11 Marketing Tools für kleine Geschäfte im Jahr 2025

Die Führung eines Kleinunternehmens erfordert ein enormes Maß an Engagement und Aufwand, um den Erfolg eines Kleinunternehmens zu sichern.

Statistiken zeigen, dass es im Jahr 2020 in den USA 31,7 Millionen kleine Geschäfte gab. Gleichzeitig gibt das US-amerikanische Bureau of Labor Statistics an, dass 82 % der kleinen Geschäfte nur ein Jahr überleben, 50 % es auf fünf Jahre schaffen und nur 35 % zehn Jahre oder länger bestehen.

Als Eigentümer eines Kleinunternehmens können Sie Ihre Erfolgschancen hoffentlich steigern, indem Sie Ihren Marketing-Aufwand mit digitalen Marketing-Tools optimieren.

In diesem Artikel erfahren Sie mehr über die Vorteile von Marketing-Tools für kleine Unternehmen, wichtige Features, auf die Sie achten sollten, sowie zehn Marketing-Softwareprogramme, mit denen Sie Ihre Marketingstrategien und -kampagnen planen, verwalten und nachverfolgen können.

Was sind die Vorteile der Verwendung von Marketing-Tools?

Es scheint, als käme jede Woche ein neues Marketing-Tool auf den Markt. Und Daten von Statista zeigen, dass die Martech-Branche weltweit im Jahr 2021 einen Wert von 344,8 Milliarden US-Dollar hatte. Vor diesem Hintergrund ist es nicht verwunderlich, dass 96 % der Marketer eine Plattform für die Automatisierung des Marketings genutzt haben.

Als Eigentümer eines Kleinunternehmens sollten Sie stets nach Möglichkeiten suchen, Ihr Geschäft zu verbessern. Genauso wie Sie kreative Methoden anwenden würden, um einen neuen Mitarbeiter zu finden, müssen Sie über den Tellerrand hinausschauen, um Ihr Marketing zu verbessern.

Und wenn die meisten Marketingfachleute Marketing-Automatisierungsplattformen nutzen, kann man daraus sicherlich etwas lernen. Schauen wir uns einmal an, warum Sie Marketing-Tools in Ihrem Kleinunternehmen wirklich einsetzen sollten.

1. Marketing-Tools ermöglichen die Automatisierung Ihres Workflows ⚡️

Wenn Sie ununterbrochen arbeiten, haben Sie und Ihre Mitarbeiter manchmal das Gefühl, sich in einem endlosen Hamsterrad zu befinden, aus dem Sie keinen Ausweg finden. Und ehrlich gesagt? Das könnte tatsächlich der Fall sein.

Es kann schwierig sein, einen Schritt zurückzutreten und das große Ganze zu betrachten, wenn man mit verschiedenen Projekten extrem beschäftigt ist. Funktionieren die Strategien, die Sie für Ihr Marketing umgesetzt haben? Gibt es etwas, das Sie einsetzen können, um sich Zeit zu verschaffen?

Digitale Marketing-Tools für die Automatisierung von Workflows werden Ihre Marketingmitarbeiter sicherlich zu schätzen wissen.

Anstatt jeden Schritt eines Prozesses manuell abzuschließen, können gute digitale Marketing-Tools, die Workflows automatisieren, Zeit für größere und bessere Projekte freisetzen. Durch die Automatisierung von Workflows profitieren Mitarbeiter von einer optimierten Kommunikation, einer höheren Arbeitsqualität, da Prozesse weniger anfällig für menschliche Fehler sind, und einer erhöhten Verantwortlichkeit.

All diese Vorteile tragen zum Gesamtwachstum der Abteilung und damit des Unternehmens bei.

2. Marketing-Tools helfen Ihnen, ein breiteres Publikum zu erreichen ?

Beim Marketing geht es darum, Menschen miteinander zu verbinden. Als Eigentümer eines Kleinunternehmens suchen Sie vielleicht nach Möglichkeiten, Ihre Fangemeinde zu vergrößern und ein größeres Publikum zu erreichen.

Statistiken zeigen, dass Facebook, Instagram und Twitter die beliebtesten Social-Media-Plattformen sind. Daher sollten Sie diese Zielgruppen unbedingt über Ihr Marketing-Team ansprechen.

Mit den richtigen Marketing-Tools kann Ihr Team schnell einen Plan aufstellen, um die Reichweite Ihres Kleinunternehmens über soziale Medien zu vergrößern.

Probieren Sie Tools für die Zeiterfassung für kleine Unternehmen aus!

3. Marketing-Tools sammeln Feedback, um das Kundenerlebnis zu verbessern ?

Etwa 68 % der Verbraucher geben an, dass sie bereit sind, mehr für Produkte und Dienstleistungen einer Marke zu bezahlen, die einen guten Kundenservice bietet. Der einzige Weg, einen guten Kundenservice zu schaffen, besteht jedoch darin, Kundenfeedback anzunehmen.

Als kleines Unternehmen sollten Sie und Ihr Marketing-Team nach Marketing-Tools suchen, mit denen Sie Kundenfeedback sammeln können, um Ihr kleines Unternehmen Schritt für Schritt zu verbessern.

4. Marketing-Tools übernehmen die Nachverfolgung Ihrer Ziele und Fortschritte ?

Als kleines Unternehmen müssen Sie die Ziele Ihrer Marketing-Tools und -Kampagnen messen, damit Sie wissen, was für Sie funktioniert und was nicht. Mit den richtigen Marketing-Tools können Sie Ihre Ziele verfolgen, Fortschritte messen und Ihren Marketing-Aufwand optimieren.

Wenn Sie neue Marketing-Tools in Ihrem Kleinunternehmen implementieren, achten Sie darauf, dass die von Ihnen ausgewählten Tools es Ihnen ermöglichen, Ihre Ziele zu verfolgen. Wenn Ihr Endziel beispielsweise darin besteht, den Website-Traffic zu erhöhen, legen Sie fest, wie viel Traffic Sie über einen bestimmten Zeitraum erzielen möchten.

Legen Sie dann für jedes neue Tool, das Sie implementieren, Ziele und Zeitleisten fest, um den Erfolg des Tools in Ihrem Geschäft zu messen.

Die Marketing-Tools, die Sie für Ihr kleines Geschäft auswählen, sollten Ihnen auch ermöglichen, Ihren Fortschritt zu messen. Eine gute Möglichkeit dafür ist die Festlegung von Schlüsselbereichen für das Marketing in Ihrem kleinen Geschäft. Die Festlegung von Marketing-OKRs und die Nachverfolgung von Metriken ist eine weitere Möglichkeit, den Erfolg Ihrer Marketingmaßnahmen und -tools zu messen.

Mit Marketing-Tools können Sie eine Vielzahl von Dingen messen und verfolgen:

5. Marketing-Tools sorgen dafür, dass Projekte termingerecht und innerhalb des Budgets umgesetzt werden ?

Es ist leicht, sich in der Hektik zu verlieren, Aufgaben zu erledigen und sie vor (oder genau zum...) Ablauf der Frist abzugeben. Als kleines Unternehmen haben Sie wahrscheinlich viele Mitarbeiter, die mehrere Aufgaben gleichzeitig übernehmen, um mit den wachsenden Anforderungen Ihres Geschäfts Schritt zu halten.

Was passiert jedoch, wenn jemand aus dem Team ein Projekt vergisst? Oder wenn es einen wichtigen Bestandteil des Projekts gibt, von dem das Team gar nicht weiß, dass er zu erledigen ist?

Als Eigentümer eines Kleinunternehmens sollten Sie nach Möglichkeiten suchen, die Produktivität zu steigern und realistische Workloads zu erreichen. Hier kommt ein Marketing-Projektmanagement-Tool wie ClickUp ins Spiel.

Mit der Vorlage für das Projektmanagement von ClickUp kann Ihr Team entscheiden, ob ein Projekt fortgesetzt werden soll oder nicht. Diese Vorlage hilft Ihrem Team zu erkennen, ob die erwarteten Ergebnisse erzielt werden, und ermöglicht es ihm, mit dem nächsten Schritt des Projekts fortzufahren.

Anstatt dass sich das Team alles merken muss, was zu erledigen ist, kann ein funktionales Projektmanagement-Tool wie ClickUp dabei helfen, den Überblick über Aufgaben zu behalten, Fortschritte zu messen und sicherzustellen, dass nichts übersehen wird. Dies gewährleistet einen reibungslosen Geschäftsbetrieb und hilft dabei, Projektbudgets effektiver zu verwalten.

11 Marketing-Tools, die kleine Geschäfte kennen sollten

Die Auswahl der richtigen Marketing-Tools für Ihr kleines Geschäft mag etwas überwältigend erscheinen, aber wir haben die Recherche für Sie erledigt und Ihnen die Entscheidung erleichtert. Sehen Sie sich diese 10 Marketing-Tools an, die kleine Geschäfte nicht verpassen sollten.

1. ClickUp

Am besten geeignet für Projektmanagement und Teamzusammenarbeit

Benötigen Sie eine bessere Möglichkeit, Ihre Projekte zu verwalten und mit Ihrem Team zu kommunizieren?

Dann ist dieses tool genau das Richtige für Sie.

Mit einem flexiblen und funktionalen Tool für das Projektmanagement wie ClickUp verfügt Ihr Marketingteam über alle notwendigen Tools, um Ihre Projekte, Marketingkampagnen und vieles mehr effektiv zu planen, zu verwalten und zu verfolgen. Wenn Ihr Geschäft wächst, benötigen Sie ein Tool für das Projektmanagement, mit dem Ihre Marketingteams Marketinginitiativen und die Workload der Mitarbeiter überwachen und Ihre Projekte auf einer höheren Ebene beaufsichtigen können.

Das macht ClickUp zu einem der besten Tools für Unternehmen – es ist flexibel, funktional und skalierbar. Es wurde für Einzelpersonen und Teams jeder Größe aus verschiedenen Branchen entwickelt und bietet Hunderte von fortschrittlichen Funktionen für Projektmanagement und Kollaboration, mit denen sich einfache bis komplexe Workflows verwalten lassen.

Da die Plattform vollständig anpassbar ist, können Sie und Ihr Team ClickUp an Ihren Workflow, Ihre Präferenzen und Ihre Projektanforderungen anpassen und es entsprechend der Größe Ihres Geschäfts anpassen. ?

Möchten Sie Ihre Arbeit noch weiter optimieren? Integrieren Sie ClickUp mit über 1.000 Arbeits-Apps und anderen wichtigen Marketing-Tools, um einen nahtlosen Workflow zu gewährleisten und alle Ihre Aufgaben an einem zentralen Ort zu verwalten.

Wichtigste Features

Einschränkungen

Preise

Kundenbewertungen und -bewertungen

2. Slack

Am besten für die Kommunikation im Team geeignet

Projektmanagement beinhaltet die Kommunikation mit Ihren Kollegen, und Slack hilft Ihnen dabei. Slack ist eine App für Gruppenchats und Teamzusammenarbeit, die die geschäftliche Kommunikation vereinfacht.

Mit dieser App können Sie und Ihr kleines Geschäft offene Diskussionen führen, private Gruppen bilden und Direktnachrichten versenden sowie eine umfassende kontextbezogene Suche, Nachrichtenarchivierung und Dateifreigabe nutzen. Anstatt sich gegenseitig anzurufen, E-Mails zu senden oder im Büro vorbeizuschauen, können Sie mit dieser Messaging-App Nachrichten austauschen und Probleme im Laufe des Tages schnell lösen.

Wichtigste Features

Einschränkungen

Preise

Kundenbewertungen und -bewertungen

Bonus: KI-Tools für kleine Unternehmen

3. Sendinblue

Am besten geeignet für eine All-in-One-Plattform für digitales Marketing

Sendinblue ist eine Marketing-Kommunikationssoftware, die Aufgaben im Zusammenhang mit der Verwaltung von Marketing-Automatisierung, E-Mail-Kampagnen, Transaktions-E-Mails und SMS-Nachrichten ausführt.

Dieses Tool kann kleinen Unternehmen dabei helfen, Newsletter und Massenkommunikation digital zu versenden.

Sendinblue bietet Ihnen fortschrittliche Echtzeit-Berichterstellung, die Ihnen bei der Nachverfolgung Ihrer KMU-Metriken sehr hilfreich sein wird.

Mit der Möglichkeit, Ihrer Datenbank unbegrenzt viele Kontakte hinzuzufügen, ist es eine hervorragende Option für die Marketingkommunikation, die mit Ihrem Unternehmen mitwächst.

Wichtigste Features

Einschränkungen

Preise

Kundenbewertungen und -bewertungen

4. Mailchimp

Am besten geeignet für Marketing, Automatisierung und E-Mail-Plattformen

Mailchimp ist eine umfassende Marketingplattform, die kleinen Geschäften dabei hilft, intelligenter zu vermarkten und schneller zu wachsen.

Dieses Tool eignet sich hervorragend für kleine Geschäfte, da es Ihnen hilft, die Workflows in Ihrer Marketingabteilung zu automatisieren.

Es basiert auf KI und hilft Ihnen dabei, Marketing-E-Mails und automatisierte Nachrichten zu versenden, gezielte Werbekampagnen zu erstellen, Landing Pages zu erstellen, Postkarten zu versenden, Berichterstellung und Analysen durchzuführen und online zu verkaufen.

Wichtigste Features

Einschränkungen

Preise

Kundenbewertungen und -bewertungen

5. Hootsuite

Am besten geeignet für Social-Media-Marketing

Hootsuite ist ein Tool für Social Media und Marketingmanagement. Diese App eignet sich hervorragend für kleine Unternehmen, da sie Ihnen viel Arbeit bei Ihren Social-Media-Beiträgen abnimmt.

In dieser App können Sie Beiträge für mehrere soziale Netzwerke planen, organische und bezahlte Social-Media-Inhalte gemeinsam verwalten, Unterhaltungen mit Kunden verfolgen und umsetzbare Echtzeit-Erkenntnisse aus sozialen Medien gewinnen, um wichtige Marketingentscheidungen für Ihr kleines Geschäft an einem Ort zu treffen.

Wichtigste Features

Einschränkungen

Preise

Kundenbewertungen und -bewertungen

6. Canva

Am besten geeignet für Grafikdesign sowie Foto- und Video-Bearbeitung

Canva ist ein Grafikdesign-tool, das die Erstellung von Grafiken erleichtert.

Wenn Sie und Ihr Marketing-Team für Ihr kleines Geschäft noch keine Erfahrung mit der Erstellung von Grafiken haben, ist dieses Programm einfach zu bedienen und bietet Ihnen alle Funktionen, die Sie für die Erstellung von Grafiken benötigen.

Mit dieser App können Sie einzigartige Inhalte für soziale Medien, Präsentationen, Einladungen, Poster, Broschüren, Visitenkarten und vieles mehr erstellen. Anstatt mehrere verschiedene Apps für jedes Bild zu verwenden, ist alles an einem Speicherort zentralisiert, was dieses tool zu einer hervorragenden Lösung für Ihr kleines Geschäft macht.

Wichtigste Features

Einschränkungen

Preise

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7. KWfinder

KWFinder ist ein Keyword-Recherche-Tool für Suchmaschinenmarketing.

Es findet Long-Tail-Keywords mit geringer SEO-Schwierigkeit. Es liefert einen Index-Wert für die SEO-Schwierigkeit basierend auf verschiedenen Ranking-Faktoren und Einblicken in Pay-per-Click-Werbung. Wenn Ihr kleines Unternehmen wächst, möchten Sie die besten Keywords für SEO verfolgen können, daher ist dieses tool eine ausgezeichnete Option.

KWfinder eignet sich auch hervorragend, um Ideen und neue Inspiration für neue Projekte zu generieren. Wenn Sie oder Ihr Marketingteam also einmal nicht weiterkommen, kann dieses tool schnell neue Ideen hervorbringen.

Wichtigste Features

Einschränkungen

Preise

Kundenbewertungen und -bewertungen

8. AnswerThePublic

AnswerThePublic ist ein tool, das Autocomplete-Daten von Suchmaschinen wie Google bereitstellt und dann nützliche Phrasen und Fragen liefert, die Menschen zu Ihrem Keyword stellen.

Dies ist eine hervorragende Möglichkeit für Ihr Marketing-Team, Einblicke in die Wünsche Ihrer Leser zu gewinnen und diese dann zur Erstellung neuer und nützlicher Inhalte und Produkte zu nutzen.

Wenn Ihnen oder Ihrem Team die Ideen ausgehen, ist dieses Feature eine großartige Möglichkeit, sich inspirieren zu lassen. Die kostenlose Version bietet bis zu drei kostenlose Suchanfragen pro Tag, sodass Sie sich ganz einfach selbst davon überzeugen können, worum es dabei geht.

Wichtigste Features

Einschränkungen

Preise

Kundenbewertungen und -bewertungen

9. Google Analytics

Ideal für die Nachverfolgung des Website-Traffics und die Messung der Kampagnenleistung

Google Analytics ist ein Analysedienst, der Statistiken und Tools für Suchmaschinenoptimierung und Marketingzwecke bereitstellt. Dieses Tool ist für alle Nutzer mit einem Google-Konto kostenlos.

Für kleine Geschäfte ist Google Analytics hilfreich, um die Leistung der Website zu verfolgen und Daten von Besuchern zu sammeln. Es kann Ihnen auch dabei helfen, den Erfolg von Marketingkampagnen zu messen und verschiedene Muster beim Verhalten der Benutzer zu erkennen.

Wenn Sie sich dafür entscheiden, Analysen in Ihre Marketing-Tools zu integrieren, sollte dies eine Ihrer ersten Wahl sein, um Ihr kleines Geschäft wachsen zu lassen.

Wichtigste Features

Einschränkungen

Preise

Kundenbewertungen und -bewertungen

10. Buzzsumo

Am besten für die Recherche von Inhalten geeignet

BuzzSumo ist eine Plattform, mit der Sie die besten Möglichkeiten für Interaktion, Inhalte und Reichweite in sozialen Medien und Suchmaschinen entdecken können. Mit diesem tool können Sie neue Keywords, Trendthemen, Kundenfragen und erfolgreiche Inhalte entdecken.

Dies ist eine zuverlässige Methode, um herauszufinden, was in den sozialen Medien beliebt ist oder bald ein heißes Thema werden wird, damit Sie es in Ihre Marketingstrategien für kleine Unternehmen integrieren können. Die Nachverfolgung dieser Features ist wichtig, da sie Ihnen weitere Einblicke darüber verschafft, was für Ihre Marke funktioniert und was nicht. Sie sollten dieses tool für Ihr kleines Unternehmen also nicht verpassen.

Wichtigste Features

Einschränkungen

Preise

Kundenbewertungen und -bewertungen

11. Narrato

Narrato Workspace ist ein tool für die Erstellung von Inhalten, Zusammenarbeit, Workflow und Projektmanagement. Es dient auch als Plattform für das Verfassen von Inhalten für Websites, Blogs und SEO. Auf dieser Plattform können Sie Aufträge veröffentlichen und qualitätsgeprüfte freiberufliche Texter und Content-Autoren für die Anforderungen Ihres Geschäfts beauftragen.

Wenn Sie also bei der Erstellung von Inhalten in einer Sackgasse stecken, sollten Sie sich dieses tool einmal ansehen. Mit dem Ideenmanagementsystem, anpassbaren Vorlagen und der Möglichkeit, Verbindungen zu Freiberuflern herzustellen, wird Ihr kleines Geschäft sicherlich von diesem tool profitieren.

Wichtigste Features

Einschränkungen

Preise

Kundenbewertungen und -bewertungen

Bonus: Sehen Sie sich 7 kostenlose Vorlagen für die Erstellung von Inhalten an, mit denen Sie Inhalte schneller erstellen können

Worauf Sie bei der Auswahl von Marketing-Tools achten sollten

Bei der Vielzahl der verfügbaren Optionen kann es sehr aufwendig sein, herauszufinden, in welche es sich lohnt, Zeit und Geld zu investieren, und welche man besser links liegen lassen sollte. Bei der Suche nach Marketing-Tools für kleine Unternehmen sollten Sie auf einige wichtige Features achten, über die jedes Marketing-Tool verfügen sollte.

Benutzerfreundlichkeit und Funktionalität ?‍?

Ein Programm kann spektakulär sein und viele großartige Features bieten, aber wenn es nicht benutzerfreundlich ist, haben Sie wahrscheinlich keine Chance darauf.

Unabhängig davon, was das tool verspricht, sollten Sie darauf zugreifen können und leicht lernen können, wie man die App oder die Website benutzt. Wenn ein tool außerdem gute Anleitungen und Tutorials mit Screenshots zur Navigation im tool bietet, ist das ein großer Bonus.

Das Letzte, was Sie zu erledigen haben, ist, in ein tool zu investieren, nur um dann festzustellen, wie viel Zeit Sie in das Erlernen seiner Funktionsweise investieren müssen.

Praktikabilität vs. Kosten?

Welches Programm Sie auch immer verwenden möchten, es sollte praktisch sein.

Wägen Sie immer die Praktikabilität des Tools für Sie und Ihr Team gegen die Kosten ab. Entscheiden Sie, ob Sie die Features tatsächlich nutzen werden oder ob sie nur ein zusätzlicher Vorteil sind, den Sie nicht benötigen oder der für Ihre Anforderungen irrelevant ist.

Wenn die Praktikabilität und der Nutzen die Kosten nicht aufwiegen, sollten Sie Ihre Suche nach Marketing-Tools fortsetzen, die für Ihre Zwecke geeignet sind.

Skalierbarkeit und Flexibilität?

Ihre Marketing-Tools sollten flexibel genug sein, um Ihren aktuellen Anforderungen gerecht zu werden und sich an die Entwicklung Ihres Geschäfts anzupassen. Achten Sie bei der Suche nach innovativen Tools daher auf solche, die benutzerdefinierte Optionen bieten und einen breiten Bereich an Features umfassen, die Ihnen bei einfachen bis komplexen Aufgaben helfen können.

Mit anderen Worten: Investieren Sie nicht in ein tool, das nur Ihre aktuellen Probleme löst. Suchen Sie stattdessen nach einer langfristigen Lösung, die Ihre aktuellen und zukünftigen Geschäftsanforderungen unterstützt.

Bringen Sie Ihr kleines Geschäft auf die nächste Stufe, indem Sie die richtigen tools einsetzen.

Marketing-Tools sind etwas, das jedes kleine Geschäft einsetzen sollte. Schaffen Sie Ihrem Marketing-Team Zeit, sich auf größere und wichtigere Projekte zu konzentrieren.

Wenn Sie sich etwas aus dieser Liste merken möchten, sollten Sie die Features der einzelnen Tools genau prüfen und versuchen, eines zu finden, das die meisten Anforderungen erfüllt, damit Ihr Team weniger Tools benötigt. Wenn Ihnen dennoch einige wichtige Features fehlen, stellen Sie sicher, dass sich das Tool zumindest nahtlos in Ihre bevorzugte Plattform integrieren lässt.

ClickUp lässt sich über Zapier mit mehr als 1.000 verschiedenen Anwendungen integrieren. Darüber hinaus übernimmt Zapier die automatische Datenübertragung, sodass Sie sich nicht um jeden einzelnen Schritt kümmern müssen.

Wählen Sie das richtige Marketing-Tool, um neue Kunden zu erreichen, Ihre Marketingziele zu erreichen und zu übertreffen und Ihr kleines Geschäft in eine neue Welt der Effizienz zu führen.

Gastautor:

Freya Laskowski ist SEO-Beraterin und unterstützt Marken dabei, ihren organischen Traffic durch die Erstellung und Verteilung von Inhalten zu steigern.

Sie ist ein Mitwirkender in mehreren Online-Publikationen, darunter Business Insider, Fox Business, Yahoo Finance und die Huffington Post. Außerdem ist sie Eigentümerin von CollectingCents, einem Blog zum Thema persönliche Finanzen, den sie von Grund auf aufgebaut hat.