Nel 2019, dopo decenni di conversazioni sull'argomento, l'Organizzazione Mondiale della Sanità (OMS) ha riconosciuto il burnout come fenomeno occupazionale. Ha definito il burnout come "una sindrome derivante da stress cronico sul posto di lavoro caratterizzata da sensazioni di esaurimento o perdita di energia, sentimenti negativi o cinici legati al lavoro e ridotta efficacia professionale".
Si stima che lo stress lavorativo costi all'industria statunitense oltre 300 miliardi di dollari in perdite dovute ad assenteismo, diminuzione della produttività e incidenti. Un sondaggio Gallup ha rilevato che il 76% delle persone dichiara di aver sperimentato il burnout sul lavoro: si tratta di tre persone su quattro, una statistica allarmante.
Questo articolo ti mostrerà come riprenderti dal burnout, un problema diffuso in tutte le organizzazioni a livello globale.
Nota: questo articolo fornisce informazioni sulle potenziali cause e sui metodi di mitigazione del burnout sul posto di lavoro. Non intende sostituire la consulenza medica professionale, la diagnosi o il trattamento di qualsiasi condizione di salute.
Comprendere il burnout
Sebbene gli studi differiscano sul percorso che porta al burnout, sono tutti concordi su un punto: il burnout si verifica a causa di un accumulo graduale di vari fattori, il più critico dei quali è lo stress legato al lavoro.
Il burnout è una delle cause più significative di abbandono della forza lavoro e porta a quasi 1.000 miliardi di dollari di perdita di produttività a livello globale . I dipendenti affetti da burnout sono il 63% più propensi a prendere un giorno di malattia e 2,6 volte più propensi a cercare un altro lavoro.
Il suo impatto si fa sentire non solo sul posto di lavoro, ma anche sulla qualità della vita individuale. Lo stress prolungato e il burnout danneggiano la nostra salute fisica e mentale. Recenti ricerche hanno scoperto che il burnout è collegato alle malattie cardiovascolari.
Quali sono le cause del burnout?
Il burnout si sviluppa nel tempo dall'interazione di fattori organizzativi, individuali e contestuali. Analizziamoli nel dettaglio:
Fattori organizzativi: le condizioni sul posto di lavoro sono i principali fattori che contribuiscono al burnout. Il burnout si verifica quando l'ambiente di lavoro ti logora invece di darti energia e ti opprime invece di darti supporto. Carichi di lavoro eccessivi, ricompense o riconoscimenti insufficienti, mancanza di risorse adeguate e assenza di equilibrio tra vita lavorativa e vita privata portano tutti a un graduale burnout.
Fattori contestuali: a volte, la natura dell'ambiente di lavoro o il contesto in cui si svolge il lavoro possono portare al burnout. Pertanto, le persone che lavorano in situazioni altamente stressanti, come i poliziotti e i soccorritori, riportano livelli più elevati di burnout. Allo stesso modo, durante la pandemia, gli operatori sanitari erano altamente suscettibili al burnout a causa della natura del loro lavoro.
Fattori individuali: anche le caratteristiche personali o la situazione di una persona possono influenzare la sua tendenza al burnout. Ad esempio, un dipendente che percepisce una discrepanza tra i propri valori e quelli dell'organizzazione o che non ha controllo sul proprio lavoro tenderà a esaurirsi più rapidamente. Una persona meno resiliente rispetto ai propri colleghi potrebbe anche manifestare sintomi di burnout più gravi rispetto a loro.
Segnali di burnout in un individuo
Questi sono alcuni dei sintomi più comuni del burnout a cui prestare attenzione:
- Esaurimento fisico e mentale
- Mancanza di coinvolgimento nel lavoro
- Cinismo e distacco dagli altri
- Bassi livelli di motivazione
- Riduzione della produttività e dell'efficacia
- Impazienza o irritabilità
- Difficoltà di concentrazione
- Sensazione di mancanza di soddisfazione o di risultati
- Perdita di interesse nella cura di sé
- Sintomi fisici come mal di testa, ansia, attacchi di panico, disturbi del sonno o dell'alimentazione e problemi digestivi.
Burnout vs. affaticamento
A volte le persone non riescono a distinguere tra stanchezza e burnout. Ecco un rapido confronto per aiutarti a capire la differenza:
| Fattore | Affaticamento | Burnout |
|---|---|---|
| Durata | La stanchezza è solitamente una condizione temporanea o di breve durata. | Il burnout è una condizione a lungo termine o cronica. |
| Causa | Ci si affatica a causa di uno sforzo eccessivo o di un sovraccarico di lavoro per un breve periodo. Ad esempio, dedicare molte ore alla preparazione di un esame importante. | Una persona va in burnout a causa di stress prolungato. Ad esempio, il burnout dovuto a lunghe ore di lavoro costanti. |
| Ambito | La stanchezza è principalmente fisica | Il burnout influisce anche sulla salute mentale ed emotiva |
| Motivazione | Un dipendente affaticato non perde interesse nel lavoro né registra un calo dei livelli di coinvolgimento. | I dipendenti affetti da burnout perdono interesse e motivazione nel lavoro. |
| Recupero | Il riposo è solitamente l'unica cura necessaria per combattere la stanchezza. | Per il burnout sono necessari cambiamenti più completi |
Leggi anche: Prevenire il burnout degli sviluppatori
L'impatto del burnout sulla salute
Sebbene il burnout colpisca ogni individuo in modo diverso, ha alcuni effetti comuni sulla salute fisica e mentale. Eccone alcuni.
Effetti sulla salute fisica
- Un sistema immunitario indebolito
- Aumento del rischio di problemi cardiovascolari
- Dolore cronico e affaticamento
- Disturbi del sonno
- Problemi gastrointestinali
- Squilibri ormonali
Effetti sulla salute mentale
- Maggiore rischio di depressione, ansia e abuso di sostanze
- Declino cognitivo (problemi di memoria, difficoltà di concentrazione)
- Esaurimento emotivo e sbalzi d'umore
- Riduzione dell'autostima
- Isolamento sociale e problemi nella relazione
Uno studio durato 12 anni ha scoperto che l'aumento del burnout era correlato a un aumento delle prescrizioni di farmaci antidepressivi.
Come riprendersi dal burnout: strategie e consigli
Se alcuni di questi sintomi ti sembrano familiari, sappi che c'è una via d'uscita. Sebbene ogni individuo viva il burnout in modo diverso e richieda un processo di recupero personalizzato, ecco alcuni consigli comuni che hanno aiutato molte persone a superare il burnout.
Inizia riconoscendolo
A volte, il passaggio più difficile è riconoscere che stiamo affrontando un esaurimento. Potremmo visualizzarlo come un fallimento personale invece che una condizione legittima.
Tuttavia, come abbiamo visto sopra, il burnout è il risultato complesso di molteplici fattori. Anche i professionisti più competenti, diligenti e ben intenzionati possono soffrire di burnout. Il modo migliore per tornare ad avere una elevata produttività e ad essere coinvolti nel proprio lavoro è accettare che c'è un problema da risolvere. Riconoscere il proprio burnout è il primo passaggio verso la guarigione.
Per saperne di più: Sulla produttività tossica
Chiedi aiuto
Come abbiamo visto, il burnout è più di una semplice stanchezza; un burnout grave può compromettere drasticamente la tua salute. Se manifesti sintomi di burnout, è consigliabile rivolgersi a un professionista sanitario qualificato che possa indicarti come riprenderti dal burnout e anche come prevenirne la ricorrenza. La terapia o la consulenza possono aiutarti a trovare la soluzione migliore per te.
Allo stesso tempo, discutere del tuo burnout con il tuo responsabile o con un rappresentante delle risorse umane può aiutarti a ottenere un aiuto immediato sul posto di lavoro.
Stabilisci dei limiti sul lavoro
Il superlavoro e gli alti livelli di stress sono le cause principali del burnout. Stabilire e mantenere un equilibrio sano tra lavoro e vita privata può sembrare difficile all'inizio, ma è essenziale per ritrovare una buona salute.
Ecco alcuni modi per iniziare:
- Identifica le tue priorità principali nel lavoro e nella vita e pianifica le tue giornate e settimane in base a esse.
- Impara a dire "no" a ulteriori incarichi o responsabilità quando sei già al massimo delle tue capacità. Non aggiungere all'elenco delle cose da fare più di quanto tu possa gestire.
- Rifiuta le riunioni in cui non hai un ruolo da svolgere o un contributo da dare.
- Evita conversazioni di lavoro dopo l'orario di lavoro, durante il tempo libero o nel fine settimana.
- Discuti apertamente con il tuo responsabile e concordate le "regole di ingaggio" che preferisci.
Non ti senti sicuro di affrontare l'argomento del burnout nel lavoro? Ecco alcuni consigli sull'assertività che potrebbero esserti utili.
💡Suggerimento professionale: imposta le priorità delle attività in ClickUp per assicurarti di portare a termine prima i lavori più importanti: questo ti consentirà di mantenere una alta produttività e ti aiuterà anche a ridurre i livelli di stress.
Fai delle pause
Sai cosa si dice sul lavoro sempre senza mai divertirsi. La scienza dimostra che il lavoro per troppe ore senza pause compromette la produttività invece di migliorarla.
È dimostrato che i lavoratori che fanno pause regolari per fare attività che amano, anche solo per pochi minuti, hanno meno disturbi fisici e una maggiore soddisfazione sul lavoro.
Assicurati quindi di inserire pause sufficienti nella tua giornata per concedere al tuo cervello un po' di tempo di riposo essenziale. Questo potrebbe anche significare ridurre il tempo trascorso davanti allo schermo.
Se sei gravemente affetto da burnout, prendi in considerazione l'idea di prenderti una pausa per riposarti, ricaricarti e recuperare le energie, proprio come faresti se avessi una malattia fisica.
💡Consiglio dell'esperto: programma delle pause durante la tua giornata lavorativa aggiungendole al tuo Calendario ClickUp.
Impara le tecniche di gestione dello stress
La ricerca dimostra che stare nella natura e visitare spazi verdi può ridurre i livelli di cortisolo, l'ormone dello stress, nel nostro corpo.
Puoi provare diverse tecniche per gestire lo stress e ridurre i livelli di ansia. Tra queste:
- Meditazione o esercizi di consapevolezza
- Attività fisica: non significa necessariamente andare in palestra; qualsiasi attività che ti piace e ti fa muovere va bene, dalla danza alla maratona.
- Scrivi un diario per dare sfogo ai tuoi fattori di stress
- Trascorrere del tempo con amici e familiari
- Trascorrere del tempo all'aria aperta
- Praticare tecniche di respirazione profonda
- Concentrati sul momento presente invece di rimuginare sul passato o sul futuro.
💡Consiglio dell'esperto: il carico cognitivo aumenta lo stress. Crea elenchi di attività, prendi note e aggiungi promemoria in ClickUp, così ti sentirai meno sotto pressione nel dover ricordare ogni piccola cosa!
Crea una rete di supporto
Ci vuole un villaggio! Una solida rete di amici, familiari e colleghi con cui puoi parlare e trascorrere del tempo ti aiuta a ridurre i livelli di stress. Inoltre, far parte di una comunità e fare attività al di fuori del lavoro ti aiuterà a trovare un equilibrio nella tua vita e a sentirti meglio con te stesso.
Puoi anche trovare nuovi amici attraverso gruppi basati sugli interessi, come gruppi di escursionismo, club del libro o qualsiasi altra cosa ti interessi.
💡Consiglio da esperto: crea gruppi nella chat di ClickUp con colleghi che condividono i tuoi interessi. Le conversazioni sul calcio o sulle ultime serie Netflix con i tuoi colleghi aiutano a rompere la monotonia della giornata lavorativa e a ridurre i livelli di stress.
Progetta il tuo ambiente di lavoro in base alle tue esigenze
Il modo in cui ti senti al lavoro influisce sulle tue prestazioni. Una zona di lavoro disordinata o rumorosa può ridurre la produttività; al contrario, una zona di lavoro allegra e personalizzata ti aiuta a goderti di più il lavoro.
Se lavori in un ufficio, aggiungi un tocco di personalità e ispirazione alla tua postazione di lavoro con foto e altri ricordi personali. Lavori da casa? Se puoi, dedica uno spazio esclusivamente al lavoro, aggiungi tocchi di colore con cuscini, quadri, un tappeto, ecc. e un po' di verde con una pianta da interno.
Ecco alcuni altri consigli per rendere piacevole l'area di lavoro:
- Usa cuffie con cancellazione del rumore per isolarti dai rumori circostanti.
- Prova una macchina del rumore bianco, o semplicemente una playlist personalizzata, per aiutarti a concentrarti.
- Assicurati di avere tutta la luce di cui hai bisogno.
- Assicurati che la tua scrivania e la tua sedia siano ergonomiche, in modo da poter lavorare in tutta comodità.
- Prova il time-blocking e riduci i cambi di contesto per rendere il lavoro quotidiano meno stressante.
💡Suggerimento professionale: tieni a bada le notifiche non necessarie personalizzando le notifiche di ClickUp.
Dai priorità alla cura di te stesso
No, prendersi cura di sé non significa solo massaggi e candele profumate. Può essere semplice come:
- Dormire bene 7-8 ore al giorno
- Mangiare pasti sani e nutrienti
- Fai esercizio fisico regolarmente
- Ridurre il consumo di caffeina a non più di 2 tazze al giorno
- Programma ogni settimana un po' di "tempo per te stesso" per rilassarti.
- Identifica i fattori di stress che ti triggerano e lavora per ridurli al minimo e controllarli.
Il tuo burnout è esplicitamente collegato a ciò che fai al lavoro o alle persone con cui lavori? Considera la possibilità di cambiare ruolo o team come un atto di cura di te stesso.
💡Consiglio da esperto: imposta dei promemoria in ClickUp per assicurarti di terminare la tua giornata lavorativa in orario.
Ritrova le tue passioni personali
Quando è stata l'ultima volta che hai dedicato del tempo a un hobby? Fare qualcosa che ti piace può essere benefico per il tuo benessere.
Potrebbe essere qualsiasi cosa: poesia, pesca, cucina, falegnameria, arte, musica... trova ciò che ti dava gioia e riprendilo. Avere uno sbocco creativo ti aiuta anche a essere più innovativo e produttivo nel lavoro.
Costruire una vita piacevole al di fuori del lavoro è essenziale per riprendersi dal burnout e prevenirne la ricorrenza.
Sviluppa la resilienza
Abbiamo fatto una menzione in precedenza del fatto che anche le condizioni specifiche di un individuo possono influire sul burnout.
Gli scienziati hanno scoperto una correlazione negativa tra i livelli di resilienza e il burnout. Sviluppando la resilienza, puoi prepararti a gestire meglio i fattori di stress che causano il burnout.
Come si sviluppa la resilienza? Sebbene spesso si tratti di una qualità innata (alcune persone sono più resilienti di altre per natura), possiamo migliorare la nostra resilienza con il lavoro richiesto. Ecco alcuni modi da fare:
- Costruisci una rete di relazioni di supporto su cui poter contare
- Praticare la regolazione emotiva
- Migliorare le capacità di comunicazione e di risoluzione dei problemi
- Sviluppare una mentalità orientata alla crescita
- Traiamo forza dai nostri valori e dalle nostre convinzioni
- Imparare a visualizzare le battute d'arresto come opportunità di apprendimento e crescita
Il recupero dal burnout è un processo graduale e una combinazione di queste strategie può essere d'aiuto. Tuttavia, ricorda che il burnout lavorativo è complesso e ogni individuo può viverlo in modo diverso. Prova diverse soluzioni fino a trovare l'approccio olistico più adatto a te.
Leggi anche: Come prevenire la sindrome da recupero post-riunione
Strumenti e risorse per aiutarti a riprenderti dal burnout
Contrariamente a quanto pensano alcune persone, non tutte le tecnologie sono dannose. La tecnologia ci ha anche fornito diversi modi per gestire i fattori di stress. Diamo un'occhiata ad alcune app e strumenti che possiamo utilizzare per prevenire e recuperare dal burnout lavorativo.
- App per la meditazione e la consapevolezza: siti web e app come Headspace e Calm offrono esercizi di respirazione, meditazione guidata e consigli sulla consapevolezza. Il loro uso regolare può aiutare a ridurre i livelli di stress e migliorare la resilienza.
- App per migliorare il sonno: le app per la gestione del ciclo del sonno effettuano il monitoraggio delle tue abitudini di sonno e ti mostrano come dormire meglio; questo è molto utile per gestire i tuoi livelli di stress.
- Strumenti per la gestione del tempo: strumenti come Harvest tengono traccia del tempo dedicato alle varie attività, in modo da avere un'idea più chiara di dove è possibile migliorare la gestione del tempo.
- App per la salute mentale: le app di terapia e consulenza possono aiutarti fornendoti accesso a supporto online per la salute mentale, monitoraggio dell'umore e consigli per il benessere. Sono utili per le persone che potrebbero non avere accesso a un provider della salute mentale.
- Risorse per il benessere fisico: app come Nike Training Club e altre ti aiutano a migliorare la tua salute fisica attraverso allenamenti online e consigli per una dieta sana.
- App per tenere un diario: scrivere regolarmente un diario può ridurre lo stress e aiutarti a gestire le tue emozioni. App come Day One aiutano a creare l'abitudine di tenere un diario. Puoi anche utilizzare uno strumento come ClickUp Blocco note per prendere note veloci mentre sei in movimento.
- Strumenti di gestione delle attività : gli strumenti specializzati per la gestione del lavoro riducono il carico di lavoro e migliorano la produttività, contribuendo a prevenire il burnout professionale.
È importante notare che, sebbene tutti questi strumenti possano essere utili, non sostituiscono la consulenza o il trattamento medico professionale. In caso di burnout grave, si consiglia vivamente di consultare professionisti qualificati.
Come piattaforme come ClickUp possono fornire supporto per riprendersi dal burnout
ClickUp aiuta a prevenire il burnout offrendo strumenti che riducono lo stress sul posto di lavoro. Vediamo come:
- Migliore gestione del carico di lavoro: pianifica ed esegui il tuo lavoro e gestisci il tuo team in modo più efficace con ClickUp Tasks. Visualizzazioni come la vista Kanban board e la vista Elenco di ClickUp ti aiutano a tenere tutto sotto controllo con meno lavoro richiesto, così non ti sentirai sopraffatto.
- Automatizzazione del lavoro ripetitivo: gestisci il lavoro di routine più rapidamente con oltre 100 automazioni ClickUp predefinite, così potrai concentrarti sulle cose che contano. Puoi anche creare automazioni personalizzate utilizzando ClickUp Brain, l'assistente IA integrato. Si occuperà di compiti essenziali ma noiosi come la condivisione di aggiornamenti sui progressi, la creazione di attività secondarie, il riassunto delle note delle riunioni e così via.
- Rimanere produttivi: utilizza il monitoraggio del tempo nativo in ClickUp per monitorare e registrare il tempo dedicato alle attività, creare tabelle orarie, impostare e monitorare le date di scadenza dei progetti, generare report e rimanere sempre aggiornati.
- Promuovere la trasparenza e la responsabilità: crea responsabilità individuale e di squadra creando obiettivi ClickUp condivisi e garantisci la trasparenza delle prestazioni attraverso dashboard ClickUp personalizzabili.
- Mantenere i team connessi: riunisci tutte le comunicazioni del team in un unico posto con la chat in tempo reale di ClickUp, in modo da poter condividere aggiornamenti e link, assegnare attività e collaborare senza dover passare da uno strumento all'altro.
- Creazione di aree di lavoro collaborative: lavora in modo efficace con il tuo team indipendentemente dalla posizione utilizzando strumenti di collaborazione come ClickUp Whiteboards per l'ideazione e la pianificazione e ClickUp Docs per la documentazione.
Il passaggio a ClickUp è stata la cosa più importante che il nostro team ha fatto nel 2022. Da quando abbiamo apportato questo cambiamento, abbiamo riscontrato un miglioramento significativo della nostra produttività, efficienza, collaborazione di squadra e morale generale.
Il passaggio a ClickUp è stata la cosa più importante che il nostro team ha fatto nel 2022. Da quando abbiamo apportato questo cambiamento, abbiamo riscontrato un miglioramento significativo della nostra produttività, efficienza, collaborazione di squadra e morale generale.
Superare gli ostacoli organizzativi per prevenire il burnout
Le organizzazioni e i team dirigenziali possono svolgere un ruolo significativo nella creazione di un ambiente di lavoro che aiuti a tenere a bada il burnout. Ciò comporta lo sviluppo di una cultura aziendale sana e solidale che offra un equilibrio tra vita lavorativa e vita privata, garantendo al contempo soddisfazione sul lavoro.
L'autonomia sul lavoro non è solo una moda. I dipendenti che hanno la possibilità di scegliere quali attività fare, quando e come svolgerle, hanno il 43% di probabilità in meno di soffrire di livelli elevati di burnout.
La leadership in un'organizzazione può creare una cultura che riduce il rischio di burnout prevenendo il sovraccarico dei dipendenti e mettendo in atto politiche incentrate sui dipendenti:
- Dare priorità alla trasparenza e alla comunicazione aperta per migliorare il coinvolgimento dei dipendenti e ridurre al minimo l'ansia sul posto di lavoro.
- Offrire modalità di lavoro flessibili per aiutare i dipendenti a gestire al meglio la loro vita personale e professionale.
- Promozione del benessere attraverso risorse per la salute mentale, strutture fitness in loco o abbonamenti a palestre, supporto psicologico, programmi di gestione dello stress e così via.
- Creare politiche di ferie generose e garantire che i dipendenti si prendano abbastanza tempo libero per prevenire il superlavoro.
- Fornire feedback regolari e opportunità di sviluppo professionale per aiutare i dipendenti a raggiungere i propri obiettivi di carriera.
- Forniamo supporto ai dipendenti per migliorare la soddisfazione sul lavoro attraverso iniziative di job crafting.
- Creare un ambiente di lavoro collaborativo in cui i dipendenti si sentano rispettati e riconosciuti e l'interazione regolare riduca il senso di isolamento.
- Formare i responsabili delle risorse umane affinché adottino uno stile di leadership solidale e forniscano ai propri team feedback e riconoscimenti.
- Utilizzo di strumenti per garantire livelli adeguati di personale, una corretta distribuzione del carico di lavoro e una valutazione periodica dei livelli di soddisfazione dei dipendenti per identificare e prevenire il burnout.
Il modello di carico di lavoro dei dipendenti di ClickUp è progettato per aiutare i gestori del team a tenere traccia dei carichi di lavoro dei dipendenti, gestire i progetti e assegnare le attività. Possono visualizzare il carico di lavoro del team con la Vista Carico di lavoro del team e monitorare lo stato delle attività con la Visualizzazione delle attività. La Visualizzazione del carico di lavoro individuale aiuta a garantire che nessun membro del team sia sovraccarico di lavoro.
Inizia oggi il tuo percorso di recupero dal burnout
Sebbene tu possa pensare che il burnout sia un problema personale, la realtà è più complessa. Il burnout è il risultato di molteplici fattori di stress e ha un impatto significativo sulla salute e sull'esito positivo di un'organizzazione. Richiede un intervento a livello individuale e organizzativo.
Il recupero dal burnout è un processo lento, ma un uso ponderato degli strumenti e delle strategie giuste può fornirti supporto in questo percorso.
Un software di project management all-in-one come ClickUp può aiutarti a ridurre lo stress derivante dalla gestione di più strumenti e schermate, offrendoti strumenti di gestione delle attività, comunicazione e collaborazione nella stessa soluzione. Inoltre, ti aiuta a gestire meglio il tempo e il lavoro e migliora il lavoro di squadra.
Crea oggi stesso un account gratis.
Domande frequenti (FAQ)
Quanto tempo ci vuole per riprendersi dal burnout?
Non esiste un periodo di tempo specifico per il recupero dal burnout; dipende dal livello di resilienza di ogni individuo e dalla gravità del burnout. Alcuni studi indicano una stima di due o tre mesi; ti consigliamo di procedere un passo alla volta.
Qual è il modo più veloce per curare il burnout?
Non esiste una cura rapida per il burnout: il recupero è graduale. Tuttavia, alcuni modi rapidi per iniziare includono prendersi una pausa, stabilire dei limiti nel lavoro, riorganizzare il proprio programma per dedicare tempo alla salute e al benessere e trovare una rete di supporto e un'assistenza professionale.
Come si manifesta il burnout?
I sintomi del burnout includono esaurimento fisico e mentale, riduzione della produttività e della motivazione, disimpegno nel lavoro e sintomi fisici come mal di testa e problemi del sonno.