No ambiente tecnológico acelerado de hoje, você pode precisar de mais do que uma equipe qualificada de desenvolvimento e operações para criar o software que seus clientes vão gostar de usar. Um lançamento de software bem-sucedido envolve resolução rápida de problemas e melhoria contínua, tanto durante o desenvolvimento do produto quanto após o lançamento no mercado.
É por isso que muitas empresas adotaram um fluxo de trabalho DevOps para simplificar e acelerar seu processo de desenvolvimento de software. Na verdade, a estrutura DevOps se tornou tão popular que seu mercado atingiu US$ 10,9 bilhões em 2023 e deve crescer para US$ 63,4 bilhões até 2032.
Mas o que torna essa abordagem a favorita entre as equipes de desenvolvimento e operações? Neste artigo, você aprenderá tudo o que precisa saber sobre o fluxo de trabalho DevOps, seus benefícios e suas principais fases. Além disso, mostraremos como criar um processo DevOps usando uma plataforma de gerenciamento de projetos poderosa e fácil de usar. 🛠
O que é um fluxo de trabalho DevOps?
Um fluxo de trabalho DevOps refere-se a um conjunto de práticas que ajudam a preencher a lacuna entre o desenvolvimento de software (Dev) e as operações de TI (Ops). Seu objetivo é acelerar o desenvolvimento do sistema e permitir a entrega contínua. Esses fluxos de trabalho se concentram na automação de processos e oferecem suporte à colaboração aprimorada entre as equipes de TI e desenvolvimento, ajudando-as a obter uma implantação mais rápida.
Um fluxo de trabalho DevOps típico compreende seis fases com ações, objetivos e resultados esperados específicos. Avançar no fluxo de trabalho permite que você faça ajustes em cada fase e automatize ações para diminuir erros e aumentar a eficiência. 📈
Quais são os benefícios de um fluxo de trabalho DevOps?
A maior vantagem de um fluxo de trabalho DevOps é que ele reduz significativamente o processo de desenvolvimento do sistema. Outros benefícios notáveis incluem:
- Colaboração mais eficaz: As ferramentas do fluxo de trabalho DevOps facilitam a comunicação entre as equipes de desenvolvimento e operações ao longo do ciclo de vida do desenvolvimento. Isso resulta em uma resolução mais rápida de problemas e em um software de maior qualidade.
- Custos reduzidos: como o fluxo de trabalho DevOps se concentra na automação de tarefas e na melhoria da eficiência, ele pode ajudar a reduzir o custo do desenvolvimento e da manutenção de software.
- Melhoria na qualidade do produto: um dos principais componentes de um fluxo de trabalho DevOps é o monitoramento contínuo de todas as fases de desenvolvimento, o que garante que os bugs sejam descobertos e corrigidos a tempo.
- Escalabilidade técnica: O monitoramento constante e o desenvolvimento contínuo de um fluxo de trabalho DevOps oferecem mais oportunidades para atualizar sua tecnologia e manter seus produtos atualizados.
- Melhor experiência do cliente: os fluxos de trabalho DevOps envolvem feedback contínuo, o que permite corrigir problemas mais rapidamente e manter os clientes satisfeitos com o produto 🤗
Seis fases de um fluxo de trabalho DevOps
Um fluxo de trabalho DevOps depende de agilidade e automação para fechar de forma rápida e eficiente o ciclo entre desenvolvimento e operações. Isso envolve fases como integração, testes, monitoramento, feedback e implantação para o desenvolvimento bem-sucedido do produto. Vamos explorar cada uma dessas fases com mais detalhes.
Desenvolvimento contínuo
A fase de desenvolvimento contínuo é reservada para planejar e construir um produto, delineando uma visão e permitindo que as equipes de desenvolvimento a transformem em realidade.
Os desenvolvedores trabalham em ciclos de desenvolvimento curtos, o que lhes permite ajustar o produto de acordo com os requisitos em evolução e as sugestões dos usuários. Eles geralmente usam um sistema de controle de versão como o GitHub para codificação nesta fase.
O papel das equipes de operação nesta fase é monitorar as alterações e retornar às versões anteriores do produto com controle de versão, se necessário.
Integração contínua
A fase de integração contínua consiste em encontrar e corrigir bugs para aumentar a confiabilidade do código. Os desenvolvedores modificam o código e incorporam essas alterações em um repositório central para que as atualizações fiquem acessíveis a todos e prontas para serem testadas automaticamente.
A integração contínua evita atrasos no desenvolvimento, permitindo que vários desenvolvedores trabalhem no mesmo código-fonte, em vez de esperar para integrar diferentes seções de código no dia do lançamento. Isso acelera o processo de desenvolvimento e torna o código mais seguro e confiável. 🔐
Testes contínuos
Na fase de testes contínuos, o código é testado automaticamente usando ferramentas de código aberto. Dessa forma, testadores e desenvolvedores são notificados instantaneamente sobre quaisquer bugs e erros. Esse processo de testes automatizados visa confirmar que o código-fonte está em conformidade com os requisitos do software.
Se algum bug for encontrado, o produto volta à fase de desenvolvimento para que os problemas possam ser corrigidos.
Monitoramento e feedback contínuos
Nesta etapa, você monitora o desempenho do seu produto, coleta dados e os analisa para ver se há espaço para melhorias. Você também observa a infraestrutura do software e a atividade do usuário para ver se os clientes estão satisfeitos com o produto.
Assim como os testes, esse processo deve ser automatizado para fornecer feedback contínuo que você pode avaliar e aproveitar para fazer as alterações necessárias. Isso garante que os lançamentos futuros do seu produto sejam mais confiáveis.
Entrega contínua
A fase de entrega contínua consiste em criar e testar automaticamente as alterações no código-fonte para que ele esteja pronto para ser lançado em qualquer ambiente de produção. O processo de lançamento também é automatizado, pois essa etapa visa fornecer atualizações de software rápidas e sustentáveis.
Implantação contínua
O processo de implantação contínua elimina a necessidade de dias de lançamento programados — todas as alterações no produto são automaticamente disponibilizadas aos usuários. Isso significa que os desenvolvedores recebem feedback dos usuários rapidamente, permitindo que eles resolvam problemas e forneçam soluções mais rápidas e precisas. 👌
Como criar um fluxo de trabalho DevOps: 7 etapas
Criar um fluxo de trabalho DevOps do zero pode parecer complicado devido às muitas operações contínuas que você precisa monitorar. No entanto, com uma plataforma de gerenciamento de projetos poderosa como o ClickUp, implementar um fluxo de trabalho DevOps está mais fácil do que nunca!
O ClickUp oferece ferramentas fáceis de usar para ajudá-lo a planejar, organizar e acompanhar tarefas em uma única plataforma. Ele também incentiva a colaboração multifuncional para que suas equipes possam trabalhar com mais eficiência.
Vamos ver como criar um fluxo de trabalho DevOps passo a passo e usar os recursos de gerenciamento de projetos e desenvolvimento de software do ClickUp para tornar essa jornada tranquila. ⛵
Etapa 1: defina suas metas e objetivos
Para implementar um fluxo de trabalho DevOps funcional, considere sua estratégia DevOps atual e identifique quaisquer problemas que você tenha encontrado e queira melhorar. Problemas típicos podem estar relacionados a erros frequentes de software, falta de colaboração entre as equipes de desenvolvimento e operações ou funções do fluxo de trabalho que não estão claramente definidas.
Depois de identificar os principais problemas, é hora de determinar as metas que você deseja alcançar com seu novo fluxo de trabalho DevOps. Pergunte a si mesmo se você:
- Precisa de um cronograma de lançamento mais rápido?
- Deseja automatizar determinadas operações?
- Tenha ferramentas DevOps que precisam ser substituídas
- Deseja atualizar sua infraestrutura com mais frequência?
Responder a essas perguntas ajudará você a decidir quais ferramentas e técnicas devem fazer parte do seu fluxo de trabalho DevOps renovado. Mantenha essas metas em um único lugar e acompanhe seu progresso regularmente — isso ajudará a garantir que você esteja no caminho certo e não repita erros antigos. 🙅♀️
Uma ótima maneira de organizar e monitorar suas metas e objetivos é contar com o recurso ClickUp Goals, que permite criar metas mensuráveis e automatizar o processo de acompanhamento de metas!
Esse recurso permite que você crie metas e as divida em objetivos menores e mais fáceis de alcançar. Essa abordagem não apenas mantém suas metas bem organizadas, mas também aumenta a motivação da sua equipe de DevOps. 🙌
Quando uma meta é concluída, sua porcentagem de progresso em tempo real é atualizada automaticamente. Dessa forma, você pode ver claramente o quanto está perto de atingir seu objetivo.
O recurso Objetivos também permite que você:
- Crie pastas para acompanhar os OKRs (objetivos e resultados-chave)
- Crie cartões de pontuação semanais para os funcionários para comemorar as conquistas
- Acompanhe projetos em tempo real
Etapa 2: desenvolva um plano em equipe
Depois de definir seus objetivos, você deve elaborar uma estratégia para introduzir o novo fluxo de trabalho de maneira eficaz. Certifique-se de discutir o plano com as partes interessadas, especialmente a equipe de DevOps, pois serão elas que implementarão a nova abordagem.
Fluxos de trabalho DevOps bem-sucedidos dependem de uma colaboração robusta entre as equipes de desenvolvimento e operações. Os desenvolvedores escrevem o código e o passam para a equipe de operações para testes, integração e implantação. É por isso que seu plano DevOps deve ser claramente definido e acessível a todos os membros da equipe, permitindo que eles acompanhem o progresso e se mantenham atualizados com as últimas novidades. 🔔
Para otimizar o processo de planejamento, use o Modelo de Plano Estratégico para Equipes DevOps do ClickUp. É uma estrutura pré-projetada que ajuda toda a equipe a visualizar o trabalho necessário para atingir objetivos de longo prazo. O modelo oferece visualizações em lista e quadro para filtrar tarefas com eficiência com base no departamento responsável, níveis de prioridade ou data de vencimento.
Se você quiser ver quantas tarefas estão em andamento, concluídas ou na lista de tarefas pendentes, basta abrir a visualização do quadro de progresso do modelo. Os status das tarefas do ClickUp são totalmente personalizáveis, então, em vez de usar termos genéricos como “Em andamento”, você pode criar status personalizados como “Em teste beta” ou “Teste de bugs” para se adequar perfeitamente às necessidades do seu projeto.
Além de tudo isso, o ClickUp Tasks possui uma seção de comentários integrada, simplificando as discussões específicas sobre tarefas para sua equipe de DevOps. Você pode usar o recurso de comentários para:
- Lide com os problemas no contexto adequado
- Marque os membros da equipe para chamar a atenção deles para questões relacionadas às tarefas.
- Esclareça como resolver um problema diretamente na tarefa
- Compartilhe arquivos relevantes dentro da tarefa
Etapa 3: automatize os processos DevOps
A automação é parte integrante do fluxo de trabalho DevOps, portanto, quanto mais operações você puder automatizar, melhor. Isso aumenta a velocidade geral do fluxo de trabalho e resulta em uma implantação mais rápida do software. ⚡
Você pode otimizar seu trabalho e melhorar a eficiência usando o ClickUp Automations. Esse recurso permite que você coloque suas tarefas repetitivas e rotineiras no piloto automático, liberando tempo para se concentrar em atividades de alto impacto e que agregam valor.
O ClickUp permite que você crie um processo automatizado personalizado para o seu fluxo de trabalho DevOps ou aproveite mais de 50 automações pré-construídas para obter uma vantagem inicial. Você pode usar as automações pré-construídas para:
- Altere automaticamente o responsável pela tarefa quando o status da tarefa mudar
- Atualize a prioridade da tarefa assim que sua lista de verificação for concluída.
- Arquive tarefas assim que suas prioridades mudarem
- Alterne as tags de tarefas quando o prazo se aproximar
- Aplique um modelo ao criar uma nova tarefa
Etapa 4: Teste seu software continuamente
Testes regulares são essenciais ao implementar o fluxo de trabalho DevOps — eles ajudam a identificar e corrigir bugs para evitar que problemas graves ocorram após a implantação. Por esse motivo, testes contínuos são essenciais durante o processo de desenvolvimento.
Em vez de testes manuais constantes, você pode realizar testes automatizados periodicamente. Certifique-se de que o software seja testado após a implementação de cada alteração, por menor que seja, pois mesmo pequenas alterações podem causar erros. ⚠️
Depois de detectar bugs, você deve registrá-los em um único local. Isso facilita a prevenção da recorrência de problemas, pois você sempre saberá quais problemas foram corrigidos, onde ocorreram e o que os causou.
Se você deseja começar a monitorar bugs e erros imediatamente, o Modelo de Relatório de Rastreamento de Bugs do ClickUp é a solução perfeita! Este modelo fácil de usar permite que você organize seus bugs usando os seguintes campos personalizados:
- Fonte (por exemplo, interna ou cliente)
- Tipo de relatório (por exemplo, defeito ou refinamento da interface do usuário)
- Ambiente (por exemplo, Web, Mobile ou Desktop)
- Recurso do produto (por exemplo, login, integrações ou produto principal)
Todos os campos e status são totalmente personalizáveis, para que você possa modificá-los de acordo com seu fluxo de trabalho e incluir menus suspensos, caixas de seleção, barras de progresso e tags, conforme necessário. Filtre as tarefas por responsável, data de vencimento ou prioridade para obter uma visão geral específica e mova-as na visualização do quadro Kanban para alterações simples de status. ✌
Etapa 5: Colete feedback
Garanta que seu software atenda às expectativas dos clientes coletando feedback dos usuários após o lançamento do produto. Isso ajudará você a analisar o desempenho do software e fazer os ajustes necessários no sistema com base no feedback recebido. 🗣️
Como o fluxo de trabalho DevOps requer feedback contínuo, manter todos os comentários dos clientes em um único lugar pode ajudá-lo a implementar mudanças de forma mais eficaz. O Modelo de Formulário de Feedback do ClickUp é uma ótima ferramenta que permite fazer exatamente isso: coletar feedback dos usuários, mantê-lo em um local central e organizá-lo usando Campos Personalizados para facilitar o acesso.
Todos os comentários coletados ao distribuir o Formulário de Comentários do modelo ficarão claramente visíveis na visualização Lista, onde você também poderá obter informações detalhadas, como:
- Avaliação geral
- Motivo da pontuação
- Sugestões para melhorias
A equipe de DevOps pode usar este modelo para analisar o feedback dos clientes sobre a interface do software, novos recursos e desempenho, e usá-lo para melhorar ainda mais o produto.
Etapa 6: Avalie o desempenho do seu processo DevOps
Com um fluxo de trabalho DevOps implementado, agora você deve acompanhar seu desempenho para ver como ele funciona em comparação com suas abordagens anteriores. Certifique-se de responder às seguintes perguntas:
- Quais melhorias foram feitas?
- Quais problemas foram resolvidos?
- Quantas questões ocorreram?
- Com que rapidez o produto foi lançado?
- Houve um aumento no tempo de atividade?
- O consumo de recursos mudou?
Acompanhar e analisar essas métricas ajudará você a determinar se implementou o fluxo de trabalho DevOps de maneira eficaz e destacar áreas que podem precisar de melhorias no futuro.
Você pode acompanhar o desempenho do seu novo fluxo de trabalho DevOps facilmente com os Painéis ClickUp — seu próprio centro de controle de missões para qualquer tipo de trabalho. Os Painéis fornecem uma visão geral de alto nível que você pode compartilhar com a equipe DevOps para manter todos atualizados sobre o status do seu projeto de desenvolvimento. 📢
Os painéis são totalmente personalizáveis, exibindo exatamente o tipo de informação de que você precisa. Por exemplo, você pode obter uma apresentação visual do progresso da sua tarefa por meio de gráficos como:
- Gráficos de velocidade: represente a taxa de conclusão de suas tarefas
- Gráficos burndown: exiba a quantidade de trabalho restante no projeto
- Gráficos de burnup: mostram quanto trabalho já foi concluído em um projeto
- Gráficos de fluxo cumulativo: exibem o progresso das tarefas ao longo do tempo, ajudando você a identificar possíveis obstáculos.
Etapa 7: Faça melhorias
Depois de coletar feedback e analisar o desempenho do seu fluxo de trabalho DevOps, use esses dados para ajustar seu software para versões futuras. Para garantir que as melhorias sejam implementadas com sucesso, você também deve aperfeiçoar continuamente os processos de desenvolvimento, implantação e operação.
Torne esse processo mais eficiente usando o Modelo de Pós-Avaliação de Projeto do ClickUp para reunir tudo o que você aprendeu ao longo do projeto. Ele permite categorizar os insights por:
- Sucesso: coisas que você conquistou
- Desafio: Obstáculos que você encontrou
- Tarefa pós-projeto: tarefas que ainda estão pendentes
- Desempenho da equipe: Quão bem a equipe se desempenhou e colaborou
- Aprendizados: lições aprendidas durante o projeto
Você pode compartilhar este modelo de análise pós-mortem com sua equipe durante uma reunião para garantir que todos estejam alinhados e prontos para trabalhar na melhoria contínua. 🔄
Otimize seus processos DevOps com o ClickUp
Implementar os princípios DevOps e configurar um fluxo de trabalho DevOps pode fazer maravilhas para suas equipes e produtos — ele impulsiona a colaboração, promove a agilidade e aumenta a precisão.
Se você deseja criar um fluxo de processo DevOps com o mínimo de esforço, experimente o ClickUp gratuitamente! Use suas poderosas ferramentas de gerenciamento de projetos para definir metas claras, acompanhar bugs e corrigir problemas de forma rápida e coletiva! 💪