Ürün yönetimi, ip üzerinde yürümek gibidir; mevcut kullanıcı ihtiyaçları ile uzun vadeli ürün vizyonu arasında bir denge kurmaktır. Buna, iç paydaşların beklentilerini yönetirken kullanıcıları elde tutma baskısı da eklenir. Bu nedenle, etkili ürün yönetimi stratejik düşünme, pazar bilinci ve işlevler arası işbirliğinin bir kombinasyonunu gerektirir. Ayrıca, açıkça ifade edilmiş bir ürün yönetimi stratejisi de yardımcı olur.
Sağlam, iyi yapılandırılmış bir ürün stratejisi, zorlukların üstesinden gelmek, beklentileri uyumlu hale getirmek ve iş hedeflerine ulaşmak için gereken yapı ve yönü sağlar.
Ürün yönetimi stratejilerini bir taslakla karşılaştırabilirsiniz. Ürün stratejisi, bir ürünün yaşam döngüsü boyunca "kim", "ne" ve "nasıl" sorularını yanıtlayan üst düzey bir plandır. Ürünün kime hizmet etmeyi amaçladığını, neler sunduğunu ve bunu nasıl gerçekleştireceğine dair ortak bir vizyon ortaya koymaya yardımcı olur.
Bu kılavuzda, ürününüzü başarıya taşıyacak kapsamlı ürün yönetimi stratejileri oluşturmanın inceliklerini keşfedeceğiz.
Ürün Yönetimi Neden Önemlidir?
Ürün yönetimi, bir kuruluşun bir ürünün geliştirilmesinden yaşam döngüsünün sonuna kadar olan süreci sistematik olarak yönetmesidir. Buna şunlar dahildir:
- Hedef pazarınızı anlamak ve pazar araştırması yapmak
- Ürün yol haritasını geliştirme
- Ürün hedefleri ve amaçları ayarlama
- Ürün lansmanını planlama
Ürün yönetimi stratejileri için tek bir formül olmasa da, başarılı olanların aşağıdaki ortak özellikleri vardır:
- Net bir ürün vizyonuna sahip olun: Ürün yönetimi stratejiniz, ulaşmaya çalıştığınız hedefleri kapsayan ve takımdaki herkesin aynı amaçlar doğrultusunda hareket etmesini sağlayan yol göstericiniz olacaktır
- Müşteri ihtiyaçlarını anlayın: Müşteri ihtiyaçlarını dikkate almayan ürünler nadiren başarılı olur. Ürününüz, müşterilerin ortak sorunlarını ele alıyor ve rekabetçi pazar ile ürünlerinize dayalı bir farklılaşma stratejisine sahipse, satışı daha kolay olur
- Daha büyük ekosisteme uyum sağlayın: Stratejik bir ürün yöneticisi olarak, ürünün nerede değer kattığını, şirket stratejisinin daha büyük ekosistemine nasıl uyum sağladığını ve sürtüşme noktalarını öngörmelisiniz. Ekosistem değiştikçe, ürünün rolü de gelişebilir
- Başarıyı ölçün: Ölçmeden ürün stratejinizin işe yaradığını nasıl bilebilirsiniz? Ürün liderleri, ilerlemeyi gösteren KPI'ları izlemeli ve ürünün belirli hedeflere ulaşıp ulaşmadığını ve herhangi bir sorun olup olmadığını kontrol etmelidir
Ürün stratejiniz, müşterilerin sorunlu noktalarını iş hedefleri ve pazar koşullarıyla birleştiren yinelemeli bir süreçtir.
2024 için En İyi 10 Ürün Yönetimi Stratejisi
Ürün yönetimi stratejisi, bir kuruluşun ürünüyle ulaşmak istediği hedefleri ana hatlarıyla belirtir. Başarılı ürünler oluşturmanıza yardımcı olacak bazı kanıtlanmış ürün yönetimi stratejileri ve ipuçları.
1. Ürün yönetimi stratejinizin kim, ne ve nasıl sorularını yanıtlayın
Ürün takımınız, oluşturmayı planladıkları ürünün "kim", "ne" ve "nasıl" olduğunu anlamalıdır.
Kim
"Kim" esas olarak hedef kitlenizi, takım üyelerinizi ve paydaşlarınızı oluşturur. Her karar ve eylem, onların ihtiyaçlarını karşılamaya yönelik olduğundan, ideal müşteri profiliniz konusunda net olmalısınız.
Nedir
Ürün stratejinizin "ne" kısmı, ürünün temel amacını, işlevlerini ve özelliklerini ve potansiyelini en üst düzeye çıkarmak için değer önerisini içerir.
Nasıl
"Nasıl" kısmı, ürün vizyonunuzu hayata geçirmek için gerekli tüm ürün yönetimi araçlarını, süreçlerini ve eylem adımlarını kapsar. Ayrıca, ürün stratejinizi yürütmek için oluşturmanız gereken teknoloji yığını, ürün yönetimi çerçeveleri ve ş Akışları da bu kısımda yer alır.
Ürün yönetimi stratejileriniz, rekabet ortamı, pazar ve müşteri araştırmaları ile mevcut ürünlere karşı pozisyonunuzu da içerecektir.
Doğru formüle ulaşmak için birden fazla deneme gerekebilir.
Profesyonel ipucu?: ClickUp Mindmaps'i kullanarak, ICP'lerle ilgili tüm düşüncelerinizi ve tartışmalarınızı paylaşılan bir çalışma alanında belgeleyebilirsiniz. Burada, ürününüzü geliştirirken atacağınız tüm adımları planlayabilir ve çerçevelendirebilirsiniz.
2. Kullanıcı geri bildirimlerinden yararlanın
Kullanıcılarınızın tercihleri, talep ettikleri özellikler ve ürünle ilgili şimdiye kadarki deneyimleri hakkında önemli bilgiler edinin.
Kullanıcı anketleri, müşteri geri bildirim formları ve görüşmelerden yararlanarak kullanıcılarınızın sorunlarını ve beklentilerini anlayın ve onlara gerçekten yardımcı olacak bir ürün geliştirin.
Mevcut ürünler için, geri bildirimleri toplamak ve analiz etmek, ürünü yenilemek ve ilgililiğini ve değerini korumak için anahtar rol oynar.
Profesyonel ipucu?: Geri bildirimleri toplamak ve düzenlemek için ClickUp Formları kullanın. Her gönderi bir göreve dönüştürülür, böylece takımınız yanıt verilerini kolayca inceleyip düzenleyebilir.
Daha fazla bilgi: Ürün yöneticisinin bir günü
3. Fikir oluşturmayı yönetin
Fikir üretme, özelliklerden fiyatlandırma paketlerine ve kullanıcı deneyimine kadar ürün yönetimi sürecinin kritik bir parçasıdır. Birden fazla takım ve paydaş ürün üzerinde işbirliği yaptığında, çok çeşitli fikirler ve bakış açıları ortaya çıkar. Ancak, en iyilerinin düşünce yığınında kaybolmaması için bir sisteme sahip olmanız gerekir.
Ürün yöneticileri, özellikle ilerleme toplantıları sırasında rutin bir uygulama olarak ClickUp Beyaz Tahtaları kullanarak takımla beyin fırtınası yapar, kısa listeye alınan fikirleri toplar ve tekrar gözden geçirip geliştirmenin bir sonraki aşamasına taşımak üzere bir fikir deposu oluşturur.
Ürün takımları için Beyaz Tahtalar, uzaktaki takımlar arasındaki işbirliğini artırır. Takımınız fikirlerini ve geri bildirimlerini gerçek zamanlı olarak paylaşabilir. Böylece UX tasarımcıları, pazarlamacılar ve mühendisler dahil herkes aynı sayfada olur ve bir sonraki çığır açan ürünü oluşturmaya hazır hale gelir.
Profesyonel ipucu?: ClickUp ile tasarımdan geliştirmeye doğrudan geçin!Nasıl yapabilirsiniz: Tasarım aşamasından sonra, ClickUp Beyaz Tahtasındaki öğeleri geliştiricileriniz ve mühendisleriniz için görevlere dönüştürün. Ayrıca, bir sonraki tartışmanız için Beyaz Tahtayı ClickUp Belgelerine gömün. Yapışkan notları görevlere dönüştürün, atayın ve bir sonraki sprintinizde geliştirme planına ekleyin.
4. Müşteri yolculuğu haritalama çalışmaları yapın
Başarılı ürün benimsemenin anahtarı, müşterinizin yolculuğundaki her adımı planlamaktır.
Müşteri yolculuğu haritalaması, müşterilerin ürününüzü araştırma, satın alma ve kullanma aşamalarında etkileşimde bulundukları her temas noktasını belirlemeyi içerir. Müşterinin içeriğinizle ilk etkileşiminden, onboarding sürecine ve genel müşteri deneyimine kadar her temas noktası etkili olmalıdır.
Bu alıştırma, müşterilerin sorunlu noktalarını, deneyimlerindeki eksiklikleri ve üründe iyileştirme potansiyeli olan alanları anlamanıza yardımcı olur. Özellikle pazarlama, müşteri hizmetleri ve satış gibi müşterilerle doğrudan iletişim halinde olan takımlarınızın bakış açılarını bir araya getirin.
ClickUp Müşteri Yolculuğu Haritası Şablonu burada çok kullanışlıdır. Her müşterinin farklı temas noktalarındaki yolculuğunu görselleştirebilir ve neyin işe yarayıp neyin yaramadığını öğrenebilirsiniz. Bu, işbirliğini kolaylaştırır, her temas noktasını destekleyen görevler oluşturmanızı ve maksimum verimlilik sağlamak için görevleri izlemenizi sağlar.
5. Etki odaklı ürün yol haritaları oluşturun
Etki odaklı bir ürün yol haritası, organizasyonel hedeflerle uyumlu, somut sonuçlar ve belirli hedefler içeren bir strateji izlemenize yardımcı olur.
Görselleştirdiğiniz yol haritasının farklı adımlarını koordineli eylemler halinde gerçekleştirin. MoSCoW yöntemi ve Kano modeli gibi önceliklendirme çerçevelerini kullanarak, ürün yolculuğunuzu ileriye taşıyan faaliyetlere odaklanabilirsiniz.
Profesyonel ipucu?: Zaman çizelgesi, Gantt grafiği ve Pano görünümü gibi özelleştirilebilir görünümlerle dönüm noktalarını, hedefleri, son tarihleri ve proje sahiplerini planlayın .
6. Pano genelinde uyumu sağlayın
Ürün geliştirme sürecinin her adımında paydaşlarınızın ve takım üyelerinizin desteğini aldığınızdan emin olun. Tüm paydaşları aynı sayfada tutmak çaba gerektirebilir, ancak bu sürecin önemli bir parçasıdır. Takımlar arasında uyum, ürün geliştirmenizin sorunsuz ilerlemesine yardımcı olur
Örneğin, fiyatlandırma paketlerinde veya özelliklerde yapılan küçük değişiklikler, kullanıcı deneyimini önemli ölçüde etkileyebilir. Ancak, bu değişiklikler doğru şekilde iletilmezse, ürün lansman stratejinizde ve özellik güncellemelerinde gereksiz gecikmelere neden olur. Bu tür küçük değişiklikler ve ayarlamalar önemsiz görünebilir, ancak yanlış anlaşılmalara ve ilerlemenin yavaşlamasına neden olabilir.
7. Çevik bir yaklaşım geliştirin
Ürün yönetimi ve geliştirme dinamik süreçlerdir. Tutarlı bir ilerleme sağlamak için ürün yöneticilerinin takım genelinde çevik bir zihniyet geliştirmeleri gerekir.
Scrum gibi çevik metodolojiler kullanarak, hızlı bir şekilde harekete geçerek önemli adımları atmaya odaklanabilirsiniz.
Buradaki amaç, hem rekabetçi hem de kullanıcı beklentilerine uygun bir proje oluşturmaktır. Pazar dinamiklerine ve değişen müşteri ihtiyaçlarına yanıt olarak ürünü sürekli iyileştirerek performansını artırabilirsiniz.
8. Ürün pazarlama hedeflerini belirleyin ve izleyin
Ürününüzü pazarda akıllıca konumlandıran ve tanıtan bir lansman ve tanıtım planı olmadan ürün stratejiniz eksik kalır.
ClickUp Hedefleri, ürün pazarlama planınızı izlemek ve yönetmek için yararlı bir özelliktir.
Örneğin, yıllık kampanyanın bir parçası olarak revize edilmiş bir fiyatlandırma planı başlatmak istediğinizi varsayalım. Hedefler bölümünde, açıklamalar ve son teslim tarihleri ile hedefler oluşturabilir ve her bir görevin ilerlemesini ve sorumlusunu izleyebilirsiniz.
Bu sayede düzenli kalabilir ve hedeflerinize ulaşmaya odaklanabilirsiniz
9. Verimli iş akışları oluşturmak için yapay zeka ve otomasyonu kullanın
Ürün stratejinize yapay zeka araçları ve otomasyonu dahil ederek takım verimliliğini artırın.
ClickUp'ın Ürün Yönetimi Yazılımı, ürün yöneticilerine işleri daha hızlı halletmek için ihtiyaç duydukları gücü sağlar. Verimliliği, işbirliğini ve üretkenliği nasıl artırdığına göz atın:
Proje yönetimi ve yazım için yapay zeka için ClickUp Brain
ClickUp Brain, ürün özetleri yazma, toplantı notlarını özetleme ve pazarlama materyalleri oluşturma gibi faaliyetleri otomatikleştirmenize yardımcı olan yerleşik AI asistanınızdır.
AI proje yöneticiniz olarak ClickUp Brain, ilerleme güncellemelerini, durum raporlarını ve hatta günlük standup özetlerini, alt görev planlamasını ve eylem öğelerini otomatikleştirir.
Ş Akışı otomasyonu ve optimizasyonu için ClickUp Otomasyonları
Ş Akışı otomasyonu, tekrarlayan görevlerin yürütülmesini basitleştirerek, iş akışlarını tetiklemek için belirli kurallar ayarlayarak manuel veri girişi süresini ve hataları azaltır.
Seçilmiş veya manuel görevleri yürütmek için iş akışlarını yarı otomatik veya tamamen otomatik hale getirmek istiyorsanız, ClickUp Otomasyonları bunu sizin için yapar ve işlerinizi daha hızlı tamamlamanızı sağlar.
Takım işbirliği için ClickUp Sohbet Görünümü
ClickUp Sohbet Görünümü, özellikle ürün yönetiminde birden fazla takım ve paydaşın yer aldığı durumlarda hiçbir şeyin gözden kaçmamasını sağlar. Bir görevle ilgili tüm konuşmaları bir arada tutarak takip etmeyi kolaylaştırır.
Örneğin, tasarım takımı ürün tel kafeslerini oluşturduğunda, mühendislik takımınız bunları teknoloji yığınına entegre etmeye başlayarak ön uç ve arka uçları oluşturabilir.
Proje yöneticisi, UX tasarımcılarından devralmaları gereken görevlerde yazılım geliştirme takımını etiketleyebilir.
Çalışan sürüm hazır olduğunda, QA takımı kabul kriterlerini inceler ve hatalar ve kritik blok sorunları ile ilgili yorumlar bırakır.
Daha fazla bilgi: ClickUp ürün yöneticileri ClickUp'ı nasıl kullanıyor?
10. İlerlemeyi ölçün
Aynı anda birden fazla projeyi yöneten bir ürün yöneticisi olarak, ürün OKR'lerine göre ilerlemeyi tanımlamak ve izlemek için kolay bir süreç istersiniz.
Geleneksel olarak bu işlemler elektronik tablolarla yapılırken, manuel veri girişi ve sürüm kontrolü gibi ölçeklenebilirlik sorunları ortaya çıkmakta ve bunları güncel tutmak zaman alıcı ve hataya açık bir işlemdir.
ClickUp'ın Gösterge Panelleri, tüm verileri manuel olarak girmek zorunda kalmadan önemli metrikleri görsel olarak yakalamanızı ve izlemenizi sağlar. Hız grafikleri, burnup ve burndown grafikleri ve diğer birçok özelleştirilebilir bileşenleri kullanarak ürün KPI'ları, metrikleri ve tamamlanan işler ile kalan işlerin kapsamı hakkında eksiksiz bir resim elde edebilirsiniz.
Ürün Yönetimi Stratejisi Nasıl Uygulanır?
Sağlam bir ürün stratejisi, başarılı bir ürün geliştirmenin anahtarıdır. Zamanınız kısıtlıysa veya ilk kez bir ürün stratejisi geliştiriyorsanız, ClickUp'ın Ürün Stratejisi Şablonu, ayrıntılı bir şekilde uygulamaya başlamak için ihtiyacınız olan her şeyi içerir.
Etkileşimli, özelleştirilebilir şablon, ürün fikirlerinizi vizyondan uygulamaya taşımanıza yardımcı olur. Bu şablonla, net hedefler belirleyebilir ve takımları bu hedefler doğrultusunda uyumlu hale getirebilirsiniz. Şablonu ilk kez kullanıyorsanız, şablonun nasıl kullanılacağını ve görevlerin nasıl ayarlanacağını gösteren kullanışlı bir Başlangıç Kılavuzu Görünümü bulunur.
Bunun için yapılacak altı adım:
1. Ürününüzü tanımlayın
Ürününüzün amacını ve hedeflerini ve çözeceği sorunları netleştirin, böylece herkesin yolunda ilerlemesine yardımcı olacak odaklanmış bir ürün stratejisi oluşturun.
Potansiyel ürün stratejileri, özellikler ve işlevler dahil olmak üzere tüm bu ayrıntıları, gerçek ürün üzerinde çalışan tüm takımlar için tek bilgi kaynağı olacak ClickUp Belgeleri'nde özetleyin.
2. Pazar araştırması
Ürün stratejiniz, pazar araştırmasını, hedef kitlenin ihtiyaç ve isteklerini, geliştirilmekte olan yeni özellik veya ürün için trendleri ve fırsatları özetler.
Kullanıcı görüşmeleri, rekabet analizi vb. stratejik faaliyetler için ClickUp Görevleri oluşturun.
3. Ürün hedefleri belirleyin
Ürün stratejinizin ilerlemesini ölçmek için belirli, ölçülebilir, ulaşılabilir ve zaman sınırlı SMART hedefler oluşturun. Ürün vizyonunuza bağlı olarak, ürün hedefleriniz CLV'nizi artırmaktan yeni bir ürün veya özellik piyasaya sürmeye kadar değişebilir.
ClickUp Hedefleri'ni kullanarak, Hedefler ile ölçülebilir eylemler aracılığıyla hedeflerinize nasıl ulaşmak istediğinizi tanımlayın.
4. Bir yol haritası oluşturun
Hedeflerinizi ve vizyonunuzu kullanarak üst düzey bir yol haritası oluşturun. Bu yol haritası, vizyonunuzu ve hedeflerinizi eyleme dönüştürmek için gerekli adımları ve eylemleri size gösterecektir.
5. İlerlemeyi izleyin
Ürün stratejisi uygulama aşamasına geldiğinde, ilerlemeyi izlemek ve proaktif olarak ayarlamalar yapmak istersiniz.
Sık sık tamamlanması gereken işler için yinelenen görevler ayarlayın, böylece her seferinde yeni görevleri manuel olarak oluşturmak için zaman harcamayın.
6. Sonuçları değerlendirin
Ürün yöneticisinin yapacağı önemli işlerden biri, neyin işe yaradığını ve neyin yaramadığını belirlemektir.
ClickUp Dönüm Noktaları, takımların çeşitli ürün yönetimi stratejilerinin başarısını izlemesine ve ölçmesine yardımcı olur.
İşte, bir sonraki ürün geliştirme sprintinde yolunuzu bulmanıza yardımcı olacak, ClickUp'ta yüklenmiş ve kullanıma hazır bazı ürün stratejisi şablonları.
Ürün Farklılaştırma Stratejilerinin Türleri
Fiyat stratejisi
Fiyat stratejisi, bir ürünün satın alınabilirliğini vurgulamaya odaklanır. Bu yaklaşımda, fiyat birincil ürün farklılaştırıcıdır.
Rekabetçi fiyatlandırma sunarak, bu strateji rakiplerinden daha ucuz bir seçenekle müşterileri çekmeyi amaçlar. Bu strateji, fiyat duyarlılığının yüksek olduğu pazarlarda özellikle etkilidir.
Bu fiyat farklılaştırma stratejisini anlamak için Amazon'u örnek alabiliriz.
Çoğu durumda, pazar, ürün fiyatlarını rakiplerin fiyatlarına ve müşterilerin satın alma gücüne göre ayarlar.
Örnek: Amazon, ürünlerini genellikle rakiplerinden veya hatta aynı markanın resmi web sitesinde sunabileceğinden çok daha yüksek indirimli fiyatlarla sunar. Mysa'nın Warmall Isıtma Termostatının Amazon pazarındaki fiyatını Mysa web sitesindeki fiyatıyla karşılaştıralım.
Cihazın Amazon'daki fiyatı: 140 dolar
Mysa web sitesinde cihazın fiyatı: 199 $
Rakip stratejisi
Rakip stratejisi, daha iyi özellikler, fiyat, müşteri deneyimi veya verimlilik temelinde bir ürünü rakiplerinden farklılaştırmayı amaçlar. Burada hedef, rakiplerin zayıflıklarını belirlemek ve bunlardan yararlanarak ürününüzü daha iyi bir seçenek olarak pozisyonlamaktır.
Örneğin, Enterprise'ın yaklaşımını ele alalım. Araç kiralama pazarı geleneksel olarak Hertz ve Avis tarafından domine ediliyordu ve bu şirketlerin en büyük odak alanı havaalanı kiralamalarıydı. Enterprise, sadece havaalanları yerine şehir merkezindeki konumlara odaklanarak varlığını genişletmeyi başardı ve yavaş yavaş araç kiralamada tercih edilen platform haline geldi. Bugün, ABD'nin en büyük ulaşım sağlayıcısı konumundadır.
Rakiplerinizin güçlü ve zayıf yönlerini belirlemek, rekabet ortamını anlamak, uygun ürün yönetimi stratejileri geliştirmek ve tüm bu ayrıntıları etkileşimli bir beyaz tahtaya eklemek için ClickUp'ın Rekabet Analizi Şablonunu kullanmayı düşünün.
Niş stratejisi
Bu, küçük ve çok iyi tanımlanmış bir kitleye odaklanmak anlamına gelir. Çoğu yeni işletme, pazarlarını anlamak ve test etmek ve kademeli olarak bir büyüme planı uygulamak için bu stratejiyi kullanır. Nispeten keşfedilmemiş, niş ve rekabetin düşük olduğu bir müşteri segmentinin benzersiz ihtiyaçlarına odaklanabilir ve belirli sorunlarını çözebilirsiniz.
Buna örnek olarak, işletmelerin karbon emisyonlarını azaltmalarına ve şirketin sürdürülebilirlik hedeflerini desteklemelerine yardımcı olmaya odaklanan bir butik danışmanlık şirketi verilebilir.
Yukarı satış ve çapraz satış stratejisi
Ortalama sipariş değerini artırmak, uzun vadeli karları yükseltmek ve daha iyi bir müşteri deneyimi yaratmak için mevcut müşterilerinize odaklanın. Yükseltme satışı, müşterileri ürününüzün daha üstün bir sürümüne yatırım yapmaya teşvik etmeye odaklanır. Çapraz satış, ilk satın almayı tamamlayan ek özelliklerin veya ürünlerin satın alınmasını teşvik eder. E-ticaret markalarının sık sık yükseltme satışı ve çapraz satış yaptığını görürüz.
Cilt bakımı ve kişisel bakım ürünleri markası Harry's, ortalama sipariş değerini artırmak için sepetinize eklediğiniz ürünlere göre "müşterilerimizin de satın aldığı ürünler"i gösterir. Burada anahtar, müşterinin halihazırda satın aldığı ürünlerle birlikte satın alma olasılığı yüksek ürünleri önermektir.
ClickUp'ın Ürün Yönetimi Yazılımı ile Kazanan Bir Ürün Yönetimi Stratejisi Oluşturun
Ürün stratejiniz, ürün yolculuğunuzun GPS'idir. Vizyondan uygulamaya kadar yolunuzu bulmanıza, gereksiz sapmaları ve yanlış dönüşleri önlemenize ve tutarlı bir hızda ilerlemenize yardımcı olur.
Ürün yönetimi stratejilerinin birçok değişken unsuru olduğunu göz önünde bulundurarak, ürün yaşam döngüsünün her aşamasını yönetmek için ClickUp gibi bir ürün yönetim platformuna ihtiyacınız vardır.
Ürün yöneticileri, farklı araçlar arasında geçiş yapmadan işbirliği yapmak, takımları uyumlu hale getirmek ve hedeflerine ulaşmak için ClickUp'ı kullanıyor.
Ürün takımlarınızı, iş akışlarınızı ve raporlamalarınızı tek bir yerde bir araya getirmek için ClickUp'a ücretsiz kaydolun.