Microsoft Teams es una potente herramienta de colaboración, especialmente para quienes utilizan el ecosistema de Microsoft. Sin embargo, cada equipo tiene necesidades únicas y algunos pueden preferir una plataforma con una interfaz diferente, más flexibilidad o funciones personalizadas que se adapten mejor a su flujo de trabajo.
La herramienta de colaboración adecuada debe mejorar la productividad y la comunicación sin esfuerzo. Tanto si buscas un diseño más intuitivo, notificaciones más inteligentes o una gestión de tareas integrada que se adapte al estilo de tu equipo, hay muchas opciones disponibles.
Esta guía explora 13 alternativas a Microsoft Teams, cada una diseñada para ayudar a tu equipo a colaborar de forma más eficaz en función de tus necesidades específicas.
¿Por qué optar por alternativas a Microsoft Teams?
Si Microsoft Teams te parece limitado, probablemente sea porque no se diseñó pensando en la gestión de proyectos integrada. Una alternativa más sólida debería ofrecer algo más que mensajería; debería ayudarte a mantener tu trabajo organizado y a tus equipos alineados con los objetivos.
Esto es lo que debes buscar en una alternativa a Microsoft Teams:
- Gestión de tareas integrada: Crea, asigna y realiza el seguimiento de tareas directamente en las conversaciones
- Flujos de trabajo personalizables: Adapta las vistas, los estados y la automatización para que se ajusten al proceso único de tu equipo
- Colaboración flexible en documentos: Guarda archivos, comentarios y ediciones en un solo lugar (se acabó el tener que buscarlos por todas partes)
- Notificaciones más inteligentes: Mantente al día sin recibir alertas innecesarias
- Metas y elaboración de informes integrados: Utiliza paneles, control de tiempo e informes para realizar un seguimiento del progreso
- Asistencia en el trabajo con IA: Resume chats, extrae información clave y encuentra información al instante sin tener que desplazarte sin fin
¿Sigues con Microsoft Teams por ahora? Echa un vistazo a estos trucos de Microsoft Teams para sacarle el máximo partido mientras exploras mejores alternativas a Teams.
13 alternativas a Microsoft Teams de un vistazo
| Herramienta | Ideal para | Función destacada | Intervalo de precios |
| ClickUp | Gestión de proyectos y colaboración integradas | Gestión de tareas integrada, pizarras, asistencia con IA, integración con Microsoft Teams | Plan Free disponible; planes de pago personalizables para corporaciones |
| Slack | Chat robusto para equipos y comunicación espontánea | Slack Huddles para chats de audio rápidos, integraciones extensas de apps, aplicación móvil y más | Plan Free disponible; personalización disponible para corporaciones |
| Zoom | Videoconferencias y reuniones virtuales de alta calidad | Videollamadas en HD, Zoom IA Companion | Plan Free disponible; personalización disponible para corporaciones |
| Google Chat | Integración perfecta con Google Workspace | Profunda integración con Gmail y Documentos de Google | Plan Free disponible; personalización disponible para corporaciones |
| Discord | Comunicación informal entre equipos y creación de comunidades | Canales de voz, videollamadas de baja latencia | Plan Free disponible; personalización disponible para corporaciones |
| Chanty | Chat en equipo sencillo e intuitivo | Búsqueda con IA, historial de mensajes ilimitado en planes de pago | Plan Free disponible; personalización disponible para corporaciones |
| Mattermost | Colaboración de código abierto y autohospedada | Control total de los datos, autoalojamiento | Plan Free disponible; personalización disponible para corporaciones |
| Rocket.Chat | Mensajería segura y autohospedada | Mensajería con cifrado de extremo a extremo | Plan Free disponible; personalización disponible para corporaciones |
| Webex de Cisco | Videoconferencias y reuniones seguras de nivel empresarial | Pizarras virtuales integradas | Plan Free disponible; personalización disponible para corporaciones |
| Pumble | Mensajería directa y uso compartido de archivos ligeros | Interfaz sencilla, mensajería rápida, uso compartido de archivos eficiente | Plan Free disponible; personalización disponible para corporaciones |
| Twist | Comunicación organizada y basada en hilos | Mensajería asíncrona y sin distracciones, conversaciones en hilos | Plan Free disponible; personalización disponible para corporaciones |
| Flock | Chat en equipo integrado y gestión de tareas | Listas de tareas pendientes y recordatorios integrados, acceso para invitados | Plan Free disponible; personalización disponible para corporaciones |
| RingEX | Comunicación unificada con chat y videollamadas | Videollamadas grupales, mensajería directa, uso compartido seguro de archivos | Precios personalizados |
Las mejores alternativas a MS Teams
Estas son las mejores alternativas a Microsoft Teams para mantener una comunicación fluida:
1. ClickUp (la mejor para la gestión integrada de proyectos y la colaboración)
¿Y si la comunicación del equipo, la gestión de proyectos y la colaboración se llevaran a cabo en un solo lugar sin interruptores y sin pérdida de productividad?
Eso es precisamente lo que hace ClickUp. Reúne mensajes, tareas, documentos y pizarras interactivas en una única plataforma, con IA para potenciar tus flujos de trabajo.
Por ejemplo, con ClickUp Chat, puedes crear una nueva tarea directamente desde una ventana de chat o incluso dejar que la IA convierta los elementos de acción en tareas al instante.
La IA integrada también resume los hilos de chat largos para que te pongas al día rápidamente y resalta las tareas pendientes. Además, SyncUps te permite iniciar videollamadas con miembros individuales del equipo o con grupos para conversaciones rápidas, actualizaciones de proyectos y transferencia de conocimientos. Puedes grabar estas llamadas y compartir tu pantalla para una mejor colaboración.
Cuando discutas ideas complejas, graba tu pantalla con ClickUp Clips en lugar de escribir una larga explicación. Compártela directamente en el chat o adjúntala a una tarea, para que la información de compatibilidad esté siempre disponible cuando alguien la necesite.
Cuando las ideas necesitan espacio para crecer, las pizarras de ClickUp ayudan a tu equipo a mapear conceptos, conectar ideas con tareas y colaborar visualmente. Puedes añadir notas adhesivas, texto, figuras e imágenes para mapear pensamientos y organizar conceptos, lo que resulta perfecto para sesiones de brainstorming, mapas mentales y planificación de estrategias.
Cuando llega el momento de convertir las discusiones en planes estructurados, ClickUp Docs mantiene todo organizado y enlazado a tu trabajo, ya sean notas de reuniones, planes de proyectos o wikis. Mientras que la edición en tiempo real permite que varios miembros del equipo trabajen en el mismo documento simultáneamente, el historial de la página ayuda a mantener el control de las versiones.
Las opciones de estilo, como encabezados, tablas, vias, llamadas y elementos incrustados, hacen que los documentos sean visualmente atractivos, y los comandos de barra inclinada (/) insertan elementos como imágenes, enlaces o tareas.
Por último, las reuniones no tienen por qué terminar en notas dispersas o seguimientos olvidados. Con ClickUp Meetings, puedes capturar decisiones clave, asignar tareas en tiempo real, crear una lista de control de elementos pendientes e incluso configurar tareas periódicas para compartir la agenda de la reunión con las partes interesadas.
La integración de ClickUp con Microsoft Teams te permite gestionar el trabajo sin cambiar de app. Convierte las conversaciones del equipo en tareas, actualiza proyectos y recibe notificaciones de ClickUp, todo desde Teams.
ClickUp Brain, el asistente de IA propio de ClickUp, conecta todo dentro de tu entorno de trabajo. Extrae información relevante al instante de tareas, documentos y discusiones anteriores, lo que elimina la necesidad de buscar en archivos.
Además de ayudarte a redactar correos electrónicos, esquemas de informes y todo lo demás, captura los detalles de las tareas pendientes de tu lista y te permite priorizarlas según su importancia y urgencia.
📍Más indicaciones para probar:
- Resume esta reunión y lista los elementos de acción con los propietarios y las fechas límite
- Convierte este chat en tareas y priorízalas según su urgencia
- Redacta una actualización del proyecto utilizando el progreso y los obstáculos más recientes de las tareas
- Analiza esta conversación y sugiere tres pasos a seguir para avanzar
Las mejores funciones de ClickUp
- Organización y seguimiento eficientes de las tareas: Organiza, prioriza y realiza un seguimiento del trabajo con estados personalizados, fechas límite y automatización mediante las tareas de ClickUp, que se integran directamente con el chat
- Responsabilidad y claridad: Asegúrate de que no se pase por alto ninguna tarea con ClickUp Assign Comments
- Captura y enlaza ideas: Obtén transcripciones y elementos de acción basados en IA para todas las reuniones y enlázalos a tareas, personas o documentos con ClickUp AI Notetaker
Límites de ClickUp
- Algunos usuarios encuentran abrumadoras las amplias funciones al principio
Precios de ClickUp
Valoraciones y opiniones sobre ClickUp
- G2: 4,7/5 (más de 10 000 opiniones)
- Capterra: 4,6/5 (más de 4000 opiniones)
📮ClickUp Insight: Recientemente hemos descubierto que alrededor del 33 % de los trabajadores del conocimiento envían mensajes a entre 1 y 3 personas al día para obtener la información que necesitan.
Pero, ¿y si tuvieras toda la información documentada y fácilmente disponible? Con AI Knowledge Manager de ClickUp Brain a tu lado, cambiar de contexto es cosa del pasado. Simplemente haz la pregunta directamente desde tu entorno de trabajo y ClickUp Brain extraerá la información de tu entorno de trabajo y/o de las apps de terceros conectadas
¿Qué opinan los usuarios reales sobre ClickUp?
Aquí tienes una reseña de G2:
ClickUp es una herramienta de gestión de proyectos increíblemente flexible y potente que se adapta perfectamente a las necesidades de mis equipos de desarrollo. La posibilidad de personalizar los flujos de trabajo, automatizar los procesos e integrarse a la perfección con otras herramientas la convierte en una parte esencial de nuestras operaciones diarias. Las diferentes vistas (lista, tablero y calendario) permiten una gestión eficiente de las tareas, y las funciones de documentación integradas ayudan a mantener todo en un solo lugar. La velocidad y la fiabilidad de la plataforma garantizan que nuestros proyectos se mantengan en marcha sin interrupciones.
ClickUp es una herramienta de gestión de proyectos increíblemente flexible y potente que se adapta perfectamente a las necesidades de mis equipos de desarrollo. La capacidad de personalizar los flujos de trabajo, automatizar los procesos e integrarse a la perfección con otras herramientas la convierte en una parte esencial de nuestras operaciones diarias. Las diferentes vistas (lista, tablero y calendario) permiten una gestión eficiente de las tareas, y las funciones de documentación integradas ayudan a mantener todo en un solo lugar. La velocidad y la fiabilidad de la plataforma garantizan que nuestros proyectos se mantengan en marcha sin interrupciones.
2. Slack (ideal para chats de equipo robustos e integraciones)
Slack organiza todo en canales dedicados, para que tus conversaciones sean concisas y ordenadas. La integración con más de 2600 apps, como Google Drive y Office 365, te garantiza que puedas compartir archivos, gestionar tareas y colaborar en un solo lugar.
La función de búsqueda avanzada de esta alternativa a Microsoft Teams hace que sea muy fácil encontrar mensajes o archivos antiguos. Para chats rápidos, hay Huddles para llamadas de voz y Clips para mensajes de vídeo, lo que hace que la comunicación sea más rápida y personal.
Las mejores funciones de Slack
- Colaboración externa: Colabora con socios externos o clientes directamente en Slack utilizando Slack Connect
- Información centralizada: Destaca las conversaciones o los documentos importantes a los que todos deben tener acceso con mensajes anclados
- Modo Focus: Establece límites para concentrarte sin distracciones con el modo «No molestar»
Limitaciones de Slack
- No tiene gestión de tareas integrada: los usuarios deben recurrir a integraciones de terceros (por ejemplo, ClickUp)
Precios de Slack
- Free
- Pro: 7,25 $/usuario/mes (facturado anualmente)
- Business+: 12,50 $/usuario/mes (facturado anualmente)
- Enterprise: Precios personalizados
Valoraciones y opiniones sobre Slack
- G2: 4,5/5 (más de 34 000 opiniones)
- Capterra: 4,7/5 (más de 23 000 opiniones)
¿Qué opinan los usuarios reales sobre Slack?
Aquí tienes una reseña de Capterra:
La función de reunión rápida me parece especialmente útil, ya que su carácter informal permite interacciones rápidas e individuales que pueden resolver problemas de forma más eficaz que los mensajes de texto.
La función de reunión rápida me parece especialmente útil, ya que su carácter informal permite interacciones rápidas e individuales que pueden resolver problemas de forma más eficaz que los mensajes de texto.
💡 Consejo profesional: Evita los silencios incómodos y las distracciones. Aprende lo que se debe y no se debe hacer en las reuniones virtuales con nuestra guía de etiqueta para reuniones virtuales.
3. Zoom (la mejor para videoconferencias y llamadas de alta calidad)
Zoom es otra alternativa popular a Microsoft Teams. Hace que las reuniones virtuales sean fluidas, tanto si se trata de una reunión rápida como de un seminario web con muchos participantes. Ofrece vídeo y audio en alta definición para que las conversaciones sean claras y naturales, incluso con hasta 1000 participantes.
El uso compartido de pantalla con herramientas de anotación facilita la presentación de información y mejora la colaboración. Para sesiones más interactivas, las «salas de descanso» dividen las reuniones en debates más pequeños.
El asistente de IA de Zoom resume aún más los puntos clave y los elementos de acción para que no se pierda nada.
Las mejores funciones de Zoom
- Resúmenes con IA: Genera resúmenes que recogen la agenda de la reunión, los resúmenes y los elementos de acción
- Pizarras basadas en la nube: Haz lluvias de ideas, planifica y colabora visualmente con «Zoom Whiteboards», que se guardan para futuras consultas
- Vistas inmersivas: Atrae a los participantes con una vista inmersiva que coloca a todos en un entorno virtual compartido
Límites de Zoom
- Los seguimientos son manuales; las notas deben tomarse por separado y Zoom no crea automáticamente tareas a partir de las discusiones
- Los complementos como Zoom Docs, Pizarras y Seminarios web tienen un coste adicional
Precios de Zoom
- Free
- Pro: A partir de 15,99 $ al mes por usuario
- Business: A partir de 21,99 $ al mes por usuario
- Enterprise: Precios personalizados
Valoraciones y reseñas de Zoom
- G2: 4,5/5 (más de 56 000 opiniones)
- Capterra: 4,6/5 (más de 14 000 opiniones)
💫 Dato curioso: El fundador de Zoom, Eric Yuan, recibió 35 rechazos cuando presentó su idea. Ahora, todo el mundo dice: «Hagamos una llamada de Zoom». 💻
💡 Consejo profesional: ¿Necesitas hacer una lluvia de ideas en diferentes zonas horarias? Olvídate de empezar desde cero y da rienda suelta a tu creatividad con las plantillas de pizarra listas para usar de ClickUp, perfectas para reuniones y trabajo en equipo a distancia
4. Google Chat (ideal para una integración perfecta con Google Workspace)
Google Chat es una alternativa gratuita a Microsoft Teams que mantiene organizada la comunicación del equipo para aquellos que ya utilizan Google Workspace. Los espacios actúan como hubs dedicados donde los equipos pueden colaborar en proyectos, compartir archivos y mantener conversaciones en hilos.
La función «Redacción inteligente» sugiere mensajes mientras escribes, lo que ayuda a reducir el tiempo y los errores. Y cuando un chat no es suficiente, «Reuniones rápidas» te permite iniciar una llamada de audio directamente desde la ventana de chat.
Las mejores funciones de Google Chat
- Hilos en línea: mantén las conversaciones organizadas con hilos en línea, lo que facilita responder a mensajes específicos
- Compatibilidad con chat externo: Comunícate con personas ajenas a tu organización sin perder los controles de seguridad ni los permisos
- Notificaciones personalizadas: Configura alertas personalizadas para conversaciones importantes y silencia otras para mantener la concentración
Limitaciones de Google Chat
- Tiene integraciones limitadas y depende de otras apps de Google (Documentos, Hojas de cálculo, etc.) para ampliar su funcionalidad
Precios de Google Chat
- Incluido con Google Workspace
Valoraciones y opiniones sobre Google Chat
- G2: No hay suficientes reseñas
- Capterra: 4,5/5 (más de 2300 opiniones)
🔍 ¿Sabías que... Google Chat se llamaba originalmente Hangouts Chat y se lanzó el 9 de marzo de 2017? En 2020 pasó a llamarse Google Chat y fue exclusivo para los usuarios de Workspace hasta 2021. El 1 de noviembre de 2022, sustituyó por completo a Hangouts
Se acabó el tener que buscar en carpetas interminables: echa un vistazo a nuestra selección de los mejores programas de uso compartido de archivos para mantener tu equipo organizado y sincronizado.
5. Discord (ideal para la colaboración en comunidades y equipos informales)
Discord mantiene el flujo de las conversaciones, tanto si estás chateando con un equipo pequeño como si gestionas una gran comunidad. Los servidores y canales organizados ayudan a mantener las conversaciones centradas, ya sea por trabajo, juegos o un interés compartido. Es una alternativa popular a Microsoft Teams, especialmente para comunidades.
La comunicación del equipo también se simplifica con el uso compartido de archivos y la fijación de mensajes para actualizaciones cruciales.
Las mejores funciones de Discord
- Canales de fase: Organiza eventos de audio a gran escala con «Canales de fase», diseñados para asambleas y sesiones de preguntas y respuestas
- Bots personalizados: Automatiza tareas y gestiona chats de forma eficaz con bots personalizados e integraciones
- Transmite en directo para compartir pantalla: Transmite pantallas en directo con Go Live, que ofrece uso compartido con baja latencia para hasta 50 usuarios
Limitaciones de Discord
- Algunas opciones avanzadas de personalización del servidor requieren una suscripción a Nitro, lo que puede ser un inconveniente para comunidades más pequeñas con un presupuesto limitado
Precios de Discord
- Free
- Nitro Basic: 2,99 $ al mes
- Nitro: 9,99 $ al mes
Valoraciones y reseñas de Discord:
- G2: No hay suficientes reseñas
- Capterra: 4,7/5 (más de 490 opiniones)
¿Qué opinan los usuarios reales sobre Discord?
Aquí tienes una reseña de Capterra:
Puedes mantener videollamadas y llamadas de voz de alta calidad, incluso si hay varias personas en la llamada.
Puedes mantener videollamadas y llamadas de voz de alta calidad, incluso si hay varias personas en la llamada.
💡Bonus: Echa un vistazo a nuestro resumen de las mejores herramientas para reuniones online para mantener a tu equipo conectado y productivo, sin importar dónde se encuentren.
6. Chanty (la mejor para chatear en equipo de forma sencilla e intuitiva)
Chanty ayuda a eliminar la comunicación dispersa entre los equipos al mantener los mensajes, las tareas y los archivos en un hub estructurado. En lugar de copiar tareas entre apps, puedes convertir cualquier mensaje en un elemento de acción, asignarlo y realizar su seguimiento con un tablero Kanban.
Cuando se necesita una llamada rápida, las reuniones de voz y vídeo integradas con uso compartido de pantalla facilitan la colaboración. Ya sea para enviar un mensaje de voz, compartir un fragmento de código o gestionar las tareas diarias, esta alternativa a Microsoft Teams mantiene el flujo de trabajo sin interrupciones.
Las mejores funciones de Chanty
- Roles y permisos: Controla quién puede acceder, editar o gestionar chats y tareas con roles de usuario personalizables
- Espacios dedicados para equipos: Crea espacios privados o públicos para mantener las conversaciones centradas y relevantes para proyectos o equipos específicos
- Historial de mensajes ilimitado: Accede a todas las conversaciones anteriores sin preocuparte por los límites de almacenamiento o los mensajes que desaparecen
Limitaciones de Chanty
- Chanty no tiene capacidades muy avanzadas para compartir archivos en comparación con otras funciones. También está limitado por el tamaño de los archivos que permite subir
Precios de Chanty
- Gratis para siempre
- Business: 4 $/usuario/mes
- Enterprise: Precios personalizados
Valoraciones y opiniones sobre Chanty
- G2: 4,5/5 (más de 50 opiniones)
- Capterra: 4,7/5 (más de 30 opiniones)
¿Qué opinan los usuarios reales sobre Chanty?
Aquí tienes una reseña de G2:
Chanty ofrece mensajería rápida y videollamadas estables, lo que ha mejorado significativamente la comunicación de nuestro equipo. Los mensajes programados ayudan a gestionar las conversaciones entre zonas horarias y a mantener a los equipos organizados.
Chanty ofrece mensajería rápida y videollamadas estables, lo que ha mejorado significativamente la comunicación de nuestro equipo. Los mensajes programados ayudan a gestionar las conversaciones entre zonas horarias y a mantener a los equipos organizados.
📮ClickUp Insight: Alrededor del 41 % de los profesionales prefieren la mensajería instantánea para la comunicación en equipo.
Aunque ofrece intercambios rápidos y eficientes, los mensajes suelen distribuirse en múltiples canales, hilos o mensajes directos, lo que dificulta la recuperación posterior de la información. Con una solución integrada como ClickUp Chat, tus hilos de chat se correlacionan con proyectos y tareas específicos, lo que mantiene tus conversaciones en contexto y fácilmente disponibles.
7. Mattermost (la mejor para los entusiastas de las plataformas de código abierto)
Mattermost es una plataforma de colaboración creada para equipos técnicos que necesitan un control completo sobre sus flujos de trabajo y su seguridad. Los desarrolladores pueden compartir y revisar fácilmente fragmentos de código directamente en el chat con el resaltado de sintaxis integrado.
Tanto si gestionas la respuesta a incidencias, flujos de trabajo de DevOps o simplemente necesitas una plataforma de mensajería empresarial más personalizable, esta alternativa a Microsoft Teams te ofrece la flexibilidad y la seguridad para hacerlo a tu manera.
Las mejores funciones de Mattermost
- Guías para la automatización del flujo de trabajo: Implemente procesos repetibles con listas de control prescritas, desencadenantes automatizados, actualizaciones de estado e informes retrospectivos
- Implementación autohospedada: Mantén el control total sobre la privacidad, la seguridad y el cumplimiento normativo de los datos con las opciones de alojamiento local
- Integraciones y automatización: conéctate con herramientas como GitHub, Jenkins, Jira y ServiceNow, y utiliza comandos de barra inclinada y bots para automatizar tareas
Limitaciones de Mattermost
- Puede consumir muchos recursos y su app, aplicación móvil, no funciona tan bien como otras plataformas de mensajería
Precios de Mattermost:
- Gratis (versión autohospedada)
- Profesional: 10 $/usuario/mes (facturado anualmente)
- Enterprise: Precios personalizados
Valoraciones y opiniones sobre Mattermost
- G2: 4,3/5 (más de 330 opiniones)
- Capterra: 4,4/5 (más de 160 opiniones)
Descubre cómo las herramientas de proyectos adecuadas pueden aumentar la productividad de tu equipo en nuestro artículo sobre la gestión de proyectos de Microsoft Teams .
8. Rocket. Chat (ideal para mensajería segura autohospedada)
Rocket. Chat es otra alternativa de código abierto a Microsoft Teams que hace hincapié en la seguridad y la personalización. Los usuarios también pueden fijar y marcar mensajes para acceder fácilmente a ellos, dar formato al texto con compatibilidad con Markdown y gestionar las interacciones con los clientes a través del panel omnicanal.
La plataforma es altamente personalizable con opciones de marca blanca, un mercado para plugins de terceros y webhooks API REST para la automatización del flujo de trabajo. Se puede implementar como una nube híbrida o una solución autohospedada, lo que garantiza la flexibilidad.
Rocket. Las mejores funciones de Chat
- Chatbots con IA: Automatiza las respuestas del soporte al cliente con chatbots
- Enrutamiento inteligente: Asigna las consultas de los clientes al agente adecuado en función de reglas predefinidas
- Compatibilidad con múltiples inquilinos: gestiona varias organizaciones dentro de un único Rocket. Interfaz de chat
Rocket. Limitaciones de Chat
- Los usuarios informan de dificultades, como la complejidad de la configuración inicial y los requisitos del servidor, que consumen muchos recursos para el autoalojamiento
Rocket. Precios de Chat
- Free
- Pro: 4 $/usuario/mes (facturado anualmente)
- Enterprise: Precios personalizados
Rocket. Valoraciones y opiniones sobre Chat:
- G2: 4,2/5 (más de 330 opiniones)
- Capterra: 4,3/5 (más de 150 opiniones)
¿Tienes problemas con las notas desordenadas de las reuniones? Aquí tienes una lista de herramientas de IA que lo solucionan al instante
9. Webex de Cisco (la mejor para videoconferencias de nivel empresarial)
Cisco Webex Teams es una herramienta de videoconferencia de nivel empresarial con funciones avanzadas de colaboración. Para las llamadas, ofrece un sistema PBX basado en la nube con conectividad PSTN, transcripción de mensajes de voz y transferencia de dispositivos para una comunicación ininterrumpida.
Los equipos pueden colaborar en espacios de chat dedicados, utilizar pizarras integradas y organizar proyectos a través de espacios y equipos. El asistente de Webex también mejora la productividad al generar resúmenes de reuniones y elementos de acción automatizados.
Con Webex, los usuarios pueden unirse a reuniones sin esfuerzo desde cualquier dispositivo, lo que garantiza una colaboración remota fluida.
Las mejores funciones de Webex
- Eliminación de ruido con IA: Mejora la claridad del audio con la eliminación de ruido y la mejora del habla con IA
- Interacción dinámica: utiliza el reconocimiento de gestos que convierte los gestos de las manos en emojis
- Traducción de idiomas: Traduce idiomas en tiempo real con interpretación simultánea durante las reuniones
Limitaciones de Webex
- Algunos usuarios han informado de que la integración con los sistemas de CRM y automatización de marketing puede ser un proceso largo y complejo
Precios de Webex
- Free
- Meet: 14,50 $/usuario/mes
- Suite: 250 $/usuario/mes
- Enterprise: Precios personalizados
Valoraciones y opiniones sobre Webex
- G2: 4,2/5 (más de 18 000 opiniones)
- Capterra: 4,4/5 (más de 7000 opiniones)
🌟Bonus: Si mantener a tu equipo en la misma página te parece un reto, estas plantillas de planes de comunicación pueden facilitarte la tarea.
10. Pumble (la mejor para mensajería directa ligera y uso compartido de archivos)
Pumble mantiene la comunicación del equipo sencilla y organizada. A diferencia de muchas otras plataformas, ofrece mensajería y uso compartido de archivos ilimitados, para que nunca pierdas conversaciones importantes por restricciones.
Las notificaciones y recordatorios inteligentes garantizan que nunca te pierdas actualizaciones clave, mientras que las sólidas medidas de seguridad, como SSO y el cumplimiento de SOC 2, mantienen tus datos a salvo.
Las mejores funciones de Pumble
- Acceso de invitado: Invita a colaboradores externos a canales específicos sin concederles acceso completo al entorno de trabajo
- Notificaciones personalizadas: Configura alertas por palabras clave, silencia canales o recibe notificaciones solo para menciones directas
- Historial de chat ilimitado: Accede a todos los mensajes anteriores sin restricciones, incluso en el plan Free
Limitaciones de Pumble
- La función de búsqueda de esta alternativa a Microsoft Teams requiere coincidencias exactas de palabras completas, lo que dificulta la localización de información sin términos precisos
Precios de Pumble
- Free
- Pro: 2,99 $/usuario/mes
- Business: 4,99 $/usuario/mes
- Enterprise: 7,99 $/usuario/mes
- Suite de productividad: 15,99 $/usuario/mes
Valoraciones y opiniones sobre Pumble
- G2: 4,6/5 (más de 15 opiniones)
- Capterra: 4,7/5 (más de 180 opiniones)
¿Qué opinan los usuarios reales sobre Pumble?
Aquí tienes una reseña de G2:
El diseño de Pumble es limpio e intuitivo, lo que facilita la navegación y la comunicación del equipo.
El diseño de Pumble es limpio e intuitivo, lo que facilita la navegación y la comunicación del equipo.
11. Twist (ideal para la comunicación asíncrona y basada en hilos entre equipos)
Twist permite a los miembros del equipo participar en debates y responder a su propio ritmo, lo que reduce la presión de las respuestas inmediatas y promueve el trabajo en profundidad. Sus filtros de búsqueda avanzada facilitan la búsqueda de conversaciones anteriores, lo que te permite localizar mensajes específicos por palabras clave, fechas o participantes.
Los roles de usuario personalizados ayudan a los equipos a gestionar el acceso y las responsabilidades, lo que garantiza que las personas adecuadas vean la información correcta. Además, la automatización del registro del equipo elimina la necesidad de realizar seguimientos manuales mediante la publicación de hilos de actualización programados.
Las mejores funciones de Twist
- Gestión de grupos: Crea grupos dentro de los equipos para agilizar la comunicación con subconjuntos específicos de miembros
- Integración con el correo electrónico: Reenvía correos electrónicos directamente a conversaciones específicas con una dirección de correo electrónico única asignada a cada hilo y canal
- Opciones para posponer: Recibe alertas para todos los hilos, hilos específicos o solo cuando se te mencione
Limitaciones de Twist
- Las respuestas a las publicaciones no se agrupan en hilos, lo que obliga a los usuarios a recrear el contexto para que los demás sepan a qué publicación están respondiendo
Precios de Twist
- Free
- Unlimited: 8 $/usuario/mes
Valoraciones y reseñas de Twist
- G2: 3,9/5 (más de 15 opiniones)
- Capterra: 4,3/5 (más de 35 opiniones)
12. Flock (la mejor para la gestión integrada de tareas y la colaboración)
Flock incluye gestión de tareas integrada para mejorar la colaboración en equipo, lo que permite a los usuarios asignar tareas, establecer plazos y realizar un seguimiento del progreso dentro de los chats.
Teams permite compartir archivos directamente en los chats y utilizar la función de búsqueda integrada para encontrar mensajes, enlaces y documentos al instante. La alternativa a Microsoft Teams también cuenta con la función de conversión de correo electrónico a chat, lo que permite a los usuarios reenviar correos electrónicos a los canales de Flock.
Las mejores funciones de Flock
- Encuestas y recordatorios integrados: Recopila comentarios sin esfuerzo con las encuestas y los recordatorios integrados en los chats
- Búsqueda de archivos: Recupera información rápidamente con la búsqueda inteligente para localizar mensajes, archivos y enlaces
- Listas de tareas pendientes generadas automáticamente: Convierte las conversaciones en elementos procesables con listas de tareas pendientes generadas automáticamente
Limitaciones de Flock
- Es posible que Flock no se integre con todas las herramientas o aplicaciones específicas en las que confía tu equipo, lo que requiere soluciones manuales o pasos adicionales
Precios de Flock
- Free
- Pro: 4,50 $/usuario/mes (facturado anualmente)
- Enterprise: Precios personalizados
Valoraciones y reseñas de Flock:
- G2: 4,4/5 (más de 250 opiniones)
- Capterra: 4,5/5 (más de 300 opiniones)
¿Qué opinan los usuarios reales sobre Flock?
Aquí tienes una reseña de G2:
Fáciles de instalar y manejar, con poca necesidad de ayuda por parte de la administración en casi todos los aspectos.
Fáciles de instalar y manejar, con poca necesidad de ayuda por parte de la administración en casi todos los aspectos.
13. RingEX (la mejor para la comunicación unificada con chat y videollamadas)
RingEX combina llamadas, videoconferencias, mensajería, SMS y fax en una sola app, y cuenta con un asistente personal con IA que puede capturar notas de llamadas, transcribir llamadas, traducir mensajes y refinar la redacción.
Es compatible con más de 400 integraciones con herramientas populares como Salesforce, Google Workspace, Microsoft Teams y Zendesk.
Las organizaciones pueden utilizar esta alternativa a Microsoft Teams para personalizar los flujos de llamadas y los permisos para múltiples ubicaciones.
Las mejores funciones de RingEX
- Resúmenes de voz a texto: Transcribe llamadas en tiempo real con resúmenes de voz a texto con IA para reuniones
- Transferencia de llamadas: Transfiere llamadas en directo entre dispositivos, por ejemplo, de un escritorio a un teléfono móvil, sin interrupciones
- Reuniones con vídeo HD: Organiza videoconferencias HD con compatibilidad para hasta 200 participantes, junto con la toma de notas automática y la reducción de ruido
Limitaciones de RingEX
- No permite establecer metas ni realizar un seguimiento del rendimiento del equipo, ya que la herramienta solo se centra en los registros de comunicación
Precios de RingEX:
- Básico: 30 $/usuario/mes (máximo 100 usuarios)
- Avanzado: 35 $/usuario/mes (máximo 100 usuarios)
- Ultra: 45 $/usuario/mes (máximo 100 usuarios)
Valoraciones y reseñas de RingEX:
- G2: 4,1/5 (más de 1000 opiniones)
- Capterra: 4,2/5 (más de 1200 opiniones)
¿Utilizas Microsoft Teams con otras herramientas? Consulta nuestra guía de etiqueta de Microsoft Teams para obtener consejos prácticos.
replantéate tu experiencia de colaboración: elige ClickUp
Aunque Microsoft Teams es muy potente, a menudo presenta lagunas que ralentizan el trabajo de tu equipo. En lugar de combinar varias apps para cubrir todas las necesidades, cambia a una plataforma que lo haga todo.
ClickUp combina una sólida gestión de tareas, una colaboración fluida entre equipos y potentes herramientas de comunicación en un entorno de trabajo unificado con tecnología de IA. Es tu mejor opción como alternativa a Microsoft Teams.
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