die 10 besten KI-Tools für IT-Profis im Jahr 2024
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die 10 besten KI-Tools für IT-Profis im Jahr 2024

Stellen Sie sich vor, Sie verbringen wertvolle Zeit damit, tägliche Statusberichte von jedem Team, das an einem Projekt arbeitet, zu sammeln, diese Daten zusammenzustellen, Berichte zu erstellen und sie für die Beteiligten freizugeben. Bei diesem Prozess bleibt keine Zeit für strategische Aufgaben.

Bei der Automatisierung hingegen sammelt ein Tool die Daten, stellt sie zusammen, formatiert sie, erstellt Berichte und Dashboards in Echtzeit und sendet Benachrichtigungen an die Beteiligten. Sie haben sofort mehr Zeit für die Planung von Projekten, Brainstorming und Diskussionen im Team.

Genau aus diesem Grund bin ich ständig auf der Suche nach Tools, die die Effizienz und Produktivität des Teams steigern!

Von all den KI-Tools, die ich speziell für IT-Profis getestet habe, stachen nur einige wenige heraus. Hier ist eine Liste von KI-gestützten Tools für IT-Profis, die aus meiner Erfahrung und der gründlichen Recherche des ClickUp Teams entstanden sind. Diese Tools können Ihnen bei allem helfen, von der Rationalisierung von Workflows bis hin zur Verwaltung komplexer IT-Projekte.

Legen Sie los!

Worauf sollten Sie bei KI-Tools für IT-Profis achten?

In dieser technikaffinen Zeit müssen IT-Experten KI-Tools verwenden, die die Effizienz und die Entscheidungsfindung verbessern.

Hier sind einige Schlüssel-Features, die Sie bei der Auswahl eines KI-Tools für Ihr IT-Team berücksichtigen sollten:

  • Integrationsfähigkeiten: Prüfen Sie, ob sich das KI-gestützte Tool in Ihre bestehende Technologie und IT-Infrastruktur integrieren lässt. Achten Sie außerdem darauf, wie einfach es zu implementieren ist. Einige KI-Tools beschleunigen die Bereitstellung mit integrierten Vorlagen, während andere eine benutzerdefinierte Anpassung an den jeweiligen Zweck erfordern
  • Skalierbarkeit: Wählen Sie ein Tool für künstliche Intelligenz aus, das wachsende Datenmengen verarbeiten kann, ohne die Qualität der Leistung zu beeinträchtigen. Beurteilen Sie die Architektur des Tools und seine Features, wie z. B. die automatische Skalierung
  • Datensicherheit: Beurteilen Sie die KI-gestützten Tools auf Datenschutz- und Datensicherheits-Features. Erfüllt es Branchenstandards wie HIPAA und GDPR? Bietet die Plattform eine Ende-zu-Ende-Verschlüsselung während der Datenanalyse und des Freigebens? Bewerten Sie auch Features wie Zugriffskontrollen und Berechtigungen
  • Anpassung: Finden Sie heraus, ob das Tool für künstliche Intelligenz für Ihren Anwendungsfall flexibel ist. Können Sie Workflows entsprechend Ihrer Branche und Ihren SOPs benutzerdefinieren? Auf diese Weise passt sich das Tool an die künftigen Anforderungen Ihres wachsenden Geschäfts an und Sie können es in verschiedenen Situationen einsetzen

Die 10 besten KI-Tools für IT-Profis im Jahr 2024

Hier sind meine Top-Entscheidungen für Sie:

1. ClickUp: Das Beste für die Automatisierung von IT-Aufgaben und Projektmanagement

ClickUp Automatisierungen

iT-Aufgaben und Prozesse automatisieren mit ClickUp_

Egal, ob ich ein IT-Projekt plane, verwalte oder durchführe - ich kann alles über eine einzige Plattform erledigen. Ich liebe ClickUp aus einem einfachen Grund: Es macht meine Arbeit einfach und reibungslos. Mein Tag als IT-Manager dreht sich alles um die Verwaltung von Aufgaben. ClickUp's All-in-One-Lösung für IT und PMO macht die Verwaltung mehrerer Aufgaben und Projekte zu einem Kinderspiel.

Mit ClickUp Aufgaben mit ClickUp Tasks ist die Zuweisung von täglichen oder komplexen Aufgaben in Projekten schnell und effizient. Ich kann Teammitgliedern einzelne Aufgaben zuweisen, Unteraufgaben und benutzerdefinierte Felder hinzufügen, Aufgaben verknüpfen und Aufgabentypen definieren.

Außerdem ist es fantastisch, dass ich Aufgaben direkt aus der ClickUp Chat . Dieses Feature bringt die Kommunikation meines Teams unter ein Dach. Ich kann Aktualisierungen, Links und Ressourcen mit meinem gesamten Team auf einen Schlag freigeben. Ich kann auch @Markierungen und Kommentare verwenden, um andere Personen zu Unterhaltungen hinzuzufügen und die Elemente der Aktion in Bewegung zu halten. ClickUp's Zeiterfassung feature stellt sicher, dass ich alle Projekte pünktlich abliefere. Sie vereinfacht die Planung von Projekten, indem sie Zeitleisten, Zeitschätzungen und Berichterstellungen bereitstellt und es mir ermöglicht, Aufgaben effizient zu delegieren.

ClickUp Projekt Zeiterfassung

erfassen Sie die aufgewendete Zeit pro Tag, Woche, Monat oder in einem benutzerdefinierten Bereich mit ClickUp's Zeitmanagement-App

Ich verwende auch ClickUp Automatisierungen um benutzerdefinierte Funktionen zu erstellen, die sich wiederholende Aufgaben wie das Versenden von Erinnerungen, E-Mails, Übermittlungen von Formularen und Terminierungsprozesse automatisieren.

Zusätzlich kann ClickUp's IT-Vorlagen ermöglichen es mir, Workflows zu standardisieren, ohne sie von Grund auf neu zu erstellen. Hier sind einige ClickUp-Vorlagen, die ich sehr schätze und die sich bewährt haben:

Standardisierung von IT-Prozessen zur Sicherung der Servicequalität mit der ITSM-Vorlage von ClickUp

ClickUp ITSM-Vorlage Darktrace ist eine Sicherheitsplattform, die selbstlernende künstliche Intelligenz nutzt, um Cyberrisiken zu mindern und Bedrohungen zu verhindern. Dieses KI-Tool für IT-Profis überwacht und schützt digitale Assets in allen Ökosystemen.

Besonders gut gefallen mir die KI-Features von Darktrace, die es IT-Analysten ermöglichen, böswillige Insider frühzeitig zu erkennen, so dass Unternehmen früher Maßnahmen ergreifen können. So verhindert das Tool die beispiellosen Auswirkungen von Cyberangriffen, reduziert die Reaktionszeit und die Kosten für Incidents und verbessert die Rentabilität.

Darktrace beste Features

  • Automatisierte Erkennung, Neutralisierung und Reaktion auf Bedrohungen durch ein KI-gestütztes Immunsystem für Unternehmen
  • Handeln Sie gegen Cyberangriffe in Echtzeit mit einer autonomen Reaktionslösung
  • Sehen Sie erkannte Bedrohungen und erhalten Sie Vorschläge mit einem Bedrohungsvisualisierer

Darktrace-Einschränkungen

  • Die erweiterte Suchfunktion ist nicht gut definiert
  • Das Tool kann falsch-positive Alarme erzeugen, die auf potenzielle Bedrohungen hinweisen, die harmlos sind

Darktrace Preise

  • Klein: $30.000 [Bis zu 300 Mbps durchschnittliche Bandbreite, 200 Hosts]
  • Medium: 60.000 $ [Bis zu 2 Gbps durchschnittlicher Bandbreite, 1000 Hosts]
  • Groß: $100.000 [Bis zu 5 Gbit/s durchschnittliche Bandbreite, 10.000 Hosts]

Darktrace-Bewertungen und Rezensionen

  • G2: 4.4 von 5 (20+ Bewertungen)
  • Capterra: Nicht genug Bewertungen

3. Rasa: Am besten für die Erstellung benutzerdefinierter KI-Bots

Rasa's Chatbot

via Rasa Rasa ist eine Open-Source-Plattform, mit der Sie benutzerdefinierte KI-Chatbots und virtuelle Assistenten für Ihr Geschäft erstellen können. Sie verfügt über eine futuristische KI-Engine und eine Schnittstelle ohne Code, die die Erstellung von Bots auch für Personen ohne Programmiererfahrung einfach macht.

Mit der KI-Technologie von Rasa können Sie Bots für die Datenanalyse und Berichterstellung benutzerdefinieren, Kundenabfragen lösen, personalisierte Erinnerungen für Fälligkeitsdaten senden und vieles mehr.

Rasa-Schlüssel-Features

  • Erstellen Sie einzigartige benutzerdefinierte KI-Chatbots und Unterhaltungsassistenten mit vollständiger Kontrolle über Daten, Aussehen und Features
  • Effiziente Zusammenarbeit im Team mit intuitiver Drag-and-Drop-Benutzeroberfläche ohne Code
  • Bewältigen Sie dank des skalierbaren Designs eine große Anzahl von Benutzern und Unterhaltungen, ohne die Leistung zu beeinträchtigen

Rasa-Einschränkungen

  • Die Navigation des Tools ist nicht benutzerfreundlich
  • Es ist nicht das beste KI-Tool für die Erstellung von LLM-Modellen; es benötigt mehr Support für komplexe Datenbanken

Rasa Preise

  • Entwickler-Edition: Start kostenlos
  • Wachstum: Beginnend bei $35000
  • Enterprise: Benutzerdefinierte Preise

Rasa-Bewertungen und Rezensionen

  • G2: Nicht genug Bewertungen
  • Kapitelra: Nicht genügend Bewertungen

4. GitHub Copilot: Am besten für Softwareentwicklung

GitHub Copilot chatten

via {\an8}GitHub_ GitHub Copilot ist ein KI-Entwickler-Tool, das den Softwareentwicklungsprozess beschleunigt. Basierend auf der Verarbeitung natürlicher Sprache bietet es personalisierte Empfehlungen und löst Abfragen zu Fehlern, Code-Konsistenz, Design neuer Features und mehr.

Die KI-gesteuerten Features von GPT-3 verbessern die Produktivität des Teams durch Code-Vorschläge in Echtzeit und die Automatisierung sich wiederholender Aufgaben wie Boilerplate-Code. Außerdem verfügt es über eine benutzerfreundliche Oberfläche, die es Anfängern ermöglicht, mehrere Programmiersprachen auszuprobieren.

Schlüssel-Features von GitHub Copilot

  • Erkennen Sie anfällige LLM-Muster und verbessern Sie den Codierungsprozess, die Code-Qualität und die Sicherheit mit einem System zur Vermeidung von Sicherheitslücken
  • Mit seinen fortschrittlichen KI-Modellen erhalten Sie Antworten auf alles, was Sie fragen - von allgemeinen Programmierfragen bis hin zu spezifischen Abfragen zur Codebasis mit dem Copilot-Chat
  • Erhöhen Sie Ihre Codierungserfahrung und verbessern Sie die Code-Qualität mit auf künstlicher Intelligenz basierenden Vorschlägen und automatischer Code-Abschließung in Echtzeit

GitHub Copilot Beschränkungen

  • Manchmal versteht die KI die Anweisungen nicht richtig, was zu sich wiederholenden Ergebnissen führt
  • Manchmal gibt das tool ungenaue Ergebnisse aus. Es kann sein, dass eine Reihe von Eingabeaufforderungen erforderlich ist, um die gewünschten Ergebnisse zu erhalten

Preise für GitHub Copilot

  • Copilot Einzelperson: $10 pro Monat
  • Copilot Business: $19 pro Monat/Benutzer
  • Copilot Enterprise: $39 pro Monat/Benutzer

GitHub Copilot Bewertungen und Rezensionen

  • G2: 4.5 von 5 (130+ Bewertungen)
  • Capterra: 4.7 von 5 (20+ Bewertungen)

5. CrowdStrike Falcon: Am besten für Datensicherheit

CrowdStrike Falcon Berichte Dashboard

via {\an8}Ich weiß, dass ich nicht der Einzige bin, der so etwas tut CrowdStrike Falcon ist ein IT-Automatisierung software, die native GenAI-Workflows verwendet, um Datenverletzungen zu verhindern. Das KI-Tool der Plattform, Charlotte AI, beantwortet Abfragen, die Sie dabei unterstützen, die notwendigen Maßnahmen zur Fehlerbehebung, Richtlinienänderungen und Maschinenaktualisierungen zu ergreifen.

CrowdStrike Falcon ist ein wertvolles Tool, das Sicherheit und IT in einer einzigen Plattform vereint und maschinenschnelle Cybersicherheit bietet.

CrowdStrike Falcon Schlüssel-Features

  • Erkennen und Reagieren auf Cloud-Bedrohungen über eine einheitliche Plattform mit durchgängiger Cloud-Sicherheit
  • Identifizierung von Angreifern und Eindämmung des Incidents durch erkenntnisgestützte Bedrohungsanalyse, um zukünftige Angriffe zu verhindern
  • Automatisiertes Scannen von IaC-Skripten während der Entwicklungsphasen mit CI/CD-Pipeline-Integration

CrowdStrike Falcon Einschränkungen

  • Die Integration mit anderen Tools ist kompliziert

CrowdStrike Falcon Preise

Für kleine Geschäfte

  • Falcon Go: $4.99/Gerät/Monat
  • Falcon Pro: $8,33/Gerät/Monat

Für Unternehmen

  • Falcon Pro: $99,99/Gerät jährlich
  • Falcon Enterprise: $184.99/Gerät jährlich

CrowdStrike Falcon Bewertungen und Rezensionen

  • G2: 4.7 von 5 (250+ Bewertungen)
  • Capterra: 4.7 von 5 (30+ Bewertungen)

6. Freshservice: Das Beste für die Automatisierung und Integration von Workflows

Freshservice-Dashboard

{via *[_Freshservice](https://support.freshservice.com/en/support/solutions/articles/50000002980-improve-team-alignment-with-team-dashboards)* Freshservice von Freshworks ist eines der KI-Tools für IT-Profis, das den IT-Betrieb automatisiert. Die KI-Tool bietet integrierte KI und Automatisierung von Workflows, damit Sie sich wiederholende Aufgaben mechanisieren und sich auf wichtige Aufgaben konzentrieren können.

Mit den Features von Freshservice für das Servicemanagement und den integrierten KI-Tools sparen Sie Zeit, indem Sie Routineabfragen automatisieren, einen Self-Service für Kunden aufbauen und Managern, Agenten und anderen Mitgliedern des Teams schnelle Lösungen und Einblicke bieten.

Freshservice Schlüssel-Features

  • Verschaffen Sie sich eine einheitliche Ansicht über mehrere Kanäle wie Text, Tickets und E-Mails
  • Nutzen Sie prädiktive Analysen zur Vorhersage von Incidents, erstellen Sie Fallzusammenfassungen, führen Sie Ursachenanalysen durch und verhindern Sie die Wiederholung von Incidents mit KI
  • Führen Sie Projekte auf einer einzigen Plattform durch, um wertvolle Erkenntnisse zu gewinnenIT-Ziele und Workload, Nachverfolgung des Fortschritts und Verbesserung des Projektmanagements

Einschränkungen beim Frischdienst

  • Fehlen wichtiger Features wie Versionierung, erweiterte Formatierung, Backup und Wiederherstellung, etc.
  • Die Berichterstellung für die Datenanalyse ist limitiert. Sie sind nur für drei Kategorien verfügbar: Incidents, Changes und Assets

Preise für Frischdienst

  • Starter: $29/Monat pro Agent
  • Erweiterung: $59/Monat pro Agent
  • Pro: $115/Monat pro Vermittler
  • Enterprise: $145/Monat pro Vermittler

Bewertungen und Rezensionen zum Frischedienst

  • G2: 4.6 von 5 (1100+ Bewertungen)
  • Capterra: 4,5 von 5 (500+ Bewertungen)

7. Tabnine: Am besten für die Automatisierung des Codes

Tabnine Hub

via Tabnine Tabnine ist ein persönlicher KI-Assistent für die Codierung. Er generiert qualitativ hochwertigen und zuverlässigen Code für Entwickler und automatisiert sich wiederholende Aufgaben bei der Programmierung. Die Plattform deckt alles ab, von der Erklärung von Code, der Erstellung von Code und dem Testen von Code bis hin zur Generierung von Dokumenten, Fehlerbehebungen und der Entwicklung von Apps. Sie versteht, wie man Codes schreibt, und empfiehlt Fertigstellungen, die den Code-Präferenzen entsprechen.

Schlüssel-Features

  • Erhalten Sie kontextabhängige Vorschläge von künstlicher Intelligenz, die auf Ihren Codierungsstilen und -mustern basieren
  • Erstellen Sie ein benutzerdefiniertes KI-Modell, das auf Ihrer Codebasis trainiert wurde
  • Profitieren Sie von Null Code-Retention mit fortschrittlicher Sicherheit und Datenschutz

Tabnine-Einschränkungen

  • Nur die kostenpflichtigen Pläne enthalten Vorschläge zum Abschließen ganzer Zeilen und Funktionen im Code
  • KI-Vorschläge sind nicht immer nützlich, und manchmal sind die Autovervollständigungsvorschläge falsch

Tabnine-Preise

  • Basis: $0
  • Pro: $12/Benutzer/Monat [Free für 90 Tage]
  • Enterprise: $39/Benutzer/Monat [jährlich abgerechnet]

Tabnine Bewertungen und Rezensionen

  • G2: 4.2 von 5 (40 Bewertungen)
  • Kapitelra: Nicht genug Bewertungen

8. Mist: Am besten für Netzwerkmanagement und -überwachung

Mist KI Dashboard

via {\an8}Juniper_ Mist von Juniper Networks ist ein vielseitiges KI-Tool für die Netzwerkverwaltung und -überwachung. Es verbessert die Netzwerkleistung und die Erfahrungen der Benutzer durch automatisierte Workflows, proaktive Benachrichtigungen und Helpdesk-Prozesse.

Das KI-gesteuerte drahtlose Netzwerk unterstützt Unternehmen der Technologiebranche bei der Verbesserung ihrer Bereitstellungs-, Überwachungs- und Warnsysteme. Marvis, der KI-Assistent von Mist, optimiert die Fehlerbehebung in Wireless LAN- und SD-WAN-Domänen. Marvis sorgt für einen reibungslosen Betrieb des Netzwerks und behebt Probleme automatisch, bevor sie sich auf die Benutzer auswirken.

Schlüssel-Features von Mist

  • Erleichtert dem Team die Lösung von Problemen, die Gewinnung umfassender Einblicke und die Fehlerbehebung mit Marvis - dem virtuellen Netzwerkassistenten von Mist
  • Schnellere Behebung potenzieller Probleme durch vorausschauende Empfehlungen
  • Optimieren Sie die Benutzererfahrung und die Netzwerkleistung mit Algorithmen des maschinellen Lernens

Mist Beschränkungen

  • Das Datenanalyse-Feature hilft bei der Analyse, aber nicht bei der Fehlerbehebung
  • Die Software ist teuer. Es gibt preisgünstige Alternativen für grundlegende Anforderungen an die Wi-Fi-Verbindung und Sicherheit

Nebelpreise

  • Nicht auf der Website verfügbar

Nebel-Bewertungen und Rezensionen

  • G2: Nicht genügend Bewertungen
  • Kapitelra: NA

9. Rubrik: Am besten für Datensicherheit

Rubrik Datenschutz Dashboard

via Rubrik Rubrik ist eine der besten Apps für Datensicherheit und -verwaltung, die es gibt. Sie automatisiert die Datenanalyse, das Backup, die Wiederherstellung und den Schutz in verschiedenen Umgebungen mithilfe von Algorithmen für maschinelles Lernen.

Die Plattform bietet ein Backup von virtuellen Maschinen, physischen Servern und dem gesamten Rechenzentrum, so dass Sie die Flexibilität haben, Daten von überall wiederherzustellen. Das Tool bietet auch eine Nachverfolgung von Assets, anlagenverwaltung, datenanalyse, IT-Governance und Compliance über Clouds und Rechenzentren hinweg.

Schlüssel-Features von Rubrik

  • Backup von Daten für Hardware- und Softwarekomponenten auf einer einheitlichen Plattform
  • Automatisierung der Reaktion auf Cyber Incidents, um sich auf Sicherheitsprobleme mit hoher Priorität zu konzentrieren und wichtige Daten mit der KI-gestützten Lösung wiederherzustellen
  • Identifizieren und warnen Sie Benutzer vor potenziellen Cyberangriffen mit fortschrittlicher Anomalieerkennung

Rubrik Beschränkungen

  • Die benutzerdefinierten Optionen für die Berichterstellung sind limitiert
  • Benutzer berichteten, dass das Lizenzierungsmodell für alle Features sehr kompliziert ist. Es ist schwierig zu verstehen, welche Features im Grundpreis enthalten sind

Rubrik Preise

  • Nicht auf der Website verfügbar

Rubrik-Bewertungen und Rezensionen

  • G2: 4.6 von 5 (80+ Bewertungen)
  • Capterra: 4.7 von 5 (40+ Bewertungen)

10. AppDynamics: Am besten für die Überwachung der Anwendungsleistung

AppDynamics Dashboard

via AppDynamics AppDynamics von Cisco ist eine Full-Stack Observability-Plattform, die eine Echtzeit-Überwachung der Cloud-Anwendungsleistung ermöglicht. Sie hilft bei der Nachverfolgung, Analyse, Konfiguration und Fehlerbehebung der Code-Ausführung mit Hilfe von KI-Algorithmen.

Mit AppDynamics-Agenten und -Controllern habe ich Sichtbarkeit auf Code-Ebene. Mit AppDynamics-Agenten und -Controllern habe ich Sichtbarkeit auf Code-Ebene für die App sowie Einblicke in Leistungsmetriken. Außerdem automatisiert das Tool die Erfassung von Metriken zur Fehlerbehebung und spart so Zeit für strategische Aufgaben.

Schlüssel-Features von AppDynamics

  • Überwachen Sie die Leistung, das Verhalten und die Laufzeit des Codes einer App mit Smart AppDynamics
  • Visualisierung der Leistung mit KI-basierter automatischer Erkennung von Verkehrsanfragen und Erstellung von Topologiekarten
  • Lösen Sie Probleme, bevor der Kunde sie bemerkt, mit Anomalieerkennung und automatisierten Warnmeldungen
  • Schnelle Bereitstellung der Software durch Integration in CI/CD-Pipelines und bestehende Cloud-Plattformen

AppDynamics Beschränkungen

  • Das Setup von AppDynamics ist komplex und erfordert spezielle Fachkenntnisse
  • Die Agenten-Upgrades der Plattform werden manuell durchgeführt. Es gibt kein Air-Upgrade Feature vom Controller aus

AppDynamics-Preise

  • Edition für Infrastrukturüberwachung: 6 $/Monat pro CPU-Kern
  • Premium-Edition: 33 $/Monat pro CPU-Kern
  • Enterprise Edition: $50/Monat pro CPU-Kern
  • Enterprise Edition für SAP®-Lösungen: $95/Monat pro CPU-Kern
  • Echte Benutzerüberwachung: $.06/Monat pro 1000 Token
  • Sichere Anwendung von Cisco: $13,75/Monat pro CPU-Kern

AppDynamics Bewertungen und Rezensionen

  • G2: 4.3 von 5 (350+ Bewertungen)
  • Capterra: 4,6 von 5 (30+ Bewertungen)

Effektives Management Ihrer IT-Projekte mit ClickUp

Während andere KI-Tools die Sicherheit von Daten gewährleisten, bei der Erstellung benutzerdefinierter KI-Assistenten helfen und den IT-Support verwalten, hilft Ihnen ein Projektmanagement-Tool wie ClickUp, effizient und effektiv Ergebnisse zu liefern.

Von der Erstellung individueller Aufgaben, der Einstellung von Zielen, der Verwaltung von Workloads und dem Erhalt von Echtzeit-Feedback bis hin zur Automatisierung von IT-Aufgaben - ClickUp vereinfacht Ihr Projekt von Anfang bis Ende. Testen Sie ClickUp kostenlos um die Effizienz Ihres IT-Teams zu verbessern!