En los años 80, el psicólogo Edward de Bono se propuso resolver un problema común: ¿cómo pueden los grupos tomar mejores decisiones sin caer en los mismos viejos argumentos y callejones sin salida?
Su respuesta fue el Seis sombreros para pensar técnica.
Este método fomenta que diferentes modos de pensamiento, como la creatividad, la cautela y el análisis crítico, trabajen juntos de forma estructurada.
Veamos cómo esta técnica puede convertir reuniones caóticas en sesiones productivas. 💪
⏰ Resumen en 60 segundos
Aquí tienes una práctica lista de control para aplicar la técnica de los seis sombreros para pensar en tus reuniones:
- Preparar la fase: Definir el problema y asignar un facilitador que guíe la reunión
- Colabore en tiempo real: Utilice ClickUp Docs para crear y compartir agendas, permitiendo a los miembros del equipo contribuir antes y durante la reunión
- Asigne sombreros: Cree tareas ClickUp para cada 'sombrero' y asigne responsabilidades a los miembros del equipo
- Facilite el debate: Pase por cada sombrero, asegurándose de que se cubren todas las perspectivas
- Visualice las ideas: Utilice las Pizarras ClickUp para capturar y organizar las ideas
- Recoger opiniones: Utilizar tareas y pizarras para realizar aportaciones y análisis en tiempo real
- Resumir y pasar a la acción: Utilizar listas de control de tareas de ClickUp para asignar elementos procesables
- Seguimiento y revisión: Programe el seguimiento y controle el progreso mediante los paneles y la vista del Calendario de ClickUp
¿Cuáles son los seis sombreros para pensar?
La técnica de los Seis Sombreros para Pensar es un enfoque estructurado para abordar los problemas desde múltiples perspectivas. Desarrollada por el Dr. Edward de Bono, la técnica prescribe que cada "sombrero" representa un modo diferente de pensar, y los miembros del equipo asumen estos roles (o llevan estos "sombreros") para guiar la decisión.
Veamos qué implica cada sombrero. 🎩
1. Sombrero azul
El sombrero azul consiste en planificar y dirigir el debate.
El facilitador, normalmente un directivo o líder, ajusta la Agenda, define el problema y dirige el flujo de la conversación. Su trabajo consiste en garantizar la secuencia correcta de las ideas y resumir los puntos clave para los responsables de la toma de decisiones.
2. Sombrero verde
El sombrero verde fomenta el pensamiento creativo
A quienes llevan este sombrero se les ocurren ideas originales sin preocuparse por la viabilidad. Aunque no todas las ideas pueden ser prácticas de inmediato, pueden dar lugar a soluciones más viables cuando se exploran más a fondo.
3. Sombrero rojo
El sombrero rojo representa las emociones y la intuición
Las personas en este rol expresan sus sentimientos viscerales sobre ideas o soluciones sin necesidad de justificarlas. Se trata de cómo se sienten o reaccionan emocionalmente ante una propuesta.
4. Sombrero amarillo
El sombrero amarillo se centra en el optimismo y la lógica.
Aquí los pensadores buscan ventajas y oportunidades en las soluciones propuestas. Ayudan a convertir las ideas creativas en prácticas examinándolas con lógica.
5. Sombrero negro
El sombrero negro se ocupa del pensamiento crítico y la detección de riesgos.
Quienes lo llevan identifican posibles fallos en las ideas, como obstáculos o puntos débiles. Destacan lo que podría salir mal y por qué.
6. Sombrero blanco
El sombrero blanco se centra en los hechos.
Las personas con este sombrero se centran en recopilar y clasificar datos fiables. Verifican lo que es exacto y buscan lagunas de información para ayudar a orientar el debate.
Los gestores de proyectos deben rotar estos sombreros para que los equipos exploren a fondo y tomen decisiones más equilibradas y eficaces.
📖 Lea también: Resumen del libro Seis sombreros para pensar para colaborar mejor
Cómo utilizar la técnica de los seis sombreros para pensar en las reuniones
Seis sombreros para pensar técnica eficaz de toma de decisiones en grupo que transforma la forma en que su equipo aborda la resolución de problemas.
He aquí cómo aplicarla paso a paso con Reuniones ClickUp . 💁
Ajustar la fase para la discusión
Empieza por definir claramente el problema o la decisión, asegurándote de que todo el mundo está en la misma página.
A continuación, asigne a un facilitador para que dirija el debate y guíe al equipo a través de la perspectiva de cada sombrero.
Colabore con su equipo en tiempo real con ClickUp Docs Documentos de ClickUp es una herramienta intuitiva para crear una Agenda compartida antes de una reunión. También puede crear un documento de "Reunión semanal del equipo" actualizado con antelación, lo que permite a su equipo prepararse con eficacia. A continuación, añada un número ilimitado de subdocumentos en serie para capturar el orden del día de cada reunión semanal.
En Plantilla de la Agenda ClickUp describe metas, temas y objetivos, y desglosa tareas y elementos de acción. También permite asignar responsabilidades entre los miembros del equipo en el documento.
Puedes crear varios formatos, como agendas, wikis y bases de conocimientos, adaptando la estructura a las necesidades de cualquier equipo. Las funciones de colaboración en tiempo real de Docs permiten a los miembros del equipo editar juntos, etiquetarse mutuamente y añadir comentarios, lo que garantiza que las aportaciones de todos queden reflejadas en la agenda.
Además, puedes incrustar tareas, gráficos y otras vistas directamente en el documento para compartir al instante información clave sobre el proyecto.
✨ Ejemplo: Su equipo está realizando una lluvia de ideas sobre estrategias de marketing para el lanzamiento de un producto. El facilitador utiliza ClickUp Docs para crear una agenda compartida, en la que se describen las metas, los temas y los resultados esperados de la reunión. Los miembros del equipo añaden ideas preliminares, asegurando un comienzo estructurado.
💡 Consejo profesional: Considere la posibilidad de comenzar sus reuniones con ejercicios para romper el hielo y animar a sus empleados. Comenzar la conversación con actividades atractivas ayuda a mejorar la creatividad y fomenta la innovación en el proceso de pensamiento.
Presente cada sombrero y su propósito
Antes de asignar sombreros a los miembros del equipo, explique el propósito de cada uno para asegurarse de que todos entienden su rol.
Crear diferentes 'sombreros' con ClickUp Tareas y añadir descripciones para cada uno Tareas de ClickUp ofrece una forma sencilla de organizar los Seis Sombreros para Pensar.
Empiece creando una lista de tareas con cada sombrero como tarea. Añade una breve descripción para explicar el rol de cada sombrero. Por ejemplo, la tarea para el Sombrero Blanco podría decir: "Centrarse en recopilar hechos e identificar lagunas en la información" De este modo, la función de cada sombrero queda clara y es fácil de consultar.
Una vez listas las tareas, asígnalas a los miembros del equipo. Puedes adaptar los roles a los puntos fuertes de cada uno o mezclarlos para fomentar nuevas perspectivas.
Para mantener el enfoque, incluye subtareas para cada rol. Pueden consistir en buscar información relevante, aportar ideas creativas o hacer una lista de riesgos y retos.
Además, puedes enlazar documentos a estas tareas para tenerlo todo en el mismo sitio.
✨ Ejemplo: Durante una reunión de diseño de un producto, el equipo asigna el Sombrero Verde a su pensador más creativo para que genere ideas innovadoras, mientras que el Sombrero Negro se asigna a alguien detallista que destaque en la detección de defectos.
consejo profesional: Empiece introduciendo un sombrero cada vez para no abrumar al equipo. Ve rotando gradualmente entre los sombreros para que todos se sientan cómodos con las distintas perspectivas de pensamiento.
Facilita el debate utilizando los sombreros
Pase sistemáticamente por cada sombrero, dejando tiempo para el debate desde cada perspectiva.
Edward De Bono recomienda dar a cada participante un minuto por sombrero para que todos contribuyan. El moderador debe guiar al grupo, centrándose en el sombrero actual.
Lo mejor es documentar la reunión sobre la marcha.
Visualice todas las ideas para reuniones con las Pizarras ClickUp Pizarras ClickUp ofrecen una forma dinámica de representar visualmente los debates y crear una tablero de ideas fomentar la colaboración.
Como lienzo virtual, las Pizarras facilitan la lluvia de ideas, el uso compartido de notas y la visualización de conceptos. Es ideal para reuniones en las que hay que sintetizar diversas perspectivas.
Los miembros del equipo pueden esbozar ideas, añadir figuras y conectar puntos de forma visual, manteniendo a todos en la misma página.
✨ Ejemplo: En una sesión de planificación presupuestaria, el equipo utiliza el Sombrero Amarillo para destacar las oportunidades de ahorro de costes. Estas ideas se plasman en una Pizarra, enlazando visualmente las ideas optimistas y las hipótesis más optimistas con planes viables. A continuación, el Sombrero Negro evalúa los riesgos potenciales, como la superación del presupuesto, que también se correlaciona para mayor claridad.
📖 Lea también: los 16 mejores programas de pizarra digital y prepararse para resumirlas más adelante.
💡 Consejo profesional: Utiliza el Sombrero Azul (que gestiona el proceso de pensamiento) para guiar las transiciones entre sombreros. El facilitador puede garantizar que las discusiones fluyan sin problemas y que se aplique el modo de pensamiento adecuado en el momento adecuado, manteniendo el proceso estructurado.
Para recopilar información de forma eficaz, aproveche los dos ClickUp Asignar comentarios y Pizarras. Estas herramientas permiten la colaboración en tiempo real, facilitando que los miembros del equipo compartan ideas y proporcionen comentarios detallados.
Reúna opiniones utilizando la función Asignar comentarios de ClickUp para evitar la molestia de los mensajes de ida y vuelta
Asignar comentarios en las tareas fomenta la retroalimentación, permitiendo a los miembros del equipo responder con sus pensamientos, hacer preguntas y etiquetar a otros para obtener aportes adicionales.
Visualizar los comentarios de los equipos y establecer conexiones en las Pizarras ClickUp
Del mismo modo, las Pizarras ayudan a los equipos a desglosar el feedback de forma más creativa. Puede conectar ideas y opiniones para analizar el feedback en profundidad y determinar qué aplicar.
📖 Lea también: Comprender la escalera de la inferencia para tomar mejores decisiones
Resume y decide los siguientes pasos
Al final del debate, el moderador debe resumir los puntos clave de cada sombrero.
Este resumen ayudará al equipo a tomar decisiones informadas y a acordar los siguientes pasos o acciones basándose en las aportaciones colectivas. Para ello, puede utilizar Cerebro ClickUp para ayudar a resumir documentos.
Cree elementos de acción con listas de tareas de ClickUp
Después de la reunión, utilice Listas de tareas de ClickUp para crear elementos de acción y asignar responsabilidades específicas a los miembros de su equipo. Puede dividir grandes tareas en elementos procesables, asignar responsabilidades y establecer plazos, lo que facilita el seguimiento del progreso y garantiza la rendición de cuentas.
Además, puede priorizar estas tareas arrastrándolas y soltándolas, lo que facilita los ajustes si cambian las prioridades.
También puede anidar subtareas dentro de elementos de (la) lista de control, lo que resulta ideal para tareas complejas con varios pasos.
✨ Ejemplo: Para el lanzamiento de un nuevo producto, el moderador resume el debate: "Probaremos tres estrategias publicitarias basadas en las ideas del Sombrero Verde, con planes detallados esbozados por el Sombrero Amarillo" ClickUp Las tareas se actualizan con fechas límite y se asignan a los miembros del equipo de marketing.
Seguimiento y revisión
Después de la reunión, programe una sesión de seguimiento para revisar el progreso de los elementos de acción. Esto garantiza la rendición de cuentas y la compatibilidad con la mejora continua en el equipo de marketing proceso de toma de decisiones .
Visualizar el progreso a través de los seis sombreros con ClickUp Cuadros de mando
A continuación, utilice Paneles de ClickUp para sintetizar los puntos de vista y determinar los siguientes pasos basándose en los comentarios de cada sombrero. Esta herramienta ayuda al equipo a obtener un resumen en tiempo real de toda la información recopilada.
También pueden evaluar las medidas adoptadas en cada sombrero creativo y medir el progreso y la eficacia de las decisiones tomadas.
Con widgets personalizables como listas de tareas, gráficos e indicadores de rendimiento, los cuadros de mando ofrecen un formato visual organizado para el seguimiento de las tareas del equipo, las actualizaciones de estado y el impulso general del proyecto.
Vea sus tareas en el Calendario de ClickUp Vea y programe reuniones de revisión
Realice estas revisiones semanal o mensualmente, en función de los requisitos de su proyecto.
Para ello, puede utilizar la función Vista del Calendario de ClickUp . Vea todas sus tareas en un formato de Calendario para obtener una vista holística. Además, puede ajustar recordatorios para los seguimientos y las sesiones de revisión para que no se le pase ningún plazo.
⚙️ Bonificación: Explore otras modelos mentales como el Matriz Eisenhower para la priorización o Pensamiento de primeros principios para abordar problemas complejos. Combinar distintos modelos puede darle una perspectiva más amplia y mejorar su toma de decisiones.
Beneficios de la técnica de los seis sombreros para pensar
La técnica de los seis sombreros para pensar hace que las reuniones sean más eficaces, centradas y agradables. Le ayuda a a replantearse su enfoque de la lluvia de ideas . Veamos algunos de sus otros beneficios. 👀
- Fomenta el pensamiento lateral: Crea un entorno en el que se anima a todo el mundo a explorar ideas poco convencionales y a abordar los problemas desde ángulos nuevos y creativos
- Mejora la comunicación entre los empleados: Al asumir cada miembro del equipo un rol específico en función de su "sombrero", todos pueden expresar lo que piensan, lo que reduce los malentendidos y deja espacio para aportaciones equilibradas
- Mejora la toma de decisiones: Aborda el problema desde varias perspectivas, lo que permite a los miembros del equipo aportar diferentes puntos de vista, cuestionar nuevas ideas y añadir profundidad a los debates
- Reduce los prejuicios: Dado que el proceso de toma de decisiones no se basa en la misma perspectiva, minimiza los prejuicios personales
- **Fomenta el crecimiento de la organizaciónestilos de toma de decisiones conducen a un mejor uso del tiempo, los recursos y la productividad, impulsando tanto el éxito a corto plazo como el crecimiento a largo plazo
📖 Lea también: ¿Cuál es la diferencia entre pensamiento convergente y divergente?
Críticas y límites de la técnica de los seis sombreros para pensar
Aunque el método de los Seis Sombreros para Pensar ha sido ampliamente elogiado por fomentar debates estructurados y creativos, no está exento de críticas y limitaciones.
Analicémoslas en detalle.
⚠️ Puede convertirse en un proceso largo
El uso de los Seis Sombreros para Pensar puede llevar mucho tiempo y provocar el cansancio de los participantes.
Para evitar que las sesiones sean demasiado largas y abrumadoras, divida el proceso en segmentos más cortos, asignando a cada sombrero un periodo específico y estableciendo un límite de tiempo estricto. Anime a los moderadores a mantener debates concisos, centrándose sólo en los aspectos esenciales de cada perspectiva.
⚠️ Podría poner a los participantes en un aprieto
Algunos participantes pueden sentirse incómodos utilizando sombreros que entran en conflicto con sus estilos naturales de pensamiento. Puede ayudarles a sentirse más cómodos orientándoles sobre el rol de cada sombrero antes de la sesión y ofreciéndoles ejemplos de aplicación de cada perspectiva.
Las tareas de ClickUp permiten a los participantes elegir los sombreros con los que se sienten más cómodos al principio y, a continuación, rotar los roles para introducirles gradualmente en perspectivas desconocidas.
⚠️ Algunas personas pueden dominar los debates
También es posible que algunos individuos utilicen mal el método para dominar los debates, sofocando colaboración en equipo . Para ello, un facilitador puede mediar en el debate, reconociendo la aportación de cada participante, reduciendo la probabilidad de abusos y fomentando un enfoque equilibrado.
⚠️ Puede carecer de conocimientos técnicos
El método puede pasar por alto las percepciones técnicas en situaciones que requieren profundos conocimientos.
En situaciones que requieran conocimientos técnicos o especializados, recurra a expertos en la materia para que aporten ideas adicionales.
ClickUp le ayuda permitiéndole asignar tareas a expertos en la materia, añadir opiniones de expertos directamente en comentarios o tareas e integrarse con otras herramientas como Google Calendar o Zoom para colaborar en tiempo real.
Cumpla sus expectativas con ClickUp
La técnica de los seis sombreros para pensar ofrece un enfoque estructurado y dinámico para la resolución de problemas y la toma de decisiones. Dividir el pensamiento en seis sombreros metafóricos garantiza que se exploren todos los ángulos y que las ideas se desarrollen plenamente.
¿Y lo mejor? La técnica de los seis sombreros para pensar incorpora el pensamiento paralelo, con un marco que permite a todos centrarse simultáneamente en un aspecto específico del problema para un proceso de pensamiento más colaborativo.
La integración de este método con ClickUp facilita la gestión de las distintas perspectivas. Puede organizar tareas, establecer plazos y realizar un seguimiento del progreso, todo en un mismo lugar. Registrarse en ClickUp ¡gratis/a hoy mismo!