikan seluruh proyek dan alur kerja hubungan klien Anda dengan ClickUp CRM

Dashboard langsung ini dibagikan dengan klien, memberikan pembaruan transparan dan real-time, menghilangkan kebutuhan akan laporan statis, dan mendorong komunikasi terbuka.

Template Agen Pemasaran oleh ClickUp juga menyediakan ruang yang sudah siap pakai untuk mengelola klien dan kampanye. Pantau kemajuan di semua proyek dalam satu ruang.

3. Kolaborasi kreatif

Desainer membuat dan mengunggah desain logo dan menu ke tugas ClickUp yang relevan.

Klien kemudian menggunakan fitur komentar ClickUp untuk memberikan umpan balik langsung pada gambar. Mereka mungkin menggunakan anotasi pada gambar untuk menyoroti area tertentu yang perlu direvisi. Desainer kemudian mengunggah versi revisi, dan klien menggunakan fitur proofing ClickUp, seperti menandai tugas sebagai 'Disetujui,' untuk secara resmi menyetujui desain akhir.

Tim pemasaran dapat menggunakan fitur Dokumen ClickUp untuk berkolaborasi dalam penulisan konten situs web, menggunakan komentar dan riwayat versi untuk melacak perubahan dan memastikan konsistensi merek.

Selain itu, Template Manajemen Konten ClickUp dapat membantu mengembangkan sistem yang efektif untuk merencanakan, mengorganisir, dan melacak konten agensi.

4. Pengelolaan sumber daya

Manajer proyek agensi ingin beban kerja yang seimbang di tim Eastern Spice dan dapat menggunakan tampilan Beban Kerja ClickUp untuk melihat tugas yang ditugaskan kepada setiap anggota tim dan perkiraan waktu untuk semua aktivitas terkait Eastern Spice.

Hal ini akan memungkinkan manajer untuk mengambil keputusan seperti mengalihdayakan tugas pembuatan konten ke penulis konten eksternal jika tim internal terlalu sibuk, mencegah kelelahan, dan memastikan proyek tetap berjalan sesuai rencana.

ClickUp juga dapat membantu mengelola sumber daya lain seperti peralatan (kamera, ruang studio), alokasi anggaran, dan aset digital seperti perangkat lunak pemasaran konten.

5. Operasi internal

Agen dapat menggunakan ClickUp untuk mengelola perencanaan kalender konten internal, posting blog, studi kasus, dan konten media sosial.

Untuk operasional keuangan, ClickUp dapat melacak jam kerja yang dapat ditagih untuk setiap anggota tim di dalam ClickUp. Kartu pelacakan waktu ClickUp memungkinkan Anda mengekspor data waktu yang detail, yang juga sempurna untuk penagihan klien.

Bagi tim HR, implementasi ClickUp dapat membantu mengelola proses onboarding, melacak penilaian kinerja karyawan, dan mengelola permintaan cuti, semuanya dalam satu platform yang sama.

Pendekatan terpusat ini untuk operasional internal memastikan segala sesuatu berjalan lancar, mulai dari manajemen proyek hingga HR dan keuangan.

ClickUp juga memungkinkan integrasi yang memudahkan alur kerja kami dari platform ke platform. Tim eksekutif kami berhasil mengurangi keterlambatan proyek lebih dari 70% selama tahun pertama penggunaan ClickUp.

ClickUp juga memungkinkan integrasi yang memudahkan alur kerja kami dari platform ke platform. Tim eksekutif kami berhasil mengurangi keterlambatan proyek lebih dari 70% selama tahun pertama penggunaan ClickUp.

Praktik Terbaik dan Mengatasi Tantangan Umum

Dengan menerapkan praktik terbaik berikut dan secara proaktif mengatasi tantangan yang mungkin timbul, Anda dapat memastikan bahwa ClickUp menjadi alat yang tak tergantikan bagi agensi Anda, meningkatkan efisiensi, memperbaiki kolaborasi, dan memberikan hasil yang lebih baik bagi klien.

Praktik Terbaik

Berikut adalah beberapa praktik terbaik yang harus Anda ikuti:

  • Mulailah dari yang kecil, skalakan: Mulailah dengan beberapa tim atau proyek kunci agensi Anda dan secara bertahap perluas penggunaan ClickUp seiring tim Anda semakin familiar dengan platform ini ✔️
  • Template standar: Gunakan template untuk pekerjaan berulang, proyek, onboarding klien, dan proposal. Ini menghemat waktu, memastikan konsistensi, dan memperlancar alur kerja Anda ✔️
  • Tetapkan protokol komunikasi yang jelas: Tentukan cara tim Anda akan berkomunikasi di dalam ClickUp. Apakah akan menggunakan komentar, @mentions, atau fitur obrolan? Menetapkan pedoman yang jelas mencegah kebingungan ✔️
  • Manfaatkan otomatisasi: Jelajahi fitur otomatisasi ClickUp untuk menyederhanakan proses berulang seperti penugasan tugas, pembaruan status, dan pembangkitan laporan, sehingga tim Anda dapat fokus pada pekerjaan strategis ✔️

Mengatasi tantangan umum

Inilah cara Anda mengatasi tantangan umum:

1. Kelebihan informasi

‼️ Hal ini dapat muncul dalam bentuk terlalu banyak tugas, notifikasi, dan titik data, yang dapat menyebabkan kebingungan dan penurunan produktivitas.

✅ Untuk menghindari hal ini, gunakan Dashboard ClickUp dan Tampilan ClickUp untuk menyaring dan menampilkan hanya data yang paling relevan untuk setiap peran.

2. Menjaga akurasi data

‼️ Data yang tidak akurat dapat menyebabkan pengambilan keputusan yang salah dan penundaan proyek.

✅ Tetapkan protokol input data yang jelas dan lakukan audit rutin pada ruang kerja ClickUp Anda untuk memastikan keakuratan informasi.

3. Integrasi dengan alat yang sudah ada

‼️ Integrasi alat melibatkan penghubungan ClickUp dengan aplikasi perangkat lunak lain yang digunakan oleh organisasi Anda. Tantangan muncul ketika integrasi kompleks, direncanakan dengan buruk, atau mengalami kendala teknis.

✅ Untuk menghindari hal ini, rencanakan dan uji integrasi Anda dengan cermat untuk memastikan data mengalir dengan lancar melalui API ClickUp ke platform lain.

Transformasi Alur Kerja Agen Anda dengan ClickUp

Dengan menerapkan strategi yang dijelaskan dalam posting blog ini, agensi Anda dapat memanfaatkan ClickUp untuk meningkatkan produktivitas, memperbaiki komunikasi, dan menciptakan kepuasan pelanggan.

Mulai dari pengaturan awal dan penyesuaian alur kerja hingga memanfaatkan dashboard dan integrasi, ClickUp menyediakan alat yang dibutuhkan agensi Anda untuk berkembang.

Dengan mengintegrasikan informasi, mengotomatisasi tugas, dan memberikan wawasan proyek secara real-time, ClickUp memungkinkan tim Anda fokus pada hal yang paling penting: memberikan hasil kerja yang luar biasa untuk klien Anda.

Siap untuk mengubah alur kerja agensi Anda dan merasakan kekuatan ClickUp? Daftar untuk akun ClickUp secara gratis hari ini.