Tim Ferriss sostiene notoriamente la settimana lavorativa di 4 ore, suggerendo che l'efficienza, e non il tempo, sia la chiave per migliorare la produttività . Questa filosofia sottolinea un aspetto critico della gestione del posto di lavoro: l'equilibrio tra carico di lavoro e benessere dei dipendenti.
Se credete che i dipendenti siano la vostra più grande risorsa, è probabile che stiate già cercando un modo per raggiungere questo equilibrio. Probabilmente è anche il motivo per cui siete qui.
Per questo vi abbiamo portato un aiuto. In questo post esploreremo il concetto di carico di lavoro dei dipendenti, le ripercussioni di un sovraccarico di lavoro per tutto il team e le strategie pratiche per mantenere un sano equilibrio.
Che cos'è il sovraccarico di lavoro dei dipendenti?
Il sovraccarico dei dipendenti si verifica quando il volume e la complessità delle attività assegnate a un dipendente superano la sua capacità di gestirle efficacemente nel tempo e nelle risorse disponibili.
Ad esempio, consideriamo uno sviluppatore che lavora già a piena capacità, in corsa contro il tempo per realizzare un prodotto entro lo sprint. Se si aggiunge un'altra funzionalità/funzione da sviluppare senza modificare il carico di lavoro o le scadenze esistenti, si crea un sovraccarico di lavoro.
Questo può avere conseguenze disastrose. Vediamo come.
Capire l'impatto di un carico di lavoro eccessivo
Il carico di lavoro eccessivo, per sua stessa natura, è indesiderabile e comporta uno stress eccessivo per i dipendenti, causando una miriade di problemi di salute sul lavoro. È un predatore silenzioso sul posto di lavoro, che spesso passa inosservato finché il danno non è terminato. Alcuni dei principali effetti del sovraccarico sulla salute fisica e mentale dei dipendenti sono i seguenti.
Peggioramento della salute: Come una macchina che funziona troppo a lungo senza pause o manutenzione, il corpo umano inizia a logorarsi sotto una pressione costante. Questo deterioramento porta a un vero e proprio calo di energia, stanchezza cronica, mal di testa, ecc. Studi dimostrano che i dipendenti stressati hanno il 40% di probabilità in più di sviluppare malattie cardiache.
Stress e problemi di salute mentale: Lo stress è sia una causa che una conseguenza del troppo lavoro. Oltre il 41% dei dipendenti cita il sovraccarico di lavoro come la causa principale dello stress sul lavoro, che a sua volta porta a un rallentamento della produttività, aggravando il problema.
Burn out: Organizzazione Mondiale della Sanità definisce il burnout come "una sindrome concettualizzata come risultato di uno stress cronico sul posto di lavoro che non è stato gestito con successo" Questo porta a un esaurimento delle energie, a sentimenti di negativismo/nicismo o a una ridotta efficacia professionale, che si trasformano in un ciclo vizioso di burnout prolungato. Tale condizione si ripercuote anche sulla vita personale del dipendente.
Abitudini di lavoro tossiche: I dipendenti arrivano ad accettare un sovraccarico di lavoro stressante come standard. I manager fanno pressione sui membri del loro team affinché assorbano lo stress e lavorino di più. In questo modo si perpetuano cattive abitudini come lavorare fino a tardi, telefonare a orari strani, mangiare in modo irregolare, ecc.
Risentimento dei dipendenti: Il sovraccarico toglie la gioia del lavoro e incide sulla soddisfazione dei dipendenti. Fa sentire i dipendenti come se non avessero scelta, uccidendo la produttività e l'innovazione.
In generale, nessuno si sente bene quando è sovraccarico di lavoro, almeno non a lungo termine. Se non siete sicuri che i vostri team si sentano sovraccarichi di lavoro, ecco alcuni sintomi da ricercare.
Riconoscere i sintomi del sovraccarico di lavoro
Per evitare qualcosa, bisogna prima identificarla e darle un nome. Riconoscere i sintomi del sovraccarico di lavoro è fondamentale per mantenere un ambiente di lavoro sano e produttivo. Può insinuarsi inosservato, ma i suoi segnali sono inconfondibili se si sa cosa cercare.
Diminuzione della produttività: I dipendenti che prima lavoravano molto, ora lavorano meno. È facile attribuire questo fenomeno a problemi personali, ma spesso potrebbe essere dovuto al fatto che sono stati sovraccaricati per tutto il tempo e che stanno vivendo un momento di crisi paralisi da carico di lavoro o burnout.
A seconda della natura del declino, trucchi per la produttività potrebbe essere d'aiuto. Se i livelli di consegna di qualcuno si abbassano costantemente, ricalibrate i vostri standard di produttività per riconoscere il sovraccarico di lavoro.
Qualità del lavoro in calo Chi scrive fa troppi errori grammaticali? Lo sviluppatore codifica un software pieno di bug? Un avvocato non ha inserito le clausole chiave di un contratto? I dipendenti alle prese con troppe attività possono svolgere gli incarichi in modo frettoloso, con conseguenti errori e un abbassamento dello standard dei loro risultati.
Diminuzione della motivazione: Se il grafico che un tempo sprizzava creatività da tutti i pori ora progetta artefatti ripetitivi o poco brillanti, è probabile che sia sovraccarico. Il sovraccarico non significa solo che ha troppe cose da fare. Potrebbe anche trattarsi di troppe cose uguali.
In questo caso, ravvivate le cose rimescolando un po' le attività.
Foglie di malattia: Se i membri del team hanno troppo spesso problemi di salute fisica, come mal di testa o mal di schiena, o problemi di salute mentale come ansia e depressione, potrebbe essere solo l'effetto di un sovraccarico. Prima di ripensare alla vostra politica di ferie, cercate di capire se la vostra allocazione del lavoro ne è la causa.
Comportamento professionale indesiderato: L'agitarsi di una mente appesantita dal troppo lavoro porta alla privazione del sonno, un biglietto diretto per gli sbalzi d'umore. Questo può creare inutili conflitti all'interno dell'organizzazione. Immaginate un manager che si scaglia contro il proprio team o un account manager che urla contro un client. Tutto ciò potrebbe essere il risultato dello stress.
Minore impegno: Un membro del team evita regolarmente i pranzi di gruppo e gli eventi in ufficio? Probabilmente è sovraccarico di lavoro e vuole solo prendersi una pausa per uscire con il team. Questo potrebbe valere anche per tutti gli altri vantaggi che offrite. Se un dipendente è distante, considerate il suo carico di lavoro.
Per tutti i sintomi di cui sopra, è sempre possibile immaginare una causa alternativa. Potreste pensare che le persone si assentino per malattia perché sono malate per altri motivi. Oppure non si impegnano perché sono timidi o introversi. In molti casi questo potrebbe essere vero.
Tuttavia, ipotizzare ragioni esterne e ignorare i problemi di sovraccarico può portare a conseguenze disastrose per l'organizzazione.
Le conseguenze dell'ignorare il sovraccarico dei dipendenti
Il sovraccarico dei dipendenti non è un problema occasionale e di breve durata. Si tratta, infatti, di un problema cronico che colpisce tutti i tessuti dell'organizzazione.
Assenteismo: L'Istituto americano dello stress rileva che oltre 1 milione di dipendenti si assenta dal lavoro ogni singolo giorno a causa dello stress da sovraccarico. Quando un dipendente si assenta, non si perde solo il suo lavoro di quel giorno, ma anche le sue dipendenze. Il giorno successivo potrebbero impiegare alcune ore per recuperare.
Aumento del turnover dei dipendenti: Una delle conseguenze più immediate dell'ignorare il sovraccarico dei dipendenti è l'aumento del turnover. I dipendenti sovraccarichi, sentendosi sottovalutati e sovraccarichi di lavoro, sono più propensi a cercare lavoro altrove, con conseguente perdita di persone esperte e di talento.
Licenziamento silenzioso: Probabilmente avrete sentito parlare di questa tendenza che vede i dipendenti disimpegnarsi dal lavoro, scegliendo di Da fare il minimo indispensabile. Si tratta di un modo non aggressivo con cui i dipendenti comunicano di essere sovraccarichi di lavoro. Può risultare
- Sovraccarico di lavoro per gli altri dipendenti del team
- Progetti che richiedono tempi più lunghi per essere completati
- Mancanza di innovazione, con conseguente perdita di opportunità di guadagno
- Insoddisfazione dei client e aumento dei reclami
Abbassamento del morale del team: Quando i dipendenti sono sovraccaricati, si sentono costretti a Da fare più di quanto possano ragionevolmente fare. Nessuno è motivato da questa pressione. Si crea un morale basso e una cultura di paura e frustrazione.
Questo ambiente soffoca la creatività, l'innovazione e la collaborazione, componenti essenziali per un ambiente di lavoro fiorente. Con il crollo del morale, diminuisce anche la disponibilità dei dipendenti ad andare oltre, riducendo ulteriormente il potenziale di esito positivo dell'organizzazione.
Ripercussioni finanziarie: La cattiva salute mentale dei dipendenti costa miliardi alle organizzazioni ogni anno. Se a questo si aggiungono la perdita di produttività, la qualità, l'impegno e il comportamento scorretto, i vostri profitti ne risentiranno mentre ignorate i sintomi.
Quando i dipendenti se ne vanno, il costo della loro sostituzione è notevole, non solo in termini di spese di assunzione e formazione, ma anche in termini di perdita di conoscenze istituzionali e di coesione del team.
La voce degli ambienti di lavoro tossici si diffonde. Con il tempo, sarà difficile attrarre i talenti giusti, con conseguenti costi aggiuntivi per le assunzioni. Questa pubblicità negativa può anche influire sulle relazioni con i client e sul valore degli azionisti.
Sfide legali: Le organizzazioni possono violare le leggi sul lavoro relative all'orario di lavoro, al pagamento degli straordinari o alla sicurezza sul posto di lavoro, con conseguenti costose battaglie legali e multe.
In riepilogo, sovraccaricare i dipendenti non ha alcun vantaggio. Da fare, quindi, per evitare il sovraccarico dei dipendenti. Ecco come fare.
Implementare soluzioni al sovraccarico dei dipendenti
Ridurre il numero di attività assegnate ai dipendenti non è sempre efficace per evitare il sovraccarico dei dipendenti. Un approccio olistico deve dare priorità all'equilibrio tra vita privata e lavoro, alla salute mentale e alla soddisfazione professionale.
Diverse aziende leader hanno stabilito dei punti di riferimento nell'impostazione di soluzioni innovative per combattere efficacemente questo problema. Di seguito sono riportate alcune best practice per la creazione di politiche sulla salute e il benessere dei dipendenti.
Abbracciare il ruolo dell'assistenza sanitaria preventiva
Le iniziative di assistenza sanitaria preventiva mirano a mantenere e migliorare la salute dei dipendenti prima che insorgano problemi. Google , ad esempio, dispone di centri fitness, sale massaggi e personale medico disponibile per consultazioni all'interno del campus. Questo approccio proattivo non solo aiuta a identificare precocemente i problemi di salute, ma promuove anche una cultura del benessere, riducendo lo stress e prevenendo il burnout.
Introduzione di programmi di assistenza ai dipendenti
I programmi di assistenza ai dipendenti (EAP) offrono ai dipendenti una via riservata per cercare aiuto per problemi personali o legati al lavoro. Questo sistema di supporto garantisce ai dipendenti l'accesso alle risorse necessarie per gestire lo stress, riducendo così l'impatto del sovraccarico. EY (Ernst & Young) l'EAP di EY (Ernst & Young) /%href/ include servizi di consulenza, consulenza legale e piano finanziario.
Valorizzare l'equilibrio vita-lavoro nella gestione del sovraccarico di lavoro Netflix offre giorni di ferie illimitati e un orario di lavoro flessibile per promuovere un migliore equilibrio tra lavoro e vita privata. Questa politica consente ai dipendenti di gestire in modo efficiente il carico di lavoro e la vita personale, prendendosi il tempo necessario per ricaricarsi. Questo, a sua volta, dà ai dipendenti la titolarità del loro tempo e l'autonomia di prendere decisioni.
Comunicazione efficace
Nelle organizzazioni in rapida crescita, le richieste tendono a essere elevate e in continua evoluzione. Questo può dare origine a lavori attesi con scadenze ravvicinate. In molti casi, questo non può essere evitato.
Una comunicazione aperta ed efficace può contribuire ad alleviare il peso di queste situazioni. Aiuta i dipendenti a dire ai loro manager quando si sentono sopraffatti. Aiuta i membri del team ad alzare la mano e a farsi carico di più lavoro, se disponibile.
Impostazione di aspettative realistiche
Un manager con 15 anni di esperienza potrebbe essere in grado di completare in 30 minuti attività per le quali un analista di qualità alle prime armi impiegherebbe tre ore. Per essere realistici nelle aspettative, i manager devono investire tempo ed energie per capire le capacità e la disponibilità dei dipendenti.
L'importanza del project management nella gestione di un carico di lavoro eccessivo
Un project management efficace può alleviare in modo significativo il sovraccarico dei dipendenti, razionalizzando le attività e garantendo un'equa distribuzione del carico di lavoro. Analizziamo questo aspetto in una sezione successiva di questo blog post.
Tutte queste sono strategie a livello organizzativo che aiutano a costruire un ambiente di lavoro sicuro e produttivo. Pur essendo assolutamente necessarie, non affrontano i dettagli specifici. Il vero cambiamento può avvenire solo migliorando le relazioni tra manager e leader.
Ecco i modi per farsi carico della costruzione di una cultura dell'equilibrio vita-lavoro nella vostra organizzazione.
Il ruolo dei dirigenti e dei datori di lavoro nell'affrontare il sovraccarico di lavoro dei dipendenti
I dirigenti e i datori di lavoro sono i primi responsabili della gestione del sovraccarico di lavoro dei dipendenti, in quanto hanno più potere e autorità. In qualità di gestori del team, è necessario che vi assumiate la responsabilità di garantire che i membri del vostro team non siano sopraffatti, che abbiano un buon equilibrio tra lavoro e vita privata e che si impegnino in modo sano nel loro lavoro.
Da fare in alcuni modi.
Fate del benessere dei dipendenti il vostro obiettivo
Come manager, includete il benessere dei dipendenti nella vostra area di responsabilità chiave (KRA). Imparate a riconoscere le bandiere rosse. Assicuratevi che il vostro team:
- I tempi di lavoro siano rispettati
- Vengano rispettate le preferenze in termini di orari/modalità di riunione
- I carichi di lavoro siano equilibrati
- I permessi siano approvati in tempo
- I fine settimana e le vacanze sono veramente liberi
Costruire la fiducia
Il sovraccarico o l'insoddisfazione dei dipendenti si verificano quando questi ultimi non hanno un senso di titolarità. Per superare questo problema, i membri del team devono essere coinvolti attivamente nel processo decisionale. Adottate un approccio democratico alla leadership, incoraggiando l'autonomia del team e consentendo loro di autogestirsi. Confidate che gestiscano bene il loro tempo.
Comunicare
Anche se al giorno d'oggi esistono molti paradigmi e schemi di leadership a disposizione dei dirigenti, l'approccio V2MOM offre la virtù della semplicità. È facile da digerire e da implementare Marc Benioff, Presidente e CEO | Salesforce Collegato a un tweetIl processo "V2MOM" di Salesforce che incoraggia la trasparenza e l'allineamento su vari aspetti del lavoro, compreso il benessere, esemplifica come le conversazioni strutturate possano aiutare ad affrontare e mitigare le preoccupazioni relative al carico di lavoro.
Comunicate regolarmente con i membri del vostro team:
Ascoltateli: Create un ambiente in cui i dipendenti si sentano a proprio agio nell'esprimere le loro preoccupazioni sul carico di lavoro.
Controllate con loro: Fate controlli regolari e aprite un dialogo sulla salute mentale con i vostri team. Queste conversazioni rassicurano i dipendenti sul fatto che il loro benessere è una priorità e che non c'è nulla di male a chiedere aiuto o a modificare il carico di lavoro.
Accettare il feedback: Accettare il feedback. Adeguate i carichi di lavoro e implementate politiche che proteggano i dipendenti dal sovraccarico.
Interrogarsi: Molti problemi legati al sovraccarico possono rimanere inespressi. Per istanza, un dipendente potrebbe prendere degli antidolorifici e non voler dire a nessuno che il lavoro gli fa venire il mal di testa. Osservate e riflettete continuamente su come migliorare e mantenere i vostri team felici, soddisfatti e produttivi.
Mentre apportate tutti i cambiamenti comportamentali di cui sopra, investite anche nella gestione efficace dei carichi di lavoro dei dipendenti con solidi strumenti di project management.
Correzione di bozze sul posto di lavoro contro il sovraccarico dei dipendenti
Il carico di lavoro dei dipendenti non è come un piano aziendale che si fa una volta all'anno. È una pratica quotidiana. Per essere certi di controllare i carichi di lavoro giornalieri del team, è necessario un software di project management come ClickUp.
Progettato appositamente per gestire i progetti in modo efficace, ClickUp offre una matrice di funzionalità/funzione per ogni esigenza.
Entrate subito in azienda
L'eliminazione del sovraccarico inizia ancor prima che il nuovo dipendente inizi a lavorare. Reportistica di Glassdoor che un onboarding efficace può aumentare i tassi di retention fino all'82%!
Create un programma di onboarding completo che illustri i diritti, i vantaggi, i ruoli, le responsabilità e le aspettative dei nuovi dipendenti. Rendetelo accessibile in ogni momento. Documenti ClickUp è un'ottima soluzione per consolidare i documenti di ingresso dei dipendenti. È anche possibile collegare questi documenti a delle attività, come l'invio dei dati bancari, firmare l'NDA ecc.
/$$$img/ https://clickup.com/blog/wp-content/uploads/2024/04/image-13.gif Documenti ClickUp /$$$img/
Consolidare le informazioni e rendere semplice l'onboarding con ClickUp Documenti
Abilitare il team con alcune modelli di produttività per monitorare, regolare e bilanciare i loro programmi di lavoro.
Assegnare il lavoro in modo corretto
Conoscere il proprio carico di lavoro attuale è il punto di partenza per migliorare la produttività. Vista Carico di lavoro di ClickUp è stata progettata proprio per questo.
- Gestione visiva della capacità: Visualizzazione delle attività correnti di ciascun membro del team e della sua capacità, per consentire rapidi aggiustamenti per evitare il sovraccarico
- Viste personalizzabili: Visualizzazione dei carichi di lavoro nel modo più adatto alle esigenze e alle preferenze del team
- Monitoraggio del tempo: Visualizzazione della durata stimata e di quella monitorata per garantire un piano accurato
- Riprogrammazione drag-and-drop: Riprogrammare le attività visivamente con un clic di pulsante
- Opzioni di filtraggio e ordinamento: Visualizzazione dei carichi di lavoro per progetto, reparto o individuo, per migliorare l'analisi e il processo decisionale
Ricordate di non accumulare il tempo dei vostri dipendenti fino all'orlo. Lasciate loro un margine di tempo del 10-15% per essere creativi.
/$$$img/ https://clickup.com/blog/wp-content/uploads/2024/04/image-1.gif Vista Carico di lavoro di ClickUp /$$$img/
visualizzate le prestazioni complessive del team con la visualizzazione del carico di lavoro di ClickUp
Creare un'area di lavoro virtuale
I team remoti sono ormai la norma, almeno quelli ibridi. Quindi, create un'area di lavoro online simile a quella dell'ufficio. Lavagna online di ClickUp permette ai team di fare brainstorming di idee o di collaborare alla risoluzione di problemi. I team possono riunirsi in videochiamata e condividere la lavagna online per inserire le proprie idee. Poi, convertono l'elenco in attività o elementi d'azione.
/$$$img/ https://clickup.com/blog/wp-content/uploads/2024/03/image-416.png Lavagne online di ClickUp /$$$img/
Brainstorming e collaborazione con il vostro team grazie alle lavagne online di ClickUp Visualizzazione della chat di ClickUp consolida i messaggi tra i membri del team per discutere e colmare le lacune di comunicazione. I team con fuso orario diverso rispondono ai messaggi negli orari a loro più congeniali.
/$$$img/ https://clickup.com/blog/wp-content/uploads/2024/04/image-232.png ClickUp Chat Visualizza /$$$img/
Comunicate in tempo reale e mantenete il team allineato sugli obiettivi con ClickUp Chat View
Fornire istruzioni complete
Per essere efficaci, i team devono ricevere tutte le informazioni. Ad esempio, delineate la storia dell'utente, i requisiti della funzionalità/funzione, i criteri di accettazione e così via, all'interno di ClickUp software di gestione delle attività . Impostate di conseguenza liste di controllo o elementi di azione.
Consentite agli assegnatari di porre domande contestuali nella sezione dei commenti e mantenete le conversazioni pertinenti.
/$$$img/ https://clickup.com/blog/wp-content/uploads/2024/01/image-32.png Gestione delle attività /$$$img/
gestione dei compiti su ClickUp
Considerare i log giornalieri
Invitate alcuni membri del vostro team ad utilizzare uno qualsiasi dei strumenti di monitoraggio della produttività dei dipendenti . Modelli di registro di lavoro aiutano molto a capire come i dipendenti trascorrono le loro giornate. Se il loro tempo viene speso in riunioni, chattare o altre distrazioni inutili, cercate di ridurle al minimo.
/$$$img/ https://clickup.com/blog/wp-content/uploads/2023/07/ClickUp-Daily-Log-Template.jpg Modello di registro giornaliero ClickUp /$$$img/
modello di registro giornaliero ClickUp
Da fare, ma anche in situazioni di sovraccarico di lavoro per i dipendenti. In tali circostanze, è necessario reagire in modo appropriato. Di seguito sono riportati alcuni suggerimenti.
Strategie di mitigazione del sovraccarico dei dipendenti
Se i vostri team si sentono sovraccarichi, è necessario un intervento urgente e immediato. Tuttavia, la riassegnazione delle attività in base a un trigger può arrivare solo fino a un certo punto. Ma è un buon inizio.
Gestione e riduzione del carico di lavoro
Quando notate sintomi di sovraccarico, tornate alla Bacheca. Utilizzate il vostro strumenti di gestione del carico di lavoro per vedere come viene assegnato il lavoro attualmente e capire l'iniquità. Quindi, provate le seguenti tattiche.
- Privilegiare: Valutare e classificare le attività in base alla loro urgenza e importanza
- Ridistribuire: Riassegnare le attività in base alle competenze e alle capacità di ciascun dipendente
- Riportare le scadenze: Parlare con il team aziendale o con il client per guadagnare tempo extra
- Assumere personale extra: Chiedere l'aiuto di altri collaboratori per svolgere alcune attività
Prevenire e affrontare il sovraccarico di lavoro
Una volta ricalibrato il carico di lavoro, è il momento di assicurarsi che questa situazione non si ripeta. Da fare sono i seguenti modi.
- Stimare con precisione la durata stimata per ogni attività e fare dei piani per affrontarla
- Investire in formazione e aggiornamento per migliorare la produttività e l'efficienza
- Effettuare revisioni settimanali per garantire che non si verifichi un sovraccarico di lavoro per i dipendenti
- Dedicare tempo alle retrospettive per esplorare il carico di lavoro e i problemi correlati
Sfruttare gli strumenti per una migliore gestione del carico di lavoro
Non sentite il bisogno di Da fare tutto personalmente. Utilizzate la tecnologia, gli strumenti e l'automazione per gestire il carico di lavoro.
Usate un modello: Modello di Carico di lavoro dei dipendenti di ClickUp fornisce un quadro perfetto per eliminare il sovraccarico e prevenire il burnout. Scaricatelo, iniziate a pianificare il vostro carico di lavoro in modo efficace.
Rimanete informati: Tenete attive le notifiche di ClickUp per le attività in ritardo, per il tempo monitorato che supera la durata stimata, ecc. Prestate attenzione ai sintomi di sovraccarico.
Automazioni: Utilizzare Automazioni di ClickUp per automatizzare attività ripetute di project management.
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Prevenire il sovraccarico dei dipendenti con ClickUp
Il Carico di lavoro non si limita alla riunione delle scadenze dei progetti, ma va oltre la determinazione del numero di ore di lavoro. Consegnare in tempo soddisfa solo le esigenze dei clienti. Per avere un esito veramente positivo, dovete assicurarvi che anche i vostri team siano riuniti.
È necessario creare un ambiente in cui i dipendenti si sentano supportati, valorizzati e motivati. Sarebbe meglio mostrare loro che state usando tutti gli strumenti del vostro kit per renderli produttivi, motivati, efficienti e soddisfatti.
Lo strumento di project management di ClickUp offre le migliori funzionalità/funzione per la gestione del carico di lavoro del team. Offre la visibilità necessaria per creare una strategia e un piano efficaci. Inoltre, fornisce interfacce visive e automazioni per metterle in pratica.
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FAQ comuni
1. Che cos'è il sovraccarico dei dipendenti?
Il sovraccarico dei dipendenti si verifica quando a un individuo viene assegnato più lavoro di quanto possa ragionevolmente gestire nell'arco dell'orario di lavoro, portando a uno stato in cui le richieste di lavoro superano la capacità del dipendente di svolgerlo.
2. Da fare per affrontare il sovraccarico di lavoro?
I modi migliori per affrontare il sovraccarico di lavoro sono:
Pianificare correttamente: Capire le capacità e pianificare un uso efficace.
Prioritizzazione: Identificare le attività urgenti e importanti per concentrarsi su ciò che richiede attenzione immediata. Spingete avanti il resto senza sovraccaricare il team.
Impostazione di scadenze realistiche: Comunicate con il vostro team e fissate scadenze raggiungibili, che consentano un lavoro di alta qualità senza stress eccessivo.
Comunicare apertamente: Valutare regolarmente il carico di lavoro del team e riassegnarlo in caso di sovraccarico.
3. Qual è il problema del sovraccarico di lavoro?
Il sovraccarico di lavoro è dannoso per le organizzazioni, i dipendenti, le loro vite personali, le famiglie e la società in generale.
Per le organizzazioni, le ripercussioni includono la riduzione della produttività, l'aumento dell'assenteismo, l'incremento del tasso di turnover e una cultura negativa dell'ambiente di lavoro, tutti fattori che incidono sui profitti.
Per gli individui, un sovraccarico costante di attività porta a un aumento dello stress, al burnout, a disturbi del sonno, a un indebolimento della risposta immunitaria e a un aumento del rischio di condizioni croniche.
Questo riduce la quantità e la qualità del tempo che si trascorre con la propria famiglia, incidendo sulla felicità. Le famiglie infelici creano una società stressata, ansiosa e con il grilletto facile che non serve a nessuno.