Chào mừng bạn đến với tương lai của công việc. Bối cảnh văn phòng truyền thống đã hoàn toàn thay đổi và chúng ta đang bước vào một kỷ nguyên mới, nơi các nhóm không còn bị giới hạn trong một địa điểm hoặc lục địa duy nhất.
Chia sẻ tài nguyên và ý tưởng qua đám mây kỹ thuật số là tiêu chuẩn cho sự hợp tác toàn cầu để giữ mọi người đồng bộ. Phần mềm quản lý dự án hiện đại đã trở thành một khía cạnh không thể thiếu của quy trình công việc có thể tùy chỉnh cho bất kỳ nhà quản lý dự án tiến bộ nào, cho dù đó là quản lý nội dung cho nhóm tiếp thị hay theo dõi vấn đề cho các nhà phát triển phần mềm.
Các nền tảng này hoạt động như một trung tâm thống nhất, hợp lý hóa công việc nhóm và giảm thiểu sự nhầm lẫn và lặp lại không cần thiết. Trong số các công ty hàng đầu trong lĩnh vực này có Confluence và Jira, cả hai đều thuộc sở hữu của gã khổng lồ công nghệ Úc, Atlassian.
Nhưng làm thế nào để biết đây là những công cụ lý tưởng cho các yêu cầu quản lý dự án riêng biệt của bạn? Mặc dù cả hai nền tảng đều có một mảng các tính năng chung và khả năng tích hợp, nhưng chúng không nhất thiết phải phù hợp hoàn hảo khi sử dụng riêng lẻ hoặc kết hợp với nhau cho nhóm của bạn.
Vì vậy, hãy cùng đi sâu vào thế giới của Confluence và Jira, so sánh các sản phẩm của họ và đánh giá xem sản phẩm nào — hoặc có thể là một phần mềm quản lý dự án miễn phí thay thế — có thể là lựa chọn tốt nhất để giúp nhóm của bạn luôn đi đúng hướng.
Confluence là gì?
Khi nói đến cuộc chiến giữa các nền tảng phần mềm quản lý dự án, Confluence là nhà vô địch hạng nặng. Nền tảng mạnh mẽ này tập trung hóa giao tiếp nhóm, tạo/lập nội dung và cộng tác tài liệu.
Cho dù nhóm của bạn đang làm việc trong lĩnh vực phát triển phần mềm, lên kế hoạch cho một sự kiện hay viết blog, Confluence đều tạo ra một môi trường cộng tác liền mạch và giúp việc tạo, tổ chức và chia sẻ thông tin trở nên dễ dàng trên nền tảng đám mây an toàn.
Các tính năng của Confluence
Confluence cung cấp các tính năng đa dạng hướng đến công việc hợp tác. Không gian làm việc linh hoạt cho phép bạn thiết lập chỉnh sửa và cập nhật thời gian thực cho từng nhóm. Với nhiều cách kết nối và chia sẻ thông tin hơn, Confluence giúp nhóm của bạn thống nhất và đạt được mục tiêu nhanh hơn.
Tuy nhiên, nền tảng này cũng có một số nhược điểm. Mặc dù cung cấp một số hàm cơ bản tuyệt vời, nhưng người dùng tìm kiếm các chức năng phức tạp hơn có thể sẽ thất vọng với Confluence. Tuy nhiên, đây vẫn là một công cụ quản lý dự án đáng để khám phá, tùy thuộc vào nhu cầu của nhóm bạn.
Dưới đây là một số tính năng nổi bật nhất:
1. Chỉnh sửa cộng tác
Hãy tạm biệt việc gắn nhãn tài liệu là "phiên bản 2.0", "phiên bản cuối cùng" và "phiên bản cuối cùng cuối cùng". Thời kỳ nhầm lẫn giữa các phiên bản và chỉnh sửa tài liệu lỗi thời đã qua rồi. Một trong những tính năng nổi bật của Confluence là khả năng chỉnh sửa cộng tác.
Các nhóm giờ đây có thể cùng nhau làm việc trên cùng một tài liệu trong thời gian thực, thúc đẩy sự hợp tác năng động, phù hợp hoàn hảo với thói quen làm việc của mọi người. Nhiều thành viên trong nhóm có thể đóng góp, chỉnh sửa và bình luận về cùng một tài liệu đồng thời.
Bạn có thể nhận phản hồi ngay lập tức về bản sao hoặc cùng nhau động não, ngay cả khi bạn không ở cùng một phòng. Tính năng xây dựng tinh thần đồng đội này đảm bảo mọi người đều hiểu nhau và thậm chí có thể giúp tăng tốc quá trình tạo/lập nội dung của bạn.
2. Trang chủ cá nhân hóa
Đăng nhập vào Confluence, bạn sẽ thấy trang chủ được cá nhân hóa cập nhật mọi thông tin bạn cần biết kể từ lần đăng nhập cuối cùng. Trang chủ cho phép người dùng tùy chỉnh bảng điều khiển để ưu tiên thông tin và cập nhật quan trọng nhất với họ.
Họ có thể tạo nguồn cấp dữ liệu hoạt động gần đây hoặc lưu bộ lọc tìm kiếm để tiếp tục công việc từ nơi họ đã dừng lại. Đây là một cách tuyệt vời để cải thiện năng suất và đảm bảo người dùng luôn cập nhật mọi thông tin mới nhất.
Nó cũng giúp điều hướng các cuộc thảo luận, dự án và tài liệu của nhóm dễ dàng hơn. Trang chủ được cá nhân hóa là một cách tuyệt vời để điều chỉnh nền tảng cho phù hợp với nhu cầu của từng thành viên trong nhóm.
3. Hàm tìm kiếm mạnh mẽ
Confluence giúp bạn nhanh chóng tìm thấy thông tin cần thiết trong một đống tài liệu. Confluence giúp bạn dễ dàng tìm thấy tài liệu, trang, tệp đính kèm và cuộc thảo luận. Bạn thậm chí có thể nhắm mục tiêu văn bản cụ thể trong tài liệu của nhóm, vì vậy nếu bạn không chắc chắn đã thấy thông tin ở đâu, bạn vẫn có thể tìm thấy nó.
Hàm tìm kiếm mạnh mẽ thậm chí còn cho phép bạn tìm kiếm các chủ đề thảo luận đã lưu trữ trong trường hợp bạn cần nhớ một phản hồi cụ thể. Bộ lọc tìm kiếm nâng cao cho phép bạn thu hẹp kết quả dựa trên tác giả, thẻ, ngày tháng, từ khóa và hơn thế nữa.
Bạn có thể không cần sử dụng tính năng tìm kiếm thường xuyên như bạn nghĩ. Confluence cung cấp cây trang và bảng nội dung tiện dụng để giúp bạn sắp xếp mọi thứ một cách có tổ chức. Tính năng tổ chức tích hợp sẵn của nền tảng này giúp bạn không cảm thấy quá tải, ngay cả khi bạn lần đầu tiên tham gia vào một hệ sinh thái công ty đã được thiết lập vững chắc.
Giá cả của Confluence
- Miễn phí cho tối đa 10 người dùng
- Tiêu chuẩn: 5,75 USD/tháng cho mỗi người dùng
- Premium: 11 USD/tháng cho mỗi người dùng
- Enterprise: Gọi để nhận báo giá, thanh toán hàng năm
Jira là gì?
Nếu Confluence là sức mạnh trong cuộc đối đầu giữa các công cụ quản lý dự án, thì Jira là bộ não. Jira là một nền tảng quản lý dự án linh hoạt, tích hợp hệ thống theo dõi phiếu yêu cầu toàn diện.
Phần mềm Jira nhằm mục đích hợp lý hóa quy trình làm việc của bạn, cho dù bạn đang quản lý các vấn đề phát triển phần mềm, wiki, theo dõi chiến dịch tiếp thị hay xử lý các vấn đề hỗ trợ khách hàng. Jira giúp các nhóm cộng tác trong các công việc đồng thời sắp xếp mọi thứ trên một nền tảng gọn gàng.
Các tính năng của Jira
Jira cung cấp bảng linh hoạt, không gian làm việc hợp tác, công cụ theo dõi vấn đề và nhiều tùy chọn tự động hóa để giữ cho toàn bộ nhóm hài lòng. Bạn có thể dễ dàng tùy chỉnh quy trình làm việc và cập nhật cho các nhóm về các mục việc cần làm mới nhất. Jira hứa hẹn sẽ giúp bạn tập trung thông tin và truyền tải đến đúng người vào đúng thời điểm.
Nhược điểm lớn nhất của Jira là giá cả. Nó đắt hơn các lựa chọn khác và một số công ty có thể thấy rằng họ cần sử dụng các hàm phức tạp hơn của nền tảng này để xứng đáng với mức giá cao.
Tuy nhiên, nó có thể là một lựa chọn tuyệt vời cho những người làm việc với phương pháp quản lý dự án linh hoạt, và rất phù hợp cho các nhóm phát triển phần mềm và nhóm kinh doanh thường xuyên di chuyển nhờ ứng dụng di động Jira.
Dưới đây là một số tính năng hàng đầu của Jira:
1. Bảng dự án Agile
Tính năng bảng dự án linh hoạt của Jira thay đổi cuộc chơi cho các nhóm áp dụng phương pháp luận linh hoạt, chẳng hạn như Scrum hoặc Kanban. Các bảng giúp các nhóm hình dung công việc của mình một cách rõ ràng, linh hoạt và có thể tùy chỉnh hoàn toàn.
Chúng cũng đóng vai trò là trung tâm cho nhóm, cung cấp cái nhìn tổng quan rõ ràng về tình trạng hiện tại của dự án và mục tiêu cần đạt được trong một khung thời gian nhất định. Bạn có thể sử dụng bảng Scrum để trực quan hóa các sprint hoặc bảng Kanban để lập kế hoạch các giai đoạn công việc.
Bạn có thể dễ dàng cập nhật bảng agile chỉ với vài cú nhấp chuột, giúp các quản lý dự án tiết kiệm thời gian để tập trung vào các công việc khác. Các bảng này rất phù hợp để thúc đẩy tinh thần làm việc nhóm đồng thời đảm bảo mọi người đều có trách nhiệm với kết quả công việc của mình.
2. Báo cáo mạnh mẽ
Khi quản lý dự án, bạn có thể thu thập thông tin chi tiết quý giá về tiến độ dự án và hiệu suất của nhóm với các tùy chọn báo cáo mạnh mẽ của Jira. Phần mềm Jira cho phép bạn theo dõi dự án, trực quan hóa và phân tích dữ liệu ở nhiều định dạng khác nhau, chẳng hạn như biểu đồ và bảng điều khiển có thể tùy chỉnh.
Với dịch vụ quản lý Jira, bạn có thể theo dõi các chỉ số quan trọng, đo lường năng suất và giám sát tình trạng của từng dự án một cách hiệu quả. Các tính năng báo cáo của Jira giúp các bên liên quan đưa ra quyết định dựa trên dữ liệu đồng thời xác định các điểm nghẽn ảnh hưởng đến tiến độ.
Ngoài ra, các báo cáo của Jira cung cấp cho bạn các công cụ để thúc đẩy cải tiến liên tục, bao gồm biểu đồ burndown hiển thị tiến độ theo thời gian và báo cáo tốc độ đo lường hiệu quả của nhóm. Bạn sẽ luôn được cập nhật thông tin để đảm bảo dự án thành công và đạt kết quả chất lượng cao.
3. Tự động hóa kéo và thả
Jira tự động hóa quy trình làm việc của bạn bằng chức năng kéo và thả đơn giản. Bạn có thể nhanh chóng tự động hóa các công việc lặp đi lặp lại và sử dụng chức năng tự động hóa như một công cụ cải tiến quy trình, tạo các quy tắc và kích hoạt tùy chỉnh để giảm thiểu sự can thiệp thủ công.
Bạn có thể tự động phân công công việc cho các thành viên trong nhóm, cập nhật trạng thái và kích hoạt thông báo cho các bên liên quan. Tính năng này giúp tiết kiệm thời gian và giảm rủi ro do lỗi con người, giúp bạn có thêm thời gian để tập trung vào các công việc quan trọng nhất trong danh sách việc cần làm.
Đây là một cách tuyệt vời để quản lý dự án, tăng tốc quy trình làm việc và nâng cao năng suất của nhóm. Tính năng tự động hóa kéo và thả cũng rất trực quan, vì vậy bạn không cần có bằng cấp cao để sử dụng trí tuệ nhân tạo (AI) nội bộ cho các nhóm kinh doanh của mình.
Giá của Jira
- Miễn phí cho tối đa 10 người dùng
- Tiêu chuẩn: 7,75 USD/tháng cho mỗi người dùng
- Premium: 15,25 USD/tháng cho mỗi người dùng
- Enterprise: Gọi để nhận báo giá, thanh toán hàng năm
Liên quan:
- Jira Vs Linear
- Confluence so với SharePoint
- Confluence Vs Teams
- Confluence so với Tài liệu Google
- Aha! So sánh với Jira
Jira và Confluence: So sánh tính năng
Trong cuộc chiến giữa Jira và Confluence, ai sẽ là người chiến thắng? Jira và Confluence có nhiều tính năng trùng nhau, nhưng mỗi công cụ đều có những điểm nổi bật riêng.
Tuy nhiên, mỗi phần mềm đều có những nhược điểm rõ ràng mà bạn cần xem xét. Dưới đây là những yếu tố bạn cần cân nhắc khi lựa chọn giữa hai phần mềm này.
Quản lý công việc
Cả Jira và Confluence đều cung cấp khả năng quản lý công việc nhưng theo những cách rất khác nhau. Jira tập trung vào quản lý dự án linh hoạt, cung cấp bảng Scrum và Kanban để theo dõi và sắp xếp thứ tự ưu tiên cho các công việc.
Bảng Scrum cho phép lập kế hoạch sprint, quản lý công việc tồn đọng và phát triển lặp đi lặp lại. Bảng Kanban rất phù hợp để hiển thị công việc một cách linh hoạt. Jira giúp dễ dàng quản lý công việc trong suốt vòng đời của công việc, từ tạo/lập đến hoàn thành, đồng thời theo dõi tiến độ trong suốt quá trình.
Hệ thống quản lý công việc của Confluence tập trung vào sự hợp tác và chia sẻ kiến thức. Người dùng có thể tạo công việc trong các trang, liên kết chúng với các tài liệu và chủ đề thảo luận có liên quan. Phương pháp quản lý công việc này rất phù hợp với các nhóm có tính hợp tác cao, chỉ cần theo dõi công việc nhẹ trong suốt quy trình làm việc.
Khi nói đến quản lý công việc, nền tảng phần mềm Jira dẫn đầu. Các tính năng quản lý dự án linh hoạt của nó cho phép theo dõi công việc nâng cao hơn, mang lại cho các nhóm khả năng hiển thị và trách nhiệm cao hơn đối với khối lượng công việc của họ.
Và với quản lý dịch vụ Jira, bạn có thể nhanh chóng và dễ dàng theo dõi và phân loại các vấn đề, thay đổi và yêu cầu dịch vụ trong một chế độ xem duy nhất. Nếu bạn phụ thuộc vào theo dõi công việc, bạn sẽ đánh giá cao sức mạnh mà Jira mang lại để theo dõi mọi thứ.
Chỉnh sửa cộng tác
Jira và Confluence loại bỏ sự nhầm lẫn trong quản lý phiên bản và cho phép các nhóm chỉnh sửa trong thời gian thực. Jira cho phép người dùng cộng tác trong các công việc bằng cách sử dụng bình luận và đề cập, tạo ra giao tiếp thời gian thực hoạt động hiệu quả để mọi người luôn được cập nhật thông tin.
Các tùy chọn tích hợp bên thứ ba của Jira cho phép bạn tích hợp các nền tảng giao tiếp phổ biến, chẳng hạn như Slack, để bạn có thể cộng tác thông qua các nền tảng ưa thích của nhóm. Chức năng chỉnh sửa cộng tác của Confluence là tính năng cốt lõi của nền tảng này, với các tính năng bao gồm chỉnh sửa thời gian thực, bình luận và kiểm soát phiên bản.
Các thành viên trong nhóm có thể tinh chỉnh và xem lại nội dung mà không lo lắng rằng họ đang xem thông tin lỗi thời. Confluence tích hợp với các công cụ như Trello và Tài liệu Google, để bạn có thể lấy tài nguyên từ các nền tảng khác trong hệ thống công nghệ của mình và cộng tác hiệu quả.
Khi nói đến việc tìm kiếm một công cụ cộng tác, Confluence là lựa chọn hàng đầu. Nhờ trải nghiệm cộng tác trực quan và liền mạch hơn, người dùng sẽ nhanh chóng làm quen và sử dụng các tính năng hàng ngày. Kiểm soát phiên bản cũng giúp bạn có nhiều quyền hơn trong việc chia sẻ kiến thức và tạo/lập nội dung theo thời gian thực.
Khả năng tích hợp
Bạn có thể kết nối cả Jira và Confluence vào hệ thống công nghệ hiện tại của mình với danh sách các tích hợp của bên thứ ba. Việc tích hợp Jira với các công cụ như Slack và GitHub rất dễ dàng, giúp bạn thu hẹp khoảng cách giữa quản lý dự án và phát triển.
Confluence cũng tích hợp với một số lượng lớn các nền tảng của bên thứ ba, bao gồm phần mềm Jira. Bạn cũng có thể kết nối nó với Microsoft Office, Trello, Salesforce, lịch nhóm và nhiều ứng dụng khác để tạo không gian làm việc thống nhất cho mọi nhu cầu của nhóm.
Đây là cách tuyệt vời để loại bỏ sự cô lập và giúp bạn làm việc cùng nhau một cách liền mạch, bất kể hệ sinh thái công nghệ ưa thích của bạn là gì.
Jira và Confluence khá ngang nhau về khả năng tích hợp. Điều đó có lẽ là do chúng cùng thuộc một công ty mẹ, Atlassian. Bạn có thể kết nối cả Jira và Confluence với bất kỳ nền tảng nào bạn muốn và tận dụng lợi ích của cả hai.
Gặp gỡ ClickUp: Giải pháp thay thế tốt nhất cho Confluence và Jira
Mặc dù Jira và Confluence là những công cụ quản lý dự án phổ biến, nhưng luôn có chỗ cho một lựa chọn khác. ClickUp là một lựa chọn thay thế cho công cụ quản lý dự án, giúp các nhóm cộng tác với nhau, có các tính năng mạnh mẽ và giao diện người dùng trực quan.
Bạn có thể bắt đầu sử dụng nền tảng này trong vài giây nhờ thư viện mẫu quản lý dự án, cho phép bạn khám phá các tính năng một cách trực quan và tận dụng tối đa tất cả các chức năng của nó.
Bạn nên lưu ý khi tìm kiếm các giải pháp thay thế cho Jira và Confluence.
Phát hành phần mềm nhanh hơn với toàn bộ nhóm của bạn
ClickUp có phát triển phần mềm trong DNA của mình. Nó luôn lưu ý đến nhu cầu phát triển nhanh, giúp bạn đơn giản hóa lối sống phát triển với lộ trình rõ ràng, quy trình làm việc tự động, theo dõi vấn đề và cập nhật thời gian thực.
Với sự trợ giúp của ClickUp Docs, nhóm của bạn cũng có được một trung tâm cơ sở kiến thức tích hợp mà không cần phải có các công cụ riêng biệt, để bạn có thể thực hiện tốt hơn việc lập tài liệu kỹ thuật và chia sẻ tài liệu chiến lược với toàn bộ tổ chức.
Cải thiện sự hợp tác trong nhóm để dễ dàng theo dõi quá trình phát triển bằng cách sử dụng bảng Kanban và Scrum tích hợp sẵn trong nền tảng. Bạn có thể tùy chỉnh quy trình làm việc trong nền tảng để phù hợp với phương pháp và quy trình kinh doanh của nhóm.
Ngay cả khi bạn không hoàn toàn phù hợp với mô hình agile, bạn vẫn sẽ có một nền tảng quản lý dự án phù hợp với công việc của mình.
Công cụ AI mạnh mẽ và tùy chỉnh để tăng hiệu quả
Nhờ ClickUp, giờ đây bạn có thể tận dụng AI để đơn giản hóa mọi khía cạnh của quản lý dự án và phát triển sản phẩm. ClickUp giới thiệu một loạt các công cụ được hỗ trợ bởi AI ClickUp giúp tăng tốc quy trình làm việc và giúp bạn hoàn thành công việc.
Chỉ trong vài phút, bạn có thể hoàn thành các công việc mà trước đây nhóm của bạn phải mất hàng tuần để hoàn thành. Công nghệ AI trong nền tảng ClickUp giúp bạn ước tính ngày hoàn thành, xác định các điểm nghẽn tiềm ẩn trong lộ trình và tối ưu hóa việc phân bổ nguồn lực.
Trợ lý AI của ClickUp thậm chí có thể tóm tắt ghi chú cuộc họp và tạo các mục hành động để làm cho mọi cuộc họp trở nên hiệu quả hơn. Chỉ cần nhấp vào một nhiệm vụ trong các vai trò được xác định trước và thiết lập công nghệ AI để bắt đầu công việc.
Nó có thể viết lộ trình, soạn email để quản lý dịch vụ tốt hơn và thậm chí viết chiến lược cho chiến dịch tiếp thị tiếp theo của bạn. Chỉ cần trả lời một vài câu hỏi, AI sẽ lo phần còn lại.
Tự động hóa các chu kỳ sprint để tăng năng suất và tính minh bạch
Tính năng Sprint của ClickUp giúp bạn đặt ngày, phân công công việc và đánh dấu mức độ ưu tiên để nhóm biết họ cần làm gì và khi nào cần làm. Sau đó, nền tảng sẽ chuyển bất kỳ công việc chưa hoàn thành nào sang sprint tiếp theo, đồng bộ hóa công việc của nhóm với các ứng dụng bên thứ ba, chẳng hạn như GitHub.
Tạo Sprint bằng cách đặt Mục tiêu trong nền tảng Mục tiêu của ClickUp. Bạn có thể theo dõi và tạo Mục tiêu thông qua các chu kỳ Sprint, mục tiêu và kết quả chính hoặc thẻ điểm hàng tuần của nhân viên.
Đây là cách dễ dàng để quản lý khối lượng công việc của nhóm, giảm nguy cơ kiệt sức và đảm bảo mọi người đều có trách nhiệm. Vào cuối mỗi Sprint, bạn có thể tạo báo cáo tiến độ chi tiết và theo dõi những việc cần làm tiếp theo.
Cung cấp cho các nhóm phần mềm, bán hàng và tiếp thị một công cụ mà họ thực sự muốn
Với ClickUp, bạn có được tất cả các tính năng tốt nhất mà bạn muốn trong một giải pháp quản lý dự án và công việc. Và trong cuộc chiến giữa Confluence và Jira, bạn có thể có giao diện người dùng và cơ sở kiến thức tốt hơn, có thể tùy chỉnh hơn mà nhóm của bạn sẽ yêu thích.
Đăng ký Gói Miễn phí vĩnh viễn của ClickUp để tận hưởng tất cả các tính năng quản lý quy trình và quản lý công việc hiệu quả ngay hôm nay!