10 Software de automação de formulários para análise e coleta de dados mais rápidas
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10 Software de automação de formulários para análise e coleta de dados mais rápidas

Quer você queira obter a opinião dos seus funcionários ou perguntar aos seus clientes sobre a experiência deles com o seu produto, existe um padrão ouro para coletar esses dados: os formulários. ?

Por mais valiosos que sejam os formulários, criá-los não é tarefa fácil, sem falar na análise dos dados coletados. Felizmente, já se foram os dias em que era preciso confiar na entrada manual de dados, criando formulários no Excel ou mesmo em papel — agora você tem um software de automação de formulários para fazer o trabalho por você.

Essas ferramentas úteis permitem coletar grandes quantidades de dados e transformá-los em informações estruturadas e valiosas que você pode usar para melhorar seu desempenho, ajustar estratégias de negócios e entender os pontos de vista de seus clientes ou funcionários.

Neste artigo, exploraremos o que há de melhor em termos de ferramentas de software para automação de formulários, discutiremos seus recursos e ajudaremos você a encontrar aquela que melhor se adapta às suas necessidades de coleta e análise de dados.

O que você deve procurar em um software de automação de formulários?

Exemplo de automação personalizada do ClickUp
As automações acionam resultados automaticamente quando uma ação ocorre no ClickUp.

O software de automação de formulários deve simplificar a coleta e a análise de dados, não dificultá-las. Portanto, se você deseja uma ferramenta de qualidade que economize seu tempo e acalme seus nervos, procure ferramentas com as seguintes características:

  • Facilidade de uso: o software deve permitir que você crie formulários sem nenhum conhecimento de programação. De preferência, ele deve ter uma interface do tipo arrastar e soltar para ajudar você a personalizar formulários com apenas alguns cliques.
  • Ampla biblioteca de modelos: a plataforma deve oferecer modelos pré-criados e personalizáveis para ajudá-lo a gerar formulários digitais rapidamente e ajustá-los aos seus objetivos.
  • Várias visualizações: deve permitir que você veja os dados de diferentes perspectivas para compreendê-los melhor. Por exemplo, os calendários podem ajudar a organizar os dados cronologicamente, enquanto os painéis podem agrupar as informações coletadas por status, prioridade, responsável ou outra categoria selecionada.
  • Flexibilidade: a plataforma deve permitir ocultar ou adicionar categorias aos formulários, dependendo das respostas, para torná-los mais relevantes.
  • Análise robusta: deve ter recursos que permitam analisar as informações coletadas em tempo real e tirar conclusões relevantes.

Os 10 melhores softwares de automação de formulários para usar

Analisamos dezenas de ferramentas de automação de formulários e selecionamos as 10 melhores que oferecem o equilíbrio perfeito entre funcionalidade, facilidade de uso e personalização. Explore o que cada uma tem a oferecer e otimize sua coleta de dados com o software de automação de formulários certo! ?

1. ClickUp

Visualização do formulário ClickUp
Adicionando um campo de e-mail a um formulário ClickUp arrastando-o e soltando-o no formulário.

O ClickUp é difícil de superar quando se trata de software de automação de formulários. Sua visualização de formulários torna a criação de formulários e pesquisas mais fácil do que nunca — arraste e solte os campos desejados para criar um instrumento personalizado de coleta de dados. Não sabe o que incluir em seus formulários automatizados? Use o ClickUp AI para gerar ideias instantaneamente e escrever materiais compreensíveis e relevantes.

A lógica condicional nos formulários do ClickUp também pode adaptar as perguntas da sua pesquisa com base nas respostas dos usuários. Além disso, você pode transformar as respostas em tarefas e enviá-las automaticamente para a equipe certa. Por exemplo, se um usuário sugerir um recurso, o recurso de automações do ClickUp o encaminhará para a equipe de desenvolvimento de produtos ou software, e eles verão a resposta relevante na visualização de tarefas.

Embora você sempre tenha a opção de criar seu formulário do zero, sugerimos começar com um modelo personalizável e pré-construído da Biblioteca de Modelos ClickUp para praticamente qualquer caso de uso, incluindo a coleta de feedback ou a emissão de solicitações criativas.

Melhores recursos do ClickUp

  • Visualização exclusiva de formulários, juntamente com mais de 15 outras visualizações
  • Lógica condicional para formulários mais complexos e específicos
  • Opções de automação robustas
  • Mais de 1.000 modelos pré-criados para colocar seus formulários em prática mais rapidamente.
  • ClickUp Docs colaborativo
  • Assistente de redação com tecnologia de IA
  • Integração com mais de 1.000 outras ferramentas

Limitações do ClickUp

  • O número de recursos avançados pode representar uma curva de aprendizado para alguns novos usuários.
  • Nem todas as visualizações estão disponíveis no aplicativo móvel ainda.

Preços do ClickUp

*Todos os preços listados referem-se ao modelo de cobrança anual.

Avaliações e comentários do ClickUp

  • G2: 4,7/5 (mais de 8.500 avaliações)
  • Capterra: 4,7/5 (mais de 3.700 avaliações)

2. Typeform

Typeform
Via: Typeform

Procurando uma plataforma voltada exclusivamente para a criação de formulários? Então considere digitar seu próximo formulário com o Typeform!

A principal razão pela qual o Typeform é tão popular é sua interface de um slide por vez, que permite aos usuários se sentirem como se estivessem participando de uma conversa, em vez de preencher um formulário online. Os formulários criados no Typeform são dinâmicos — eles podem se ajustar a diferentes cenários, dependendo das respostas dos usuários.

Você também pode contar com os recursos de IA do Typeform ao criar seus formulários. Além de aperfeiçoar sua linguagem, a IA pode redigir perguntas automaticamente, dependendo da sua intenção.

Graças aos mais de 3.000 modelos da plataforma para questionários de curiosidades, feedback do usuário, recomendações de produtos, engajamento dos funcionários e enquetes, você pode gerar formulários digitais em um piscar de olhos. ?

O Typeform integra-se a plataformas populares como Slack, Airtable, Zoho e Pipedrive, permitindo que você interprete seus dados com apenas alguns cliques.

Melhores recursos do Typeform

  • Projetado especificamente para a criação de formulários
  • Com tecnologia de IA
  • Mais de 120 integrações
  • Interface de um slide por vez
  • Mais de 3.000 modelos

Limitações do Typeform

  • Estrutura de preços mais elevada, de acordo com alguns usuários.
  • A configuração inicial pode ser desafiadora.

Preços do Typeform

  • Básico: US$ 25/mês por usuário
  • Mais: US$ 50/mês para três usuários
  • Negócios: US$ 83/mês para cinco usuários
  • Empresa: entre em contato para obter informações sobre preços

*Todos os preços listados referem-se ao modelo de cobrança anual.

Avaliações e comentários sobre o Typeform

  • G2: 4,5/5 (mais de 650 avaliações)
  • Capterra: 4,7/5 (mais de 750 avaliações)

3. SurveySparrow

SurveySparrow
Via: SurveySparrow

Criar pesquisas funcionais e esteticamente atraentes pode ser complicado se você não estiver usando a ferramenta certa. Felizmente, com o SurveySparrow, isso nunca é um problema.

A plataforma permite criar formulários de pesquisa atraentes que fazem todas as perguntas certas. Como você deseja manter seus usuários envolvidos, ficará feliz em saber que pode gerar pesquisas inteligentes com lógica de exibição e pulos — as pesquisas captam as respostas dos usuários para exibir as perguntas certas ou avançar para uma seção específica. Por exemplo, se você perguntar aos entrevistados se eles preferem gatos ou cães e eles optarem por gatos, você não vai querer perguntar sobre sua raça de cão favorita. ?

O SurveySparrow também possui um prático Painel Executivo , onde você pode extrair dados de suas pesquisas, acompanhar KPIs, gerar relatórios e identificar tendências. Convide sua equipe para o Painel, analise as informações e crie estratégias para impulsionar o crescimento.

Com centenas de temas e integrações com aplicativos e plataformas populares como Zapier, Slack e Salesforce, o SurveySparrow oferece personalização máxima e permite centralizar seus fluxos de trabalho.

Melhores recursos do SurveySparrow

  • Pesquisas inteligentes
  • Painel executivo
  • Fácil de colaborar
  • Centenas de integrações e temas

Limitações do SurveySparrow

  • O modelo de preços pode ser muito caro para startups e organizações sem fins lucrativos.
  • Falta de opções de estilo abrangentes

Preços do SurveySparrow

  • Entre em contato para obter informações sobre preços

Avaliações e comentários do SurveySparrow

  • G2: 4,4/5 (mais de 1.800 avaliações)
  • Capterra: 4,4/5 (mais de 80 avaliações)

4. Jotform

Jotform
Via: Jotform

Crie seus formulários com o Jotform, um fantástico construtor online ideal para criar todos os tipos de formulários, desde pedidos de produtos e registro de novos clientes até reservas de hotéis e feedback de usuários. ✍️

Criar formulários no Jotform é simples e fácil usando seu software de automação de formulários. Se você estiver começando do zero, primeiro adicione os elementos básicos no lado esquerdo da tela e, em seguida, use o construtor de arrastar e soltar para movê-los para o seu formulário. Você pode usar um atalho com um dos modelos do Jotform — há mais de 10.000 opções para escolher.

A plataforma se integra perfeitamente a mais de 150 aplicativos e plataformas, permitindo que você envie automaticamente os formulários preenchidos.

Se você vende produtos ou serviços, ficará feliz em saber que pode receber pagamentos diretamente através do seu formulário.

A beleza dos formulários online reside na análise de dados sem esforço, e o Jotform torna isso possível com seu criador de relatórios. Transforme dados brutos em relatórios profissionais, compartilhe-os com seus colegas de trabalho ou incorpore-os em seu site para que todos possam ver.

Melhores recursos do Jotform

  • Construtor de formulários com recurso de arrastar e soltar
  • Mais de 150 integrações
  • Mais de 10.000 modelos de formulários
  • Gerador de relatórios para analisar os dados coletados

Limitações do Jotform

  • Falhas ocasionais
  • A incorporação de formulários em sites pode ser simplificada

Preços do Jotform

  • Starter: Gratuito (até cinco formulários)
  • Bronze: US$ 34/mês (até 25 formulários)
  • Silver: US$ 39/mês (até 50 formulários)
  • Gold: US$ 99/mês (até 100 formulários)
  • Empresa: entre em contato para obter informações sobre preços

*Todos os preços listados referem-se ao modelo de cobrança anual.

Avaliações e comentários sobre o Jotform

  • G2: 4,7/5 (mais de 2.300 avaliações)
  • Capterra: 4,6/5 (mais de 1.500 avaliações)

5. Zoho Forms

Zoho Forms
Via: Zoho

Gerar formulários robustos não precisa ser complicado se você estiver usando uma plataforma como o Zoho Forms.

Com o criador de formulários da ferramenta, você pode escolher entre mais de 30 tipos de campos (nome, menu suspenso, pagamento, seção etc.) e usar a interface de arrastar e soltar para criar formulários. Use lógica condicional para pular etapas desnecessárias e manter seus usuários envolvidos.

Como a criação de formulários digitais pode ser demorada, o Zoho Forms permite que você salve seu progresso e continue de onde parou sempre que quiser, sem perda de dados.

A plataforma oferece mais de 40 modelos pré-criados para ajudar você a economizar tempo. Você pode personalizá-los de acordo com suas preferências e necessidades comerciais.

O Zoho Forms tem opções de análise impressionantes — veja os dados coletados na visualização Tabela, gere e exporte relatórios, mescle respostas de vários formulários e acompanhe metas.

Os recursos de automação permitem que você atribua envios de formulários a membros específicos da equipe, envie dados de formulários para os aplicativos selecionados e acione e-mails quando um envio de formulário atender aos critérios definidos.

Outras opções que você vai adorar incluem a incorporação de formulários em páginas da web, personalização avançada e gateways de pagamento.

Principais recursos do Zoho Forms

  • Mais de 30 tipos de campos de formulário
  • Interface de arrastar e soltar
  • Recursos avançados de análise
  • Opções de automação

Limitações do Zoho Forms

  • Alguns usuários tiveram dificuldade para entrar em contato com o suporte ao cliente.
  • As opções de integração podem se beneficiar de uma atualização.

Preços do Zoho Forms

  • Básico: US$ 10/mês por usuário
  • Padrão: US$ 25/mês para 10 usuários
  • Profissional: US$ 50/mês para 25 usuários
  • Premium: US$ 90/mês para 100 usuários

*Todos os preços listados referem-se ao modelo de faturamento anual.

Avaliações e comentários sobre o Zoho Forms

  • G2: 4,4/5 (mais de 100 avaliações)
  • Capterra: 4,5/5 (mais de 100 avaliações)

6. FormAssembly

FormAssembly
Via: FormAssembly

O FormAssembly combina facilidade de uso com opções de análise poderosas. O criador de formulários da plataforma permite que você escolha entre vários tipos de campos (como entrada de texto, botões de opção ou menu suspenso) para criar formulários personalizados.

Use o editor de arrastar e soltar para configurar seus formulários digitais e garantir que todos os elementos estejam no lugar certo. Você tem liberdade para editar os temas e aproveitar os campos condicionais para tornar seus formulários mais inteligentes.

Graças às integrações do FormAssembly, você pode transferir os dados coletados diretamente para um aplicativo de sua escolha. Por exemplo, você pode atualizar registros no Salesforce.

A plataforma tem como objetivo a interpretação precisa e fácil dos dados. Ela permite converter as informações coletadas em tabelas e gráficos para visualizar e compreender as respostas. ?

Com a revolucionária opção FormAssembly Workflow, você pode criar processos de negócios e fluxos de trabalho com base nos dados coletados por meio de formulários. Isso permite economizar tempo e dinheiro, além de possibilitar uma melhor tomada de decisões.

Melhores recursos do FormAssembly

  • Vários tipos de campos
  • Facilidade de uso
  • Integrações com aplicativos e plataformas populares
  • Excelentes opções de visualização de dados

Limitações do FormAssembly

  • Tem tempos de carregamento mais lentos quando há muitas respostas de formulários.
  • Mais opções de personalização seriam benéficas.

Preços do FormAssembly

  • Entre em contato para obter informações sobre preços

Avaliações e comentários sobre o FormAssembly

  • G2: 4,4/5 (mais de 350 avaliações)
  • Capterra: 4,5/5 (mais de 30 avaliações)

7. Cognito Forms

Cognito Forms
Via: Cognito Forms

Quer criar formulários fáceis de usar e automatizar seus fluxos de trabalho? O Cognito Forms é exatamente o que você precisa. ?

Este software de automação de formulários permite criar formulários com tipos de campos personalizáveis para capturar os dados desejados exatamente como você precisa. Use caixas de seleção, menus suspensos, datas e horários para criar formulários que se alinhem aos seus objetivos.

O charme dessa ferramenta está na opção de realizar cálculos com base nos dados coletados diretamente no formulário. Você também pode enviar os dados para outras plataformas que se integram ao Cognito Forms, como o Google Analytics e o Microsoft Power Automate.

Graças às opções avançadas de automação, os formulários digitais que você cria podem ajudar a otimizar os fluxos de trabalho. Personalize as notificações para que os membros certos da equipe sejam informados sobre as respostas dos usuários e possam tomar medidas imediatas. Por exemplo, você pode encaminhar leads para a equipe de vendas ou encaminhar o feedback dos usuários para a equipe de desenvolvimento de produtos.

O Cognito Forms tem uma ampla seleção de modelos — você pode filtrá-los por tipo, setor ou recurso e encontrar aquele que atende às suas necessidades.

Melhores recursos do Cognito Forms

  • Tipos de campos personalizáveis
  • Cálculos de dados em formulários
  • Recursos robustos de automação
  • Centenas de modelos
  • Notificações fáceis de configurar

Limitações do Cognito Forms

  • Falta de instruções detalhadas sobre como usar todos os recursos
  • Os formatos dos campos de moeda e data estão vinculados ao país para o qual o formulário foi criado.

Preços do Cognito Forms

  • Individuado: gratuito (um usuário)
  • Pro: US$ 15/mês para dois usuários
  • Equipe: US$ 35/mês para cinco usuários
  • Empresa: US$ 99/mês para 20 usuários

Avaliações e comentários sobre o Cognito Forms

  • G2: 4,5/5 (mais de 70 avaliações)
  • Capterra: 4,6/5 (mais de 70 avaliações)

8. SurveyMonkey

SurveyMonkey
Via: SurveyMonkey

O SurveyMonkey é uma das plataformas online mais populares, projetada especificamente para a criação de formulários e pesquisas. ?

Ele facilita a criação de formulários com diferentes tipos de campos para pagamentos, informações de contato e arquivos. Você também pode personalizar os temas e o formato de acordo com sua preferência. Escolha entre mais de 25 tipos de perguntas, como controle deslizante, múltipla escolha e classificação por estrelas, para reduzir o viés e ser o mais transparente possível.

Não sabe o que escrever em seus formulários para obter respostas relevantes? O SurveyMonkey Genius é o super-herói da IA disfarçado que pode lhe dar uma mãozinha! Ele ajuda a minimizar erros e personalizar as perguntas certas.

A plataforma permite que você personalize notificações para cada envio de formulário, transfira os dados coletados para tabelas para facilitar a revisão e exporte as informações para o seu software de planilha favorito.

Graças à integração com o Zapier, você pode conectar o SurveyMonkey a mais de 5.000 aplicativos e plataformas e automatizar fluxos de trabalho.

Melhores recursos do SurveyMonkey

  • Vários tipos de campos e perguntas
  • SurveyMonkey Genius
  • Notificações personalizáveis
  • Integração perfeita com o Zapier

Limitações do SurveyMonkey

  • Flexibilidade limitada em termos de design de formulários
  • Alguns usuários mencionaram a interface desatualizada.

Preços da SurveyMonkey

  • Verifique o site para obter informações sobre preços, pois há vários níveis e opções disponíveis.

Avaliações e comentários da SurveyMonkey

  • G2: 4,4/5 (mais de 18.500 avaliações)
  • Capterra: 4,6/5 (mais de 9.500 avaliações)

9. PerfectApps

PerfectApps
Via: PerfectApps

O PerfectApps é principalmente uma plataforma sem código para a criação de aplicativos e fluxos de trabalho, então o que ele está fazendo aqui? Não, não é um erro, porque a plataforma possui um designer visual de primeira linha que permite gerar formulários sem nenhum conhecimento de codificação.

O construtor de arrastar e soltar permite que você crie qualquer tipo de formulário com apenas alguns cliques. Reúna os elementos e personalize o layout e os temas do formulário. Crie formulários dinâmicos que fazem as perguntas certas usando lógica condicional.

Divulgar seus formulários da web está mais simples do que nunca: com um único clique, você pode compartilhá-los por e-mail ou link seguro ou incorporá-los ao seu site.

Graças à API da PerfectApps, você pode conectar formulários a aplicativos de terceiros, automatizar a coleta de dados e obter resultados precisos sem risco de erros.

Use os poderosos recursos de relatórios integrados da plataforma para transformar os dados coletados em tabelas, gráficos e diagramas e tomar decisões informadas sobre seus fluxos de trabalho.

Melhores recursos do PerfectApps

  • Construtor de formulários automatizados sem código, fácil de usar e com funcionalidade de arrastar e soltar.
  • Compartilhamento de formulários sem esforço
  • Excelentes opções de relatórios
  • API PerfectApps

Limitações do PerfectApps

  • Os formulários não são tão responsivos
  • Uma curva de aprendizado mais íngreme para alguns usuários

Preços do PerfectApps

  • Entre em contato para obter informações sobre preços

Avaliações e comentários da PerfectApps

  • GetApp: 4,9/5 (mais de 20 avaliações)
  • Capterra: 4,9/5 (mais de 20 avaliações)

10. PandaDoc

Painel do PandaDoc
Via: PandaDoc

O PandaDoc não é uma plataforma de criação de formulários propriamente dita — ele é especializado em automação de documentos e permite criar, rastrear, editar, compartilhar, enviar e assinar eletronicamente documentos. No entanto, há uma opção para criar formulários da web através dos quais você pode coletar assinaturas eletrônicas, feedback ou qualquer tipo de informação de seus funcionários, clientes ou parceiros de negócios. ?

Você pode criar seus formulários do zero — a caixa de ferramentas da plataforma oferece várias opções e tipos de campos para facilitar ao máximo o seu trabalho. Você também pode economizar tempo e recorrer a modelos editáveis para criar formulários personalizados.

Compartilhar seus formulários não requer programação — crie um link direto para distribuí-los às partes interessadas ou incorpore-os em seu site.

Com o PandaDoc, você pode adicionar ordens de assinatura aos seus formulários, coletar pagamentos e editar facilmente os formulários publicados.

Melhores recursos do PandaDoc

  • Caixa de ferramentas fácil de usar
  • Compartilhamento simples de formulários
  • Adicionar ordens de assinatura aos formulários
  • Cobrança de pagamentos

Limitações do PandaDoc

  • O preço pode ser muito alto para pessoas físicas, startups e empresas menores.
  • Alguns usuários mencionam que ocasionalmente são desconectados da plataforma.

Preços do PandaDoc

  • Gratuito
  • Essentials: US$ 19/mês por licença
  • Negócios: US$ 49/mês por licença
  • Empresa: entre em contato para obter informações sobre preços

*Todos os preços listados referem-se ao modelo de cobrança anual.

Avaliações e comentários sobre o PandaDoc

  • G2: 4,7/5 (mais de 2.000 avaliações)
  • Capterra: 4,5/5 (mais de 1.000 avaliações)

Potencialize seus dados com o software de automação de formulários

Os formulários são uma excelente maneira de obter as informações de que você precisa. As ferramentas de software de automação de formulários vão além e permitem que você colete e analise dados sem levantar um dedo. ?

Os softwares de automação de formulários da nossa lista são como assistentes de automação de formulários com opções impressionantes para criar e compartilhar formulários e gerar relatórios. Se você precisa de uma plataforma que vai além e oferece um gerenciamento fantástico de tarefas e projetos, além de recursos de colaboração de primeira linha, experimente o ClickUp!