Las 13 mejores alternativas a Microsoft Teams para la colaboración
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Las 13 mejores alternativas a Microsoft Teams para la colaboración

Microsoft Teams es una potente herramienta de colaboración, especialmente para quienes utilizan el ecosistema de Microsoft. Sin embargo, cada equipo tiene necesidades únicas, y algunos pueden preferir una plataforma con una interfaz diferente, más flexibilidad o funciones personalizadas que se adapten mejor a su flujo de trabajo.

La herramienta de colaboración adecuada debería mejorar la productividad y la comunicación sin esfuerzo. Tanto si buscas un diseño más intuitivo, notificaciones más inteligentes o una gestión de tareas integrada que se adapte al estilo de tu equipo, hay muchas opciones disponibles.

Esta guía analiza 13 alternativas a Teams, cada una de ellas diseñada para ayudar a tu equipo a colaborar de forma más eficaz en función de tus necesidades específicas.

¿Por qué optar por alternativas a Microsoft Teams?

Si Microsoft Teams te parece limitante, es probable que sea porque no se diseñó pensando en la gestión de proyectos integrada. Una alternativa más sólida debería ofrecer algo más que mensajería; debería ayudarte a mantener tu trabajo organizado y a los equipos alineados con los objetivos.

Esto es lo que debes buscar en una alternativa a Microsoft Teams:

  • Gestión de tareas integrada: Crea, asigna y realiza el seguimiento de las tareas directamente desde las conversaciones
  • Flujos de trabajo personalizables: Adapta las vistas, los estados y la automatización para que se ajusten al proceso específico de tu equipo
  • Colaboración flexible en documentos: Guarda archivos, comentarios y ediciones en un solo lugar (ya no tendrás que buscar por todas partes)
  • Notificaciones más inteligentes: Mantente al día sin que te bombardeen con notificaciones innecesarias
  • Metas e informes integrados: Utiliza paneles, control de tiempo e informes para supervisar el progreso
  • Asistencia laboral basada en IA: resumir chats, extrae información clave y encuentra datos al instante sin tener que desplazarte sin fin

¿Sigues usando Microsoft Teams por ahora? Echa un vistazo a estos trucos para Microsoft Teams para sacarle el máximo partido mientras buscas mejores alternativas a Teams.

13 alternativas a Microsoft Teams de un vistazo

HerramientaIdeal paraFunción destacadaPrecios*
ClickUp Gestión de proyectos y colaboración integradasGestión de tareas integrada, pizarras, asistencia basada en IA, integración con Microsoft TeamsPlan gratuito disponible; planes de pago personalizables para corporaciones
Slack Chat de equipo sólido y comunicación espontáneaSlack Reuniones rápidas para chatear y amplias integraciones de aplicacionesPlan Free disponible; personalización disponible para corporaciones
Zoom Vídeo conferencias y reuniones virtuales de alta calidadVideollamadas en HD, Zoom IA CompanionPlan gratuito disponible; personalización disponible para corporaciones
Google Chat Integración perfecta con el entorno de trabajo de GoogleIntegración profunda con Gmail y Documentos de GooglePlan Free disponible; personalización disponible para corporaciones
Discord Comunicación informal en equipo y creación de comunidadCanales de voz, videollamadas de baja latenciaPlan gratuito disponible; personalización disponible para corporaciones
Chanty Chat de equipo sencillo e intuitivoBúsqueda con IA, historial de mensajes ilimitado en los planes de pagoPlan Free disponible; personalización disponible para corporaciones
Mattermost Colaboración de código abierto y autohospedadaControl total de los datos, autohospedajePlan Free disponible; personalización disponible para corporaciones
Rocket.Chat Mensajería segura y autohospedadaMensajería con cifrado de extremo a extremoPlan gratuito disponible; personalización disponible para corporaciones
Webex de Cisco Videoconferencias de nivel empresarial y reuniones seguras de seguridadPizarras virtuales integradasPlan Free disponible; personalización disponible para corporaciones
Pumble Mensajería directa y uso compartido de archivos ligerosInterfaz sencilla, mensajes rápidos, uso compartido eficiente de archivosPlan gratuito disponible; personalización disponible para corporaciones
Twist Comunicación organizada y basada en hilosMensajería asíncrona y sin distracciones, conversaciones en hilosPlan Free disponible; personalización disponible para corporaciones
Flock Chat de equipo y gestión de tareas integradosListas de tareas y recordatorios integrados, acceso para invitadosPlan Free disponible; personalización disponible para corporaciones
RingEX Comunicación unificada con vídeochat y videollamadasVideollamadas grupales, mensajería directa, uso compartido seguro de archivosPrecios personalizados

Las mejores alternativas a MS Teams

Estas son las mejores alternativas a Microsoft Teams para mantener una comunicación fluida.

Cómo evaluamos el software en ClickUp

Nuestro equipo editorial sigue un proceso transparente, respaldado por investigaciones y neutral con respecto a los proveedores, por lo que puedes confiar en que nuestras recomendaciones se basan en el valor real de los productos.

Aquí tienes un resumen detallado de cómo evaluamos el software en ClickUp.

1. ClickUp (La mejor opción para la gestión integrada de proyectos y la colaboración)

¿Y si la comunicación del equipo, la gestión de proyectos y la colaboración tuvieran lugar en un solo sitio sin tener que cambiar constantemente de aplicación y sin perder productividad?

Eso es precisamente lo que hace ClickUp. Reúne mensajería, tareas, documentos y pizarras interactivas en una única plataforma, con IA para potenciar tus flujos de trabajo.

Por ejemplo, con ClickUp Chat, puedes crear una nueva tarea directamente desde una ventana de chat o incluso dejar que la IA convierta los elementos pendientes en tareas al instante.

La IA integrada también resume los hilos de chat largos para ponerte al día rápidamente y destacar las tareas pendientes. Además, SyncUps te permite iniciar videollamadas con miembros individuales del equipo o con grupos para mantener conversaciones rápidas, compartir actualizaciones de proyectos y transferir conocimientos. Puedes grabar estas llamadas y compartir tu pantalla para una mejor colaboración.

ClickUp Chat: alternativa a Microsoft Teams
Convierte las conversaciones importantes del equipo directamente en tareas desde ClickUp Chat

Cuando hables de ideas complejas, graba tu pantalla con ClickUp Clips en lugar de escribir una explicación larga. Compártela directamente en el chat o adjúntala a una tarea, para que la información de apoyo esté siempre disponible cuando alguien la necesite.

ClickUp Clips
Comparte ideas con un contexto claro utilizando ClickUp Clips

Cuando las ideas necesitan espacio para desarrollarse, las pizarras de ClickUp ayudan a tu equipo a esbozar conceptos, vincular ideas con tareas y colaborar de forma visual. Puedes añadir notas adhesivas, texto, figuras e imágenes para plasmar tus pensamientos y organizar conceptos, lo que resulta perfecto para sesiones de lluvia de ideas, mapas mentales y planificación estratégica.

Pizarras de ClickUp: alternativa a Microsoft Teams
Simplifica la colaboración visual con tu equipo utilizando las pizarras de ClickUp

Cuando llega el momento de convertir las conversaciones en planes estructurados, ClickUp Docs mantiene todo organizado y enlazado a tu trabajo, ya sean notas de reuniones, planes de proyectos o wikis. Mientras que la edición en tiempo real permite que varios miembros del equipo trabajen en el mismo documento simultáneamente, el historial de la página ayuda a mantener el control de versiones.

Las opciones de estilo, como encabezados, tablas, viñetas, llamadas y elementos incrustados, hacen que los documentos sean visualmente atractivos, y los comandos de barra inclinada (/) permiten insertar elementos como imágenes, enlaces o tareas.

ClickUp Docs
Mantén organizados tus documentos, notas y planes más importantes con ClickUp Docs

Por último, las reuniones no tienen por qué acabar en notas dispersas o seguimientos olvidados. Con ClickUp Meetings, puedes registrar las decisiones clave, asignar tareas en tiempo real, crear una lista de tareas pendientes e incluso configurar tareas periódicas para el uso compartido del orden del día de la reunión con las partes interesadas.

ClickUp Reuniones: alternativa a Microsoft Teams
Convierte tus tareas de reunión en tareas recurrentes con ClickUp Meetings

La integración de ClickUp con Microsoft Teams te permite gestionar el trabajo sin tener que cambiar de aplicación. Convierte las conversaciones del equipo en tareas, actualiza proyectos y recibe notificaciones de ClickUp, todo desde dentro de Teams.

ClickUp Brain, el asistente de IA propio de ClickUp, conecta todo lo que hay en tu entorno de trabajo. Extrae información relevante al instante de tareas, documentos y conversaciones anteriores, lo que elimina la necesidad de rebuscar entre archivos.

Además de ayudarte a redactar correos electrónicos, esquemas de informes y todo lo demás, captura los detalles de las tareas pendientes de tu lista y te permite priorizarlas según su importancia y urgencia.

Descubre información clave, seguimientos, actualizaciones de proyectos y progreso con ClickUp Brain
Descubre información clave, seguimientos, actualizaciones de proyectos y progreso con ClickUp Brain

📍Más indicaciones para probar:

  • Resumir esta reunión y hacer una lista de los elementos pendientes con los propietarios y las fechas límite
  • Convierte este chat en tareas y priorízalas según su urgencia
  • Redacta una actualización del proyecto utilizando el progreso más reciente de las tareas y los obstáculos
  • Analiza esta conversación y sugiere tres pasos a seguir para avanzar

Las mejores funciones de ClickUp

  • Organización y seguimiento eficientes de las tareas: Organiza, prioriza y realiza un seguimiento del trabajo con estados personalizados, fechas límite y automatización mediante las tareas de ClickUp, que se integran directamente con el chat
  • Responsabilidad y claridad: Asegúrate de que no se pase por alto ninguna tarea con los comentarios de asignación de ClickUp
  • Captura y enlaza ideas: Obtén transcripciones y elementos a realizar generados por IA para todas las reuniones, y enlázalos a tareas, personas o documentos con ClickUp AI Notetaker

Limitaciones de ClickUp

  • A algunos usuarios les abruman al principio todas las funciones que ofrece

Precios de ClickUp

Valoraciones y reseñas de ClickUp

  • G2: 4,7/5 (más de 10 000 opiniones)
  • Capterra: 4,6/5 (más de 4000 opiniones)

📮 ClickUp Insight: Recientemente hemos descubierto que alrededor del 33 % de los trabajadores del conocimiento envían mensajes a entre 1 y 3 personas al día para obtener la información que necesitan.

Pero, ¿y si tuvieras toda la información documentada y fácilmente accesible? Con el AI Knowledge Manager de ClickUp Brain a tu lado, cambiar de contexto pasa a ser cosa del pasado. ¡Solo tienes que hacer la pregunta directamente desde tu entorno de trabajo y ClickUp Brain recuperará la información de tu entorno de trabajo y/o de las aplicaciones de terceros conectadas!

¿Qué opinan los usuarios reales sobre ClickUp?

Aquí tienes una reseña de G2:

ClickUp es una herramienta de gestión de proyectos increíblemente flexible y potente que se adapta perfectamente a las necesidades de mis equipos de desarrollo. La capacidad de personalizar flujos de trabajo, realizar automatizaciones y integrarse a la perfección con otras herramientas la convierte en una parte esencial de nuestras operaciones diarias. Las diferentes vistas (lista, tablero y calendario) permiten una gestión eficiente de las tareas, y las funciones de documentación integradas ayudan a mantener todo en un solo lugar. La velocidad y fiabilidad de la plataforma garantizan que nuestros proyectos sigan su curso sin interrupciones.

ClickUp es una herramienta de gestión de proyectos increíblemente flexible y potente que se adapta perfectamente a las necesidades de mis equipos de desarrollo. La capacidad de personalizar flujos de trabajo, realizar automatizaciones y integrarse a la perfección con otras herramientas la convierte en una parte esencial de nuestras operaciones diarias. Las diferentes vistas (lista, tablero y calendario) permiten una gestión eficiente de las tareas, y las funciones de documentación integradas ayudan a mantener todo en un solo lugar. La velocidad y fiabilidad de la plataforma garantizan que nuestros proyectos sigan su curso sin interrupciones.

2. Slack (La mejor opción para un chat de equipo sólido e integraciones)

Panel de control de Slack: alternativa a Microsoft Teams
a través de Slack

Slack organiza todo en canales específicos, por lo que tus conversaciones son concisas y ordenadas. La integración con más de 2600 aplicaciones, como Google Drive y Office 365, te permite compartir archivos, gestionar tareas y colaborar en un solo lugar.

La función de búsqueda avanzada de esta alternativa a Microsoft Teams hace que sea muy fácil encontrar mensajes o archivos antiguos. Para chats rápidos, cuenta con reuniones rápidas para llamadas de voz y Clips para mensajes de vídeo, lo que hace que la comunicación sea más rápida y personal.

Las mejores funciones de Slack

  • Colaboración externa: Colabora con socios externos o clientes directamente desde Slack utilizando Slack Connect
  • Información centralizada: Destaca las conversaciones o documentos importantes a los que todo el mundo debe tener acceso con mensajes fijados
  • Modo de concentración: Establece límites para concentrarte sin distracciones utilizando el modo «No molestar».

Limitaciones de Slack

  • No tiene gestión de tareas integrada; los usuarios deben recurrir a integraciones de terceros (por ejemplo, ClickUp).

Precios de Slack

  • Free
  • Pro: 7,25 $ por usuario al mes (facturación anual)
  • Business+: 12,50 $ por usuario al mes (facturación anual)
  • Enterprise: Precios personalizados

Valoraciones y reseñas de Slack

  • G2: 4,5/5 (más de 34 000 opiniones)
  • Capterra: 4,7/5 (más de 23 000 opiniones)

¿Qué opinan los usuarios reales sobre Slack?

Aquí tienes una reseña de Capterra:

Me parece que la función «Reunión rápida» es especialmente útil; su carácter informal permite interacciones rápidas y personales que pueden resolver problemas de forma más eficaz que los mensajes de texto.

Me parece que la función «Reunión rápida» es especialmente útil; su carácter informal permite interacciones rápidas y personales que pueden resolver problemas de forma más eficaz que los mensajes de texto.

💡 Consejo de experto: Evita los silencios incómodos y las distracciones. Descubre lo que se debe y no se debe hacer en las reuniones virtuales con nuestra guía de etiqueta para reuniones virtuales.

3. Zoom (La mejor opción para videoconferencias y videollamadas de alta calidad)

Panel de control de Zoom
a través de Zoom

Zoom es otra alternativa popular a Microsoft Teams. Facilita las reuniones virtuales, tanto si organizas una breve reunión como un gran seminario web. Ofrece vídeo y audio en alta definición para que las conversaciones sean claras y naturales, incluso con hasta 1000 participantes.

El uso compartido de la pantalla con herramientas de anotación facilita la presentación de información y mejora la colaboración. Para sesiones más interactivas, las «salas de grupo» dividen las reuniones en debates más pequeños.

El asistente de IA de Zoom resume además los puntos clave y los elementos pendientes para que no se pierda nada.

Las mejores funciones de Zoom

  • Resúmenes basados en IA: Genera resúmenes que recojan el orden del día de la reunión, los resúmenes y los elementos pendientes
  • Pizarras en la nube: Haz lluvias de ideas, planifica y colabora de forma visual con «Zoom Whiteboards», que se guardan para consultarlas más adelante.
  • Vistas inmersivas: Involucra a los participantes con una vista inmersiva que sitúa a todos en un entorno virtual compartido

Limitaciones de Zoom

  • Los seguimientos son manuales; hay que tomar notas por separado, y Zoom no crea tareas automáticamente a partir de las conversaciones
  • Los complementos como Zoom Docs, Pizarras y Webinars tienen un coste adicional

Precios de Zoom

  • Free
  • Ventaja: A partir de 15,99 $ al mes por usuario
  • Business: Desde 21,99 $ al mes por usuario
  • Corporación: Precios personalizados

Valoraciones y reseñas de Zoom

  • G2: 4,5/5 (más de 56 000 opiniones)
  • Capterra: 4,6/5 (más de 14 000 opiniones)

💫 Dato curioso: El fundador de Zoom, Eric Yuan, recibió 35 rechazos cuando presentó su idea. Ahora, todo el mundo dice: «Hagamos una videollamada por Zoom». 💻

💡 Consejo profesional: ¿Haces una lluvia de ideas con gente de diferentes zonas horarias? Olvídate de empezar desde cero y lánzate directamente a la creatividad con las plantillas de pizarra ya preparadas de ClickUp, ¡perfectas para reuniones y trabajo en equipo a distancia!

4. Google Chat (la mejor opción para una integración perfecta con Google Workspace)

Panel de control de Google Chat: alternativa a Microsoft Teams
a través de Google Chat

Google Chat es una alternativa gratuita a Microsoft Teams que mantiene organizada la comunicación del equipo para quienes ya utilizan Google Workspace. Los espacios funcionan como hubs específicos donde los equipos pueden colaborar en proyectos, compartir archivos y mantener conversaciones en hilos.

La función «Smart Compose» sugiere mensajes mientras escribes, lo que te ayuda a ahorrar tiempo y a reducir los errores. Y cuando un chat no es suficiente, «Reuniones rápidas» te permiten iniciar una llamada de audio directamente desde la ventana del chat.

Las mejores funciones de Google Chat

  • Hilos en línea: Mantén las conversaciones organizadas con hilos en línea, lo que facilita responder a mensajes específicos
  • Compatibilidad con chats externos: Comunícate con personas ajenas a tu organización sin renunciar a los controles de seguridad y los permisos
  • Notificaciones personalizadas: Configura alertas personalizadas para conversaciones importantes y silencia las demás para mantener la concentración

Limitaciones de Google Chat

  • Tiene integraciones limitadas y depende de otras aplicaciones de Google (Documentos de Google, Hojas de cálculo de Google, etc.) para ampliar su funcionalidad

Precios de Google Chat

  • Incluido en el entorno de trabajo de Google

Valoraciones y reseñas de Google Chat

  • G2: No hay suficientes reseñas
  • Capterra: 4,5/5 (más de 2300 opiniones)

🔍 ¿Sabías que... Google Chat se llamaba originalmente Hangouts Chat y se lanzó el 9 de marzo de 2017? En 2020 pasó a llamarse Google Chat y fue exclusivo para los usuarios de entornos de trabajo hasta 2021. El 1 de noviembre de 2022, sustituyó por completo a Google Hangouts.

Se acabó el rebuscar en carpetas interminables: echa un vistazo a nuestra selección de los mejores programas para el uso compartido de archivos, que mantendrán a tu equipo organizado y sincronizado.

5. Discord (Ideal para la colaboración en comunidades y equipos informales)

Panel de control de Discord
a través de Discord

Discord mantiene el flujo de las conversaciones, tanto si chateas con un equipo pequeño como si gestionas una gran comunidad. Los servidores y canales organizados ayudan a centrar los debates, ya sea sobre trabajo, videojuegos o un interés común. Es una alternativa popular a Microsoft Teams, especialmente para las comunidades.

La comunicación en equipo también resulta más fácil gracias al uso compartido de archivos y a la posibilidad de fijar mensajes para las actualizaciones importantes.

Las mejores funciones de Discord

  • Canales Stage: Organiza eventos de audio a gran escala con los «canales Stage», diseñados para reuniones generales y sesiones de preguntas y respuestas.
  • Bots personalizados: Automatiza tareas y gestiona los chats de forma eficaz mediante bots personalizados e integraciones
  • Go Live para compartir pantalla: Transmite pantallas en directo con Go Live, que ofrece un uso compartido de baja latencia para hasta 50 usuarios

Limitaciones de Discord

  • Algunas opciones avanzadas de personalización del servidor requieren una suscripción a Nitro, lo que puede suponer un inconveniente para las comunidades más pequeñas con un presupuesto limitado.

Precios de Discord

  • Free
  • Nitro Basic: 2,99 $ al mes
  • Nitro: 9,99 $ al mes

Valoraciones y reseñas de Discord:

  • G2: No hay suficientes reseñas
  • Capterra: 4,7/5 (más de 490 opiniones)

¿Qué opinan los usuarios reales sobre Discord?

Aquí tienes una reseña de Capterra:

Podrás mantener llamadas de voz y videollamadas de alta calidad incluso si hay varias personas en la llamada.

Podrás mantener llamadas de voz y videollamadas de alta calidad incluso si hay varias personas en la llamada.

💡Bonus: Echa un vistazo a nuestro resumen de las mejores herramientas para reuniones online para mantener a tu equipo conectado y con alta productividad, sin importar dónde se encuentren.

6. Chanty (La mejor opción para chatear con el equipo de forma sencilla e intuitiva)

Panel de control de Chanty: alternativa a Teams
vía Chanty

Chanty ayuda a eliminar la comunicación dispersa del equipo al mantener los mensajes, las tareas y los archivos en un único hub estructurado. En lugar de copiar tareas entre aplicaciones, puedes convertir cualquier mensaje en un elemento, asignarlo y realizar el seguimiento con un tablero Kanban.

Cuando se necesita una llamada rápida, las reuniones de voz y vídeo integradas con uso compartido de pantalla facilitan la colaboración. Ya sea para enviar un mensaje de voz, compartir un fragmento de código o gestionar las tareas diarias, esta alternativa a Microsoft Teams garantiza que el trabajo fluya sin problemas.

Las mejores funciones de Chanty

  • Roles y permisos: Controla quién puede acceder, realizar edición o gestión de chats y tareas con roles de usuario personalizables
  • Espacios dedicados para equipos: Crea espacios privados o públicos para que las conversaciones se centren y sean relevantes para proyectos o equipos específicos
  • Historial de mensajes ilimitado: Accede a todas las conversaciones anteriores sin preocuparte por los límites de almacenamiento ni por los mensajes que desaparecen

Limitaciones de Chanty

  • Chanty no tiene muchas funciones para el uso compartido de archivos en comparación con otras funciones. Además, está limitado por el tamaño de los archivos que permite subir.

Precios de Chanty

  • Free Forever
  • Empresas: 4 $ por usuario al mes
  • Enterprise: Precios personalizados

Valoraciones y reseñas de Chanty

  • G2: 4,5/5 (más de 50 opiniones)
  • Capterra: 4,7/5 (más de 30 opiniones)

¿Qué opinan los usuarios reales sobre Chanty?

Aquí tienes una reseña de G2:

Chanty ofrece mensajería rápida y videollamadas estables, lo que ha mejorado significativamente la comunicación de nuestro equipo. Los mensajes programados ayudan a gestionar las conversaciones entre diferentes zonas horarias y a mantener a los equipos organizados.

Chanty ofrece mensajería rápida y videollamadas estables, lo que ha mejorado significativamente la comunicación de nuestro equipo. Los mensajes programados ayudan a gestionar las conversaciones entre diferentes zonas horarias y a mantener a los equipos organizados.

📮ClickUp Insight: Alrededor del 41 % de los profesionales prefiere la mensajería instantánea para la comunicación en el equipo.

Aunque permite intercambios rápidos y eficientes, los mensajes suelen dispersarse por múltiples canales, hilos o mensajes directos, lo que dificulta recuperar la información más adelante. Con una solución integrada como ClickUp Chat, tus hilos de chat se correlacionan con proyectos y tareas específicos, lo que mantiene tus conversaciones en contexto y fácilmente accesibles.

7. Mattermost (Ideal para los entusiastas de las plataformas de código abierto)

Panel de control de Mattermost
a través de Mattermost

Mattermost es una plataforma de colaboración diseñada para equipos técnicos que necesitan un control total sobre sus flujos de trabajo y su seguridad. Los desarrolladores pueden compartir y revisar fácilmente fragmentos de código directamente en el chat gracias al resaltado de sintaxis integrado.

Tanto si gestionas la respuesta a incidencias, flujos de trabajo de DevOps o simplemente necesitas una plataforma de mensajería empresarial más personalizable, esta alternativa a Microsoft Teams te ofrece la flexibilidad y la seguridad para hacerlo a tu manera.

Las mejores funciones de Mattermost

  • Guías para la automatización de flujos de trabajo: Implementa procesos repetibles con listas de control predefinidas, desencadenantes automatizados, actualizaciones de estado e informes retrospectivos
  • Implementación autohospedada: Mantén el control total sobre la privacidad de los datos, la seguridad y el cumplimiento normativo con opciones de alojamiento local.
  • Integraciones y automatización: Conéctate con herramientas como GitHub, Jenkins, Jira y ServiceNow, y utiliza comandos de barra inclinada y bots para automatizar tareas

Limitaciones de Mattermost

  • Puede consumir muchos recursos, y la experiencia de su aplicación móvil no es tan fluida en comparación con otras plataformas de mensajería.

Precios de Mattermost:

  • Gratis (versión autohospedada)
  • Professional: 10 $ por usuario al mes (facturación anual)
  • Enterprise: Precios personalizados

Valoraciones y reseñas de Mattermost

  • G2: 4,3/5 (más de 330 opiniones)
  • Capterra: 4,4/5 (más de 160 opiniones)

Descubre cómo las herramientas de proyecto adecuadas pueden mejorar la productividad de tu equipo en nuestro artículo sobre gestión de proyectos en Microsoft Teams .

8. Rocket. Chat (La mejor opción para mensajería segura autohospedada)

Panel de control de Rocket.chat: alternativa a Microsoft Teams
vía Rocket.chat

Rocket. Chat es otra alternativa de código abierto a Microsoft Teams que hace hincapié en la seguridad y la personalización. Los usuarios también pueden anclar y marcar mensajes con una estrella para acceder a ellos fácilmente, dar formato al texto con soporte para Markdown y gestionar las interacciones con los clientes a través del panel de control omnicanal.

La plataforma es altamente personalizable con opciones de Marca blanca, un mercado de complementos de terceros y webhooks de la API REST para la automatización de flujos de trabajo. Se puede implementar como una solución de nube híbrida o autohospedada, lo que garantiza flexibilidad.

Las mejores funciones para chatear en Rocket. Chat

  • Chatbots con IA: Automatiza las respuestas de soporte al cliente con chatbots
  • Enrutamiento inteligente: Asigna las consultas de los clientes al agente adecuado según reglas predefinidas
  • Compatibilidad con múltiples inquilinos: gestiona varias organizaciones dentro de un único Rocket. Interfaz de chat

Rocket. Limitaciones para chatear

  • Los usuarios señalan dificultades, como la complejidad de la configuración inicial y la instalación, y los requisitos de servidor que consumen muchos recursos para el autoalojamiento

Precios de Rocket. Chatear

  • Free
  • Pro: 4 $ por usuario al mes (facturación anual)
  • Enterprise: Precios personalizados

Valoraciones y reseñas de Rocket. Chatear:

  • G2: 4,2/5 (más de 330 opiniones)
  • Capterra: 4,3/5 (más de 150 opiniones)

¿Te cuesta organizar tus notas de reuniones? ¡Aquí tienes una lista de herramientas de IA que lo solucionan al instante!

9. Webex de Cisco (la mejor opción para videoconferencias de nivel corporativo)

Panel de control de Webex
a través de Webex by Cisco

Cisco Webex Teams es una herramienta de videoconferencia de nivel empresarial con funciones avanzadas de colaboración. Para las llamadas, ofrece un sistema PBX basado en la nube con conexión PSTN, transcripción de mensajes de voz y transferencia entre dispositivos para una comunicación ininterrumpida.

Los equipos pueden colaborar en espacios de chat específicos, utilizar pizarras integradas y organizar proyectos a través de espacios y equipos. El Asistente de Webex también mejora la productividad al generar resúmenes de reuniones y tareas pendientes mediante automatización.

Con Webex, los usuarios pueden unirse a reuniones sin esfuerzo desde cualquier dispositivo, lo que garantiza una colaboración remota fluida.

Las mejores funciones de Webex

  • Eliminación de ruido basada en IA: Mejora la claridad del audio con la eliminación de ruido y la mejora de la voz basadas en IA
  • Interacción dinámica: utiliza el reconocimiento de gestos que convierte los gestos de las manos en emojis
  • Traducción de idiomas: Traduce idiomas en tiempo real con interpretación simultánea durante las reuniones

Limitaciones de Webex

  • Algunos usuarios han señalado que la integración con sistemas de CRM y de automatización de marketing puede ser un proceso largo y complejo

Precios de Webex

  • Free
  • Reunión: 14,50 $ por usuario al mes
  • Suite: 250 $/usuario/mes
  • Corporación: Precios personalizados

Valoraciones y reseñas de Webex

  • G2: 4,2/5 (más de 18 000 opiniones)
  • Capterra: 4,4/5 (más de 7000 opiniones)

🌟Bonus: Si mantener a tu equipo en sintonía te parece un reto, estas plantillas de planes de comunicación pueden facilitarte la tarea.

10. Pumble (Ideal para mensajería directa ligera y para uso compartido de archivos)

Pumble Panel: alternativa a Microsoft Teams
vía Pumble

Pumble mantiene la comunicación del equipo sencilla y organizada. A diferencia de muchas otras plataformas, ofrece mensajería y uso compartido de archivos ilimitados, por lo que nunca perderás conversaciones importantes debido a restricciones.

Las notificaciones y recordatorios inteligentes te garantizan que nunca te pierdas actualizaciones importantes, mientras que las sólidas medidas de seguridad, como el SSO y el cumplimiento de la norma SOC 2, mantienen tus datos a salvo.

Las mejores funciones de Pumble

  • Acceso de invitado: Invita a colaboradores externos a canales específicos sin concederles acceso completo al entorno de trabajo
  • Notificaciones personalizadas: Configura alertas por palabras clave, silencia canales o recibe notificaciones solo cuando te mencionen directamente
  • Historial de chat ilimitado: Accede a todos los mensajes anteriores sin restricciones, incluso en el plan Free

Limitaciones de Pumble

  • La función de búsqueda de esta alternativa a Teams requiere coincidencias exactas de palabras completas, lo que dificulta la localización de información sin términos precisos

Precios de Pumble

  • Free
  • Pro: 2,99 $ por usuario al mes
  • Business: 4,99 $ por usuario al mes
  • Enterprise: 7,99 $ por usuario al mes
  • Paquete de productividad: 15,99 $/usuario/mes

Valoraciones y reseñas de Pumble

  • G2: 4,6/5 (más de 15 opiniones)
  • Capterra: 4,7/5 (más de 180 opiniones)

¿Qué opinan los usuarios reales sobre Pumble?

Aquí tienes una reseña de G2:

El diseño de Pumble es limpio e intuitivo, lo que facilita la navegación y la comunicación del equipo.

El diseño de Pumble es limpio e intuitivo, lo que facilita la navegación y la comunicación del equipo.

11. Twist (Ideal para la comunicación asíncrona en equipo basada en hilos)

Panel de control de Twist
vía Twist

Twist permite a los miembros del equipo participar en debates y responder a su propio ritmo, lo que reduce la presión de tener que responder de inmediato y fomenta el trabajo en profundidad. Sus filtros de búsqueda avanzados facilitan la búsqueda de conversaciones anteriores, permitiéndote localizar mensajes específicos por palabras clave, fechas o participantes.

Los roles de usuario personalizados ayudan a los equipos a gestionar el acceso y las responsabilidades, garantizando que las personas adecuadas vean la información adecuada. Además, la automatización de los informes del equipo elimina la necesidad de realizar seguimientos manuales mediante la publicación de hilos de actualización programados.

Las mejores funciones de Twist

  • Gestión de grupos: Crea grupos dentro de los equipos para agilizar la comunicación con subgrupos específicos de miembros
  • Integración de correo electrónico: Reenvía correos electrónicos directamente a conversaciones específicas con una dirección de correo electrónico única asignada a cada hilo y canal
  • Opciones de posponer: Recibe alertas de todos los hilos, de hilos específicos o solo cuando te hagan una mención

Límites de Twist

  • Las respuestas a las publicaciones no se organizan en hilos, lo que obliga a los usuarios a recrear el contexto para que los demás sepan a qué publicación están respondiendo

Precios de Twist

  • Free
  • Unlimited: 8 $ por usuario al mes

Valoraciones y reseñas de Twist

  • G2: 3,9/5 (más de 15 opiniones)
  • Capterra: 4,3/5 (más de 35 opiniones)

12. Flock (La mejor opción para la gestión integrada de tareas y la colaboración)

Flock Panel: alternativa a Microsoft Teams
vía Flock

Flock incluye una función integrada de gestión de tareas para mejorar la colaboración en equipo, lo que permite a los usuarios asignar tareas, establecer plazos y realizar el seguimiento del progreso dentro de los chats.

Los equipos pueden compartir archivos directamente en los chats y utilizar la función de búsqueda integrada para encontrar mensajes, enlaces y documentos al instante. La alternativa a Microsoft Teams también cuenta con la conversión de correo electrónico a chat, lo que permite a los usuarios reenviar correos electrónicos a los canales de Flock.

Las mejores funciones de Flock

  • Encuestas y recordatorios integrados: Recopila opiniones sin esfuerzo con las encuestas y los recordatorios integrados en los chats
  • Búsqueda de archivos: Recupera información rápidamente utilizando la búsqueda inteligente para localizar mensajes, archivos y enlaces
  • Listas de tareas generadas automáticamente: Convierte las conversaciones en elementos pendientes con listas de tareas generadas automáticamente

Límites de Flock

  • Es posible que Flock no se integre con todas las herramientas o aplicaciones específicas que utiliza tu equipo, lo que requeriría soluciones manuales o pasos adicionales.

Precios de Flock

  • Free
  • Pro: 4,50 $ por usuario al mes (facturación anual)
  • Enterprise: Precios personalizados

Valoraciones y reseñas de Flock:

  • G2: 4,4/5 (más de 250 opiniones)
  • Capterra: 4,5/5 (más de 300 opiniones)

¿Qué opinan los usuarios reales sobre Flock?

Aquí tienes una reseña de G2:

Fácil de instalar y manejar, con poca necesidad de ayuda por parte de la dirección en casi todos los aspectos.

Fácil de instalar y manejar, con poca necesidad de ayuda por parte de la dirección en casi todos los aspectos.

13. RingEX (La mejor opción para la comunicación unificada con vídeochat y videollamadas)

Panel de control de RingEX
vía RingEX

RingEX combina llamadas, reuniones virtuales, mensajería, SMS y fax en una sola app y cuenta con un asistente personal de IA capaz de tomar notas de llamadas, transcribirlas, traducir mensajes y perfeccionar la redacción.

Es compatible con más de 400 integraciones con herramientas populares como Salesforce, Google Workspace, Microsoft Teams y Zendesk.

Las organizaciones pueden utilizar esta alternativa a Teams para personalizar los flujos de llamadas y los permisos para múltiples ubicaciones.

Las mejores funciones de RingEX

  • Resúmenes de voz a texto: Transcribe llamadas en tiempo real con resúmenes de voz a texto basados en IA para reuniones
  • Transferencia de llamadas: Transfiere llamadas en curso entre dispositivos, por ejemplo, de un ordenador de escritorio a un teléfono móvil, sin interrupciones
  • Reuniones por vídeo en HD: Organiza reuniones por vídeo en HD con compatibilidad para hasta 200 participantes, además de funciones de toma de notas automática y reducción de ruido

Limitaciones de RingEX

  • No permite establecer metas ni realizar un seguimiento del rendimiento del equipo, ya que la herramienta se centra únicamente en los registros de comunicación

Precios de RingEX:

  • Core: 30 $/usuario/mes (máximo 100 usuarios)
  • Avanzado: 35 $/usuario/mes (máximo 100 usuarios)
  • Ultra: 45 $/usuario/mes (máximo 100 usuarios)

Valoraciones y opiniones sobre RingEX:

  • G2: 4,1/5 (más de 1000 opiniones)
  • Capterra: 4,2/5 (más de 1200 opiniones)

¿Utilizas Microsoft Teams junto con otras herramientas? Echa un vistazo a nuestra guía de etiqueta de Microsoft Teams para obtener consejos prácticos.

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