Die Gewinnung von Benutzern für eine Website ist wie ein undichter Eimer. Stellen Sie sich die Website als Eimer und die Benutzer als Wasser vor. Da das Wasser ständig ausläuft, müssen Sie immer mehr Wasser nachfüllen, um die Kapazität zu erhalten. Alternativ können Sie auch einige der Löcher flicken, um das Leck zu minimieren.
Bei der Conversion Rate Optimization (CRO) geht es darum, den undichten Eimer zu reparieren.
Dabei wird das Design oder der Inhalt Ihrer Website strategisch verfeinert, um einen stetigen Flow erfolgreicher Benutzerinteraktionen zu gewährleisten. Mit einem datengesteuerten Ansatz hilft CRO Ihnen, Ihren Marktanteil in dieser sich ständig verändernden digitalen Landschaft zu halten.
In diesem Artikel stellen wir Ihnen 10 unserer bevorzugten CRO-Tools von 2024\ vor. Wir stellen ihre Funktionen und Preismodelle vor und gehen auf die Vor- und Nachteile ein.
Worauf sollten Sie bei einem CRO tool achten?
Achten Sie auf die folgenden Features und Eigenschaften, wenn Sie Tools zur Optimierung der Unterhaltungsrate durchsehen:
- Webanalysetools: Das Tool muss detaillierte Einblicke in das Verhalten der Benutzer bieten und relevante Metriken wie Konversions- und Click-Through-Raten abdecken
- Testing: Kein CRO-Tool wäre ohne das Testen abgeschlossen. Suchen Sie nach Lösungen mit mehreren Testoptionen, einschließlich A/B- und multivariaten Tests
- Visualisierung: Mit Features zur visuellen Darstellung, wie Heatmaps und Aufzeichnung von Sitzungen, lässt sich das Verhalten der Benutzer viel besser nachvollziehen
- Datenmanagement: Bei CRO fallen viele Daten an, daher sollte Ihr Tool diese übersichtlich darstellen und organisieren
- Benutzerfreundlichkeit: Alle am CRO-Prozess beteiligten Parteien, einschließlich Marketingspezialisten, UI- und UX-Designer und Entwickler, sollten in der Lage sein, das Tool ohne umfangreiche Schulungen zu verstehen
- Anpassung: Sie sollten in der Lage sein, das Tool an die Bedürfnisse Ihres Geschäfts anzupassen und es zu skalieren, wenn mehr Benutzer und Mitarbeiter hinzukommen
- Integration: Idealerweise sollte sich die CRO-Lösung nahtlos in andere nützliche Tools integrieren lassen, z. Bsoftware zur Automatisierung des Marketings, Content-Management-Systeme und Code-Editoren
10 beste Tools zur Optimierung der Konversionsrate für 2024
Wenn Sie eines dieser Tools einsetzen, kann das Ihre Online-Präsenz grundlegend verändern. Sie geben Ihnen die Möglichkeit, Ihre Besucher in engagierte Kunden zu verwandeln, die Konversionen zu steigern und Ihr Geschäft voranzutreiben! ⭐
Am besten für die Verwaltung von CRO-Daten
1. ClickUp
Organisieren Sie Ihre CRO-Strategie mit über 15 Ansichten in ClickUp, einschließlich Liste, Board und Kalender
Obwohl ClickUp in erster Linie ein All-in-One-Tool für das Projektmanagement ist, bietet es viele Features, um CRO-Strategien in jeder Größenordnung zu unterstützen.
Mit ClickUp Ziele und Dashboards können Sie Ihre Kampagnenziele, Zeitleisten und Einzelziele definieren und dann automatisch den Fortschritt verfolgen. Die Plattform bietet 15+ Ansichten, um Ihren Marketing-Trichter, den Zeitplan Ihres Teams und die Verwaltung Ihres Workloads zu überwachen marketing Kalender mühelos.
Wenn Sie Ihren kreativen Flow ankurbeln wollen, verwenden Sie den ClickUp Whiteboard oder Mindmap ansichten zum Brainstorming neuer Optimierungsstrategien mit Ihrem Team. Erfassen Sie für die Analyse von Testvariationen die Daten zum Verhalten der Benutzer vor und nach dem Test und fassen Sie diese in der Listenansicht oder der Ansicht des Boards zusammen, um einen klaren Vergleich zu erhalten. ⚖️
Falls Sie nicht wissen, wo Sie anfangen sollen, ClickUp's Vorlagen-Bibliothek hat alles, was Sie brauchen. Entdecken Sie Optionen wie die ClickUp A/B-Test-Vorlage und die ClickUp Vorlage für Content Management und Testing zur Nachverfolgung Ihrer Test-Workflows und Konversionsraten.
Wenn Sie KI-gesteuerte Erkenntnisse für Ihre Website benötigen, nutzen Sie die ClickUp ChatGPT Prompts für Conversion Rate Optimization Vorlage zur Anregung von Ideen zur Verbesserung der Benutzererfahrung, zur Maximierung der Klickraten usw.
ClickUp beste Features
- ClickUp Ziele mit automatischerberichterstellung über den Fortschritt zur Messung der wichtigsten Leistungsindikatoren
- Customer Journey Mapping tools zur Erstellung einer umfassenden Ansicht des Kundenerlebnisses von Anfang bis Ende
- Feedback tools zurdie Zusammenarbeit im Team zu verbessern und Kommunikation
- Integration mit über 1.000 Apps für die Arbeit zur Ansicht quantitativer Daten
- Whiteboards und Mindmaps für Brainstorming
- Tausende von kostenlosen Vorlagen für jeden Anwendungsfall
- Verfügbar als App für Mobilgeräte und Desktop-Apps
ClickUp Limits
- Aufgrund des großen Bereichs an Features braucht die Plattform einige Zeit, um sich einzuarbeiten
- Die mobile App ist verbesserungswürdig
ClickUp Preise
- Free Forever: kostenlos
- Unlimited: $7/Monat pro Benutzer
- Business: $12/Monat pro Benutzer
- Enterprise: Kontakt für Preise
- ClickUp AI: Verfügbar in allen kostenpflichtigen Plänen für $5/Workspace Mitglied/Monat
ClickUp Bewertungen und Rezensionen
- G2: 4.7/5 (8.000+ Bewertungen)
- Capterra: 4.7/5 (3,000+ Bewertungen)
Am besten für A/B-Tests
2. VWO
Über: VWO Wenn es um A/B-Tests geht, kann nur wenige Software zur Optimierung der Konversionsrate VWO übertreffen. Diese kostenlose website-Optimierungstool hilft bei der Optimierung von Apps und Websites durch verschiedene Tests von Design- und Inhaltsvariationen. Mit diesen wertvollen Erkenntnissen können Sie intelligente Verbesserungen vornehmen und die Konversionen über verschiedene Kanäle hinweg steigern.
Obwohl der Schwerpunkt auf A/B-Tests liegt, kann VWO Sie während des gesamten CRO-Programms unterstützen. Die Plattform bietet vier Hauptprodukte:
- Testing: Hilft bei der Durchführung von gezielten Tests auf der Client-Seite, der Server-Seite und der mobilen App
- Einblicke: Unterstützt die Verwendung von Sitzungsaufzeichnungen, Heatmaps und Umfragen, um das Verhalten der Benutzer zu dokumentieren
- Personalisieren: Erstellen Sie maßgeschneiderte digitale Erlebnisse, um Konversionen zu fördern
- Einführen: Optimieren Sie Ihre Website, ohne IT-Unterstützung in Anspruch zu nehmen
VWO verfügt sowohl über einen Code als auch über einen visuellen Editor, der sich sowohl an technisch versierte als auch an technikscheue Anwender richtet. 🫣
VWO beste Features
- Verschiedene quantitative und qualitative Tests
- Datengesteuerte Personalisierung
- Visueller Editor und Code-Editor
- Native Integration mit über 40 Tools
VWO-Einschränkungen
- Die Durchführung mehrerer komplexer Tests auf einmal kann zu Leistungsproblemen führen
- Der Preis kann für kleine Geschäfte im Vergleich zu anderen CRO-Test-Tools relativ hoch sein
VWO Preise (VWO Testing)
- Starter: Free
- Wachstum: $308/Monat*
- Pro: $710/Monat
- Enterprise: $1.243/Monat
*Alle aufgeführten Preise beziehen sich auf das jährliche Abrechnungsmodell
VWO Testing Bewertungen und Rezensionen
- G2: 4.7/5 (500+ Bewertungen)
- Capterra: 4.7/5 (90+ Bewertungen)
Das Beste für Webanalyse und Analyse des Benutzerverhaltens
3. Google Analytics
Über: Google Analysen Google Analytics ist ein beliebtes Tool für die Webanalyse. Diese bekannte Plattform ermöglicht es Ihnen, die Customer Journey während des gesamten Lebenszyklus im Web oder auf dem Handy zu verstehen. Von der Datenerfassung bis zur Berichterstellung in Echtzeit bietet Google Analytics alles, was Sie brauchen, um Ihr CRO-Programm zu erleichtern.
Zu den bemerkenswertesten Features der Plattform gehört der Einsatz von Modellen für maschinelles Lernen und Automatisierung. Nach der Analyse Ihrer Daten erstellt die Engine Vorhersagen und zeigt umsetzbare Erkenntnisse zur Verbesserung Ihrer digitalen Erlebnisse auf. 💻
Wenn Sie auf Google Analytics 4 umsteigen, können Sie von Explorations profitieren, bei denen es sich um Analysen handelt, die für CRO relevant sind, z. B. Conversion Path und Funnel Exploration. Erstellen Sie kostenlose visuelle Erkundungen, indem Sie Metriken und Segmente auf die dafür vorgesehene Leinwand ziehen.
Google Analytics beste Features
- Analyse von Web und mobilen Apps
- Maschinelles Lernen und Automatisierung für intelligentere Einblicke
- Anpassbare Berichterstellung in Echtzeit
- Visualisierung per Drag-and-Drop
- Integration mit anderen Google-Lösungen und der Salesforce Marketing Cloud
Google Analytics Limitierungen
- Die Schnittstelle könnte benutzerfreundlicher sein
- Direkter Kundensupport ist limitiert
Google Analytics Preise
- Free
- 360: ab $12.500/Monat
Google Analytics Bewertungen und Rezensionen
- G2: 4.5/5 (6.000+ Bewertungen)
- Capterra: 4.7/5 (7.000+ Bewertungen)
4. Mixpanel
Über: Mixpanel Mixpanel ist ein einfaches, aber leistungsstarkes Tool, das Ihnen hilft, datengestützte und sichere Produktentscheidungen zu treffen. Mit seinem benutzerfreundlichen Design und seinen Features zur Berichterstellung macht es komplexe Tests und Analysen für jeden Benutzer verständlich. Es ist skalierbar und daher geeignet für tool für kleine Geschäfte und Unternehmen gleichermaßen. 💼
Mit Mixpanel können Sie die Konvertierung von Benutzern, die mit mobilen und Webanwendungen interagieren, entlang kritischer Journeys überwachen und analysieren. Zoomen Sie in Segmente, um versteckte Muster und Reibungspunkte aufzudecken.
Probieren Sie automatisierte Varianten-Tests aus, um das Potenzial neuer Features und anderer Website-Änderungen zu bewerten. Sie können auch Text, Bilder und Videos hinzufügen, um den Kontext und die status-Berichte personalisieren mit den von Ihnen bevorzugten Design-Tools.
Mixpanel beste Features
- Ansprechende Oberfläche und leicht verständliche Analysen
- Detaillierte Datenauswertung und Live-Updates
- Benutzerdefinierte Berichte mit Design-Tools
- Kostenlose unbegrenzte Integrationen
- Grundlegende Vorlagen für ein einfacheres Setup
Mixpanel Beschränkungen
- Unterstützt möglicherweise keine komplexen Analysen, die Präzision erfordern
- Fehlende Echtzeit-Warnungen
Preise von Mixpanel
- Starter: Free
- Wachstum: ab $20/Monat
- Unternehmen: ab $833/Monat
Mixpanel Bewertungen und Rezensionen
- G2: 4.6/5 (1.000+ Bewertungen)
- Capterra: 4.5/5 (100+ Bewertungen)
Am besten für Benutzer-Feedback und Live-Chat
5. LiveChat
Über: LiveChat Eine Möglichkeit, das Engagement der Benutzer auf Ihrer Website zu fördern, besteht darin, mit einem bereitwillig verfügbaren und zuverlässigen Kundensupport aufzutreten. 🙋
Genau dazu ist LiveChat da, um das zu erledigen. Es stellt Ihnen eine Vielzahl von Tools zum Chatten zur Verfügung, die Sie über mehrere Kanäle einbinden können. Die Bereitstellung ist schnell und effizient und spart Ihnen und Ihren Kunden Zeit.
Mit LiveChat können Sie Ihre Kunden bei Problemen unterstützen und sie dazu ermutigen, Maßnahmen zur Konvertierung zu ergreifen. Verwalten Sie alle Interaktionen über ein einziges Dashboard und verfolgen Sie, wie sie sich auf Umsatz und ROI auswirken.
Die KI-gestützte Plattform ermöglicht es Ihnen, schnell Antworten zu generieren, den Tonfall anzupassen und Fehler zu korrigieren. Sie kann auch Chats zusammenfassen und Besucher automatisch nach Zinsen segmentieren.
LiveChat bietet eine detaillierte Berichterstellung auf der Grundlage des Benutzerverhaltens und der Bewertungen von Chats und hilft Ihnen, die Leistung der Agenten zu ermitteln und nachverfolgung des Fortschritts eines Projekts .
LiveChat beste Features
- Anpassbarer Multi-Channel-Chatbot
- Tools zur Verhaltensanalyse zur Nachverfolgung des Benutzerverhaltens und mehr
- KI-unterstütztes Schreiben von Antworten und Chat-Zusammenfassung
- Automatische Segmentierung der Benutzer
- Überwachung der Agentenleistung und Nachverfolgung von Zielen
- 200+ Integrationen
LiveChat Beschränkungen
- Kann für komplexe oder technische Problemlösungen ungeeignet sein
- LiveChat für Mobilgeräte könnte stabiler sein und mehr Features bieten
Preise für LiveChat
- Starter: $20/Monat*
- Team: $41/Monat
- Business: $59/Monat
- Unternehmen: Kontakt für Preise
*Alle aufgeführten Preise beziehen sich auf das jährliche Abrechnungsmodell
LiveChat Bewertungen und Rezensionen
- G2: 4.5/5 (700+ Bewertungen)
- Capterra: 4.7/5 (1,500+ Bewertungen)
6. Hotjar
Über: Hotjar Hotjar öffnet die Tür zum Verstehen jeder Bewegung Ihrer Website-Besucher formulare für Benutzer-Feedback , Interviews und Umfragen, um herauszufinden, was Ihre einzelziele der Käufer wirklich brauchen. 🚪
Hotjar ist eine vielseitige CRO-Lösung mit herausragenden Produkten, von denen jedes eine andere Art der Benutzeranalyse umfasst:
- Observe: Zur Visualisierung des Benutzerverhaltens mit Heatmaps und Aufzeichnungen
- Ask: Für die Erfassung von Feedback-Antworten und Umfragen mit KI-gestützter Erstellung von Fragen und Analyse der Antworten
- Engage: Zum Sammeln von Erkenntnissen aus erster Hand durch persönliche Interviews mit Benutzern (Sie wählen die Benutzer aus, und die Vergütung ist optional)
Verwenden Sie das Dashboard von Hotjar, um alle Benutzerdaten an einem Ort zu überblicken. Erkennen Sie Trends für tiefere Einblicke und vergleichen Sie Metriken vor und nach der Veröffentlichung. Mit dem Feature Funnels können Sie im Handumdrehen Konversionsfallen identifizieren und beheben.
Hotjar beste Features
- Heatmaps und Aufzeichnungen von Sitzungen
- Website-Feedback und KI-gestützte Umfragen
- Persönliche Interviews mit Benutzern
- Umfassende Berichterstellung über das Dashboard
- Trichter für Drop-off-Analysen
- Code-freie Integrationen
Hotjar Beschränkungen
- Die Ladezeit kann gelegentlich langsam sein
- Limitierter kostenloser Plan, der hohen Datenverkehr möglicherweise nicht unterstützt
Hotjar Preise
Beachten Sie:
- Basic: Free
- Plus: $32/Monat*
- Business: $80/Monat
- Skala: $171/Monat
Fragen Sie:
- Grundlage: Free
- Plus: $48/Monat
- Business: $64/Monat
- Skala: $128/Monat
Engagieren:
- Basis: Free
- Plus: $280/Monat
- Business: $440/Monat
- Skala: Benutzerdefinierte Preise
*Alle aufgeführten Preise beziehen sich auf das jährliche Abrechnungsmodell
Hotjar-Bewertungen und Rezensionen
- G2: 4.3/5 (200+ Bewertungen)
- Capterra: 4.7/5 (400+ Bewertungen)
Das Beste für die Nachverfolgung von Benutzererfahrungen und -verhalten
7. Verrücktes Ei
Über: Verrücktes Ei Crazy Egg ist die Erfindung von Neil Patel, einem bekannten Unternehmer und Marketing-Guru. Es ist ein umfassendes CRO tool, das tiefe Einblicke bietet, um Ihre Produktoptimierung und marketing Pläne . 🔋
Mit Crazy Egg können Sie auf verschiedene visuelle Berichterstellungen zugreifen, die von traditionellen Heatmaps, Scrollmaps und Aufzeichnungen bis hin zu numerischen Listen reichen. Es bietet effiziente A/B-Tests, die Ergebnisse in Echtzeit liefern, während keine Programmierkenntnisse erfordert .
Mit anpassbarer Verkehrsanalyse, Besucherwiedergabe und Javascript-Fehlernachverfolgung können Sie ganz einfach flaschenhälse auf Ihrer Website identifizieren. Weitere bemerkenswerte Features sind Benutzerumfragen, Ziel- und Fortschrittsverfolgung sowie anpassbare CTAs mit Statistiken.
Crazy Egg beste Features
- Schnelle und nahtlose A/B-Tests mit Live-Ergebnissen
- Traffic-Analyse
- Nachverfolgung von Javascript-Fehlern
- Zugängliche Umfragen
- Anpassbare CTAs mit Einblicken
- Fertige Integration mit über 20 Marketing-Tools
Crazy Egg Beschränkungen
- Die Plattform kann sich manchmal verzögern
- Limitierte Optionen zur Berichterstellung
Crazy Egg Preise
- Basic: $29/Monat*
- Standard: $49/Monat
- Plus: $99/Monat
- Pro: $249/Monat
- Enterprise: Benutzerdefinierte Preise
*Alle aufgeführten Preise beziehen sich auf das jährliche Abrechnungsmodell
Crazy Egg Bewertungen und Rezensionen
- G2: 4.2/5 (100+ Bewertungen)
- Capterra: 4.5/5 (80+ Bewertungen)
8. FullStory
Über: FullStory FullStory ist eine Digital Experience Intelligence (DXI)-Plattform, die Ihre Website in eine Goldgrube von Benutzer-Einblicken und Möglichkeiten verwandeln kann! 💰
Mit seinen End-to-End-Analysen erhalten Sie Zugang zu allen Daten, die Sie benötigen, um ihr Produkt anzupassen und zu vermarkten auf Ihre Zielgruppen. Die Auto-Capture-Technologie hilft Ihnen, die gesamte User Journey rückwirkend aufzuzeichnen, um Schmerzpunkte zu erkennen und kritische Probleme bei der Seitenleistung zu identifizieren.
Nicht sicher, wie man ihre Ressourcen aufteilen ? Quantifizieren Sie die Auswirkungen von Änderungen, um die Aufgaben zu priorisieren, die Ihren Umsatz am stärksten steigern können.
FullStory legt großen Wert auf den Datenschutz und die Sicherheit der Benutzer. Sein erstklassiger Privacy-by-Default-Ansatz stellt sicher, dass das Tool nur das Notwendige und niemals sensible Benutzerdaten sammelt.
FullStory beste Features
- Automatische Datenerfassung und -analytik
- Personalisiertes Dashboard
- Branchenführende Datenschutz-Einstellungen und Sicherheitspraktiken
- Verfügbar für Mobiltelefone
- Über 50 sofort einsatzbereite Integrationen und offene API
FullStory Beschränkungen
- Fehlende Features für Feedback Formulare und Umfragen
- Die Wiederholung bestimmter Momente in der Reise des Benutzers kann schwierig sein
FullStory-Preise
- Unternehmen: Preise auf Anfrage erhältlich
- Erweitert: Preise auf Anfrage erhältlich
- Business: Preise auf Anfrage erhältlich
FullStory Bewertungen und Rezensionen
- G2: 4.5/5 (300+ Bewertungen)
- Capterra: 4.6/5 (60+ Bewertungen)
Das Beste für Ereignisse und Datenanalyse
9. Heap
Über: Heap Heap entfernt das Rätselraten aus der Website-Optimierung. Es ist eine All-in-One-Plattform für digitale Einblicke, die nicht nur die Reibungspunkte und ihre Ursachen aufzeigt, sondern auch mögliche Lösungen vorschlägt. 🛠️
Mit seinen Snippets erfasst Heap die gesamte digitale Erfahrung und ordnet die Daten der Benutzer für einen besseren Kontext sauber an. Es zeigt die alternativen Pfade Ihrer Benutzer und Ereignisse auf, die in hohem Maße mit Konversions- oder Retentions-Metriken korrelieren.
Kürzlich fügte Heap Sitzungswiederholungen zu seinem visualisierungs-Toolkit . Die Wiederholungen werden automatisch bei bemerkenswerten Ereignissen eingeblendet, um Ihnen Zeit zu sparen. Sie können leicht weitergegeben werden, so dass Sie mit Ihrem Team zusammenzuarbeiten für datengestützte Entscheidungen.
Heap beste Features
- Datensätze, die die gesamte Erfahrung des Benutzers erfassen
- Hebt Reibungspunkte hervor
- Bietet Einblicke in das Verbesserungspotenzial
- Hochgradig anpassbare Einstellungen für Datenschutz und Sicherheit
- Web- und mobiler Support
- mehr als 100 Integrationen
Heap-Beschränkungen
- Nur Nachverfolgung von Frontend-Interaktionen
- Limitierte visuelle Berichterstellung tools
Preise für Heap
- free: kostenlos
- Wachstum: Preise nicht verfügbar
- Pro: Preise nicht verfügbar
- Premier*: Preise nicht verfügbar
Heap Bewertungen und Rezensionen
- G2: 4.3/5 (900+ Bewertungen)
- Capterra: 4.5/5 (30+ Bewertungen)
Am besten für Personalisierung und dynamische Inhalte
10. Meuterei
Über: Meuterei Mutiny ist ein KI-gestütztes CRO-Tool, mit dem Vermarkter umsatzstarke Websites entwickeln können - ohne die Hilfe von Entwicklern!
Dank der integrierten Datenintegration kann Mutiny mit Daten jeder Größe umgehen. Die KI-Engine reduziert Ihre Arbeit auf ein Minimum, indem sie Zielgruppen- und Inhaltsvorschläge macht und anregende Schlagzeilen für ausgewählte Gruppen empfiehlt. Außerdem schlägt sie Personalisierungspläne vor, die auf den bekanntesten Erfolgen des Unternehmens beruhen. 🏆
Mit dem visuellen Editor können Sie verschiedene Varianten testen, unabhängig von den Spezifikationen oder dem Ursprung Ihrer Website. Behalten Sie einen Überblick über Ihre Konversionsprogramme mit interessanten Metriken wie zusätzliche Leads und Konversionssteigerungen.
Mutiny beste Features
- KI-Vorschläge für Zielgruppe und Inhalt
- A/B-Tests mit einem visuellen Editor
- Playbook-Empfehlungen
- Zusammenfassungen von Konversionsprogrammen
- Acht eingebaute Integrationen
Meuterei-Einschränkungen
- A/B-Tests könnten besser sein
- Gelegentliche visuelle Bugs
Preise von Mutiny
- Keine Preisinformationen verfügbar
Mutiny Bewertungen und Rezensionen
- G2: 4.7/5 (20+ Bewertungen)
- Capterra: 5/5 (5+ Bewertungen)
Verbessern Sie Ihre Conversion-Programme mit CRO-Tools
Jedes CRO tool hat seine eigene Art und Weise, mit Daten und dem Optimierungsprozess umzugehen, aber sie sind alle darauf ausgelegt, Ihnen zu helfen, von Zweifeln zu mehr Conversions zu kommen.
Sie können Plattformänderungen vornehmen, die bei Ihren Besuchern Anklang finden, indem Sie wertvolle Einblicke erhalten, das Verhalten der Benutzer visualisieren und Hypothesen testen. Im Gegenzug werden sie zu engagierten Kunden und maximieren Ihre rentabilität der Investition .
Lassen Sie also nicht das ganze Wasser auslaufen - wenden Sie sich an eines dieser praktischen Tools und halten Sie Ihren Benutzer-Eimer reichlich und in Flow!