Lassen Sie uns Alles aufschlüsseln, was Sie über die Personalisierung von Ereignissen durch KI wissen müssen.

Bei Ereignissen ging es schon immer um Verbindungen. Menschen kommen, weil sie etwas Nützliches lernen, Meetings mit den richtigen Leuten abhalten oder Ideen entdecken möchten, die ihnen helfen, sich weiterzuentwickeln. Die Herausforderung besteht darin, dass bei den meisten Ereignissen immer noch der Eindruck entsteht, dass alle die gleiche Erfahrung machen, obwohl ihre Ziele und Motivationen sehr unterschiedlich sind.

Das Ergebnis ist eine Reise, die für einige Teilnehmer funktioniert, für viele andere jedoch irrelevant erscheint.

Die KI-basierte Personalisierung von Ereignissen verändert diese Landschaft. Anstatt darauf zu hoffen, dass die Teilnehmer die für sie relevanten Sitzungen, Stände oder Personen finden, können Veranstalter ihnen dabei helfen, bedeutungsvollere Erlebnisse zu finden. Dieser Wandel vollzieht sich bei virtuellen Konferenzen, Messen, internen Firmenveranstaltungen und virtuellen Zusammenkünften. Teams möchten Erlebnisse bieten, die zielgerichtet und hilfreich sind, ohne dass ihnen dadurch mehr manuelle Arbeit entsteht.

In diesem Artikel wird erläutert, was KI-basierte Event-Personalisierung ist, warum sie wichtig ist und wie Teams sie während des gesamten Event-Lebenszyklus nutzen können. Außerdem erfahren Sie, wie ClickUp in diese Workflows integriert werden kann und wie Sie ein personalisiertes System erstellen, das für Ereignisse jeder Größe geeignet ist.

Was ist KI-basierte Personalisierung von Ereignissen?

Dies unterscheidet sich vom typischen Ereignis-Erlebnis, bei dem alle Teilnehmer die gleiche Agenda und die gleichen Aktionen-E-Mails erhalten.

Bei der traditionellen Programmgestaltung wird das Ereignis als ein einziger Weg betrachtet, den Tausende von Menschen im gleichen Tempo zurücklegen. Die Personalisierung schafft jedoch mehrere Wege. Ein Erstbesucher erhält möglicherweise eine Reihe von Empfehlungen, die für Anfänger geeignet sind. Ein technischer Experte wird möglicherweise zu fortgeschrittenen Sitzungen angeregt. Ein leitender Entscheidungsträger hingegen sieht möglicherweise kuratierte Networking-Möglichkeiten, die seiner Rolle entsprechen.

Für die Teilnehmer ist dies wichtig, da sie dadurch Zeit und Aufwand sparen. Außerdem reduzieren solche geführten Erlebnisse den Stress, sich überlegen zu müssen, wohin man als Nächstes gehen soll. Hinzu kommt die Zufriedenheit, weil sie Inhalte konsumieren und Menschen treffen, die für ihre Ziele relevant sind.

In einer Welt, in der die Aufmerksamkeit ein Limit hat und die Terminkalender voll sind, ist Relevanz ein starker Motivator.

Vorteile der Personalisierung von Ereignissen für Veranstalter und Teilnehmer

Die Auswirkungen der Personalisierung gehen über den Komfort hinaus. Für Veranstalter kann sie das Engagement während des gesamten Ereignisses verändern.

Eine individuellere Programmgestaltung führt oft zu einer höheren Teilnehmerzahl bei Sitzungen. Wenn Menschen Vorschläge erhalten, die ihren Bedürfnissen entsprechen, ist die Wahrscheinlichkeit größer, dass sie auch tatsächlich erscheinen. Dies trägt dazu bei, leere und überfüllte Räume zu vermeiden, was den Flow des Ereignisses verbessert. Außerdem können Veranstalter so erkennen, welche Themen auf Interesse stoßen, und sich in Echtzeit darauf einstellen.

Personalisierung hat auch Auswirkungen auf die Qualität des Networking. Wenn Teilnehmer mit Gleichgesinnten zusammengebracht werden, die ähnliche Rollen oder Interessen haben, werden die Unterhaltungen produktiver. Anstatt herumzulaufen und zu hoffen, den richtigen Kontakt zu finden, erhalten sie gezielte Empfehlungen, die ihnen helfen, ihre Zeit besser zu nutzen.

Ein weiterer Schwerpunkt ist der Konsum von Inhalten. Viele große Konferenzen bieten mittlerweile Aufzeichnungen der Sitzungen oder Ressourcenbibliotheken an. Wenn diese Materialien nach dem Ereignis auf jeden Teilnehmer zugeschnitten werden, steigt das Engagement, da die Inhalte kuratiert wirken und nicht wie ein generischer Feed.

Letztendlich führt all dies zu einem höheren ROI. Das bedeutet weniger Marketingverschwendung, höhere Zufriedenheit der Teilnehmer und viel klarere Erkenntnisse darüber, was funktioniert hat.

Wie KI die Personalisierung während des gesamten Zyklus des Ereignisses unterstützt

KI kann den Rhythmus eines Ereignisses auf subtile Weise verändern.

Sie achtet auf frühe Signale, lernt aus der Art und Weise, wie Menschen durch das Erlebnis navigieren, und hilft Veranstaltern zu verstehen, was ihr Publikum wirklich interessiert. Anstatt ein Ereignis als eine Reihe von unzusammenhängenden Momenten zu behandeln, schafft KI Kontinuität. Schauen wir uns an, wie das funktioniert:

KI arbeitet still im Hintergrund

KI verändert die Funktionsweise von Ereignissen, indem sie Signale interpretiert, die die Teilnehmer hinterlassen. Sie achtet auf kleine Handlungen, lernt daraus und passt das Erlebnis auf natürliche Weise an. Sie macht sich nicht bemerkbar. Sie hilft den Menschen einfach dabei, mit weniger Aufwand mehr Wert aus dem Ereignis herauszuholen.

Es beginnt mit kleinen Signalen

Vor Beginn eines Ereignisses geben die Teilnehmer Hinweise darauf, was sie interessieren. Sie beantworten während der Registrierung einige Fragen, durchsuchen die Website oder klicken auf Referenten, die sie interessant finden. Diese kleinen Aktionen helfen dem System, frühzeitig Vorhersagen zu treffen. Der Prozess ähnelt dem, wie Streaming-Plattformen nach nur wenigen Auswahlen beginnen, Ihren Geschmack zu verstehen.

Es beginnt damit, Verbindungen zwischen Mustern herzustellen, bevor das Ereignis beginnt.

Wenn das Ereignis näher rückt, vergleicht die KI erste Signale von Tausenden von Teilnehmern. Dabei entdeckt sie Zusammenhänge, die Veranstaltern möglicherweise entgehen würden. KI-gestützte Tools zur Personalisierung des Marketings können Trends erkennen, beispielsweise Teilnehmer, die sich häufig für eine bestimmte Keynote interessieren und oft kurze Workshops langen Vorträgen vorziehen. Anhand dieser Muster können Veranstalter Vorschläge unterbreiten, die durchdacht und nicht generisch wirken.

Sie reagiert auf Echtzeitänderungen während des Ereignisses.

Sobald das Ereignis begonnen hat, wird die KI aktiver. Sie achtet darauf, was die Menschen tatsächlich tun, und nicht nur darauf, was sie bei der Anmeldung angegeben haben. Sie passt sich an volle Räume, wechselnde Interessen und kurzfristige Programmänderungen an. Wenn eine Sitzung überfüllt ist, kann das System Alternativen vorschlagen. Wenn sich eine Gruppe für ein bestimmtes Thema interessiert, kann es verwandte Sitzungen oder Stände hervorheben.

Sie funktioniert auch nach Ende des Ereignisses weiter.

Nach Abschluss des Ereignisses tritt die KI in eine Reflexionsphase ein. Sie überprüft die Teilnehmererfahrung und ermittelt, was für die Teilnehmer am wichtigsten war. Dies hilft dabei, personalisierte Zusammenfassungen und Lernpfade zu erstellen, anstatt pauschale Zusammenfassungen. Außerdem erhalten Veranstalter klare Einblicke, welche Themen Anklang gefunden haben, welche Formate effektiv waren und was für das nächste Mal verbessert werden kann.

Während des gesamten Lebenszyklus fungiert KI als stiller Begleiter, der den Teilnehmern hilft, die richtigen Sitzungen, Personen und Inhalte zu finden. Für Veranstalter wird sie zu einem Partner hinter den Kulissen, der Trends identifiziert, Spekulationen reduziert und es dem Team ermöglicht, schneller auf die Bedürfnisse der Teilnehmer zu reagieren.

Anwendungsfälle und Strategien

Die Personalisierung von Ereignissen durch KI entfaltet ihre ganze Leistungsfähigkeit, wenn sie mit klaren, umsetzbaren Schritten verbunden ist.

Anstatt Personalisierung als ein riesiges System zu betrachten, helfen KI-Tools dabei, sie in praktische Schritte zu unterteilen, die jede Phase der Teilnehmerreise unterstützen.

Vor dem Ereignis

Bilden Sie Interessengruppen, die menschlich und nicht technisch wirken

Veranstalter erfassen häufig grundlegende Teilnehmerdaten, wandeln diese jedoch selten in nützliche und umsetzbare Informationen um.

Mit KI können Teams diese Details in klare Interessengruppen umwandeln. Bei einem großen Unternehmensereignis könnten beispielsweise Cluster wie Erstmanager, angehende Führungskräfte, Produktentwickler oder Kundenerfahrungsspezialisten identifiziert werden. Sobald diese Gruppen existieren, wird der Rest einfacher. Jede Gruppe erhält ihre eigenen Kommunikationsmittel, Inhaltsvorschläge und Networking-Möglichkeiten.

Verwandeln Sie Inhalte von Ereignissen in personalisierte Lernpfade

Nach dem Ereignis können Veranstalter mithilfe von KI kleine Sammlungen von Aufzeichnungen oder Artikeln zusammenstellen, die den Interessen der einzelnen Teilnehmer entsprechen.

Anstelle einer riesigen Linksammlung erhält der Teilnehmer eine einfache Nachricht, z. B. „Hier ist eine kurze Bibliothek basierend auf dem, was Sie erkundet haben. “ Dadurch wirkt die Zusammenfassung durchdacht und regt mehr Menschen dazu an, sich die Inhalte noch einmal anzusehen.

Während des Ereignisses

Verbessern Sie das Networking durch zielgerichtete Vermittlungen

Anstatt Menschen anhand ihrer Titel zusammenzubringen, nutzen Sie ihr Verhalten. Wenn jemand Zeit damit verbringt, sich mit Inhalten über Nachhaltigkeit oder Effizienz in der Lieferkette zu beschäftigen, kann KI Personen vorschlagen, die sich für die gleichen Themen interessieren.

Diese Übereinstimmungen wirken organisch, da sie das tatsächliche Verhalten der Teilnehmer widerspiegeln und nicht das, was auf ihrem Abzeichen steht.

Verwenden Sie Verhaltensimpulse, die die Aufmerksamkeit respektieren

Die Teilnehmer werden während der Ereignisse mit Benachrichtigungen überflutet. Anstatt eine lange Liste von Erinnerungen zu planen, kann KI die günstigsten Momente für eine Intervention identifizieren.

Ein zeitlich gut abgestimmter Anstoß könnte etwa so lauten: „Personen, denen die Sitzung, an der Sie gerade teilgenommen haben, gefallen hat, versammeln sich in der Nähe zu einer Diskussion. “ Dadurch bleiben die Teilnehmer engagiert, ohne überfordert zu werden.

Unterstützen Sie Aussteller mit qualifizierten Empfehlungen

Sponsoren benötigen möglicherweise zusätzliche Unterstützung, um die richtige Zielgruppe anzusprechen.

KI kann dabei helfen, indem sie den Teilnehmern anhand ihrer Interessenmuster Aussteller empfiehlt, anstatt sich auf das Scannen der Eintrittskarten zu verlassen. Ein Teilnehmer, der sich mehrere Produktvorträge angesehen hat, könnte zu Ständen mit relevanten Vorführungen geführt werden. Dies macht die Unterhaltungen für beide Seiten produktiver.

Nach dem Ereignis

Sammeln Sie Feedback, das die Erfahrungen der Teilnehmer widerspiegelt

Allgemeine Umfragen haben oft das Ergebnis, dass die Teilnehmer oberflächliche Antworten geben. Durch Personalisierung können die Teilnehmer Fragen erhalten, die sich auf ihre tatsächlichen Erfahrungen beziehen. Beispielsweise könnte jemand, der an vielen Workshops teilgenommen hat, Fragen zum Tempo und zum Schwierigkeitsgrad erhalten, während jemand, der viel Zeit in Networking-Bereichen verbracht hat, zur Qualität seiner Meetings befragt werden könnte. Diese gezielten Umfragen zum Feedback zu Ereignissen liefern reichhaltigere Erkenntnisse.

Erstellen Sie intelligentere Highlights der Sitzungen

Die meisten Ereignisse versenden lange Listen mit Sitzungen in der Hoffnung, dass die Teilnehmer diese selbst sortieren. Eine effektivere Taktik besteht darin, drei oder vier Sitzungen hervorzuheben, die wirklich zu den Zielen der Teilnehmer passen.

Beispielsweise könnte ein Teilnehmer, der sich auf seine berufliche Weiterentwicklung konzentriert, eine Auswahlliste mit Führungsworkshops, Mentoring-Kreisen und Referenten-Spotlights erhalten. Dies überfordert ihn nicht, sondern beseitigt Störfaktoren, sodass er schnelle Entscheidungen treffen kann.

Diese Taktiken helfen Veranstaltern dabei, Personalisierung in die Praxis umzusetzen. Sie konzentrieren sich auf kleine, aber sinnvolle Verbesserungen, die Verwirrung vermeiden, Zeit sparen und das Gesamterlebnis verbessern.

KI-Tools für die Personalisierung von Ereignissen

1. ClickUp (Am besten geeignet für die All-in-One-Veranstaltungsplanung und -Personalisierung auf KI-Basis)

Die Synchronisierung personalisierter Ereignisdaten mit Ihrer Planung und Durchführung sollte kein Balanceakt sein. Zwischen Teilnehmerlisten, benutzerdefinierten Zeitplänen, segmentierten E-Mails und unzähligen Details kann es schnell unübersichtlich werden.

ClickUp verändert die Spielregeln. Als weltweit erster konvergierter KI-Workspace wird ClickUp zum Command-Center Ihres Veranstaltungsteams – und verbindet jedes Detail, jedes Team und jeden Workflow an einem Ort.

Stellen Sie sich Folgendes vor: Sie richten Ihren Veranstaltungsarbeitsbereich mit ClickUp Events ein. Sofort können Sie die Teilnehmer segmentieren – VIPs, Referenten, allgemeine Besucher – und jedem seine eigenen benutzerdefinierten Aufgaben und Workflows zuweisen.

Jetzt ist es an der Zeit, personalisierte Kommunikation zu automatisieren. ClickUp Brain, der integrierte KI-Assistent innerhalb des ClickUp-Workspaces, kann Ihnen zusammen mit ClickUp Agents dabei helfen, maßgeschneiderte E-Mails zu verfassen und zu versenden, Follow-ups zu generieren und sogar Feedback zusammenzufassen, sodass jeder Teilnehmer automatisch eine persönliche Note erhält.

Benötigen Sie Marketing-Unterstützung? Beziehen Sie diese mit ClickUp Marketing ein, das einen einheitlichen Raum für die Zusammenarbeit bietet: Weisen Sie Aufgaben zu, geben Sie Ressourcen frei und halten Sie Kampagnen gemeinsam am Laufen, ohne ClickUp verlassen zu müssen.

Von der ersten Einladung bis zur Nachbereitung nach dem Ereignis wird jeder Aspekt der Teilnehmerreise in einem einheitlichen Workspace verwaltet, verfolgt und personalisiert. Es ist Ihre All-in-One-Plattform für unvergessliche, personalisierte Ereignisse in großem Maßstab.

Was sagen echte Benutzer über ClickUp?

Ein Benutzerkommentar lautet:

ClickUp ist schon allein als To-do-Liste sehr nützlich! Anfangs war ich mir sicher, dass ich schriftliche Notizen vorziehen würde, aber es ist so schön, alles nach Belieben anzuordnen und Fälligkeitsdaten zu ändern, Anhänge an Aufgaben anzuhängen usw. So wird nichts vergessen, weil alles an einem Ort gespeichert ist. Das gesamte System ist sehr benutzerfreundlich und eignet sich sehr gut, um Aufgaben freizugeben.

2. Bizzabo (Am besten geeignet für KI-gestütztes Networking der Teilnehmer und Echtzeit-Interaktion)

Bizzabo positioniert sich als All-in-One-Betriebssystem für Event-Erlebnisse und konzentriert sich stark darauf, jedes Ereignis persönlich und wertvoll zu gestalten. Die KI und die Wearable-Technologie (wie Klik SmartBadges™) arbeiten zusammen, um Erkenntnisse zu generieren und intelligente Verbindungen zu ermöglichen.

Das bedeutet, dass Ihre Teilnehmer nicht einfach nur anwesend sind, sondern intelligent mit den richtigen Personen und den richtigen Sitzungen zusammengebracht werden, was die Zufriedenheit erhöht und den Sponsoren einen klaren ROI bietet.

Was sagen echte Benutzer über Bizzabo?

Ein Benutzerkommentar lautet:

Einer der größten Vorteile von Bizzabo ist, dass es aus Sicht der Benutzererfahrung sehr gut gestaltet ist. Wir können verschiedene Arten von Ereignissen erstellen und veröffentlichen, von unseren großen Konferenzen bis hin zu unseren kleineren öffentlichen Kursen. Diejenigen, die mit unseren Ereignissen interagieren, finden die Microsites und die Plattform ebenfalls einfach zu bedienen – vom Informieren über unsere Ereignisse bis hin zum Bezahlvorgang. Die Integration in unser CRM ist ebenfalls nicht allzu schwierig, sodass wir auf Wunsch die Nachverfolgung der Käufe durchführen können!

3. HubSpot Marketing Hub (am besten geeignet für CRM-integrierte Personalisierung und Automatisierung)

HubSpot Marketing Hub ist die ideale Wahl, wenn Ihre Strategie für Ereignisse eng mit Ihrem gesamten Kundenbeziehungsmanagement (CRM) und Ihren Marketing-Trichtern verbunden ist.

Da sie direkt auf dem HubSpot CRM läuft, nutzt sie Ihre vorhandenen Kontaktdaten, um eine unglaubliche Personalisierung zu erzielen. So können Sie mühelos Automatisierungen erstellen, die sicherstellen, dass jede E-Mail, jede Seite und jede Anzeige, die ein Teilnehmer sieht, perfekt auf sein individuelles Verhalten und seine Geschichte mit Ihrer Marke oder einem Ereignis zugeschnitten ist.

Was sagen echte Benutzer über HubSpot Marketing Hub?

Ein Benutzerkommentar lautet:

Ich schätze die Benutzerfreundlichkeit des HubSpot Marketing Hub, da ich damit den gesamten Aufwand für mein Marketing nahtlos auf einer einzigen Plattform verwalten kann. Die verfügbaren Tools, Ressourcen und Artikel sind von unschätzbarem Wert für die Optimierung meiner Erfahrungen und bieten mir Einblicke und Unterstützung, die auf meine spezifischen Marketinganforderungen zugeschnitten sind, wie z. B. die Optimierung der Performance von E-Mails und die Verbesserung meiner gesamten Marketingstrategie. Besonders nützlich finde ich die Webinare, um zu lernen, wie ich HubSpot besser nutzen und neue Features verstehen kann. Dank der integrierten Workflows, Landing Pages und Blog-Funktionen sowie der Integration meiner Website in die Plattform kann ich alle Aspekte des Marketings effektiv an einem Ort verwalten. Darüber hinaus haben die bedeutenden Weiterentwicklungen des HubSpot Marketing Hub im Laufe der Jahre seine Benutzerfreundlichkeit und Funktionalität kontinuierlich verbessert. Das einfache Setup, das von unserem internen Team und dem Support der HubSpot-Mitarbeiter unterstützt wurde, ermöglichte einen reibungslosen und problemlosen Übergang zu dieser Plattform und verbesserte unsere Gesamterfahrung.

4. Dynamic Yield (am besten geeignet für rein algorithmische Empfehlungen für Sitzungen und Inhalte)

Dynamic Yield ist ein echter Spezialist für Erlebnisoptimierung und nutzt leistungsstarke Deep-Learning-Algorithmen, um jeden digitalen Touchpoint vorherzusagen und zu personalisieren.

Für Veranstalter bedeutet dies, dass sie den Teilnehmern algorithmische Empfehlungen für die nächste Sitzung, den relevantesten Redner oder die Inhalte, die sie herunterladen sollten, anbieten können – alles basierend auf ihrem Echtzeit-Engagement. So wird Ihre Veranstaltungsplattform zu einer ständig optimierten, personalisierten Empfehlungsmaschine.

Die besten Features von Dynamic Yield

Limitierungen von Dynamic Yield

Preise von Dynamic Yield

Dynamic Yield Bewertungen und Rezensionen

Was sagen echte Benutzer über Dynamic Yield?

Ein Benutzerkommentar lautet:

Dynamic Yield ist eine erstklassige Personalisierungsplattform, die unseren Aufwand für die Personalisierung über mehrere Marken erheblich erweitert hat. Dank der robusten Segmentierungs- und Targeting-Tools können wir wirkungsvolle, datengesteuerte Kampagnen im Web, auf Mobilgeräten und per E-Mail durchführen und so ein nahtloses Omnichannel-Erlebnis schaffen. Die Test- und Optimierungsfunktionen, darunter A/B- und multivariate Tests, waren für die kontinuierliche Verbesserung von entscheidender Bedeutung, während die nahtlose Integration in unsere Technologieplattform die Workflows vereinfacht. Das Support-Team von Dynamic Yield ist außergewöhnlich und bietet proaktive Beratung, die es unseren Teams ermöglicht, selbstbewusst innovativ zu sein. Insgesamt ist es ein unschätzbares tool, um die Personalisierung zu skalieren und messbare Ergebnisse zu erzielen.

So implementieren Sie personalisierte Workflows für Ereignisse

Die Ausbreitung der Arbeit ist einer der Hauptgründe, warum Personalisierung scheitert.

Teilnehmerinformationen befinden sich im Registrierungstool. Inhalte befinden sich in gemeinsam genutzten Laufwerken. E-Mail-Varianten befinden sich in einer Marketingplattform. Aktualisierungen zu Referenten kommen in Slack an. Notizen gehen in Tabellen verloren. Wenn Informationen über verschiedene Tools und Kanäle verstreut sind, reagieren Teams am Ende nur noch, anstatt zu planen, und die Personalisierung wird zu einem Flickenteppich aus Last-Minute-Aufgaben.

Veranstalter benötigen ein zuverlässiges System, das Teilnehmerdaten, Produktion von Inhalt, Kampagnenressourcen, Aufgabenverteilung und Nachverfolgung der Leistung in einem einzigen, übersichtlichen System zusammenfasst. Das Ergebnis ist ein Personalisierungs-Workflow, der vorhersehbar, wiederholbar und viel einfacher zu skalieren ist.

Im Folgenden erfahren Sie, wie Veranstaltungsteams dies einrichten können und warum es einen echten operativen Wert schafft.

Zentralisieren Sie alle Personalisierungsaufgaben in einem Workspace

Wenn die Personalisierungsarbeit fragmentiert ist, verschwenden Teams Stunden damit, den Speicherort der Informationen zu suchen oder Details erneut zu bestätigen.

Ein strukturierter Workspace für Teilnehmer kann Folgendes umfassen:

• Eine Profildatenbank für die Nachverfolgung von Interessen, Zielen, Präferenzen und Verhaltensweisen • Benutzerdefinierte Felder, die Ihre Ereignisse oder Segmentierungsanforderungen widerspiegeln • Listen für Aktivitäten vor, während und nach dem Ereignis • Ordner für Inhalte, Kampagnen und Ressourcen für Sitzungen

ClickUp bietet Teams eine einzige Informationsquelle, sodass alle auf derselben Grundlage arbeiten können. Anstatt zwischen Tabellenkalkulationen, Slack-Threads und Registrierungsexporten hin- und herzuwechseln, kann das gesamte Team den gesamten Personalisierungsplan an einem Ort einsehen. Dies reduziert Doppelarbeit und verringert Fehler, die durch veraltete oder nicht übereinstimmende Informationen verursacht werden.

Erstellen Sie Pipelines für den Inhalt, die mit personalisierten Botschaften Schritt halten

Personalisierung hat einen Dominoeffekt auf Teams für den Inhalt.

Eine allgemeine Agenda erfordert möglicherweise nur eine Reihe von E-Mails, aber eine personalisierte Agenda kann Dutzende von Variationen erfordern. Ohne einen strukturierten Workflow verlangsamen Verzögerungen bei den Inhalten die gesamte Personalisierungsstrategie.

Eine Content-Pipeline hilft Teams dabei, dieses Volumen ohne Burnout zu produzieren. Tools wie ClickUp Aufgaben können hier zum Einsatz kommen, um Folgendes sicherzustellen:

• Jedes Asset hat einen eindeutigen Status wie „Entwurf“, „Überprüfung“, „Genehmigt“ oder „Geplant“. • Autoren, Designer und Prüfer arbeiten gemeinsam an derselben Aufgabe. • Informationen zu Referenten, Forschungsnotizen und Briefings bleiben als Anhänge mit den Inhalten verknüpft. • Abhängigkeiten verhindern, dass Dinge vorzeitig vorangetrieben werden, bevor sie fertig sind.

Auf diese Weise kann die Pipeline reibungslos auf Anfragen reagieren, wenn ein Segment eine eigene Sitzung oder eine neue Botschaft für eine bestimmte Interessengruppe benötigt.

Automatisieren Sie die Segmentierung der Teilnehmer, damit Teams diese nicht manuell sortieren müssen.

Die manuelle Segmentierung ist einer der Hauptgründe für Überlastung bei der Arbeit. Jemand exportiert eine Liste, filtert sie, sendet sie an die Marketingabteilung, führt eine weitere Bearbeitung durch, lädt sie in ein anderes tool hoch und versucht dann, alles auf dem neuesten Stand zu halten, wenn neue Anmeldungen eingehen.

Die Segmentierung kann im Hintergrund über Automatisierungen in ClickUp und KI-Agenten erfolgen:

Das bedeutet, dass Teams nicht mehr stundenlang Namen sortieren oder fehlerhafte Listen korrigieren müssen. Stattdessen können sie Workflows erstellen, in denen sich die Segmentierung selbst aktualisiert und automatisch die richtigen Aufgaben oder Inhalte als Auslöser auslöst.

Nutzen Sie ClickUp AI, um personalisierte Workflows mit schnellen Einblicken und maßgeschneiderter Unterstützung zu beschleunigen.

Personalisierungs-Workflows umfassen viele bewegliche Teile. Einladungen, Erinnerungen, Nachfassaktionen, Hinweise zu Sitzungen und Zusammenfassungen nach dem Ereignis erfordern jeweils mehrere Versionen, die auf unterschiedliche Zielgruppen zugeschnitten sind.

ClickUp AI hilft Teams dabei, diese Elemente schnell zu entwerfen:

• Zusammenfassungen für Teilnehmer basierend auf Interessen oder Verhalten • Kurzbeschreibungen der Höhepunkte des Ereignisses • E-Mail-Entwürfe für jedes Segment • Follow-up-Nachrichten, die auf das Verhalten des Teilnehmers während des Ereignisses zugeschnitten sind

Je mehr Segmente Sie unterstützen, desto mehr Zeit sparen Sie. Sehen Sie es sich in Aktion an!

Verfolgen Sie die Personalisierungsleistung in Echtzeit mit benutzerdefinierten Dashboards

Sobald der Personalisierungsaufwand live geht, müssen die Teams wissen, was funktioniert und was angepasst werden muss. Ihre Teams benötigen eine klare Ansicht über:

• Welche Segmente sind am interessantesten? • Welche Inhalte werden genutzt? • Welche Empfehlungen für Sitzungen erzielen die meisten Klicks? • Wo springen die Teilnehmer ab? • Welche Themen gewinnen an Bedeutung?

Mit ClickUp Dashboards können Sie diese Erkenntnisse schneller erfassen und Teams dabei unterstützen, schnell zu reagieren. Wenn ein Segment Networking-Ereignisse ignoriert, können Veranstalter ihre Botschaften entsprechend anpassen. Oder wenn etwas anderes im Trend liegt, können die Teams dann verwandte Sitzungen in den Vordergrund stellen.

Beginnen Sie mit vorgefertigten ClickUp-Vorlagen, die speziell für Teams bei Ereignissen entwickelt wurden.

Ein Personalisierungs-Framework von Grund auf neu aufzubauen, ist eine gewaltige Aufgabe. Hier finden Sie das Toolkit, mit dem Sie Ihre Workflows schneller zum Laufen bringen können:

ClickUp-Vorlage für Event-Marketing

Kostenlose Vorlage herunterladen

Planen Sie Ihre Event-Aktionen von einem zentralen hub aus mit der ClickUp-Vorlage für Event-Marketing. Erstellen Sie einen Plan für Social-Media-Beiträge, E-Mail-Kampagnen, Referentenmaterialien und Fristen und verfolgen Sie dann den Fortschritt, während Ihr Team alle Inhalte erstellt, überprüft und veröffentlicht.

ClickUp-Vorlage für die Kampagnen-Nachverfolgung

Kostenlose Vorlage herunterladen

Mit der ClickUp-Vorlage zur Kampagnen-Nachverfolgung haben Sie alle Ihre Kampagnen auf einen Blick. Vergleichen Sie die Leistung, überwachen Sie das Tempo über alle Kanäle hinweg und führen Sie die Synchronisierung von Eigentümern, Fristen und Ergebnissen durch, ohne mehrere Tabellenkalkulationen jonglieren zu müssen.

ClickUp-Vorlage für Pläne zum Event-Marketing

Kostenlose Vorlage herunterladen

Erstellen Sie mit der Vorlage für Event-Marketingpläne von ClickUp in wenigen Minuten eine vollständige Event-Marketingstrategie. Legen Sie Ziele fest, definieren Sie Zielgruppen, formulieren Sie Kernbotschaften und strukturieren Sie Ihre Aktion-Zeitleiste, damit Ihr gesamtes Team nach dem gleichen Spielplan arbeitet.

Herausforderungen und ethische Fragen bei der KI-gestützten Personalisierung von Ereignissen

Personalisieren Sie Ihre Ereignisse mit ClickUp AI

Personalisierte Ereignisse sind keine nette Überraschung mehr. Die Teilnehmer erwarten Erlebnisse, die für ihre Ziele relevant sind, einfach zu navigieren sind und die investierte Zeit wert sind. KI gibt den Teams die Möglichkeit, dies in großem Umfang zu bieten, aber nur, wenn die Arbeit hinter den Kulissen organisiert, konsistent und mit Verbindungen verbunden ist.

Hier macht ClickUp einen bedeutenden Unterschied. Personalisierung hängt von sauberen Daten, schneller Inhaltserstellung, koordinierten Teams und der Fähigkeit ab, sich an veränderte Verhaltensweisen der Teilnehmer anzupassen. ClickUp vereint all dies an einem Ort. Teams können Profildatenbanken aufbauen, segmentierte Kampagnen planen, Inhaltspipelines verwalten, wiederholende Aufgaben automatisieren und die Leistung in Echtzeit überwachen. Alles befindet sich in einem System, was weniger Lücken, weniger Fehler und eine reibungslosere, zielgerichtete Teilnehmererfahrung bedeutet.

Das Ergebnis ist ein Ereignis, das sich eher durchdacht als als Transaktion anfühlt. Die Teilnehmer entdecken Inhalte, die ihren Interessen entsprechen. Aussteller führen bessere Unterhaltungen. Veranstalter gewinnen klarere Einblicke. Und das gesamte Ereignis verläuft mit weniger manuellem Aufwand.

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Häufig gestellte Fragen

Sammeln Sie nur die Informationen, die Ihnen dabei helfen, die Teilnehmererfahrung individuell anzupassen. Dazu gehören in der Regel Interessen, Rolle, Präferenzen für bestimmte Sitzungen, Anforderungen an die Barrierefreiheit und Verhaltenssignale wie angesehene Themen oder gespeicherte Sitzungen. Vermeiden Sie es, unnötige Details zu sammeln, und erklären Sie klar und deutlich, wie die Daten verwendet werden.

Ja. Wenn Teilnehmer Inhalte und Empfehlungen erhalten, die ihren Zielen entsprechen, besuchen sie mehr Sitzungen, engagieren sich stärker und zeigen sich zufriedener. Auch Aussteller profitieren davon, da die Empfehlungen ihnen helfen, mit Teilnehmern in Kontakt zu treten, die wirklich an ihren Lösungen interessiert sind.

Kombinieren Sie selbst angegebene Interessen mit Verhaltenssignalen, überprüfen Sie Empfehlungen für verschiedene Teilnehmergruppen und beziehen Sie Menschen weiterhin in wichtige Entscheidungen ein. Teams sollten Vorschläge regelmäßig testen, um sicherzustellen, dass sie bestimmte Rollen, Branchen oder demografische Gruppen nicht unfair begünstigen.

Auf jeden Fall. Bei kleineren Ereignissen sind die Verbesserungen oft sogar noch größer, da die Teilnehmer Anleitungen erhalten, die ihnen helfen, das Beste aus begrenzten Sitzungen oder kürzeren Zeitplänen herauszuholen. Einfache Maßnahmen wie maßgeschneiderte Tagesordnungen oder segmentierte E-Mails können ohne komplexe Systeme eine bedeutende Wirkung erzielen.

Aktualisieren Sie Empfehlungen, sobald sich das Verhalten der Teilnehmer ändert. Dies kann nach dem Einchecken zu einer Sitzung, dem Setzen eines Lesezeichens oder einer Aktivität innerhalb der Event-App der Fall sein. Dank Echtzeit-Updates können die Teilnehmer während des gesamten Ereignisses Sitzungen und Erlebnisse entdecken, die ihren sich wandelnden Interessen entsprechen.