Prawdopodobnie nigdy nie spodziewałeś się, że pozwolisz robotom zajmować się Twoimi relacjami. 🤖
Jednak dodanie AI do procesu zarządzania relacjami z klientami (CRM) może przyspieszyć czas reakcji i poprawić zadowolenie klientów - ponieważ, jak wszyscy wiemy, czas jest wszystkim.
To trochę tak, jakby twój partner pytał, czy ładnie wygląda, a ty odpowiadasz "tak", ale najpierw robisz pauzę. To będzie kosztować. 🤦
Podobnie, jeśli zbyt długo wstrzymujesz się przed podjęciem dalszych działań, może cię to również kosztować. Ale z
do zarządzania relacjami z klientami, zespoły obsługi klienta i sprzedaży mogą być na bieżąco z każdą interakcją z klientem i nigdy nie przegapić ważnego punktu kontaktu. A to nie wszystko, co AI może dla Ciebie zrobić.
Od spostrzeżeń w czasie rzeczywistym i aktualnych danych o klientach po przypomnienia w odpowiednim czasie i
sztuczna inteligencja jest jedną z najbardziej inteligentnych decyzji, jakie możesz podjąć dla swojej firmy
. Udostępniamy najlepsze narzędzia AI CRM, aby Twój zespół mógł pracować mądrzej, a nie ciężej.
Czego szukać w narzędziach AI CRM?
Jeśli chcesz, aby Twój zespół czerpał korzyści z AI, wybierz narzędzia, które są zintegrowane z Twoim systemem CRM i zaprojektowane z myślą o sprzedaży i obsłudze klienta. Oto kluczowe funkcje, których należy szukać, aby upewnić się, że narzędzie AI będzie skuteczne dla twojego zespołu.
- Przetwarzanie języka naturalnego: Twoi przedstawiciele handlowi powinni być w stanie poprosić narzędzie AI o odpowiedź na pytanie lub wykonanie zadania w prostym języku angielskim. Następnie AI powinna odpowiedzieć w prostym języku angielskim, aby wszystko było jasne, łatwe w użyciu i zrozumiałe - nie jest wymagana wiedza techniczna
- Generatywna AI: Jeśli twój narzędzie uczenia maszynowego potrafi pisać oryginalną zawartość, będzie w stanie pomóc członkom zespołu w odpowiadaniu niestandardowym klientom, pisaniu kolejnych e-maili i przepisywaniu własnej zawartości, aby upewnić się, że jest jasna i ma profesjonalny ton
- Badania i dane w czasie rzeczywistym: AI może skanować Internet i kompilować badania klientów lub złożone prognozy i raporty sprzedaży w ciągu kilku minut, zamiast godzin, które zajęłoby to człowiekowi. Ponieważ sprzedaż jest polem, na którym liczy się liczby, upewnij się, że twoje narzędzie AI jest wyposażone w funkcje raportowania
10 najlepszych narzędzi AI dla CRM w 2024 roku
Oto 10 najlepszych programów CRM wykorzystujących sztuczną inteligencję. Wszystkie te programy mogą zakończyć zadania specyficzne dla zarządzania powiązaniami z klientami. Ułatwiają zrozumienie zachowań klientów, połączenie z potencjalnymi klientami oraz poprawę wskaźników sprzedaży i utrzymania.
1.
ClickUp
- Dobry do automatyzacji zadań CRM
Wykorzystaj pakiet CRM ClickUp do zarządzania danymi, zadaniami i komunikacją, aby usprawnić przepływ pracy w logistyce
Jeśli chcesz dać swoim teamom sprzedażowym supermoce w zakresie wydajności, musisz zapewnić im
ClickUp
.
Ta platforma produktywności typu "wszystko w jednym" ma wszystkie kluczowe funkcje potrzebne zespołom sprzedaży i marketingu do usprawnienia procesu zarządzania powiązaniami z klientami, automatyzacji zadań CRM i śledzenia postępów na każdym kroku.
Możesz wizualizować swój pipeline sprzedaży na ponad 15 różnych sposobów, korzystając z niestandardowych widoków ClickUp, takich jak Kalendarz, Lista, Tabela lub widok Tablicy przypominający Kanban. A dzięki pulpitom ClickUp możesz uzyskać dostęp do najważniejszych i najbardziej aktualnych danych sprzedażowych w czasie rzeczywistym.
Ponadto rozwiązanie CRM staje się jeszcze bardziej wydajne, gdy połączy się je z
ClickUp Brain
-ClickUp Brain to jedyne narzędzie do uczenia maszynowego oparte na rolach, dostosowane do potrzeb zespołów sprzedażowych. Podobnie jak osobisty asystent sprzedaży, ClickUp Brain może pomóc w generowaniu e-maili, skryptów i odpowiedzi, aby wspierać znaczące relacje i budować trwałą lojalność klientów.
ClickUp najlepsze funkcje
- Konfigurowalny plik Szablon CRM pomaga ustawić CRM w ciągu kilku minut
- AI oparte na rolach wykonuje zadania specyficzne dla różnych obowiązków członków zespołu, niezależnie od tego, czy jest to zespół obsługi klienta, zespół sprzedaży czy zespół marketingowy
- Setki szablonów podpowiedzi AI pomagają członkom zespołu natychmiast rozpocząć korzystanie z AI i odkryć nowe przypadki użycia AI, które mogą zwiększyć ich wydajność
- Funkcje AI dla działu sprzedaży pomagają zbudować plan terytorium, napisać e-mail dotyczący potencjalnych klientów lub utworzyć elevator pitch
- Funkcje AI usprawniające cykl pracy mogą podsumowywać interakcje z klientami, identyfikować elementy działań, przypisywać je do przedstawiciela i przyspieszać podejmowanie decyzji we wszystkich zadaniach
- Funkcje AI do obsługi klienta mogą pisać odpowiedzi dla klientów lub edytować je pod kątem gramatyki, dokładności lub tonu
Budowanie silniejszych relacji z klientami dzięki szablonowi CRM ClickUp poprzez śledzenie poziomów zaangażowania i wyników lojalności
Limity ClickUp
- Ponieważ ClickUp oferuje tak wiele funkcji, nowi użytkownicy CRM mogą mieć trudności z nauką
- Nie wszystkie funkcje aplikacji internetowej ClickUp są dostępne w aplikacji mobilnej
Cennik ClickUp
Zapisz się na bezpłatną wersję próbną
ClickUp Brain
. Jeśli chcesz, możesz dodać funkcje AI do dowolnego płatnego planu ClickUp za dodatkowe 5 USD miesięcznie.
- Free Forever
- Unlimited: $7 za użytkownika miesięcznie
- Business: $12 za użytkownika miesięcznie
- Enterprise: Kontakt w sprawie cen
ClickUp oceny i recenzje
- G2: 4.7/5 (8,810+ recenzji)
- Capterra: 4.7/5 (3,810+ opinii)
2. HubSpot CRM - Dobry dla połączonych funkcji sprzedaży i marketingu
przez
HubSpot jest popularnym
program. Umożliwia połączenie zespołów ds. marketingu, zawartości, obsługi klienta i sprzedaży pod jednym parasolem, dzięki czemu nikt nie jest pozostawiony na pastwę losu. ☔️
Oprócz wszystkich standardowych funkcji CRM, takich jak śledzenie interakcji z klientem, informacji kontaktowych, kolejnych kroków i postępów w procesie sprzedaży, HubSpot AI pełni również wiele innych funkcji.
Narzędzia AI pomagają w automatyzacji powtarzalnych procesów biznesowych i pozwalają zespołowi skupić się na budowaniu bardziej znaczących relacji z klientami. Może również pomóc członkom zespołu w przygotowywaniu zawartości, takiej jak wiadomości e-mail, i analizowaniu danych klientów w czasie rzeczywistym.
Najlepsze funkcje HubSpot
- Generatywna sztuczna inteligencja pomaga zespołowi pisać e-maile, podpisy w mediach społecznościowych i nie tylko w celu lepszej interakcji z klientami
- ChatSpot, chatbot HubSpot, może odpowiadać na pytania członków zespołu, badać potencjalnych dostawców i dostarczać spostrzeżeń w czasie rzeczywistym
- Predykcyjna prognoza sprzedaży może pokazać, jakich przychodów możesz się spodziewać i czy jesteś na dobrej drodze do osiągnięcia swoich celów sprzedażowych
- Podsumowania konwersacji mogą być szybko aktualizowane profile niestandardowe z ich najnowszymi interakcjami
HubSpot limity
- Aplikacja mobilna ma mniej funkcji niż aplikacja internetowa
- Niektórzy użytkownicy raportują, że szablony mogą być trudne do edycji i niestandardowy CRM aby pasował do Twojej marki
Cennik HubSpot
- Darmowe narzędzia
- Starter: 18 USD miesięcznie
- Profesjonalista: 450 dolarów miesięcznie
HubSpot oceny i recenzje
- G2: 4,4/5 (ponad 10 750 opinii)
- Capterra: 4.5/5 (430+ opinii)
3. Trwałe - dobre do fakturowania opartego na AI
przez
Oparta na AI platforma dla małych firm, Durable oferuje kreator stron internetowych, CRM, narzędzie do fakturowania i wirtualnego asystenta. Pomoże ci uruchomić i prowadzić swój Business w mgnieniu oka.
Osadź formularz oceny potencjalnych klientów na swojej stronie internetowej Durable, a wbudowane funkcje AI automatycznie uporządkują kontakty w CRM, odpowiedzą na potencjalnych klientów, wygenerują spersonalizowaną komunikację i wyślą prośby o recenzję.
Dzięki AI, to tak jakbyś miał całą załogę pomagającą ci, nawet jeśli lecisz sam. 🧑✈️
Trwałe najlepsze funkcje
- Asystent AI pomaga w pisaniu, wyszukiwaniu informacji lub zakończeniu zadań administracyjnych
- Formularz generowania potencjalnych klientów automatycznie dodaje niestandardowych klientów do CRM
- Synchronizacja poczty e-mail umożliwia wysyłanie generowanych przez AI wiadomości e-mail do potencjalnych klientów
- Zautomatyzowane prośby o recenzje proszą klientów o pozostawienie recenzji w Google, aby pomóc w promocji Twojego biznesu
Trwałe limity
- To narzędzie oferuje ograniczone funkcje projektowania, więc nie jest dobrym wyborem, jeśli chcesz zbudować zaawansowaną witrynę lub niestandardowe strony
- Nie możesz wyeksportować kodu do swojej witryny, więc jeśli kiedykolwiek będziesz chciał zmienić platformę, będziesz musiał przebudować swoją witrynę od podstaw
Trwałe ceny
- Starter: $12 miesięcznie
- Business: 20 USD miesięcznie
Oceny i recenzje Durable
- G2: Brak dostępnych recenzji
- Capterra: Brak dostępnych recenzji
4. Zoho Zia - dobre rozwiązanie do zarządzania leadami
przez
Zia to narzędzie AI wbudowane w Zoho CRM. Oprócz funkcji CRM, takich jak zarządzanie kontaktami, transakcjami i potencjalnymi klientami, Zia pomaga zespołowi zarządzać obciążeniem pracą.
Rejestracja w Zia jest jak zatrudnienie asystenta dla każdego członka zespołu. Możesz poprosić tego chatbota o pomoc w zbieraniu danych klientów, pisaniu e-maili i dokumentów lub prowadzeniu sprzedaży.
Jest to świetna opcja dla firm zajmujących się handlem elektronicznym, ponieważ można osadzić bota na swojej stronie internetowej, aby odpowiadał na pytania klientów. Będzie on również rekomendował produkty w oparciu o zachowanie klienta, dzięki czemu klienci będą chcieli zostać dłużej i robić więcej zakupów. 🛍️
Najlepsze funkcje Zoho Zia
- Użyj Zia, aby zidentyfikować wzorce w aktywności Twojego zespołu i zasugerować automatyzacje
- Automatyczne wyszukiwanie niestandardowych tytułów klientów, informacji kontaktowych i nie tylko
- Popraw jakość obsługi klienta dzięki zautomatyzowanej sprzedaży krzyżowej i rekomendacjom produktów lub usług, które mogą ich zainteresować
- Umożliwienie przedstawicielom spędzania mniejszej ilości czasu na wprowadzaniu danych poprzez czatowanie z Zia na temat ich interakcji z klientami
Limity Zoho Zia
- Niestandardowe modyfikacje wymagają wyższego poziomu wiedzy technicznej i programistycznej niż w przypadku wielu innych platform
- Wielu dostawców zgłaszało, że integracja Zoho z innymi platformami zapewniała ograniczone funkcje
Cennik Zoho Zia
- Standardowy: 14 USD za użytkownika miesięcznie
- Profesjonalny: 23 USD za użytkownika miesięcznie
- Enterprise: $40 za użytkownika miesięcznie
- Ultimate: $52 za użytkownika miesięcznie
Zoho Zia oceny i recenzje
- G2: 4/5 (2,480+ recenzji)
- Capterra: 4.3/5 (6,385+ opinii)
5. C3.ai
przez
Większość opcji na tej liście to w pierwszej kolejności oprogramowanie CRM, a dopiero w drugiej narzędzia AI. Ale C3.ai zbudowało całą swoją platformę CRM wokół sztucznej inteligencji.
C3 to firma stawiająca na AI, która obiecuje imponujący zwrot z inwestycji. Twierdzą, że ich CRM oparty na AI może zapewnić 30% wzrost wydajności przedstawicieli i 60% spadek wskaźnika rezygnacji.
Oczywiście zawsze najlepiej jest
ale C3.ai dostarcza imponujących informacji do zrobienia dobrego wrażenia na zespole. Obejmują one prognozy sprzedaży, badania danych zewnętrznych, analizę pipeline i wgląd w powiązania.
Najlepsze funkcje C3.ai
- Prognoza przychodów ze sprzedaży dla całej firmy lub w podziale na terytoria, produkty, konta i inne
- Otrzymywanie alertów o pojawiających się zagrożeniach i czynnikach wpływających na możliwości sprzedaży
- Wizualizacja najważniejszych obszarów lejków sprzedażowych za pomocą automatycznych analiz
- Monitoruj stan powiązań, aby móc dotrzeć do klientów i poprawić ich zaangażowanie, gdy jest to najważniejsze
Limity C3.ai
- Użytkownicy doświadczyli sporadycznych opóźnień w czasie reakcji programu
- Eksportowane raporty czasami zawierają błędy
Ceny C3.ai
- Kontakt w sprawie cennika
C3.ai oceny i recenzje
- G2: 4.5/5 (1+ recenzji)
- Capterra: Brak dostępnych recenzji
6. Zendesk Sell - Dobry do niestandardowej obsługi klienta
przez
Zendesk produkuje
Oprogramowanie CRM dla firm usługowych
i teamów sprzedażowych. Platforma ta rozumie proces sprzedaży usług. Jeśli więc potrzebujesz narzędzia, które jest dostosowane do Twojej branży, ten może być idealnym rozwiązaniem. 👔
Ich narzędzia ułatwiają klientom połączenie z Tobą, a Twojemu zespołowi nawiązanie kontaktu z większą liczbą klientów. Dzięki Zendesk AI możesz uwolnić swoich przedstawicieli od pracochłonnej pracy dzięki automatyzacji. A kiedy przedstawiciele pracują z klientami, AI może dostarczyć sugestie dotyczące rozwiązania problemów klientów.
Zendesk AI opiera się na modelu przetwarzania języka naturalnego GPT firmy OpenAI, dzięki czemu jest łatwy w użyciu - wystarczy zadawać mu pytania, tak jak każdemu innemu współpracownikowi. Możesz dodać integracje z Zapier lub ChatGPT, aby jeszcze bardziej rozszerzyć funkcje AI swojego CRM.
Najlepsze funkcje Zendesk Sell
- Śledzenie wszystkich interakcji z klientami, aby zapewnić im spersonalizowaną obsługę
- Analizuj swój proces i śledź postępy w jego realizacji cele sprzedażowe dzięki wbudowanym funkcjom raportowania
- Wsparcie zespołu obsługi klienta za pomocą Zendesk AI, który sugeruje odpowiedzi i analizuje zachowania klientów w celu dostarczenia danych o intencjach
- Zintegruj swój CRM z Zapier w celu automatyzacji powtarzalnych zadań oraz z ChatGPT, aby dodać asystenta chatbota AI
Limity Zendesk Sell
- Niektórzy użytkownicy uważają, że interfejs wygląda na przestarzały i jest mniej intuicyjny niż inne systemy CRM
- Kilku użytkowników zgłasza, że zespół obsługi klienta Zendesk może reagować zbyt wolno
Ceny Zendesk Sell
- Sell Teams: $19 za użytkownika miesięcznie
- Sell Growth/Suite Teams: $55 za użytkownika miesięcznie
- Suite Growth: $89 za użytkownika miesięcznie
- Zendesk Sell Professional/Suite Professional: 115 USD za użytkownika miesięcznie
Oceny i recenzje Zendesk Sell
- G2: 4.2/5 (475+ recenzji)
- Capterra: 4.3/5 (ponad 150 opinii)
7. Pipedrive - Dobry dla teamów sprzedażowych i początkujących
przez
Pipedrive został stworzony przez sprzedawców dla sprzedawców. Ma przyjazny dla użytkownika układ ze wszystkimi przypomnieniami, których potrzebujesz, aby śledzić transakcje i nigdy nie przegapić działań następczych. W ten sposób każdy potencjalny klient otrzymuje uwagę, na jaką zasługuje.
Możesz ustawić swoje lejki sprzedażowe tak, aby pasowały do Twoich
niestandardowej podróży klienta
dzięki czemu możesz wizualizować, gdzie znajdują się Twoi potencjalni klienci, od pierwszego kontaktu do ostatecznej sprzedaży. Pipedrive wyróżnia się wizualnym układem, dzięki czemu już na pierwszy rzut oka wiadomo, co należy zrobić w następnej kolejności. Uwielbiamy to widzieć. 👀
To jest dobre
lub Microsoft, z aplikacjami mobilnymi dla systemów iOS i Android.
Najlepsze funkcje Pipedrive
- Łatwość ustawienia wymaga jedynie wprowadzenia scen lejka sprzedaży, aby rozpocząć pracę
- Układ tablicy Kanban umożliwia wizualizację lejków sprzedaży i sprawdzenie, na jakim etapie znajduje się każda transakcja
- Technologia AI identyfikuje szanse sprzedaży w ramach lejka sprzedażowego i umożliwia automatyzację powtarzalnych procesów biznesowych
- Funkcje segmentacji klientów pomagają zapewnić bardziej spersonalizowaną komunikację w oparciu o dane demograficzne, odsetki lub potrzeby klientów
- Raportowanie i prognoza przychodów pozwalają śledzić postępy w realizacji celów sprzedażowych
Limity Pipedrive
- Niektórzy użytkownicy raportują, że interfejs aplikacji mobilnej jest mniej intuicyjny niż aplikacji webowej, a także, że występują sporadyczne problemy z wydajnością na urządzeniach mobilnych
- Podczas gdy Pipedrive oferuje wiele podstawowych opcji dostosowywania, zaawansowane dostosowywanie jest ograniczone, co może utrudniać dostosowanie CRM do unikalnego procesu sprzedaży
Ceny Pipedrive
- Essential: $14.90 za użytkownika miesięcznie
- Zaawansowany: 27,90 USD za użytkownika miesięcznie
- Profesjonalny: 49,90 USD za użytkownika miesięcznie
- Power: 64,90 USD za użytkownika miesięcznie
- Enterprise: 99,00 USD za użytkownika miesięcznie
Pipedrive oceny i recenzje
- G2: 4.2/5 (1,660+ recenzji)
- Capterra: 4.5/5 (2,870+ opinii)
8. Freshworks - Dobry do marketingu wielokanałowego
przez
Freshworks to pakiet narzędzi do obsługi klienta. I podobnie jak w przypadku luksusowego apartamentu w hotelu, program ten zawiera wiele dodatków. Z wyjątkiem wanny z hydromasażem i darmowego szampana, pakiet Freshworks zawiera funkcje dla IT, marketingu, obsługi klienta i sprzedaży. 🥂
Istnieją narzędzia do tworzenia i śledzenia wielokanałowych kampanii marketingowych, a
do szybkiego dostarczania spersonalizowanej obsługi klienta oraz CRM do śledzenia procesu sprzedaży. Do tego dochodzi Freddy, bot oparty na AI, który może czatować z klientami w celu zapewnienia obsługi klienta lub kierować potencjalnych klientów ze strony internetowej do zespołu sprzedaży.
Najlepsze funkcje Freshworks
- Oprogramowanie typu "wszystko w jednym" utrzymuje zespoły sprzedaży na tej samej stronie
- Freddy AI Self Service, wbudowany chatbot do obsługi klienta, odpowiada na pytania klientów i zapewnia wsparcie na Twojej stronie internetowej
- Freddy AI Copilot odpowiada na pytania członków zespołu i pomaga im w automatyzacji powtarzalnych zadań dzięki przetwarzaniu języka naturalnego; nie wymaga umiejętności kodowania
- Freddy AI Insights jest dostawcą informacji w czasie rzeczywistym wizualizację danych niestandardowych klientów
Limity Freshworks
- Użytkownicy uważają, że ustawienia i niestandardowe ustawienia mogą być trudne bez pomocy programisty z zespołu
- Kilku użytkowników zgłasza częste usterki i strony z błędami
Ceny Freshworks
- **Free
- Growth: $19 za użytkownika miesięcznie
- Pro: $49 za użytkownika miesięcznie
- Enterprise: 79 USD za użytkownika miesięcznie
Freshworks oceny i recenzje
- G2: 4.5/5 (7,325+ opinii)
- Capterra: 4.5/5 (595+ opinii)
9. Salesforce Sales Cloud - dobre rozwiązanie dla zespołów Enterprise
przez
The
lub Sales Cloud, został stworzony z myślą o automatyzacji. Możesz wyzwalacz automatyczne aktualizacje i zasięg w oparciu o to, gdzie potencjalni klienci są w lejku sprzedaży.
Podczas gdy narzędzia AI pomagają usprawnić powtarzalne zadania, większość możliwości AI Salesforce pochodzi od Einsteina, uroczego wirtualnego asystenta. Einstein z Salesforce ma nawet szalone włosy, jak jego imiennik naukowiec.
Einstein może badać potencjalnych klientów, analizować rozmowy sprzedażowe, aby oferować cenne spostrzeżenia i wykorzystywać analizy predykcyjne w celu zapewnienia prognozy sprzedaży opartej na danych.
Najlepsze funkcje Salesforce Sales Cloud
- Generatywna technologia AI pomaga zespołom sprzedażowym pisać e-maile i transkrybować rozmowy sprzedażowe
- Wgląd w rozmowy pozwala zidentyfikować obiekcje niestandardowych klientów i zasugerować przedstawicielom handlowym kolejne kroki
- Asystent badawczy oparty na AI dostarcza informacji o potencjalnych klientach i kwalifikowanych potencjalnych klientach bezpośrednio z Twojej strony internetowej
- Prognozy AI pomagają przedstawicielom handlowym nadawać priorytety najważniejszym transakcjom i prognozować sprzedaż
Limity Salesforce Sales Cloud
- Nauka tego programu może być trudna dla początkujących użytkowników, a zespół może potrzebować szkolenia podczas procesu wdrażania
- Przechowywanie dużych ilości danych w chmurze Salesforce CRM może prowadzić do dodatkowych opłat
Cennik Salesforce Sales Cloud
- Starter: $25 za użytkownika miesięcznie
- Profesjonalista: $80 za użytkownika miesięcznie
- Enterprise: 165 USD za użytkownika miesięcznie
- Unlimited: 330 USD za użytkownika miesięcznie
- Unlimited+: 500 USD za użytkownika miesięcznie
Salesforce Sales Cloud oceny i recenzje
- G2: 4,3/5 (18 240+ recenzji)
- Capterra: 4,4/5 (ponad 17 825 opinii)
10. itransition - dobre do konfigurowania Salesforce CRM
przez
Jeśli szukasz doświadczenia szytego na miarę, itransition pomoże ci udoskonalić twoje
i znaleźć odpowiednią kombinację funkcji dla Twojej organizacji. Skonfigurują dla Ciebie niestandardowe cykle pracy, przeprowadzą migrację danych, przetestują platformę, przeszkolą Twój zespół i utrzymają oprogramowanie, dzięki czemu nie będziesz musiał kiwnąć palcem. 👆
Dzięki 10-letniemu doświadczeniu w tworzeniu rozwiązań CRM, itransition może zbudować niestandardowe rozwiązanie lub zoptymalizować obecną platformę CRM, aby pasowała do Twojej branży i procesów - ponieważ CRM dla firmy produkcyjnej różni się od
. Specjalizują się w konfiguracji CRM-ów Salesforce, a jeśli wybierzesz to rozwiązanie, będziesz miał dostęp do narzędzi AI Salesforce.
itransition najlepsze funkcje
- Niestandardowa konfiguracja zapewnia dokładnie takie funkcje CRM, jakich potrzebujesz
- Dołączone ustawienia oznaczają, że nie musisz martwić się o importowanie danych lub testowanie systemu
- Szkolenie zapewnia, że Twój zespół wie, jak korzystać z CRM i jego narzędzi AI
- Bieżąca pomoc zapewnia aktualność CRM i pomaga użytkownikom w rozwiązywaniu pojawiających się problemów
itransition limits
- Programy typu "out-of-the-box" mają ograniczone opcje niestandardowe i mogą być z czasem droższe ze względu na bieżące opłaty licencyjne
- Opcja niestandardowa wiąże się z wysokimi kosztami początkowymi i wymaga zespołu programistów
itransition pricing
- Kontakt w sprawie cennika
itransition oceny i recenzje
- G2: Brak dostępnych recenzji
- Capterra: Brak dostępnych recenzji
Zarządzanie relacjami z niestandardowymi klientami za pomocą AI
Nie ma nic sztucznego w spostrzeżeniach w czasie rzeczywistym, które można uzyskać dzięki narzędziom AI dla CRM. Platformy te pomagają przedstawicielom handlowym określić, kiedy i jak nawiązać kontakt z niestandardowymi klientami. Mogą one zwolnić więcej czasu członków zespołu, aby skupić się na tym, co naprawdę ważne: tworzeniu znaczących interakcji z klientami.
Dzięki funkcjom CRM i AI ClickUp możesz usprawnić procesy obsługi klienta i sprzedaży dzięki automatyzacjom, spostrzeżeniom, przypomnieniom i zadaniom następczym. A znasz odgrywanie ról podczas szkoleń sprzedażowych? ClickUp AI świetnie radzi sobie z odgrywaniem ról. 🎭
Jest to pierwsza w historii sztuczna inteligencja oparta na rolach, zaprogramowana tak, aby pomóc członkom zespołu w natychmiastowym wykorzystaniu jej do zadań związanych z ich pracą.
Wypróbuj za darmo
i przekonaj się o ile większa może być Twoja wydajność.