Wszystkie biznesy opierają się na sprzedaży, a zarządzanie powiązaniami z klientami (CRM) jest ich sercem.
CRM obejmuje pozyskiwanie nowych leadów i zarządzanie danymi klientów, a następnie wykorzystywanie ich do prowadzenia celowych działań sprzedażowych kampanii marketingowych aby przenieść tych niestandardowych klientów przez proces sprzedaży.
Jeśli jesteś właścicielem biznesu, który dopiero zaczyna, możesz być w stanie zarządzać tym za pomocą prostego arkusza kalkulacyjnego. Jednak w miarę rozwoju firmy dobrze byłoby przejść na oprogramowanie do zrobienia automatyzacji marketingu. Oprogramowanie do automatyzacji zadań zajmuje się za Ciebie rutynową pracą - w tym przypadku procesem CRM - pozostawiając Ci więcej czasu na skupienie się na tym, co naprawdę ważne: wymyślaniu strategii rozwoju Twojego Businessu. 📈
Keap jest popularnym narzędziem marketingowym - a obecnie na rynku istnieje również wiele alternatyw dla Keap.
Przyjrzyjmy się, co Keap może zrobić dla Ciebie, a następnie porównajmy go z oprogramowaniem CRM oferowanym przez innych dostawców. Następnie możesz zdecydować, która platforma CRM najlepiej przeniesie twoją firmę na wyższy poziom.
Czym jest Keap (Infusionsoft)?
Keap to platforma do automatyzacji sprzedaży i marketingu zaprojektowana, aby pomóc w rozwoju Business. Wcześniej znana jako Infusionsoft, Keap oferuje CRM, a także marketing i automatyzację sprzedaży automatyzacja sprzedaży oraz platforma płatności.
Ich flagowy produkt, który kiedyś nazywał się Infusionsoft, jest obecnie znany jako Keap Max Classic. Jest on przeznaczony dla firm e-commerce z teamami sprzedażowymi, które potrzebują zaawansowanego rozwiązania do automatyzacji marketingu.
Via Keap Keap umożliwia pozyskiwanie leadów za pomocą wbudowanych stron docelowych i upraszcza zarządzanie kontaktami z zaawansowaną segmentacją. Utrzymuje zaangażowanie potencjalnych klientów, przeprowadzając ich przez ścieżkę klienta za pomocą spersonalizowanych kampanii marketingowych SMS i e-mail. 📤
Gdy klient jest gotowy do zakupu, Keap automatycznie wystawia mu fakturę i ułatwia płatność poprzez integrację z istniejącymi narzędziami płatniczymi. W trakcie całego procesu sprzedaży, funkcje raportowania pomagają śledzić i monitorować dokładnie to, co się dzieje, dzięki czemu można w razie potrzeby dostosować.
Keap wykonuje świetną robotę, ale nie jest jedyną opcją. Istnieje kilku silnych konkurentów Keap, których można wykorzystać jako platformę do automatyzacji marketingu lub rozwiązanie do zarządzania powiązaniami z klientami.
Czego szukać w oprogramowaniu do automatyzacji marketingu
Kiedy jesteś na rynku dla CRM dla Twojego biznesu usługowego lub punktu sprzedaży detalicznej, istnieją określone funkcje, na których należy się skupić. Większość oprogramowania CRM oferuje pewną kombinację następujących funkcji i funkcji automatyzacji sprzedaży:
- Generowanie leadów poprzez niestandardowe strony docelowe
- Zarządzanie kontaktami, dzięki czemu zawsze masz dostęp do swojej bazy danych, co ułatwia marketing i niestandardową obsługę klienta 🙋♀️
- Ocena leadów, która pomaga zmaksymalizować szanse na sprzedaż
- Szablony CRM które są zgodne z procesem zarządzania pipeline, zapewniając, że dalsza komunikacja jest zawsze istotna
- Możliwość wysyłania wiadomości SMS i automatyzacja e-maili z konfigurowalnymi szablonami
- Narzędzia do publikowania w mediach społecznościowych, aby szybko dotrzeć do odbiorców
- Narzędzia do zarządzania projektami, które pomagają płynnie dopasować zadania marketingowe do cyklu pracy
- Zaawansowane funkcje raportowania, które pomagają ocenić skuteczność procesów zespołów marketingowych i sprzedażowych
Niezależnie od tego, czy szukasz CRM dla startupu lub oprogramowanie marketingowe dla przedsiębiorstw w przypadku dużego biznesu o ugruntowanej pozycji na rynku, będziesz potrzebować przynajmniej niektórych, jeśli nie wszystkich, funkcji CRM do zarządzania relacjami z klientami i nie tylko.
10 najlepszych alternatyw dla Keap w 2024 roku
Jeśli obawiasz się, że Keap może nie być w stanie zaspokoić Twoich potrzeb biznesowych, budżetu Twojej małej firmy lub planów skalowania, jesteśmy tutaj, aby Ci pomóc. Oto najlepsze dostępne obecnie alternatywy dla Keap.
1. ClickUp
ClickUp usprawnia proces sprzedaży dzięki narzędziom do zarządzania potencjalnymi klientami i zadaniami
ClickUp to rozwiązanie SaaS, które wykracza daleko poza automatyzację marketingu i oprogramowanie do zarządzania projektami - choć robi to również znakomicie. Ten konkurent Keap łączy w sobie CRM i zarządzanie projektami , automatyzacja zarówno procesu sprzedaży, jak i zarządzania zadaniami, a także ułatwienie każdej innej części cyklu pracy. ClickUp CRM śledzi wszystkich klientów, pokazuje dokładnie, gdzie się znajdują i zarządza zaangażowaniem z nimi. Śledzenie średniej wielkości transakcji, wartości życiowej klienta, odległości od docelowego przychodu i wielu innych przydatnych statystyk, które wspierają podejmowanie decyzji. Funkcja AI w ClickUp pomaga sprzedawać szybciej i skuteczniej. Wystarczy kilka słów kluczowych, aby napisać dowolną treść - briefy, posty na blogu lub e-maile promocyjne. Podsumowanie spotkanie z klientem notatki lub inne długie dokumenty, zidentyfikuj ważne elementy działań do dalszych działań i wiele więcej. 📝
Korzystaj z ClickUp AI, aby pisać szybciej i dopracowywać swoje teksty, odpowiedzi na e-maile i nie tylko
Aby jeszcze bardziej ułatwić ci życie, ClickUp oferuje szeroki zakres integracje ze wszystkimi ulubionymi narzędziami do pracy, natywnie lub za pośrednictwem Zapier. Uruchom kampanię e-mail za pomocą Microsoft Outlook, Gmail lub Mailchimp.
Publikuj posty w mediach społecznościowych bezpośrednio na Facebooku, Instagramie lub Twitterze. Organizuj spotkania na Zoom lub Microsoft Teams i współpracuj z innymi narzędziami marketingowymi, takimi jak Salesforce lub HubSpot.
ClickUp najlepsze funkcje
- Zarządzaj wszystkimi danymi swoich klientów za pomocą wygodnego narzędziaSzablon ClickUp CRM do efektywnego zarządzania leadami
- Zobacz swoje konta w preferowany sposób, czy to jako listę, tabelę czy tablicę Kanban
- Reorganizacja widoku w kilka sekund dzięki funkcji "przeciągnij i upuść"
- Komunikuj się z klientami i współpracownikami bezpośrednio z centralnego huba e-mail na platformie ClickUp
- Połącz dokumenty i zadania z konkretnymi klientami, aby mieć wszystkie potrzebne dane na wyciągnięcie ręki
- Kontroluj dostęp do danych za pomocą uprawnień, którymi możesz zarządzać
- Współpracuj naprojekty marketingowe w czasie rzeczywistym z zespołem
- Dostęp do systemu opartego na chmurze z dowolnego miejsca, w tym na urządzeniach z systemem Android lub iOS
Limity ClickUp
- Aplikacja mobilna do zarządzania projektami wciąż nie dorównuje poziomem wersji na pulpit
- Chociaż system jest bardzo intuicyjny, z tak wieloma funkcjami i niestandardowymi opcjami, może być nieco przytłaczający na początku
Ceny ClickUp
- Free Forever
- Unlimited: $7/miesiąc za użytkownika
- Business: $12/miesiąc za użytkownika
- Enterprise: Kontakt w sprawie ceny
- ClickUp AI: $5 na członka obszaru roboczego miesięcznie
ClickUp oceny i recenzje
- G2: 4,7/5 (ponad 8 700 recenzji)
- Capterra: 4,7/5 (ponad 3 800 recenzji)
2. HubSpot
przez HubSpot Ta alternatywa Keap jest skierowana do startupów i małych firm, które chcą zaoszczędzić pieniądze na swoim CRM, korzystając z Free Planu. Jest to również dobre rozwiązanie dla dużych działów marketingu Enterprise zarządzających tysiącami kontaktów.
Oprogramowanie HubSpot CRM posiada centralną bazę danych, która stanowi podstawę wszystkich jego podstawowych produktów, w tym marketingu, sprzedaży, operacji, zarządzania zawartością, handlu i obsługi klienta. Gwarantuje to, że prawidłowe informacje są zawsze dostępne, niezależnie od tego, czy śledzisz potencjalnych klientów, pracujesz nad potokiem sprzedaży, czy zapewniasz obsługę klienta.
Free Plan zapewnia podstawowe narzędzia do generowania i segmentowania potencjalnych klientów, a następnie kontaktowania się z nimi za pośrednictwem poczty e-mail. Możesz także publikować posty w mediach społecznościowych i monitorować swoje analizy w oprogramowaniu CRM.
Plany Starter i Professional pozwalają na więcej opcji brandingu i segmentacji oraz więcej e-maili miesięcznie. Oferują również inne funkcje, takie jak platforma płatności, wiele walut i niestandardowe raportowanie.
Plan Enterprise oferuje największą elastyczność i kontrolę nad procesami sprzedaży i wysiłkami związanymi z zarządzaniem kontaktami.
Najlepsze funkcje HubSpot
- Tworzenie stron docelowych, które pozyskują potencjalnych klientów za pomocą kreatora stron typu "przeciągnij i upuść"
- Segmentowanie potencjalnych klientów i potencjalnych klientów według ich źródeł
- Automatyzacja zadań, takich jak pisanie zawartości, a także identyfikacja przydatnych spostrzeżeń z danych klientów za pomocą wbudowanej sztucznej inteligencji
- Usprawnienie relacji z klientami i interakcji z potencjalnymi klientami dzięki czatowi na żywo i chatbotom
Limity HubSpot
- Choć darmowa wersja to dobry początek, jeśli Twój biznes znacznie się rozwinie, wkrótce będziesz musiał przejść na płatną wersję tego rozwiązania do automatyzacji marketingu i e-mail marketingu
- Wyższe plany cenowe szybko stają się dużo droższe
Cennik HubSpot
- Free: Free
- Startowy: 18 USD/miesiąc za 1 000 kontaktów marketingowych
- Profesjonalny: 800 USD/miesiąc za 2 000 kontaktów marketingowych
- Enterprise: $3,600/miesiąc za 10,000 kontaktów marketingowych
HubSpot oceny i recenzje
- G2: 4,4/5 (ponad 10 300 recenzji)
- Capterra: 4,5/5 (ponad 3 800 recenzji)
3. ActiveCampaign
przez ActiveCampaign ActiveCampaign oferuje oprogramowanie CRM, automatyzację sprzedaży i marketingu, e-mail marketing oraz obsługę klienta.
Ten konkurent Keap pomaga tworzyć strony docelowe i formularze do przechwytywania danych potencjalnych klientów i śledzenia interakcji z witryną. System automatycznie wysyła wiadomości e-mail i powiadamia zespół sprzedaży, jeśli odwiedzający jest zainteresowany uzyskaniem dalszych informacji.
Możesz także monitorować transakcje w pipeline i automatycznie pielęgnować potencjalnych klientów, aż do momentu podjęcia przez nich decyzji o sprzedaży. 🎉
Mapa automatyzacji (dostępna tylko od pakietu Professional w górę) pokazuje cały cykl życia klienta we wszystkich kanałach. Jeśli zauważysz jakiekolwiek problemy, możesz zaktualizować automatyzację, aby była bardziej skuteczna.
Najlepsze funkcje ActiveCampaign
- Automatyzacja e-maili, wiadomości SMS i postów w mediach społecznościowych
- Przydzielanie wyników zaangażowania do potencjalnych klientów i ustawienie powiadomień, aby śledzić ważne daty
- Monitorowanie wydajności zespołu sprzedaży i pipeline'u
- Integracja z ponad 900 innymi rozwiązaniami, takimi jak Slack, Zapier, WordPress i Shopify
Limity ActiveCampaign
- Nie jest to całkowicie samodzielny system CRM, ponieważ koncentruje się bardziej na sprzedaży niż na marketingu
- Dobra wartość na początek, ale wraz z rozwojem zespołu sprzedażowego prawdopodobnie będziesz musiał zaktualizować swój pakiet
- Brak prawdziwych funkcji zarządzania projektami, jeśli potrzebujesz ich w swoim procesie
Cennik ActiveCampaign
- Plus: $19/miesiąc za użytkownika
- Professional: $49/miesiąc za użytkownika
- Enterprise: Kontakt w sprawie wyceny
ActiveCampaign oceny i recenzje
- G2: 4,5/5 (ponad 10 300 opinii)
- Capterra: 4.6/5 (2,200+ opinii)
4. Ontraport
przez Ontraport Ontraport to alternatywa dla Keap, która oferuje wiele takich samych funkcji. Skierowane do średnich i dużych Business, rozwiązanie do automatyzacji marketingu pomaga zautomatyzować procesy sprzedaży i marketingu.
Skorzystaj z prostej funkcji przeciągania i upuszczania, aby tworzyć piękne, spersonalizowane strony internetowe i formularze przeznaczone do pozyskiwania potencjalnych klientów. Następnie ustaw formularze zamówień za pomocą szablonów o wysokiej konwersji.
Wszyscy pozyskani potencjalni klienci są dodawani do bazy danych CRM, a wizyty na stronach internetowych i wszelkie złożone zamówienia są również rejestrowane.
Jeśli korzystasz z WordPressa, możesz osadzić Ontraport w swojej witrynie WordPress. Bezpieczna platforma płatności ma połączenie z wieloma bramkami i umożliwia oferowanie planów płatności, zarządzanie subskrypcjami i nie tylko. 💸
Najlepsze funkcje Ontraport
- Tworzenie do czterech wersji stron internetowych do testów A/B
- Automatyczne śledzenie źródeł potencjalnych klientów w celu optymalizacji zarządzania nimi
- Wizualna reprezentacja pipeline'u umożliwiająca szybką identyfikację potencjalnych klientów
- Łatwe skalowanie, gdy jesteś gotowy - każdy kolejny plan cenowy oferuje bardziej zaawansowane funkcje
Limity Ontraport
- Plany cenowe zaczynają się od zaledwie 500 kontaktów, a jeśli masz ich więcej, musisz dodatkowo zapłacić
- Nie jest to najprostsza platforma, a początkowa krzywa uczenia się może być dość stroma
- Brak niektórych funkcji zarządzania projektami, e-mail marketingu i marketingu w mediach społecznościowych
Ceny Ontraport
- Wersja próbna Free: 14 dni
- Basic: Od 24 USD/miesiąc dla maksymalnie trzech użytkowników
- Plus: Od 83 USD/miesiąc dla maksymalnie 10 użytkowników
- Pro: Od $124/miesiąc dla nieograniczonej liczby użytkowników
- Enterprise: Od 249 USD/miesiąc dla nieograniczonej liczby użytkowników
Ontraport oceny i recenzje
- G2: 4.5/5 (ponad 200 recenzji)
- Capterra: 4,2/5 (ponad 80 recenzji)
5. Freshsales
przez Świeża sprzedaż Freshsales to CRM sprzedażowy z funkcjami automatyzacji. Pomaga automatycznie przypisywać potencjalnych klientów i zadania do zespołu sprzedaży, tworzyć przypomnienia i wysyłać e-maile, dzięki czemu możesz skupić się na swojej głównej pracy, jaką jest sprzedaż.
Freesales ułatwia również tworzenie dokumentów, takich jak umowy, oferty i faktury, które muszą być wolne od błędów. Sztuczna inteligencja Freshsales, znana jako Freddy, przeprowadza za Ciebie ocenę potencjalnych klientów, dzięki czemu możesz łatwo śledzić potencjalnych klientów o wysokim potencjale.
To narzędzie do zarządzania pipeline'em zawiera również zalecenia dotyczące ulepszenia strategii sprzedaży, dzięki czemu można zamknąć więcej transakcji.🤝
Najlepsze funkcje Freshsales
- Szybkie tworzenie spersonalizowanych e-maili za pomocą funkcji "przeciągnij i upuść"
- Daje zespołowi obsługi klienta dostęp do jednego, ujednoliconego źródła informacji, dzięki czemu może on lepiej wspierać klientów
- Korzystanie z Freshsales w podróży za pośrednictwem aplikacji mobilnej na iOS lub Androida
- Integracja z wieloma przydatnymi platformami, takimi jak WooCommerce, Big Commerce, Asana i Mailchimp
Limity Freshsales
- Freddy nie jest dostępny w planie Free Plan, a im więcej AI chcesz używać, tym więcej będziesz musiał zapłacić za wyższe plany
- System może być powolny, jeśli pracujesz z dużymi ustawieniami danych, szczególnie w aplikacjach mobilnych
Cennik Freshsales
- Free: Bezpłatnie dla maksymalnie trzech użytkowników
- Wzrost: 15 USD/miesiąc za użytkownika
- Pro: $39/miesiąc za użytkownika
- Enterprise: $69/miesiąc za użytkownika
Freshsales oceny i recenzje
- G2: 4,5/5 (ponad 1 000 recenzji)
- Capterra: 4.5/5 (ponad 590 opinii)
6. Zoho CRM
przez Zoho CRM Ta alternatywa Keap jest częścią szerszego pakietu narzędzi biznesowych Zoho. Narzędzie do automatyzacji marketingu i zarządzania potokiem sprzedaży pomaga przechwytywać i segmentować potencjalnych klientów, śledzić transakcje i angażować klientów za pośrednictwem wielu kanałów.
Spraw, by Twój dzień był jeszcze bardziej wydajny dzięki automatyzacji podróży klientów, kampanii i cykli pracy, a także przypisań, walidacji i eskalacji. 🙌
Zapytaj AI (zwaną Zia) o prognozy i kolejne kroki dla potencjalnych klientów w oparciu o ich profile klientów, aby pomóc Ci zamknąć transakcję. Zaawansowana analityka pozwala na ustawienie niestandardowych pulpitów i raportów, aby zapewnić wgląd w to, czego szukasz.
Najlepsze funkcje Zoho CRM
- Interfejs użytkownika jest intuicyjny i responsywny, dzięki czemu jest łatwy w użyciu
- Interakcja z klientami za pośrednictwem e-maila, czatu lub wielu kanałów mediów społecznościowych
- Po zarejestrowaniu się, Zoho CRM można wdrożyć bardzo szybko
- Zoho CRM integruje się z ponad 800 aplikacjami, w tym Microsoft 365 i obszarem roboczym Google
Limity Zoho CRM
- Rozszerzenie zakresu funkcji może wymagać czasu i praktyki
- Niektórzy użytkownicy chcieliby więcej opcji niestandardowych, aby lepiej dopasować je do potrzeb swojego Businessu
Ceny Zoho CRM
- Standard: $14/miesiąc na użytkownika
- Profesjonalny: $23/miesiąc na użytkownika
- Enterprise: $40/miesiąc za użytkownika
- Ultimate: $52/miesiąc na użytkownika
Zoho CRM oceny i recenzje
- G2: 4.0/5 (ponad 2 400 opinii)
- Capterra: 4,3/5 (ponad 6 300 opinii)
7. Pipedrive
przez Pipedrive Zaprojektowany przez sprzedawców, Pipedrive doskonale nadaje się do zarządzania potencjalnymi klientami. Pomaga w ustawieniu scenariuszy pipeline - od zera lub przy użyciu jednego z szablonów - a następnie zaimportowaniu lub dodaniu istniejących transakcji. Następnie można skorzystać z konfigurowalnych formularzy internetowych, aby pozyskiwać więcej potencjalnych klientów bezpośrednio ze swojej strony internetowej.
Technologia AI i pomocna analityka identyfikują możliwości sprzedaży, aby pomóc ci skoncentrować wysiłki tam, gdzie jest największa szansa na zamknięcie transakcji. Następnie można zaplanować automatyczne przypomnienia o kolejnych krokach, aby mieć pewność, że potencjalni klienci są stale pozyskiwani. Każdy kolejny poziom planu zapewnia większą automatyzację i niestandardowe ustawienia. 💪
Najlepsze funkcje Pipedrive
- Aktualizuj swoje transakcje, przeciągając je i upuszczając w poręcznym, wizualnym potoku sprzedaży
- Personalizacja komunikacji przy użyciu segmentacji i filtrów do tworzenia celowych list
- Pełna historia kontaktów i notatki dla każdego z potencjalnych klientów
- Niestandardowe raportowanie w celu wyświetlenia szczegółowych informacji o potencjalnych klientach, sprzedaży i wygenerowanych przychodach
Limity Pipedrive
- Chociaż oferuje pewne funkcje marketingowe, ten konkurent Keap jest przeznaczony głównie do sprzedaży
- Jest przeznaczony dla mniejszych Business, więc jeśli chcesz zwiększyć skalę lub potrzebujesz bardziej złożonych funkcji, może nie być dla ciebie odpowiedni
Ceny Pipedrive
- Essential: $14.90/miesiąc za użytkownika
- Zaawansowany: $27.90/miesiąc za użytkownika
- Profesjonalny: $49.90/miesiąc na użytkownika
- Power: $64.90/miesiąc na użytkownika
- Enterprise: $99.00/miesiąc na użytkownika
Pipedrive oceny i recenzje
- G2: 4,2/5 (ponad 1600 recenzji)
- Capterra: 4,5/5 (ponad 2 800 recenzji)
8. Nimble
przez Nimble Nimble to CRM skierowany do solopreneurów, sprzedawców i teamów biznesowych. Zaprojektowana w celu poprawy budowania relacji, ta alternatywa Keap gromadzi dane biznesowe i społecznościowe za pomocą dopasowywania profili społecznościowych.
Pozwala tworzyć nowe lub aktualizować istniejące rekordy kontaktów bezpośrednio ze Skrzynki odbiorczej Outlook, Gmail lub LinkedIn, mediów społecznościowych lub dowolnego innego miejsca online. Możesz także automatyzację cykli pracy w różnych działach, używaj szablonów, aby zaoszczędzić czas i śledź grupowe wiadomości e-mail, aby dokładnie wiedzieć, kto otworzył Twoje e-maile lub kliknął połączony link - i kiedy to zrobił. 📫
Najlepsze funkcje Nimble
- Łączenie danych klientów z wielu źródeł w jeden ujednolicony kontakt
- Segmentowanie potencjalnych klientów, aby można było pielęgnować każdy typ w najbardziej odpowiedni sposób
- Ustawienie przypomnień o działaniach w celu śledzenia potencjalnych klientów lub zakończenia innych zadań
- Zarządzanie wszystkimi działaniami z pulpitu klienta i sprzedaży
Ograniczenia Nimble
- Dostępny jest tylko jeden plan cenowy, który pozwala na 25 000 rekordów kontaktów, ale trzeba dodatkowo zapłacić za ulepszone funkcje, takie jak wyszukiwanie danych kontaktowych online lub wysyłanie i śledzenie spersonalizowanych wiadomości grupowych
- Niektórzy użytkownicy uważają, że zarządzanie i łączenie zduplikowanych kontaktów jest trudniejsze niż powinno
Cennik Nimble
- 24,90 USD/miesiąc za użytkownika
Oceny i recenzje Nimble
- G2: 4,5/5 (ponad 1000 recenzji)
- Capterra: 4.4/5 (1,800+ recenzji)
9. Salesforce
przez SalesforceSalesforce CRM istnieje już od jakiegoś czasu. Jego produkt Customer 360 jest zakończonym oprogramowaniem do automatyzacji marketingu, co czyni go realną alternatywą dla Keap. Dzięki centralnemu CRM działającemu jako jedno źródło prawdy, daje pracownikom wszystkie informacje, których potrzebują, aby zapewnić doskonałą obsługę klienta.
Zbieraj dane o klientach i ich zachowaniu z wielu źródeł i analizuj je. Wykorzystaj te spostrzeżenia do zarządzania pipeline i zamykania transakcji. Bądź na bieżąco ze swoimi zadaniami oraz komunikuj się i współpracuj ze wszystkimi wewnętrznymi i zewnętrznymi interesariuszami za pośrednictwem Slack, który jest teraz częścią uniwersum Salesforce.
Plany Sales Cloud są wyceniane zgodnie z ich rosnącą funkcją, przy czym automatyzacja i AI są dostępne tylko w wyższych planach. 🤖
Jako bonus dla tych, którzy dbają o środowisko, Salesforce jest neutralny pod względem emisji dwutlenku węgla.
Najlepsze funkcje Salesforce
- Wgląd we wszystkie interakcje z klientem na pierwszy rzut oka, wraz z osią czasu i spostrzeżeniami w czasie rzeczywistym
- Wykorzystaj Einsteina - sztuczną inteligencję Salesforce - do automatyzacji cykli pracy, zwiększając wydajność
- Moja praca z dowolnego miejsca na dowolnym urządzeniu, ponieważ Salesforce jest oparty na chmurze
- Integracja z tysiącami innych aplikacji i usług partnerskich
Limity Salesforce
- Salesforce jest skierowany bardziej do organizacji typu Enterprise, więc może nie być przystępny cenowo dla mniejszych Business
- Chociaż dostępna jest bezpłatna wersja próbna, nie ma darmowego planu, więc ostatecznie trzeba będzie za nią zapłacić
Cennik Salesforce
- Bezpłatna wersja próbna: 30 dni
- Starter: $25/miesiąc za użytkownika
- Profesjonalista: $80/miesiąc za użytkownika
- Enterprise: 165 USD/miesiąc za użytkownika
- Unlimited: $330/miesiąc na użytkownika
Salesforce oceny i recenzje
- G2: 4,3/5 (ponad 18 200 recenzji) dla Salesforce Sales Cloud
- Capterra: 4,4/5 (ponad 17 800 opinii)
10. Agile CRM
przez Zwinny CRM Ten konkurent Keap posiada funkcje sprzedaży, marketingu i pomocy technicznej. Jest przeznaczony dla większych Business, które potrzebują również funkcji operacyjnych i zarządzania projektami.
Twórz strony docelowe, aby pozyskiwać potencjalnych klientów i oceniaj ich, aby poświęcić czas na odpowiednich potencjalnych klientów. Następnie można śledzić transakcje, aby przenieść je przez proces sprzedaży.
Zoptymalizuj swój marketing e-mailowy za pomocą testów A/B i śledzenia wiadomości e-mail, a także łatwo publikuj posty w mediach społecznościowych w ramach strategii marketingowej. Istnieje również oprogramowanie help desk, które pomaga między innymi zarządzać biletami i umowami o poziomie usług. 🎧
Najlepsze funkcje Agile CRM
- Zarządzanie i ocenianie potencjalnych klientów oraz planowanie spotkań z poziomu systemu
- Przeciągnij i upuść, aby utworzyć oś czasu dla projektów sprzedażowych i marketingowych
- Dostęp do danych klientów w czasie rzeczywistym z aplikacji mobilnej, gdziekolwiek jesteś
- Agile CRM integruje się z wieloma zewnętrznymi dostawcami, takimi jak Zendesk, Shopify, Stripe i Freshbooks
Limity Agile CRM
- Niektórzy użytkownicy uważają, że funkcja e-mail mogłaby zostać ulepszona
- Obsługa klienta nie zawsze jest najlepsza, zwłaszcza jeśli chcesz anulować umowę
Ceny Agile CRM
- Free: Free dla maksymalnie 10 użytkowników
- Start: $8.99/miesiąc za użytkownika
- Regularny: $29.99/miesiąc za użytkownika
- Enterprise: $47.99/miesiąc za użytkownika
Agile CRM oceny i recenzje
- G2: 4.0/5 (ponad 340 opinii)
- Capterra: 4.1/5 (480+ opinii)
Zwiększ zaangażowanie klientów i zamykaj transakcje dzięki najlepszym alternatywom Keap
Systemy zarządzania relacjami z klientami ewoluowały wykładniczo od czasów, gdy po prostu przechowywały dane klientów. Obecnie oferują również narzędzia do pozyskiwania nowych potencjalnych klientów, zarządzania pipeline, automatyzację sprzedaży i zadania marketingowe, a także dostarczają potężnych informacji, które pomagają w zamykaniu transakcji. 🎯
Keap jest skutecznym rozwiązaniem do automatyzacji marketingu, ale istnieją inne platformy, które działają równie dobrze, jeśli nie lepiej. Jedną z najlepszych platform CRM do rozważenia jest ClickUp.
ClickUp to kompleksowe rozwiązanie do zarządzania wszystkimi aspektami sprzedaży i marketingu. Dzięki potężnemu CRM, który śledzi wszystkich klientów i transakcje, AI, która automatyzuje wiele przyziemnych zadań i ogromnemu zakresowi integracji, trudno go pokonać. Zarejestruj się za Free w ClickUp już dziś, aby zaoszczędzić czas, zwiększyć zaangażowanie klientów i zamknąć transakcje.