Microsoft Teams is een krachtige samenwerkingstool, vooral voor gebruikers van het Microsoft-ecosysteem. Elk team heeft echter unieke behoeften en sommige geven misschien de voorkeur aan een platform met een andere interface, meer flexibiliteit of functies op maat die beter aansluiten bij hun werkstroom.
De juiste samenwerkingstool moet de productiviteit en communicatie moeiteloos verbeteren. Of u nu op zoek bent naar een intuïtiever ontwerp, slimmere notificaties of ingebouwd taakbeheer dat past bij de stijl van uw team, er zijn tal van opties beschikbaar.
In deze gids worden 13 alternatieven voor Microsoft Teams besproken, die allemaal zijn ontworpen om uw team te helpen effectiever samen te werken op basis van uw specifieke behoeften.
Waarom kiezen voor alternatieven voor Microsoft Teams?
Als Microsoft Teams beperkend aanvoelt, komt dat waarschijnlijk omdat het niet is gebouwd met geïntegreerd projectmanagement in gedachten. Een sterker alternatief moet meer bieden dan alleen berichten versturen; het moet u helpen uw werk georganiseerd te houden en teams op één lijn te houden met de doelstellingen.
Dit is waar u op moet letten bij een alternatief voor Microsoft Teams:
- Ingebouwd taakbeheer: Maak, wijs taken toe en houd ze bij, rechtstreeks vanuit gesprekken
- Aanpasbare werkstromen: Pas weergaven, statussen en automatisering aan het unieke proces van uw team aan
- Flexibele samenwerking aan documenten: Bewaar bestanden, opmerkingen en bewerkingen op één plek (nooit meer zoeken)
- Slimmer notificaties: Blijf op de hoogte zonder te worden overspoeld door onnodige meldingen
- Geïntegreerde doelen en rapportage: Gebruik dashboards, tijdregistratie en rapporten om de voortgang bij te houden
- AI-aangedreven werkondersteuning: Samenvattingen van chats, belangrijke inzichten en informatie direct vinden zonder eindeloos scrollen
Blijft u voorlopig nog bij Microsoft Teams? Bekijk dan deze Microsoft Teams-tips om er het maximale uit te halen terwijl u op zoek gaat naar betere alternatieven voor Teams.
13 alternatieven voor Microsoft Teams in één oogopslag
| Tool | Meest geschikt voor | Opvallende functie | Prijzen variëren |
| ClickUp | Geïntegreerd projectmanagement en samenwerking | Ingebouwd taakbeheer, whiteboards, AI-gestuurde assistentie, Microsoft Teams-integratie | Gratis abonnement beschikbaar; aanpasbare betaalde abonnementen voor ondernemingen |
| Slack | Robuuste teamchat en spontane communicatie | Slack Huddles voor snelle audiochats, uitgebreide app-integraties | Gratis abonnement beschikbaar; aanpassing mogelijk voor ondernemingen |
| Zoom | Hoogwaardige videoconferenties en virtuele vergaderingen | HD-videogesprekken, Zoom AI Companion | Gratis abonnement beschikbaar; aanpassing mogelijk voor ondernemingen |
| Google Chat | Naadloze integratie met Google Werkruimte | Diepe integratie met Gmail en Google Documenten | Gratis abonnement beschikbaar; aanpassingen mogelijk voor ondernemingen |
| Discord | Informele teamcommunicatie en communityvorming | Spraakkanalen, videogesprekken met lage latentie | Gratis abonnement beschikbaar; aanpassing mogelijk voor ondernemingen |
| Chanty | Eenvoudig en intuïtief chatten met je team | AI-gestuurde zoekfunctie, onbeperkte berichtengeschiedenis in betaalde abonnementen | Gratis abonnement beschikbaar; aanpassing mogelijk voor ondernemingen |
| Mattermost | Open source en zelf gehoste samenwerking | Volledige controle over gegevens, zelfhosting | Gratis abonnement beschikbaar; aanpassing mogelijk voor ondernemingen |
| Rocket.Chat | Veilige, zelf gehoste berichten | End-to-end versleutelde berichten | Gratis abonnement beschikbaar; aanpassing mogelijk voor ondernemingen |
| Webex van Cisco | Videoconferenties op bedrijfsniveau en veilige vergaderingen | Geïntegreerde virtuele whiteboards | Gratis abonnement beschikbaar; aanpassing mogelijk voor ondernemingen |
| Pumble | Lichtgewicht directe berichten en bestanden delen | Eenvoudige interface, snelle berichten, efficiënt bestanden delen | Gratis abonnement beschikbaar; aanpassing mogelijk voor ondernemingen |
| Twist | Georganiseerde, thread-gebaseerde communicatie | Asynchrone, afleidingsvrije berichten, gesprekken in threads | Gratis abonnement beschikbaar; aanpassing mogelijk voor ondernemingen |
| Flock | Geïntegreerde teamchat en taakbeheer | Ingebouwde takenlijsten en herinneringen, toegang voor gasten | Gratis abonnement beschikbaar; aanpassing mogelijk voor ondernemingen |
| RingEX | Uniforme communicatie met videochatten en bellen | Groepsvideogesprekken, directe berichten, veilig bestanden delen | Aangepaste prijzen |
De beste alternatieven voor MS Teams
Dit zijn de beste alternatieven voor Microsoft Teams om de communicatie naadloos te laten verlopen:
1. ClickUp (het beste voor geïntegreerd projectmanagement en samenwerking)
Wat als teamcommunicatie, projectmanagement en samenwerking op één plek zouden plaatsvinden zonder schakelen en verlies van productiviteit?
Dat is precies wat ClickUp doet. Het brengt berichten, taken, documenten en interactieve whiteboards samen op één platform, met AI om uw werkstromen te verbeteren.
Met ClickUp Chat kunt u bijvoorbeeld rechtstreeks vanuit een chatvenster een nieuwe taak aanmaken of zelfs AI actie-items direct in taken omzetten.
De geïntegreerde AI vat ook lange chat-threads samen, zodat u snel op de hoogte bent en taken kunt markeren. Bovendien kunt u met SyncUps videogesprekken starten met individuele teamleden of groepen voor snelle gesprekken, projectupdates en kennisoverdracht. U kunt deze gesprekken opnemen en uw scherm delen voor een betere samenwerking.
Wanneer u complexe ideeën bespreekt, kunt u uw scherm opnemen met ClickUp Clips in plaats van een lange uitleg te typen. Deel het rechtstreeks in de chat of voeg het toe aan een taak, zodat ondersteunende informatie altijd beschikbaar is wanneer iemand die nodig heeft.
Wanneer ideeën ruimte nodig hebben om te groeien, helpen ClickUp Whiteboards uw team concepten in kaart te brengen, ideeën aan taken te koppelen en visueel samen te werken. U kunt plaknotities, tekst, vormen en afbeeldingen toevoegen om gedachten in kaart te brengen en concepten te ordenen, perfect voor brainstormsessies, mindmapping en strategieplanning.
Wanneer het tijd is om discussies om te zetten in gestructureerde plannen, houdt ClickUp Docs alles georganiseerd en gekoppeld aan uw werk, of het nu gaat om aantekeningen van vergaderingen, projectplannen of wiki's. Dankzij realtime bewerking kunnen meerdere teamleden tegelijkertijd aan hetzelfde document werken, terwijl de paginageschiedenis helpt om de versiecontrole te behouden.
Opmaakopties, zoals kopteksten, tabellen, opsommingstekens, callouts en insluitingen, maken documenten visueel aantrekkelijk, en slash-commando's (/) voegen elementen zoals afbeeldingen, koppelingen of taken in.
Ten slotte hoeven vergaderingen niet te eindigen in verspreide aantekeningen of vergeten follow-ups. Met ClickUp Meetings legt u belangrijke beslissingen vast, wijst u taken in realtime toe, maakt u een checklist van openstaande items en stelt u zelfs terugkerende taken in om de agenda van de vergadering te delen met belanghebbenden.
Met de Microsoft Teams-integratie van ClickUp kun je werk beheren zonder van app te wisselen. Zet gesprekken van het team om in taken, werk projecten bij en ontvang ClickUp-notificaties, allemaal vanuit Teams.
ClickUp Brain, de eigen AI-assistent van ClickUp, verbindt alles binnen uw werkruimte. Het haalt direct relevante informatie uit taken, documenten en eerdere discussies, zodat u niet meer door bestanden hoeft te spitten.
Het helpt u niet alleen bij het schrijven van e-mails, het opstellen van rapportages en alles wat daar tussenin zit, maar haalt ook details van openstaande taken uit uw lijst op en stelt u in staat om prioriteiten te stellen op basis van belangrijkheid en urgentie.
📍Meer suggesties om te proberen:
- Vat deze vergadering samen en maak een lijst met actiepunten, eigenaren en deadlines
- Verander deze chat in taken en prioriteer ze op basis van urgentie
- Stel een projectupdate op met de laatste voortgang van taken en blokkades
- Analyseer dit gesprek en stel drie volgende stappen voor om verder te gaan
De beste functies van ClickUp
- Efficiënte organisatie en bijhouden van taken: Organiseer, prioriteer en houd werk bij met aangepaste statussen, deadlines en automatisering met behulp van ClickUp-taken, die rechtstreeks in de chat kunnen worden geïntegreerd
- Verantwoordelijkheid en duidelijkheid: Zorg ervoor dat er geen taken worden gemist met ClickUp Assign Comments
- Leg ideeën vast en koppel ze: Ontvang AI-aangedreven transcripties en actiepunten voor alle vergaderingen en koppel ze aan taken, mensen of documenten met de ClickUp AI Notetaker
Beperkingen van ClickUp
- Sommige gebruikers vinden de uitgebreide functies in het begin overweldigend
Prijzen van ClickUp
Beoordelingen en recensies van ClickUp
- G2: 4,7/5 (meer dan 10.000 beoordelingen)
- Capterra: 4,6/5 (meer dan 4000 beoordelingen)
📮ClickUp Insight: We hebben onlangs ontdekt dat ongeveer 33% van de kenniswerkers dagelijks 1 tot 3 mensen een bericht stuurt om de context te krijgen die ze nodig hebben.
Maar wat als je alle informatie gedocumenteerd en direct beschikbaar had? Met ClickUp Brain's AI Knowledge Manager aan je zijde behoort context switching tot het verleden. Stel gewoon de vraag rechtstreeks vanuit je werkruimte en ClickUp Brain haalt de informatie uit je werkruimte en/of verbonden apps van derden!
Wat zeggen echte gebruikers over ClickUp?
Hier is een G2-recensie:
ClickUp is een ongelooflijk flexibele en krachtige tool voor projectmanagement die perfect aansluit op de behoeften van mijn ontwikkelingsteams. De mogelijkheid om werkstromen aan te passen, processen te automatiseren en naadloos te integreren met andere tools maakt het een essentieel onderdeel van onze dagelijkse activiteiten. De verschillende weergaven (lijst, bord en kalender) maken efficiënt taakbeheer mogelijk en de ingebouwde documentatiefuncties helpen alles op één plek te houden. De snelheid en betrouwbaarheid van het platform zorgen ervoor dat onze projecten zonder onderbrekingen op schema blijven.
ClickUp is een ongelooflijk flexibele en krachtige tool voor projectmanagement die perfect aansluit bij de behoeften van mijn ontwikkelingsteams. De mogelijkheid om werkstromen aan te passen, processen te automatiseren en naadloos te integreren met andere tools maakt het een essentieel onderdeel van onze dagelijkse activiteiten. De verschillende weergaven (lijst, bord en kalender) zorgen voor efficiënt taakbeheer en de ingebouwde documentatiefuncties helpen alles op één plek te houden. De snelheid en betrouwbaarheid van het platform zorgen ervoor dat onze projecten zonder onderbrekingen op schema blijven.
2. Slack (het beste voor robuuste teamchat en integraties)
Slack organiseert alles in speciale kanalen, zodat uw gesprekken gefocust en overzichtelijk blijven. Dankzij de integratie met meer dan 2600 apps, zoals Google Drive en Office 365, kunt u bestanden delen, taken beheren en samenwerken op één plek.
Met de geavanceerde zoekfunctie in dit alternatief voor Microsoft Teams is het heel eenvoudig om oude berichten of bestanden terug te vinden. Voor snelle chats zijn er Huddles voor spraakoproepen en Clips voor videoberichten, waardoor de communicatie sneller en persoonlijker verloopt.
De beste functies van Slack
- Externe samenwerking: Werk rechtstreeks binnen Slack samen met externe partners of clients met Slack Connect
- Gecentraliseerde informatie: Markeer belangrijke discussies of documenten waartoe iedereen toegang moet hebben met vastgemaakte berichten
- Focusmodus: Stel grenzen in om je zonder afleiding te concentreren met de modus 'Niet storen'
Beperkingen van Slack
- Heeft geen ingebouwd taakbeheer – gebruikers moeten vertrouwen op integraties van derden (bijv. ClickUp)
Prijzen van Slack
- Free
- Pro: $7,25 /gebruiker/maand (jaarlijks gefactureerd)
- Business+: $ 12,50/gebruiker/maand (jaarlijks gefactureerd)
- Enterprise: Aangepaste prijzen
Beoordelingen en recensies van Slack
- G2: 4,5/5 (meer dan 34.000 beoordelingen)
- Capterra: 4,7/5 (meer dan 23.000 beoordelingen)
Wat zeggen gebruikers in het echte leven over Slack?
Hier is een recensie van Capterra:
Ik vind vooral de huddle-functie erg handig; het informele karakter ervan maakt snelle, één-op-één interacties mogelijk waarmee problemen efficiënter kunnen worden opgelost dan met tekstberichten.
Ik vind vooral de huddle-functie erg handig; het informele karakter ervan maakt snelle, één-op-één interacties mogelijk waarmee problemen efficiënter kunnen worden opgelost dan met tekstberichten.
💡 Pro-tip: Voorkom ongemakkelijke stiltes en afleiding. Leer wat u wel en niet moet doen tijdens virtuele vergaderingen met onze etiquettegids voor virtuele vergaderingen.
3. Zoom (het beste voor videoconferenties en -gesprekken van hoge kwaliteit)
Zoom is een ander populair alternatief voor Microsoft Teams. Het maakt virtuele vergaderingen naadloos, of u nu een korte check-in organiseert of een groot webinar. Het levert HD-video en -audio, zodat discussies duidelijk en natuurlijk aanvoelen, zelfs met maximaal 1000 deelnemers.
Met scherm delen en annotatietools kunt u informatie eenvoudiger presenteren en beter samenwerken. Voor meer interactieve sessies kunt u met 'Breakout Rooms' vergaderingen opsplitsen in kleinere discussies.
De AI Companion van Zoom vat bovendien de belangrijkste punten en actiepunten samen, zodat er niets verloren gaat.
De beste functies van Zoom
- AI-aangedreven samenvattingen: Genereer samenvattingen met de agenda, een overzicht en actiepunten van vergaderingen
- Cloud-gebaseerde whiteboards: Brainstorm, plan en werk visueel samen met 'Zoom Whiteboards' die worden opgeslagen voor later gebruik
- Meeslepende weergaven: Betrek deelnemers met een meeslepende weergave die iedereen in een gedeelde virtuele instelling plaatst
Beperkingen van Zoom
- Follow-ups zijn handmatig; aantekeningen moeten apart worden gemaakt en Zoom maakt niet automatisch taken aan op basis van discussies
- Add-ons zoals Zoom Documenten, Whiteboards en Webinars kosten extra
Prijzen van Zoom
- Free
- Pro: Vanaf $ 15,99/maand per gebruiker
- Business: Vanaf $ 21,99/maand per gebruiker
- Enterprise: Aangepaste prijzen
Beoordelingen en recensies van Zoom
- G2: 4,5/5 (meer dan 56.000 beoordelingen)
- Capterra: 4,6/5 (meer dan 14.000 beoordelingen)
💫 Leuk weetje: Eric Yuan, de oprichter van Zoom, kreeg 35 afwijzingen toen hij zijn idee pitchte. Nu zegt de hele wereld: 'Laten we een Zoom-gesprek starten. ' 💻
💡 Pro-tip: Brainstormen in verschillende tijdzones? Sla het lege scherm over en ga direct creatief aan de slag met de kant-en-klare Whiteboard-sjablonen van ClickUp — perfect voor vergaderingen en teamwork op afstand!
4. Google Chat (het beste voor naadloze integratie met Google Werkruimte)
Google Chat is een gratis alternatief voor Microsoft Teams dat de communicatie binnen teams georganiseerd houdt voor degenen die al Google Workspace gebruiken. Ruimtes fungeren als speciale hubs waar teams kunnen samenwerken aan projecten, bestanden kunnen delen en discussies in threads kunnen voeren.
De functie 'Slim opstellen' stelt berichten voor terwijl je typt, waardoor je tijd bespaart en fouten voorkomt. En als chatten niet genoeg is, kun je met 'Huddles' rechtstreeks vanuit het chatvenster een audio-oproep starten.
De beste functies van Google Chat
- Inline threading: Houd discussies overzichtelijk met inline threads, zodat u gemakkelijk op specifieke berichten kunt reageren
- Externe ondersteuning voor chatten: Communiceer met mensen buiten uw organisatie met behoud van veiligheidscontroles en toestemmingen
- Aangepaste notificaties: Stel aangepaste meldingen in voor belangrijke gesprekken en demp andere meldingen om gefocust te blijven
Beperkingen van Google Chat
- Heeft beperkte integraties en is afhankelijk van andere Google-apps (Documenten, Spreadsheets, enz.) voor uitgebreide functionaliteit
Prijzen van Google Chat
- Inbegrepen bij Google Werkruimte
Beoordelingen en recensies van Google Chat
- G2: Onvoldoende beoordelingen
- Capterra: 4,5/5 (meer dan 2300 beoordelingen)
🔍 Wist u dat: Google Chat was oorspronkelijk Hangouts Chat en werd gelanceerd op 9 maart 2017. In 2020 werd het Google Chat en was het tot 2021 exclusief voor gebruikers van Werkruimte. Op 1 november 2022 verving het Hangouts volledig
Nooit meer eindeloos zoeken in mappen – bekijk onze topkeuzes voor software voor het delen van bestanden waarmee uw team georganiseerd en gesynchroniseerd blijft.
5. Discord (het beste voor community's en informele teamsamenwerking)
Discord houdt gesprekken in beweging, of je nu met een klein team chat of een grote community beheert. Georganiseerde servers en kanalen helpen discussies gefocust te houden, of het nu gaat om werk, gaming of een gedeelde interesse. Het is een populair alternatief voor Microsoft Teams, met name voor communities.
Teamcommunicatie wordt ook eenvoudiger met het delen van bestanden en het vastmaken van berichten voor cruciale updates.
Beste functies van Discord
- Fase-kanalen: Organiseer grootschalige audio-evenementen met 'Fase-kanalen', speciaal ontworpen voor town hall-bijeenkomsten en vraag-en-antwoordsessies
- Aangepaste bots: Automatiseer taken en beheer chats effectief met aangepaste bots en integraties
- Live gaan voor het delen van schermen: Stream schermen live met Go Live, dat delen met lage latentie biedt voor maximaal 50 gebruikers
Discord-limieten
- Voor sommige geavanceerde opties voor het aanpassen van de server is een Nitro-abonnement vereist, wat een nadeel kan zijn voor kleinere gemeenschappen met een beperkt budget
Prijzen van Discord
- Free
- Nitro Basic: $ 2,99/maand
- Nitro: $ 9,99/maand
Beoordelingen en recensies van Discord:
- G2: onvoldoende beoordelingen
- Capterra: 4,7/5 (490+ beoordelingen)
Wat zeggen gebruikers in de praktijk over Discord?
Hier is een Capterra-recensie:
U kunt spraak- en videogesprekken van hoge kwaliteit voeren, zelfs als er meerdere mensen aan het gesprek deelnemen.
U kunt spraak- en videogesprekken van hoge kwaliteit voeren, zelfs als er meerdere mensen aan het gesprek deelnemen.
💡Bonus: Bekijk ons overzicht van de beste online tools voor vergaderingen om uw team verbonden en productief te houden, waar ze ook zijn.
6. Chanty (het beste voor eenvoudige, intuïtieve teamchat)
Chanty helpt versnipperde teamcommunicatie te elimineren door berichten, taken en bestanden in één gestructureerde hub te bewaren. In plaats van taken tussen apps te kopiëren, kunt u elk bericht omzetten in een actiepunt, het toewijzen en bijhouden met een Kanban-bord.
Wanneer een snel gesprek nodig is, zorgen de ingebouwde spraak- en videovergaderingen met scherm delen voor een naadloze samenwerking. Of het nu gaat om het verzenden van een spraakbericht, het delen van een codefragment of het beheren van dagelijkse taken, dit alternatief voor Microsoft Teams zorgt ervoor dat het werk soepel blijft verlopen.
De beste functies van Chanty
- Rollen en toestemmingen: Bepaal wie toegang heeft tot chats en taken en deze kan bewerken of beheren met aanpasbare gebruikersrollen
- Speciale teamruimtes: Creëer privé- of openbare ruimtes om discussies gericht en relevant te houden voor specifieke projecten of teams
- Onbeperkte berichtengeschiedenis: Toegang tot alle eerdere gesprekken zonder je zorgen te maken over opslagruimte of verdwijnende berichten
Beperkingen van Chanty
- Chanty heeft in vergelijking met andere functies niet erg uitgebreide mogelijkheden voor het delen van bestanden. Het is ook beperkt door de grootte van de bestanden die u kunt uploaden
Prijzen van Chanty
- Free Forever
- Business: $ 4/gebruiker/maand
- Enterprise: aangepaste prijzen
Beoordelingen en recensies van Chanty
- G2: 4,5/5 (meer dan 50 beoordelingen)
- Capterra: 4,7/5 (meer dan 30 beoordelingen)
Wat zeggen gebruikers in de praktijk over Chanty?
Hier is een G2-recensie:
Chanty biedt snelle berichten en stabiele audio-/videogesprekken, waardoor de communicatie binnen ons team aanzienlijk is verbeterd. Geplande berichten helpen bij het beheren van gesprekken in verschillende tijdzones en houden teams georganiseerd.
Chanty biedt snelle berichten en stabiele audio-/videogesprekken, waardoor de communicatie binnen ons team aanzienlijk is verbeterd. Geplande berichten helpen bij het beheren van gesprekken tussen verschillende tijdzones en houden teams georganiseerd.
📮ClickUp Insight: Ongeveer 41% van de professionals geeft de voorkeur aan instant messaging voor teamcommunicatie.
Hoewel het snelle en efficiënte uitwisselingen mogelijk maakt, worden berichten vaak verspreid over meerdere kanalen, threads of directe berichten, waardoor het later moeilijker is om informatie terug te vinden. Met een geïntegreerde oplossing zoals ClickUp Chat worden uw chat-threads in kaart gebracht voor specifieke projecten en taken, waardoor uw gesprekken in context blijven en direct beschikbaar zijn.
7. Mattermost (het beste voor liefhebbers van open source-platforms)
Mattermost is een samenwerkingsplatform dat is ontwikkeld voor technische teams die volledige controle nodig hebben over hun werkstromen en veiligheid. Ontwikkelaars kunnen eenvoudig codefragmenten delen en bekijken in de chat met ingebouwde syntaxisaccentuering.
Of u nu incidenten afhandelt, DevOps-werkstromen uitvoert of gewoon een beter aanpasbaar platform voor zakelijke berichten nodig hebt, dit alternatief voor Microsoft Teams biedt u de flexibiliteit en veiligheid om het op uw manier te doen.
De beste functies van Mattermost
- Playbooks voor automatisering van werkstromen: Implementeer herhaalbare processen met voorgeschreven checklists, geautomatiseerde triggers, statusupdates en retrospectieve rapporten
- Zelf gehoste implementatie: Behoud volledige controle over gegevensprivacy, veiligheid en compliance met on-premise hostingopties
- Integraties en automatisering: maak verbinding met tools zoals GitHub, Jenkins, Jira en ServiceNow en gebruik slash-commando's en bots om taken te automatiseren
Beperkingen van Mattermost
- Het kan veel resources vergen en de mobiele app werkt niet zo soepel in vergelijking met andere berichtenplatforms
Prijzen van Mattermost:
- Gratis (zelf gehoste versie)
- Professional: $ 10/gebruiker/maand (jaarlijks gefactureerd)
- Enterprise: Aangepaste prijzen
Beoordelingen en recensies van Mattermost
- G2: 4,3/5 (meer dan 330 beoordelingen)
- Capterra: 4,4/5 (meer dan 160 beoordelingen)
Ontdek hoe de juiste projecttools de productiviteit van uw team naar een hoger niveau kunnen tillen in ons artikel over Microsoft Teams Projectmanagement .
8. Rocket. Chat (het beste voor zelf gehoste beveiligde berichten)
Rocket. Chat is een ander open-source alternatief voor Microsoft Teams dat de nadruk legt op veiligheid en aanpassing. Gebruikers kunnen ook berichten vastmaken en markeren voor gemakkelijke toegang, tekst opmaken met Markdown-ondersteuning en klantinteracties beheren via het omnichannel dashboard.
Het platform is in hoge mate aanpasbaar met white-labeling-opties, een marktplaats voor plug-ins van derden en REST API-webhooks voor automatisering van de werkstroom. Het kan worden geïmplementeerd als een hybride cloud of zelf gehoste oplossing, wat flexibiliteit garandeert.
Rocket. De beste functies van Chat
- AI-chatbots: Automatiseer reacties voor klantenservice met chatbots
- Slimme routing: wijs query's van klanten toe aan de juiste agent op basis van vooraf gedefinieerde regels
- Ondersteuning voor multi-tenancy: Beheer meerdere organisaties binnen één Rocket. Chatinterface
Rocket. Chatlimieten
- Gebruikers melden uitdagingen, zoals complexiteit bij de eerste installatie en configuratie, en resource-intensieve serververeisten voor zelfhosting
Prijzen voor Rocket. Chat
- Free
- Pro: $ 4/gebruiker/maand (jaarlijks gefactureerd)
- Enterprise: Aangepaste prijzen
Rocket. Chat beoordelingen en recensies:
- G2: 4,2/5 (meer dan 330 beoordelingen)
- Capterra: 4,3/5 (meer dan 150 beoordelingen)
Heeft u last van rommelige aantekeningen van vergaderingen? Hier is een lijst met AI-tools die dat direct oplossen!
9. Webex van Cisco (het beste voor videoconferenties op bedrijfsniveau)
Cisco Webex Teams is een videoconferencingtool voor ondernemingen met geavanceerde functies voor samenwerking. Voor bellen biedt het een cloudgebaseerd PBX-systeem met PSTN-connectiviteit, voicemailtranscriptie en apparaatoverdracht voor ononderbroken communicatie.
Teams kunnen samenwerken in speciale chatruimtes, gebruikmaken van geïntegreerde whiteboards en projecten organiseren via ruimtes en teams. De Webex Assistant verhoogt ook de productiviteit door automatische vergaderverslagen en actiepunten te genereren.
Met Webex kunnen gebruikers moeiteloos deelnemen aan vergaderingen vanaf elk apparaat, wat zorgt voor naadloze samenwerking op afstand.
De beste functies van Webex
- AI-gestuurde ruisonderdrukking: Verbeter de geluidskwaliteit met AI-gestuurde ruisonderdrukking en spraakverbetering
- Dynamische interactie: gebruik gebarenherkenning die handgebaren omzet in emoji's
- Taalvertaling: Vertaal talen in realtime met simultaanvertaling tijdens vergaderingen
Beperkingen van Webex
- Sommige gebruikers hebben gemeld dat de integratie met CRM- en marketingautomatiseringssystemen een langdurig en complex proces kan zijn
Prijzen van Webex
- Free
- Meet: $14,50/gebruiker/maand
- Suite: $ 250/gebruiker/maand
- Enterprise: Aangepaste prijzen
Beoordelingen en recensies van Webex
- G2: 4,2/5 (meer dan 18.000 beoordelingen)
- Capterra: 4,4/5 (meer dan 7000 beoordelingen)
🌟Bonus: Als u het een uitdaging vindt om uw team op één lijn te houden, kunnen deze sjablonen voor communicatieabonnementen u daarbij helpen.
10. Pumble (het beste voor lichte directe berichten en het delen van bestanden)
Pumble houdt de communicatie binnen teams eenvoudig en georganiseerd. In tegenstelling tot veel andere platforms biedt het onbeperkt berichten versturen en bestanden delen, zodat u nooit belangrijke gesprekken kwijtraakt door beperkingen.
Slimme notificaties en herinneringen zorgen ervoor dat u nooit belangrijke updates mist, terwijl krachtige veiligheidsmaatregelen zoals SSO en SOC 2-compliance uw gegevens veilig houden.
De beste functies van Pumble
- Gasttoegang: Nodig externe medewerkers uit voor specifieke kanalen zonder hen volledige toegang tot de werkruimte te geven
- Aangepaste notificaties: stel trefwoordmeldingen in, demp kanalen of ontvang alleen notificaties voor directe vermeldingen
- Onbeperkte chatgeschiedenis: Toegang tot alle eerdere berichten zonder beperkingen, zelfs met het gratis abonnement
Beperkingen van Pumble
- De zoekfunctie in dit alternatief voor Microsoft Teams vereist exacte overeenkomsten van hele woorden, waardoor het moeilijk is om informatie te vinden zonder precieze termen
Prijzen van Pumble
- Free
- Pro: $ 2,99/gebruiker/maand
- Business: $ 4,99/gebruiker/maand
- Enterprise: $ 7,99/gebruiker/maand
- Productiviteitssuite: $ 15,99/gebruiker/maand
Beoordelingen en recensies van Pumble
- G2: 4,6/5 (meer dan 15 beoordelingen)
- Capterra: 4,7/5 (meer dan 180 beoordelingen)
Wat zeggen gebruikers in de praktijk over Pumble?
Hier is een G2-recensie:
Het ontwerp van Pumble is strak en intuïtief, waardoor het team gemakkelijk kan navigeren en communiceren.
Het ontwerp van Pumble is strak en intuïtief, waardoor het team gemakkelijk kan navigeren en communiceren.
11. Twist (het beste voor asynchrone, thread-gebaseerde teamcommunicatie)
Met Twist kunnen teamleden discussies voeren en in hun eigen tempo reageren, waardoor de druk om direct te antwoorden wordt verminderd en diepgaand werk wordt bevorderd. Dankzij de geavanceerde zoekfilters kunt u eerdere gesprekken moeiteloos terugvinden en specifieke berichten zoeken op trefwoorden, datums of deelnemers.
Aangepaste rollen voor gebruikers helpen teams bij het beheren van toegang en verantwoordelijkheden, zodat de juiste mensen de juiste informatie zien. Bovendien maakt automatisering van teamcheck-ins handmatige follow-ups overbodig door geplande update-threads te posten.
De beste functies van Twist
- Groepsbeheer: Maak groepen binnen teams om de communicatie met specifieke subgroepen van leden te stroomlijnen
- E-mailintegratie: E-mails rechtstreeks doorsturen naar specifieke discussies met een uniek e-mailadres dat aan elke thread en elk kanaal is toegewezen
- Opties voor uitstellen: Ontvang meldingen voor alle threads, specifieke threads of alleen wanneer je wordt vermeld
Beperkingen van Twist
- Reacties op berichten worden niet in threads weergegeven, waardoor gebruikers de context opnieuw moeten creëren zodat mensen weten op welk bericht ze reageren
Prijzen van Twist
- Free
- Unlimited: $ 8/gebruiker/maand
Beoordelingen en recensies van Twist
- G2: 3,9/5 (meer dan 15 beoordelingen)
- Capterra: 4,3/5 (meer dan 35 beoordelingen)
12. Flock (het beste voor geïntegreerd taakbeheer en samenwerking)
Flock bevat ingebouwd taakbeheer om de samenwerking binnen teams te verbeteren, waardoor gebruikers taken kunnen toewijzen, deadlines kunnen instellen en de voortgang kunnen bijhouden in chats.
Teams kunnen bestanden rechtstreeks in chats delen en de geïntegreerde zoekfunctie gebruiken om berichten, links en documenten direct te vinden. Het alternatief voor Microsoft Teams biedt ook de functie e-mail naar chat, waarmee gebruikers e-mails kunnen doorsturen naar Flock-kanalen.
De beste functies van Flock
- Ingebouwde polls en herinneringen: Verzamel moeiteloos feedback met ingebouwde polls en herinneringen die zijn geïntegreerd in chats
- Bestanden zoeken: Vind snel informatie met slimme zoekfuncties voor berichten, bestanden en links
- Automatisch gegenereerde takenlijsten: Zet discussies om in uitvoerbare items met automatisch gegenereerde takenlijsten
Beperkingen van Flock
- Flock kan mogelijk niet worden geïntegreerd met alle specifieke tools of applicaties waar uw team op vertrouwt, waardoor handmatige workarounds of extra stappen nodig zijn
Prijzen van Flock
- Free
- Pro: $ 4,50/gebruiker/maand (jaarlijks gefactureerd)
- Enterprise: Aangepaste prijzen
Beoordelingen en recensies van Flock:
- G2: 4,4/5 (meer dan 250 beoordelingen)
- Capterra: 4,5/5 (meer dan 300 beoordelingen)
Wat zeggen gebruikers in de praktijk over Flock?
Hier is een G2-recensie:
Eenvoudig te installeren en te gebruiken, met minimale ondersteuning van het management voor vrijwel alle onderdelen.
Eenvoudig te installeren en te gebruiken, met minimale ondersteuning van het management voor vrijwel alle onderdelen.
13. RingEX (het beste voor geïntegreerde communicatie met videochatten en bellen)
RingEX combineert bellen, videovergaderingen, berichten, sms en fax in één app en heeft een persoonlijke AI-assistent die aantekeningen bij gesprekken kan maken, gesprekken kan transcriberen, berichten kan vertalen en teksten kan verfijnen.
Het ondersteunt meer dan 400 integraties met populaire tools zoals Salesforce, Google Workspace, Microsoft Teams en Zendesk.
Organisaties kunnen dit alternatief voor Microsoft Teams gebruiken om werkstromen en toestemmingen voor meerdere locaties aan te passen.
De beste functies van RingEX
- Spreek-naar-tekst-samenvattingen: Transcribeer gesprekken in realtime met AI-aangedreven spreek-naar-tekst-samenvattingen voor vergaderingen
- Oproepen doorverbinden: Live gesprekken zonder onderbreking doorverbinden tussen apparaten, bijvoorbeeld van een desktop naar een mobiele telefoon
- HD-videovergaderingen: Organiseer HD-videoconferenties die tot 200 deelnemers ondersteunen, samen met automatische aantekeningen en ruisonderdrukking
Beperkingen van RingEX
- Geen instellingen voor doelen of bijhouden van teamprestaties, aangezien de tool zich alleen richt op communicatielogboeken
Prijzen van RingEX:
- Core: $ 30/gebruiker/maand (max. 100 gebruikers)
- Geavanceerd: $ 35/gebruiker/maand (max. 100 gebruikers)
- Ultra: $ 45/gebruiker/maand (max. 100 gebruikers)
Beoordelingen en recensies van RingEX:
- G2: 4,1/5 (meer dan 1000 beoordelingen)
- Capterra: 4,2/5 (meer dan 1200 beoordelingen)
Gebruikt u Microsoft Teams met andere tools? Bekijk onze etiquettegids voor Microsoft Teams voor praktische tips.
heroverweeg uw samenwerkingservaring: kies ClickUp
Hoewel Microsoft Teams veel te bieden heeft, laat het vaak gaten vallen die uw team vertragen. In plaats van meerdere apps aan elkaar te koppelen om aan alle behoeften te voldoen, kunt u beter overschakelen naar een platform dat alles kan.
ClickUp combineert robuust taakbeheer, naadloze teamsamenwerking en krachtige communicatietools in één uniforme, AI-aangedreven werkruimte. Het is de beste keuze als alternatief voor Microsoft Teams.
Meld u gratis aan bij ClickUp en begin met samenwerken als nooit tevoren.