Un environnement de travail hybride est le juste milieu entre les journées traditionnelles entièrement passées au bureau et le mouvement plus récent du télétravail.
Ce modèle d'équipe fonctionnel soutient les employés travaillant au bureau, à distance et en déplacement, améliorant considérablement l'équilibre entre vie professionnelle et vie privée et la fidélisation des employés.
Mais la transition peut s'avérer difficile. Sans un logiciel adapté pour fournir l'assistance nécessaire à un mode de travail hybride, l'installation peut entraîner une rupture brutale entre les équipes, ce qui se traduit par un mauvais suivi des tâches et une responsabilité réduite. Synchroniser les flux de travail pour éviter les chevauchements était un autre casse-tête.
Ce qui a rendu ce modèle de bureau vraiment viable et acceptable, c'est le logiciel de travail hybride.
Les logiciels de travail hybride comblent les lacunes en matière de communication et de collaboration entre les employés au bureau et ceux travaillant à distance. Avec le bon outil, vous pouvez facilement créer un espace de travail virtuel de haute productivité et synchroniser votre équipe sans effort.
Dans cet article, nous vous présentons les 10 meilleurs outils de travail hybrides. Découvrez leurs fonctionnalités et leurs tarifs afin de sélectionner celui qui permettra à vos employés de rester motivés et en situation de haute productivité. ?
Qu'est-ce qu'un logiciel de travail hybride ?
Les logiciels de travail hybride rassemblent votre équipe à distance grâce à des fonctionnalités conçues pour déployer et gérer efficacement une main-d'œuvre hybride. Ces outils numériques facilitent la collaboration à distance et l'optimisation des processus pour les employés. Quant aux managers, ils bénéficient d'outils pratiques pour optimiser l'espace et l'engagement du personnel, le tout sur une seule et même plateforme.
La culture du travail hybride désigne un aménagement axé sur les personnes dans lequel les employés partagent leur temps entre le travail à domicile et le travail au bureau. Contrairement au télétravail, où tous les employés travaillent à domicile ou dans un espace de coworking, les modèles hybrides ont tendance à avoir un flux de travail plus imprévisible. Par conséquent, les gestionnaires d'environnements de travail hybrides performants optent pour des outils logiciels qui offrent :
- Options de collaboration en temps réel : un bon logiciel hybride comprend des outils tels que des tableaux blancs numériques et des messageries instantanées pour une collaboration fluide entre les équipes distribuées.
- Gestion unifiée des documents : le produit doit permettre de créer un hub de stockage centralisé pour les documents de l'entreprise, facilement accessible aux employés autorisés.
- Intégrations : le logiciel doit offrir l'assistance pour les intégrations avec les applications de travail courantes afin de permettre un échange d'informations fluide sans avoir à passer d'une plateforme à l'autre.
- Tableaux de bord complets : les chefs d'équipe et les responsables ont besoin de tableaux de bord pour avoir une vue d'ensemble des flux de travail de leur équipe, ce qui leur permet d'examiner les charges de travail, de supprimer les redondances et d'optimiser les processus.
- Fonctionnalités de suivi des performances : assurez-vous que le logiciel prend en charge le suivi du statut des projets, des mises à jour et des livrables. Par exemple, un outil de suivi du temps intégré vous aidera à responsabiliser vos employés quant à leur part de travail.
Les 10 meilleurs logiciels pour le travail hybride
Les entreprises et les employés recherchant sans cesse plus de flexibilité dans leur quotidien, vous remarquerez une augmentation du nombre d'outils de travail hybrides arrivant sur le marché. Certains sont des solutions tout-en-un, tandis que d'autres offrent des services spécifiques tels que la réservation de bureaux ou la visioconférence.
Nous avons sélectionné 10 des meilleurs outils de travail hybrides pour surmonter les défis opérationnels des équipes distribuées. ?
1. ClickUp
ClickUp est votre plateforme unique de gestion des tâches et du travail, dotée de nombreuses fonctionnalités qui aident vos équipes au bureau et à distance à rester synchronisées à tout moment.
Cette plateforme dynamique centralise tout votre travail sur différentes applications, ce qui stimule la productivité des employés et rationalise complètement toutes vos stratégies de gestion de projet en toute simplicité, que l'équipe se réunisse en personne, à domicile ou de manière entièrement asynchrone. Planifiez les échéanciers et les livrables en fonction de la disponibilité de l'équipe, attribuez, ajustez et surveillez les charges de travail, et utilisez les fonctionnalités de communication intégrées pour faciliter le travail asynchrone.
Et si votre équipe hybride recherche des fonctionnalités de collaboration en temps réel, ClickUp est là pour vous. Tirez parti des Tableaux blancs ClickUp pour un brainstorming visuel et transformez vos idées en plans d'action coordonnés grâce à la possibilité de convertir directement n'importe quel objet de votre tableau en une tâche traçable. De plus, l'édition collaborative en direct dans ClickUp Docs permet à l'équipe de travailler ensemble sans se marcher dessus !
De la création de bases de connaissances centralisées à la mise en place de flux de travail agiles, ClickUp peut tout faire.
Meilleures fonctionnalités de ClickUp
- Logiciel de tableau blanc numérique intégré qui assure la connexion directe des idées à vos flux de travail.
- Un éditeur de documents dynamique avec des styles riches, des pages imbriquées et des capacités de mise en page.
- Plus de 1 000 intégrations avec d'autres outils de travail, notamment Loom, Zoom, Miro et Slack.
- Tableaux de bord et rapports pour obtenir des informations précieuses sur l'avancement de votre projet
- Plus de 15 vues de travail personnalisées pour visualiser vos projets sous tous les angles
- Fonctionnalités de gestion et d'optimisation de la charge de travail
- Une infrastructure de hiérarchie évolutive
- ClickUp Automatisations pour éliminer les tâches répétitives ou régulières
- Modèles prédéfinis conçus pour faciliter la collaboration entre les équipes hybrides. Commencez avec le modèle de plan de télétravail de ClickUp.
Limitations de ClickUp
- La liste exhaustive des fonctionnalités peut représenter un certain apprentissage pour les nouveaux utilisateurs.
- Impossible de verrouiller les widgets sur les tableaux de bord
Tarifs ClickUp
- Free Forever : 0 $
- Illimité : 7 $/mois par utilisateur
- Entreprise : 12 $/mois par utilisateur
- Enterprise : contactez-nous pour connaître les tarifs
- ClickUp Brain : ajoutez-le à n'importe quel forfait payant pour 7 $ par membre de l'environnement de travail et par mois.
Évaluations et avis sur ClickUp
- G2 : 4,7/5 (plus de 8 300 avis)
- Capterra : 4,7/5 (plus de 3 700 avis)
2. Envoy
Dire que l'attribution des espaces de bureau est une tâche frustrante pour les managers d'équipes hybrides serait un euphémisme. ?
Assurez la fluidité des flux de travail pour les équipes hybrides grâce à la gestion pratique de l'espace offerte par Envoy. Cette plateforme d'environnement de travail propose des outils de planification et de réservation de bureau en libre-service pour les employés et les visiteurs.
Les collègues en visite peuvent réserver un bureau à l'heure, à la journée ou à la semaine. L'administrateur gère l'attribution en fonction des disponibilités et met les équipements à disposition.
Gagnez de l'espace et réduisez vos coûts de location en utilisant le tableau de bord d'occupation pour suivre la présence sur site et l'utilisation des espaces de travail.
Envoy aide également à coordonner les horaires de travail hybrides, à identifier les distractions sur le lieu de travail, à envoyer des annonces et à créer des plans du lieu de travail pour faciliter la navigation.
Si votre entreprise gère des livraisons physiques, vous apprécierez les options de gestion du courrier d'Envoy. Il suffit de scanner un colis pour qu'Envoy identifie et informe immédiatement le destinataire.
Meilleures fonctionnalités d'Envoy
- Réservation de bureaux pour la gestion de l'espace
- Offre d'assistance pour la coordination des plannings
- Cartes du lieu de travail
- Outils de gestion des e-mails
Limitations d'Envoy
- Adaptabilité limitée aux besoins spécifiques de l'entreprise
- Prix relativement élevés
Tarifs Envoy
- Workplace Standard : 3 $/mois par utilisateur
- Workplace Premium : 5 $/mois par utilisateur
*Tous les prix indiqués se réfèrent au modèle de facturation annuel.
Évaluations et avis sur Envoy
- G2 : 4,4/5 (plus de 100 avis)
- Capterra : 4,8/5 (plus de 400 avis)
3. Tribeloo
Tribeloo est un autre logiciel d'espace de travail hybride qui impressionne par ses options de réservation de bureaux.
Tout comme Envoy, Tribeloo permet aux employés de réserver un bureau avant de se rendre au bureau. L'expérience est très simple : l'utilisateur peut accéder aux fonctionnalités de réservation en :
- Utilisation de l'application web ou mobile Tribeloo
- Intégration de Tribeloo à Outlook ou Google Agenda (ou module complémentaire)
Chaque modification apportée aux calendriers personnels est automatiquement synchronisée avec Tribeloo !
La plateforme vous permet de créer des quartiers pour que les membres d'une même équipe puissent s'asseoir ensemble et collaborer. Personnalisez et optimisez les plans d'étage à la volée en inspectant les zones de bureau qui sont surutilisées ou sous-utilisées.
Tribeloo offre des options de personnalisation pratiques, telles que l'attribution de bureaux fixes, la recherche de collègues, la configuration de réservations privées et la formulation de demandes spéciales (comme l'organisation d'un service de restauration ou la mise à disposition de Tableaux blancs dans l'espace). Vous pouvez également signaler les problèmes de réservation via l'application.
Les meilleures fonctionnalités de Tribeloo
- Réservation de bureau en toute simplicité
- Quartiers d'équipes
- Personnalisation des plans d'étage
- Signalement facile des problèmes
Limites de Tribeloo
- Certains utilisateurs trouvent l'interface légèrement dépassée.
- Impossible de désactiver les fonctionnalités inutiles (comme le fil d'actualité) qui occupent de l'espace à l'écran.
Tarifs Tribeloo
- Starter : 3,00 € / mois par utilisateur
- Pro : 3,75 € / mois par utilisateur
- Premium : 4,00 € / mois par utilisateur
*Tous les prix indiqués se réfèrent au modèle de facturation annuel.
Évaluations et avis sur Tribeloo
- G2 : 4,7/5 (plus de 30 avis)
- Capterra : 4,9/5 (plus de 40 avis)
4. Host par CBRE
CBRE, abréviation de Coldwell Banker Richard Ellis, est une société immobilière et d'investissement qui propose des services aux occupants de bureaux dans le monde entier.
Son produit unique, Host, permet aux entreprises de louer, de prendre en leasing ou d'investir dans des environnements de travail évolutifs afin de s'adapter aux besoins changeants des équipes hybrides. Un environnement de travail géré par Host est équipé de fonctionnalités technologiques et d'accueil standard, ce qui évite tout stress lié à l'entretien des locaux.
Grâce à l'application mobile Host, les membres de votre équipe peuvent réserver des bureaux, des salles de conférence et d'autres espaces de réunion. L'option « Find Your Way » (Trouvez votre chemin) fournit des indications détaillées pour se rendre à des bureaux, des salles et des zones spécifiques aux utilisateurs novices. ➡️
Intégrez l'application à Outlook et Google Agenda pour synchroniser votre emploi du temps avec celui de vos collègues. Vous pouvez marquer des dates dans les calendriers de chacun et recevoir des rappels automatiques pour les évènements sur site ou en ligne et les réunions hybrides.
Host by CBRE : meilleures fonctionnalités
- Service mondial de réservation de bureaux
- Instructions détaillées pour l'environnement de travail
- Intégrations Outlook et Google Agenda
- Rappels automatiques
Limitations de l'hébergement par CBRE
- L'application est connue pour planter assez souvent.
Tarifs Host by CBRE
- Contactez les agents Host pour obtenir toutes les informations sur les tarifs.
Host by CBRE : évaluations et avis (application mobile)
- Google Play : 5/5 (plus de 40 avis)
- App Store : 3,8/5 (plus de 20 avis)
5. Robin
Robin est l'acolyte de Batman, mais c'est aussi le nom de notre nouvelle plateforme de travail hybride favorite ! Son charme réside dans quatre fonctionnalités principales :
- Réservation de bureau
- Planification des salles
- Analyses du lieu de travail
- Création d'une communauté
Lorsque vos employés décident de se rendre au bureau, il leur suffit de lancer l'application et de réserver une place ou une salle disponible. Ils peuvent ainsi voir qui est présent au bureau et partager leurs données de réservation pour une meilleure coordination.
La plateforme vous offre un aperçu en temps réel du bureau pour faciliter l'assistance à la navigation.
Utilisez les informations de réservation collectées au fil du temps pour comprendre les taux d'utilisation et planifier les allocations futures en conséquence. Ces informations peuvent également vous aider à déterminer le moment idéal pour organiser des activités de team building sans perturber le travail.
Avec Robin, vous pouvez partager des annonces, recueillir les commentaires de votre équipe et négocier des politiques de travail hybride consensuelles.
Les meilleures fonctionnalités de Robin
- Réservation simple de bureaux et de salles
- Informations sur l'utilisation de l'espace
- Aperçu en temps réel du bureau
- Annonces standard et à priorité
Limites de Robin
- La fonctionnalité de recherche sur le bureau manque de fonctionnalités.
- Le système peut parfois présenter des dysfonctionnements.
Tarifs Robin
- Starter : contactez-nous pour connaître les tarifs
- Équipe : Contactez-nous pour connaître les tarifs
- Enterprise : contactez-nous pour connaître les tarifs
Évaluations et avis sur Robin
- G2 : 4,4/5 (plus de 150 avis)
- Capterra : 4,7/5 (plus de 50 avis)
6. Zoom
Zoom s'est imposé sur le marché lorsque les équipes ont eu besoin de plateformes de réunion virtuelles à une époque où les réunions en présentiel étaient strictement interdites. Bien que ce ne soit (heureusement) plus le cas aujourd'hui, la plateforme est toujours largement utilisée pour connecter des équipes dispersées géographiquement, leur offrant un espace pour prendre des décisions, partager des idées ou engager des discussions informelles.
Planifiez et organisez des réunions en quelques clics grâce aux outils de visioconférence de la plateforme. Emportez vos réunions virtuelles partout avec vous grâce à des fonctionnalités telles que la suppression du bruit et le passage fluide entre les applications de bureau et mobiles !
Zoom améliore également l'expérience audiovisuelle de votre équipe. Par exemple, la plateforme indique qui parle à tout moment, ce qui facilite le suivi de la réunion. Grâce aux options de partage d'écran en direct, vous pouvez illustrer le sujet en discussion à l'aide d'éléments visuels provenant de votre appareil.
Outre les réunions vidéo et audio, la plateforme encourage la collaboration au travail grâce à Zoom Tableau blanc, des sondages, un chat d'équipe et le partage de fichiers.
Meilleures fonctionnalités de Zoom
- Réunions vidéo et audio
- Zoom Tableau blanc pour une collaboration visuelle
- Passage facile entre bureau et mobile
- Chat d'équipe
Limites de Zoom
- La superposition de contrôle actuelle peut gêner l'enregistrement des réunions.
- L'interface peut parfois présenter des ralentissements.
Tarifs Zoom
- Basique : 0 $
- Pro : 149,90 $/an par utilisateur
- Entreprise : 199,90 $/an par utilisateur
- Business Plus : 250 $/an par utilisateur
- Enterprise : contactez-nous pour connaître les tarifs
Évaluations et avis sur Zoom
- G2 : 4,5/5 (plus de 50 000 avis)
- Capterra : 4,6/5 (plus de 10 000 avis)
7. Miro
Miro est une plateforme de collaboration visuelle qui aide les équipes à distance et hybrides dans la planification de projets, le prototypage, la création d'organigrammes et d'autres activités de brainstorming.
Les tableaux blancs numériques de Miro, appelés tableaux Miro, offrent à votre équipe un ensemble complet d'outils pour donner vie à de nouvelles idées. Écrivez, dessinez, joignez des pièces jointes et ajoutez des notes autocollantes et des commentaires. Tous les tableaux sont mis à jour en temps réel, ce qui permet à vos collègues de travailler efficacement sur des projets, qu'ils soient à deux ou à 20 000 pieds de distance !
Miro convient également à la collaboration asynchrone. Partagez votre travail avec les membres de votre équipe, vos responsables ou les parties prenantes et obtenez leur approbation ou des suggestions détaillées sans avoir à organiser de réunions.
Avec plus de 100 intégrations, vous pouvez relier vos projets, tâches et documents à Miro et regrouper vos onglets de navigateur. Les plus de 1 300 modèles de la plateforme vous offrent des schémas prêts à l'emploi pour le brainstorming et la conceptualisation dans différents scénarios.
Les meilleures fonctionnalités de Miro
- Tableaux blancs numériques
- Plus de 100 intégrations
- Plus de 1 300 modèles pour divers cas d'utilisation
- Communication hybride facile via vidéo, discussion et présentations
Limites de Miro
- Peut présenter un décalage lorsque le tableau de bord est encombré d'utilisateurs.
- L'outil de texte a des fonctions limitées.
Tarifs Miro
- Free : 0 $/mois par utilisateur
- Starter : 8 $/mois par utilisateur
- Entreprise : 16 $/mois par utilisateur
- Enterprise : contactez-nous pour connaître les tarifs
*Tous les prix indiqués se réfèrent au modèle de facturation annuel.
Évaluations et avis sur Miro
- G2 : 4,8/5 (plus de 4 900 avis)
- Capterra : 4,7/5 (plus de 1 200 avis)
8. Harvest
Personne n'a autant de problèmes de confiance que les responsables du travail hybride. Bonnie fait-elle vraiment son travail ou met-elle à jour son compte Instagram depuis chez elle ? Et pourquoi le rapport hebdomadaire de Clyde n'est-il pas encore arrivé ? Est-ce qu'on se moque de moi ?
Heureusement, vous pouvez récolter (jeu de mots intentionnel) les fruits du travail hybride grâce à des journaux de productivité transparents.
Harvest est un outil de suivi du temps: la plateforme vous permet de surveiller le temps passé sur des tâches spécifiques, garantissant ainsi la transparence des heures de travail.
En tant que manager, vous apprécierez les outils analytiques de Harvest. Des rapports visuels détaillés vous permettent de comprendre et d'ajuster la charge de travail de vos équipes. Les journaux de temps vous permettent de maintenir vos projets sur la bonne voie, d'estimer les budgets et de faire des prévisions précises pour des projets similaires à l'avenir.
Transformez le suivi du temps en factures et envoyez-les à vos clients. Utilisez des intégrations telles que PayPal et Stripe pour suivre les paiements reçus de vos clients !
Les meilleures fonctionnalités de Harvest
- Suivi pratique du temps de travail
- Rapports complets
- Suivi budgétaire
- Assistance pour la facturation et le recouvrement des paiements
Limites de Harvest
- Certains utilisateurs considèrent que les tarifs sont relativement élevés pour l'ensemble des fonctionnalités proposées.
- Les chronomètres en arrière-plan peuvent passer inaperçus, ce qui peut entraîner des enregistrements de temps incorrects.
Tarifs Harvest
- Gratuit : 0 $
- Pro : 10,80 $/mois par utilisateur
*Tous les prix indiqués se réfèrent au modèle de facturation annuel.
Évaluations et avis sur Harvest
- G2 : 4,3/5 (plus de 750 avis)
- Capterra : 4,6/5 (plus de 550 avis)
9. Loom
Donnez à votre équipe hybride les moyens de s'épanouir grâce à Loom, une plateforme de vidéo asynchrone de premier ordre. ?
La communication en temps réel et les réunions en direct peuvent être efficaces pour certains, mais source de distraction pour d'autres. Loom a la solution : enregistrez des vidéos afin que vos employés puissent les regarder quand ils le souhaitent.
Utilisez les vidéos asynchrones de Loom pour expliquer un processus, faire une présentation ou même saluer votre équipe. Le plus intéressant, c'est que vos employés n'auront pas besoin de créer un compte ou de se connecter pour les visionner !
La création de vidéos n'a jamais été aussi simple : il suffit d'appuyer sur le bouton d'enregistrement et de créer votre vidéo. Les éléments terminés sont automatiquement téléchargés sur la plateforme. Partagez les liens avec les membres de l'équipe concernés, et le tour est joué !
Votre équipe peut réagir à la vidéo et envoyer des commentaires horodatés, ce qui favorise les discussions constructives tout au long du processus.
Loom est un outil fantastique pour former les nouveaux membres de l'équipe. Au lieu de les submerger de documents, essayez les visites guidées et les tutoriels vidéo pour les aider à s'acclimater.
Meilleures fonctionnalités de Loom
- Enregistrement de vidéo asynchrone
- Partage facile de liens
- Engagement grâce aux commentaires et aux réactions
- Excellent pour l'intégration des employés
Limitations de Loom
- N'offre pas d'options avancées de modification vidéo.
- Il n'est pas possible de supprimer les commandes de l'écran pendant l'enregistrement.
Tarifs de Loom
- Starter : 0 $
- Entreprise : 12,50 $/mois par utilisateur
- Enterprise : contactez-nous pour connaître les tarifs
*Tous les prix indiqués se réfèrent au modèle de facturation annuel.
Évaluations et avis sur Loom
- G2 : 4,7/5 (plus de 1 300 avis)
- Capterra : 4,7/5 (plus de 350 avis)
10. Slack
Slack a été créé dans un seul but : simplifier la communication au sein des équipes. Cette plateforme permet à vos employés de communiquer via des canaux, qui font office de communautés virtuelles pour discuter, réagir, laisser des commentaires et partager des fichiers.
En tant qu'administrateur, vous pouvez créer des canaux publics pour tous les membres de l'équipe ou des canaux privés pour certains membres. Vous pouvez même communiquer avec des collègues spécifiques via des messages directs.
Slack permet également aux équipes dispersées de savoir facilement quand un collègue est disponible pour travailler, grâce à des indicateurs en ligne ou hors ligne et à des mises à jour de statut. Une autre fonctionnalité fantastique est Slack Connect, idéale pour communiquer avec les fournisseurs, les clients et les parties prenantes.
En tant que manager d'équipe hybride, vous apprécierez également Slack Canvas, un tableau blanc virtuel permettant de réfléchir ensemble et de rationaliser les idées. Vous pouvez également enregistrer et partager des clips audio et vidéo pour une communication asynchrone. ?
Les meilleures fonctionnalités de Slack
- Canaux de communication publics et privés
- Facilite les interactions avec les fournisseurs
- Affiche la disponibilité des membres de l'équipe
- Prend en charge le travail asynchrone
Limites de Slack
- Options de personnalisation limitées
- La qualité audio-vidéo pourrait être meilleure.
Tarifs Slack
- Free : 0 $
- Pro : 7,25 $/mois par utilisateur
- Business+ : 12,50 $/mois par utilisateur
- Enterprise Grid : contactez-nous pour connaître les tarifs
*Tous les prix indiqués se réfèrent au modèle de facturation annuel.
Évaluations et avis sur Slack
- G2 : 4,5/5 (plus de 30 000 avis)
- Capterra : 4,7/5 (plus de 23 000 avis)
Logiciels de travail hybride : impliquer les désengagés
La réussite d'un modèle hybride dépend en grande partie de la qualité de la communication sur le lieu de travail. Peu importe que vous soyez au bureau, à la maison ou dans un café confortable en bord de mer, tant que tout le monde est sur la même longueur d'onde et fait sa part du travail. ?
Les outils de collaboration de notre liste ont révolutionné l'espace de travail traditionnel en permettant aux équipes de rester connectées sans avoir besoin d'un emplacement physique. Choisissez donc la plateforme qui correspond le mieux à vos besoins et assurez-vous que vos collègues restent sur la même longueur d'onde, où qu'ils se trouvent ! Et si vous ne savez pas par où commencer, commencez par le haut de cette liste et essayez ClickUp gratuitement dès aujourd'hui.