Capire la vera causa di un problema è l'unico modo per risolverlo. Certo, si possono affrontare le conseguenze immediate e rattoppare il problema, ma si può risolvere veramente solo alla radice.
Questa è la teoria che sta alla base dell'analisi delle cause profonde e il motivo per cui il processo è inestimabile quando si cerca di risolvere un problema.
Elaborare ogni volta la propria analisi delle cause profonde è faticoso e porta a incongruenze. L'uso di un modello garantisce coerenza e un percorso più rapido. Seguiteci mentre esploriamo perché un modello di analisi delle cause profonde è così prezioso e quali sono i migliori da utilizzare nel 2024.
Che cos'è un modello di analisi delle cause profonde?
L'analisi delle cause profonde (RCA) aiuta a individuare la causa o le cause di un problema, in modo da poter lavorare per risolvere il vero problema, invece di combattere le conseguenze. Il processo di RCA consente di approfondire, considerare tutte le potenziali opzioni e identificare ciò che realmente non va.
Quindi, è possibile intraprendere un'azione correttiva che risolva il problema reale, anziché i sintomi.
Un modello di analisi delle cause profonde vi offre un modo per accelerare il processo. Questi modelli sono stati creati da esperti e professionisti sulla base di metodi collaudati, in modo da non dover partire da zero.
Tracciamento e monitoraggio di attività, risorse e avanzamento del progetto nella vista ClickUp Dashboard
È invece possibile utilizzare un modello di analisi delle cause profonde all'interno del vostro strumento di reporting di scelta per trovare una scorciatoia verso la soluzione del problema. ⚒️
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**Modelli di storyboard_
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Cosa rende un buon modello per l'analisi delle cause principali?
Esistono molti strumenti e metodologie diversi per l'analisi delle cause profonde. Alcuni preferiscono un diagramma di Pareto (o un grafico a barre) per visualizzare i punti di dati, mentre altri preferiscono utilizzare un diagramma di flusso Six Sigma o un diagramma di Ishikawa (o diagramma a lisca di pesce) per rappresentare i risultati e la ricerca.
Sia che siate persone molto visive o che preferiate un approccio più testuale, c'è un modello di analisi delle cause principali che fa per voi.
Un buon modello di analisi delle cause profonde vi aiuterà:
- Utilizzare una metodologia collaudata per trovare la causa principale
- Organizzare i pensieri, i dati e le ricerche
- Giungere a una conclusione sulla probabile causa principale di un problema
- Semplificare il flusso di lavoro della RCA
- Ottenere coerenza in tutte le RCA
Non esiste un metodo o un modello di analisi delle cause principali migliore in assoluto. I diversi team apprezzeranno un percorso diverso verso l'individuazione del problema di fondo. Alcuni modelli sono generici e possono essere utilizzati per problemi diversi, mentre altri sono più specifici, ad esempio per risolvere un problema informatico.
Il segreto è trovare il modello giusto per il vostro team e le vostre esigenze.
10 modelli di analisi delle cause principali da utilizzare nel 2024
Esploriamo il nostro elenco di modelli di analisi delle cause principali per il 2024. Qualunque sia il vostro modo di lavorare e qualunque sia il tipo di problema che state cercando di risolvere, qui c'è un modello di analisi delle cause profonde che fa per voi.
1. Modello di analisi delle cause principali di ClickUp
Modello di analisi delle cause principali ClickUp
Quando si risolve un problema, è essenziale avere una visione chiara di tutto ciò che si sa su ciò che ha contribuito al risultato finale. Ecco perché il Modello di analisi delle cause principali di ClickUp è in cima alla nostra lista.
Questo modello di analisi delle cause principali offre un'ampia visione del lavoro in corso per la risoluzione dei problemi, ma consente anche di scendere in profondità per esplorare le singole attività, le note e i motivi. La vista ad elenco consente di vedere a colpo d'occhio quali problemi sono in arrivo, in corso o risolti, con flag di priorità che consentono di identificare ciò che è più importante.
Utilizzando i 5 perché come base per aiutarvi a identificare la causa di fondo, questo modello è facile da usare sia che siate esperti di project management sia che siate nuovi all'idea di eseguire le RCA. Le sezioni codificate per colore e i campi personalizzati vi permettono di personalizzare l'elenco per renderlo adatto alle vostre esigenze. 🤩
Utilizzate questo modello per creare un punto di riferimento centrale per tutte le vostre analisi delle cause profonde. Con lo spazio per aggiungere un reparto e i destinatari, è ideale da usare come approccio aziendale alla risoluzione dei problemi. Scarica questo modello
2. Modello di analisi delle cause principali di ClickUp IT
Modello di analisi delle cause principali di ClickUp IT
Per i team che lavorano nel settore dello sviluppo software e dell'IT, il modello di Modello di analisi delle cause principali nel settore IT di ClickUp è un'ottima opzione. È stato progettato per i team di software e dispone di campi personalizzati che aiutano a esplorare la causa principale in modo da poter risolvere i problemi in modo efficace.
Il modello utilizza due metodologie RCA per aiutarvi a scoprire la causa di fondo. L'analisi del perché incoraggia ad andare in profondità per scoprire la causa principale, mentre l'approccio delle 6M aiuta a classificare il tipo di problema che si sta risolvendo.
All'interno del modello di analisi delle cause profonde, c'è spazio per assegnare più ruoli, in modo da poter identificare il codificatore, l'analizzatore e il revisore nel processo. Registrate la data del problema e lo stato attuale. Si passa quindi al processo dei 5 perché, seguito da uno spazio per la proposta di soluzione.
Questo modello è un'ottima scelta per i team IT che hanno bisogno di una soluzione più personalizzata da utilizzare insieme al loro modelli di segnalazione di bug . Sebbene ClickUp sia per sua natura altamente personalizzabile, questo modello di ingegneria ha tutto ciò che serve fin dall'inizio. 💻 Scarica questo modello
3. Modello ClickUp 5 Whys
Modello ClickUp 5 Whys
Gli elenchi funzionano bene per alcune persone, ma per altre la strada da percorrere è quella di un approccio più visivo. Se questo è il vostro caso, allora il modello 5 Whys di ClickUp potrebbe essere il modo ideale per aiutarvi a scoprire la causa principale. 🌱
Questo modello di analisi delle cause profonde, dai colori vivaci e altamente visivo, utilizza l'approccio dei 5 perché per arrivare alla vera causa del problema, in modo da poterlo risolvere in modo più efficace. Il modello e la metodologia sono semplici: chiedete cinque volte "perché?", scrivete le vostre note nelle carte e giungete a una conclusione.
Utilizzate questo modello di processo di analisi delle cause profonde quando preferite un approccio alla lavagna, soprattutto se state collaborando con altri alla risoluzione di problemi e all'analisi delle cause. Il modello può sembrare semplice, ma spesso è tutto ciò che serve per trovare la risposta.
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4. Modello di lavagna ClickUp Causa ed effetto
Modello di lavagna ClickUp Causa ed effetto
Prima di identificare la causa principale, è necessario esplorare tutti i potenziali problemi che si presentano lungo il percorso. Questo Modello di lavagna Causa ed effetto di ClickUp offre un modo altamente interattivo per farlo.
L'approccio del diagramma causa-effetto consente di esplorare le cause potenziali mantenendo il sintomo o il problema in primo piano. Aggiungete delle caselle per evidenziare le cause principali, quindi aggiungete al diagramma di flusso le possibili cause a un livello inferiore. Una volta completato il diagramma, avrete a disposizione molti fattori potenzialmente contribuenti da considerare e uno che potrebbe emergere come causa principale.
Questo efficace modello di analisi delle cause profonde è una buona scelta se avete bisogno di un modo per fare un brainstorming delle potenziali cause in modo visivo, pur utilizzando la tecnica dei 5 perché. È simile nello stile a strumenti di mappatura dei processi quindi è un'ottima opzione se il vostro team è abituato a farlo.
Il formato della lavagna è ideale per la risoluzione dei problemi e per annotare rapidamente le idee con gli altri in tempo reale o in modo asincrono, per poi organizzarle in un diagramma più chiaro e conciso. 🎯 Scarica questo modello
5. Modello di piano d'azione per il miglioramento delle prestazioni di ClickUp
Modello di piano d'azione per il miglioramento delle prestazioni ClickUp
Trovare la causa principale non è un processo immediato. Richiede tempo e comporta un insieme di attività di ricerca diverse, con scadenze, complessità e date di scadenza. Registrate i vostri progressi con l'aiuto di questo modello Modello di piano d'azione per il miglioramento delle prestazioni di ClickUp .
L'obiettivo di questo modello è quello di aiutarvi a rimanere organizzati durante il processo dei 5 perché o dopo aver identificato la causa principale. Registrate il nome del programma e il responsabile del progetto, quindi visualizzate un elenco di compiti rilevanti assegnati al progetto. Aggiungete un assegnatario, lo stato, la data di scadenza, la complessità del compito, la data di inizio e il reparto.
Utilizzate questo modello per aiutarvi durante il processo di RCA o, in alternativa, come metodo per rimanere in carreggiata con i compiti identificati come risultato del rapporto sull'analisi delle cause principali. È un modo utile per rimanere organizzati e concentrati sui propri compiti e obiettivi. 🙌 Scarica questo modello
6. Modello di analisi dei tempi di ClickUp
Modello di analisi temporale ClickUp
Una volta identificata la causa principale, il problema non si arresta automaticamente. È necessario monitorare i progressi nel tempo per assicurarsi che sia risolto. Tracciate le attività di produzione problematiche con questo modello Modello di analisi dei tempi di ClickUp .
Guardate a colpo d'occhio quali sono i livelli di produttività del vostro team e verificate dove sono i colli di bottiglia. Vedere quali attività necessitano di un intervento, sono già in corso o sono state completate.
Codificate per colore i prodotti, i reparti, la causa del problema e le linee di produzione per monitorare rapidamente i progressi. Registrate le date di inizio e di scadenza, il numero di lavoratori, i costi dei lavoratori e i tempi di inattività. ⌚
Questo modello di causa principale ispirato ai 5 perché è un'ottima aggiunta alla vostra libreria se i vostri team lavorano regolarmente alla produzione e alla spedizione, sia per un prodotto fisico che digitale. Utilizzatelo insieme ai vostri software di gestione degli incidenti per monitorare i tempi di inattività e agire in modo più strategico in risposta ai problemi. Scarica questo modello
7. Modello di Lezioni apprese ClickUp
Modello di lezioni apprese ClickUp
In un ambiente frenetico, terminare un progetto significa passare subito al successivo, e si può perdere l'opportunità di individuare i problemi in corso. Utilizzate il Modello di Lezioni apprese di ClickUp per rivedere il vostro progetto in dettaglio, sia per i risultati positivi che per quelli negativi.
Questo modello in stile elenco fornisce al team di progetto e al vostro controllo del progetto spazio manager per esplorare le lezioni apprese nel corso del progetto. Condividete un problema o un'evidenziazione e aggiungete una descrizione dettagliata, un assegnatario, un flag di priorità e una data di scadenza. Registrate se avete esaminato o meno il problema e l'impatto che ha avuto sul progetto.
Utilizzate la sezione Modello di lezioni apprese come parte del flusso di lavoro post-progetto, insieme all'analisi dei 5 perché, per identificare potenziali sfide future e lavorare in modo proattivo per risolverle. È anche un'opportunità per celebrare ciò che è andato bene nel vostro progetto, in modo da poter portare con voi quelle abitudini positive nel prossimo. 🌻 Scaricate questo modello
8. Template ClickUp 4Ls Retro
Modello ClickUp 4Ls Retro
Un altro modo efficace per misurare l'andamento del progetto è la retrospettiva 4Ls. Utilizzate questo modello di retrospettiva 4Ls di ClickUp per incoraggiare i membri del team a condividere i loro pensieri onesti sul progetto, in modo chiaro e conciso.
Il processo delle 4L vi incoraggia a condividere ciò che avete amato, desiderato, detestato e imparato su diverse tappe e momenti chiave del progetto. Il modello vi aiuta a registrare questi aspetti in modo organizzato, con una guida utile per i membri del team su come utilizzarlo.
Questo strumento di retrospettiva del progetto è un modo ideale per catturare i pensieri e i sentimenti di ogni membro del team di progetto, insieme a un'analisi dei 5 perché. Il loro feedback può aiutarvi a ottenere preziose intuizioni che altrimenti non sarebbero emerse in una riunione retrospettiva tradizionale. ✨ Scaricate questo modello
9. Modello di retrospettiva del progetto ClickUp
Modello di retrospettiva del progetto ClickUp
Le retrospettive di progetto sono un modo utile per capire cosa è andato bene e cosa no, ma non sempre le informazioni vengono registrate o messe in pratica. Il Modello di retrospettiva di progetto di ClickUp vi offre un nuovo modo di affrontare la retrospettiva dei progetti, con compiti che potete assegnare e monitorare i progressi. ⚒️
Questo modello ispirato ai 5 perché prende un tradizionale retro di progetto e lo fa sembrare organizzato e coinvolgente, grazie al suo approccio colorato in stile lavagna. Registrate ciò che è andato bene, ciò che non è andato bene, le lezioni apprese, le soluzioni alternative e i chiarimenti in un unico spazio.
Aggiungete compiti e sottocompiti in basso e assegnateli alle singole persone. Aggiungete date di scadenza, aree correlate e team responsabili per mantenere il vostro feedback organizzato e significativo.
Utilizzate questo modello come un modo più coinvolgente per registrare i vostri pensieri quando organizzate una retrospettiva del progetto. Incoraggiate tutti a contribuire direttamente alla lavagna, oppure usatela come luogo per organizzare le riflessioni emerse durante la riunione di retrospettiva del progetto. Scaricate questo modello
10. Modello di analisi delle cause principali in Excel
Tenete traccia dei risultati dell'RCA con questo semplice foglio di calcolo
ClickUp è gratuito e offre un'ampia raccolta di modelli di analisi delle cause principali, ma a volte il vostro team non è pronto a fare il passaggio o vi è stato chiesto di trovare una soluzione specifica per il software. In questo caso, questo modello di analisi delle cause principali in Excel, ispirato a 5 motivi, è l'opzione migliore che abbiamo trovato.
Questo semplice modello di analisi delle cause profonde consente di registrare in dettaglio il problema, la causa principale e le potenziali soluzioni efficaci. C'è molto spazio per aggiungere descrizioni, priorità, mitigazioni e risultati.
Se siete limitati a usare Excel, questa è una buona opzione, perché vi offre un posto centrale per registrare le cause principali e le possibili soluzioni per tutti i progetti. Il formato tabellare funziona bene se preferite un approccio meno visivo al miglioramento dei processi aziendali e volete semplicemente registrare le informazioni da utilizzare poi in un rapporto sull'analisi delle cause principali per gli stakeholder. 📚 Scaricate questo modello
Come eseguire un'analisi della causa principale
Ora che avete una selezione di modelli di analisi delle cause profonde tra cui scegliere, vi starete chiedendo come metterli in pratica.
Ecco i passaggi fondamentali per eseguire un'analisi delle cause profonde utilizzando uno dei modelli sopra citati:
- Definire il problema o la questione: Articolare chiaramente il problema che si sta cercando di risolvere e perché è importante.
- Raccogliere dati e informazioni: Raccogliere il maggior numero di informazioni possibili, da fonti e prospettive diverse.
- Identificare la causa immediata: Usare i dati e le informazioni per determinare cosa ha scatenato il problema o la questione.
- **Una volta identificata la causa immediata, utilizzate la tecnica dei 5 perché per scavare più a fondo e arrivare alla causa principale del problema.
- Usate un modello di analisi delle cause profonde: Scegliete uno dei modelli sopra riportati che si adatta meglio alle vostre esigenze e compilatelo con le vostre scoperte.
- Brainstorming di potenziali soluzioni: Una volta identificata la causa principale, fate un brainstorming di possibili soluzioni per affrontarla.
- Implementare e monitorare le soluzioni: Mettere in pratica la soluzione scelta e tenere traccia della sua efficacia nel tempo.
Risparmia tempo con questi modelli gratuiti di analisi delle cause primarie
Comprendere la causa principale di un problema richiede tempo e spesso è necessario un lavoro di squadra per riuscire nell'impresa. Utilizzate questi esempi e modelli di analisi delle cause alla radice per aiutarvi a risparmiare tempo e di energia e di arrivare più velocemente alla causa scatenante.
La maggior parte dei modelli presentati qui esiste all'interno di ClickUp, l'hub di produttività definitivo per team e aziende. La nostra piattaforma offre un luogo centrale per attività, dashboard, obiettivi, documenti, chat, lavagne e altro ancora. Provate ClickUp gratuitamente oggi stesso e scoprirete un modo migliore non solo per registrare le RCA, ma anche per organizzare l'intera vita lavorativa.