Cada agência de marketing tem seu próprio estilo, mas há algo em que todos concordamos: as ferramentas certas facilitam muito a vida. Seja para gerenciar uma dúzia de clientes, lançar campanhas em várias plataformas ou manter sua equipe sincronizada, é essencial contar com um software confiável.
Felizmente, existe uma variedade de ferramentas de software projetadas especificamente para agências de marketing digital como a sua. Essas soluções ajudam a otimizar o planejamento de campanhas, melhorar a comunicação com os clientes e tornar o acompanhamento do progresso mais eficiente.
Nesta postagem do blog, exploraremos os 20 melhores softwares de gerenciamento de agências de marketing para que você possa construir uma pilha de tecnologia que apoie o crescimento, a eficiência e a criatividade. 🧰
⏰ Resumo de 60 segundos
Aqui está a nossa lista das 20 melhores ferramentas para agências de marketing para otimizar as operações:
Ferramentas de agendamento e colaboração
- Calendly (Ideal para agendamento simplificado)
- Asana (Ideal para gerenciamento estruturado de tarefas)
- Monday.com (Ideal para gerenciamento de projetos personalizável)
- Trello (Ideal para gerenciamento visual de projetos)
- Slack (Ideal para comunicação em equipe)
- Produtivo (Melhor para acompanhamento financeiro de agências)
Ferramentas de redes sociais
- Sprout Social (Melhor para gerenciamento integrado de mídias sociais)
- Hootsuite (Ideal para agendamento e análise de mídias sociais fáceis de usar)
- Buffer (Ideal para agendamento de mídias sociais)
Ferramentas de SEO
- SEMRush (Ideal para SEO abrangente e análise de mercado)
- Surfer SEO (Melhor para SEO baseado em dados)
- ClearScope (Ideal para otimização semântica de SEO)
Ferramentas de análise e relatórios
- Google Analytics (Ideal para monitorar o tráfego do site e o comportamento do usuário)
- Google Ads (Ideal para campanhas de publicidade online)
Ferramentas de gestão de relacionamento com o cliente
- HubSpot Marketing Hub (Ideal para automação de marketing e CRM)
- MailChimp (Ideal para campanhas de marketing por e-mail)
- Drip (Melhor para CRM de comércio eletrônico)
Ferramentas de design e redação
- Canva (Ideal para criar conteúdo visual)
- Jasper (Ideal para redação de conteúdo com inteligência artificial)
O que você deve procurar em um software para agências de marketing?
Antes de se comprometer com um software para agências de marketing, pergunte-se: Isso ajudará sua agência a funcionar melhor ou só vai aumentar a confusão?
Desde o gerenciamento de projetos até a análise dos KPIs da agência de marketing, as ferramentas certas aumentam a eficiência, sem complicar as coisas.
Vamos ver as principais funcionalidades a ter em conta para que possa investir de forma inteligente. ⚒️
- Interface intuitiva: Se for complicada ou difícil de aprender, sua equipe não vai usar. Escolha ferramentas fáceis de navegar para que todos possam começar a trabalhar imediatamente
- Ferramentas de colaboração: espaços de trabalho compartilhados, mensagens e acompanhamento de tarefas mantêm as equipes (e os clientes) em sintonia
- Relatórios e análises: As decisões baseadas em dados são importantes. Procure um software de marketing digital com relatórios robustos e insights claros
- Suporte do fornecedor e comunidade: O acesso a um suporte ao cliente confiável e a uma comunidade de usuários ativa pode ajudar na resolução de problemas e na otimização do uso do software
- Segurança e conformidade: são necessárias medidas robustas de proteção de dados. Certifique-se de que o software está em conformidade com as regulamentações relevantes do setor para proteger as informações dos clientes
📮ClickUp Insight: 37% dos trabalhadores enviam notas de acompanhamento ou atas de reuniões para acompanhar as ações a realizar, mas 36% ainda dependem de outros métodos fragmentados. Sem um sistema unificado para registar as decisões, as informações importantes de que necessita podem ficar perdidas em chats, e-mails ou folhas de cálculo.
Com o ClickUp, você pode transformar instantaneamente conversas em tarefas acionáveis em todas as suas tarefas, bate-papos e documentos, garantindo que nada seja esquecido.
Os melhores softwares e ferramentas para agências de marketing
Escolher as melhores ferramentas para agências de marketing pode parecer uma tarefa difícil, mas não precisa ser assim.
Você precisa de uma plataforma completa ou de ferramentas especializadas? Deve priorizar a automação, a colaboração ou a análise? A resposta depende da estrutura e das necessidades da sua agência de marketing.
Aqui está uma lista com 20 ferramentas, com seus pontos fortes e fracos, para ajudar você a decidir. 💁
1. ClickUp (Melhor para gerenciamento completo de agências)
O trabalho hoje em dia está desorganizado. Nossos projetos, conhecimentos e comunicação estão espalhados por ferramentas desconectadas que nos atrasam. O ClickUp resolve isso com um aplicativo completo para o trabalho que combina projetos, conhecimentos e bate-papo em um só lugar, tudo com tecnologia de IA que ajuda você a trabalhar de forma mais rápida e inteligente. 🤩
Combinado com o ClickUp para equipes de marketing e o software de gerenciamento de projetos para agências criativas ClickUp, pode ser a solução perfeita para sua agência de marketing. Ao centralizar o gerenciamento de projetos no ClickUp, as agências podem gerenciar campanhas, cronogramas e entregas de maneira integrada com visualizações personalizadas, como gráficos de Gantt, quadros Kanban e cronogramas.
Suponha que sua agência esteja lidando com cinco campanhas de lançamento de produtos, cada uma com prazos apertados e prioridades em constante mudança. Então, um cliente solicita uma alteração no cronograma, colocando tudo em questão.
Pânico? Não, não com os fluxos de trabalho alimentados por IA do ClickUp! 💁🏽
O AI Knowledge Manager da ClickUp Brain recupera rapidamente todos os detalhes — cronogramas, dependências e cargas de trabalho da equipe — para que você possa ver o que precisa ser ajustado. A partir daí, o AI Project Manager pode ajudá-lo a automatizar atualizações, reprogramar tarefas e realocar recursos por meio do software de gerenciamento de projetos ClickUp, sem perder tempo.
Precisa escrever rapidamente um blog ou alguns slogans para as redes sociais? Peça ajuda ao redator de IA! Basta abrir um ClickUp Doc, digitar "/" e escolher uma das opções!
Quando terminar de gerar conteúdo, a colaboração é muito fácil no Docs. Adicione seus comentários detalhados e atribua-os ao membro da equipe responsável pelas alterações. Chega de troca de e-mails confusos! Seja para elaborar estratégias de campanha, refinar mensagens da marca ou coletar feedback dos clientes, o ClickUp Docs otimiza esses fluxos de trabalho, permitindo que as equipes criem, editem e gerenciem documentos em tempo real.
E se você precisar conversar de vez em quando? Entre no ClickUp Chat, que está integrado ao seu espaço de trabalho!
Ele permite vincular mensagens a tarefas específicas, transformá-las em itens de ação com FollowUps ou organizá-las em espaços dedicados para diferentes equipes ou clientes. Além disso, seus recursos com inteligência artificial permitem gerar tarefas a partir de discussões, resumir longas conversas para atualizações rápidas e até mesmo extrair insights de documentos e quadros de projetos conectados.
Se precisar de ajuda para criar um fluxo de trabalho de marketing completo do zero, use o Modelo de Agência de Marketing ClickUp
É uma excelente ferramenta para gerenciar vários clientes e campanhas, alinhar equipes em torno de objetivos-chave e acompanhar o progresso dos projetos. Você pode usá-la para dividir tarefas simples em etapas gerenciáveis, melhorar a comunicação entre os membros da equipe e maximizar a produção, alocando seus recursos de forma mais eficaz.
Principais recursos do ClickUp
- Imagens geradas usando IA por meio de um gerador de imagens integrado no ClickUp Whiteboards
- Monitore KPIs, o andamento das campanhas e a carga de trabalho da equipe em tempo real com os painéis do ClickUp, usando mais de 50 cartões personalizáveis
- Economize tempo com modelos de roteiros de marketing prontos para uso para planejamento de projetos, integração de clientes e gerenciamento de campanhas
- Reduza o trabalho manual automatizando atribuições de tarefas, atualizações de status e lembretes de prazos sem supervisão constante com o ClickUp Automations
- Marque membros da equipe no ClickUp Assign Comments para atribuir itens de ação diretamente, garantindo uma comunicação clara e revisões mais rápidas durante as revisões de conteúdo
Limitações do ClickUp
- Suas opções de personalização podem ser um pouco complicadas para quem está começando
Preços do ClickUp
- Gratuito para sempre
- Ilimitado: US$ 7/mês por usuário
- Negócios: US$ 12/mês por usuário
- Empresa: Entre em contato para obter preços
- ClickUp Brain: Adicione a qualquer plano pago por US$ 7/mês por usuário
Avaliações e comentários do ClickUp
- G2: 4,7/5 (mais de 10.040 avaliações)
- Capterra: 4,6/5 (mais de 4.000 avaliações)
🍬 Bônus: Quer gerenciar sua agência de marketing, mas não sabe por onde começar? Use o modelo de gerenciamento de agências da ClickUp, que ajuda você a acompanhar seu funil de vendas, o escopo dos projetos, o gerenciamento de recursos, a integração e o feedback dos clientes e muito mais.
O que os usuários reais estão dizendo sobre o ClickUp?
O ClickUp Brain me poupa muito tempo, sinceramente. Sei que existem ferramentas de IA com um plano gratuito bastante eficiente, mas a constante alternância entre abas é cansativa. E, sinceramente, quando estou concentrado no trabalho, isso é a última coisa que quero fazer. Eu uso a IA principalmente para escrever, já que trabalho com conteúdo. Ela também edita o que eu escrevo (incrível!). Outra coisa que me ajuda muito é o Docs. Adoro as opções de formatação, especialmente os banners. São tão bonitos!
O ClickUp Brain me poupa muito tempo, sinceramente. Sei que existem ferramentas de IA com um plano gratuito bastante eficiente, mas a constante alternância entre abas é cansativa. E, sinceramente, quando estou concentrado no trabalho, isso é a última coisa que quero fazer. Uso a IA principalmente para escrever, já que trabalho com conteúdo. Ela também edita o que escrevo (incrível!). Outra coisa que me ajuda muito é o Docs. Adoro as opções de formatação, especialmente os banners. São tão bonitos!
⚙️ Bônus: Quer exemplos de como usar os recursos abrangentes do ClickUp? Leia tudo sobre como a equipe de marketing do ClickUp usa o ClickUp!
2. Calendly (ideal para agendamento simplificado)
Desde brainstorming até chamadas para feedback, as reuniões têm um papel importante no fluxo de trabalho de uma agência. O Calendly facilita o processo, eliminando o incômodo de trocar e-mails para agendar reuniões. Configure sua disponibilidade, compartilhe seu link e deixe que os clientes ou membros da equipe reservem um horário que seja bom para todos.
As reuniões são adicionadas automaticamente aos calendários, integrando-se perfeitamente com o Zoom, Outlook e muito mais. Também é fácil de usar em equipe. As contas compartilhadas facilitam o agendamento, e o recurso de encaminhamento garante que as solicitações de reunião cheguem ao membro certo da equipe.
Principais recursos do Calendly
- Personalize os tipos de eventos para reuniões individuais, em grupo ou em rodízio e gerencie a programação da equipe com contas para vários usuários para controles centralizados de agendamento
- Incorpore um tempo de buffer entre compromissos para preparar ou fazer a transição entre reuniões e utilize substituições de datas para ajustar a disponibilidade para datas específicas
- Use a detecção de fuso horário para sincronizar automaticamente os fusos horários dos usuários e convidados
- Personalize as páginas de reservas com identidade visual personalizada, incluindo logotipos e esquemas de cores
Limitações do Calendly
- Não sincroniza bem todos os calendários do Google
- Os links do Calendly frequentemente quebram, o que causa uma desconexão quando os usuários enviam links para os clientes
Preços do Calendly
- Gratuito
- Padrão: US$ 12/mês por usuário
- Equipes: US$ 20/mês por usuário
- Empresa: US$ 15.000/ano
Avaliações e comentários do Calendly
- G2: 4,7/5 (mais de 2.000 avaliações)
- Capterra: 4,7/5 (mais de 3.500 avaliações)
O que os usuários reais estão dizendo sobre o Calendly?
Dependendo de como você define sua disponibilidade e do volume de pessoas com quem você está agendando, você pode receber muitas reservas consecutivas. Também pode haver casos em que alguém não entenda como remarcar ou aceitar o convite, criando alguma confusão, mas isso é mais uma exceção do que uma regra e não me impediria de usar o Calendly. Você perde um pouco do controle da programação ao usar essa ferramenta, mas o tempo economizado vale a pena para mim.
Dependendo de como você define sua disponibilidade e do volume de pessoas com quem você está agendando, você pode receber muitas reservas consecutivas. Também pode haver casos em que alguém não entenda como remarcar ou aceitar o convite, criando alguma confusão, mas isso é mais uma exceção do que uma regra e não me impediria de usar o Calendly. Você perde um pouco do controle do agendamento ao usar essa ferramenta, mas o tempo economizado vale a pena para mim.
🧠 Curiosidade: O lendário anúncio da Apple para o Super Bowl de 1984, dirigido por Ridley Scott, quase foi descartado pelos executivos, que achavam que era muito arriscado. Quando finalmente foi ao ar, tornou-se um dos comerciais mais famosos de todos os tempos e ajudou a lançar o Macintosh.
3. Asana (ideal para gerenciamento estruturado de tarefas)
O Asana mantém os projetos organizados e as equipes no caminho certo com uma interface intuitiva. Ele oferece várias visualizações, incluindo Lista, Quadro e Calendário, para que as equipes de marketing possam acompanhar o progresso da maneira que for melhor para elas.
Painéis de projetos personalizáveis permitem um gerenciamento eficiente do fluxo de trabalho, e ferramentas de automação ajudam a eliminar tarefas repetitivas. Tudo, desde atribuições de equipe até prazos, pode ser gerenciado aqui, melhorando a visibilidade em todos os projetos.
Principais recursos do Asana
- Conecte o trabalho às metas da empresa e acompanhe o progresso com dados em tempo real e cálculo automático do progresso das metas
- Automatize tarefas rotineiras, elabore e padronize metas eficazes em toda a sua organização com a IA da Asana
- Capture as relações entre o trabalho, as informações e as pessoas envolvidas para conectar o quê, o porquê e quem do trabalho com o Asana Work Graph
- Obtenha uma fonte única de informações para acompanhar o trabalho sob todos os ângulos, identificar problemas e expandir sua agência de marketing digital com o Universal Reporting
Limitações do Asana
- Não é possível atribuir vários membros da equipe a uma única tarefa
- Não é possível visualizar subtarefas na visualização de tarefas, aumentando o número de cliques
Preços da Asana
- Pessoal: Gratuito
- Inicial: US$ 13,49/mês por usuário
- Avançado: US$ 30,49/mês por usuário
- Empresa: Preços personalizados
- Enterprise+: Preço personalizado
Avaliações e comentários da Asana
- G2: 4,4/5 (mais de 10.000 avaliações)
- Capterra: 4,5/5 (mais de 12.000 avaliações)
O que os usuários reais estão dizendo sobre o Asana?
Gosto do Asana, mas as pessoas com quem trabalho têm dificuldades às vezes. Elas querem que seja mais como uma lista de tarefas do que uma visão geral de todo o ciclo do projeto e um mapa do que cada um está fazendo. Elas têm dificuldade com a forma como ele oculta subtarefas/querem tudo em um único nível de profundidade, o que não é como a ferramenta foi projetada. Eles têm dificuldade em usar o Asana para se comunicar e transferir arquivos. Na minha experiência, o Asana funciona melhor quando é o ecossistema para a comunicação do projeto...
Gosto do Asana, mas as pessoas com quem trabalho têm dificuldades às vezes. Elas querem que seja mais como uma lista de tarefas do que uma visão geral de todo o ciclo do projeto e um mapa do que todos estão fazendo. Elas têm dificuldade com a forma como ele oculta subtarefas/querem tudo em um único nível de profundidade, o que não é como a ferramenta foi projetada. Eles têm dificuldade em usar o Asana para se comunicar e transferir arquivos. Na minha experiência, o Asana funciona melhor quando é o ecossistema para a comunicação do projeto...
4. Monday.com (Melhor para gerenciamento de projetos personalizável)
O Monday.com é totalmente personalizável. Seus painéis visuais permitem acompanhar o progresso usando indicadores de status, cronogramas e dependências. Você também pode usar o widget Leaderboard para monitorar o progresso da equipe, gerenciar leads e identificar gargalos.
Ele se integra perfeitamente ao Slack, Google Drive e sistemas de CRM, facilitando a colaboração. Além disso, seu recurso Workdocs centraliza todos os detalhes do projeto, perfeito para criar estratégias e compartilhar briefings criativos sem as habituais idas e vindas.
Principais recursos do Monday.com
- Crie painéis personalizados para acompanhar metas e métricas, conectando até 10 painéis com widgets como gráficos de barras e mapas
- Configure automações pré-definidas ou personalizadas para notificações, atualizações de status e agendamento de tarefas
- Realize cálculos como adição, extração e concatenação com colunas de fórmulas assistidas por IA
- Garanta transmissão criptografada de 256 bits, hospedagem em nuvem Amazon Web Services (AWS) e opções de conformidade de nível empresarial
Limitações do Monday.com
- Existem limitações quanto ao número de ações automatizadas
- Os usuários relataram erros e problemas com o recurso Meu Trabalho
- Não é possível enviar e-mails em massa para mais de 500 itens de uma só vez, e os modelos de e-mail são bastante básicos
Preços da Monday.com
- Gratuito
- Básico: US$ 12/mês por usuário
- Padrão: US$ 14/mês por usuário
- Pro: US$ 24/mês por usuário
- Empresa: Preços personalizados
Classificações e avaliações da Monday.com
- G2: 4,7/5 (mais de 14.500 avaliações)
- Capterra: 4,6/5 (mais de 5.000 avaliações)
O que os usuários reais estão dizendo sobre Monday.com?
Um aspecto a melhorar é a rigidez na estrutura dos pacotes de usuários, que só estão disponíveis em múltiplos, o que pode ser impraticável e caro para equipes pequenas. Além disso, durante as fases iniciais de utilização, as notificações podem ser excessivas e até intrusivas, dificultando a experiência inicial de alguns usuários. Seria ideal ter configurações padrão mais equilibradas para as notificações, com opções claras para personalizá-las desde o início.
Um aspecto a melhorar é a rigidez na estrutura dos pacotes de usuários, que só estão disponíveis em múltiplos, o que pode ser impraticável e caro para equipes pequenas. Além disso, durante as fases iniciais de utilização, as notificações podem ser excessivas e até intrusivas, dificultando a experiência inicial de alguns usuários. Seria ideal ter configurações padrão mais equilibradas para as notificações, com opções claras para personalizá-las desde o início.
🧠 Curiosidade: O Desafio do Balde de Gelo, que arrecadou mais de US$ 220 milhões, não foi criado por uma agência — ele se tornou viral de forma orgânica antes que as marcas entrassem na onda para capitalizar a tendência. Algumas das campanhas virais mais bem-sucedidas começaram assim.
📖 Leia também: Modelos gratuitos de controle de tempo de projetos para gerenciamento de tempo
5. Trello (Melhor para gerenciamento visualizado de projetos)
O Trello é ideal para quem pensa visualmente. Seus quadros no estilo Kanban facilitam a organização de projetos — basta arrastar e soltar as tarefas à medida que elas passam por diferentes etapas.
Cada tarefa recebe seu próprio cartão, onde você pode adicionar listas de verificação, prazos, anexos e etiquetas para manter tudo organizado. Os Power-Ups permitem personalizar ainda mais o Trello, adicionando visualizações de calendário, automação e integrações com ferramentas como Google Drive e Slack. Com a colaboração em equipe integrada, tudo flui perfeitamente.
Principais recursos do Trello
- Personalize painéis com planos de fundo, etiquetas e campos personalizados para uma melhor organização das tarefas
- Defina regras, gatilhos e ações recorrentes para eliminar tarefas repetitivas e otimizar fluxos de trabalho com o Butler
- Transforme e-mails em cartões Trello com o SendBoard ou simplifique as aprovações diretamente nos quadros com o Trello Power-Ups
- Alterne entre as visualizações de linha do tempo, tabela, painel e calendário para acompanhar o progresso e os prazos
Limitações do Trello
- Sua interface simples é um problema para projetos complexos, pois não oferece controle de tempo, relatórios detalhados e análises
- Não há gráficos de Gantt e dependências de tarefas integrados
Preços do Trello
- Gratuito
- Padrão: US$ 6/mês por usuário
- Premium: US$ 12,50/mês por usuário
- Empresa: US$ 17,50/mês por usuário (cobrado anualmente)
Avaliações e comentários sobre o Trello
- G2: 4,4/5 (mais de 13.000 avaliações)
- Capterra: 4,5/5 (mais de 23.000 avaliações)
O que os usuários reais estão dizendo sobre o Trello?
O Trello é bom para gerenciar listas de tarefas, projetos simples com menos de 5 participantes e acompanhar o andamento de coisas como um pipeline de vendas básico. É péssimo para medir coisas e coletar dados que possam ser analisados. Existem plugins que você pode adicionar, mas quando você paga por eles, é melhor usar algo como o JIRA (proprietário do Trello), que foi projetado desde o início para ser uma ferramenta de gerenciamento de projetos... Mas estou divagando. O Trello é revolucionário se você precisa de um quadro kanban.
O Trello é bom para gerenciar listas de tarefas, projetos simples com menos de cinco partes interessadas e acompanhar o andamento de coisas como um pipeline básico de vendas. É péssimo para medir coisas e coletar dados que possam ser analisados. Existem plugins que você pode adicionar, mas quando você paga por eles, é melhor usar algo como o JIRA (que é dono do Trello), que foi projetado desde o início para ser uma ferramenta de gerenciamento de projetos... Mas estou divagando. O Trello é revolucionário se você precisa de um quadro kanban.
🔍 Você sabia? A agência de marketing Heye & Partner (uma agência da DDB) criou o jingle "I'm Lovin' It" em 2003, mas não foi ela que escreveu a música — quem escreveu foi Pharrell Williams, e Justin Timberlake a gravou antes de se tornar uma campanha global.
6. Slack (Melhor para comunicação em equipe)
Para muitos, o Slack é a ferramenta preferida para comunicação instantânea. Organize conversas por canais — seja para projetos específicos, equipes ou tópicos — para manter as discussões focadas.
As mensagens diretas facilitam as conversas rápidas e o compartilhamento de arquivos significa que você nunca mais precisará procurar aquele documento importante. Precisa encontrar algo rapidamente? A poderosa função de pesquisa do Slack torna isso simples. Ele se integra a ferramentas como ClickUp, Google Drive e Trello e ainda permite automatizar tarefas rotineiras, mantendo sua equipe de marketing conectada sem notificações excessivas.
Principais recursos do Slack
- Trabalhe com parceiros, clientes ou fornecedores em canais compartilhados com o Slack Connect
- Inicie chamadas de áudio ou vídeo rápidas com compartilhamento de tela e conversação automática com o Huddles
- Configure respostas do Slackbot, destaque palavras-chave e ajuste as notificações para melhorar o foco
- Crie canais dedicados para equipes, projetos ou tópicos, mantendo as informações confidenciais em segurança
Limitações do Slack
- Os usuários relatam que o aplicativo solicita que eles façam login a cada poucos dias, mesmo que usem uma VPN
- Não sincroniza mensagens entre as versões desktop e móvel rapidamente, causando uma desconexão
Preços do Slack
- Gratuito
- Pro: US$ 8,75/mês por usuário
- Business+: US$ 15/mês por usuário
- Enterprise Grid: Preços personalizados
Avaliações e comentários do Slack
- G2: 4,5/5 (mais de 33.000 avaliações)
- Capterra: 4,7/5 (mais de 23.000 avaliações)
O que os usuários reais estão dizendo sobre o Slack?
O Slack é ótimo para se comunicar em tempo real, mas o grande número de mensagens às vezes pode ser difícil de lidar. Seria vantajoso ter controles de notificação mais detalhados, seja com filtros aprimorados ou opções de silenciamento de canais por mais tempo. Além disso, a utilidade para nossas operações logísticas agitadas seria muito melhorada com o aprimoramento da ferramenta de pesquisa para recuperar conversas anteriores rapidamente, especialmente em canais lotados.
O Slack é ótimo para se comunicar em tempo real, mas o grande número de mensagens às vezes pode ser difícil de gerenciar. Seria vantajoso ter controles de notificação mais detalhados, seja com filtros aprimorados ou opções de silenciamento de canais por mais tempo. Além disso, a utilidade para nossas operações logísticas agitadas seria muito melhorada com o aprimoramento da ferramenta de pesquisa para recuperar conversas anteriores rapidamente, especialmente em canais lotados.
🧠 Curiosidade: Um dos slogans de marketing mais famosos foi inspirado nas últimas palavras do assassino condenado Gary Gilmore antes de sua execução: "Vamos fazer isso". A agência da Nike, Wieden+Kennedy, modificou-o para "Just Do It" em 1988, criando uma mensagem icônica para a marca.
7. Productive (Melhor para acompanhamento financeiro de agências)
O Productive foi desenvolvido para agências que precisam de clareza financeira. Ele combina o gerenciamento de projetos da agência com orçamento, controle de tempo e faturamento, oferecendo uma visão financeira completa.
Controle o tempo com precisão, defina orçamentos para projetos e monitore a rentabilidade em tempo real. Relatórios personalizáveis fornecem insights sobre KPIs, como utilização da equipe e receita do cliente, para que você possa ver com precisão a situação da sua agência em um piscar de olhos.
Melhores recursos produtivos
- Gerencie projetos, orçamentos e alocação de recursos em conjunto para uma melhor coordenação
- Obtenha informações em tempo real sobre custos, receitas e margens para uma tomada de decisão mais rápida
- Planeje as agendas da equipe para evitar gargalos e ajustar as alocações de projetos conforme as prioridades mudam
- Preveja receitas, utilização, margens de lucro e fluxo de caixa para ter uma visão clara do futuro financeiro da sua empresa
Limitações produtivas
- As automações não funcionam no nível da conta, apenas no nível do projeto
- Os diferentes módulos que oferece não estão integrados entre si; por exemplo, o módulo de CRM de vendas não se integra com o módulo de gestão de projetos
Preços competitivos
- Essencial: US$ 11/mês por usuário
- Profissional: US$ 28/mês por usuário
- Ultimate: US$ 39/mês por usuário
Avaliações e comentários produtivos
- G2: 4,7/5 (mais de 50 avaliações)
- Capterra: 4,6/5 (mais de 90 avaliações)
O que os usuários reais estão dizendo sobre o Productive?
As opções de gerenciamento de projetos e pipeline são úteis para a administração da minha agência... Os recursos de relatórios são um pouco fracos e não são muito satisfatórios. Não consigo gerenciar coisas simples, como horas e custos de um projeto. Não me permitiu visualizar mais detalhes sobre a atividade da equipe.
As opções de gerenciamento de projetos e pipeline são úteis para a administração da minha agência... Os recursos de relatórios são um pouco fracos e não são muito satisfatórios. Não consigo gerenciar coisas simples, como horas e custos de um projeto. Não me permitiu visualizar mais detalhes sobre a atividade da equipe.
🔍 Você sabia? Fundada por David Ogilvy em 1948, a Ogilvy ganhou mais prêmios Cannes Lions (uma das honras mais prestigiadas da publicidade) do que qualquer outra agência, tornando-se um dos nomes mais influentes da história do marketing.
8. Sprout Social (Melhor para gerenciamento integrado de mídias sociais)
O Sprout Social elimina as suposições da gestão das redes sociais. Ele centraliza o agendamento, a publicação, o monitoramento e a análise para que as agências possam gerenciar várias contas a partir de um único painel.
Análises avançadas oferecem insights detalhados sobre o comportamento do público, taxas de engajamento e até mesmo a atividade dos concorrentes, ajudando a ajustar sua estratégia social.
Principais recursos do Sprout Social
- Planeje, crie e programe publicações em várias plataformas sociais para obter o máximo alcance com o Compose Publisher da Sprout
- Gerencie conversas e interações em várias plataformas e reúna mensagens e consultas de clientes em um só lugar com a Caixa de entrada compartilhada
- Automatize o processo de aprovação de conteúdo adicionando e removendo partes interessadas externas
- Acompanhe menções à marca, palavras-chave e hashtags, mesmo quando sua marca não estiver marcada, com recursos de monitoramento de redes sociais
Limitações do Sprout Social
- Dois usuários não podem trabalhar simultaneamente na mesma conta
- Não é possível editar o texto de uma publicação em vários canais ao mesmo tempo ao agendar uma publicação
Preços do Sprout Social
- Padrão: US$ 249/mês por usuário
- Profissional: US$ 399/mês por usuário
- Avançado: US$ 499/mês por usuário
- Empresa: Preços personalizados
Avaliações e comentários da Sprout Social
- G2: 4,4/5 (mais de 3.800 avaliações)
- Capterra: 4,4/5 (mais de 500 avaliações)
O que os usuários reais estão dizendo sobre o Sprout Social?
A Sprout sugere que nosso Instagram tem um ER de 0,0%, o que é praticamente impossível. Eu investiguei e percebi que o problema era que, quando eles calculavam a ER (por impressão), contavam as impressões pagas e orgânicas, mas apenas o engajamento orgânico, então temos uma quantidade absurda de impressões (principalmente de anúncios), mas uma quantidade comparativamente muito pequena de engajamento, e é por isso que registra 0,0%. Eu mencionei isso ao nosso gerente de contas na Sprout e basicamente me disseram que eles não podem separar as impressões. Isso parece uma falha grave.
A Sprout sugere que nosso Instagram tem um ER de 0,0%, o que é praticamente impossível. Eu investiguei e percebi que o problema era que, quando calculavam a ER (por impressão), eles contavam impressões pagas e orgânicas, mas apenas o engajamento orgânico, então temos uma quantidade obscena de impressões (principalmente de anúncios), mas uma quantidade comparativamente muito pequena de engajamento, e é por isso que registra 0,0%. Eu mencionei isso ao nosso gerente de conta na Sprout e basicamente me disseram que eles não podem separar as impressões. Isso parece um grande descuido.
🔍 Você sabia? A agência de marketing da Chanel gastou US$ 1,6 bilhão promovendo o perfume Chanel No. 5 ao longo dos anos, com estrelas como Marilyn Monroe, Nicole Kidman e Brad Pitt. Essa continua sendo uma das campanhas publicitárias mais extravagantes de todos os tempos.
9. Hootsuite (ideal para agendamento e análise de mídias sociais fáceis de usar)
O Hootsuite simplifica o agendamento e a análise das redes sociais. Planeje publicações com antecedência em várias plataformas, garantindo um conteúdo consistente sem a correria diária.
As ferramentas de análise integradas acompanham o engajamento, o crescimento do número de seguidores e os dados demográficos do público, oferecendo uma visão clara do que está funcionando. Os recursos de colaboração em equipe permitem que as agências atribuam tarefas, gerenciem aprovações e otimizem fluxos de trabalho, para que nenhuma publicação seja publicada sem uma verificação final.
Melhores recursos do Hootsuite
- Compare campanhas orgânicas e pagas, acompanhe centenas de métricas sociais e integre com GA4 e Adobe Analytics
- Programe e publique conteúdo no LinkedIn, Instagram, Facebook e muito mais, com a capacidade de agendar até 350 publicações em lote
- Gere legendas, ideias de conteúdo e hashtags em segundos para superar bloqueios criativos com o OwlyWriter AI
- Acompanhe a opinião sobre a marca e os tópicos em alta e até detecte menções à marca em imagens, vídeos e GIFs com a Blue Silk AI
Limitações do Hootsuite
- Não é possível excluir várias publicações de uma só vez
- Publicar no X (anteriormente Twitter) é difícil com o Hootsuite, pois ele rejeita devido a restrições de tamanho que não são um problema ao publicar diretamente no site
Preços do Hootsuite
- Profissional: US$ 149/mês
- Equipe: US$ 399/mês
- Empresa: Preços personalizados
Avaliações e comentários do Hootsuite
- G2: 4,2/5 (mais de 5.000 avaliações)
- Capterra: 4,4/5 (mais de 3.500 avaliações)
O que os usuários reais estão dizendo sobre o Hootsuite?
Embora o Hootsuite ofereça muitos recursos excelentes, há alguns aspectos que poderiam ser melhorados. O maior problema que encontrei é com a ferramenta de relatórios... Não consigo mais ter minha tela "padrão" incluindo uma visão geral de todas as minhas contas. [...] Além disso, os relatórios pareciam estar presos nos dados de 2022 por um tempo, o que era frustrante. Também notei que os relatórios às vezes podem ser inconsistentes — se eu puxar dois relatórios semelhantes, as principais publicações podem diferir com base na métrica (curtidas, comentários, impressões)...
Embora o Hootsuite ofereça muitos recursos excelentes, há alguns aspectos que poderiam ser melhorados. O maior problema que encontrei é com a ferramenta de relatórios... Não consigo mais ter minha tela "padrão" incluindo uma visão geral de todas as minhas contas. [...] Além disso, os relatórios pareciam estar presos nos dados de 2022 por um tempo, o que era frustrante. Também notei que os relatórios às vezes podem ser inconsistentes — se eu puxar dois relatórios semelhantes, as principais publicações podem diferir com base na métrica (curtidas, comentários, impressões)...
10. Buffer (Melhor para programação de mídias sociais)
O Buffer facilita o agendamento nas redes sociais. É conhecido pela sua interface limpa e intuitiva, tornando o planejamento e a publicação de conteúdo simples.
Programe publicações em vários canais, personalize o conteúdo para cada plataforma e mantenha uma presença consistente sem passar o dia todo nas redes sociais. Análises básicas fornecem insights sobre o engajamento e o alcance, ajudando as agências a refinar sua estratégia de redes sociais.
Principais recursos do Buffer
- Compartilhe atualizações em vários canais e personalize publicações futuras usando a extensão do navegador Buffer e o Power Scheduler
- Atribua tarefas, deixe comentários e revise publicações antes de publicá-las para um trabalho em equipe perfeito, além de selecionar e compartilhar artigos facilmente com a integração de feed RSS incorporada
- Edite imagens diretamente no Buffer com ferramentas de recorte, redimensionamento e sobreposição de texto
- Crie páginas de destino para centralizar o conteúdo e facilitar a localização de links importantes pelo público
Limitações do Buffer
- Não oferece análises para todas as plataformas de redes sociais
- Às vezes, as contas do Pinterest não se conectam
- Para reconectar contas desvinculadas, é necessário entrar em contato com um administrador da organização, o que adiciona uma etapa extra ao gerenciamento de contas
- Os usuários relataram falhas e casos em que as publicações programadas não foram publicadas
Preços do Buffer
- Gratuito
- Essenciais: US$ 6/mês por canal
- Equipe: US$ 12/mês por canal
- Preços personalizados para mais de 10 canais
Classificações e avaliações do Buffer
- G2: 4,7/5 (mais de 9.000 avaliações)
- Capterra: 4,5/5 (mais de 1.400 avaliações)
O que os usuários reais estão dizendo sobre o Buffer?
Como mencionei anteriormente, utilizo o Buffer há muito tempo sem grandes problemas, mas o uso de emojis era bastante tedioso durante muitos anos de utilização da ferramenta. Recentemente, o Buffer resolveu isso mostrando primeiro os emojis mais usados para selecionar, em vez de ter que rolar todos os emojis se você precisasse selecionar uma bandeira de país... um dos últimos emojis da lista, o que era realmente irritante. Não gostei que, no plano gratuito, o Buffer removeu a possibilidade de ter tweets encadeados.
Como mencionei anteriormente, utilizo o Buffer há muito tempo sem grandes problemas, mas o uso de emojis era bastante tedioso durante muitos anos de utilização da ferramenta. Recentemente, o Buffer resolveu isso mostrando primeiro os emojis mais usados para selecionar, em vez de ter que rolar a tela para baixo até encontrar o emoji desejado, como acontecia quando precisava selecionar a bandeira de um país... um dos últimos emojis da lista, o que era realmente irritante. Não gostei que, no plano gratuito, o Buffer removeu a possibilidade de ter tweets encadeados.
🧠 Curiosidade: As agências de marketing de conteúdo que trabalham para varejistas popularizaram a Black Friday, a Cyber Monday e até mesmo o Dia dos Solteiros (o maior evento de compras da China). Algumas marcas chegam a criar seus próprios "dias nacionais" para gerar buzz.
11. SEMRush (Melhor para SEO abrangente e análise de mercado)
Quer melhorar seus esforços de SEO? O SEMRush é um software de marketing digital que ajuda profissionais de marketing e agências a otimizar suas estratégias de pesquisa com facilidade. Um de seus recursos de destaque é a Keyword Magic Tool, que ajuda você a descobrir palavras-chave de cauda curta e longa relevantes para o seu nicho.
O SEMRush oferece uma guia "Tendências" que destaca palavras-chave emergentes para que você esteja sempre à frente da concorrência. Já se perguntou o que seus concorrentes estão fazendo? O recurso "Análise da concorrência" permite que você dê uma olhada nas estratégias de SEO deles, ajudando a identificar lacunas e oportunidades para refinar sua própria abordagem. Você também pode acompanhar diariamente a classificação das suas palavras-chave com a ferramenta "Acompanhamento de posição", facilitando o monitoramento de flutuações e o ajuste da sua estratégia ao longo do tempo.
Melhores funcionalidades do SEMRush
- Use a Visão geral de palavras-chave para analisar o volume de pesquisa, a concorrência e as tendências, e a ferramenta Dificuldade da palavra-chave para avaliar os desafios de classificação
- Monitore as táticas de SEO dos seus concorrentes com a ferramenta Visão geral do domínio, acompanhe suas classificações em pesquisas orgânicas e estime o tráfego com base no desempenho das palavras-chave
- Execute uma auditoria do site para identificar problemas técnicos que afetam o desempenho e obter uma pontuação de integridade do site, que fornece um panorama geral da posição do seu site em termos de SEO
- Insira qualquer domínio no Backlink Analytics para obter uma análise completa do seu perfil de backlinks; identifique links fortes, avalie os quebrados e crie estratégias
Limitações do SEMRush
- Não existe uma versão "light" para SEO "faça você mesmo" sem um orçamento enorme
- Os usuários do plano básico só podem gerenciar um número limitado de projetos simultaneamente, o que dificulta o trabalho daqueles que gerenciam vários sites ou portfólios de clientes
Preços do SEMRush
- Pro: US$ 139,95/mês por usuário
- Guru: US$ 249,95/mês por usuário
- Negócios: US$ 499,95/mês por usuário
Classificações e avaliações da SEMRush
- G2: 4,5/5 (mais de 2.000 avaliações)
- Capterra: 4,7/5 (mais de 4.000 avaliações)
O que os usuários reais estão dizendo sobre o SEMRush?
Definitivamente, há uma curva de aprendizado e integrações que exigem algum conhecimento técnico, por isso pode ser um pouco avançado para alguns. Embora o preço seja acessível mesmo para pequenas empresas, os custos podem aumentar rapidamente ao adicionar mais opções à la carte.
Definitivamente, há uma curva de aprendizado e integrações que exigem algum conhecimento técnico, por isso pode ser um pouco avançado para alguns. Embora o preço seja acessível mesmo para pequenas empresas, os custos podem aumentar rapidamente ao adicionar mais opções à la carte.
🔍 Você sabia? No início dos anos 2000, algumas agências de marketing criaram "trailers de filmes" no estilo hollywoodiano para produtos, em vez de anúncios tradicionais. O melhor exemplo? A campanha "Believe" do Halo 3, que parecia mais um documentário de guerra do que um anúncio de videogame.
12. Surfer SEO (Melhor para SEO baseado em dados)
O Surfer SEO foi desenvolvido para otimizar conteúdos com base em dados, garantindo que suas páginas tenham as melhores chances de chegar ao topo dos resultados de pesquisa. Seu editor de conteúdo integrado analisa as páginas mais bem classificadas e oferece recomendações em tempo real sobre estrutura, uso de palavras-chave e legibilidade. Isso significa que você pode criar conteúdos que ressoam com seu público e atendem a todos os requisitos de SEO.
Se o seu conteúdo atual não está tendo um bom desempenho, a Ferramenta de Auditoria ajuda você a otimizá-lo com base em referências da concorrência, para que você esteja sempre alinhado com as melhores práticas de SEO mais recentes.
Principais recursos do Surfer SEO
- Use o SERP Analyzer para estudar as páginas com melhor desempenho para sua palavra-chave alvo e analisar o comprimento do conteúdo, a densidade das palavras-chave, a velocidade da página e o uso de tags de cabeçalho
- Aproveite o Editor de Conteúdo para obter feedback em tempo real sobre legibilidade e estrutura
- Identifique conteúdo gerado por IA com o detector integrado e reescreva-o com o AI Content Humanizer
- Deixe o Auto-Optimize analisar seu conteúdo e inserir palavras-chave e seções que faltam para melhorar a relevância do tema
Limitações do Surfer SEO
- Não é possível editar dentro da janela de otimização automática, e o editor de conteúdo é atualizado automaticamente, o que atrapalha o fluxo
- Não é possível ocultar ou desfixar o painel Surfer, que às vezes colide com outros elementos do WordPress ou do Google Docs
Preços do Surfer SEO
- Essencial: US$ 99/mês
- Escala: US$ 219/mês
- Empresa: Preços personalizados
Classificações e avaliações do Surfer SEO
- G2: 4,8/5 (mais de 500 avaliações)
- Capterra: 4,9/5 (mais de 400 avaliações)
O que os usuários reais estão dizendo sobre o Surfer SEO?
É caro, especialmente para pequenas empresas como a minha, mas há maneiras de ganhar créditos extras para o editor de conteúdo, o que considero um toque legal, já que 10 no plano básico parece muito limitado. No entanto, é um produto premium, então eu esperaria pagar um preço premium.
É caro, especialmente para pequenas empresas como a minha, mas há maneiras de ganhar créditos extras para o editor de conteúdo, o que considero um toque legal, já que 10 no plano básico parece muito limitado. No entanto, é um produto premium, então eu esperaria pagar um preço premium.
🔍 Você sabia? Alguns dos diretores comerciais mais famosos, como Ridley Scott (Alien, Gladiador) e David Fincher (Clube da Luta, A Rede Social), começaram suas carreiras dirigindo comerciais. Na verdade, agências de publicidade produziram comerciais para o Super Bowl com um valor de produção maior do que alguns filmes de Hollywood.
13. ClearScope (Melhor para otimização semântica de SEO)
Se você já teve dificuldade em tornar seu conteúdo otimizado para SEO sem excesso de palavras-chave, o ClearScope pode ser uma boa solução. Essa ferramenta se concentra no SEO semântico, o que significa que ajuda seu conteúdo a ser mais relevante e abrangente.
O recurso Content Brief informa quais palavras-chave e tópicos incluir com base nos artigos mais bem classificados. Seja você um blogueiro independente ou parte de uma equipe de marketing, o ClearScope mantém seu conteúdo relevante, envolvente e fácil de pesquisar.
Principais recursos do ClearScope
- Use a análise de palavras-chave e tópicos para identificar palavras-chave essenciais, termos relacionados e sua frequência de uso ideal para obter melhores classificações nas pesquisas
- Avalie a eficácia do conteúdo com o Sistema de Classificação de Conteúdo, que atribui uma nota (de A+ a D-) com base no alinhamento das palavras-chave
- Crie esboços otimizados para SEO com sugestões para melhorar a legibilidade, a organização e a relevância
- Utilize visualizações de conteúdo predefinidas, como "Melhores oportunidades" e "Consultas em destaque", para se concentrar em melhorias de alto impacto
Limitações do ClearScope
- Algumas sugestões de palavras-chave não são ideais para aparecer no topo dos resultados de pesquisa do Google
- É difícil editar as palavras-chave que você deseja usar, por exemplo, ele recomenda mencionar concorrentes em seu conteúdo
Preços ClearScope
- Essenciais: US$ 189/mês
- Negócios: US$ 399/mês
- Empresa: Preço personalizado
Classificações e avaliações da ClearScope
- G2: 4,9/5 (mais de 90 avaliações)
- Capterra: 4,9/5 (mais de 60 avaliações)
O que os usuários reais estão dizendo sobre o ClearScope?
O preço. É muito caro. Colar diretamente da versão web para o WP é complicado, porque muita formatação é perdida. Seria bom ter um botão para alternar entre os padrões de inglês do Reino Unido, EUA, Austrália e Canadá.
O preço. É muito caro. Colar diretamente da versão web para o WP é complicado, porque muita formatação é perdida. Seria bom ter um botão para alternar entre os padrões de inglês do Reino Unido, EUA, Austrália e Canadá.
🧠 Curiosidade: A agência fictícia Sterling Cooper Draper Pryce, da série Mad Men, foi inspirada em agências reais da década de 1960, como BBDO, McCann Erickson e J. Walter Thompson, todas com papel fundamental na formação da publicidade moderna.
14. Google Analytics (ideal para rastrear o tráfego do site e o comportamento do usuário)
Já se perguntou como os visitantes interagem com o seu site? O Google Analytics fornece todas as informações de que você precisa. Os relatórios em tempo real permitem acompanhar a atividade dos usuários à medida que ela ocorre, o que é perfeito para monitorar picos após o lançamento de uma campanha ou publicação nas redes sociais.
Além de dados em tempo real, você obtém informações demográficas detalhadas, incluindo idade, sexo, localização e interesses dos visitantes. Isso facilita a personalização de suas iniciativas de marketing. Além disso, com o acompanhamento de metas, você pode medir conversões (como envios de formulários ou compras de produtos) e refinar sua estratégia com base no que está gerando resultados.
E se você utiliza o Google Ads, a integração facilita a análise do desempenho orgânico e pago.
Principais recursos do Google Analytics
- Obtenha insights acionáveis, preveja ações futuras e visualize a jornada do cliente com automação integrada, revelando métricas e relatórios importantes
- Acompanhe como os usuários concluem as tarefas com o Funnel Exploration, identificando pontos de desistência e oferecendo suporte a testes A/B para melhorias de conteúdo
- Compare até três segmentos de usuários com o Segment Overlap para identificar e direcionar novos grupos de clientes de maneira eficaz
- Use relatórios personalizados para executar consultas ad hoc, filtrar, segmentar, detalhar e reorganizar dados para análises detalhadas
Limitações do Google Analytics
- Os usuários relatam que desejam mais integrações de IA e insights mais inteligentes
- Faltam recursos como relatórios de vendas no GA4, e a personalização avançada requer habilidades técnicas
Preços do Google Analytics
- Google Analytics 4: Gratuito
- Google Analytics 360: Preços personalizados
Avaliações e comentários do Google Analytics
- G2: 4,5/5 (mais de 6.000 avaliações)
- Capterra: 4,7/5 (mais de 8.000 avaliações)
O que os usuários reais estão dizendo sobre o Google Analytics?
Se você administra um grande negócio online e gasta milhares com o Google Ads/Shopping, então ter a integração com o GA pode ser útil. No entanto, se você só está usando o GA para ver quantos visitantes você recebe, então sim, é bastante inútil e as estatísticas no nível do servidor são mais do que suficientes.
Se você administra um grande negócio online e gasta milhares com o Google Ads/Shopping, então ter a integração com o GA pode ser útil. No entanto, se você só usa o GA para ver quantos visitantes você recebe, então sim, é bastante inútil e as estatísticas no nível do servidor são mais do que suficientes.
🧠 Curiosidade: O Festival Internacional de Criatividade Cannes Lions começou em 1954 para reconhecer as melhores campanhas publicitárias. Foi inspirado no Festival de Cinema de Cannes, mas agora é considerado o prêmio mais prestigiado do marketing.
15. Google Ads (ideal para campanhas de publicidade online)
Quer maximizar seus gastos com publicidade? O Google Ads tem recursos para garantir que suas campanhas alcancem o público certo. O Planejador de palavras-chave ajuda você a descobrir palavras-chave de alto desempenho, enquanto o Audience Insights permite segmentar usuários com base em dados demográficos, comportamentos e interesses.
Se você deseja redirecionar visitantes que não converteram na primeira vez, ele permite criar listas de remarketing para trazê-los de volta com anúncios personalizados.
E com vários formatos de anúncios — pesquisa, display, vídeo e compras —, você tem muitas opções para criar uma estratégia que funcione para sua empresa. O Google Ads também oferece acompanhamento detalhado do desempenho para que você possa otimizar continuamente suas campanhas e obter o melhor retorno sobre o investimento (ROI).
Principais recursos do Google Ads
- Maximize o alcance com publicidade direcionada, incluindo segmentação por palavra-chave, dados demográficos, localização, dispositivo, público-alvo, hora e conteúdo
- Use as campanhas Performance Max para executar uma única campanha otimizada por IA na Pesquisa Google, YouTube, Rede de Display, Gmail e Maps
- Aumente as conversões com as estratégias de lances inteligentes que utilizam aprendizado de máquina para otimizar o desempenho dos anúncios para objetivos específicos, como aquisição ou gastos com publicidade
- Obtenha informações em tempo real sobre o desempenho dos anúncios e a alocação do orçamento para obter um melhor ROI
Limitações do Google Ads
- Os usuários reclamam de promoções enganosas e recomendações de anúncios
- Sem recursos offline e atendimento ao cliente inadequado
Preços do Google Ads
- Plataforma de pagamento por clique (sem taxa de assinatura)
- Pagamento com base nos gastos com publicidade e nos lances
Avaliações e comentários do Google Ads
- G2: 4,3/5 (mais de 1.500 avaliações)
- Capterra: 4,4/5 (mais de 900 avaliações)
O que os usuários reais estão dizendo sobre o Google Ads?
A variedade de produtos disponíveis no Google Ads é incomparável e, por isso, é simplesmente impossível não usá-lo. As recentes atualizações no layout resolveram a maioria dos meus problemas, mas, de todas as plataformas com as quais trabalho diariamente, o Google Ads tem o pior suporte que já vi.
A variedade de produtos disponíveis no Google Ads é incomparável e, por isso, é simplesmente impossível não usá-lo. As recentes atualizações no layout resolveram a maioria dos meus problemas, mas, de todas as plataformas com as quais trabalho diariamente, o Google Ads tem o pior suporte que já experimentei.
🔍 Você sabia? Volney B. Palmer abriu a primeira agência de publicidade oficial na Filadélfia. Na época, as agências de publicidade compravam principalmente espaço em jornais para os clientes, em vez de criar campanhas.
16. HubSpot Marketing Hub (Melhor para automação de marketing e CRM)
O HubSpot Marketing Hub combina funcionalidades de CRM com poderosas ferramentas de automação de marketing com IA. Um dos seus maiores pontos fortes é a automação do marketing por e-mail, que permite enviar e-mails personalizados com base no comportamento do usuário. Isso significa maior envolvimento e menos esforço manual.
As ferramentas de geração de leads da Hubspot incluem páginas de destino e formulários projetados para capturar informações dos visitantes de maneira integrada. Você também pode testar diferentes estratégias para refinar sua abordagem. Como tudo se integra ao CRM da HubSpot, você obtém visibilidade total de como os leads avançam no funil, facilitando o seu cultivo e conversão em clientes.
Principais recursos do HubSpot Marketing Hub
- Una as equipes de marketing e vendas com ferramentas colaborativas com o software de marketing baseado em contas
- Qualifique leads, agende reuniões, ofereça suporte ao cliente e amplie as conversas com o criador de chatbot gratuito
- Crie e publique podcasts sem esforço com o Hubspot AI, gere scripts e acompanhe o impacto com análises
- Crie, distribua e acompanhe conteúdos em várias plataformas com o seu software de marketing alimentado por IA; também ajuda na remistura de conteúdos, incorporação de conteúdos e geração da voz da marca
Limitações do HubSpot Marketing Hub
- Recursos limitados de relatórios, especialmente no acompanhamento da jornada do cliente e do cronograma de eventos de marketing
- O módulo de redes sociais carece de profundidade e funcionalidade, e oferece modelos de e-mail limitados com opções de personalização restritas
Preços do HubSpot Marketing Hub
- Ferramentas gratuitas
- Inicial: US$ 20/mês por usuário
- Profissional: US$ 890/mês
- Empresa: US$ 3.600/mês
Classificações e avaliações do HubSpot Marketing Hub
- G2: 4,4/5 (mais de 12.000 avaliações)
- Capterra: 4,5/5 (mais de 6.000 avaliações)
O que os usuários reais estão dizendo sobre o HubSpot Marketing Hub?
A razão pela qual uso o Hubspot é porque é uma plataforma completa: CRM, newsletter por e-mail, formulários de inscrição, gerenciamento de redes sociais, automação de e-mails, etc. Se você usa apenas um recurso, como o CRM, provavelmente não vale a pena.
A razão pela qual uso o Hubspot é porque é uma plataforma completa: CRM, newsletter por e-mail, formulários de inscrição, gerenciamento de redes sociais, automação de e-mails, etc. Se você usa apenas um recurso, como o CRM, provavelmente não vale a pena.
🧠 Curiosidade: Na década de 1930, as agências de marketing ajudaram as redes de rádio a criar novelas diurnas para promover produtos de limpeza doméstica, levando ao nascimento das telenovelas — assim chamadas porque marcas como a Procter & Gamble as patrocinavam.
17. MailChimp (Melhor para campanhas de marketing por e-mail)
Se o marketing por e-mail é a sua estratégia preferida, o MailChimp torna tudo incrivelmente fácil. O Drag-and-Drop Email Builder permite criar e-mails profissionais sem precisar de conhecimentos de design. Quer esteja a personalizar modelos ou a criar do zero, a plataforma simplifica o processo de planeamento de marketing.
Ele também oferece ferramentas analíticas robustas para acompanhar taxas de abertura, taxas de cliques e engajamento. Você saberá exatamente o que está funcionando e onde melhorar. Além disso, para empresas de comércio eletrônico, as integrações do MailChimp permitem automatizar e-mails de acompanhamento com base no comportamento do cliente, como lembretes de carrinho abandonado, aumentando as conversões sem esforço.
Principais recursos do MailChimp
- Use o Content Optimizer, com tecnologia de IA, para analisar campanhas e obter sugestões baseadas em dados para melhorar o engajamento e a eficácia
- Crie sequências de automação personalizadas, acompanhe o comportamento dos clientes e automatize interações personalizadas com os clientes durante campanhas de e-mail marketing
- Categorize os clientes com base no comportamento, dados demográficos ou histórico de compras para criar campanhas altamente personalizadas
- Compare linhas de assunto, layouts de conteúdo e chamadas para ação para determinar o que funciona melhor para o seu público
Limitações do MailChimp
- Os usuários reclamam que os e-mails enviados pelo MailChimp vão parar na pasta de spam
- O aplicativo móvel não permite que os usuários criem ou editem campanhas de maneira eficaz
Preços do MailChimp
- Gratuito
- Essenciais: US$ 13/mês
- Padrão: US$ 20/mês
- Premium: US$ 350/mês
Avaliações e comentários do MailChimp
- G2: 4,3/5 (mais de 12.000 avaliações)
- Capterra: 4,5/5 (mais de 17.000 avaliações)
O que os usuários reais estão dizendo sobre o MailChimp?
Como o Mailchimp tem muitos recursos, às vezes pode ser um pouco difícil encontrar o que você está procurando. No entanto, há muitos artigos na base de conhecimento. Não acho o criador de sites deles tão simples de usar quanto o oferecido por outros provedores de e-mail.
Como o Mailchimp tem muitos recursos, às vezes pode ser um pouco difícil encontrar o que você está procurando. No entanto, há muitos artigos na base de conhecimento. Não acho o criador de sites deles tão simples de usar quanto o oferecido por outros provedores de e-mail.
🔍 Você sabia? As agências de marketing de guerrilha criam campanhas altamente não convencionais, como colocar xícaras de café gigantes nas ruas que parecem buracos fumegantes ou usar bancos públicos que funcionam como espaços publicitários. O objetivo? Fazer as pessoas falarem sem gastar milhões.
18. Drip (Melhor para CRM de comércio eletrônico)
Para marcas de comércio eletrônico que desejam expandir, a Drip oferece automação avançada personalizada para varejistas online. Seu Visual Workflow Builder permite criar jornadas detalhadas dos clientes com base nos hábitos de navegação e no histórico de compras, sem a necessidade de programação.
A segmentação é outro ponto forte importante. O Drip permite categorizar os clientes com base na frequência de compra, valor médio dos pedidos e muito mais, facilitando o envio de recomendações e ofertas personalizadas. Se você deseja aumentar a fidelidade dos clientes e impulsionar as vendas repetidas, esta ferramenta é uma boa adição.
Principais recursos do Drip
- Habilite sequências de várias etapas acionadas por interações com os clientes para um engajamento hiperpersonalizado com fluxos de trabalho de automação avançada
- Acompanhe o desempenho individual dos e-mails e as métricas gerais da campanha, incluindo taxas de abertura, taxas de cliques e receita
- Use o sistema de tags para tags manuais e automatizadas dentro dos fluxos de trabalho para campanhas de e-mail direcionadas
- Priorize leads de alto valor com pontuação e classificação de leads com base no comportamento e dados demográficos
Limitações do Drip
- A janela de inscrição apresenta erros e não há confirmação por e-mail
- Depois de adicionar um ponto de decisão nos fluxos de trabalho de automação, mover elementos requer reescrever todo o fluxo, em vez de simplesmente reposicioná-los
Preços escalonados
- Preços personalizados
Classificações e avaliações da Drip
- G2: 4,4/5 (mais de 450 avaliações)
- Capterra: 4,4/5 (mais de 150 avaliações)
O que os usuários reais estão dizendo sobre o Drip?
No início, pode ser difícil entender os fluxos de trabalho, com as diferentes possibilidades e opções que você precisa garantir que estejam configuradas corretamente. Depois de compreender tudo isso, ele se torna uma ferramenta realmente robusta para utilizar.
No início, pode ser difícil entender os fluxos de trabalho, com as diferentes possibilidades e opções que você precisa garantir que estejam configuradas corretamente. Depois de compreender tudo isso, ele se torna uma ferramenta realmente robusta para utilizar.
📖 Leia também: Liderança em agências de marketing: como fazer sua agência crescer
19. Canva (Melhor para criar conteúdo visual)
O Canva facilita para qualquer pessoa — seja um empreendedor individual ou parte de uma grande equipe de marketing — criar visuais impressionantes com sua interface simples de arrastar e soltar.
Além disso, ajuda as equipes a colaborar de forma integrada. Com ferramentas de edição e feedback em tempo real, você pode trabalhar junto com sua equipe para refinar designs, atribuir tarefas e manter tudo alinhado à marca. Suas integrações com outros softwares para agências de marketing otimizam seu fluxo de trabalho, tornando mais rápido do que nunca criar e compartilhar conteúdo.
Principais recursos do Canva
- Acesse uma vasta biblioteca de modelos de calendários de conteúdo personalizáveis, além de modelos para diferentes necessidades de design, como gráficos para redes sociais, materiais de marketing e muito mais
- Use recursos como Magic Design (sugestões de design automatizadas), Magic Write (texto gerado por IA) e Magic Eraser (remove elementos indesejados) para otimizar o processo criativo
- Crie e edite vídeos com facilidade com os recursos de remoção de fundo, sincronização de batidas e integração perfeita de vídeo e áudio
- Publique posts nas redes sociais diretamente do Canva com a ferramenta de agendamento de conteúdo
Limitações do Canva
- Os modelos de edição de vídeo são muito curtos e não são úteis para vídeos mais longos
- Carece de opções avançadas de formatação de texto e, depois de exportar um design, a qualidade diminui
Preços do Canva
- Gratuito
- Pro: US$ 15/mês por usuário
- Equipes: US$ 10/mês por usuário
- Empresa: Preços personalizados
Avaliações e comentários do Canva
- G2: 4,7/5 (mais de 4.000 avaliações)
- Capterra: 4,7/5 (mais de 12.000 avaliações)
O que os usuários reais estão dizendo sobre o Canva?
As integrações e a IA ainda não estão otimizadas. Entendo que ainda está em fase beta, mas alguns aplicativos foram lançados há quase um ano e ainda apresentam o mesmo desempenho. No momento, a integração com o Grammarly é um pouco preocupante. Isso porque o ícone que indica se há correções ou sugestões de edição não desaparece rapidamente! É muito perturbador quando você está concentrado e ele bloqueia alguns botões ou quando você está focado no design e não no texto ou no conteúdo.
As integrações e a IA ainda não estão otimizadas. Entendo que ainda está em fase beta, mas alguns aplicativos foram lançados há quase um ano e ainda apresentam o mesmo desempenho. No momento, a integração com o Grammarly é um pouco preocupante. Isso porque o ícone que indica se há correções ou sugestões de edição não desaparece rapidamente! É muito perturbador quando você está concentrado e ele bloqueia alguns botões, ou quando você está focado no design e não no texto ou no conteúdo.
🔍 Você sabia? Muito antes das redes sociais, as agências de marketing contratavam atores e modelos para fingir ser pessoas comuns usando produtos em espaços públicos. Essa foi uma das primeiras formas de marketing de influência, chamada de " marketing disfarçado"
20. Jasper (Melhor para redação de conteúdo com inteligência artificial)
O Jasper é um assistente de redação com inteligência artificial que ajuda profissionais de marketing, blogueiros e empresas a criar conteúdo de alta qualidade de forma rápida e eficiente. Ele pode gerar tudo, desde posts de blog até textos publicitários e legendas para redes sociais, tudo personalizado para combinar com o tom e o estilo da sua marca.
Para aqueles que procuram melhorar o seu fluxo de trabalho, a funcionalidade de chat conversacional da Jasper permite aos utilizadores debater e refinar ideias em tempo real, tornando o processo de criação de conteúdo mais suave e envolvente.
É uma boa alternativa à terceirização de serviços de redação de conteúdo, proporcionando mais controle e rapidez.
Principais recursos do Jasper
- Gere conteúdo de alta qualidade com sua geração de conteúdo multimodelo que aproveita GPT-4, Cohere e Anthropic
- Experimente o recurso Conhecimento da empresa para salvar diretrizes da marca, voz e detalhes do público
- Carregue conteúdo escrito para ajudar o Jasper a imitar tons distintos para diferentes membros da equipe, campanhas ou submarcas com suas vozes de marca personalizáveis
- Acesse mais de 60 modelos de redação publicitária e de conteúdo para diferentes necessidades, como características de produtos da Amazon, estrutura AIDA e aprimorador de conteúdo
Limitações do Jasper
- O resultado final é muitas vezes genérico, impreciso e carece de criatividade em comparação com outras ferramentas de escrita com IA
- Os usuários reclamam da experiência de cancelamento da assinatura. Você só tem duas opções: encerrar sua conta ou suspendê-la por um mês
Preços do Jasper
- Criador: US$ 49/mês por usuário
- Pro: US$ 69/mês por usuário
- Negócios: Preços personalizados
Avaliações e comentários da Jasper
- G2: 4,7/5 (mais de 1.200 avaliações)
- Capterra: 4,8/5 (mais de 1.800 avaliações)
O que os usuários reais estão dizendo sobre o Jasper?
O Jasper é ótimo, mas também muito caro e, além de um plano mensal, tem um modelo de preço baseado no volume. Portanto, se você produzir muito conteúdo, ele se torna rapidamente muito caro. Há uma tradução integrada, mas seu uso em alemão precisa ser monitorado com bastante atenção, pois erros gramaticais aparecem com bastante frequência.
O Jasper é ótimo, mas também muito caro e, além de um plano mensal, tem um modelo de preço baseado no volume. Portanto, se você produzir muito conteúdo, ele se torna rapidamente muito caro. Há uma tradução integrada, mas seu uso em alemão precisa ser monitorado com bastante atenção, pois erros gramaticais aparecem com bastante frequência.
🧠 Curiosidade: A empresa de pneus Michelin lançou o Guia Michelin em 1900 como uma estratégia de marketing para incentivar as pessoas a dirigir mais e desgastar seus pneus mais rapidamente. Hoje, as estrelas Michelin são a maior honra na gastronomia.
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