Cada agência de marketing tem seu próprio estilo, mas há uma coisa em que todos concordamos: as ferramentas certas facilitam muito a vida. Seja para gerenciar uma dúzia de clientes, lançar campanhas em várias plataformas ou manter sua equipe sincronizada, é essencial contar com um software confiável.
Felizmente, há uma variedade de ferramentas de software projetadas especificamente para agências de marketing digital como a sua. Essas soluções ajudam a otimizar o planejamento de campanhas, melhorar a comunicação com os clientes e tornar o acompanhamento do progresso mais eficiente.
Nesta postagem do blog, exploraremos os 20 melhores softwares de gerenciamento de agências de marketing para que você possa construir uma pilha de tecnologia que apoie o crescimento, a eficiência e a criatividade. 🧰
⏰ Resumo de 60 segundos
Aqui está nossa lista das 20 melhores ferramentas para agências de marketing para otimizar as operações:
- ClickUp (Ideal para gerenciamento completo de agências)
Ferramentas de agendamento e colaboração
- Calendly (ideal para agendamento simplificado)
- Asana (ideal para gerenciamento estruturado de tarefas)
- Monday.com (O melhor para gerenciamento de projetos personalizável)
- Trello (Ideal para gerenciamento visualizado de projetos)
- Slack (Ideal para comunicação em equipe)
- Productive (Ideal para acompanhamento financeiro de agências)
Ferramentas de mídia social
- Sprout Social (o melhor para gerenciamento integrado de mídias sociais)
- Hootsuite (o melhor para agendamento e análise de mídias sociais fáceis de usar)
- Buffer (o melhor para agendamento de mídias sociais)
Ferramentas de SEO
- SEMRush (o melhor para SEO abrangente e análise de mercado)
- Surfer SEO (ideal para SEO baseado em dados)
- ClearScope (o melhor para otimização semântica de SEO)
Ferramentas de análise e relatórios
- Google Analytics (ideal para rastrear o tráfego do site e o comportamento do usuário)
- Google Ads (ideal para campanhas de publicidade online)
Ferramentas de gerenciamento de relacionamento com o cliente
- HubSpot Marketing Hub (ideal para automação de marketing e CRM)
- MailChimp (ideal para campanhas de marketing por e-mail)
- Drip (Ideal para CRM de comércio eletrônico)
Ferramentas de design e redação
- Canva (ideal para criar conteúdo visual)
- Jasper (ideal para redação de conteúdo com tecnologia de IA)
O que você deve procurar em um software para agências de marketing?
Antes de se comprometer com um software para agências de marketing, pergunte-se: Ele ajudará sua agência a funcionar melhor ou apenas aumentará o caos?
Da gestão de projetos à análise dos KPIs das agências de marketing, as ferramentas certas aumentam a eficiência, sem complicar as coisas.
Vamos examinar os principais recursos a serem considerados para que você possa investir com sabedoria. ⚒️
- Interface intuitiva: se for complicada ou difícil de aprender, sua equipe não vai usá-la. Escolha ferramentas fáceis de navegar para que todos possam começar a trabalhar imediatamente.
- Ferramentas de colaboração: espaços de trabalho compartilhados, mensagens e acompanhamento de tarefas mantêm as equipes (e os clientes) em sintonia.
- Relatórios e análises: as decisões baseadas em dados são importantes. Procure um software de marketing digital com relatórios robustos e insights claros.
- Suporte do fornecedor e comunidade: o acesso a um suporte ao cliente confiável e a uma comunidade de usuários ativa pode ajudar na resolução de problemas e na otimização do uso do software.
- Segurança e conformidade: são necessárias medidas robustas de proteção de dados. Certifique-se de que o software esteja em conformidade com as regulamentações relevantes do setor para proteger as informações dos clientes.
📮ClickUp Insight: 37% dos trabalhadores enviam notas de acompanhamento ou atas de reuniões para acompanhar itens de ação, mas 36% ainda dependem de outros métodos fragmentados. Sem um sistema unificado para registrar decisões, as principais informações de que você precisa podem ficar perdidas em chats, e-mails ou planilhas.
Com o ClickUp, você pode transformar instantaneamente conversas em tarefas acionáveis em todas as suas tarefas, chats e documentos, garantindo que nada seja esquecido.
Os melhores softwares e ferramentas para agências de marketing
Escolher as melhores ferramentas para agências de marketing pode parecer uma tarefa difícil, mas não precisa ser assim.
Você precisa de uma plataforma completa ou de ferramentas especializadas? Deve priorizar a automação, a colaboração ou a análise? A resposta depende da estrutura e das necessidades da sua agência de marketing.
Aqui está uma lista detalhada das 20 ferramentas com seus pontos fortes e fracos para ajudá-lo a decidir. 💁
1. ClickUp (ideal para gerenciamento completo de agências)
O trabalho hoje está desorganizado. Nossos projetos, conhecimentos e comunicação estão espalhados por ferramentas desconectadas que nos atrasam. O ClickUp resolve isso com o aplicativo completo para o trabalho, que combina projetos, conhecimentos e bate-papo em um só lugar — tudo com tecnologia de IA que ajuda você a trabalhar de forma mais rápida e inteligente. 🤩
Combinado com o ClickUp para equipes de marketing e o software de gerenciamento de projetos ClickUp Creative Agency, pode ser a solução perfeita para sua agência de marketing. Ao centralizar o gerenciamento de projetos no ClickUp, as agências podem gerenciar campanhas, cronogramas e entregas de maneira integrada com visualizações personalizadas, como gráficos de Gantt, quadros Kanban e cronogramas.
Suponha que sua agência esteja lidando com cinco campanhas de lançamento de produtos, cada uma com prazos apertados e prioridades em constante mudança. Então, um cliente solicita uma alteração no cronograma, colocando tudo em questão.
Pânico? Não, não com os fluxos de trabalho alimentados por IA do ClickUp! 💁🏽
O AI Knowledge Manager da ClickUp Brain exibe rapidamente todos os detalhes — cronogramas, dependências e cargas de trabalho da equipe — para que você possa ver o que precisa ser ajustado. A partir daí, o AI Project Manager pode ajudá-lo a automatizar atualizações, reprogramar tarefas e realocar recursos por meio do software de gerenciamento de projetos ClickUp, sem perder tempo.
Precisa escrever rapidamente um blog ou alguns slogans para as redes sociais? Peça ao redator de IA para intervir! Tudo o que você precisa fazer é abrir um ClickUp Doc, digitar “/” e escolher entre as opções!
Quando terminar de gerar conteúdo, a colaboração é muito fácil no Docs. Adicione seus comentários detalhados e atribua-os ao membro da equipe responsável por fazer as alterações. Chega de troca de e-mails confusos! Seja para elaborar estratégias de campanha, refinar mensagens de marca ou coletar feedback de clientes, o ClickUp Docs otimiza esses fluxos de trabalho, permitindo que as equipes criem, editem e gerenciem documentos em tempo real.
E se você precisar conversar de vez em quando? Entre no ClickUp Chat, que está integrado ao seu espaço de trabalho!
Ele permite vincular mensagens a tarefas específicas, transformá-las em itens de ação com FollowUps ou organizá-las em espaços dedicados para diferentes equipes ou clientes. Além disso, seus recursos baseados em IA permitem gerar tarefas a partir de discussões, resumir longas conversas para atualizações rápidas e até mesmo extrair insights de documentos e quadros de projetos conectados.
Se precisar de ajuda para criar um fluxo de trabalho de marketing completo do zero, use o Modelo de Agência de Marketing ClickUp.
É uma excelente ferramenta para gerenciar vários clientes e campanhas, alinhar equipes em torno de objetivos-chave e acompanhar o progresso dos projetos. Você pode usá-la para dividir tarefas simples em etapas gerenciáveis, melhorar a comunicação entre os membros da equipe e maximizar a produção, alocando seus recursos de forma mais eficaz.
Melhores recursos do ClickUp
- Imagens geradas usando IA por meio de um gerador de imagens integrado no ClickUp Whiteboards.
- Monitore KPIs, o andamento das campanhas e a carga de trabalho da equipe em tempo real com os painéis do ClickUp, usando mais de 50 cartões personalizáveis.
- Economize tempo com modelos de roteiros de marketing prontos para uso para planejamento de projetos, integração de clientes e gerenciamento de campanhas.
- Reduza o trabalho manual automatizando atribuições de tarefas, atualizações de status e lembretes de prazos sem supervisão constante com o ClickUp Automations.
- Marque os membros da equipe no ClickUp Assign Comments para atribuir itens de ação diretamente, garantindo uma comunicação clara e revisões mais rápidas durante as revisões de conteúdo.
Limitações do ClickUp
- Suas opções de personalização podem ser complicadas para iniciantes.
Preços do ClickUp
- Gratuito para sempre
- Ilimitado: US$ 7/mês por usuário
- Negócios: US$ 12/mês por usuário
- Empresa: entre em contato para obter informações sobre preços
- ClickUp Brain: adicione a qualquer plano pago por US$ 7/mês por usuário
Avaliações e comentários sobre o ClickUp
- G2: 4,7/5 (mais de 10.040 avaliações)
- Capterra: 4,6/5 (mais de 4.000 avaliações)
🍬 Bônus: Quer gerenciar sua agência de marketing, mas não sabe por onde começar? Use o modelo de gerenciamento de agências da ClickUp, que ajuda você a acompanhar seu funil de vendas, o escopo dos projetos, o gerenciamento de recursos, a integração e o feedback dos clientes e muito mais.
O que os usuários reais estão dizendo sobre o ClickUp?
O ClickUp Brain me poupa muito tempo, sinceramente. Sei que existem ferramentas de IA com um nível gratuito bastante eficiente, mas a constante alternância entre abas é cansativa. E, sinceramente, quando estou concentrado no trabalho, essa é a última coisa que quero fazer. Utilizo a IA principalmente para escrever, já que trabalho na indústria de conteúdo. Ela também edita o que escrevo (incrível!). Outra coisa que realmente me ajuda é o Docs. Adoro as opções de formatação, especialmente os banners. São tão bonitos!
O ClickUp Brain me poupa muito tempo, sinceramente. Sei que existem ferramentas de IA com um nível gratuito bastante eficiente, mas a troca constante entre abas é cansativa. E, sinceramente, quando estou concentrado no trabalho, essa é a última coisa que quero fazer. Utilizo a IA principalmente para escrever, já que trabalho com conteúdo. Ela também edita o que escrevo (incrível!). Outra coisa que realmente me ajuda é o Docs. Adoro as opções de formatação, especialmente os banners. São tão bonitos!
⚙️ Bônus: Quer exemplos de como usar os recursos abrangentes do ClickUp? Leia tudo sobre como a equipe de marketing do ClickUp usa o ClickUp!
2. Calendly (ideal para agendamento simplificado)
Desde brainstorming até chamadas de feedback, as reuniões têm um papel importante no fluxo de trabalho de uma agência. O Calendly facilita o processo, eliminando o incômodo de trocar e-mails para agendar reuniões. Configure sua disponibilidade, compartilhe seu link e deixe que os clientes ou membros da equipe reservem um horário que seja conveniente para todos.
As reuniões são adicionadas automaticamente aos calendários, integrando-se perfeitamente com o Zoom, Outlook e muito mais. Também é fácil de usar em equipe. As contas compartilhadas facilitam o agendamento, e o recurso de encaminhamento garante que as solicitações de reunião cheguem ao membro certo da equipe.
Melhores recursos do Calendly
- Personalize os tipos de eventos para reuniões individuais, em grupo ou rodadas e gerencie a programação da equipe com contas multiusuário para controles centralizados de agendamento.
- Incorpore um intervalo de tempo entre compromissos para preparar ou fazer a transição entre reuniões e utilize substituições de datas para ajustar a disponibilidade para datas específicas.
- Use a detecção de fuso horário para sincronizar automaticamente os fusos horários dos usuários e convidados.
- Personalize as páginas de reservas com marcas personalizadas, logotipos e esquemas de cores.
Limitações do Calendly
- Não sincroniza bem todos os calendários do Google.
- Os links do Calendly frequentemente quebram, o que causa uma desconexão quando os usuários enviam links para os clientes.
Preços do Calendly
- Gratuito
- Padrão: US$ 12/mês por usuário
- Equipes: US$ 20/mês por usuário
- Empresa: US$ 15.000/ano
Avaliações e comentários sobre o Calendly
- G2: 4,7/5 (mais de 2.000 avaliações)
- Capterra: 4,7/5 (mais de 3.500 avaliações)
O que os usuários reais estão dizendo sobre o Calendly?
Dependendo de como você define sua disponibilidade e do volume de pessoas com quem você está agendando, você pode receber muitas reservas consecutivas. Também pode haver casos em que alguém não entenda como remarcar ou aceitar o convite, criando alguma confusão, mas isso é mais uma exceção do que uma regra e não me impediria de usar o Calendly. Você perde um pouco do controle do agendamento ao usar essa ferramenta, mas o tempo economizado vale a pena para mim.
Dependendo de como você define sua disponibilidade e do volume de pessoas com quem você está agendando, você pode receber muitas reservas consecutivas. Também pode haver casos em que alguém não entenda como remarcar ou aceitar o convite, criando alguma confusão, mas isso é mais uma exceção do que uma regra e não me impediria de usar o Calendly. Você perde um pouco do controle da programação ao usar essa ferramenta, mas o tempo economizado vale a pena para mim.
🧠 Curiosidade: o lendário anúncio da Apple no Super Bowl de 1984, dirigido por Ridley Scott, quase foi descartado pelos executivos, que achavam que era muito arriscado. Quando finalmente foi ao ar, tornou-se um dos comerciais mais famosos de todos os tempos e ajudou a lançar o Macintosh.
3. Asana (ideal para gerenciamento estruturado de tarefas)
O Asana mantém os projetos organizados e as equipes em dia com uma interface intuitiva. Ele oferece várias visualizações, incluindo Lista, Quadro e Calendário, para que as equipes de marketing possam acompanhar o progresso da maneira que for melhor para elas.
Painéis de projetos personalizáveis permitem um gerenciamento eficiente do fluxo de trabalho, e ferramentas de automação ajudam a eliminar tarefas repetitivas. Tudo, desde atribuições de equipe até prazos, pode ser gerenciado aqui, melhorando a visibilidade em todos os projetos.
Melhores recursos do Asana
- Conecte o trabalho às metas da empresa e acompanhe o progresso com dados em tempo real e cálculo automático do progresso das metas.
- Automatize tarefas rotineiras, elabore e padronize metas eficazes em toda a sua organização com a Asana AI.
- Capture as relações entre o trabalho, as informações e as pessoas envolvidas para conectar o quê, o porquê e quem do trabalho com o Asana Work Graph.
- Obtenha uma única fonte de verdade para acompanhar o trabalho sob todos os ângulos, identificar problemas e expandir sua agência de marketing digital com o Universal Reporting.
Limitações do Asana
- Não é possível atribuir vários membros da equipe a uma única tarefa.
- Não é possível visualizar subtarefas na visualização de tarefas, aumentando o número de cliques.
Preços do Asana
- Pessoal: Gratuito
- Starter: US$ 13,49/mês por usuário
- Avançado: $30,49/mês por usuário
- Empresa: Preços personalizados
- Enterprise+: Preços personalizados
Avaliações e comentários sobre o Asana
- G2: 4,4/5 (mais de 10.000 avaliações)
- Capterra: 4,5/5 (mais de 12.000 avaliações)
O que os usuários reais estão dizendo sobre o Asana?
Gosto do Asana, mas as pessoas com quem trabalho têm dificuldades às vezes. Eles querem que seja mais como uma lista de tarefas do que uma visão geral de todo o ciclo do projeto e um mapa do que todos estão fazendo. Eles têm dificuldade com a forma como ele oculta subtarefas/querem tudo em um único nível de profundidade, o que não é como a ferramenta foi projetada. Eles têm dificuldade em usar o Asana para se comunicar e transferir arquivos. Na minha experiência, o Asana funciona melhor quando é o ecossistema para a comunicação do projeto...
Gosto do Asana, mas as pessoas com quem trabalho às vezes têm dificuldades. Eles querem que seja mais como uma lista de tarefas do que uma visão geral de todo o ciclo do projeto e um mapa do que todos estão fazendo. Eles têm dificuldade com a forma como ele oculta subtarefas/querem tudo em um único nível de profundidade, o que não é como a ferramenta foi projetada. Eles têm dificuldade em usar o Asana para se comunicar e transferir arquivos. Na minha experiência, o Asana funciona melhor quando é o ecossistema para a comunicação do projeto...
4. Monday.com (O melhor para gerenciamento de projetos personalizável)
O Monday.com tem tudo a ver com personalização. Seus painéis visuais permitem acompanhar o progresso usando indicadores de status, cronogramas e dependências. Você também pode usar o widget Leaderboard para monitorar o progresso da equipe, gerenciar leads e identificar gargalos.
Ele se integra perfeitamente ao Slack, Google Drive e sistemas de CRM, facilitando a colaboração. Além disso, seu recurso Workdocs centraliza todos os detalhes do projeto, perfeito para criar estratégias e compartilhar briefings criativos sem as habituais idas e vindas.
Principais recursos do Monday.com
- Crie painéis personalizados para acompanhar metas e métricas, conectando até 10 painéis com widgets como gráficos de barras e mapas.
- Configure automações pré-definidas ou personalizadas para notificações, atualizações de status e agendamento de tarefas.
- Realize cálculos como adição, extração e concatenação com colunas de fórmulas assistidas por IA.
- Garanta transmissão criptografada de 256 bits, hospedagem em nuvem Amazon Web Services (AWS) e opções de conformidade de nível empresarial.
Limitações do Monday.com
- Existem limitações quanto ao número de ações automatizadas.
- Os usuários relataram bugs e problemas com o recurso Meu Trabalho.
- Não é possível enviar e-mails em massa com mais de 500 itens de uma só vez, e os modelos de e-mail são bastante básicos.
Preços do Monday.com
- Gratuito
- Básico: US$ 12/mês por usuário
- Padrão: US$ 14/mês por usuário
- Pro: US$ 24/mês por usuário
- Empresa: Preços personalizados
Avaliações e comentários da Monday.com
- G2: 4,7/5 (mais de 14.500 avaliações)
- Capterra: 4,6/5 (mais de 5.000 avaliações)
O que os usuários reais estão dizendo sobre o Monday.com?
Um aspecto a ser melhorado é a rigidez na estrutura dos pacotes de usuários, que só estão disponíveis em múltiplos, o que pode ser impraticável e caro para equipes pequenas. Além disso, durante os estágios iniciais de uso, as notificações podem ser excessivas e até mesmo intrusivas, prejudicando a experiência inicial de alguns usuários. Seria ideal ter configurações padrão mais equilibradas para as notificações, com opções claras para personalizá-las desde o início.
Um aspecto a ser melhorado é a rigidez na estrutura dos pacotes de usuários, que só estão disponíveis em múltiplos, o que pode ser impraticável e caro para equipes pequenas. Além disso, durante os estágios iniciais de uso, as notificações podem ser excessivas e até mesmo intrusivas, prejudicando a experiência inicial de alguns usuários. Seria ideal ter configurações padrão mais equilibradas para as notificações, com opções claras para personalizá-las desde o início.
🧠 Curiosidade: o Desafio do Balde de Gelo ALS, que arrecadou mais de US$ 220 milhões, não foi criado por uma agência — ele se tornou viral organicamente antes que as marcas entrassem na onda para capitalizar a tendência. Algumas das campanhas virais mais bem-sucedidas começaram dessa forma.
5. Trello (ideal para gerenciamento visualizado de projetos)
O Trello é ideal para quem pensa visualmente. Seus quadros no estilo Kanban facilitam a organização de projetos — basta arrastar e soltar as tarefas à medida que elas passam por diferentes estágios.
Cada tarefa recebe seu próprio cartão, onde você pode adicionar listas de verificação, prazos, anexos e rótulos para manter tudo organizado. Os Power-Ups permitem personalizar ainda mais o Trello, adicionando visualizações de calendário, automação e integrações com ferramentas como Google Drive e Slack. Com a colaboração fácil entre equipes integrada, tudo flui perfeitamente.
Melhores recursos do Trello
- Personalize quadros com planos de fundo, rótulos e campos personalizados para uma melhor organização das tarefas.
- Defina regras, gatilhos e ações recorrentes para eliminar tarefas repetitivas e otimizar fluxos de trabalho com o Butler.
- Transforme e-mails em cartões Trello com o SendBoard ou simplifique as aprovações diretamente nos quadros com o Trello Power-Ups.
- Alterne entre as visualizações de linha do tempo, tabela, painel e calendário para acompanhar o progresso e os prazos.
Limitações do Trello
- Sua interface simples é um problema para projetos complexos, pois não oferece controle de tempo, relatórios detalhados e análises.
- Não há gráficos de Gantt e dependências de tarefas integrados.
Preços do Trello
- Gratuito
- Padrão: US$ 6/mês por usuário
- Premium: US$ 12,50/mês por usuário
- Empresa: US$ 17,50/mês por usuário (cobrado anualmente)
Avaliações e comentários sobre o Trello
- G2: 4,4/5 (mais de 13.000 avaliações)
- Capterra: 4,5/5 (mais de 23.000 avaliações)
O que os usuários reais estão dizendo sobre o Trello?
O Trello é bom para gerenciar listas de tarefas, projetos simples com menos de 5 partes interessadas e acompanhar o progresso de coisas como um pipeline de vendas básico. É inútil para medir coisas e coletar dados que possam ser analisados. Existem plug-ins que você pode adicionar, mas, quando você paga por eles, é melhor usar algo como o JIRA (proprietário do Trello), que foi projetado desde o início para ser uma ferramenta de gerenciamento de projetos... Mas estou divagando. O Trello é revolucionário se você precisa de um quadro kanban.
O Trello é bom para gerenciar listas de tarefas, projetos simples com menos de 5 partes interessadas e acompanhar o progresso de coisas como um pipeline de vendas básico. É inútil para medir coisas e coletar dados que possam ser analisados. Existem plug-ins que você pode adicionar, mas, quando você paga por eles, é melhor usar algo como o JIRA (proprietário do Trello), que foi projetado desde o início para ser uma ferramenta de gerenciamento de projetos... Mas estou divagando. O Trello é revolucionário se você precisa de um quadro kanban.
🔍 Você sabia? A agência de marketing Heye & Partner (uma agência DDB) criou o jingle “I’m Lovin’ It” em 2003, mas não foi ela quem escreveu a música — Pharrell Williams foi o autor, e Justin Timberlake a gravou antes de se tornar uma campanha global.
6. Slack (ideal para comunicação em equipe)
Para muitos, o Slack é a melhor opção para comunicação instantânea. Organize conversas por canais — seja para projetos, equipes ou tópicos específicos — para manter as discussões focadas.
As mensagens diretas facilitam as conversas rápidas e o compartilhamento de arquivos significa que você nunca mais precisará procurar aquele documento importante. Precisa encontrar algo rapidamente? A poderosa função de pesquisa do Slack simplifica tudo isso. Ele se integra a ferramentas como ClickUp, Google Drive e Trello e ainda permite automatizar tarefas rotineiras, mantendo sua equipe de marketing conectada sem notificações excessivas.
Melhores recursos do Slack
- Trabalhe com parceiros, clientes ou fornecedores em canais compartilhados com o Slack Connect.
- Inicie chamadas rápidas de áudio ou vídeo com compartilhamento de tela e conversas automáticas com o Huddles.
- Configure respostas do Slackbot, destaque palavras-chave e ajuste as notificações para melhorar o foco.
- Crie canais dedicados para equipes, projetos ou tópicos, mantendo as informações confidenciais em segurança.
Limitações do Slack
- Os usuários relatam que o aplicativo solicita que eles façam login a cada poucos dias, mesmo que usem uma VPN.
- Ele não sincroniza mensagens entre as versões para desktop e dispositivos móveis rapidamente, causando uma desconexão.
Preços do Slack
- Gratuito
- Pro: US$ 8,75/mês por usuário
- Business+: US$ 15/mês por usuário
- Enterprise Grid: Preços personalizados
Avaliações e comentários sobre o Slack
- G2: 4,5/5 (mais de 33.000 avaliações)
- Capterra: 4,7/5 (mais de 23.000 avaliações)
O que os usuários reais estão dizendo sobre o Slack?
O Slack é ótimo para se comunicar em tempo real, mas o grande número de mensagens às vezes pode ser difícil de lidar. Seria vantajoso ter controles de notificação mais detalhados, seja com filtragem aprimorada ou opções de silenciamento de canal por mais tempo. Além disso, a utilidade para nossas operações logísticas agitadas seria muito melhorada com o aprimoramento da ferramenta de pesquisa para recuperar conversas anteriores rapidamente, especialmente em canais lotados.
O Slack é ótimo para se comunicar em tempo real, mas o grande número de mensagens às vezes pode ser difícil de lidar. Seria vantajoso ter controles de notificação mais detalhados, seja com filtragem aprimorada ou opções de silenciamento de canal por mais tempo. Além disso, a utilidade para nossas operações logísticas agitadas seria muito melhorada com o aprimoramento da ferramenta de pesquisa para recuperar conversas anteriores rapidamente, especialmente em canais lotados.
🧠 Curiosidade: Um dos slogans de marketing mais famosos foi inspirado nas últimas palavras do assassino condenado Gary Gilmore antes de sua execução: “Vamos fazer isso”. A agência da Nike, Wieden+Kennedy, modificou-o para “Just Do It” em 1988, criando uma mensagem de marca icônica.
7. Productive (ideal para acompanhamento financeiro de agências)
O Productive foi desenvolvido para agências que precisam de clareza financeira. Ele combina o gerenciamento de projetos da agência com orçamento, controle de tempo e faturamento, oferecendo uma visão financeira completa.
Acompanhe o tempo ao minuto, defina orçamentos para projetos e monitore a rentabilidade em tempo real. Relatórios personalizáveis fornecem informações sobre KPIs, como utilização da equipe e receita do cliente, para que você possa ver com precisão a situação da sua agência em um piscar de olhos.
Melhores recursos produtivos
- Gerencie projetos, orçamentos e alocação de recursos em conjunto para uma melhor coordenação.
- Obtenha informações em tempo real sobre custos, receitas e margens para uma tomada de decisão mais rápida.
- Planeje as agendas da equipe para evitar gargalos e ajuste as alocações de projetos conforme as prioridades mudam.
- Preveja receitas, utilização, margens de lucro e fluxo de caixa para ter uma visão clara do futuro financeiro da sua empresa.
Limitações produtivas
- As automações não funcionam no nível da conta, apenas no nível do projeto.
- Os diferentes módulos que oferece não estão integrados entre si; por exemplo, o módulo de CRM de vendas não se integra com o módulo de gerenciamento de projetos.
Preços produtivos
- Essencial: US$ 11/mês por usuário
- Profissional: US$ 28/mês por usuário
- Ultimate: US$ 39/mês por usuário
Avaliações e comentários produtivos
- G2: 4,7/5 (mais de 50 avaliações)
- Capterra: 4,6/5 (mais de 90 avaliações)
O que os usuários reais estão dizendo sobre o Productive?
As opções de pipeline e gerenciamento de projetos são úteis para a administração da minha agência... Os recursos de relatórios são bastante fracos e não são muito satisfatórios. Não consigo gerenciar coisas simples, como horas e custos de um projeto. Não me permitiu visualizar alguns detalhes adicionais sobre a atividade da equipe.
As opções de pipeline e gerenciamento de projetos são úteis para a administração da minha agência... Os recursos de relatórios são bastante fracos e não são muito satisfatórios. Não consigo gerenciar coisas simples, como horas e custos de um projeto. Não me permitiu visualizar alguns detalhes adicionais sobre a atividade da equipe.
🔍 Você sabia? Fundada por David Ogilvy em 1948, a Ogilvy ganhou mais prêmios Cannes Lions (uma das honrarias mais prestigiadas da publicidade) do que qualquer outra agência, tornando-se um dos nomes mais influentes da história do marketing.
8. Sprout Social (ideal para gerenciamento integrado de mídias sociais)
O Sprout Social elimina as suposições do gerenciamento de mídias sociais. Ele centraliza o agendamento, a publicação, o monitoramento e a análise para que as agências possam gerenciar várias contas a partir de um único painel.
Análises avançadas oferecem insights detalhados sobre o comportamento do público, taxas de engajamento e até mesmo atividades dos concorrentes, ajudando a ajustar sua estratégia social.
Melhores recursos do Sprout Social
- Planeje, crie e programe publicações em várias plataformas sociais para obter o máximo alcance com o Compose Publisher da Sprout.
- Gerencie conversas e interações em várias plataformas e reúna mensagens e consultas de clientes em um único lugar com a Caixa de entrada compartilhada.
- Automatize o processo de aprovação de conteúdo adicionando e removendo partes interessadas externas.
- Acompanhe menções à marca, palavras-chave e hashtags, mesmo quando sua marca não estiver marcada, com recursos de monitoramento de redes sociais.
Limitações do Sprout Social
- Dois usuários não podem trabalhar simultaneamente na mesma conta.
- Não é possível editar o texto da publicação para vários canais ao mesmo tempo ao agendar uma publicação.
Preços do Sprout Social
- Padrão: US$ 249/mês por usuário
- Profissional: US$ 399/mês por usuário
- Avançado: US$ 499/mês por usuário
- Empresa: Preços personalizados
Avaliações e comentários sobre o Sprout Social
- G2: 4,4/5 (mais de 3.800 avaliações)
- Capterra: 4,4/5 (mais de 500 avaliações)
O que os usuários reais estão dizendo sobre o Sprout Social?
A Sprout sugere que nosso Instagram tem um ER de 0,0%, o que é praticamente impossível. Eu investiguei e percebi que o problema era que, quando eles calculavam o ER (por impressão), contavam as impressões pagas e orgânicas, mas apenas o engajamento orgânico. Portanto, temos uma quantidade absurda de impressões (principalmente de anúncios), mas uma quantidade comparativamente muito pequena de engajamento, e é por isso que ele registra 0,0%. Comuniquei isso ao nosso gerente de contas na Sprout e basicamente me disseram que eles não podem separar as impressões. Isso parece uma grande falha.
A Sprout sugere que nosso Instagram tem um ER de 0,0%, o que é praticamente impossível. Eu investiguei e percebi que o problema era que, quando eles calculavam o ER (por impressão), contavam as impressões pagas e orgânicas, mas apenas o engajamento orgânico. Portanto, temos uma quantidade absurda de impressões (principalmente de anúncios), mas uma quantidade comparativamente muito pequena de engajamento, e é por isso que ele registra 0,0%. Comentei isso com nosso gerente de contas na Sprout e basicamente me disseram que eles não podem separar as impressões. Isso parece uma grande falha.
🔍 Você sabia? A agência de marketing da Chanel gastou US$ 1,6 bilhão promovendo o Chanel No. 5 ao longo dos anos, com estrelas como Marilyn Monroe, Nicole Kidman e Brad Pitt. Continua sendo uma das campanhas publicitárias mais extravagantes de todos os tempos.
9. Hootsuite (ideal para agendamento e análise de mídias sociais fáceis de usar)
O Hootsuite simplifica o agendamento e a análise das redes sociais. Planeje publicações com antecedência em várias plataformas, garantindo um conteúdo consistente sem a correria diária.
As ferramentas de análise integradas rastreiam o engajamento, o crescimento do número de seguidores e os dados demográficos do público, oferecendo uma visão clara do que está funcionando. Os recursos de colaboração em equipe permitem que as agências atribuam tarefas, gerenciem aprovações e otimizem fluxos de trabalho, para que nenhuma publicação seja publicada sem uma verificação final.
Melhores recursos do Hootsuite
- Compare campanhas orgânicas e pagas, acompanhe centenas de métricas sociais e integre-se ao GA4 e ao Adobe Analytics.
- Programe e publique conteúdo no LinkedIn, Instagram, Facebook e muito mais, com a capacidade de programar em massa até 350 publicações.
- Gere legendas, ideias de conteúdo e hashtags em segundos para superar bloqueios criativos com o OwlyWriter AI.
- Acompanhe a percepção da marca e os tópicos em alta, e até mesmo detecte menções à marca em imagens, vídeos e GIFs com o Blue Silk AI.
Limitações do Hootsuite
- Não é possível excluir várias publicações de uma só vez.
- Publicar no X (antigo Twitter) é difícil com o Hootsuite, pois ele impõe restrições de tamanho que não são um problema quando se publica diretamente no site.
Preços do Hootsuite
- Profissional: US$ 149/mês
- Equipe: US$ 399/mês
- Empresa: Preços personalizados
Avaliações e comentários sobre o Hootsuite
- G2: 4,2/5 (mais de 5.000 avaliações)
- Capterra: 4,4/5 (mais de 3.500 avaliações)
O que os usuários reais estão dizendo sobre o Hootsuite?
Embora o Hootsuite ofereça muitos recursos excelentes, há alguns aspectos que poderiam ser melhorados. O maior problema que encontrei foi com a ferramenta de relatórios... Não consigo mais ter minha tela “padrão” incluindo uma visão geral de todas as minhas contas. [...] Além disso, os relatórios pareciam estar presos nos dados de 2022 por um tempo, o que era frustrante. Também notei que os relatórios às vezes podem ser inconsistentes — se eu puxar dois relatórios semelhantes, as principais publicações podem diferir com base na métrica (curtidas, comentários, impressões)...
Embora o Hootsuite ofereça muitos recursos excelentes, há alguns aspectos que poderiam ser melhorados. O maior problema que encontrei foi com a ferramenta de relatórios... Não consigo mais ter minha tela “padrão” incluindo uma visão geral de todas as minhas contas. [...] Além disso, os relatórios pareciam estar presos nos dados de 2022 por um tempo, o que era frustrante. Também notei que os relatórios às vezes podem ser inconsistentes — se eu puxar dois relatórios semelhantes, as principais publicações podem diferir com base na métrica (curtidas, comentários, impressões)...
10. Buffer (ideal para programação de mídias sociais)
O Buffer facilita o agendamento de mídias sociais. É conhecido por sua interface limpa e intuitiva, tornando o planejamento e a publicação de conteúdo simples.
Programe publicações em vários canais, personalize o conteúdo para cada plataforma e mantenha uma presença consistente sem passar o dia todo nas redes sociais. As análises básicas fornecem informações sobre o engajamento e o alcance, ajudando as agências a refinar sua estratégia de redes sociais.
Melhores recursos do Buffer
- Compartilhe atualizações em vários canais e personalize publicações futuras usando a extensão do navegador Buffer e o Power Scheduler.
- Atribua tarefas, deixe comentários e revise publicações antes de publicá-las para um trabalho em equipe perfeito, além de selecionar e compartilhar artigos facilmente com a integração do feed RSS incorporado.
- Edite imagens diretamente no Buffer com ferramentas de recorte, redimensionamento e sobreposição de texto.
- Crie páginas de destino para centralizar o conteúdo e facilitar a localização de links importantes pelo público.
Limitações do Buffer
- Não oferece análises para todas as plataformas de redes sociais.
- Às vezes, as contas do Pinterest não se conectam
- Para reconectar contas desvinculadas, é necessário entrar em contato com um administrador da organização, o que adiciona uma etapa extra ao gerenciamento de contas.
- Os usuários relataram falhas e casos em que as publicações programadas não foram publicadas.
Preços do Buffer
- Gratuito
- Essenciais: R$ 6/mês por canal
- Equipe: US$ 12/mês por canal
- Preços personalizados para mais de 10 canais
Avaliações e comentários do Buffer
- G2: 4,7/5 (mais de 9.000 avaliações)
- Capterra: 4,5/5 (mais de 1.400 avaliações)
O que os usuários reais estão dizendo sobre o Buffer?
Como mencionei anteriormente, utilizo o Buffer há muito tempo sem grandes problemas, mas o uso de emojis era bastante tedioso durante muitos anos de utilização da ferramenta. Recentemente, o Buffer resolveu esse problema, mostrando primeiro os emojis mais utilizados para selecionar, em vez de ter que percorrer todos os emojis se fosse necessário selecionar uma bandeira de país... um dos últimos emojis da lista, o que era realmente incômodo. Não gostei que, no plano gratuito, o Buffer tenha removido a possibilidade de ter tweets encadeados.
Como mencionei anteriormente, utilizo o Buffer há muito tempo sem grandes problemas, mas o uso de emojis era bastante tedioso durante muitos anos de utilização da ferramenta. Recentemente, o Buffer resolveu esse problema, mostrando primeiro os emojis mais utilizados para selecionar, em vez de ter que percorrer todos os emojis se fosse necessário selecionar uma bandeira de país... um dos últimos emojis da lista, o que era realmente incômodo. Não gostei que, no plano gratuito, o Buffer tenha removido a possibilidade de ter tweets encadeados.
🧠 Curiosidade: As agências de marketing de conteúdo que trabalham para varejistas popularizaram a Black Friday, a Cyber Monday e até mesmo o Dia dos Solteiros (o maior evento de compras da China). Algumas marcas até criam seus próprios “dias nacionais” para gerar buzz.
11. SEMRush (ideal para SEO abrangente e análise de mercado)
Quer melhorar seus esforços de SEO? O SEMRush é um software de marketing digital que ajuda profissionais de marketing e agências a otimizar suas estratégias de pesquisa com facilidade. Um de seus recursos de destaque é a Keyword Magic Tool, que ajuda a descobrir palavras-chave de cauda curta e longa relevantes para o seu nicho.
O SEMRush oferece uma guia de tendências que destaca palavras-chave emergentes para que você esteja sempre à frente da concorrência. Já se perguntou o que seus concorrentes estão fazendo? O recurso de análise da concorrência permite que você dê uma olhada nas estratégias de SEO deles, ajudando a identificar lacunas e oportunidades para refinar sua própria abordagem. Você também pode acompanhar diariamente a classificação das suas palavras-chave com a ferramenta de rastreamento de posição, facilitando o monitoramento das flutuações e o ajuste da sua estratégia ao longo do tempo.
Melhores recursos do SEMRush
- Use a Visão Geral de Palavras-chave para analisar o volume de pesquisa, a concorrência e as tendências, e a ferramenta Dificuldade de Palavras-chave para avaliar os desafios de classificação.
- Monitore as táticas de SEO dos seus concorrentes com a ferramenta Visão Geral do Domínio, acompanhe suas classificações de pesquisa orgânica e estime o tráfego com base no desempenho das palavras-chave.
- Execute uma auditoria do site para identificar problemas técnicos que afetam o desempenho e obter uma pontuação de integridade do site para ter uma visão geral da posição do seu site em termos de SEO.
- Insira qualquer domínio no Backlink Analytics para obter uma análise completa do seu perfil de backlinks; identifique links fortes, avalie os quebrados e crie estratégias.
Limitações do SEMRush
- Não existe uma versão “light” para SEO “faça você mesmo” sem um orçamento enorme.
- Os usuários do plano básico só podem gerenciar um número restrito de projetos simultaneamente, o que dificulta o trabalho daqueles que gerenciam vários sites ou portfólios de clientes.
Preços do SEMRush
- Pro: US$ 139,95/mês por usuário
- Guru: US$ 249,95/mês por usuário
- Negócios: US$ 499,95/mês por usuário
Avaliações e comentários sobre o SEMRush
- G2: 4,5/5 (mais de 2.000 avaliações)
- Capterra: 4,7/5 (mais de 4.000 avaliações)
O que os usuários reais estão dizendo sobre o SEMRush?
Definitivamente, há uma curva de aprendizado e integrações que exigem algum conhecimento técnico, por isso pode ser um pouco avançado demais para alguns. Embora o preço seja acessível mesmo para pequenas empresas, os custos podem aumentar rapidamente ao adicionar mais opções adicionais à la carte.
Definitivamente, há uma curva de aprendizado e integrações que exigem algum conhecimento técnico, por isso pode ser um pouco avançado demais para alguns. Embora o preço seja acessível mesmo para pequenas empresas, os custos podem aumentar rapidamente ao adicionar mais opções adicionais à la carte.
🔍 Você sabia? No início dos anos 2000, algumas agências de marketing criaram “trailers de filmes” no estilo hollywoodiano para produtos, em vez de anúncios tradicionais. O melhor exemplo? A campanha “Believe” do Halo 3, que parecia mais um documentário de guerra do que um anúncio de videogame.
12. Surfer SEO (ideal para SEO baseado em dados)
O Surfer SEO foi desenvolvido para otimização de conteúdo baseada em dados, garantindo que suas páginas tenham a melhor chance de chegar ao topo dos resultados de pesquisa. Seu editor de conteúdo integrado analisa as páginas mais bem classificadas e oferece recomendações em tempo real sobre estrutura, uso de palavras-chave e legibilidade. Isso significa que você pode criar conteúdo que ressoe com seu público e atenda a todos os requisitos de SEO.
Se o seu conteúdo atual não estiver tendo um bom desempenho, a Ferramenta de Auditoria ajuda você a otimizá-lo com base em referências da concorrência, para que você esteja sempre alinhado com as melhores práticas de SEO mais recentes.
Melhores recursos do Surfer SEO
- Use o SERP Analyzer para estudar as páginas com melhor desempenho para sua palavra-chave alvo e analisar o comprimento do conteúdo, a densidade das palavras-chave, a velocidade da página e o uso de tags de cabeçalho.
- Aproveite o Editor de Conteúdo para obter feedback em tempo real sobre legibilidade e estrutura.
- Identifique conteúdo gerado por IA com o detector integrado e reescreva-o com o AI Content Humanizer.
- Deixe o Auto-Optimize analisar seu conteúdo e inserir palavras-chave e seções ausentes para melhorar a relevância temática.
Limitações do Surfer SEO
- Não é possível editar dentro da janela de otimização automática, e o editor de conteúdo se atualiza sozinho, o que atrapalha o fluxo.
- Não é possível ocultar ou desfixar o painel do Surfer, o que às vezes entra em conflito com outros elementos do WordPress ou do Google Docs.
Preços do Surfer SEO
- Essencial: US$ 99/mês
- Escala: US$ 219/mês
- Empresa: Preços personalizados
Avaliações e comentários do Surfer SEO
- G2: 4,8/5 (mais de 500 avaliações)
- Capterra: 4,9/5 (mais de 400 avaliações)
O que os usuários reais estão dizendo sobre o Surfer SEO?
É caro, especialmente para pequenas empresas como a minha, mas há maneiras de ganhar créditos extras para o editor de conteúdo, o que considero um toque interessante, já que os 10 créditos do plano básico parecem muito limitados. No entanto, é um produto premium, então eu esperaria pagar um preço premium.
É caro, especialmente para pequenas empresas como a minha, mas há maneiras de ganhar créditos extras para o editor de conteúdo, o que considero um toque legal, já que 10 no plano básico parece muito limitado. No entanto, é um produto premium, então eu esperaria pagar um preço premium.
🔍 Você sabia? Alguns dos diretores comerciais mais famosos, como Ridley Scott (Alien, Gladiador) e David Fincher (Clube da Luta, A Rede Social), começaram suas carreiras dirigindo comerciais. Na verdade, as agências de publicidade produziram comerciais para o Super Bowl com um valor de produção maior do que alguns filmes de Hollywood.
13. ClearScope (ideal para otimização semântica de SEO)
Se você já teve dificuldade em tornar seu conteúdo otimizado para SEO sem excesso de palavras-chave, o ClearScope pode ser uma boa solução. Essa ferramenta se concentra em SEO semântico, o que significa que ajuda seu conteúdo a ser mais relevante e abrangente.
O recurso Content Brief indica quais palavras-chave e tópicos incluir com base nos artigos mais bem classificados. Seja você um blogueiro independente ou parte de uma equipe de marketing, o ClearScope mantém seu conteúdo relevante, envolvente e fácil de pesquisar.
Melhores recursos do ClearScope
- Use a análise de palavras-chave e tópicos para identificar palavras-chave essenciais, termos relacionados e sua frequência de uso ideal para obter melhores classificações de pesquisa.
- Avalie a eficácia do conteúdo com o Sistema de Classificação de Conteúdo, que atribui uma nota (de A+ a D-) com base no alinhamento das palavras-chave.
- Crie esboços otimizados para SEO com sugestões para melhorar a legibilidade, a organização e a relevância.
- Utilize visualizações de conteúdo predefinidas, como “Melhores oportunidades” e “Consultas em distância de ataque”, para se concentrar em melhorias de alto impacto.
Limitações do ClearScope
- Algumas sugestões de palavras-chave não são ideais para obter uma classificação no topo das SERPs do Google.
- É difícil editar as palavras-chave que você deseja usar, por exemplo, ele recomenda mencionar concorrentes em seu conteúdo.
Preços do ClearScope
- Essenciais: $189/mês
- Negócios: US$ 399/mês
- Empresa: Preços personalizados
Avaliações e comentários da ClearScope
- G2: 4,9/5 (mais de 90 avaliações)
- Capterra: 4,9/5 (mais de 60 avaliações)
O que os usuários reais estão dizendo sobre o ClearScope?
O preço. É muito caro. Colar diretamente da versão web no WP é complicado, porque há muita formatação envolvida. Seria bom ter um botão para alternar entre os padrões de inglês do Reino Unido, EUA, Austrália e Canadá.
O preço. É muito caro. Colar diretamente da versão web no WP é complicado, porque há muita formatação envolvida. Seria bom ter um botão para alternar entre os padrões de inglês do Reino Unido, EUA, Austrália e Canadá.
🧠 Curiosidade: A agência fictícia Sterling Cooper Draper Pryce, da série Mad Men, foi inspirada em agências reais da década de 1960, como BBDO, McCann Erickson e J. Walter Thompson, todas com papel fundamental na formação da publicidade moderna.
14. Google Analytics (ideal para rastrear o tráfego do site e o comportamento do usuário)
Já se perguntou como os visitantes interagem com o seu site? O Google Analytics fornece todas as informações de que você precisa. Os relatórios em tempo real permitem acompanhar a atividade dos usuários à medida que ela ocorre, o que é perfeito para monitorar picos após o lançamento de uma campanha ou publicação nas redes sociais.
Além de dados em tempo real, você obtém informações demográficas detalhadas, incluindo a idade, o sexo, a localização e os interesses dos seus visitantes. Isso facilita a personalização de suas iniciativas de marketing. Além disso, com o Goal Tracking, você pode medir conversões (como envios de formulários ou compras de produtos) e refinar sua estratégia com base no que está gerando resultados.
E se você estiver usando o Google Ads, a integração facilita a análise do desempenho orgânico e pago.
Melhores recursos do Google Analytics
- Obtenha insights acionáveis, preveja ações futuras e visualize a jornada do cliente com automação integrada, revelando métricas e relatórios importantes.
- Acompanhe como os usuários concluem as tarefas com o Funnel Exploration, identificando pontos de desistência e oferecendo suporte a testes A/B para melhorias de conteúdo.
- Compare até três segmentos de usuários com o Segment Overlap para identificar e direcionar novos grupos de clientes de maneira eficaz.
- Use relatórios personalizados para executar consultas ad hoc, filtrar, segmentar, detalhar e reorganizar dados para análises detalhadas.
Limitações do Google Analytics
- Os usuários relatam que desejam mais integrações de IA e insights mais inteligentes.
- Faltam recursos como relatórios de vendas no GA4, e a personalização avançada requer habilidades técnicas.
Preços do Google Analytics
- Google Analytics 4: Gratuito
- Google Analytics 360: Preços personalizados
Avaliações e comentários do Google Analytics
- G2: 4,5/5 (mais de 6.000 avaliações)
- Capterra: 4,7/5 (mais de 8.000 avaliações)
O que os usuários reais estão dizendo sobre o Google Analytics?
Se você administra um grande negócio online e gasta milhares com o Google Ads/Shopping, então ter a integração com o GA pode ser útil. No entanto, se você só usa o GA para ver quantos visitantes você recebe, então sim, é bastante inútil e as estatísticas no nível do servidor são mais do que adequadas.
Se você administra um grande negócio online e gasta milhares com o Google Ads/Shopping, então ter a integração GA pode ser útil. No entanto, se você só usa o GA para ver quantos visitantes você recebe, então sim, é bastante inútil e as estatísticas no nível do servidor são mais do que adequadas.
🧠 Curiosidade: O Festival Internacional de Criatividade Cannes Lions começou em 1954 para reconhecer as melhores campanhas publicitárias. Ele foi inspirado no Festival de Cinema de Cannes, mas agora é considerado o prêmio mais prestigiado do marketing.
15. Google Ads (ideal para campanhas de publicidade online)
Quer maximizar seus gastos com publicidade? O Google Ads tem recursos para garantir que suas campanhas alcancem o público certo. O Planejador de palavras-chave ajuda você a descobrir palavras-chave de alto desempenho, enquanto o Audience Insights permite segmentar usuários com base em dados demográficos, comportamentos e interesses.
Se você deseja redirecionar visitantes que não converteram na primeira vez, ele permite criar listas de remarketing para trazê-los de volta com anúncios personalizados.
E com vários formatos de anúncios — pesquisa, exibição, vídeo e compras — você tem muitas opções para criar uma estratégia que funcione para o seu negócio. O Google Ads também oferece um acompanhamento detalhado do desempenho para que você possa otimizar continuamente suas campanhas e obter o melhor retorno sobre o investimento (ROI).
Melhores recursos do Google Ads
- Maximize o alcance com publicidade direcionada, incluindo segmentação por palavra-chave, dados demográficos, localização, dispositivo, público, hora e conteúdo.
- Use as campanhas Performance Max para executar uma única campanha otimizada por IA no Google Search, YouTube, Display, Gmail e Maps.
- Aumente as conversões com suas estratégias inteligentes de lances, que utilizam aprendizado de máquina para otimizar o desempenho dos anúncios para objetivos específicos, como aquisição ou gastos com publicidade.
- Obtenha informações em tempo real sobre o desempenho dos anúncios e a alocação do orçamento para obter um melhor ROI.
Limitações do Google Ads
- Os usuários reclamam de promoções enganosas e recomendações de anúncios.
- Sem recursos offline e atendimento ao cliente inadequado
Preços do Google Ads
- Plataforma de pagamento por clique (sem taxa de assinatura)
- Pagamento com base nos gastos com publicidade e lances
Avaliações e comentários do Google Ads
- G2: 4,3/5 (mais de 1.500 avaliações)
- Capterra: 4,4/5 (mais de 900 avaliações)
O que os usuários reais estão dizendo sobre o Google Ads?
A variedade de produtos disponíveis no Google Ads é incomparável e, por isso, simplesmente não faz sentido não usá-lo. As recentes atualizações de layout resolveram a maioria dos meus problemas, mas, de todas as plataformas com as quais lido diariamente, o Google Ads tem o pior suporte que já experimentei.
A variedade de produtos disponíveis no Google Ads é incomparável e, por isso, simplesmente não faz sentido não usá-lo. As recentes atualizações de layout resolveram a maioria dos meus problemas, mas, de todas as plataformas com as quais lido diariamente, o Google Ads tem o pior suporte que já experimentei.
🔍 Você sabia? Volney B. Palmer abriu a primeira agência de publicidade oficial na Filadélfia. Na época, as agências de publicidade compravam principalmente espaço em jornais para os clientes, em vez de criar campanhas.
16. HubSpot Marketing Hub (ideal para automação de marketing e CRM)
O HubSpot Marketing Hub combina funcionalidades de CRM com poderosas ferramentas de automação de marketing com IA. Um de seus maiores pontos fortes é a automação de marketing por e-mail, que permite enviar e-mails personalizados com base no comportamento do usuário. Isso significa maior engajamento e menos esforço manual.
As ferramentas de geração de leads da Hubspot incluem páginas de destino e formulários projetados para capturar informações dos visitantes de maneira integrada. Você também pode testar diferentes estratégias para refinar sua abordagem. Como tudo se integra ao CRM da HubSpot, você obtém visibilidade total de como os leads se movem pelo funil, facilitando o cultivo e a conversão deles em clientes.
Melhores recursos do HubSpot Marketing Hub
- Una as equipes de marketing e vendas com ferramentas colaborativas com seu software de marketing baseado em contas.
- Qualifique leads, marque reuniões, forneça suporte ao cliente e amplie as conversas com o criador de chatbots gratuito.
- Crie e publique podcasts sem esforço com o Hubspot AI, gere scripts e acompanhe o impacto com análises.
- Crie, distribua e acompanhe o conteúdo em várias plataformas com o seu software de marketing alimentado por IA; também ajuda na remistura de conteúdo, incorporação de conteúdo e geração da voz da marca.
Limitações do HubSpot Marketing Hub
- Recursos limitados de relatórios, especialmente no acompanhamento da jornada do cliente e do cronograma de eventos de marketing.
- O módulo de redes sociais carece de profundidade e funcionalidade, e oferece modelos de e-mail limitados com opções de personalização restritas.
Preços do HubSpot Marketing Hub
- Ferramentas gratuitas
- Starter: US$ 20/mês por usuário
- Profissional: US$ 890/mês
- Empresa: US$ 3.600/mês
Avaliações e comentários sobre o HubSpot Marketing Hub
- G2: 4,4/5 (mais de 12.000 avaliações)
- Capterra: 4,5/5 (mais de 6.000 avaliações)
O que os usuários reais estão dizendo sobre o HubSpot Marketing Hub?
Eu uso o Hubspot porque é uma plataforma completa: CRM, boletim informativo por e-mail, formulários de inscrição, gerenciamento de mídias sociais, automação de e-mails, etc. Se você usa apenas um recurso, como o CRM, provavelmente não vale a pena.
Eu uso o Hubspot porque é uma plataforma completa: CRM, boletim informativo por e-mail, formulários de inscrição, gerenciamento de mídias sociais, automação de e-mails, etc. Se você usa apenas um recurso, como o CRM, provavelmente não vale a pena.
🧠 Curiosidade: Na década de 1930, as agências de marketing ajudaram as redes de rádio a criar novelas diurnas para promover produtos de limpeza doméstica, levando ao nascimento das telenovelas — assim chamadas porque marcas como a Procter & Gamble as patrocinavam.
17. MailChimp (ideal para campanhas de marketing por e-mail)
Se o marketing por e-mail é sua estratégia preferida, o MailChimp torna isso incrivelmente fácil. O Drag-and-Drop Email Builder permite criar e-mails profissionais sem precisar de habilidades de design. Quer você esteja personalizando modelos ou criando do zero, a plataforma mantém o processo de planejamento de marketing simples.
Ele também oferece ferramentas analíticas robustas para acompanhar taxas de abertura, taxas de cliques e engajamento. Você saberá exatamente o que está funcionando e o que precisa ser melhorado. Além disso, para empresas de comércio eletrônico, as integrações do MailChimp permitem automatizar e-mails de acompanhamento com base no comportamento do cliente, como lembretes de carrinhos abandonados, aumentando as conversões sem esforço.
Melhores recursos do MailChimp
- Use o Content Optimizer com tecnologia de IA para analisar campanhas e obter sugestões baseadas em dados para melhorar o engajamento e a eficácia.
- Crie sequências de automação personalizadas, acompanhe o comportamento do cliente e automatize interações personalizadas com o cliente durante campanhas de e-mail.
- Categorize os clientes com base no comportamento, dados demográficos ou histórico de compras para criar campanhas altamente personalizadas.
- Compare linhas de assunto, layouts de conteúdo e chamadas à ação para determinar o que funciona melhor para o seu público.
Limitações do MailChimp
- Os usuários reclamam que os e-mails enviados pelo MailChimp vão parar nas pastas de spam.
- O aplicativo móvel não permite que os usuários criem ou editem campanhas de maneira eficaz.
Preços do MailChimp
- Gratuito
- Essenciais: US$ 13/mês
- Padrão: US$ 20/mês
- Premium: $350/mês
Avaliações e comentários sobre o MailChimp
- G2: 4,3/5 (mais de 12.000 avaliações)
- Capterra: 4,5/5 (mais de 17.000 avaliações)
O que os usuários reais estão dizendo sobre o MailChimp?
Como o Mailchimp tem tantos recursos, às vezes pode ser um pouco difícil encontrar o que você está procurando. No entanto, há muitos artigos na base de conhecimento. Não acho que o criador de sites deles seja tão simples de usar quanto o oferecido por outros provedores de e-mail.
Como o Mailchimp tem tantos recursos, às vezes pode ser um pouco difícil encontrar o que você está procurando. No entanto, há muitos artigos na base de conhecimento. Não acho que o criador de sites deles seja tão simples de usar quanto o oferecido por outros provedores de e-mail.
🔍 Você sabia? As agências de marketing de guerrilha criam campanhas altamente não convencionais, como colocar xícaras de café gigantes nas ruas que parecem buracos fumegantes ou usar bancos públicos que funcionam como espaços publicitários. O objetivo? Fazer as pessoas falarem sem gastar milhões.
18. Drip (ideal para CRM de comércio eletrônico)
Para marcas de comércio eletrônico que desejam expandir, a Drip oferece automação avançada personalizada para varejistas online. Seu Visual Workflow Builder permite criar jornadas detalhadas dos clientes com base nos hábitos de navegação e histórico de compras, sem a necessidade de programação.
A segmentação é outro ponto forte importante. O Drip permite categorizar os clientes com base na frequência de compra, no valor médio dos pedidos e muito mais, facilitando o envio de recomendações e ofertas personalizadas. Se você deseja aumentar a fidelidade dos clientes e impulsionar as vendas repetidas, esta ferramenta é uma boa adição.
Principais recursos do Drip
- Habilite sequências de várias etapas acionadas por interações com o cliente para um envolvimento hiperpersonalizado com fluxos de trabalho de automação avançados.
- Acompanhe o desempenho individual dos e-mails e as métricas gerais das campanhas, incluindo taxas de abertura, taxas de cliques e receita.
- Use o sistema de marcação para tags manuais e automatizadas dentro dos fluxos de trabalho para campanhas de e-mail direcionadas.
- Priorize leads de alto valor com pontuação e classificação de leads com base no comportamento e dados demográficos.
Limitações do Drip
- A janela de inscrição apresenta erros e não há confirmação por e-mail.
- Depois de adicionar um ponto de decisão nos fluxos de trabalho de automação, mover elementos requer reescrever todo o fluxo, em vez de simplesmente reposicioná-los.
Preços escalonados
- Preços personalizados
Avaliações e comentários da Drip
- G2: 4,4/5 (mais de 450 avaliações)
- Capterra: 4,4/5 (mais de 150 avaliações)
O que os usuários reais estão dizendo sobre o Drip?
No início, pode ser difícil entender os fluxos de trabalho, com as diferentes possibilidades e opções que você precisa garantir que estejam configuradas corretamente. Depois de compreender tudo isso, ele se torna uma ferramenta realmente robusta para utilizar.
No início, pode ser difícil entender os fluxos de trabalho, com as diferentes possibilidades e opções que você precisa garantir que estejam configuradas corretamente. Depois de compreender tudo isso, ele se torna uma ferramenta realmente robusta para utilizar.
19. Canva (ideal para criar conteúdo visual)
O Canva facilita para qualquer pessoa — seja um empreendedor individual ou parte de uma grande equipe de marketing — criar visuais impressionantes com sua interface simples de arrastar e soltar.
Além disso, ele ajuda as equipes a colaborarem de forma integrada. Com ferramentas de edição e feedback em tempo real, você pode trabalhar em conjunto com sua equipe para refinar projetos, atribuir tarefas e manter tudo alinhado com a marca. Suas integrações com outros softwares para agências de marketing otimizam seu fluxo de trabalho, tornando mais rápido do que nunca criar e compartilhar conteúdo.
Melhores recursos do Canva
- Acesse uma vasta biblioteca de modelos de calendários de conteúdo personalizáveis, além de modelos para diferentes necessidades de design, como gráficos para mídias sociais, materiais de marketing e muito mais.
- Use recursos como Magic Design (sugestões de design automatizadas), Magic Write (texto gerado por IA) e Magic Eraser (remove elementos indesejados) para otimizar o processo criativo.
- Crie e edite vídeos com facilidade com seus recursos de remoção de fundo, sincronização de batidas e integração perfeita de vídeo e áudio.
- Publique posts nas redes sociais diretamente do Canva com sua ferramenta de agendamento de conteúdo.
Limitações do Canva
- Os modelos de edição de vídeo são muito curtos e não são úteis para vídeos mais longos.
- Faltam opções avançadas de formatação de texto e, depois de exportar um design, a qualidade diminui.
Preços do Canva
- Gratuito
- Pro: US$ 15/mês por usuário
- Equipes: US$ 10/mês por usuário
- Empresa: Preços personalizados
Avaliações e comentários sobre o Canva
- G2: 4,7/5 (mais de 4.000 avaliações)
- Capterra: 4,7/5 (mais de 12.000 avaliações)
O que os usuários reais estão dizendo sobre o Canva?
Suas integrações e IA ainda não estão otimizadas. Entendo que ainda está em fase beta, mas alguns aplicativos foram lançados há quase um ano e ainda apresentam o mesmo desempenho. No momento, a integração com o Grammarly é um pouco preocupante. Isso porque o ícone que indica se há correções ou sugestões de edição não desaparece rapidamente! Isso é muito perturbador quando você está concentrado e bloqueia alguns botões para clicar, ou quando você está focado no design e não no texto ou conteúdo.
Suas integrações e IA ainda não estão otimizadas. Entendo que ainda está em fase beta, mas alguns aplicativos foram lançados há quase um ano e ainda apresentam o mesmo desempenho. No momento, a integração com o Grammarly é um pouco preocupante. Isso porque o ícone que indica se há correções ou sugestões de edição não desaparece rapidamente! Isso é muito perturbador quando você está concentrado e bloqueia alguns botões para clicar, ou quando você está focado no design e não no texto ou conteúdo.
🔍 Você sabia? Muito antes das redes sociais, as agências de marketing contratavam atores e modelos para fingir ser pessoas comuns usando produtos em espaços públicos. Essa era uma forma inicial de marketing de influência chamada “ marketing disfarçado”.
20. Jasper (ideal para redação de conteúdo com tecnologia de IA)
O Jasper é um assistente de redação com inteligência artificial que ajuda profissionais de marketing, blogueiros e empresas a criar conteúdo de alta qualidade de forma rápida e eficiente. Ele pode gerar tudo, desde posts de blog até textos publicitários e legendas para redes sociais, tudo personalizado para combinar com o tom e o estilo da sua marca.
Para aqueles que desejam aprimorar seu fluxo de trabalho, o recurso de bate-papo conversacional do Jasper permite que os usuários troquem ideias e as refinem em tempo real, tornando o processo de criação de conteúdo mais suave e envolvente.
É uma boa alternativa à terceirização de serviços de redação de conteúdo, proporcionando mais controle e rapidez.
Melhores recursos do Jasper
- Gere conteúdo de alta qualidade com sua geração de conteúdo multimodelo que aproveita GPT-4, Cohere e Anthropic.
- Experimente o recurso Conhecimento da Empresa para salvar diretrizes da marca, voz e detalhes do público.
- Carregue conteúdo escrito para ajudar o Jasper a imitar tons distintos para diferentes membros da equipe, campanhas ou submarcas com suas vozes de marca personalizáveis.
- Acesse mais de 60 modelos de redação publicitária e criação de conteúdo para diferentes necessidades, como recursos de produtos da Amazon, estrutura AIDA e aprimorador de conteúdo.
Limitações do Jasper
- O resultado é frequentemente genérico, impreciso e carece de criatividade em comparação com outras ferramentas de escrita com IA.
- Os usuários reclamam da experiência de cancelamento de assinatura. Você tem apenas duas opções: encerrar sua conta ou suspendê-la por um mês.
Preços do Jasper
- Criador: US$ 49/mês por usuário
- Pro: US$ 69/mês por usuário
- Negócios: Preços personalizados
Avaliações e comentários do Jasper
- G2: 4,7/5 (mais de 1.200 avaliações)
- Capterra: 4,8/5 (mais de 1.800 avaliações)
O que os usuários reais estão dizendo sobre o Jasper?
O Jasper é ótimo, mas também muito caro e, além de um plano mensal, eles têm um modelo de preço baseado no volume. Portanto, se você produzir um conteúdo maior, ele se tornará rapidamente muito caro. Há uma tradução integrada, mas seu uso em alemão precisa ser monitorado com bastante atenção, pois erros gramaticais aparecem com bastante frequência.
O Jasper é ótimo, mas também muito caro e, além de um plano mensal, eles têm um modelo de preço baseado no volume. Portanto, se você produzir um conteúdo maior, ele se tornará rapidamente muito caro. Há uma tradução integrada, mas usá-la em alemão precisa ser monitorado com bastante atenção, pois erros gramaticais aparecem com bastante frequência.
🧠 Curiosidade: A empresa de pneus Michelin criou o Guia Michelin em 1900 como uma estratégia de marketing para incentivar as pessoas a dirigir mais e desgastar seus pneus mais rapidamente. Hoje, as Estrelas Michelin são a maior honraria na gastronomia.
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