Les rapports post-action ont d'abord été développés par l'armée américaine afin d'optimiser les exercices d'entraînement, mais au fil des ans, ils sont devenus une pratique incontournable pour les entreprises. Ils font partie du processus rétrospectif visant à évaluer les projets achevés en termes plus concrets, tels que les corrections techniques ou les leçons apprises.
La création de rapports post-action peut être mentalement éprouvante, car vous devez souvent réfléchir en équipe pour résoudre les problèmes. Heureusement, les modèles peuvent vous faciliter considérablement la tâche !
Les modèles de rapport post-action offrent une approche structurée de l'analyse rétrospective, vous faisant gagner du temps grâce à un format prédéfini avec des sections et des titres déjà en place.
Dans cet article, nous allons explorer les 10 meilleurs modèles de rapports post-action pour les entreprises qui vous aideront à réfléchir efficacement aux projets achevés, vous laissant ainsi plus de ressources pour la prise de décision et l'amélioration des performances. ?
Qu'est-ce qu'un modèle de rapport post-action ?
Les rapports post-action (AAR) sont des outils d'apprentissage organisationnel qui permettent d'évaluer les projets, les incidents et les processus. Ils encouragent à revenir sur les expériences passées afin d'identifier les réussites et les échecs, de renforcer les pratiques qui fonctionnent et de mettre en évidence les risques potentiels pour les projets futurs.
Un modèle de rapport post-action pour les entreprises est un document pré-conçu et formaté qui fournit un cadre pour la création de rapports post-action. Il décrit les titres, les sections et les informations clés à inclure dans le rapport, ce qui permet aux équipes de mener plus facilement une analyse post-projet et de documenter leurs conclusions. ?
La plupart des modèles de rapport post-action sont conçus pour répondre à quatre questions :
- Quels étaient nos résultats attendus ?
- Quels ont été les résultats réels ?
- Qu'est-ce qui a bien fonctionné et pourquoi ?
- Comment pouvons-nous nous améliorer ?
Les modèles peuvent également inclure des éléments relatifs à la planification, la préparation, la mise en œuvre et le suivi afin de garantir un processus complet d'examen et d'amélioration des projets en cours.
Qu'est-ce qui caractérise un bon modèle de rapport post-action ?
Pour qu'un modèle de rapport post-action soit fonctionnel, il doit :
- Clair et simple : le modèle doit avoir une structure claire contenant toutes les sections essentielles telles que les observations, les détails de l'évènement, les leçons apprises et les recommandations.
- Personnalisable : un bon modèle de rapport post-action est généralement personnalisable afin de s'adapter à l'image de marque et à l'approche décisionnelle de votre entreprise, et peut s'adapter aux besoins spécifiques d'un projet.
- Assistance : il doit fournir des invitations ou des questions pour guider les utilisateurs dans leur analyse AAR.
- Collaboratif : il doit permettre aux chefs d'équipe, aux employés et aux autres parties prenantes d'apporter leur contribution afin de favoriser l'établissement de rapports complets. Les fonctionnalités permettant d'ajouter des commentaires et des notes autocollantes sont idéales.
- Attrayant visuellement : Vous devez être capable d'intégrer des tableaux, des diagrammes et des graphiques pour rendre le rapport post-action attrayant et informatif.
- Référençable : Il permet des références croisées et sert de référentiel pour les leçons apprises, les mesures correctives et les plans d'action pour les projets futurs.
10 modèles de rapports post-action de qualité supérieure à utiliser
Le nombre impressionnant de modèles de rapports post-action disponibles peut vous donner l'impression d'être un enfant dans un magasin de bonbons. ?
Heureusement pour vous, nous avons compilé une liste de 10 modèles de rapports post-action provenant des meilleurs fournisseurs tels que ClickUp et SlideTeam afin de vous aider à évaluer les performances de vos projets terminés. Découvrons ci-dessous leurs fonctionnalités pratiques et leurs cas d'utilisation potentiels.
1. Modèle de rapport post-action ClickUp
Le modèle de rapport post-action ClickUp est un outil polyvalent qui permet d'explorer les résultats de tout projet ou processus interne. Il suit un processus d'examen des actions éprouvé pour accéder aux connaissances clés de vos coéquipiers sans les submerger.
Ce modèle Doc facile à utiliser pour les débutants vous aide à créer un document complet avec des sections prédéfinies pour les participants, les objectifs du projet, les parties prenantes, la portée et les idées d'ateliers. ?
Le modèle permet d'évaluer les performances du projet en comparant les résultats attendus et les résultats réels. Vous pouvez identifier les objectifs et les résultats attendus avant ou pendant le projet et les transformer en tâches. Utilisez les statuts personnalisés pour suivre leur progression jusqu'à la fin du projet.
Une fois que vous êtes prêt pour l'exercice AAR, votre équipe peut examiner les résultats sur une seule page et tirer immédiatement des conclusions. Cet examen des actions vous aidera dans vos futurs projets et vous permettra d'identifier les leçons apprises.
Terminez votre rapport par une conclusion résumant les principaux points abordés et présentez à votre équipe un plan d'action concret pour l'avenir.
Ce modèle de document peut faire partie de votre référentiel de connaissances dans ClickUp Docs afin de mieux tirer des conclusions. Vos données d'évaluation et les leçons apprises restent centralisées pour servir de référence future en matière de performances.
Comme ClickUp s'intègre aux services d'e-mail et aux outils de vidéoconférence courants, vous pouvez partager le modèle de rapport post-action terminé avec les parties prenantes de votre équipe de projet en quelques clics.
2. Modèle de rapport post-action simplifié ClickUp
Évaluez la réussite de votre projet, évènement ou activité à l'aide du modèle de rapport post-action ClickUp Simple, minimaliste mais fonctionnel.
Ce modèle de document facile à utiliser est divisé en quatre sous-pages pour des rapports AAR détaillés. Imaginons que votre entreprise technologique passe en revue le lancement de son dernier smartphone. Voici comment ces sous-pages pourraient vous être utiles :
- Aperçu de l'exercice : Saisissez les informations de base essentielles, telles que : Portée de l'exercice : lancement du modèle de smartphone XYZ Date de début : JJ/MM/AA Date de fin : JJ/MM/AA Domaine d'activité : marché des technologies mobiles Objectifs et buts : augmenter de 10 % la part de marché au cours des trois premiers mois Risques potentiels : problèmes techniques et demande imprévisible
- Portée de l'exercice : lancement du modèle de smartphone XYZ
- Date de début : JJ/MM/AA
- Date de fin : JJ/MM/AA
- Domaine de mission : marché des technologies mobiles
- Objectifs et objectifs : augmenter de 10 % la part de marché au cours des trois premiers mois
- Risques potentiels : problèmes techniques et demande imprévisible
- Analyse des capacités fondamentales : Évaluez les défis associés aux différents aspects de l'exercice, tels que la conception du produit et la promotion sur le marché.
- Rapport sur les capacités fondamentales : Examinez en détail des capacités spécifiques, telles que le marketing, en mettant en évidence les points forts, les domaines à améliorer (par exemple, le marketing ciblé pour des segments de clientèle spécifiques) et les références pour l'amélioration (par exemple, les bonnes pratiques du secteur).
- Plan d'amélioration : intégrez un aperçu concis du plan d'amélioration, en soulignant des domaines tels que : L'objectif (par exemple, une augmentation des ventes de 20 % au cours du prochain trimestre) Le service concerné (marketing, développement de produits ou chaîne d'approvisionnement) La durée
- Objectif (par exemple, augmentation des ventes de 20 % au cours du prochain trimestre)
- Le service concerné (marketing, développement de produits ou chaîne d'approvisionnement)
- Durée
- Portée de l'exercice : lancement du modèle de smartphone XYZ
- Date de début : JJ/MM/AA
- Date de fin : JJ/MM/AA
- Domaine de mission : marché des technologies mobiles
- Objectifs et buts : augmenter de 10 % la part de marché au cours des trois premiers mois
- Risques potentiels : problèmes techniques et demande imprévisible
- Objectif (par exemple, augmentation des ventes de 20 % au cours du prochain trimestre)
- Le service concerné (marketing, développement de produits ou chaîne d'approvisionnement)
- Durée
Le modèle est entièrement personnalisable, vous pouvez donc modifier n'importe quelle partie du document pour l'adapter à votre approche AAR. Ajoutez des colonnes à vos tableaux, renommez les titres, créez de nouvelles pages ou supprimez les sections indésirables pour l'adapter à votre projet. ?
3. Modèle de plan d'action quotidien ClickUp
Si vous gérez un projet de grande envergure comportant de nombreux éléments mobiles, vous avez besoin d'un processus de suivi AAR plus pratique avant les réunions. Décomposez les projets complexes en tâches gérables grâce au modèle de plan d'action quotidien ClickUp.
Cet outil puissant vous aide à collaborer avec votre équipe de projet sur les objectifs et à suivre les livrables quotidiens en un seul endroit. Accomplissez les tâches et consignez votre approche stratégique afin d'améliorer les performances futures.
Utilisez ce modèle de liste pour ajouter des tâches avec des dates d'échéance spécifiques. Des champs personnalisés sont à votre disposition pour vous aider à définir des priorités à l'aide de balises codées par couleur, à gérer les charges de travail et à suivre les dates importantes. Utilisez les fils de commentaires pour détecter et examiner les risques liés à l'achèvement.
Visualisez toutes vos tâches sous forme de cartes organisées par service dans la vue Tableau des objectifs. Les cartes fournissent un aperçu des informations relatives aux tâches, avec la possibilité d'ajouter des détails supplémentaires, de joindre des pièces jointes et d'ajouter des notes. Mettez à jour les tâches des services sans effort grâce à une simple action de glisser-déposer.
Ouvrez la vue Gantt de l'échéancier pour examiner les dépendances entre les tâches et obtenir des informations claires sur les moindres écarts par rapport à l'échéancier ou aux résultats du projet, ce qui vous permettra de vous concentrer sur leur résolution.
4. Modèle de plan d'action ClickUp
Passez en revue les plans d'action quotidiens, hebdomadaires, mensuels et trimestriels à l'aide du modèle de plan d'action ClickUp. Ce modèle de tableau blanc interactif peut rendre votre processus AAR très visuel et attrayant en servant de toile 100 % personnalisable pour enregistrer les évaluations. Cartographiez vos processus, utilisez des connecteurs pour relier les évaluations aux tâches ou utilisez des formes et des couleurs pour la catégorisation. ?
Ce modèle permet d'ajouter des notes autocollantes pour identifier les parties prenantes ou les tâches. Déplacez-les par glisser-déposer pour modifier leur statut de progression de « À faire » et « En cours » à « Terminé ».
Ajoutez ou modifiez du texte, ou utilisez la fonctionnalité Dessiner pour entourer, souligner ou établir des connexions entre des éléments afin de faciliter la navigation. Le modèle intègre des analyses et des visualisations permettant de suivre les indicateurs de progression et de mesurer les résultats.
5. Modèle de plan d'action pour la reprise du travail ClickUp
La gestion d'équipes hybrides qui alternent entre le télétravail et le travail sur site peut être un défi, tout comme l'accompagnement des employés qui reprennent le travail après une longue pause. Le modèle de plan d'action pour la reprise du travail de ClickUp est spécialement conçu pour les entreprises qui ont besoin d'assistance dans les domaines suivants :
- Gestion de l'environnement de travail
- Reprise du travail en toute sécurité après une interruption
- Planification du retour au travail pour chaque travailleur
Ce modèle de liste à code couleur vous aidera à identifier et à mettre en œuvre les étapes essentielles pour tout scénario de retour au travail, en garantissant la sécurité et la cohérence tout au long du processus.
Il offre un mélange harmonieux de flexibilité et d'organisation, fournissant des champs et des statuts pour établir des objectifs, un calendrier clair des tâches et des étapes à suivre. Suivez les personnes assignées pour voir si elles ont besoin d'aide, allouez les ressources et choisissez le chef de service responsable de chaque tâche.
Suivez les tâches dans la vue Gantt et établissez un calendrier réaliste grâce à une interface simple par glisser-déposer. Découvrez comment un employé ou un service s'adapte au travail en ouvrant la vue Tableau des objectifs, qui affiche les indicateurs de réalisation des tâches.
Le modèle vous permet de configurer des tâches récurrentes pour des vérifications régulières avec votre équipe, améliorant ainsi l'efficacité de vos revues après action.
6. Modèle de plan d'action pour la construction ClickUp
Le modèle de plan d'action ClickUp Construction aide les équipes de construction à définir les étapes et les stratégies nécessaires pour respecter leurs engagements, jetant ainsi les bases de cycles de révision efficaces. ?
Utilisez le modèle comme hub central pour attribuer des tâches avec des échéances, définir des budgets et organiser des sous-tâches afin d'améliorer la visibilité. Vous disposez de sections par défaut pour traiter les points suivants :
- Échéancier
- Étendue du travail
- Plans de gestion des ressources
- Estimations des coûts
- Planifiez les mises à jour
- Comptes rendus et agendas des réunions
- Formulaires de collecte de données
Ces sections vous aident à comparer en temps réel les activités réelles aux résultats prévus. Vos coéquipiers peuvent utiliser la fonctionnalité de commentaire dans ClickUp pour ajouter des mises à jour contextuelles concernant les révisions, les prix ou les ajustements d'inventaire afin de créer rapidement des rapports post-action.
Gérez vos projets de construction à l'aide de la vue Objectifs et consultez les statuts d'achèvement regroupés par service responsable. Utilisez la vue Gantt dynamique pour suivre plus facilement vos jalons. Il s'agit d'un outil très visuel qui permet de planifier des tâches en les glissant-déposant à la date souhaitée.
7. Modèle de rapport post-action ClickUp Projet
Tirez les leçons des erreurs passées et identifiez les domaines à améliorer grâce au modèle ClickUp Project Post Mortem. C'est le meilleur outil pour réfléchir aux réunions d'évaluation après action une fois que votre projet est officiellement terminé.
Commencez par envoyer à votre équipe le formulaire de commentaires, un document contenant les sujets ayant une priorité élevée et ceux ayant une priorité faible à discuter, ainsi que les étiquettes des services. Les réponses enregistrées sont disponibles dans la liste des entrées.
Ce modèle de rapport post-mortem vous permet de classer les informations relatives au projet dans les catégories suivantes :
- Réussite : réalisations méritant d'être reconnues
- Défi : obstacles rencontrés tout au long du projet
- Tâche post-projet : tâches en attente après l'achèvement du projet
- Performance de l'équipe : aspects liés au travail d'équipe dans son ensemble.
- Enseignements : résumé des points à retenir
Lors de votre réunion post-mortem, le tableau d'état peut servir de plateforme de discussion. Utilisez la colonne Nouvelle entrée pour ajouter un élément de révision et repositionnez-le au statut approprié à l'aide de la fonction glisser-déposer.
Le tableau des réunions post-mortem donne un aperçu de l'ensemble de la liste, en résumant les points forts, les points faibles et les obstacles du projet. Le tableau des tâches en attente présente les mesures convenues après l'achèvement du projet.
8. Modèle de plan d'amélioration du rapport post-action par SlideTeam
Le modèle de rapport d'amélioration après action de SlideTeam est une présentation PowerPoint personnalisable qui vous permet de présenter visuellement et de discuter des idées d'amélioration avec votre équipe.
Le modèle divise votre discussion AAR en cinq étapes :
- Compétence fondamentale : Déterminez les ressources ou compétences fondamentales dont vous devez disposer pour évaluer avec précision et améliorer les performances après un évènement ou un projet (par exemple, un outil d'analyse de données ou des capacités de réflexion critique).
- Domaines à améliorer : Identifiez les parties de votre projet qui n'ont pas donné de bons résultats.
- Mesures correctives : Suggérez des étapes à suivre afin de corriger les problèmes à l'avenir.
- Élément de capacité : Reconnaître les attributs essentiels requis pour atteindre les objectifs stratégiques (par exemple, des dirigeants plus déterminés ou une gestion plus efficace de la main-d'œuvre).
- Employé principalement responsable : Désignez des employés chargés d'améliorer chaque élément.
Vous pouvez adapter le modèle à votre image de marque en modifiant la police de caractère, la taille des caractères, les couleurs ou tout autre élément à votre convenance. Utilisez vos propres icônes ou ajoutez des formes et des graphiques pour rendre votre présentation plus attrayante. ?
9. Modèle de rapport post-action Word par SpeedyTemplate
Si vous cherchez à évaluer et à améliorer votre plan d'affaires, le modèle de rapport post-action Word de SpeedyTemplate peut vous aider.
Le modèle est conçu pour fournir l'assistance nécessaire aux exercices de plan de continuité des activités (PCA). Pour les non-initiés, un PCA sert à tester, évaluer et valider l'efficacité de vos opérations et processus actuels afin que vous soyez prêt à réagir et à vous remettre de situations de crise.
Ce modèle de rapport post-action documente les interactions entre la situation et la réponse, évalue l'efficacité et l'efficience des stratégies de réponse et suggère des recommandations d'amélioration.
Utilisez le modèle pour saisir des informations cruciales telles que l'exercice de plan de continuité des activités, la date et l'emplacement de l'exercice, ainsi que les participants impliqués. Remplissez les champs prédéfinis dans le corps du document en précisant le type d'exercice, le contexte et l'aperçu.
Fournissez un résumé de ce que vous avez appris dans la section suivante. Décrivez les limites et les réussites du plan, ainsi que la manière dont l'exercice s'aligne sur les modes de communication de votre équipe. Présentez ensuite les problèmes identifiés ainsi que les mesures correctives mises en place pour les résoudre. ✅
10. Modèle de rapport post-action par AlertMedia
Vous souhaitez être mieux préparé aux menaces en cas de crise ? Identifiez les lacunes de votre plan d'intervention d'urgence à l'aide du modèle de rapport post-action d'AlertMedia et tirez des enseignements de vos erreurs afin de garantir que votre organisation soit mieux équipée pour faire face à de futurs évènements critiques. ⚒️
Utilisez le modèle pour consigner les connaissances acquises lors de situations d'urgence réelles ou d'exercices d'entraînement, ainsi que les mesures que vous pouvez mettre en œuvre pour tirer parti des points forts et remédier aux lacunes de votre plan d'intervention d'urgence. Cela vous aidera à élaborer une stratégie pour améliorer votre état de préparation si une situation similaire se présente à l'avenir.
Le modèle vous aide à rédiger un plan d'action complet et vous permet de couvrir les sections essentielles suivantes :
- Récapitulatif post-incident : Discutez de ce qui était attendu du chef d'équipe et du projet.
- Examen des incidents : Décrivez ce qui s'est passé.
- Analyse de l'incident : fournissez des détails techniques pertinents sur l'incident pour les actions futures.
- Améliorations potentielles : Passez en revue les éléments qui n'ont pas fonctionné et discutez de la manière dont votre processus peut être amélioré.
Transformez vos erreurs en tremplins grâce à ces modèles de plans d'action post-opérationnels pertinents.
Tirer les leçons des échecs passés est la clé de la réussite. Enrichissez donc vos techniques d'évaluation grâce à notre sélection experte de modèles de rapports post-action. Que vous réfléchissiez à un projet, à un processus ou à une situation indésirable, ces modèles vous guideront vers les mesures correctives à prendre.
La bibliothèque de modèles ClickUp propose de nombreux autres outils pratiques pour faciliter les opérations d'entreprise, les flux de travail de projet et les pratiques de gestion d'équipe avec un minimum d'efforts. Découvrez-les dès aujourd'hui ! ?