Chaque produit et service répond à de multiples besoins de l'entreprise et du client, appelés "exigences".
Mais comment faire pour que le produit final corresponde à toutes ces exigences ?
C'est simple : grâce à un planning de gestion des exigences efficace.
Dans cet article, nous allons explorer la planification de la gestion des exigences, pourquoi elle est importante et comment créer un plan de gestion des exigences solide.
Psst! Nous avons également une offre exceptionnelle : un qui fera de la planification de la gestion des exigences un véritable forfait .
Mettons nos masques Dalí. 🎭
Qu'est-ce que le forfait de gestion des exigences ?
Le forfait de gestion des exigences consiste à déterminer comment identifier, documenter, analyser, mettre en œuvre, suivre et contrôler les exigences de l'entreprise les exigences du projet .
Utilisons le forfait du professeur de Révision de Vol d'argent à démontrer.
Le professeur sera notre planificateur de la gestion des exigences. Les modifications apportées à son forfait pendant que son équipe cambriole la banque sont les exigences. Les exigences modifieront la portée du projet (le cambriolage).
Bonus: PRD Templates Désormais, son forfait de gestion des exigences comprendra :
- Comment il identifiera les mesures nécessaires pour que le forfait de vol reste conforme à sa vision
- Comment il analysera et mettra en œuvre ces mesures
Il devra également réfléchir à des moyens de suivre et de contrôler les exigences du projet, qui sont en constante évolution. Grâce à des personnes trop ambitieuses comme Teams dans son équipe.
La planification de la gestion des exigences implique beaucoup de choses, à commencer par la définition des l'étendue du projet et tout au long du cycle de vie du projet.
**Mais pourquoi est-ce important ?
Un forfait de gestion des exigences permet de s'assurer que chaque exigence est capturée, analysée et traitée, y compris :
- Éviter de perdre la trace de l'entreprise et de l'évolution des besoinsles exigences des parties prenantes* Permettre aux équipes de contrôler la portée du projet
- Surmonter les causes courantes d'échec d'un projet, telles que le glissement de périmètre, les retards du projet, le dépassement des coûts, etc.
Il est certain qu'un forfait de gestion des exigences est essentiel pour la gestion de l'étendue du projet.
Mais comment faire pour en créer un ? Nous allons le découvrir.
9 étapes pour créer un forfait de gestion des exigences réussi
Voici les étapes d'un forfait de gestion des exigences efficace :
Étape 1 : Définir la portée du projet
La portée du projet consiste à déterminer et à documenter les objectifs du projet les produits à livrer, les tâches, les coûts et les délais.
En règle générale, vous définissez la portée du projet dans le cadre d'un forfait de gestion de la portée de votre projet charte du projet ou le forfait du projet. Il vous suffit ensuite de le copier à partir de là.
Sans le plan de gestion de l'étendue des travaux, les parties prenantes ne disposent pas des informations essentielles nécessaires pour identifier les changements d'exigences dans un projet. Il devient également difficile de déterminer si vous devez ou non mettre en œuvre une exigence proposée.
Étape 2 : Identifier les parties prenantes du projet
Votre forfait de gestion doit mentionner les mesures que vous prendrez pour les identifier.
Ce n'est qu'ensuite que vous pourrez planifier les besoins des parties prenantes.
Vous pouvez organiser des réunions, des entretiens ou des séances de remue-méninges avec votre équipe pour identifier les parties prenantes de votre projet. Vous pouvez même sélectionner chaque partie prenante si nécessaire, comme le fait Professordid.
Étape 3 : Définir les rôles et les responsabilités dans le cadre des efforts de gestion des exigences
Votre forfait doit préciser qui sera responsable de tous les efforts de gestion des exigences.
Il peut s'agir du gestionnaire du projet, d'un analyste d'entreprise ou de tout autre membre de votre équipe.
Vous souvenez-vous que le professeur désigne Berlin pour prendre en charge le forfait ?
Il était chargé de recueillir les commentaires de l'équipe et de décider si ces idées s'alignaient sur le forfait du projet.
De même, votre forfait de gestion définira le rôle et les responsabilités de la supervision de l'ensemble du processus de gestion des exigences.
Étape 4 : Gérer les exigences conflictuelles
Il est courant d'avoir des exigences contradictoires de la part des différentes parties prenantes du projet et de votre équipe de projet.
Par exemple, votre client peut vouloir une application qui récupère 1000 enregistrements d'utilisateurs à la fois, alors que l'équipe de développement peut trouver cela peu pratique.
Dans ce cas, prenez exemple sur le professeur. Il a anticipé chaque conflit potentiel entre son équipe et la police et a forfait en conséquence.
De la même manière, vous devez inclure dans votre forfait la manière dont vous allez amener votre client et l'équipe de développement à se mettre d'accord sur la fonctionnalité de l'application qui permettra de résoudre ce conflit d'exigences.
De même, vous et votre analyste devrez peut-être faire une analyse d'entreprise pour identifier ces conflits et amener les parties prenantes à se mettre d'accord.
Étape 5 : Établir une stratégie pour hiérarchiser les exigences
Les projets complexes comportent de multiples exigences.
C'est pourquoi votre forfait de gestion des exigences doit établir une méthodologie pour prioriser ces exigences. Il s'agit notamment d'identifier les exigences qui sont essentielles à la mission et celles que vous pouvez attribuer au prochain sprint.
Par exemple, aider l'équipe à échapper à la police est une exigence plus critique pour le Teams que de collecter tout l'argent du coffre-fort de la banque.
Lors de la hiérarchisation des exigences d'un projet, vous devez tenir compte des exigences techniques, de l'influence des parties prenantes, de l'approbation par les parties prenantes clés, etc. pour prendre une décision éclairée.
Étape 6 : Définir la matrice de traçabilité des exigences
La traçabilité des exigences fait référence à la manière dont vous suivrez les exigences du projet tout au long de son cycle de vie. Cela se fait généralement à l'aide d'une matrice de traçabilité.
Une matrice de traçabilité est un document qui planifie et retrace les exigences des utilisateurs avec les cas de test.
Dans le cadre de la traçabilité des exigences, vous devez également disposer d'une base de référence des exigences afin que votre équipe sache ce qui a été validé par le client.
Par exemple, dans le cadre du développement d'un logiciel, la base des exigences peut être un produit achevé avec un ensemble de fonctionnalités approuvées.
Voir La matrice de traçabilité de ClickUp !
Étape 7 : Gérer l'évolution des besoins
Les changements sont inévitables, quelle que soit la rigueur de votre forfait.
En tant que gestionnaire de projet, vous devez établir un protocole pour gérer les exigences changeantes au fur et à mesure qu'elles se présentent.
Pour ce faire, votre forfait de gestion des exigences peut comporter un "processus de contrôle des modifications"
Même le professeur en avait un, que seul Berlin connaissait.
Ce forfait décrira le processus de documentation de tout changement. Il comprendra des points clés tels que :
- Comment une exigence particulière a changé
- Raison de la décision d'effectuer le changement
- Qui autorisera le changement ?
- Quel impact (le cas échéant) il peut avoir sur le projet
Étape 8 : Communiquer les exigences du projet
Votre plan de gestion des exigences doit également définir le mécanisme de communication des exigences des utilisateurs à votre équipe de projet et aux parties prenantes.
Dans votre forfait, vous devez indiquer :
- Qui informera les autres de l'évolution des besoins
- Qui doit être informé des changements
- Quand ces personnes doivent être informées
- Comment ils doivent être informés
Le professeur a utilisé un câble téléphonique pour communiquer avec Berlin après avoir atteint chaque jalon. Berlin, à son tour, a informé le reste de l'équipe.
Étape 9 : Identifier les outils de gestion des exigences
Enfin, vous devez décrire les outils de gestion des exigences que vous utiliserez pour documenter, suivre et gérer les exigences.
Si vous souhaitez garder une trace de toutes les exigences et superviser la progression du projet, vous avez besoin d'un outil de gestion des exigences tel que ClickUp !
ClickUp est un logiciel de très bien évaluée logiciel de gestion de projet utilisé par des équipes productives dans le monde entier pour gérer le cycle de vie de leurs projets et le forfait de gestion des exigences.
En tant que logiciel de gestion des exigences, il rassemble votre équipe pour planifier et collaborer en temps réel. Voyons comment :
$$a$. Suivre la progression avec afficher Avec ClickUp, vous pouvez suivre les projets et les plans de gestion des exigences du début à la fin avec multiples vues.
Attribuer facilement des commentaires à l'équipe dans une tâche ClickUp pour transformer rapidement votre pensée en élément d'action
C. Gagnez du temps avec Modèles Si vous êtes un chef de projet et que vous devez gérer plusieurs projets, utilisez les Modèles de ClickUp pour créer un modèle de plan de gestion des exigences et le réutiliser pour de futurs projets afin de gagner du temps.
Vous pouvez facilement accéder au centre de modèles à partir des Espaces, des Dossiers, des Listes ou des tâches.
Créez votre propre modèle de gestion des exigences dans ClickUp ou utilisez un modèle préétabli à partir du Centre de modèles
Vous pouvez même créer ou personnaliser vos modèles pour votre espace de travail.
Mais ce n'est pas tout.
ClickUp offre une grande variété de fonctionnalités de gestion de projet, telles que : Les documents .
Toutefois, pendant que vous rédigez votre forfait, vous devez veiller à éviter certaines erreurs courantes en matière de planification des besoins.
4 erreurs de forfait de gestion des exigences à éviter
Le forfait de gestion des exigences peut s'avérer difficile, en particulier lorsqu'il s'agit d'un projet complexe. Il est possible de commettre des erreurs à différentes étapes.
Voici quatre erreurs courantes que vous pouvez éviter en tant que gestionnaire de projet :
1. Mauvaise cartographie des parties prenantes
Si vous ne planifiez pas vos les acteurs du projet correctement, votre équipe peut se retrouver à travailler sur les mauvaises exigences des parties prenantes.