Neue Technologien bringen häufig Veränderungen für Agenturen mit sich. Die Erwartungen der Clients an schnellere Bearbeitungszeiten, ihre Experimente mit neuen Plattformen und ihr Streben nach den neuesten Trends setzen sie ständig unter Druck.
Genau aus diesem Grund müssen sich Agenturteams mit KI und maschinellem Lernen vertraut machen und KI-gestütztes Marketing erkunden. Angesichts des rasanten Wachstums von KI-Marketing-Software und deren Einzug in alle Bereiche des Marketings ist es klug, immer einen Schritt voraus zu sein.
In diesem Artikel werden wir die verschiedenen Möglichkeiten zur Automatisierung einer Agentur für digitales Marketing mit KI aufschlüsseln.
⭐ Vorgestellte Vorlage
Unabhängig davon, ob Sie große Kampagnen oder kleinere Projekte verwalten, mit der Marketingagentur-Vorlage von ClickUp können Sie schneller vorankommen und konsistente Ergebnisse erzielen.
Dies ist ein fantastischer Ausgangspunkt für Agenturen, die durch die Zentralisierung von Client-Projekten, Kampagnen-Aufgaben und Team-Zusammenarbeit an einem Ort für mehr Organisation sorgen möchten.
Vorteile der KI-Automatisierung für Marketingagenturen
Die meisten Marketingagenturen verbringen einen Großteil ihrer Zeit damit, sich um repetitive Aufgaben zu kümmern und das Kundenverhalten zu analysieren, bevor eine Kampagne endlich live geht. KI ändert das.
Christina Inge, Verfasser von „Marketing Analytics: A Comprehensive Guide” und Dozentin im Professional and Executive Development Program der Harvard University, drückt es so aus:
Es erleichtert die Arbeit wirklich, wenn man etwas mit KI skizzieren, es dem Client oder Chef zeigen und dann Feedback dazu einholen kann, anstatt mehrere Iterationen desselben Produkts zu erstellen“, sagte sie. „Das steigert die Effizienz erheblich.
Es erleichtert die Arbeit wirklich, wenn man etwas mit KI skizzieren, es dem Client oder Chef zeigen und dann Feedback dazu einholen kann, anstatt mehrere Iterationen desselben Produkts zu erstellen“, sagte sie. „Das steigert die Effizienz erheblich.
Was genau bringt KI also für Agenturen? Hier sind einige der echten Vorteile:
- Automatisieren Sie Marketingprozesse rund um Social-Media-Beiträge, E-Mail-Marketing und die Erstellung von Inhalten, damit sich Ihre Marketingteams auf Strategie und kreative Arbeit konzentrieren können.
- Liefern Sie benutzerdefinierte Inhalte, indem Sie das Kundenverhalten analysieren, um das Engagement und die Konversionsraten zu steigern.
- Segmentieren Sie Ihre Zielgruppen präziser und ermöglichen Sie Kundeninteraktionen in Echtzeit mit KI-Chatbots und automatisierten Nachrichten.
- Analysieren Sie Benutzerdaten und gewinnen Sie mit Predictive Analytics umsetzbare Erkenntnisse, um Ihre KI-Marketingstrategie datengestützter und effektiver zu gestalten.
- Optimieren Sie Werbekampagnen und Social-Media-Marketing in Echtzeit, um Marketingkosten zu senken und den ROI über verschiedene Marketingkanäle hinweg zu maximieren.
- Bieten Sie einen besseren Kundenservice mit KI-gestützten Chatbots, die sich um sich wiederholende Aufgaben kümmern und das Customer Journey Management unterstützen.
📖 Lesen Sie auch: Ein Leitfaden zur Nutzung der KI-Workflow-Automatisierung für maximale Produktivität
Wichtige Bereiche, in denen Agenturen KI für die Automatisierung einsetzen können
Lassen Sie uns genauer darauf eingehen und sehen, wie Sie eine Agentur für digitales Marketing mit KI-Integration automatisieren können. Wir werden verschiedene Abteilungen durchgehen und genau herausfinden, wo KI-Marketing-Tools und KI-gestützte Marketing-Automatisierung eingesetzt werden können.
1. Erstellung von Inhalten
Von Blogbeiträgen und Social-Media-Beschriften bis hin zu E-Mail-Texten – die meisten Marketingagenturen haben KI in irgendeiner Form in ihren Prozess der Inhalterstellung integriert. Und das gilt nicht nur für Agenturen.
Eine Umfrage von Forbes Advisor ergab, dass 42 % der Unternehmen KI bereits für Langform-Inhalte wie Website-Texte nutzen, während 46 % sie für personalisierte Werbung für ihre Vertriebsteams einsetzen.
Bei all diesen Tools besteht jedoch die Gefahr, dass es unübersichtlich wird. Teams wechseln häufig zwischen verschiedenen Plattformen, was zu verstreuten Kundendaten und unzusammenhängenden Workflows führt. Es ist schwierig, Inhalte zu skalieren, wenn Ihre Tools nicht miteinander kommunizieren.
Genau hier kommt ClickUp Brain ins Spiel. Anstatt mehrere Apps gleichzeitig zu nutzen, erhalten Sie einen integrierten KI-Assistenten direkt in Ihren Aufgaben.
Ob Sie nun einen Brief zum Inhalt, einen Social-Media-Beitrag, eine Meta-Beschreibung oder einen Entwurf für eine E-Mail benötigen – Sie können alles erstellen, ohne ClickUp verlassen zu müssen. Der KI-Schreiber ist direkt in Aufgaben, Kommentaren und Dokumenten integriert und steht Ihnen jederzeit zur Verfügung, wenn Sie ihn brauchen.
Verwenden Sie die vorgefertigten Vorlagen für alles, von LinkedIn-Beiträgen bis hin zu Blog-Entwürfen, oder erstellen Sie Ihre eigenen, die zum Stil und Workflow Ihrer Agentur passen.
Das Beste daran? ClickUp Brain versteht tatsächlich den Kontext Ihrer Aufgabe. Wenn Ihre Aufgabe „Sommer-Sonderverkaufsaktion” lautet, weiß die KI, dass Sie kampagnenspezifische Inhalte wünschen, und generiert passende Ideen, Bildunterschriften und Briefings.
Und Sie müssen sich nie mit dem ersten Entwurf zufrieden geben. Sie können die von KI generierten Inhalte nach Belieben verfeinern, optimieren, umformulieren oder erweitern.
💡 Profi-Tipp: Verwenden Sie ClickUp Brain MAX für laufende Kampagnen, um den Fortschritt automatisch zu verfolgen, Fristen zu aktualisieren, Nachfassaktionen zuzuweisen und Ihr Team zu benachrichtigen, wenn Aufgaben vorankommen.
Marketingteams, die ClickUp Brain nutzen, haben bis zu 1,1 Tage pro Woche eingespart, den Arbeitsaufwand um bis zu 86 % reduziert und Aufgaben bis zu dreimal schneller abgeschlossen. Es sorgt für einen reibungslosen Ablauf bei der Erstellung von Inhalten, dem Projektmanagement der Agentur und der Zusammenarbeit.
📮 ClickUp Insight: Eine aktuelle Umfrage zeigt, dass 24 Prozent der Arbeitnehmer sich mit Aufgaben, die zu erledigen sind, überfordert fühlen, während weitere 24 Prozent der Meinung sind, dass ihre Fähigkeiten nicht voll ausgeschöpft werden. Dies bedeutet, dass fast die Hälfte der Arbeitnehmer Hindernisse bei der Ausübung einer sinnvollen Arbeit erleben.
ClickUp hilft Ihnen dabei, sich wieder auf wichtige Projekte zu konzentrieren, indem KI-Agenten wiederholende Aufgaben automatisch übernehmen. Wenn beispielsweise eine Aufgabe fertiggestellt wird, kann ClickUp den nächsten Schritt zuweisen, Erinnerungen versenden oder den Projekt-Status aktualisieren – ohne dass manuelle Nachverfolgungen erforderlich sind.
💫 Echte Ergebnisse: STANLEY Security hat dies in der Praxis erlebt, als das Unternehmen die Zeit für die Berichterstellung mithilfe der anpassbaren Berichte von ClickUp um über 50 Prozent reduzierte und seinen Teams so mehr Zeit für Prognosen statt für Formate verschaffte.
2. Kampagnenmanagement und Nachverfolgung von Aufgaben
Wenn eine der weltweit größten Verbrauchermarken auf KI setzt, sagt das viel über die Auswirkungen aus, die die Automatisierung haben kann. Mit über 400 Marken, darunter Dove, Ben & Jerry's und Lipton, benötigte Unilever eine innovativere Methode, um Kampagnen für verschiedene Märkte und Zielgruppen durchzuführen.
Um dies zu erreichen, entwickeltensie U-Studio, einen KI-gestützten Content-Intelligence-Hub, der mit IBM Watson entwickelt wurde. Diese Plattform half Unilever dabei, vergangene Kampagnen zu analysieren, Trends zu erkennen, kreative Inhalte zu optimieren und sogar die Leistung vor dem Start vorherzusagen.
Der Gewinn war enorm. In vielen Fällen konnten die Produktionskosten um 30 % gesenkt und die Zeit für die Planung der Kampagnen um die Hälfte reduziert werden.
Nun sind die meisten Agenturen nicht wie Unilever weltweit tätig, aber die Erkenntnis bleibt bestehen. KI-gestützte Tools können das Management von Marketingkampagnen vereinfachen, unabhängig von der Anzahl der Clients, die Sie betreuen.
KI-Marketing-Tools wie ClickUp bieten Marketingagenturen die Möglichkeit, dasselbe Maß an Effizienz in ihre täglichen Marketingaktivitäten zu integrieren.
Mit ClickUp Automatisierungen können Sie Aufgabenverteilungen, Erinnerungen, Genehmigungen und Statusänderungen einrichten, die automatisch auf der Grundlage einfacher Auslöser erfolgen.
Sie können beispielsweise eine Aufgabe sofort nach ihrer Erstellung zuweisen oder eine Erinnerung senden, wenn der Termin nur noch einen Tag entfernt ist. Sie können eine Aufgabe sogar in die nächste Phase verschieben, wenn alle Checklistenelemente abgeschlossen sind.
Hier finden Sie ein detailliertes visuelles Tagebuch darüber, wie ClickUp Ihre tägliche Arbeit automatisiert:
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3. Lead-Generierung und Kundenansprache
Es kann schwierig sein, kontinuierlich Leads zu finden und diese durch die Pipeline zu begleiten, ohne dass Ihr Team dafür die gesamte Woche aufwenden muss. Genau hier kommen KI-gestützte Prospecting-Tools ins Spiel.
Plattformen wie Instantly. ai, Smartlead und Apollo helfen Agenturen dabei, die Recherche nach potenziellen Kunden, die Kontaktaufnahme und die Kundenansprache zu automatisieren. Diese tools durchsuchen verifizierte Datenbanken, ergänzen Kontaktinformationen und führen sogar automatisierte E-Mail-Sequenzen durch.
Die Identifizierung von Leads ist jedoch nur die halbe Aufgabe. Viele Agenturen haben Schwierigkeiten, diese effektiv zu verwalten, insbesondere wenn Client-Interaktionen und Nachfassaktionen über verschiedene Plattformen hinweg stattfinden. Deshalb macht der Einsatz eines zentralisierten Systems wie ClickUp CRM einen echten Unterschied.
Mit ClickUp können Sie jede Phase Ihrer Pipeline mithilfe von benutzerdefinierten Status, Feldern und Ansichten wie Listen, Boards oder Tabellen verfolgen. Jeder Lead wird zu einer Aufgabe, die Ihren Verkaufsprozess durchläuft.
Als Beispiel kann man sagen, dass wenn ein Lead in den Status „Angebot gesendet“ wechselt, ClickUp ihn Ihrem Vertriebsleiter zuweisen kann und eine Folgeaufgabe für drei Tage später erstellt. Oder wenn ein Lead als „gewonnen“ markiert wird, kann ClickUp ihn in eine Liste von Clients verschieben und Ihr Onboarding-Team sofort benachrichtigen.
Darüber hinaus sorgt ClickUp dank Integrationen für E-Mails, Kalender und andere CRM-tools für eine übersichtliche Organisation Ihrer Kundenansprache, ohne dass Sie zwischen verschiedenen Plattformen wechseln müssen.
Natürlich helfen auch Vorlagen wie die Marketingagentur-Vorlage von ClickUp Agenturen dabei, organisiert zu bleiben und den Überblick zu behalten.
So geht's:
- Zentralisieren Sie Client-Projekte, Kampagnen-Aufgaben und die Zusammenarbeit im Team, um mehr Sichtbarkeit und Kontrolle zu erreichen.
- Vereinfachen Sie komplexe Workflows und verbessern Sie die Koordination zwischen den Teams.
- Liefern Sie konsistente Ergebnisse durch die Optimierung von Planung, Nachverfolgung und Ausführung.
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4. Client-Berichterstellung
Google hat KI-gestützte Messtools eingeführt, um jeden Werbe-Dollar mit den Geschäftsergebnissen zu verknüpfen. Mit ihren kanalübergreifenden Einblicken und dem Data Manager-Tool können Marketingfachleute die Customer Journey über verschiedene Plattformen hinweg verfolgen.
In ähnlicher Weise bieten die KI-Tools für die Berichterstellung von Meta Echtzeit-Einblicke in die Anzeigenleistung und kreative Diagnosen, sodass Marketingfachleute ihre Kampagnen in Echtzeit anpassen können.
Allerdings stehen Agenturen in diesem Bereich oft vor einer Herausforderung. Da die Daten aus Google Ads, Meta, Suchmaschinenoptimierungstools und CRMs stammen, kann die Berichterstellung verstreut und zeitaufwändig sein.
Mit ClickUp Dashboards können Agenturen alles in einer zentralen Ansicht zusammenfassen.
Mit ClickUp können Sie anpassbare Dashboards erstellen, die automatisch Daten aus Ihren Projekten, Aufgaben und Zeiterfassungen abrufen. Sie können KPIs mithilfe von Diagrammen, Grafiken und Widgets visualisieren und sogar die Berichterstellung mit geplanten PDF-Exporten automatisieren, die direkt an Ihr Team oder Ihre Clients gesendet werden.
💡 Profi-Tipp: Agenturen können für jeden Client eigene ClickUp-Dashboards erstellen. Sie können ein Live-Dashboard sicher mit Clients freigeben, damit diese den Fortschritt verfolgen, Ergebnisse einsehen und Updates erhalten können, ohne auf Berichte warten zu müssen. Das sorgt für Transparenz, schafft Vertrauen und reduziert endlose E-Mail-Nachfassaktionen.
Sie können beispielsweise ein Executive Dashboard erstellen, das die Kampagnenleistung, den Status von Clients und wichtige KPIs wie generierte Leads oder die Effizienz der Werbeausgaben anzeigt. Sie können auch wiederkehrende Berichte einrichten, die automatisch aktualisiert werden, wodurch Ihr Team manuelle Aufgaben der Berichterstellung einsparen kann.
Sie können Berichte mit Drilldown-Features, Filtern und anpassbaren Ansichten individuell anpassen, um genau das anzuzeigen, was Ihr Client benötigt.
👀 Wissenswertes: Das früheste bekannte Beispiel für eine programmierbare Maschine ist der 1804 erfundene Jacquard-Loom, der Lochkarten zur Automatisierung von Textilmustern verwendete.
5. Interne Dokumentation und SOPs
Jede Agentur kennt das Chaos, das durch fehlende Schritte oder unklare Prozesse entsteht. Das Problem ist, dass die meisten Teams keine Zeit haben, SOPs von Grund auf neu zu schreiben ... oder sie auf dem neuesten Stand zu halten.
Genau hier kommt ClickUp Docs in Kombination mit KI ins Spiel. Sie können in ClickUp strukturierte SOPs erstellen, diese nach Teams oder Workflows organisieren und direkt mit Aufgaben verknüpfen. Auf diese Weise weiß jeder genau, was zu erledigen ist und wie es zu tun ist.
ClickUp Brain vereinfacht diesen Prozess durch den Einsatz natürlicher Sprachverarbeitung noch weiter. Sie können anhand einer einfachen Eingabe Schritt-für-Schritt-Anweisungen generieren.
Hier sind einige praktische Beispiele, wie Kreativagenturen ClickUp einsetzen:
- Erstellen Sie mit ClickUp AI Workflows für die Veröffentlichung von Blogbeiträgen, die SEO-Recherchen, die Erstellung von Briefings, Schreib- und Bearbeitungsprozesse, Checklisten vor der Veröffentlichung und vieles mehr umfassen.
- Erstellen Sie Workflows für das Setup von Werbekampagnen, die Briefings, Zielgruppenrecherchen, Werbetexte, Freigaben und Nachverfolgung umfassen, mit KI-generierten SOPs für verschiedene Plattformen.
- Richten Sie Workflows für das Kunden-Onboarding mit Willkommens-E-Mails, Checklisten, zugewiesenen Aufgaben und KI-generierten Onboarding-SOPs für eine konsistente Ausführung ein.
Das Beste daran ist, wie einfach die Skalierung wird. Sie können SOP-Vorlagen für neue Clients oder Projekte wiederverwenden und so die Konsistenz Ihrer Prozesse gewährleisten, ohne jedes Mal von vorne beginnen zu müssen. Außerdem können Sie ClickUp Brain so einstellen, dass es Ihnen eine Erinnerung an die Notwendigkeit der Aktualisierung einer SOP sendet.
📖 Lesen Sie auch: Wie das Marketing-Team von ClickUp ClickUp nutzt
6. Social-Media-Planung
Es kann schnell überwältigend werden, mit Social-Media-Beiträgen auf verschiedenen Plattformen und für verschiedene Clients Schritt zu halten. Von der Ermittlung des richtigen Zeitpunkts für die Veröffentlichung bis hin zur Sicherstellung, dass jede Bildunterschrift zum Markenimage passt, ist es für jedes Team eine große Herausforderung, dies täglich zu bewältigen.
Hier helfen Social-Media-KI-Tools wie Buffer, Later und Hootsuite, die mithilfe von KI die besten Veröffentlichungszeiten auswählen und sogar Bildunterschriften basierend auf Plattformtrends vorschlagen. Diese Tools vereinfachen den Planungsprozess und sorgen für Konsistenz und Effizienz.
Um jedoch Ihre gesamte Pipeline für den Inhalt zu organisieren, benötigen Sie dennoch ein klares System: etwas wie die Kalender-Ansicht von ClickUp.
Mit der Kalender-Ansicht von ClickUp können Sie jeden Inhalt nach seinem Fälligkeitsdatum visualisieren. Ob Blogbeitrag, Newsletter oder Social-Media-Update – tragen Sie alles in den Kalender ein und sehen Sie genau, was geplant ist, was noch aussteht und wo es möglicherweise Überschneidungen gibt.
Sie können Mitgliedern des Teams Aufgaben direkt aus dem Kalender zuweisen und Aufgaben bei Terminänderungen ganz einfach auf neue Termine verschieben.
💡 Profi-Tipp: Mit ClickUp können Sie auch Veröffentlichungs-Workflows automatisieren. Sie können beispielsweise eine Regel festlegen, die Ihrem Social-Media-Manager automatisch eine Aufgabe zuweist, wenn diese den Status „Bereit zur Veröffentlichung“ erreicht. Sie können diese Automatisierung basierend auf dem Aufgabenstatus, dem Inhaltstyp oder sogar bestimmten Daten als Auslöser auslösen.
So beginnen Sie mit der Automatisierung Ihrer Agentur mit KI (Schritt für Schritt)
Wenn Sie künstliche Intelligenz in die tägliche Arbeit Ihrer Agentur integrieren möchten, ist es am besten, klein anzufangen und darauf aufzubauen. Hier ist eine einfache Möglichkeit, um loszulegen.
Schritt 1: Erstellen Sie eine Übersicht Ihrer aktuellen Workflows
Beginnen Sie damit, sich einen Überblick über die Arbeitsabläufe in Ihrer Agentur zu verschaffen, indem Sie ClickUp Whiteboards verwenden, um die Kundenakquise, Kampagnenplanung oder kreative Freigaben grafisch darzustellen. Anhand dieser visuellen Darstellungen können Sie genau erkennen, wo es zu Verzögerungen, Übergaben und wiederholbaren Aufgaben kommt.
Beispielsweise stellen Sie möglicherweise fest, dass Ihr Team zu viel Zeit mit der Koordination von Zeitleisten, der Nachverfolgung von Genehmigungen oder der Formatierung von Berichten verbringt. Sobald diese Engpässe identifiziert sind, sind sie ideale Kandidaten für die Automatisierung.
👀 Wissenswertes: Isaac Asimov prägte den Begriff „Robotik” in einer Kurzgeschichte aus dem Jahr 1941, lange bevor Roboter Teil der industriellen Automatisierung wurden.
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Schritt 2: Definieren Sie Ihre Ziele für die Automatisierung und die Eigentümer
Bevor Sie sich mit Tools befassen, sollten Sie sich darüber im Klaren sein, was Sie verbessern möchten. Das können schnellere Kundenantworten, weniger versäumte Termine oder einfach mehr Zeit für die Strategie sein. Weisen Sie Eigentümerschaft zu, damit jemand für die Einrichtung und Pflege dieser Workflows zuständig ist.
Beziehen Sie Ihren Betriebsleiter, Kundenmanager oder Projektleiter mit ein, um gemeinsam Verantwortung für den Prozess zu übernehmen. Selbst einfache RACI-Diagramme in ClickUp können dabei helfen, festzulegen, wer Regeln festlegt, wer Änderungen genehmigt und wer die Leistung überwacht.
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Schritt 3: Legen Sie Ihre Basis-Metriken und Leitplanken fest
Sie benötigen einen Maßstab, um die Auswirkungen der Automatisierung zu messen. Beginnen Sie mit der Nachverfolgung der Dauer der Aufgaben derzeit, der Anzahl der verzögerten Kundenanfragen oder der Zeit, die für die manuelle Berichterstellung aufgewendet wird.
Fügen Sie Sicherheitsvorkehrungen hinzu, um sicherzustellen, dass die Qualität nicht leidet. Wenn Sie beispielsweise Social-Media-Beiträge automatisieren, bauen Sie einen manuellen Genehmigungsschritt für Kampagnen mit bezahlten Ausgaben oder sensiblen Inhalten ein. Eine gute Automatisierung sollte sich wie Support anfühlen, nicht wie ein Kontrollverlust.
💡 Profi-Tipp: Verwenden Sie ClickUp Meilensteine, um wichtige Checkpoints im Workflow zu markieren, damit Sie Probleme frühzeitig erkennen und den tatsächlichen Fortschritt messen können.
Schritt 4: Wählen Sie ein Starter-Paket mit KI-Tools
Versuchen Sie nicht, Alles auf einmal zu automatisieren. Wählen Sie ein oder zwei tools aus, die echte Engpässe lösen.
Beginnen Sie mit Tools, die Ihr Team bereits verwendet oder die sich leicht in Ihren Workspace integrieren lassen. Es ist besser, weniger Tools mit umfassenderer Funktionalität hinzuzufügen, als zu viele unverbundene Tools miteinander zu verknüpfen.
ClickUp Brain MAX eignet sich beispielsweise hervorragend zum Erstellen von Content-Briefings, zum Auswerten von Daten für Insights, zum Verfassen von Client-Updates oder zum Zusammenfassen von Meetings. Es bietet Ihnen Zugriff auf alle führenden LLMs, alle Ihre verbundenen Tools und Ihren gesamten Workspace auf einem Bildschirm, sodass Sie sich nicht mit der Unübersichtlichkeit zahlreicher KI-Tools herumschlagen müssen.
Schritt 5: Erstellen Sie Ihre Pilot-Workflows
Wählen Sie einen Workflow aus, den Sie durchgängig automatisieren möchten. Richten Sie beispielsweise ein System ein, bei dem Kundenfeedback, das über ClickUp-Formulare gesammelt wird, einen Auslöser für eine Aufgabe auslöst, diese dem richtigen Editor zuweist und den Kundenbetreuer benachrichtigt.
Beginnen Sie mit etwas Wiederholbarem, aber risikoarmem, wie internen Zusammenfassungen der Meetings oder Berichten nach Kampagnen. Testen Sie es einige Wochen lang, sammeln Sie Feedback und nehmen Sie Änderungen vor, bevor Sie es in größerem Umfang einführen.
👀 Wissenswertes: Der erste automatische Verkaufsautomat stammt aus dem alten Ägypten und gab in Tempeln heiliges Wasser aus, wenn eine Münze eingeworfen wurde.
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Schritt 6: Dokumentieren Sie Alles
Jede Automatisierung muss dokumentiert werden. Dazu gehört, was ihre Auslöser sind, wer dafür verantwortlich ist, welche Aktionen sie ausführt und was zu erledigen ist, wenn sie fehlschlägt.
Betrachten Sie es als das Handbuch für die Automatisierung Ihrer Agentur. Wenn Ihr Betriebsleiter abwesend ist oder ein neues Mitglied des Teams hinzukommt, sollten diese in der Lage sein, das System ohne Rätselraten zu verstehen.
💡 Profi-Tipp: Verwenden Sie ClickUp Docs, um all dies an einem gemeinsamen Space zu speichern. Dank Versionskontrolle und sicheren Freigabelinks ist Ihre Arbeit sicher.
Schritt 7: Schulen Sie Ihr Team
Ihre Automatisierung ist nur so gut wie die Fähigkeit Ihres Teams, sie zu nutzen. Erklären Sie Ihren Mitarbeitern, wie sie funktioniert, was sie automatisiert und was weiterhin menschliches Eingreifen erfordert.
Sie können ihnen beispielsweise zeigen, wie sie ClickUp Brain für alltägliche Aufgaben wie die Erstellung von SOPs oder die Aktualisierung von Aufgaben nutzen können. Integrieren Sie die Schulung in den Onboarding-Prozess, damit jeder neue Mitarbeiter vom ersten Tag an lernt, mit Automatisierung zu arbeiten.
💡 Profi-Tipp: Neben der Erstellung von gemeinsam nutzbaren Schulungsdokumenten in ClickUp Docs können Sie auch Walkthroughs mit ClickUp Clips aufzeichnen. Bitten Sie dann ClickUp Brain, die Videos zu transkribieren und die Transkripte für mehrsprachige Teams in mehrere Sprachen zu übersetzen.
Schritt 8: Messen Sie die Wirkung und skalieren Sie, was funktioniert
Überprüfen Sie Ihre Basis-Metriken und vergleichen Sie sie mit der aktuellen Leistung. Laufen Projekte schneller ab? Verbringen die Mitglieder des Teams mehr Zeit mit der Strategie? Verwenden Sie ClickUp-Dashboards, um Verbesserungen und Lücken zu visualisieren.
Datengestützte Erkenntnisse helfen Ihnen dabei, Ihre Kampagnen effizient zu optimieren. Was funktioniert, kann auf weitere Teams oder Workflows ausgeweitet werden, und was nicht funktioniert, kann pausiert oder verfeinert werden. Automatisierung ist keine einmalige Aufgabe, sondern eine fortlaufende Strategie, die sich mit Ihrer Agentur weiterentwickelt.
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Fehler, die Sie bei der Automatisierung Ihrer Agentur vermeiden sollten
Nur wenn sie richtig eingesetzt wird, kann Automatisierung das Leben erleichtern. Viele Agenturen stürzen sich darauf und erwarten sofortige Ergebnisse, nur um dann mit Rückschlägen konfrontiert zu werden. Hier sind einige häufige Fehler, die es zu vermeiden gilt:
- Sich in allen Bereichen auf KI verlassen und erwarten, dass sie Strategie oder Kreativität ersetzt. KI funktioniert am besten als unterstützendes tool, das weiterhin menschliche Eingaben benötigt, um relevante Ziele auszuwählen, Kampagnen zu steuern und Botschaften zu verfeinern.
- Der Sprung in die Automatisierung ohne klaren Plan oder definierte Ziele. Dies führt oft zu einem chaotischen Durcheinander aus unzusammenhängender Marketing-Software und Workflows, die Ihr Team tatsächlich ausbremsen.
- Die Verwendung von Daten schlechter Qualität für die Automatisierung führt zu unzuverlässigen Ergebnissen und fehlerhaften Erkenntnissen. Dies ist besonders besorgniserregend, wenn Kundendaten nicht bereinigt, überprüft oder auf dem neuesten Stand gehalten werden.
- Zu viel Automatisierung und der vollständige Verzicht auf den menschlichen Faktor. Dies kann dazu führen, dass Ihre Kampagnen roboterhaft wirken und Sie das Risiko eingehen, Ihre Zielgruppe (die nach wie vor eine persönliche Verbindung erwartet) zu verlieren.
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„Die Technologie entwickelt sich ständig weiter, und Unternehmen, die sich nicht auf Veränderungen einlassen, bleiben zurück
„Die Technologie entwickelt sich ständig weiter, und Unternehmen, die sich nicht auf Veränderungen einlassen, bleiben zurück
Die Leitung einer Marketingagentur ist anspruchsvoll. Sie verwalten Clients, starten Kampagnen, kümmern sich um Inhalte, überwachen die Finanzen und halten Alles am Laufen – oft gleichzeitig.
Wenn Sie eine Automatisierung durchführen, spüren Sie sofort die Erleichterung, sich auf die Arbeit konzentrieren zu können, die Ihr Unternehmen tatsächlich voranbringt.
Deshalb macht ClickUp den Unterschied. Es vereint Content-Erstellung, Aufgabenmanagement, CRM, Berichterstellung und Automatisierung in einem Workspace. Anstatt zwischen verschiedenen Apps hin und her zu wechseln, kann Ihr Team alles – von kreativen Briefings bis hin zu Client-Updates – innerhalb von ClickUp verwalten.
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