Vamos detalhar tudo o que você precisa saber sobre a personalização de eventos com IA.

Os eventos sempre tiveram a ver com conexão. As pessoas comparecem porque querem aprender algo útil, conhecer as pessoas certas ou descobrir ideias que as ajudem a crescer. O desafio é que a maioria dos eventos ainda dá a sensação de que todos estão passando pela mesma experiência, mesmo que seus objetivos e motivações sejam muito diferentes.

O resultado é uma jornada que funciona para alguns participantes, mas parece irrelevante para muitos outros.

A personalização de eventos por IA está mudando esse cenário. Em vez de esperar que os participantes encontrem as sessões, estandes ou pessoas que são importantes para eles, os organizadores podem ajudá-los a ter experiências mais significativas. Essa mudança está ocorrendo em conferências virtuais, feiras, eventos internos de empresas e encontros virtuais. As equipes querem oferecer jornadas que pareçam intencionais e úteis, sem adicionar mais trabalho manual às suas tarefas.

Este artigo explica o que é a personalização de eventos com IA, por que ela é importante e como as equipes podem utilizá-la ao longo do ciclo de vida do evento. Você também aprenderá como o ClickUp se integra a esses fluxos de trabalho e como criar um sistema personalizado que funcione para eventos de qualquer tamanho.

O que é personalização de eventos com IA?

Isso difere da experiência típica de eventos, em que todos recebem a mesma agenda e os mesmos e-mails promocionais.

A programação tradicional trata o evento como um caminho único que milhares de pessoas percorrem no mesmo ritmo. A personalização, no entanto, cria vários caminhos. Um participante iniciante pode receber um conjunto de recomendações adequadas para iniciantes. Um especialista técnico pode receber sugestões para sessões avançadas. Por outro lado, um tomador de decisão sênior pode ver oportunidades de networking selecionadas que correspondem à sua função.

Os participantes se importam com isso porque economiza tempo e esforço. Além disso, essas experiências guiadas reduzem o estresse de ter que decidir para onde ir a seguir. Há também o elemento de satisfação, pois eles estão consumindo conteúdo e conhecendo pessoas que consideram relevantes para seus objetivos.

Em um mundo onde a atenção é limitada e as agendas estão lotadas, a relevância é um poderoso motivador.

Benefícios da personalização de eventos para organizadores e participantes

O impacto da personalização vai além da conveniência. Para os organizadores, ela pode transformar o engajamento em todo o evento.

Uma programação mais personalizada geralmente leva a uma maior participação nas sessões. Quando as pessoas recebem sugestões que atendem às suas necessidades, elas ficam mais propensas a comparecer. Isso ajuda a reduzir salas vazias e superlotadas, o que melhora o fluxo do evento. Também permite que os organizadores entendam quais tópicos estão ganhando força, para que possam se ajustar em tempo real.

A personalização também tem um impacto na qualidade do networking. Quando os participantes são conectados com colegas que compartilham funções ou interesses semelhantes, as conversas se tornam mais produtivas. Em vez de ficarem vagando na esperança de encontrar o contato certo, eles recebem recomendações intencionais que os ajudam a aproveitar melhor seu tempo.

O consumo de conteúdo é outra área de foco. Muitas conferências de grande porte agora oferecem gravações das sessões ou bibliotecas de recursos. Quando esses materiais são personalizados para cada participante após o evento, o engajamento aumenta porque o conteúdo parece ter sido selecionado cuidadosamente, em vez de ser o mesmo feed genérico.

Em última análise, tudo isso leva a um retorno sobre o investimento mais forte. Isso significa reduzir o desperdício de marketing, melhorar a satisfação dos participantes e obter insights muito mais claros sobre o que funcionou.

Como a IA impulsiona a personalização ao longo do ciclo de vida do evento

A IA pode alterar o ritmo de um evento de maneiras sutis.

Ela presta atenção aos sinais iniciais, aprende com a forma como as pessoas navegam pela experiência e ajuda os organizadores a entender o que realmente importa para o público. Em vez de tratar um evento como uma série de momentos desconexos, a IA cria continuidade. Vejamos como:

A IA funciona silenciosamente em segundo plano.

A IA muda a forma como os eventos funcionam, interpretando os sinais que os participantes deixam para trás. Ela observa pequenas ações, aprende com elas e ajusta a experiência de maneira natural. Ela não se anuncia. Simplesmente ajuda as pessoas a obter mais valor do evento com menos esforço.

Tudo começa com pequenos sinais

Antes do início de um evento, os participantes compartilham dicas sobre o que lhes interessa. Eles respondem a algumas perguntas durante o registro, navegam no site ou clicam nos palestrantes que consideram interessantes. Essas pequenas ações ajudam o sistema a fazer previsões antecipadas. O processo se assemelha à forma como as plataformas de streaming começam a entender seus gostos após apenas algumas seleções.

Tudo começa com a conexão de padrões antes do início do evento.

À medida que o evento se aproxima, a IA compara sinais iniciais entre milhares de participantes. Ela descobre conexões que os organizadores podem deixar passar. Ferramentas de personalização de marketing baseadas em IA podem identificar tendências, como participantes que frequentemente exploram uma determinada palestra, muitas vezes preferindo workshops curtos a palestras longas. Esses padrões ajudam os organizadores a enviar sugestões que parecem bem pensadas, em vez de genéricas.

Ela reage a mudanças em tempo real durante o evento.

Quando o evento está em andamento, a IA se torna mais ativa. Ela presta atenção ao que as pessoas realmente fazem, não apenas ao que disseram durante o registro. Ela se adapta a salas lotadas, mudanças de interesse e alterações de última hora na programação. Se uma sessão fica lotada, o sistema pode sugerir alternativas. Se um grupo se interessa por um tema, ele pode destacar sessões ou estandes relacionados.

Continua funcionando após o término do evento

Quando o evento termina, a IA entra em uma fase de reflexão. Ela analisa a jornada dos participantes e identifica o que foi mais importante para eles. Isso ajuda a criar resumos personalizados e caminhos de aprendizagem, em vez de resumos genéricos. Também fornece aos organizadores insights claros sobre quais temas tiveram mais repercussão, quais formatos foram eficazes e o que pode ser melhorado para a próxima vez.

Ao longo do ciclo de vida, a IA atua como um guia silencioso, ajudando os participantes a encontrar as sessões, pessoas e conteúdos certos. Para os organizadores, ela se torna uma parceira nos bastidores que identifica tendências, reduz suposições e permite que a equipe responda mais rapidamente às necessidades dos participantes.

Casos de uso e táticas

A personalização de eventos por IA se torna poderosa quando está vinculada a etapas claras e acionáveis.

Em vez de pensar na personalização como um sistema complexo, as ferramentas de IA ajudam a dividi-la em etapas práticas que dão suporte a cada fase da jornada do participante.

Pré-evento

Crie grupos de interesse que pareçam humanos, não técnicos

Os organizadores costumam coletar informações básicas dos participantes, mas raramente as transformam em algo útil e acionável.

Com a IA, as equipes podem transformar esses detalhes em grupos de interesse claros. Por exemplo, um grande evento corporativo pode descobrir que tem grupos, como gerentes iniciantes, aspirantes a líderes, criadores de produtos ou especialistas em experiência do cliente. Uma vez que esses grupos existem, o resto fica mais fácil. Cada grupo recebe suas próprias comunicações, sugestões de conteúdo e caminhos de networking.

Transforme o conteúdo do evento em percursos de aprendizagem personalizados

Após o evento, os organizadores podem usar a IA para reunir pequenas coleções de gravações ou artigos que correspondam aos interesses de cada participante.

Em vez de um monte de links, o participante recebe uma mensagem simples, como “Aqui está uma pequena biblioteca com base no que você explorou”. Isso faz com que o resumo pareça mais atencioso e incentiva mais pessoas a revisitar o conteúdo.

Durante o evento

Melhore o networking com combinações orientadas por objetivos

Em vez de combinar pessoas por cargos, use o comportamento. Se alguém passa tempo explorando conteúdo sobre sustentabilidade ou eficiência da cadeia de suprimentos, a IA pode sugerir pessoas que se interessam pelos mesmos tópicos.

Essas correspondências parecem naturais porque refletem o que o participante realmente fez, em vez do que está escrito em seu crachá.

Use estímulos comportamentais que respeitem a atenção

Os participantes são inundados com alertas durante os eventos. Em vez de programar uma longa lista de lembretes, a IA pode identificar os momentos mais oportunos para intervir.

Um lembrete na hora certa pode dizer algo como: “As pessoas que gostaram da sessão que você acabou de assistir estão se reunindo para uma discussão nas proximidades”. Isso mantém os participantes envolvidos sem sobrecarregá-los.

Apoie os expositores com recomendações qualificadas

Os patrocinadores podem precisar de um pouco mais de apoio para chegar ao público certo.

A IA pode ajudar recomendando expositores aos participantes com base em seus padrões de interesse, em vez de depender da leitura de cartões de acesso. Um participante que assistiu a várias palestras sobre produtos pode ser direcionado a estandes com demonstrações relevantes. Isso torna as conversas mais produtivas para ambos os lados.

Após o evento

Colete feedback que reflita a jornada do participante

Pesquisas genéricas geralmente resultam em respostas superficiais. Com a personalização, os participantes podem receber perguntas relacionadas à sua experiência real. Por exemplo, alguém que participou de muitos workshops pode receber perguntas sobre o ritmo e o nível de dificuldade, enquanto alguém que passou tempo em áreas de networking pode ser questionado sobre a qualidade de suas reuniões. Essas pesquisas de feedback direcionadas sobre o evento produzem insights mais ricos.

Crie destaques de sessão mais inteligentes

A maioria dos eventos envia longas listas de sessões, esperando que os participantes as organizem. Uma tática mais eficaz é destacar três ou quatro sessões que realmente se alinham aos objetivos de alguém.

Por exemplo, um participante focado no crescimento profissional pode receber uma lista com workshops de liderança, círculos de mentoria e palestrantes em destaque. Isso não os sobrecarrega. Em vez disso, elimina o ruído para que possam tomar decisões rápidas.

Essas táticas ajudam os organizadores a tornar a personalização uma realidade. Elas se concentram em pequenas melhorias significativas que reduzem a confusão, economizam tempo e fortalecem a experiência geral.

Ferramentas de IA que permitem a personalização de eventos

1. ClickUp (ideal para planejamento e personalização de eventos com IA tudo em um)

Manter os dados personalizados do evento em sincronia com seu planejamento e execução não deve ser uma tarefa complicada. Entre listas de participantes, agendas personalizadas, e-mails segmentados e detalhes intermináveis, é fácil que as coisas fiquem confusas rapidamente.

O ClickUp muda o jogo. Como o primeiro espaço de trabalho de IA convergente do mundo, o ClickUp se torna o centro de comando da sua equipe de eventos, conectando todos os detalhes, todas as equipes e todos os fluxos de trabalho em um só lugar.

Imagine o seguinte: você configura seu espaço de trabalho para eventos com o ClickUp Events. Instantaneamente, você pode segmentar os participantes — VIPs, palestrantes, público em geral — cada um com suas próprias tarefas e fluxos de trabalho personalizados.

Agora é hora de automatizar as comunicações personalizadas. O ClickUp Brain, o assistente de IA integrado ao espaço de trabalho, juntamente com o ClickUp Agents, pode ajudá-lo a redigir e enviar e-mails personalizados, gerar acompanhamentos e até mesmo resumir feedbacks, para que cada participante receba um toque pessoal, automaticamente.

Precisa envolver o marketing? Inclua-o com o ClickUp Marketing, que facilita um espaço unificado para colaboração: atribua tarefas, compartilhe recursos e mantenha as campanhas em andamento de forma colaborativa, tudo sem sair do ClickUp.

Desde o convite inicial até o acompanhamento pós-evento, todos os aspectos da jornada do participante são gerenciados, rastreados e personalizados em um espaço de trabalho unificado. É a sua plataforma completa para oferecer experiências de eventos personalizadas e inesquecíveis, em grande escala.

O que os usuários reais estão dizendo sobre o ClickUp?

Avaliação de um usuário:

O ClickUp é muito útil apenas como uma lista de tarefas! Inicialmente, eu tinha certeza de que preferiria notas escritas, mas é muito bom ter tudo organizado da maneira que você preferir e poder alterar prazos e anexar arquivos às tarefas, etc. Isso garante que nada seja esquecido, pois tudo fica em um só lugar. Todo o sistema é muito fácil de usar e funciona muito bem para compartilhar tarefas.

2. Bizzabo (ideal para networking entre participantes e engajamento em tempo real com base em IA)

A Bizzabo se posiciona como um sistema operacional completo para experiências em eventos, com foco em tornar cada evento pessoal e valioso. Sua IA e tecnologia vestível (como o Klik SmartBadges™) trabalham juntas para gerar insights e facilitar conexões inteligentes.

Isso significa que seus participantes não aparecem apenas para comparecer; eles são combinados de forma inteligente com as pessoas certas e as sessões certas, aumentando a satisfação e comprovando um claro retorno sobre o investimento para os patrocinadores.

O que os usuários reais estão dizendo sobre o Bizzabo?

Avaliação de um usuário:

Uma das melhores partes do Bizzabo é que ele é muito bem projetado do ponto de vista da experiência do usuário. Podemos criar e publicar diferentes tipos de eventos, desde nossas conferências em grande escala até nossos cursos públicos menores. Aqueles que interagem com nossos eventos também acham os microsites e a plataforma fáceis de usar, desde o aprendizado sobre nossos eventos até o processo de checkout. Sua capacidade de integração com nosso CRM também não é muito difícil, o que nos permite rastrear compras, se desejarmos!

3. HubSpot Marketing Hub (ideal para personalização e automação integradas ao CRM)

O HubSpot Marketing Hub é a escolha ideal se sua estratégia de eventos estiver profundamente conectada ao seu gerenciamento geral de relacionamento com o cliente (CRM) e funis de marketing.

Como ele é executado diretamente no HubSpot CRM, ele usa seus dados de contato existentes para oferecer uma personalização incrível. Isso permite que você crie facilmente fluxos de trabalho de automação que garantem que cada e-mail, página e anúncio que um participante vê seja perfeitamente adaptado ao seu comportamento e histórico exclusivos com sua marca ou evento.

O que os usuários reais estão dizendo sobre o HubSpot Marketing Hub?

Avaliação de um usuário:

Gosto da conveniência do HubSpot Marketing Hub, pois ele me permite gerenciar todos os meus esforços de marketing de maneira integrada em uma única plataforma. As ferramentas, recursos e artigos disponíveis são inestimáveis para otimizar minha experiência, fornecendo insights e assistência personalizados para minhas necessidades específicas de marketing, como otimizar o desempenho do e-mail e aprimorar minha estratégia geral de marketing. Acho os webinars especialmente úteis para aprender como usar melhor o HubSpot e entender os novos recursos. Os fluxos de trabalho integrados, as páginas de destino e os recursos de blog, juntamente com a integração do meu site à plataforma, permitem-me gerenciar com eficácia todos os aspectos do marketing em um único lugar. Além disso, os avanços significativos no HubSpot Marketing Hub ao longo dos anos melhoraram continuamente sua usabilidade e funcionalidade. A facilidade da configuração inicial, facilitada por nossa equipe interna e pelo suporte dos representantes da HubSpot, tornou a transição para esta plataforma suave e sem problemas, melhorando nossa experiência geral.

4. Dynamic Yield (ideal para recomendações puramente algorítmicas de sessões e conteúdos)

A Dynamic Yield é uma verdadeira especialista em otimização de experiências, utilizando poderosos algoritmos de aprendizado profundo para prever e personalizar cada ponto de contato digital.

Para os anfitriões de eventos, isso significa que você pode oferecer aos participantes recomendações algorítmicas para a próxima sessão a ser assistida, o palestrante mais relevante a ser conhecido ou o conteúdo que eles devem baixar, tudo com base em seu envolvimento em tempo real. Isso transforma sua plataforma de eventos em um mecanismo de recomendações personalizadas e constantemente otimizado.

Melhores recursos do Dynamic Yield

Limitações do Dynamic Yield

Preços dinâmicos de rendimento

Avaliações e comentários dinâmicos sobre rendimento

O que os usuários reais estão dizendo sobre o Dynamic Yield?

Avaliação de um usuário:

A Dynamic Yield é a melhor plataforma de personalização da categoria, que ampliou significativamente nossos esforços de personalização em várias marcas. Suas ferramentas robustas de segmentação e direcionamento nos permitem oferecer campanhas impactantes e baseadas em dados na web, em dispositivos móveis e por e-mail, criando uma experiência omnicanal perfeita. Os recursos de teste e otimização, incluindo testes A/B e multivariáveis, têm sido cruciais para a melhoria contínua, enquanto a integração perfeita com nossa pilha de tecnologia simplifica os fluxos de trabalho. A equipe de suporte da Dynamic Yield é excepcional, fornecendo orientação proativa que capacita nossas equipes a inovar com confiança. No geral, é uma ferramenta inestimável para ampliar a personalização e gerar resultados mensuráveis.

Como implementar fluxos de trabalho personalizados para eventos

A dispersão do trabalho é uma das principais razões pelas quais a personalização falha.

As informações dos participantes ficam na ferramenta de inscrição. O conteúdo fica em drives compartilhados. As variações de e-mail ficam em uma plataforma de marketing. As atualizações dos palestrantes chegam no Slack. As notas se perdem em planilhas. Quando as informações estão espalhadas por várias ferramentas e canais, as equipes acabam reagindo em vez de planejar, e a personalização se torna uma colcha de retalhos de tarefas de última hora.

Os organizadores de eventos precisam de um sistema confiável que consolide os dados dos participantes, a produção de conteúdo, os recursos da campanha, as atribuições de tarefas e o acompanhamento do desempenho em um único sistema organizado. O resultado é um fluxo de trabalho de personalização previsível, repetível e muito mais fácil de dimensionar.

Veja abaixo como as equipes de eventos podem configurar isso e por que isso gera valor operacional real.

Centralize todas as tarefas de personalização em um único espaço de trabalho

Quando o trabalho de personalização é fragmentado, as equipes perdem horas tentando localizar informações ou reconfirmar detalhes.

Um espaço de trabalho estruturado para os participantes pode incluir:

• Um banco de dados de perfis que rastreia interesses, objetivos, preferências e comportamento • Campos personalizados que refletem os temas do seu evento ou necessidades de segmentação • Listas para atividades pré-evento, no local e pós-evento • Pastas para conteúdo, campanhas e recursos da sessão

O ClickUp fornece às equipes uma única fonte de verdade, garantindo que todos operem a partir da mesma base. Em vez de alternar entre planilhas, threads do Slack e exportações de registros, ele permite que toda a equipe veja o plano de personalização completo em um só lugar. Isso reduz a duplicação de trabalho e diminui os erros causados por informações desatualizadas ou incompatíveis.

Crie canais de conteúdo que acompanhem o ritmo das mensagens personalizadas.

A personalização cria um efeito cascata nas equipes de conteúdo.

Uma agenda genérica pode precisar de apenas um conjunto de e-mails, mas uma agenda personalizada pode exigir dezenas de variações. Sem um fluxo de trabalho estruturado, os atrasos no conteúdo retardam toda a estratégia de personalização.

Ter um pipeline de conteúdo ajuda as equipes a produzir esse volume sem esgotamento. Ferramentas como o ClickUp Tasks podem intervir aqui para garantir que:

• Cada recurso tem um status claro, como rascunho, revisão, aprovado ou agendado • Escritores, designers e revisores colaboram na mesma tarefa • Informações sobre palestrantes, notas de pesquisa e resumos permanecem anexados ao conteúdo • Dependências impedem que as coisas avancem antes de estarem prontas

Dessa forma, se um segmento precisar de destaque em sua própria sessão ou de uma nova mensagem para um grupo de interesse específico, o pipeline processa a solicitação com facilidade.

Automatize a segmentação dos participantes para que as equipes não precisem fazer a classificação manualmente

A segmentação manual é uma das maiores causas da proliferação de trabalho. Alguém exporta uma lista, filtra-a, envia-a para o marketing, edita-a novamente, carrega-a em outra ferramenta e, em seguida, tenta manter tudo atualizado quando chegam novos registos.

A segmentação pode ser executada em segundo plano por meio das automações do ClickUp e dos agentes de IA:

Isso significa que as equipes não precisam mais passar horas classificando nomes ou corrigindo listas incompatíveis. Em vez disso, elas podem criar fluxos de trabalho em que a segmentação se atualiza automaticamente e aciona as tarefas ou o conteúdo certos.

Use o ClickUp AI para acelerar fluxos de trabalho personalizados com insights rápidos e assistência personalizada

Os fluxos de trabalho de personalização envolvem muitas partes móveis. Convites, lembretes, acompanhamentos, alertas de sessões e resumos pós-evento exigem várias versões adaptadas a diferentes públicos.

A IA da ClickUp ajuda as equipes a redigir esses textos rapidamente:

• Resumos para os participantes com base em interesses ou comportamento • Resumos dos destaques da sessão • Rascunhos de e-mails para cada segmento • Mensagens de acompanhamento personalizadas de acordo com o que o participante fez no evento

Quanto mais segmentos você apoiar, mais tempo economizará. Veja como funciona!

Acompanhe o desempenho da personalização em tempo real com painéis personalizados

Depois que os esforços de personalização entram em ação, as equipes precisam saber o que está funcionando e o que precisa ser ajustado. Suas equipes precisam ter uma visão clara sobre:

• Quais segmentos estão mais engajados• Quais recursos de conteúdo estão sendo usados• Quais recomendações de sessões estão atraindo cliques• Onde os participantes estão desistindo• Quais temas estão ganhando força

Os painéis do ClickUp ajudam você a capturar essas informações mais rapidamente e ajudam as equipes a responder com rapidez. Se um segmento estiver ignorando eventos de networking, os organizadores podem ajustar as mensagens. Ou, se outra coisa estiver em alta, as equipes podem destacar sessões relacionadas.

Comece com modelos ClickUp prontos, criados para equipes de eventos.

Configurar uma estrutura de personalização do zero é uma tarefa difícil. Aqui está o kit de ferramentas para colocar seus fluxos de trabalho em funcionamento mais rapidamente:

Modelo de marketing de eventos ClickUp

Obtenha um modelo gratuito

Planeje as promoções do seu evento a partir de um hub organizado com o modelo de marketing de eventos do ClickUp. Planeje publicações nas redes sociais, campanhas por e-mail, recursos dos palestrantes e prazos, e acompanhe o progresso à medida que sua equipe cria, revisa e lança cada parte do conteúdo.

Modelo de acompanhamento de campanhas ClickUp

Obtenha um modelo gratuito

Veja todas as suas campanhas em um piscar de olhos com o modelo de acompanhamento de campanhas do ClickUp. Compare o desempenho, monitore o ritmo em todos os canais e mantenha os proprietários, prazos e resultados sincronizados sem precisar lidar com várias planilhas.

Modelo de plano de marketing de eventos ClickUp

Obtenha um modelo gratuito

Crie uma estratégia completa de marketing de eventos em poucos minutos com o modelo de plano de marketing de eventos do ClickUp. Defina metas, identifique públicos-alvo, delineie mensagens-chave e estruture seu cronograma promocional para que toda a sua equipe trabalhe com base no mesmo manual.

Desafios e ética na personalização de eventos com IA

Personalize seus eventos com a IA do ClickUp

Eventos personalizados não são mais uma surpresa agradável. Os participantes esperam experiências que sejam relevantes para seus objetivos, fáceis de navegar e que valham o tempo investido. A IA oferece às equipes de eventos a capacidade de proporcionar isso em grande escala, mas somente quando o trabalho nos bastidores é organizado, consistente e conectado.

É aqui que o ClickUp faz uma diferença significativa. A personalização depende de dados limpos, produção rápida de conteúdo, equipes coordenadas e capacidade de se ajustar às mudanças no comportamento dos participantes. O ClickUp reúne tudo isso em um só lugar. As equipes podem criar bancos de dados de perfis, planejar campanhas segmentadas, gerenciar pipelines de conteúdo, automatizar tarefas repetitivas e monitorar o desempenho em tempo real. Tudo fica em um único sistema, o que significa menos lacunas, menos erros e uma jornada mais tranquila e intencional para os participantes.

O resultado é um evento que parece mais atencioso do que transacional. Os participantes descobrem conteúdos que se adequam aos seus interesses. Os expositores têm conversas mais produtivas. Os organizadores obtêm insights mais claros. E toda a experiência flui com menos esforço manual.

Experimente o ClickUp e sinta a diferença hoje mesmo!

Perguntas frequentes

Colete apenas as informações que ajudam você a personalizar a jornada do participante. Isso geralmente inclui interesses, função profissional, preferências de sessão, necessidades de acessibilidade e sinais de comportamento, como tópicos visualizados ou sessões salvas. Evite coletar detalhes desnecessários e explique claramente como os dados serão usados.

Sim. Quando os participantes recebem conteúdo e recomendações que correspondem aos seus objetivos, eles participam de mais sessões, se envolvem mais profundamente e relatam maior satisfação. Os expositores também se beneficiam, pois as recomendações ajudam a conectá-los com participantes que estão genuinamente interessados em suas soluções.

Combine interesses autodeclarados com sinais de comportamento, analise recomendações entre diferentes grupos de participantes e mantenha os seres humanos envolvidos nas decisões importantes. As equipes devem testar rotineiramente as sugestões para garantir que elas não favoreçam injustamente funções, setores ou grupos demográficos específicos.

Com certeza. Eventos menores costumam ter melhorias ainda maiores, pois os participantes recebem orientações que os ajudam a aproveitar ao máximo as sessões limitadas ou agendas mais curtas. Táticas simples, como agendas personalizadas ou e-mails segmentados, podem ter um impacto significativo sem a necessidade de sistemas complexos.

Atualize as recomendações sempre que o comportamento dos participantes mudar. Isso pode ocorrer após o check-in em uma sessão, um item marcado como favorito ou uma atividade dentro do aplicativo do evento. As atualizações em tempo real ajudam os participantes a descobrir sessões e experiências que correspondem aos seus interesses em evolução ao longo do evento.