على الرغم من التركيز الكبير على المرونة والكفاءة في الوقت الحالي، لا تزال معظم الشركات تعمل في الظلام. يتم إنجاز العمل، ولكن لا أحد يعرف بوضوح العملية الفعلية.
توجد سير العمل في رسائل البريد الإلكتروني والمحادثات وفي المعرفة الضمنية، ويتم فهمها بشكل مختلف من قبل الفرق المختلفة. لذلك عندما تحدث تأخيرات أو تظهر مشكلات، لا أحد يعرف أين يكمن المشكلة الحقيقية.
أدوات رسم خرائط العمليات تغير ذلك.
توفر هذه الأدوات تمثيلًا مرئيًا لكيفية سير العمل وأين يتعطل.
نشارك هنا أفضل أدوات رسم خرائط العمليات التجارية التي تعمل على تحسين كفاءة عملك، واكتشاف العقبات المحتملة، وتوحيد سير العمل، ودفع عجلة التحسين المستمر.
كيف تختار أداة لتخطيط العمليات؟
عند تقييم برامج رسم خرائط العمليات، عليك التأكد من أن الأداة تناسب تعقيدات وأهداف مؤسستك.
فيما يلي تفصيل للميزات والقدرات المتقدمة التي يجب البحث عنها في أفضل برامج رسم خرائط العمليات:
- واجهة سهلة الاستخدام تعمل بالسحب والإفلات: واجهة سهلة الاستخدام تعمل بالسحب والإفلات تجعل من السهل على أي فرد في فريقك إنشاء خرائط العمليات، حتى المستخدمين غير التقنيين مثل مديري المشاريع.
- دعم الترميزات القياسية: اختر الأدوات التي تدعم تقنيات رسم خرائط العمليات المستخدمة على نطاق واسع مثل BPMN (ترميز نموذج العمليات التجارية) أو المخططات التفصيلية. هذا يحافظ على الوضوح والاتساق، خاصةً عندما تعمل مع فرق مختلفة أو تقدم عرضًا إلى أصحاب المصلحة.
- التعاون في الوقت الفعلي: إذا لم يتمكن فريقك من العمل على خريطة العملية في وقت واحد، فسوف تواجه مشكلات في التحكم في الإصدارات. ابحث عن برنامج لتخطيط العمليات يتيح للجميع التعديل والتعليق والتحديث المباشر.
- تصدير ومشاركة مرنة: اختر برنامجًا لتخطيط العمليات التجارية يتيح لك تصدير الخرائط إلى ملفات PDF أو Word أو صور، ومشاركتها بشكل مثالي عبر رابط أو تكامل سحابي.
- محاكاة العمليات وتحليلها: بالنسبة لعمليات سير العمل الأكثر تعقيدًا، تتيح لك ميزات المحاكاة اختبار كيفية سير العملية، وتحديد العقبات، وحل المشكلات قبل حدوثها.
- القوالب والأمثلة: قوالب تحسين العمليات المعدة مسبقًا للعمليات الشائعة توفر لك وقت الإعداد
- التكامل مع أدواتك الحالية: من المحتمل أنك تستخدم بعض برامج CRM أو ERP أو برامج إدارة المشاريع أو منصات أتمتة العمليات. تأكد من أن أداة تخطيط سير العمل الخاصة بك تعمل مع مجموعتك التقنية، للحفاظ على توصيل خرائط العمليات التفصيلية الخاصة بك بالعمل الفعلي.
👀 هل تعلم؟ تعود أول خرائط العمليات إلى عشرينيات القرن الماضي. أنشأ فرانك وليليان جيلبريث مخططات تدفق العمليات في عام 1921 للمساعدة في تصور وتحسين سير العمل الصناعي.
⭐ نموذج مميز
يوفر نموذج ClickUp لتخطيط العمليات إطارًا تفصيليًا لتصور سير العمل وتوزيع المسؤوليات وتتبع التقدم المحرز. ويشمل عروضًا قابلة للتخصيص مثل القوائم واللوحات ومخططات جانت، مما يسهل إدارة سير العمل وتحسينه من البداية إلى النهاية.
أفضل برامج رسم خرائط العمليات في لمحة
قبل أن نبدأ، إليك نظرة سريعة على أفضل أدوات رسم خرائط العمليات لمساعدتك في اختيار الأداة المناسبة.
| اسم الأداة | الميزات الرئيسية | الأفضل لـ | الأسعار* |
| ClickUp | لوحات بيضاء، خرائط ذهنية، مستندات، أتمتة، مساعد ذكاء اصطناعي (ClickUp Brain)، أكثر من 15 عرضًا، تعاون في الوقت الفعلي | الأفراد والشركات الصغيرة إلى الكبيرة والمؤسسات التي تسعى إلى تصور سير العمل في الشركة وأتمتته وتوحيده | تتوفر خطة مجانية، وأسعار مخصصة للمؤسسات |
| Lucidchart | قوالب، أشكال مرتبطة بالبيانات، سجل المراجعات، التنسيق الشرطي | الشركات والمؤسسات المتوسطة الحجم التي تبحث عن أدوات رسم مخططات ذكية | تتوفر خطة مجانية، وتبدأ الخطط المدفوعة من 9 دولارات شهريًا. |
| Microsoft Visio | دعم BPMN، أكثر من 250,000 شكل، تكامل Microsoft 365، قواعد التحقق من الصحة | الشركات التي تسعى إلى توثيق العمليات المعقدة | تبدأ الخطط المدفوعة من 5 دولارات شهريًا (السحابة) |
| Creately | مساعد الذكاء الاصطناعي، التعاون في الوقت الفعلي، تحويل العمليات إلى Kanban، تكامل GitHub | الشركات الصغيرة أو المتوسطة الحجم التي تبحث عن لوحات بيضاء تعاونية | تجربة مجانية لمدة 14 يومًا، تبدأ الخطط المدفوعة من 8 دولارات شهريًا |
| Miro | رسم المخططات بالذكاء الاصطناعي، أشكال BPMN + VSM، وضع التركيز، التعاون في الوقت الفعلي | الشركات الصغيرة والمتوسطة الحجم أو المؤسسات التي تحتاج إلى خرائط عمليات افتراضية | تتوفر خطة مجانية، وتبدأ الخطط المدفوعة من 10 دولارات شهريًا لكل مستخدم. |
| Process Street | المنطق الشرطي، قوائم مراجعة العمليات، الأتمتة باستخدام المتغيرات، سجل الإصدارات | الشركات الصغيرة والمتوسطة الحجم التي تنشئ سير عمل قائم على قوائم المراجعة | تجربة مجانية لمدة 14 يومًا، أسعار مخصصة |
| EdrawMax | أشكال ذكية، عمليات بولية، مخططات عبر الصفحات، مكتبات مشتركة | الطلاب والأفراد والشركات المتوسطة الحجم التي تقوم بإنشاء مخططات تقنية | تجربة مجانية لمدة 7 أيام، تبدأ الخطط المدفوعة من 35.99 دولارًا. |
| Diagrams.net | الوصول دون اتصال بالإنترنت، لوحة عمل غير محدودة، نشر آمن خلف جدار الحماية، الوضع المظلم | الأفراد أو الشركات التي تفضل رسم خرائط العمليات دون اتصال بالإنترنت | تتوفر خطة مجانية، وتبدأ الخطط المدفوعة من 37 دولارًا شهريًا. |
| Bizagi Modeler | التحقق من صحة الذكاء الاصطناعي، النمذجة متعددة المسارات، اتصال ERP/CRM، أدوات المحاكاة | الشركات المتوسطة الحجم أو المؤسسات التي تصمم عمليات تجارية | تتوفر خطة مجانية، وأسعار مخصصة للخطط المدفوعة |
| Tango | التقاط تلقائي خطوة بخطوة، لقطات شاشة سياقية، تحرير + تحليلات | المؤسسات أو الشركات الكبيرة التي تنشئ أدلة العمليات للفرق | لا توجد خطة مجانية؛ تبدأ الخطط المدفوعة من 2000 دولار/مستخدم/سنة |
| Slickplan | التعاون في الوقت الفعلي، تكامل Figma، التصدير بتنسيقات متعددة، مساحة عمل تحمل العلامة التجارية | الأفراد والشركات الصغيرة أو المتوسطة الحجم التي تقوم بإنشاء مخططات المواقع وبنية معلومات المواقع الإلكترونية | تجربة مجانية لمدة 14 يومًا؛ تبدأ الخطط المدفوعة من 11.79 دولارًا شهريًا. |
| Qntrl | انتقالات متوازية، نماذج مخصصة، منطق شرطي، تحكم في الوصول بناءً على الدور | الشركات والمؤسسات متوسطة الحجم التي تبني سير عمل قابل للتتبع | لا توجد خطة مجانية؛ تبدأ الخطط المدفوعة من 14.37 دولارًا أمريكيًا للمستخدم شهريًا. |
| FigJam | رسم المخططات بمساعدة الذكاء الاصطناعي، والتعاون في الوقت الفعلي، ووضع عدم الاتصال بالإنترنت، والتكامل مع Slack وJira وGoogle Drive. | الأفراد والشركات الصغيرة والمتوسطة الحجم التي تبحث عن رسم مخططات بالذكاء الاصطناعي | تتوفر خطة مجانية؛ تبدأ الخطط المدفوعة من 5 دولارات شهريًا |
| Camunda | سير عمل BPMN قابل للتنفيذ، تكامل DMN، مراقبة في الوقت الفعلي، تصميم معياري | الشركات والمؤسسات متوسطة الحجم التي تنشئ سير عمل BPMN | تتوفر خطة مجانية؛ أسعار مخصصة |
| Cardanit | نمذجة BPMN/DMN، تخطيط تلقائي، اقتراحات نمذجة ذكية، صور ذات علامات تجارية | الأفراد والشركات الصغيرة والمتوسطة الحجم التي تقوم ببناء محاكاة للعمليات | تتوفر خطة مجانية؛ تبدأ الخطط المدفوعة من 25 دولارًا شهريًا |
| MindManager | خرائط ذهنية، مخططات فن، مؤشرات الأولوية، استيراد بيانات Excel | الأفراد والمعلمون والشركات الصغيرة والمتوسطة الحجم التي تنشئ خرائط ذهنية متوافقة مع تطبيقات Microsoft Office | تجربة مجانية متاحة، تبدأ الأسعار من 99 دولارًا في السنة |
| ClickCharts | أكثر من 60 نموذجًا، وأكثر من 900 رمز، وواجهة بسيطة، وإمكانية التصدير إلى تنسيقات متعددة | الأفراد والمعلمون والطلاب الذين يبحثون عن أدوات بسيطة لإنشاء المخططات | مجاني |
| مساحة عمل Minitab | قوالب Six Sigma، محاكاة مونت كارلو، مخططات التقارب، مراجعات tollgate | الشركات والمؤسسات متوسطة الحجم التي ترغب في دمج الرسوم البيانية مع برنامج Minitab | أسعار مخصصة |
| Notion | تصميم قائم على الكتل، قوالب مخصصة، مساعدة الذكاء الاصطناعي، مخططات انسيابية قابلة للتضمين | الأفراد والشركات الصغيرة والمتوسطة الحجم التي ترغب في دمج المخططات الانسيابية مع ميزات قواعد البيانات | تتوفر خطة مجانية؛ تبدأ الخطط المدفوعة من 12 دولارًا أمريكيًا للمستخدم شهريًا |
| Monday. com | أكثر من 200 نموذج، الذكاء الاصطناعي والأتمتة، تكامل مع تطبيقات خارجية، طرق عرض متعددة | تصميم قائم على الكتل، قوالب مخصصة، مساعدة الذكاء الاصطناعي، مخططات انسيابية قابلة للتضمين | تتوفر خطة مجانية؛ تبدأ الخطط المدفوعة من 12 دولارًا أمريكيًا للمستخدم شهريًا |
أفضل أدوات رسم خرائط العمليات لتحسين العمليات التجارية
هل أنت مستعد لتبسيط سير عملك؟ إليك أفضل أدوات رسم خرائط العمليات التجارية لتبدأ بها.
1. ClickUp (الأفضل لتصور سير عمل الأعمال وأتمتته)

يتيح لك ClickUp، التطبيق الشامل للعمل، نقل سير العمل المرئي من المفهوم إلى التنفيذ من خلال ربط تخطيط العمليات مباشرة بإدارة المهام في الوقت الفعلي.
يوفر لك ClickUp Whiteboards لوحة نظيفة وتفاعلية لتخطيط عملياتك بصريًا. بفضل التعاون في الوقت الفعلي، يمكنك تبادل الأفكار بحرية وإنشاء مخططات انسيابية أو تخطيط سير العمل عالي المستوى باستخدام الأشكال والخطوط والملاحظات اللاصقة وواجهة لمس مريحة.
تقوم أداة تصور العمليات هذه بتخطيط كل شيء بدءًا من الحملات التسويقية وحتى إجراءات التشغيل القياسية الداخلية. بفضل توليد الصور بالذكاء الاصطناعي والتكامل مع الدردشة والمستندات والمهام في ClickUp، لن تحتاج إلى التبديل بين الشاشات باستمرار.
بالنسبة لسير العمل المعقد، استخدم ClickUp Mind Maps للحصول على نهج غير خطي يركز على العنصر البصري ويبدأ بعقدة مركزية تمثل العملية الأساسية، مثل "تسجيل العملاء الجدد"، والتي يمكن أن تتفرع منها المراحل الرئيسية، مثل "التقاط العملاء المحتملين" أو "التأهيل" أو "إعداد الحساب".

بغض النظر عن عدد تدفقات العمليات التي توثقها، مع ClickUp Docs، يمكنك إنشاء مستودع للوثائق الحية مباشرةً داخل مساحة عمل ClickUp الخاصة بك، مع وضع علامات على أعضاء الفريق وإضافة قوائم مراجعة ووسائط وملفات PDF وحتى مقاطع فيديو.
يمكن ربط المستندات بمهامك ولوحاتك البيضاء حتى يتوفر للفرق كل السياق الذي يحتاجونه لفهم العمليات ومتابعتها بكفاءة.

⚡ نصيحة سريعة: استخدم قوالب الصفحات لتخطيط خطوات العملية القابلة للتكرار مثل دورات المراجعة أو الموافقات أو عمليات التصعيد. بدلاً من إعادة البناء في كل مرة، أدخل أقسامًا محددة مسبقًا تحافظ على اتساق التدفقات وخلوها من الأخطاء.
لتقليل النفقات الإدارية، استخدم ClickUp Automations للعمليات المتكررة، مثل متابعة البريد الإلكتروني والموافقات وتحديثات الحالة وتعيين المهام وما إلى ذلك. يمكنك تعيين المهام ديناميكيًا بناءً على متغيرات محددة، مما يضمن تكييف المهام مع تغير أدوار الفريق أو المشاركين.
تقوم الأتمتة أيضًا بتشغيل الإشعارات بناءً على إجراءات المهام أو إرسال النماذج، مما يساعد في الحفاظ على التواصل السلس مع أعضاء الفريق والعملاء والموردين وأصحاب المصلحة الآخرين.

💡 نصيحة احترافية: حافظ على موثوقية سير العمل لديك من خلال تتبع نشاط الأتمتة في الوقت الفعلي. انتقل إلى الأتمتة > سجل النشاط لمراقبة ما يتم تشغيله وما فشل ولماذا. استخدم هذا السجل لاستكشاف أخطاء سير العمل المعطلة وضبط قواعد الأتمتة لديك من أجل تنفيذ أكثر سلاسة وخالية من الأخطاء.
في صميم كل ذلك يوجد ClickUp Brain، المساعد المدعوم بالذكاء الاصطناعي الذي يتيح لك استخدام أوامر اللغة الطبيعية لإنشاء المهام أو تعديلها تلقائيًا. حوّل الخطوات المخططة إلى مهام قابلة للتنفيذ بنقرة واحدة؛ قم بتعيين المالكين، وتعيين تواريخ الاستحقاق، وتتبع التقدم المحرز — كل ذلك من خريطة العمليات الخاصة بك.
كما يمكنه تحليل سير عملك لتحديد أوجه القصور، واقتراح تحسينات أو خطوات تالية بناءً على أنماط مهامك وسلوك فريقك.

تتيح لك قوالب تخطيط العمليات من ClickUp تخصيص خرائط العمليات الخاصة بك وفقًا لحالة الاستخدام الخاصة بك. على سبيل المثال، يتيح لك قالب السبورة البيضاء لخريطة العمليات من ClickUp تمثيل كل جزء من سير العمل الخاص بك بصريًا على لوحة تفاعلية.
يتضمن النموذج خريطة عملية منظمة في أربع مراحل وثلاث فئات: الهدف، الأنشطة، وبنود العمل. تمثل المراحل، المسمّاة المرحلة 1 إلى المرحلة 4، تدفق وتقدم كل نشاط، ويمكنك سحب وإسقاط إدخالك في الفئة والمرحلة الصحيحة لتسهيل التتبع والتنظيم.
أفضل ميزات ClickUp
- احصل على رؤى في الوقت الفعلي: أنشئ لوحات معلومات ClickUp التي توفر نظرة عامة مباشرة على كفاءة العمليات والمعوقات وقدرة الفريق
- تحديد العوامل التي تستهلك الوقت: سجل المدة التي تستغرقها المهام باستخدام ClickUp Time Tracking لتحديد أوجه القصور وتحسين توقيت سير العمل.
- تصور العمليات من وجهات نظر متعددة: قم بالتبديل بين أكثر من 15 عرضًا في ClickUp، بما في ذلك عروض القائمة واللوحة وجانت والتقويم والجدول لتخطيط سير عملك وتتبعه وإدارته بشكل أفضل.
- التكامل السلس مع الأدوات الأخرى: قم بإنشاء سير عمل موحد باستخدام أكثر من 1000 تكامل من ClickUp، وربط أدوات العمل الشائعة، مثل HubSpot وToggl وZendesk وغيرها، بمجموعة أدواتك التقنية.
- قوالب معدة مسبقًا: صمم تدفقات عمليات واضحة ومفصلة باستخدام مكتبة ضخمة من القوالب القابلة للتخصيص مثل قالب تدفق العمليات ClickUp.
قيود ClickUp
- تحتوي المنصة على العديد من الميزات المتقدمة، والتي قد تبدو مربكة للمستخدمين الجدد.
أسعار ClickUp
تقييمات ومراجعات ClickUp
- G2: 4. 7/5 (أكثر من 10,000 تقييم)
- Capterra: 4. 6/5 (أكثر من 4000 تقييم)
ماذا يقول المستخدمون الحقيقيون عن ClickUp؟
وفقًا لمراجعة G2:
أكثر ما يعجبني في ClickUp هو قابليته للتخصيص ومرونته. سواء كان ذلك لإنشاء سير عمل مخصص لفرق مختلفة (مثل التسويق وتطوير الويب)، أو استخدام حقول مخصصة لتتبع تفاصيل مشاريع محددة، أو أتمتة المهام المتكررة، فإن ClickUp يتيح لي تكييفه مع احتياجاتنا بالضبط. يساعد في الحفاظ على كل شيء في مكان واحد، مما يجعل إدارة المشاريع والتواصل بين الفرق سلسًا. بالإضافة إلى ذلك، توفر لنا عمليات التكامل والأتمتة الكثير من الوقت، مما يسمح لنا بالتركيز على ما يهم حقًا.
أكثر ما يعجبني في ClickUp هو قابليته للتخصيص ومرونته. سواء كان ذلك لإنشاء سير عمل مخصص لفرق مختلفة (مثل التسويق وتطوير الويب)، أو استخدام حقول مخصصة لتتبع تفاصيل مشروع معين، أو أتمتة المهام المتكررة، فإن ClickUp يتيح لي تكييفه مع احتياجاتنا بالضبط. فهو يساعد في الحفاظ على كل شيء في مكان واحد، مما يجعل إدارة المشاريع والتواصل بين الفرق سلسًا. بالإضافة إلى ذلك، توفر لنا عمليات التكامل والأتمتة الكثير من الوقت، مما يسمح لنا بالتركيز على ما يهم حقًا.
2. Lucidchart (الأفضل لإنشاء مخططات انسيابية احترافية ومخططات أعمال)

Lucid هي منصة تعاون مرئية للفرق لتصور وتصميم وتوثيق وتنفيذ سير العمل والأنظمة.
باستخدام Lucid، يمكنك تنظيم وثائق العمليات الخاصة بك، مما يجعلها مصدرًا واحدًا لجميع الفرق. يمكنك ربط البيانات والوثائق لضمان إمكانية الوصول إلى جميع المعلومات المهمة بشكل مركزي. يمكنك حتى وضع علامات على أعضاء الفريق لإخطارهم بالمجالات المحددة في العملية التي تحتاج إلى اهتمام.
من أبرز ميزات Lucidchart تركيزه على الرسم الذكي. فهو يدمج الذكاء الاصطناعي لأتمتة التخطيطات وإنشاء المخططات من البيانات وإبراز الرؤى، مما يساعد على تسريع عملية الإنشاء وكشف المعلومات القيمة داخل العناصر المرئية.
توفر المنصة أيضًا قوالب لتدفقات العمليات التجارية وخرائط عمليات تكنولوجيا المعلومات ومخططات المسارات لمساعدتك على بدء إنشاء مخطط التدفق باستخدام تخطيطات ورموز قياسية في المجال.
أفضل ميزات Lucidchart
- اربط البيانات من ملف CSV أو Google Sheet أو Excel لتعيين المعلومات ذات الصلة مباشرة إلى الأشكال أو الصفحات في مستند Lucidchart الخاص بك.
- أضف روابط إلى الأشكال التي توجه المستخدمين إلى صفحة Lucidchart أخرى أو مستند مختلف أو عنوان URL خارجي للحصول على سياق أعمق أو الخطوات التالية
- تكامل سلس مع منصات مثل Confluence و Jira و Microsoft 365
- أرفق الصور بالكائنات لتوفير وثائق أو تعليمات مرئية مباشرة داخل المخطط
قيود Lucidchart
- عندما ينتقل المستخدمون من PowerPoint إلى Lucid، قد يستغرق الأمر بعض الوقت حتى يتقنوا استخدام الواجهة.
- في حين أن الإصدار المجاني رائع للاستخدام الفردي، إلا أن الميزات القوية للفريق والتكاملات المتقدمة محجوبة خلف مستويات الاشتراك، مما قد يدفع الفرق الأكبر حجمًا إلى البحث عن بدائل لـ Lucidchart.
أسعار Lucidchart
- مجاني
- فرد: 9 دولارات شهريًا
- الفريق: 10 دولارات لكل مستخدم/شهر
- المؤسسات: أسعار مخصصة
تقييمات ومراجعات Lucidchart
- G2: 4. 5/5 (أكثر من 6500 تقييم)
- Capterra: 4. 5/5 (أكثر من 2200 تقييم)
ماذا يقول المستخدمون الحقيقيون عن Lucidchart؟
تقول مراجعة Capterra:
كانت تجربة العمل مع Lucidchart مفيدة للغاية بالنسبة لنا. فهي تسهل علينا إنشاء جميع أنواع المخططات والرسوم البيانية التي تساعدنا على تصور أفكارنا وخططنا للحفاظ على سير عملنا بشكل سلس.
كانت تجربة العمل مع Lucidchart مفيدة للغاية بالنسبة لنا. فهي تسهل علينا إنشاء جميع أنواع المخططات والرسوم البيانية التي تساعدنا على تصور أفكارنا وخططنا للحفاظ على سير عملنا بشكل سلس.
⚡ أرشيف القوالب: قالب تحسين العمليات (يُسمى أيضًا قالب أداء العمليات) هو دليل منظم لتحليل وتحسين عملياتك التجارية. تساعدك هذه القوالب على إضافة هيكل إلى نماذج العمليات التجارية وسير العمل.
3. Microsoft Visio (الأفضل لرسم خرائط العمليات على مستوى المؤسسة BPMN والامتثال)

Microsoft Visio هو برنامج مخططات انسيابية لتوثيق العمليات المعقدة والمتعددة الوظائف.
اختر من بين القوالب القياسية في المجال مثل BPMN والمخططات الانسيابية متعددة الوظائف وخرائط تدفق القيمة ومخططات سيغما الستة لالتقاط سير العمل التشغيلي بسرعة في تنسيق يتوافق مع معايير الامتثال ومعايير الأعمال.
تحتوي أداة رسم خرائط سير العمل هذه على أكثر من 250,000 شكل متاح. يمكنك تخصيص المخططات وتصميم العمليات لتعكس الفروق الدقيقة في عمل كل قسم.
للحفاظ على دقة المخططات الخاصة بك وتوافقها مع معايير العمل، يتيح لك Visio تطبيق قواعد التحقق المضمنة التي تحدد الأخطاء مثل منطق BPMN غير الصحيح قبل مشاركتها مع أي شخص.
أفضل ميزات Microsoft Visio
- أضف تعليقات مكتوبة بخط اليد باستخدام محرر الحبر لجعل تحرير المخططات أكثر سهولة.
- قم بإنشاء مخططات تنظيمية تلقائيًا من مصادر البيانات مثل Excel أو Exchange أو Microsoft Entra ID
- استخدم ميزات سطح المكتب القوية لإنشاء رسومات فنية مفصلة للغاية
- قم بإنشاء مخططات سهلة الوصول مع دعم عالي التباين وشرح صوتي
- قم بتضمين المخططات ومشاركتها بسلاسة داخل نظام Microsoft (Microsoft Teams وWord وExcel وPowerPoint وSharePoint) للحفاظ على اتصال متسق عبر أدواتك الحالية.
قيود Microsoft Visio
- قد تكون إمكانيات الرسم البياني بطيئة في بعض الأحيان، خاصة عند توصيل أو تحرير أشكال متعددة بشكل فردي.
- قد تبدو واجهة المستخدم أقل حداثة وبديهية مقارنة بمنافسي Visio الأحدث والأكثر توجهاً نحو الويب.
أسعار Microsoft Visio
- مضمن في خطط Microsoft 365 التجارية
- خطة Visio 1: 5 دولارات لكل مستخدم/شهر (تُفوتر سنويًا)
- خطة Visio 2: 15 دولارًا أمريكيًا لكل مستخدم شهريًا (يتم الدفع سنويًا)
- Visio Standard: 309.99 دولارًا (شراء لمرة واحدة)
- Visio Professional: 579.99 دولارًا (شراء لمرة واحدة)
تقييمات ومراجعات Microsoft Visio
- G2: 4. 2/5 (660+ تقييم)
- Capterra: 4. 5/5 (3280+ تقييم)
ماذا يقول المستخدمون الحقيقيون عن Microsoft Visio؟
تشير مراجعة G2 إلى ما يلي:
Visio هو منتج رائع من Microsoft لإنشاء مخططات انسيابية فعالة وخرائط عمليات ومخططات سير العمل ومخططات تنظيمية. يوفر مجموعة واسعة من الميزات المدمجة لإنشاء مخططات مرئية للأنظمة والعمليات ويستخدم لتصميم الأنظمة وبنية البرامج.
Visio هو منتج رائع من Microsoft لإنشاء مخططات انسيابية فعالة وخرائط عمليات ومخططات سير العمل ومخططات تنظيمية. يوفر مجموعة واسعة من الميزات المدمجة لإنشاء مخططات مرئية للأنظمة والعمليات ويستخدم لتصميم الأنظمة وبنية البرامج.
4. Creately (الأفضل للسبورة البيضاء التعاونية وتخطيط المشاريع المرئي)

Creately هي أداة لتصور العمليات تتيح التعاون البصري وإدارة المعرفة وتنفيذ المشاريع. تتيح للمستخدمين إنشاء خرائط عمليات مفصلة ومخططات انسيابية ومخططات تنظيمية وغيرها بشكل تعاوني.
يتيح نهج القائم على اللوحة للمستخدمين إنشاء مخططات ثم ربطها مباشرة بالبيانات والملاحظات وسير عمل إدارة المهام دون مغادرة الواجهة المرئية. يمكنك أيضًا ربط خرائط عمليات متعددة لإنشاء مركز اكتشاف مركزي، مما يوفر رؤية واضحة لسير العمل المعقد عبر الفرق.
Creately AI يمكنه إنشاء مخططات من مطالبات نصية، والعمل كشريك في العصف الذهني، وتوليد رؤى باستخدام أطر عمل الخبراء.
يتيح تكامل GitHub مع المنصة لفرق التطوير لديك مواءمة قاعدة الكود الخاصة بك بصريًا مع العمليات المخططة والحفاظ على التزامن التام بين التخطيط والتنفيذ.
أفضل ميزات Creately
- استخدم أدوات إدارة المشاريع المدمجة أو قم بدمجها مع أداة إدارة المشاريع الخاصة بك للحفاظ على سير العمل.
- اختر من بين أكثر من 50 نوعًا من المخططات القياسية وأكثر من 1000 شكل وموصل لرسم المخططات الاحترافية
- حوّل مخططات العمليات الخاصة بك إلى لوحات كانبان أو جداول زمنية أو خرائط طريق لتحسين إدارة سير العمل.
- تعاون مع ميزات مثل المؤشرات في الوقت الفعلي والتعليقات المباشرة ومؤتمرات الفيديو
- اربط مجموعات البيانات بالأشكال لإنشاء لوحات معلومات ديناميكية تعتمد على البيانات
قيود Creately
- أبلغ المستخدمون عن مشاكل في التكامل حيث ترفض الرسومات الحالية التحميل عند استيرادها إلى Jira أو Confluence.
- قد يتباطأ الأداء أحيانًا على اللوحات الكبيرة والمعقدة جدًا التي تحتوي على آلاف العناصر، خاصة في جلسة تعاونية مع العديد من المستخدمين.
أسعار Creately
- شخصي: 8 دولارات شهريًا
- الفريق: 8 دولارات لكل مستخدم/شهر
- الأعمال: 149 دولارًا شهريًا
- المؤسسات أو OnPrem: أسعار مخصصة
تقييمات ومراجعات Creately
- G2: 4. 4/5 (أكثر من 1330 تقييمًا)
- Capterra: 4. 4/5 (210+ تقييم)
ماذا يقول المستخدمون الحقيقيون عن Creately؟
وفقًا لمراجعة G2:
أحب سهولة إنشاء المخططات والتعاون عليها باستخدام Creately. ميزة التعاون في الوقت الفعلي مفيدة للغاية لمشاريع الفريق، كما أن المكتبة الواسعة من القوالب والأشكال توفر الكثير من الوقت.
أحب سهولة إنشاء المخططات والتعاون عليها باستخدام Creately. ميزة التعاون في الوقت الفعلي مفيدة للغاية لمشاريع الفريق، كما أن المكتبة الواسعة من القوالب والأشكال توفر الكثير من الوقت.
📚 اقرأ أيضًا: أفضل أدوات برامج الرسوم البيانية (مجانية ومدفوعة)
5. Miro (الأفضل لتصور العمليات والعصف الذهني)

يتيح لك برنامج رسم خرائط العمليات من Miro رسم خرائط للمعلومات المهمة للأعمال، بدءًا من العصف الذهني وحتى إنشاء خرائط العمليات، وتنظيمها جميعًا باستخدام مساحات قابلة للتخصيص.
بفضل إنشاء المخططات المدعوم بالذكاء الاصطناعي، يمكنك كتابة موجه بسيط مثل "سير عمل تهيئة الموظفين" أو "عملية الشراء والدفع"، ويقوم Miro بإنشاء مخطط انسيابي منظم.
يمنحك Miro أيضًا إمكانية الوصول إلى حزم الأشكال الجاهزة للاستخدام في المؤسسات، بما في ذلك BPMN لنمذجة العمليات الرسمية، وSwimlanes لتخطيط المسؤوليات، وValue Stream Mapping لتحسين العمليات البسيطة.
يمكنك أيضًا إضافة طبقات إلى المخططات الخاصة بك للتبديل بين النظرة العامة عالية المستوى وخطوات العملية التفصيلية.
أفضل ميزات Miro
- استخدم وظيفة التثبيت على الشبكة وأبعاد الكائنات التلقائية في Miro للحفاظ على تخطيط منظم ومتناسق تمامًا.
- أشرك الفرق في ورش العمل والاجتماعات باستخدام ميزات تفاعلية مثل التصويت والمؤقتات
- قم بتنشيط وضع التركيز لتغمر نفسك في بيئة مبسطة وخالية من عوامل التشتيت من أجل رسم المخططات وأعمال التصميم التفصيلية.
- استيراد ملفات vsdx من Lucidchart و Microsoft Visio و Draw. io لمراجعتها والتعاون مع فريقك في مساحة عمل واحدة يسهل الوصول إليها.
- تعاون بسهولة باستخدام التعليقات وردود الفعل و@mentions وتتبع المؤشر
قيود Miro
- بالنسبة للمبتدئين، قد تكون وظائف Miro الواسعة مربكة وتتطلب فترة تعلم.
- قد يصبح الأداء بطيئًا على اللوحات المليئة بالصور والرسوم البيانية والعناصر الأخرى
أسعار Miro
- مجاني
- المبتدئين: 10 دولارات لكل مستخدم/شهر
- الأعمال: 20 دولارًا أمريكيًا لكل مستخدم/شهر
- المؤسسات: أسعار مخصصة
- Miro Prototyping الإضافة متاحة بسعر 25 دولارًا شهريًا للفريق
تقييمات ومراجعات Miro
- G2: 4. 7/5 (أكثر من 8100 تقييم)
- Capterra: 4. 7/5 (1640+ تقييم)
ماذا يقول المستخدمون الحقيقيون عن Miro؟
تقول مراجعة G2:
إنه مفيد للغاية لتصور التدفقات مع مديري المنتجات والمهندسين لدينا - فهو يجعل الأفكار المعقدة أكثر وضوحًا! إذا كنت تبحث عن أداة قوية لتجسيد أفكار فريقك على أرض الواقع، فإن Miro هو الخيار الأمثل لك.
إنه مفيد للغاية لتصور التدفقات مع مديري المنتجات والمهندسين لدينا - فهو يجعل الأفكار المعقدة أكثر وضوحًا! إذا كنت تبحث عن أداة قوية لتجسيد أفكار فريقك على أرض الواقع، فإن Miro هو الخيار الأمثل لك.
📚 اقرأ أيضًا: أفضل بدائل ومنافسين لبرنامج Miro
👀 هل تعلم؟ هناك خمس تقنيات متقدمة لتخطيط العمليات التجارية. وهي تشمل:
- مخططات سير العمل
- مخططات تدفق البيانات
- نموذج العمليات التجارية والتعليقات التوضيحية (BPMN)
- مخططات لغة النمذجة الموحدة (UML)
- مخططات الموردين والمدخلات والعمليات والمخرجات والعملاء (SIPOC)
6. Process Street (الأفضل لسير العمل القائم على قوائم المراجعة وأتمتة المهام القابلة للتكرار)

Process Street هو أداة أتمتة سير العمل مدعومة بالذكاء الاصطناعي لتحسين عملياتك وأتمتة العمليات المتكررة.
على الرغم من أنه ليس أداة مخطط تدفق تقليدية، إلا أن Process Street يسمح بالتفرع الديناميكي باستخدام المنطق الشرطي. يمكنك إظهار أو إخفاء المهام بناءً على استجابات النماذج أو الأدوار أو المحفزات الأخرى. يتيح لك ذلك إنشاء سير عمل مرن مشابه لنقاط القرار في الخرائط المرئية.
يصبح كل سير عمل مخطط في Process Street قائمة مراجعة حية مع أتمتة وتعاون الفريق. قم بتعيين المهام، وجمع البيانات من خلال حقول النماذج، وتشغيل إجراءات مثل إرسال رسائل Slack أو إنشاء تذاكر في أدوات أخرى.
أفضل ميزات Process Street
- حوّل الخرائط إلى قوالب قابلة لإعادة الاستخدام وأنشئ قائمة مراجعة جديدة لكل حالة في سير العمل
- أتمتة المهام من خلال التكامل مع أكثر من 1000 تطبيق عبر webhooks والتكاملات
- زود Process AI ببعض التعليمات أو قم بتحميل المستندات، واحصل على سير عمل مخصص
- أدخل مسارات اتخاذ القرار الآلي وسير العمل التكيفي باستخدام المنطق الشرطي
- تتبع النشاط والتقدم في الوقت الفعلي من خلال لوحة تحكم شاملة
- نظم المعلومات وشاركها مع أعضاء الفريق باستخدام Pages
قيود Process Street
- قد تجعل خيارات التنسيق المحدودة داخل المهام من الصعب تخصيص المعلومات وتنظيمها لمختلف سير العمل.
- يركز بشكل أساسي على العمليات الخطية القائمة على قوائم المراجعة، وهو غير مصمم لإنشاء مخططات مرئية معقدة مثل مخططات التدفق أو الخرائط الذهنية.
أسعار Process Street
- تجربة مجانية لمدة 14 يومًا
- الشركات الناشئة: أسعار مخصصة
- المزايا: أسعار مخصصة
- المؤسسات: أسعار مخصصة
تقييم ومراجعات Process Street
- G2: 4. 6/5 (أكثر من 440 تقييمًا)
- Capterra: 4. 7/5 (630+ تقييم)
ماذا يقول المستخدمون الحقيقيون عن Process Street؟
وفقًا لمراجعة G2:
يعد Process Street أساسيًا في كيفية تقديمنا لقيمة قابلة للتكرار. فهو يتيح لنا توحيد وتوسيع وتتبع سير العمل المعقد. نستخدمه يوميًا في كل شيء بدءًا من الامتثال للرعاية الصحية وحتى أتمتة الموارد البشرية.
يعد Process Street أساسيًا في كيفية تقديمنا لقيمة قابلة للتكرار. فهو يتيح لنا توحيد وتوسيع وتتبع سير العمل المعقد. نستخدمه يوميًا في كل شيء بدءًا من الامتثال للرعاية الصحية وحتى أتمتة الموارد البشرية.
📚 اقرأ أيضًا: أمثلة على أتمتة العمليات التجارية (مع قوالب)
7. EdrawMax (الأفضل للرسوم البيانية الفنية وتخصيص سير العمل التفصيلي)

يوفر برنامج تصور العمليات EdrawMax من Wondershare أكثر من 210 نوعًا من المخططات، من المخططات الانسيابية إلى مخططات الدوائر الكهربائية، لتلبية احتياجاتك البصرية.
باستخدام أداة إنشاء المخططات هذه، يمكنك إنشاء مساحة عمل عبر الإنترنت لتخطيط سير العمل المعقد. واجهة تشبه واجهة Microsoft وميزات السحب والإفلات تجعل من السهل البدء. اختر من بين أكثر من 2000 قالب مدمج و 26000 رمز لكل مرحلة من مراحل سير العمل.
بالنسبة للمستخدمين المتقدمين، تعمل ميزة دقة البحث على جلب المعلومات ذات الصلة على الفور من مستودعها عند إنشاء المخططات.
أفضل ميزات EdrawMax
- قم بإنشاء أو تحليل المخططات الخاصة بك، بما في ذلك المخططات الانسيابية والخرائط الذهنية والمخططات التنظيمية والمزيد، باستخدام EdrawMax AI
- تعاون مع فريقك في الوقت الفعلي على منصته القائمة على السحابة
- صمم عروضًا مرئية احترافية للعروض التقديمية والتقارير ووسائل التواصل الاجتماعي باستخدام أدوات التصميم والرسوم البيانية.
- دعم المخططات متعددة الصفحات مع موصلات عبر الصفحات لتنظيم سير العمل المعقد
- أنشئ مكتبة رموز مشتركة لإعادة الاستخدام على مستوى الفريق وتوحيد العناصر المرئية
قيود EdrawMax
- واجهة المستخدم، على الرغم من أنها غنية بالميزات، قد تبدو قديمة بعض الشيء وأقل بساطة مقارنة ببعض المنافسين العصريين الذين يركزون على الويب.
- لا يسمح للمستخدمين بتحرير المخططات الانسيابية على أجهزتهم المحمولة
أسعار EdrawMax
- اشتراك فردي سنوي: 59.99 دولارًا
- فردية دائمة: 119.99 دولارًا
- خطة الحزمة الفردية الدائمة: 129.99 دولارًا
- الفرق: 9.92 دولارًا أمريكيًا لكل مستخدم شهريًا، يتم دفعها سنويًا
- الأعمال: أسعار مخصصة
- طالب خطة ستة أشهر: 62 دولارًا
- طالب خطة لمدة عام واحد: 85 دولارًا
- طالب خطة لمدة عامين: 139 دولارًا
- المعلمون: أسعار مخصصة
تقييم EdrawMax ومراجعاته
- G2: 4. 5/5 (أكثر من 130 تقييمًا)
- Capterra: 4. 5/5 (أكثر من 200 تقييم)
ماذا يقول المستخدمون الحقيقيون عن EdrawMax؟
تقول مراجعة Capterra:
EdrawMax رائع لإنشاء مخططات انسيابية ومخططات شبكات ورسومات ومخططات تنظيمية ومخططات كانبان وعروض تقديمية رقمية ونماذج تصميم ومخططات قواعد بيانات ومخططات تصميم مواقع ويب ومخططات هندسة كهربائية ومخططات فنية ومخططات جانت وغيرها الكثير.
EdrawMax رائع لإنشاء مخططات انسيابية ومخططات شبكات ورسومات ومخططات تنظيمية ومخططات كانبان وعروض تقديمية رقمية ونماذج تصميم ومخططات قواعد بيانات ومخططات تصميم مواقع ويب ومخططات هندسة كهربائية ومخططات فنية ومخططات جانت وغيرها الكثير.
📚 اقرأ أيضًا: ما هي إدارة سير العمل؟
8. Diagrams.net (الأفضل لرسم خرائط العمليات بشكل آمن وغير متصل بالإنترنت)

Diagrams.net (أو draw.io) هو مجموعة تقنيات لإنشاء تطبيقات الرسوم البيانية. وهو أيضًا برنامج الرسوم البيانية المستند إلى المتصفح الأكثر استخدامًا في العالم من قبل المستخدمين النهائيين.
تتيح لك الأداة مفتوحة المصدر البدء برسومات غير رسمية مرسومة باليد لتبادل الأفكار والانتقال بسلاسة إلى مخططات رسمية وموحدة. يمكنك أيضًا إنشاء مخططات من الأوصاف النصية باستخدام قوالب ذكية قابلة للتخصيص.
إن نهجه البسيط والمباشر في رسم المخططات والتركيز على خصوصية المستخدم، بالإضافة إلى تكامله القوي (خاصة مع Confluence و Jira)، يجعله أداة مستخدمة على نطاق واسع.
يمكنك نشر الأداة بالكامل خلف جدار الحماية الخاص بك، مما يضمن التحكم الكامل في أمان بياناتك والامتثال لسياسات الحوكمة في مؤسستك.
أفضل ميزات Diagrams.net
- قم بإنشاء مجموعة متنوعة من المخططات الفنية والتجارية مجانًا تمامًا
- اسحب الملفات وأفلتها لاستيراد وتحرير المخططات من تنسيقات مختلفة
- قم بتخصيص الواجهة ومكتبات الأشكال لتناسب احتياجاتك الخاصة
- استخدم الوضع المظلم مع ألوان قابلة للتخصيص لمشاهدة مريحة
- استفد من لوحة رسم لا نهائية مزودة بمساطر وشبكات وأدلة لرسم مخططات أسرع وأكثر دقة.
- تحكم في بياناتك عن طريق حفظ الملفات مباشرة على جهازك المحلي أو سحابة التخزين الشخصية
محدودية Diagrams.net
- لا تعمل إمكانات التخطيط التلقائي والتثبيت دائمًا بسلاسة، خاصة في المخططات المعقدة.
- يفتقر إلى ميزات التعاون في الوقت الفعلي بين عدة مستخدمين
- قد تبدو واجهة المستخدم أقل أناقة وبديهية من البدائل الأكثر حداثة والممولة تجاريًا.
أسعار Diagrams.net
- تجربة مجانية
- معيار السحابة: مجاني
- Cloud Advanced: 37 دولارًا شهريًا
- مركز البيانات: يبدأ من 6250 دولارًا سنويًا
Diagrams. net التقييمات والمراجعات
- G2: 4. 4/5 (410+ تقييم)
- Capterra: 4. 6/5 (760+ تقييم)
ماذا يقول المستخدمون الحقيقيون عن Diagrams.net؟
وفقًا لمراجعة G2:
استخدمت Draw. io لإنشاء مخطط EER مع زميل آخر في الفريق. تعاونا معًا في هذا المشروع، وكان Draw. io يقوم بتحديث المخطط بسلاسة في الوقت الفعلي، وهو ما لفت انتباهي حقًا ووجدته مفيدًا للغاية.
استخدمت Draw. io لإنشاء مخطط EER مع زميل آخر في الفريق. تعاونا معًا في هذا المشروع، وكان Draw. io يقوم بتحديث المخطط بسلاسة في الوقت الفعلي، وهو ما لفت انتباهي حقًا ووجدته مفيدًا للغاية.
📚 اقرأ أيضًا: Draw.io مقابل Lucidchart: أي أداة رسم بياني أفضل؟
9. Bizagi Modeler (الأفضل لمحاكاة وتحليل أداء العمليات التجارية)

Bizagi Modeler هو أداة لتخطيط الأعمال لإنشاء وتوثيق العمليات التجارية باستخدام نموذج وترميز العمليات التجارية (BPMN) القياسي في الصناعة.
تم تصميم المنصة لدعم دورة حياة العملية بأكملها، بدءًا من التخطيط الأولي والتوثيق وحتى التحليل والمحاكاة والتحضير للأتمتة.
في Bizagi Modeler، يمكنك التقاط متغيرات متعددة للعملية ضمن نموذج واحد، بما في ذلك الاستثناءات والتدفقات الشرطية والمسارات البديلة. يمكنك تعيين مالكي المهام والأدوار مباشرة في خريطة العملية وربطها ببيانات مؤسستك. وهذا يضمن محاكاة دقيقة وعرض مخصص حسب الدور.
تتجاوز التحقق المدعوم بالذكاء الاصطناعي مجرد التحقق من الأخطاء الأساسية. فهو يحدد المشكلات، ويقدم اقتراحات للتحسين، ويسلط الضوء على المخاطر المحتملة لمساعدتك في إنشاء نماذج عمليات أكثر موثوقية.
أفضل ميزات Bizagi Modeler
- صمم مخططات لعمليات الأعمال التي تلتزم تمامًا بمعايير BPMN 2.0
- قم بمحاكاة النماذج لتحليل الأداء وتحسين الموارد وتحديد الاختناقات قبل الطرح
- قم بتصدير المخططات بتنسيق PDF أو Word أو Excel أو صور أو BPMN XML للتكامل السلس
- اربط الخرائط بأنظمة تخطيط موارد المؤسسات (ERP) وإدارة علاقات العملاء (CRM) للحصول على رؤية كاملة للعمليات
- تعاون مع أعضاء الفريق عن طريق نشر النماذج في مستودع سحابي مركزي
قيود Bizagi Modeler
- تواجه الأداة صعوبات في التعامل مع سير العمل المعقد، وتستهلك موارد كثيرة، وتفتقر إلى التكامل مع البرامج الأخرى.
- يركز البرنامج بشكل كبير على BPMN وهو ليس أداة عامة الغرض لإنشاء أنواع أخرى من المخططات، مثل الخرائط الذهنية أو المخططات التنظيمية أو الرسوم البيانية.
أسعار Bizagi Modeler
- فرد: مجاني
- المؤسسات: أسعار مخصصة
تقييم ومراجعات Bizagi Modeler
- G2: 4. 6/5 (أكثر من 230 تقييمًا)
- Capterra: 4. 4/5 (أكثر من 140 تقييمًا)
ماذا يقول المستخدمون الحقيقيون عن Bizagi Modeler؟
تقول مراجعة G2:*
Bizagi هو حل BPM ممتاز، يوفر مستوى عالٍ من التخصيص من خلال كود JS والمكونات الإضافية. المرونة هي إحدى أهم ميزاته. يحتوي على مكونات مسبقة الصنع للاتصال بأنظمة أخرى مما يبسط عملية التنفيذ. يسمح باستخدام نماذج وقواعد قابلة لإعادة الاستخدام، مما يتيح تطويرًا أكثر سلاسة.
Bizagi هو حل BPM ممتاز، يوفر مستوى عالٍ من التخصيص من خلال كود JS والمكونات الإضافية. المرونة هي إحدى أهم ميزاته. يحتوي على مكونات مسبقة الصنع للاتصال بأنظمة أخرى مما يسهل عملية التنفيذ. يسمح باستخدام نماذج وقواعد قابلة لإعادة الاستخدام، مما يتيح تطويرًا أكثر سلاسة.
📚 اقرأ أيضًا: كيفية إنشاء خرائط عمليات الذكاء الاصطناعي وتحسينها
10. Tango (الأفضل لتوليد إجراءات تشغيلية قياسية مرئية تلقائيًا وأدلة سير عمل خطوة بخطوة)

يجعل Tango AI عملية رسم خرائط العمليات سهلة من خلال التقاط سير عملك تلقائيًا أثناء قيامك به. بدلاً من إنشاء خرائط العمليات يدويًا، ما عليك سوى أداء مهمة ما بينما يقوم Tango بتسجيل كل خطوة، والتقاط لقطات شاشة، وإنشاء تعليمات مكتوبة واضحة.
بفضل ميزات مثل التقاط الخطوات تلقائيًا، ولقطات الشاشة السياقية، وأدوات التحرير البديهية، يحول Tango سير عملك إلى وثائق مصقولة. يمكنك تحسين دليلك عن طريق إعادة ترتيب الخطوات، أو إضافة ملاحظات، أو إخفاء المعلومات الحساسة.
النتيجة النهائية هي دليل إرشادي قابل للمشاركة يمكن تضمينه في قواعد المعرفة أو مشاركته عبر رابط أو نسخه إلى مستندات أخرى.
أفضل ميزات Tango
- انقر فوق العملية الخاصة بك، وسيقوم Tango بإنشاء أدلة إرشادية مع لقطات شاشة قابلة للتخصيص وتعليقات توضيحية.
- قم بتوجيه المستخدمين إلى الخطوات التالية لإكمال العملية باستخدام مربعات الإجراءات التفاعلية والتراكبات
- حلل مدى استخدام البرنامج من خلال معرفة من يستخدمه أو أين يواجهون صعوبات من أجل تحسين العمليات.
- حماية البيانات الحساسة باستخدام ميزات التعتيم والتحرير الذكية
- سجل سير العمل في أي مكان بنقرة واحدة باستخدام ملحق المتصفح من Tango.
قيود Tango
- وهو مصمم لتوثيق العمليات الرقمية الخطية القائمة على الشاشة، ولا يناسب تصور سير العمل أو العمليات المفاهيمية عالية المستوى ذات المنطق المتفرع المعقد ونقاط القرار.
- عند نسخ الصور من الأدلة، يتم سحب الصورة كاملة بدلاً من النسخة المقصوصة.
أسعار Tango
- يبدأ السعر من 2000 دولار لكل مستخدم/سنة (الحد الأدنى المطلوب، خصومات حسب الحجم)
تصنيف وتقييمات Tango
- G2: 4. 8/5 (أكثر من 330 تقييمًا)
- Capterra: عدد التقييمات غير كافٍ
ماذا يقول المستخدمون الحقيقيون عن Tango؟
تقول مراجعة G2:
منذ أن بدأت في استخدام Tango، تغير كل شيء. أصبحت الآن قادرًا على إنشاء أدلة عمليات خطوة بخطوة بشكل فعال وكفء، وهي أدلة واضحة ومتسقة وسهلة المتابعة.
منذ أن بدأت في استخدام Tango، تغير كل شيء. أصبحت الآن قادرًا على إنشاء أدلة عمليات خطوة بخطوة بشكل فعال وكفء، وهي أدلة واضحة ومتسقة وسهلة المتابعة.
📮 ClickUp Insight: 12% فقط من المشاركين في استطلاعنا يستخدمون ميزات الذكاء الاصطناعي المدمجة في حزم الإنتاجية. يشير هذا المعدل المنخفض إلى أن التطبيقات الحالية قد تفتقر إلى التكامل السلس والسياقي الذي من شأنه أن يدفع المستخدمين إلى الانتقال من منصات المحادثة المستقلة المفضلة لديهم.
على سبيل المثال، هل يمكن للذكاء الاصطناعي تنفيذ سير عمل آلي بناءً على موجه نص عادي من المستخدم؟ ClickUp Brain يمكنه ذلك! الذكاء الاصطناعي مدمج بعمق في كل جانب من جوانب ClickUp، بما في ذلك على سبيل المثال لا الحصر تلخيص سلاسل المحادثات، وصياغة النصوص أو صقلها، واستخراج المعلومات من مساحة العمل، وإنشاء الصور، والمزيد!
✨ انضم إلى 40٪ من عملاء ClickUp الذين استبدلوا 3+ تطبيقات بتطبيقنا الشامل للعمل!
11. Slickplan (الأفضل لتصور بنية الموقع الإلكتروني وإنشاء خرائط الموقع لفرق تجربة المستخدم والمحتوى)

Slickplan هو أداة تخطيط قائمة على الويب مصممة لمساعدة مصممي UX والمطورين واستراتيجيي المحتوى على هيكلة وتصور وتوصيل بنية مواقع الويب المعقدة. تساعدك قوالبها المعدة مسبقًا على بدء مشاريعك وتعزيز الاتساق بين الفرق.
جوهر المنصة هو منشئ خريطة الموقع، الذي يوفر واجهة سهلة الاستخدام تعمل بالسحب والإفلات لإنشاء خرائط مواقع مرئية، مما يوضح كيفية ارتباط الصفحات والأقسام ببعضها البعض.
يمكن للمستخدمين إنشاء خطط المحتوى، وبناء مخططات تدفق المستخدمين، وتصميم مسارات بصرية، كل ذلك في نفس البيئة.
لمزيد من الوضوح في التخطيط، قم بتعيين أنواع الصفحات مثل "نموذج" أو "حوار" أو "خارجي" لتحديد الغرض والوظيفة لكل عنصر في الرسم التخطيطي. يمكنك تصدير الرسوم التخطيطية النهائية بتنسيقات PDF أو PNG أو CSV أو DOCX ومشاركتها مع أصحاب المصلحة الداخليين أو تضمينها في سير عمل الوثائق الأكبر حجمًا.
أفضل ميزات Slickplan
- أدرج الصور ونماذج التصميم من Figma أو الملفات المحلية في مخططاتك
- قم بإنشاء خرائط الموقع وتحسين هيكل الموقع باستخدام مساعد الذكاء الاصطناعي المدمج
- قم بتخصيص مساحة العمل الخاصة بك بشعار شركتك ونظام الألوان الخاص بها
- تعاون في الوقت الفعلي مع أعضاء الفريق باستخدام التحرير متعدد المستخدمين والدردشة الحية والتعليقات السريعة.
- التكامل مع أنظمة إدارة المحتوى وأدوات التصميم الشائعة
قيود Slickplan
- إنها أداة متخصصة للغاية لتخطيط مواقع الويب وليست مفيدة لرسم خرائط العمليات التجارية العامة أو المخططات الانسيابية أو أنواع أخرى من المخططات.
- لاحظ بعض المستخدمين أن إمكانات الرسم البياني ومخطط التدفق أكثر بساطة مما توفره تطبيقات الرسم البياني المخصصة.
أسعار Slickplan
- تجربة مجانية لمدة 14 يومًا
- الأساسي: 11.99 دولارًا شهريًا
- المزايا: 34.99 دولارًا شهريًا
- الفريق: 69. 99 دولارًا شهريًا
- الوكالة: 114. 99 دولارًا شهريًا
تقييمات ومراجعات Slickplan
- G2: عدد التقييمات غير كافٍ
- Capterra: 4. 4/5 (أكثر من 20 تقييمًا)
ماذا يقول المستخدمون الحقيقيون عن Slickplan؟
تقول مراجعة Capterra:
هذا البرنامج سهل الاستخدام للغاية، مما يجعله سهل الاستخدام للعملاء عند محاولة حثهم على المشاركة بنشاط في تعديل خرائط مواقع المشاريع. يمكن إضافة مستويات متعددة إلى خريطة الموقع في عرض موجز. عنصر التعاون رائع والإصدارات المختلفة رائعة.
هذا البرنامج سهل الاستخدام للغاية، مما يجعله سهل الاستخدام للعملاء عند محاولة حثهم على المشاركة بنشاط في تعديل خرائط مواقع المشاريع. يمكن إضافة مستويات متعددة إلى خريطة الموقع في عرض موجز. عنصر التعاون رائع والإصدارات المختلفة رائعة.
12. Qntrl (الأفضل لإنشاء سير عمل منظم مع انتقالات متوازية)

تقوم منصة أتمتة BPM المتقدمة Qntrl بدمج العمليات وتعزيز الرؤية والتتبع بين الأقسام.
بدلاً من التركيز على التصور الأولي لسير العمل، تم تصميم Qntrl للتنفيذ، حيث يحول خرائط العمليات هذه إلى سير عمل مباشر وقابل للتتبع. كما أنه يعزز تخطيط العمليات من خلال السماح لك بإنشاء نماذج مخصصة تجمع البيانات الضرورية في كل خطوة من خطوات سير العمل.
وهو مفيد بشكل خاص لإدارة العمليات التي تتضمن مراحل متعددة وموافقات وتعاونًا بين أقسام مختلفة، مثل إدارة الطلبات وتتبع الأخطاء أو عمليات توظيف المرشحين.
من خلال تمكين التحولات المتوازية، يساعدك Qntrl على تمثيل المهام التي تحدث في وقت واحد ويقدم لك صورة أوضح عن سير العمل المعقد. بالإضافة إلى ذلك، تربط حقول العلاقات المهام وسير العمل ذات الصلة داخل الخريطة، مما يمنحك تدفقًا متصلًا للعمليات.
أفضل ميزات Qntrl
- نسق العمليات التجارية باستخدام نماذج قابلة للتخصيص ومراحل سير العمل
- راقب تقدم العملية باستخدام لوحات المعلومات والتقارير لاكتشاف العقبات
- إدارة من يمكنه عرض أو تحرير خرائط العمليات وسير العمل
- قم بتطبيق المنطق الشرطي لأتمتة سير العمل وتوجيه المهام بناءً على معايير محددة مسبقًا
- التكامل مع تطبيقات الأعمال الأخرى لإنشاء نظام تشغيلي متصل
قيود Qntrl
- إنه ليس أداة مخصصة لرسم المخططات، لذا فهو يفتقر إلى إمكانيات التخطيط المرئي الحر.
- لاحظ المستخدمون أن إعداد سير عمل أكثر تعقيدًا ومتعدد الطبقات قد يتطلب منحنى تعليمي كبير.
أسعار Qntrl
- القياسي: 14.37 دولارًا أمريكيًا لكل مستخدم/شهر
- المؤسسات: 28.74 دولارًا أمريكيًا لكل مستخدم/شهر
- مخصص: أسعار مخصصة
تقييمات ومراجعات Qntrl
- G2: 4. 5/5 (أكثر من 20 تقييمًا)
- Capterra: عدد التقييمات غير كافٍ
ماذا يقول المستخدمون الحقيقيون عن Qntrl؟
وفقًا لمراجعة G2:
يمكننا إنشاء نصوص برمجية مخصصة تعتمد على جافا سكريبت. هناك خيارات متعددة مثل التعيين لشخص معين، أو التعيين لأي دور أو أي فريق، أو الأتمتة باستخدام وظائف مخصصة.
يمكننا إنشاء نصوص مخصصة تعتمد على جافا سكريبت. هناك خيارات متعددة مثل التعيين لشخص معين، أو التعيين لأي دور أو أي فريق، أو الأتمتة باستخدام وظائف مخصصة.
💡نصيحة احترافية: هل أنت جديد في مجال إنشاء خرائط العمليات؟ يشرح هذا الفيديو الموضوع بالتفصيل، مع أمثلة. 👇
13. FigJam (الأفضل لرسم المخططات التعاونيّة في الوقت الفعليّ، والعصف الذهنيّ، وتوليد الأفكار)

يوفر FigJam، وهو برنامج لوح أبيض تعاوني من Figma، عناصر مخطط انسيابي جاهزة مثل القرارات والعمليات والمحطات لإنشاء خرائط العمليات.
بالإضافة إلى الرسم التخطيطي، يوفر FigJam مجموعة غنية من الأدوات التعاونية مثل الملاحظات اللاصقة والطوابع والمؤقتات والتصويت والأدوات المصغرة. وهو يتيح جلسات تبادل الأفكار المباشرة والاستعراضات إلى جانب تدفقات العمليات الخاصة بك.
تعمل قدرات الذكاء الاصطناعي في FigJam على تعزيز الإنتاجية بشكل أكبر من خلال إنشاء هياكل التدفق تلقائيًا، وتلخيص الملاحظات اللاصقة، وتجميع الخطوات ذات الصلة. تساعد أداة رسم خرائط العمليات هذه فريقك على التحرك بكفاءة خلال عمليات التخطيط المعقدة أو غير المنظمة.
أفضل ميزات FigJam
- تنقل بين المخططات الكبيرة والمعقدة ونظمها بسهولة باستخدام لوحة واسعة مع إمكانية التكبير والتصغير السلس لعرض التفاصيل.
- قم بإنشاء قوالب وتلخيص الأفكار تلقائيًا بمساعدة FigJam AI
- اعمل دون اتصال بالإنترنت بسلاسة، مع مزامنة تغييراتك تلقائيًا بمجرد إعادة الاتصال بالإنترنت
- ادمج مع الأدوات الشائعة مثل Slack و Jira و Google Drive لتبسيط سير العمل وتحسين التواصل بين أعضاء الفريق.
قيود FigJam
- على الرغم من أنه جيد للعصف الذهني ورسم المخططات منخفضة الدقة، إلا أنه يفتقر إلى الميزات المتخصصة لإنشاء مخططات معقدة أو مرتبطة بالبيانات أو تقنية.
- لا تتيح المنصة للمستخدمين إضافة أشكال أو أنماط أو تدرجات مخصصة.
أسعار FigJam
- المبتدئين: مجاني
- المحترفون: من 5 دولارات شهريًا (مقعد تعاوني) إلى 20 دولارًا شهريًا (مقعد كامل)
- المنظمة: من 5 دولارات شهريًا (مقعد تعاوني) إلى 55 دولارًا شهريًا (مقعد كامل)، يتم دفعها سنويًا
- المؤسسات: من 5 دولارات شهريًا (مقعد تعاوني) إلى 90 دولارًا شهريًا (مقعد كامل)، يتم دفعها سنويًا
تقييمات ومراجعات FigJam
- G2: 4. 5/5 (أكثر من 440 تقييمًا)
- Capterra: 4. 8/5 (أكثر من 30 تقييمًا)
ماذا يقول المستخدمون الحقيقيون عن FigJam؟
تقول مراجعة G2:
لقد استخدمته بانتظام لعقد بعض ورش العمل التفاعلية المثيرة حقًا حيث كان المشاركون يعملون عن بُعد تمامًا، وقد أعربوا عن رضاهم عن هذا البرنامج ووصفوه بأنه برنامج ممتع حقًا في الاستخدام.
لقد استخدمته بانتظام لعقد بعض ورش العمل التفاعلية المثيرة حقًا حيث كان المشاركون يعملون عن بُعد تمامًا، وقد أعربوا عن رضاهم عن هذا البرنامج ووصفوه بأنه برنامج ممتع حقًا في الاستخدام.
📚 اقرأ أيضًا: أفضل بدائل ومنافسين لـ FigJam
14. Camunda (الأفضل لإنشاء وتنفيذ سير عمل BPMN)

Camunda هي منصة لأتمتة العمليات وتنسيقها مصممة للمطورين وأصحاب المصلحة في الأعمال.
إذا كنت تبحث عن أداة لتخطيط العمليات تتجاوز مجرد رسم المخططات، فإن Camunda هو خيار عملي. فهو يدعم معيار BPMN 2.0 بالكامل، مما يعني أن خرائط العمليات التي تنشئها ليست مجرد خرائط مرئية، بل قابلة للتنفيذ بالكامل.
يمكنك تصميم سير عمل ونشره وتشغيله دون الحاجة إلى ترجمة النموذج إلى كود يدويًا. وهذا يقلل الفجوة بين تصميم العملية والتنفيذ الفعلي.
يمنحك Camunda أيضًا رؤية في الوقت الفعلي لسير عملك. أثناء تشغيل العمليات، يمكنك رؤية الخطوات النشطة أو المكتملة أو التي فشلت من خلال تراكباتها المرمزة بالألوان على مخططات BPMN الخاصة بك.
أفضل ميزات Camunda
- قم بنمذجة ونشر وإدارة العديد من وكلاء الذكاء الاصطناعي للحفاظ على كفاءة العمليات وامتثالها
- قم بتضمين جداول القرار والمنطق في خرائط العمليات الخاصة بك باستخدام DMN للتعامل مع قواعد العمل المعقدة
- أعد تشغيل البيانات التاريخية كرموز على مخططات BPMN باستخدام Camunda Optimize
- قم بإنشاء سير عمل معياري وقابل لإعادة الاستخدام باستخدام أنشطة المكالمات والعمليات الفرعية للحصول على خرائط عمليات أكثر وضوحًا.
- اختر بين النموذج الذاتي الإدارة ونموذج SaaS المعتاد للنشر
- تعاون بين فرق الأعمال وتكنولوجيا المعلومات باستخدام لغة بصرية مشتركة
قيود Camunda
- قد تكون الواجهة معقدة للمستخدمين الجدد، خاصةً أولئك الذين لا يعرفون BPMN
- إنها أداة تركز على المطورين وتتطلب خبرة تقنية لتنفيذها وإدارتها.
- تم تصميم المنصة لتنفيذ العمليات وأتمتتها، وهي غير مناسبة لرسم المخططات البسيطة أو العصف الذهني.
أسعار Camunda
- مجاني
- المؤسسات: أسعار مخصصة
تقييمات ومراجعات Camunda
- G2: 4. 5/5 (أكثر من 260 تقييمًا)
- Capterra: عدد التقييمات غير كافٍ
ماذا يقول المستخدمون الحقيقيون عن Camunda؟
وفقًا لمراجعة G2:
توفر Camunda منصة قوية ومرنة لنمذجة وأتمتة العمليات التجارية باستخدام BPMN. أكثر ما أجده مفيدًا هو سهولة التكامل مع الأنظمة الحالية والقدرة على تصور سير العمل المعقد بوضوح.
توفر Camunda منصة قوية ومرنة لنمذجة وأتمتة العمليات التجارية باستخدام BPMN. ما أجده أكثر فائدة هو سهولة التكامل مع الأنظمة الحالية والقدرة على تصور سير العمل المعقد بوضوح.
15. Cardanit (الأفضل لنمذجة BPMN و DMN مع مخططات التخطيط التلقائي)

Cardanit هو أداة لتخطيط العمليات قائمة على السحابة تجمع بين BPMN و DMN. تتيح للمستخدمين تخطيط وإدارة وتحسين العمليات التجارية ومنطق اتخاذ القرار.
تقوم وظيفة التخطيط التلقائي بتنظيم المخططات تلقائيًا، مما يساعدك على إنشاء نماذج واضحة وذات مظهر احترافي دون الحاجة إلى إجراء تعديلات يدوية.
يمكنك تصدير نماذجك بتنسيق XML المتوافق مع BPMN ونقلها إلى أنظمة أخرى مع الحفاظ على التوافق.
تتمثل إحدى الميزات الرئيسية لبرنامج Cardanit في قدرته على محاكاة العمليات، مما يتيح للمستخدمين تحليل سيناريوهات "ماذا لو" لتحديد الاختناقات المحتملة وحساب التكاليف وتحسين تخصيص الموارد قبل تنفيذ التغييرات في العالم الحقيقي.
أفضل ميزات Cardanit
- قم بتخصيص عناصر مثل الألوان والخطوط والتسميات لتتناسب مع العلامة التجارية لمنظمتك أو لإبراز المكونات الرئيسية من أجل وضوح بصري أفضل.
- استخدم حلقة النمذجة للحصول على اقتراحات ذكية حول عناصر BPMN التي يمكن أن تتبعها منطقياً وتقلل الأخطاء.
- قارن بين الإصدارات المختلفة من العملية لتتبع التغييرات والتحسينات
- قم ببناء نسخة رقمية مطابقة لنماذج أعمالك لتقييم التحسينات المحتملة في بيئة خالية من المخاطر
قيود Cardanit
- قد يجد بعض المستخدمين ميزات المنصة الواسعة مربكة في البداية.
- هذه الأداة متخصصة للغاية في نمذجة BPMN ولا تصلح لإنشاء أنواع أخرى من المخططات، مثل الخرائط الذهنية أو المخططات التنظيمية أو مخططات الشبكات.
أسعار Cardanit
- الأساسي: مجاني
- المزايا: 29 دولارًا شهريًا (محولة من السعر باليورو)
- المؤسسات: أسعار مخصصة
تقييمات ومراجعات Cardanit
- G2: عدد التقييمات غير كافٍ
- Capterra: عدد التقييمات غير كافٍ
16. MindManager (الأفضل للتبديل بين الخرائط الذهنية ومخططات العمليات)

MindManager هو أداة شاملة لرسم الخرائط الذهنية والتفكير البصري تساعد الأفراد والفرق على تسجيل أفكارهم وتنظيمها والعمل عليها.
بالإضافة إلى الخرائط الذهنية البسيطة، يمكن استخدامه لإنشاء مخططات انسيابية وجداول زمنية ومخططات فن ومخططات بصلية ومخططات جانت ومخططات مفاهيمية، مما يجعله أداة متعددة الاستخدامات لتخطيط المشاريع والتفكير الاستراتيجي.
حتى بالنسبة لأكثر أمثلة خرائط العمليات تعقيدًا، يتيح لك MindManager إرفاق أي عدد تريده من التفاصيل (ملاحظات، مواعيد نهائية، إلخ) بكل خطوة. وهذا يعني أنك لست بحاجة إلى نقل المعلومات مرارًا وتكرارًا في الخريطة.
أفضل ميزات MindManager
- قم بتعيين البيانات من تطبيقات Microsoft Office مباشرة إلى MindManager لتبسيط استيراد المعلومات وتنظيمها لرسم خرائط العمليات
- قم بتعيين مستويات الأولوية للمواضيع باستخدام واجهة السحب والإفلات وركز على المهام الحيوية
- استخدم مؤشرات مرمزة بالألوان لإظهار حالة المهمة (على سبيل المثال، مكتملة، معرضة للخطر، متأخرة).
- اعرض المعلومات بشكل ديناميكي من خلال عروض تقديمية تفاعلية قائمة على الخرائط
- احتفظ بجميع الروابط والوثائق والصور والملاحظات والبيانات التجارية والمهام في مكان واحد
قيود MindManager
- لا تسمح رسومات المخططات الانسيابية للمستخدمين بإصلاح أو تعديل المسارات يدويًا، مما يحد من خيارات التخصيص الإجمالية للمنصة.
- تكمن قوته الأساسية في رسم الخرائط الذهنية وتوليد الأفكار؛ لإنشاء نماذج عمليات عالية التقنية أو كثيفة البيانات، غالبًا ما تكون أدوات BPMN أو أدوات رسم المخططات الانسيابية المخصصة أكثر ملاءمة.
أسعار MindManager
- تجربة مجانية
- الأساسيات: 99 دولارًا في السنة
- احترافي: 179 دولارًا في السنة
- المؤسسات: أسعار مخصصة
- MindManager لـ Microsoft Teams: يبدأ من 105 دولارات سنويًا لكل مستخدم
- MindManager للطلاب والمعلمين: يبدأ من 179 دولارًا في السنة
تقييمات ومراجعات MindManager
- G2: 4. 5/5 (أكثر من 190 تقييمًا)
- Capterra: 4. 6/5 (أكثر من 70 تقييمًا)
ماذا يقول المستخدمون الحقيقيون عن MindManager؟
تقول مراجعة G2:
يتصدر MindManager القائمة بفضل فكرته الفريدة لتحويل الأفكار إلى واقع. عادةً ما يحتاج صاحب الفكرة إلى حل لعرضها وجعل الآخرين يفهمونها. يوفر لك التطبيق الحل لبناء الفكرة وتصورها وتنظيمها للعمل عليها بشكل منتج.
يتصدر MindManager القائمة بفكرته الفريدة لتحويل الأفكار إلى واقع. عادةً ما يحتاج صاحب الفكرة إلى حل لعرضها وجعل الآخرين يفهمونها. يوفر لك التطبيق الحل لبناء الفكرة وتصورها وتنظيمها للعمل عليها بشكل منتج.
📚 اقرأ أيضًا: أفضل أدوات برامج رسم الخرائط الذهنية
17. ClickCharts (الأفضل لإنشاء مخططات انسيابية ومخططات بسيطة بسرعة)

يعد ClickCharts، وهو برنامج مجاني لإنشاء مخططات انسيابية ومخططات تدفق، منصة مفيدة لتخطيط أفكارك وعملياتك.
إنه تطبيق سطح مكتب يجذب المستخدمين الذين يحتاجون إلى أداة بسيطة وخالية من الزخارف لرسم خريطة سريعة لعملية ما أو تنظيم الأفكار. يوفر أكثر من 60 قالب مخطط مصمم مسبقًا للبدء.
يوفر البرنامج مجموعة جيدة من الرموز لدعم أنواع مختلفة من المخططات، من مخططات UML إلى مخططات تدفق البيانات. بفضل ميزة الاتصال التلقائي، أصبح ربط الأشكال سريعًا وبديهيًا، مما يساعدك على تجميع مخططات جيدة التنظيم دون عناء.
يمكنك أيضًا تصدير المخططات الخاصة بك بتنسيقات مختلفة مثل PDF أو JPG أو GIF أو PNG وتضمينها في العروض التقديمية.
أفضل ميزات ClickCharts
- افتح وحرر عدة مخططات في وقت واحد عبر مستندات مختلفة
- تخصيص الخطوط والألوان والتعبئة والخطوط
- الوصول إلى أكثر من 900 رمز لرسم خرائط العمليات
- اعمل دون اتصال بالإنترنت باستخدام تطبيق مخصص لأجهزة الكمبيوتر المكت
- تصدير المخططات إلى تنسيقات الصور الشائعة لاستخدامها في المستندات والعروض التقديمية
قيود ClickCharts
- قد يؤدي التحكم المحدود في الرسومات إلى إضاعة الوقت في إنشاء مخططات انسيابية أكثر جاذبية من الناحية البصرية.
- يفتقر إلى ميزات التعاون في الوقت الفعلي والميزات المستندة إلى السحابة التي تعتبر قياسية في التطبيقات الحديثة التي تعتمد على الويب في المقام الأول.
أسعار ClickCharts
- مجاني
تصنيف ClickCharts وتقييماته
- G2: عدد التقييمات غير كافٍ
- Capterra: عدد التقييمات غير كافٍ
ماذا يقول المستخدمون الحقيقيون عن ClickCharts؟
تقول مراجعة G2:
أعجبني حقًا أنني كنت جاهزًا للعمل في وقت قصير جدًا. لا يتطلب أي تعلم. واجهة بسيطة وسهلة.
أعجبني حقًا أنني كنت جاهزًا للعمل في وقت قصير جدًا. لا يتطلب أي تعلم. واجهة بسيطة وسهلة.
📚 اقرأ أيضًا: دليل كامل لأنواع مختلفة من المخططات
18. Minitab Workspace (الأفضل لتحسين العمليات)

Minitab Workspace هي أداة لرسم المخططات البيانية والخرائط الذهنية لإنشاء مخططات تدفق للعمليات والمخططات التنظيمية.
ويشمل كل شيء بدءًا من خرائط تدفق القيمة ومخططات عظم السمكة إلى خرائط طريق المشاريع ونماذج تحليل SWOT، كل ذلك في حزمة متكاملة واحدة تضم أكثر من 100 أداة مرئية.
تدعم المنصة اتخاذ القرارات المستندة إلى البيانات، وتتكامل بسلاسة مع برنامج Minitab الإحصائي. وهذا يتيح للفرق الانتقال من رسم خرائط العمليات والعصف الذهني إلى التحليل الإحصائي الدقيق في بيئة موحدة.
يتيح لك توثيق التحليلات مثل ANOVA والانحدار واختبارات الفرضيات مباشرةً داخل مساحة العمل، مما يحافظ على اتساق عملك وسهولة تتبعه.
مع أكثر من 60 نموذجًا قابلًا للتخصيص لـ DFMEA وخطط التحكم ومواثيق المشاريع، يمكنك أيضًا توحيد جمع البيانات وتنظيمها لمشاريعك.
أفضل ميزات Minitab Workspace
- قم بتقييم تقدم المشروع في كل مرحلة باستخدام مراجعات البوابات المدمجة
- قم بتوجيه المشاريع باستخدام أطر عمل راسخة مثل DMAIC و Kaizen
- قم بتجميع جميع الأدوات والنماذج المرئية المتعلقة بالمشروع في ملف واحد
- اختبر تقلب العملية وتوقع النتائج باستخدام محاكاة مونت كارلو المتكاملة
- نظم الأفكار المعقدة واستكشف العلاقات الهرمية باستخدام مخططات التقارب والشجرة
قيود Minitab
- وجود خيارات كثيرة في قائمة إنشاء التحليلات قد يجعل استخدامها مربكًا.
- الواجهة والتجربة منظمة للغاية وتستند إلى المنهجية، مما قد يشعر المستخدمون الذين يبحثون عن أداة عصف ذهني أكثر مرونة وإبداعًا بأنها مقيدة.
أسعار Minitab
- أسعار مخصصة
تقييم Minitab ومراجعاته
- G2: 4. 3/5 (أكثر من 80 تقييمًا)
- Capterra: عدد التقييمات غير كافٍ
ماذا يقول المستخدمون الحقيقيون عن Minitab؟
وفقًا لمراجعة G2:
تتوفر جميع قوالب Lean و Six Sigma الأكثر شيوعًا في مكان واحد وبتنسيق واحد، بدلاً من الاضطرار إلى البحث عن قوالبك الخاصة أو تطويرها بتنسيقات أخرى مثل PowerPoint أو Visio أو Excel أو Word. وهذا يلغي الحاجة إلى شراء برامج برمجية لمرة واحدة إذا لم تكن لديك بالفعل إمكانية الوصول إليها.
تتوفر جميع قوالب Lean و Six Sigma الأكثر شيوعًا في مكان واحد وبتنسيق واحد، بدلاً من الاضطرار إلى البحث عن قوالبك الخاصة أو تطويرها بتنسيقات أخرى مثل PowerPoint أو Visio أو Excel أو Word. وهذا يلغي الحاجة إلى شراء برامج برمجية لمرة واحدة إذا لم تكن لديك بالفعل إمكانية الوصول إليها.
⚡ أرشيف القوالب: قد تكون العمليات المعقدة مربكة للمبتدئين. إليك أفضل قوالب توثيق العمليات لتمنحك انطلاقة جيدة من خلال توثيق سير عملك.
19. Notion (الأفضل لتوثيق وتخطيط سير العمل)

على الرغم من أن Notion ليس أداة مخصصة لتخطيط العمليات، إلا أن ميزات اللوحة المرنة وقاعدة البيانات الخاصة به يمكن تكييفها لبناء وإدارة سير العمل. يمكن للمستخدمين إنشاء مستندات العمليات وقوائم المراجعة ولوحات Kanban لتتبع التقدم، وتضمين مخططات بسيطة أو ربطها بأدوات مخصصة لرسم المخططات لتصور التدفق.
لمزيد من الراحة، يوفر Notion مجموعة متنوعة من القوالب القابلة للتخصيص لتخطيط العمليات وإدارة سير العمل. يمكنك أيضًا تضمين مخططات انسيابية من أدوات خارجية مثل Lucidchart أو Miro، واستخدام صيغة Mermaid داخل كتل الكود.
بالإضافة إلى ذلك، يمكن أن يساعدك Notion AI في تبادل الأفكار حول خطوات العملية، وكتابة إجراءات التشغيل القياسية (SOPs)، وتلخيص ملاحظات المشروع، وأتمتة خصائص قاعدة البيانات.
أفضل ميزات Notion
- أنشئ لوحات معلومات وقواعد بيانات مخصصة للمشاريع لإدارة سير العمل
- استخدم ألوانًا مختلفة لتمييز أنواع المهام مثل القرارات والإجراءات ونقاط البداية/النهاية
- أضف أيقونات أو رموز تعبيرية لتمثيل الأنشطة أو الحالات أو الأولويات للحصول على إشارات بصرية سريعة
- قم بتضمين روابط إلى صفحات Notion ذات الصلة أو المستندات أو الموارد الخارجية للوصول بسهولة إلى مزيد من المعلومات.
- تعاون مع أعضاء الفريق في جميع جوانب المشروع أو العملية
قيود Notion
- تفتقر المنصة إلى أدوات التصور المدمجة، مثل الرسوم البيانية والخرائط الذهنية؛ وعادةً ما يقوم المستخدمون بتضمين مخططات من أدوات أخرى.
أسعار Notion
- مجاني
- بالإضافة إلى: 12 دولارًا أمريكيًا لكل مستخدم شهريًا
- الأعمال: 24 دولارًا أمريكيًا لكل مستخدم شهريًا
- المؤسسات: أسعار مخصصة
تقييمات ومراجعات Notion
- G2: 4. 7/5 (6740+ تقييم)
- Capterra: 4. 7/5 (2560+ تقييم)
ماذا يقول المستخدمون الحقيقيون عن Notion؟
تقول مراجعة G2:
أحب صفحات Notion القائمة على الكتل ونظام قاعدة البيانات الخاص بها — فإمكانية تحويل أي صفحة إلى جدول أو لوحة أو تقويم أو معرض على الفور هي ميزة قوية للغاية. تتيح لي المكتبة الضخمة من القوالب التي أنشأتها المجتمع البدء في أي شيء بدءًا من ملاحظات الاجتماعات وحتى خرائط طريق المنتجات في ثوانٍ معدودة.
أحب صفحات Notion القائمة على الكتل ونظام قاعدة البيانات الخاص بها — فإمكانية تحويل أي صفحة إلى جدول أو لوحة أو تقويم أو معرض على الفور هي ميزة قوية للغاية. تتيح لي المكتبة الضخمة من القوالب التي أنشأتها المجتمع البدء في أي شيء بدءًا من ملاحظات الاجتماعات وحتى خرائط طريق المنتجات في ثوانٍ معدودة.
📚 اقرأ أيضًا: أفضل بدائل ومنافسين لـ Notion
20. Monday.com (الأفضل لأتمتة سير العمل مع عمليات التكامل)

يوفر Monday.com مساحة عمل تعاونية حيث يمكنك جمع جميع أجزاء عملياتك في مكان واحد وتنظيمها بشكل منطقي. على الرغم من أنه ليس أداة رسم بياني تقليدية، إلا أنه يتيح للفرق تحويل العمليات إلى لوحات معلومات مرئية.
يمكن للفرق تخطيط مراحل أي سير عمل — من خط أنابيب المحتوى إلى مسار المبيعات — باستخدام أعمدة وحالات وجداول زمنية قابلة للتخصيص، مما يوفر عرضًا في الوقت الفعلي لمن يقوم بماذا ومتى.
يقوم مساعد الذكاء الاصطناعي للمنصة بأتمتة العمليات البسيطة واستخراج البيانات وتنظيمها وتحديد المخاطر. يمكن للمستخدمين أيضًا استخدام قوالب تخطيط العمليات للبدء بسرعة.
أفضل ميزات Monday.com
- الوصول إلى أكثر من 200 نموذج لإنشاء خرائط العمليات وتخصيصها بسرعة
- بسّط المهام المتكررة وحافظ على الاتساق عبر سير العمل باستخدام الأتمتة
- تصور بيانات المشروع باستخدام طرق عرض متعددة مثل Kanban و Gantt والتقويم
- التكامل مع أدوات الجهات الخارجية لتحسين الوظائف وضمان تدفق البيانات بسلاسة عبر الأنظمة
- قم بمواءمة العديد من المستخدمين حول أهداف مشتركة من خلال التخطيط المركزي وسير العمل المتصل
- تتبع التقدم والأداء باستخدام لوحات معلومات وتقارير قابلة للتخصيص
قيود Monday.com
- إنها ليست أداة لتخطيط العمليات أو رسم المخططات بالمعنى التقليدي؛ لا يمكنك إنشاء مخططات انسيابية معقدة أو مخططات BPMN مباشرة على المنصة.
- لا يتم إخطار المسؤولين ومالكي اللوحات عندما لا تتقدم المهام بعد فترة زمنية معينة
أسعار Monday.com
- مجاني إلى الأبد
- الأساسي: 12 دولارًا أمريكيًا لكل مستخدم/شهر
- القياسي: 14 دولارًا أمريكيًا لكل مستخدم شهريًا
- المزايا: 24 دولارًا أمريكيًا لكل مستخدم/شهر
- المؤسسات: أسعار مخصصة
تقييمات ومراجعات Monday.com
- G2: 4. 7/5 (13610+ تقييم)
- Capterra: 4. 6/5 (5480+ تقييم)
ماذا يقول المستخدمون الحقيقيون عن Monday.com؟
تقول مراجعة G2:
يوفر Monday.com لوحات معلومات مرئية توفر نظرة عامة واضحة على المهام والمواعيد النهائية والتقدم المحرز، مما يضمن توافق الجميع. يمكنني بسهولة التحقق من التقدم المحرز في المشروع دون الحاجة إلى انتظار تحديث من مدير المشروع.
يوفر Monday.com لوحات معلومات مرئية توفر نظرة عامة واضحة على المهام والمواعيد النهائية والتقدم المحرز، مما يضمن توافق الجميع. يمكنني بسهولة التحقق من التقدم المحرز في المشروع دون الحاجة إلى انتظار تحديث من مدير المشروع.
📚 اقرأ أيضًا: أفضل البدائل والمنافسين لـ monday.com
قم بتخطيط عملياتك وتصميم سير العمل باستخدام ClickUp
يمكن أن تساعدك العديد من أدوات رسم خرائط العمليات في رسم المخططات أو المخططات الانسيابية أو الخرائط الذهنية.
ومع ذلك، لا تريد أن تتوقف عند هذا الحد. فأنت تريد ربط خرائط العمليات هذه بالتنفيذ في الوقت الفعلي وبأقل تدخل يدوي ممكن.
وهنا تحتاج إلى ClickUp. تطبيق كل شيء للعمل يجمع بين تخطيط العمليات والتوثيق وإدارة المهام الذكية والتعاون الجماعي وإعداد التقارير في الوقت الفعلي، كل ذلك في منصة واحدة مدعومة بالذكاء الاصطناعي.
مع ClickUp، يمكنك أنت وفريقك التعاون في تبادل الأفكار وتصميم سير العمل وتوثيق كل التفاصيل وتحويل الأفكار إلى أنشطة قابلة للتتبع بسهولة.
هل أنت مستعد لتحويل تخطيط العمليات التجارية من مخططات ثابتة إلى سير عمل ديناميكي؟ قم بالتسجيل في ClickUp مجانًا للبدء.
الأسئلة المتداولة (FAQ)
أ. على الرغم من أن أدوات رسم خرائط العمليات ممتازة لتصور سير العمل، إلا أن قيودها تكمن في طبيعتها الثابتة واحتمال تبسيطها المفرط. يمكن أن تصبح خريطة العمليات قديمة بسرعة إذا لم يتم صيانتها بجدية، مما يؤدي إلى عدم عكس الواقع الديناميكي والفوضوي في كثير من الأحيان للعمليات اليومية. يمكن لحلول مثل ClickUp التي تربط خرائط العمليات بالعمل الفعلي وتحافظ على تحديثها في الوقت الفعلي التغلب على هذا القيد.
أ. تتيح أدوات مثل ClickUp و Miro و Lucidchart و Creately للفرق التعاون في رسم خرائط العمليات.



