Las herramientas de IA como ChatGPT, Midjourney, Jasper y ClickUp AI están transformando la forma en que se crean y miden las campañas de marketing. ¿Un efecto secundario un poco incómodo? Los profesionales del marketing se ven sometidos a una presión cada vez mayor para adaptarse rápidamente.
Pero mantenerse a la vanguardia significa mucho más que simplemente mantenerse al día: significa aprender a trabajar de forma más inteligente con la IA. He aquí una llamada de atención: el 41 % de las empresas planean reducir su plantilla para 2030 utilizando flujos de trabajo impulsados por la IA, mientras que el 62 % se apresuran a contratar talento capacitado para trabajar con la IA.
El mensaje es claro. Mejora tus habilidades ahora o corre el riesgo de quedarte atrás. Pero con tantos cursos disponibles, ¿cómo elegir el que realmente te ayudará a subir de nivel?
En este blog, echamos un vistazo a los mejores cursos de IA para marketing en 2025. Tanto si eres especialista en marketing digital, creador de contenidos, estratega o ejecutivo, estos programas están diseñados para ayudarte a integrar la IA en tus esfuerzos de marketing, elevar el rendimiento y preparar tu carrera profesional para el futuro.
Aplicaciones clave de la IA en marketing
El intento correcto en marketing depende de un poderoso trío: rendimiento, personalización y ROI medible a gran escala. La IA no es solo una herramienta útil en esta ecuación, es el motor que lo hace todo posible, aportando una velocidad inigualable, una precisión milimétrica y una inteligencia predictiva a cada campaña.
Desde profundos conocimientos sobre el comportamiento hasta la toma de decisiones en tiempo real, la IA está transformando el marketing en una experiencia mucho más personalizada.
Estas son las formas más transformadoras en que los profesionales del marketing están utilizando la IA:
1. Segmentación de clientes e hiperpersonalización
Atrás quedaron los días de la demografía estática. La segmentación impulsada por la IA se sumerge en el comportamiento del usuario en tiempo real, teniendo en cuenta el historial de navegación, los patrones de compra, el sentimiento emocional e incluso la hora del día.
Con la IA, los profesionales del marketing pueden:
- Agrupa dinámicamente a los usuarios en microsegmentos basados en su comportamiento en tiempo real
- Ofrece recomendaciones personalizadas (piensa en Netflix o Amazon)
- Desencadena contenidos y ofertas basados en las acciones de los usuarios en tiempo real

Este nivel de personalización mejora significativamente la interacción con los clientes y puede tener un impacto positivo en el valor de vida del cliente.
2. Análisis predictivo para una toma de decisiones más inteligente
La capacidad de la IA para analizar grandes conjuntos de datos y descubrir patrones ocultos es fundamental para el intento correcto del marketing. Con el análisis predictivo, los profesionales del marketing pueden hacer previsiones sobre el comportamiento futuro y descubrir información que antes estaba fuera de su alcance. Los casos de uso clave incluyen:
- Predecir la pérdida de clientes e intervenir de forma proactiva con estrategias de retención
- Previsión de ingresos o del ROI de una campaña basándose en tendencias históricas
- Identificar los mejores momentos para enviar correos electrónicos o notificaciones push
- Puntuación de clientes potenciales según la probabilidad de conversión
3. Creación y optimización de contenidos impulsados por IA
Los profesionales del marketing utilizan herramientas de IA no solo para generar contenido, sino también para probarlo y optimizarlo. Desde entradas de blog hasta textos para redes sociales, la IA está acelerando los flujos de trabajo creativos.
Herramientas como ChatGPT, Jasper, Grammarly AI y ClickUp Brain ayudan a los profesionales del marketing a:
- Genera líneas de asunto para correos electrónicos con alta tasa de conversión
- Adapta el texto de la página de destino a los perfiles objetivo
- Crea entradas de blog optimizadas para SEO en cuestión de minutos
- Reutiliza el contenido para múltiples canales
Algunas plataformas incluso realizan pruebas A/B automáticas para seleccionar el contenido de mayor rendimiento, lo que permite a los profesionales del marketing escalar con confianza.
➡️ Más información: Cómo editar contenido de IA: guía para producir piezas atractivas y de alta calidad
4. Gestión automatizada de campañas
La gestión de campañas puede ser caótica: múltiples plazos, creatividades, segmentos de audiencia, plataformas y presupuestos. La IA ayuda a los profesionales del marketing a automatizar tareas clave, lo que garantiza que las campañas se ejecuten sin problemas en todos los canales. La gestión de campañas basada en IA incluye:
- Programación inteligente basada en el comportamiento de la audiencia
- Generación y prueba automatizadas de textos publicitarios
- Orquestación multicanal (correo electrónico, redes sociales, SMS, etc.)
- Ajustes en tiempo real basados en datos de rendimiento
5. Chatbots con IA y asistentes virtuales en la experiencia del cliente
Las expectativas de los clientes han evolucionado. Exigen interacciones rápidas, personalizadas y fluidas las 24 horas del día. Los chatbots y los asistentes virtuales con IA te ayudan a satisfacer esta necesidad sin arruinarte.
Te ayudan a ofrecer:
- soporte al cliente 24/7 sin ampliar la plantilla
- Tiempos de respuesta más rápidos y tiempos de espera reducidos
- Interacciones personalizadas basadas en el historial del usuario
- Integración con CRM para conversaciones contextuales

Sin embargo, estos chatbots de IA no solo sirven para ofrecer compatibilidad. También se utilizan para generar clientes potenciales, realizar encuestas y fomentar la participación tras la compra.
6. Segmentación publicitaria y compra programática de medios
La IA ha transformado la publicidad digital al permitir la colocación de anuncios hiperorientados y basados en datos. Analiza continuamente qué creatividades, plataformas y datos demográficos están generando el mejor retorno de la inversión y ajusta las campañas en consecuencia.
La IA destaca en:
- Identificar segmentos de audiencia con alta tasa de conversión
- Predicción de las tasas de clics (CTR) y las conversiones antes del lanzamiento
- Optimización de la ubicación de los anuncios, las estrategias de puja y los elementos creativos
Esto se traduce en un gasto publicitario más estratégico, lo que resulta en mayores rendimientos y un menor coste por adquisición (CPA).
➡️ Más información: Cómo la IA como servicio puede transformar las operaciones de tu empresa
Cómo la IA mejora la eficiencia del marketing
¿Cuál es la principal ventaja de utilizar la IA en marketing? ¡Una mayor eficiencia! Al automatizar las tareas repetitivas, potenciar la creatividad y mejorar la segmentación, la IA permite a los profesionales del marketing lograr más con menos esfuerzo.
Así es como lo hace la IA:
✅ Elimina las tareas repetitivasLa IA puede automatizar la programación, la generación de informes, la gestión del calendario y la moderación de comentarios, lo que ahorra tiempo a los profesionales del marketing en tareas administrativas.
✅ Mejora la creatividad y la ideación: puede ayudar a generar ideas de contenido, sugerir líneas temáticas e incluso iterar diseños utilizando herramientas como Canva IA y Adobe Firefly.
✅ Mejora la segmentación y el conocimiento del cliente Con la IA, siempre te diriges al público adecuado con el mensaje adecuado, basándote en el comportamiento y las acciones previstas.
✅ Optimiza las operaciones y reduce los errores Los flujos de trabajo impulsados por IA garantizan que las tareas se completen a tiempo y que los problemas se identifiquen y se aborden con antelación.
✅ Impulsa el ROI y el rendimiento del marketing Al optimizar el gasto en medios de pago, la producción de contenidos y la adquisición de clientes, la IA podría reducir el gasto en marketing entre un 5 % y un 15 %, según McKinsey.
➡️ Más información: Cómo utilizar la IA para el marketing de afiliación (casos prácticos y herramientas)
Cómo elegir el curso de marketing con IA adecuado
No hay escasez de cursos de IA en Internet. Algunos son amplios y académicos, otros son prácticos y aplicados. Elegir el adecuado depende de tu rol actual, tus metas y tu estilo de aprendizaje.
Aquí tienes una forma estratégica de evaluar tus opciones:
🎯 ¿Cuál es tu nivel actual de fluidez en IA?
- Principiantes: Si eres nuevo en IA y quieres comprender los conceptos básicos, busca «IA en marketing 101» o talleres de nivel introductorio
- Nivel intermedio: Estás familiarizado con los conceptos de IA y quieres aplicarlos. Elige cursos centrados en casos prácticos, como «IA para el crecimiento» o «Marketing con IA generativa»
- Nivel avanzado/líder: Si necesitas impulsar la adopción, liderar la estrategia o innovar, plantéate los programas de nivel ejecutivo de Oxford, Harvard o Cambridge
🎯 ¿Qué esperas conseguir?
Diferentes cursos resuelven diferentes problemas. Alinear tu curso con metas específicas garantiza un mayor retorno de la inversión de tu tiempo y dinero. Por ejemplo, es posible que estés intentando:
- Automatiza la producción de contenidos o la gestión de campañas
- Mejora tus conocimientos sobre datos e interpreta la información generada por la IA
- Aprende ingeniería de indicaciones para herramientas de IA
- Desarrolla estrategias de marketing basadas en IA para tu equipo
➡️ Más información: Cómo utilizar la IA para el análisis de datos (casos prácticos y herramientas)
🎯 ¿Qué tipo de formato se adapta mejor a tu horario y estilo de aprendizaje?
Piensa en cómo aprendes mejor y en cuánto tiempo quieres aplicar tus nuevas habilidades. Por ejemplo:
- Los cursos en vídeo a tu propio ritmo son ideales para aprender de forma flexible y autónoma
- Los grupos online en directo ofrecen orientación estructurada e interacción entre compañeros
- Los programas presenciales ofrecen experiencias de aprendizaje inmersivas y personalizadas
- Los talleres o boot camps ofrecen resultados rápidos en poco tiempo
🎯 ¿Necesitas una certificación reconocida?
Si deseas avanzar en tu carrera, consolidarte como profesional del marketing o cambiar de rol o de equipo, un certificado de una universidad o institución de prestigio puede ser un valioso complemento para tu currículum o perfil de LinkedIn. Algunos proveedores también ofrecen insignias profesionales o créditos CPD, reconocidos en sectores como la finanzas, la consultoría y la sanidad.
📮ClickUp Insight: El 18 % de los encuestados quiere utilizar la IA para organizar su vida mediante calendarios, tareas y recordatorios. Otro 15 % quiere que la IA se encargue de las tareas rutinarias y el trabajo administrativo. Para ello, una IA debe ser capaz de: comprender los niveles de prioridad de cada tarea en un flujo de trabajo, ejecutar los pasos necesarios para crear tareas o ajustarlas, y configurar flujos de trabajo automatizados.
La mayoría de las herramientas tienen uno o dos de estos pasos resueltos. Sin embargo, ClickUp ha ayudado a los usuarios a consolidar hasta más de 5 apps utilizando nuestra plataforma. Disfruta de una programación basada en IA, en la que las tareas y las reuniones se pueden asignar fácilmente a espacios libres en tu calendario en función de los niveles de prioridad. Incluso puedes configurar reglas de automatización personalizadas a través de ClickUp Brain para gestionar las tareas rutinarias
Los 10 mejores cursos de IA en marketing
1. Inteligencia artificial en marketing, por la Universidad de Oxford
Este curso en línea de la Saïd Business School de la Universidad de Oxford explora cómo la IA puede transformar las estrategias de marketing. Combina aspectos de branding, psicología y aprendizaje automático en sus módulos. Los participantes obtendrán herramientas para diseñar campañas impulsadas por IA y aprenderán a crear casos de negocio con IA.
🌟 A quién va dirigido: Líderes de marketing, estrategas, gestores de transformación digital y profesionales de empresas
💡 Lo que aprenderás:
- Comprende los ecosistemas de IA y los casos de uso específicos del marketing
- Desarrolla enfoques estratégicos para la integración de la IA
- Crea estrategias de personalización y fidelización de clientes basadas en IA
🕓 Duración: 14 semanas (6-8 horas/semana)
🎯 Realiza el curso: Universidad de Oxford
2. IA para líderes empresariales, por la Universidad de Cambridge
Este breve curso de tres días ayuda a los profesionales sénior a comprender y aplicar la IA generativa en todas las funciones empresariales. Hace hincapié en casos de uso prácticos, consideraciones éticas y estrategias para una implementación correcta de la IA.
🌟 A quién va dirigido: Ejecutivos, altos directivos, emprendedores y líderes tecnológicos
💡 Lo que aprenderás:
- Identifica y analiza oportunidades de negocio reales en IA
- Gestiona los riesgos de la IA y evalúa las estrategias de implementación
- Obtén asesoramiento personalizado según tus necesidades específicas o las de tu organización
🕓 Duración: 3 días
🎯 Realiza el curso: Universidad de Cambridge
➡️ Más información: Los mejores podcasts sobre IA para aprender más sobre la inteligencia artificial
3. IA en marketing, por la Universidad de California, Berkeley
Este curso de Berkeley Executive Education explora cómo el análisis de marketing y la IA pueden mejorar el ROI, la segmentación y el intento correcto de las campañas. A través de casos prácticos y sesiones en directo, los participantes podrán experimentar herramientas prácticas y aprender a aplicar la IA en todo el embudo de marketing.
🌟 A quién va dirigido: Profesionales del marketing, analistas y especialistas en marketing digital
💡 Lo que aprenderás:
- Utiliza la IA para la segmentación, la fijación de precios y la personalización
- Aplica la analítica para medir la eficacia de las campañas
- Integra modelos predictivos en tus estrategias de marketing
🕓 Duración: 2 meses (4-6 horas/semana)
🎯 Realiza el curso: Universidad de California
4. Especialización en IA generativa en marketing de la Darden School of Business
Creado por la UVA Darden School of Business, este curso online flexible ayuda a los profesionales del marketing a utilizar la IA para desarrollar estrategias de crecimiento, optimizar los recorridos de los clientes e implementar herramientas de automatización.
🌟 A quién va dirigido: Profesionales del marketing de crecimiento, propietarios de empresas, responsables de equipos de ventas y estrategas
💡 Lo que aprenderás:
- Desarrolla estrategias de marketing de crecimiento impulsadas por IA
- Automatiza y optimiza la interacción con los clientes mediante IA
- Crea e implementa embudos de marketing basados en análisis
🕓 Duración: 1 mes (a razón de 3 horas semanales)
🎯 Realiza el curso: Coursera (por la Darden School of Business)
5. Cómo utilizar las herramientas de IA para mejorar el marketing a través de LinkedIn Learning
Este curso práctico de LinkedIn Learning explora las herramientas de IA más potentes que están transformando el marketing moderno. Dirigido por el experto en marketing digital Anson Alexander, descubrirás cómo aprovechar la IA para crear perfiles más inteligentes, generar contenido atractivo, crear elementos visuales y mejorar el rendimiento de las campañas.
🌟 A quién va dirigido: Profesionales del marketing de todos los niveles, especialmente aquellos que buscan mantenerse competitivos en un panorama impulsado por la IA
💡 Lo que aprenderás:
- Crea experiencias personalizadas para tus clientes con IA
- Utiliza herramientas de IA para generar gráficos, infografías y contenido optimizado
- Mejora el SEO y la orientación de tus campañas mediante el análisis predictivo
- Comprenda las buenas prácticas para el uso ético de la IA en marketing
🕓 Duración: 51 minutos
🎯 Realiza el curso: LinkedIn Learning
➡️ Más información: IA frente a contenido generado por humanos: pros y contras
6. IA para marketing, de HubSpot Academy
Este curso online gratuito de HubSpot Academy ofrece una introducción para principiantes al uso de la IA en el marketing digital. Abarca conocimientos básicos y herramientas prácticas para mejorar la estrategia de contenidos, el conocimiento del cliente y la optimización de campañas.
🌟 A quién va dirigido: Profesionales del marketing, autónomos y propietarios de pequeñas empresas
💡 Lo que aprenderás:
- Genera contenido e indicaciones de marketing con herramientas de IA
- Utiliza la IA para segmentar clientes y personalizar experiencias
- Implementa herramientas de IA para tomar decisiones más inteligentes
🕓 Duración: 2 horas y 49 minutos (a tu propio ritmo)
🎯 Realiza el curso: HubSpot Academy
7. Transformando estrategias con IA generativa, por Harvard Professional Development
Este programa de dos días de Harvard Professional Development se centra en el uso estratégico de la IA generativa en el marketing. Abarca la hiperpersonalización, la creación de contenidos impulsada por la IA y el análisis predictivo para impulsar el compromiso de los clientes y el crecimiento empresarial.
🌟 A quién va dirigido: Profesionales del marketing de nivel medio y superior con entre 5 y 10 años de experiencia
💡 Lo que aprenderás:
- Utiliza la IA generativa para automatizar y personalizar tus campañas
- Analiza el comportamiento de la audiencia con análisis predictivo
- Integra herramientas de IA en tu conjunto de tecnologías de marketing
🕓 Duración: 2 días
🎯 Realiza el curso: Desarrollo profesional de Harvard
8. Prueba la IA con Marketing Artificial Intelligence Institute
Piloting AI for Marketers es un curso práctico y bajo demanda diseñado para ayudar a los profesionales del marketing a experimentar e implementar la IA en sus equipos. Con más de 18 lecciones, es una guía paso a paso para probar y escalar la IA en campañas del mundo real.
🌟 A quién va dirigido: Profesionales del marketing, jefes de equipo y responsables de la toma de decisiones que desean aplicar la IA
💡 Lo que aprenderás:
- Identifica casos de uso de IA con resultados rápidos en marketing
- Obtenga recursos sobre la implementación de la IA en el correo electrónico, el SEO, la publicidad y el análisis
- Escala implementaciones de IA exitosas para obtener valor a largo plazo
🕓 Duración: Aproximadamente 8 horas (a tu propio ritmo)
🎯 Realiza el curso: Instituto de Inteligencia Artificial en Marketing
9. IA en marketing digital, por My Great Learning
Este curso breve y a tu propio ritmo presenta a los alumnos cómo la IA está transformando el marketing digital. Con aplicaciones prácticas como chatbots, precios dinámicos y personalización, es un excelente punto de partida para principiantes.
🌟 A quién va dirigido: Estudiantes, profesionales del marketing que están empezando su carrera y entusiastas del marketing digital
💡 Lo que aprenderás:
- Comprende cómo la IA mejora las tácticas de marketing digital
- Explora la automatización, la personalización y la creación de chatbots
- Obtén información sobre el rol de la IA en el contenido y las relaciones públicas
🕓 Duración: 1 hora y 30 minutos
🎯 Realiza el curso: My Great Learning
10. Crea e implementa una estrategia de marketing con IA, por Thalita Milan
Este completo curso de Udemy ofrece una guía paso a paso para crear y ejecutar una estrategia de marketing de IA basada en datos. Diseñado por la experta en automatización de marketing Thalita Milan, cubre todo, desde los fundamentos de la IA hasta las aplicaciones avanzadas, lo que garantiza que los profesionales del marketing puedan integrar perfectamente la IA en sus campañas.
🌟 A quién va dirigido: Profesionales del marketing digital, propietarios de empresas y emprendedores deseosos de aprovechar la IA para mejorar el rendimiento de sus campañas de marketing.
💡 Lo que aprenderás:
- Desarrolla desde cero una estrategia de marketing personalizada basada en IA
- Utiliza herramientas de IA para el análisis de mercado y la obtención de información sobre los clientes
- Optimiza los embudos de marketing y la creación de contenidos con IA generativa
- Implementa la segmentación de correo electrónico impulsada por IA y el fomento de clientes potenciales
- Analiza y perfecciona el rendimiento del marketing utilizando análisis de IA
🕓 Duración: A tu propio ritmo
🎯 Realiza el curso: Udemy
➡️ Más información: Cómo utilizar la IA en el marketing de contenidos
Implementación de la IA en el marketing
Aprender sobre IA es una cosa, pero integrarla en tu flujo de trabajo diario de marketing es el verdadero trabajo. Para los profesionales del marketing, el reto no es solo comprender la IA. Es hacer malabarismos con la estrategia, la ejecución y el análisis en herramientas dispersas y pestañas interminables, mientras se intenta mantenerse a la vanguardia.
Ahí es donde entra en juego ClickUp. Piensa en él como tu «app, aplicación» todo en uno para el trabajo: una única plataforma que reúne la gestión de tareas, documentos, seguimiento de objetivos, paneles, automatización y, ahora, información basada en IA con ClickUp Brain.
Se acabó el tener que cambiar entre calendarios de contenidos, paneles de análisis, hilos de Slack y briefs creativos. ClickUp for Marketing permite a tu equipo intercambiar ideas, asignar tareas, colaborar con otros equipos, gestionar plazos e incluso automatizar la elaboración de informes, todo en un solo lugar.
Y gracias a ClickUp Brain, la IA no es un complemento, sino que está integrada en la estructura de tu trabajo. Desde la generación de contenidos hasta las actualizaciones de proyectos y las sugerencias inteligentes, te ayuda a avanzar más rápido, mantenerte organizado y hacer más con menos. ¡Veamos cómo!
Flujos de trabajo de contenido mejorados con IA de principio a fin

Para empezar, ClickUp Brain está integrado en todo tu entorno de trabajo: en tus documentos de ClickUp, tareas de ClickUp, pizarras de ClickUp y mucho más. Esto significa que los profesionales del marketing como tú y como yo podemos generar borradores de entradas de blog, textos para redes sociales, secuencias de correo electrónico y resúmenes de campañas sin salir del entorno de trabajo. El asistente de IA puede ajustar el tono, reescribir secciones o resumir el contenido sobre la marcha.
Se acabó el tener que cambiar de herramienta o perder el impulso: la ideación y la ejecución se llevan a cabo en un solo lugar.
Ya sea que estés planificando una campaña trimestral o creando un calendario de contenidos, las funciones de redacción con IA de ClickUp aceleran cada paso, desde la lluvia de ideas hasta el pulido de los resultados finales.
Planificación inteligente de campañas y optimización de cronogramas

Una de las principales fortalezas de ClickUp radica en la planificación de proyectos, y con la IA, se vuelve aún más inteligente. Utiliza los comandos de lenguaje natural de ClickUp Brain para crear flujos de trabajo completos para campañas en cuestión de segundos. Solo tienes que escribir «Crear un plan de lanzamiento de contenido para el lanzamiento de un producto en el tercer trimestre» y se generará automáticamente una lista de tareas con fechas límite, dependencias y asignaciones de equipo.
En combinación con las funciones de ClickUp, como vistas personalizadas, gráficos de Gantt y dependencias, tus cronogramas de marketing no solo estarán organizados, sino que también serán predictivos y se adaptarán a los cambios.
➡️ Más información: Plantillas gratuitas para campañas de marketing
La gestión automatizada de tareas ahora es más fácil

Las automatizaciones de ClickUp permiten a los profesionales del marketing eliminar pasos manuales que consumen mucho tiempo. Puedes automatizar flujos de trabajo como asignar tareas creativas cuando se aprueban los briefs, mover tarjetas cuando cambia el estado o enviar recordatorios antes de las fechas límite.
Y con ClickUp Brain, puedes activar acciones de IA dentro de las automatizaciones. Por ejemplo, resumir automáticamente las notas de una reunión cuando se marca una tarea como completada o redactar una respuesta a un hilo de comentarios.
Informes de campañas en tiempo real con información basada en IA
Los equipos de marketing ya no tienen que esperar a que los analistas generen información.
Con los paneles de ClickUp, puedes crear vistas en tiempo real del rendimiento de las campañas utilizando widgets personalizados para KPI como tasas de apertura, métricas de conversión, velocidad del contenido o rendimiento creativo. Y no, no necesitas «código» para crear estos paneles personalizables.

ClickUp Brain va un paso más allá con resúmenes generados por IA de tareas, documentos y actualizaciones de proyectos. Puede responder a preguntas como «¿Qué está bloqueando el lanzamiento de nuestra campaña?» o «¿Qué tareas están retrasadas esta semana?», lo que te proporciona claridad sin tener que investigar.
El resultado: una colaboración más fluida, una ejecución más rápida y un equipo de marketing que por fin está sincronizado. ✨
ClickUp: donde la IA se une a la excelencia en marketing
La IA en marketing se reduce a trabajar de forma más inteligente, mantenerse alineado y ampliar el impacto. Por eso, los equipos de marketing modernos están recurriendo a plataformas que integran la IA en el núcleo de sus flujos de trabajo.
Con el entorno de trabajo único e inteligente de ClickUp para la planificación de campañas, la creación de contenidos, la colaboración y la elaboración de informes, por fin podrás eliminar el ruido y centrarte en lo que impulsa los resultados.
Y con la IA integrada que piensa junto con tu equipo, resumiendo planes, aportando información y respondiendo preguntas en tiempo real, no solo te mantendrás al día. ¡Estarás un paso por delante!
👉 ¿Listo para incorporar la IA a tu flujo de marketing? Empieza hoy mismo con ClickUp.