Cómo redactar especificaciones de producto eficaces en Agile

Tu equipo está creando una nueva app y las únicas instrucciones que tienes son: "Que sea fácil de usar"

Un desarrollador se centra en simplificar la navegación, otro en reducir los tiempos de carga, mientras que el diseñador añade animaciones llamativas para wow a los usuarios. Al cabo de tres semanas, la app es técnicamente funcional, pero no cumple ni de lejos las expectativas de los interesados.

Esto es lo que ocurre cuando el proceso ágil de desarrollo de productos empieza sin unas especificaciones claras del producto. Todo el mundo trabaja duro, pero sin una visión compartida, el producto final no alcanza el objetivo.

Pero hay una buena noticia: redactar especificaciones de producto eficaces no es ciencia espacial. Se trata de alinear a su equipo de producto, ajustando claramente las especificaciones de producto a las necesidades de cada uno metas y guiándoles paso a paso para ofrecer lo que los usuarios realmente necesitan.

Vamos a sumergirnos en cómo hacerlo realidad!💡

⏰ Resumen de 60 segundos

• Las especificaciones del producto son cruciales para guiar a los equipos de desarrollo, evitar confusiones y garantizar que el producto final satisfaga las necesidades del cliente
• Los componentes clave de las especificaciones de producto son los requisitos funcionales, de rendimiento, de diseño y técnicos
• Redactar especificaciones de producto eficaces ayuda a definir los problemas, el público objetivo y las necesidades de los usuarios, manteniendo a los equipos alineados y en el buen camino
• Documentos de ClickUp centraliza todas las especificaciones del producto, lo que permite la colaboración en tiempo real y un fácil acceso para todo el equipo
• ClickUp Cerebro ayuda a refinar ideas, comprobar la claridad y generar especificaciones detalladas de productos de forma automática
• Plantillas ClickUp ahorra tiempo proporcionando estructuras predefinidas para las especificaciones de los productos, manteniendo su trabajo organizado y coherente

¿Qué es un documento de especificación de producto?

Vamos a explicar qué es un documento de especificación de producto y por qué mantiene a su equipo centrado y en seguimiento.

Definición de una especificación de producto

Una especificación de producto es la "chuleta" de un producto. Abarca detalles esenciales como el tamaño, las funciones, los materiales y la funcionalidad, y garantiza que el equipo de desarrollo de productos ofrezca exactamente lo que esperan los clientes.

Por ejemplo, si se trata de un teléfono, las especificaciones pueden incluir el tamaño de la pantalla, la duración de la batería, los megapíxeles de la cámara y la capacidad de almacenamiento. Si se trata de un mueble, la lista puede incluir las dimensiones, el material, las opciones de color y las instrucciones de montaje.

En la mayoría de las organizaciones, el responsable de producto es el encargado de redactar la hoja de especificaciones del producto. Aunque el formato puede variar, una hoja de especificaciones de producto típica tiene este aspecto:

Documento de especificación de producto para auriculares inalámbricos inteligentes

Dato curioso: La especificación de producto del primer ordenador Apple era una sola página de esquemas dibujados a mano.

Importancia de las especificaciones de producto en el desarrollo de productos

He aquí por qué las especificaciones de producto son las proceso de desarrollo de productos convirtiendo las grandes ideas en momentos en los que se ha dado en el clavo:

🛠️ La claridad salva el día: Las especificaciones del producto actúan como un libro de jugadas, alineando a diseñadores, ingenieros y vendedores. Sin ellas, los diseñadores crean un sitio de comercio electrónico elegante, los desarrolladores construyen una cartera de una sola página y los vendedores intentan venderlo como "la próxima gran novedad en compras en línea"

⚠️ Detecte los problemas antes de que se agraven: Le obligan a pensar en los posibles escollos desde el principio, ya sea un fallo de diseño, un problema de costes o un contratiempo de usabilidad, para que pueda solucionarlos antes de que las cosas se tuerzan

Trabajo en equipo sin dramas: Con un plan detallado, no hay lugar para acusaciones o situaciones del tipo "él dijo, ella dijo". En su lugar, los equipos pueden centrarse en desempeñar sus roles con eficacia

**Las especificaciones del producto le ayudan a crear lo que los clientes realmente quieren, no lo que usted piensa que quieren. Cuando el producto llega a las estanterías, los clientes dicen: "¡Cállate y llévate mi dinero!", en lugar de rascarse la cabeza

🚫 Adiós a la ampliación del alcance: ¿Cansado de oír "un cambio más"? Un plan claro te permite decir no a los complementos aleatorios y los cambios de última hora que hacen descarrilar los plazos e inflan los presupuestos

En resumen, con las especificaciones del producto, su equipo no sólo construye un producto, sino que lo hace de forma más inteligente, más rápida y mejor.

Leer más:

/ref/ https://clickup.com/blog/how-to-write-a-prd// Cómo escribir un PRD (con ejemplos y plantillas) /%href/

Componentes clave de una especificación de producto

En Desarrollo ágil de productos cuatro componentes hacen que la especificación de un producto sea sólida como una roca:

• Requisitos funcionales: Describe el resumen del producto y las funciones o funcionalidades básicas que debe admitir para satisfacer las necesidades del usuario
• Especificaciones de rendimiento: Define el rendimiento del producto en distintas condiciones, como la velocidad, la escalabilidad y el uso de recursos
• Especificaciones de diseño: Se centran en los aspectos visuales e interactivos del producto, a menudo representados mediante esquemas o prototipos
• /ref/ https://clickup.com/blog/how-to-write-technical-specifications// Especificaciones técnicas /%href/ : Cubre los detalles técnicos para garantizar que el producto sigue las mejores prácticas del sector y se integra con otros sistemas

Unámoslo todo en una herramienta de gestión de proyectos:

📌 Requisitos funcionales: Gestión de tareas, colaboración en equipo, control de tiempo

Especificaciones de rendimiento: Maneja 500 usuarios concurrentes con un tiempo de respuesta de 3 segundos

Especificaciones de diseño: Tema ligero con componentes de interfaz de usuario personalizables

Especificaciones técnicas: Solución basada en la nube con certificación ISO 27001

También puede utilizar plantillas de especificación funcional para documentar distintos requisitos de productos. Vienen con campos y secciones predefinidos, como resúmenes de productos, descripciones de funciones, historias de usuarios, casos de prueba y criterios de prueba.

Basta con rellenar los datos necesarios para tener una especificación del producto completa y lista para usar. Además, permiten que todas las partes interesadas, como desarrolladores, probadores, diseñadores y jefes de producto, estén en la misma página.

Pasos para redactar una especificación de producto eficaz

Redactar una especificación de producto no consiste sólo en marcar un elemento en una lista lista de control para el desarrollo de productos .

Si se hace bien, el equipo se mantiene alineado, se reducen los interminables momentos de "Espera, ¿qué hemos acordado?" y se garantiza que el producto resuelva el problema que debe resolver.

Si lo haces mal, todo se ralentizará y se creará confusión. ¿Quieres crear un documento de especificaciones de producto que funcione? Sigue estos pasos:

Paso 1: Define el problema que estás resolviendo

Si su producto no resuelve un problema claro, ¿qué sentido tiene?

Así que, durante el descubrimiento del producto en la fase de descubrimiento del producto, identifique y articule el problema específico que su producto pretende resolver. Esto sienta las bases de todo lo demás: el público, las funciones, el diseño y las metas.

**Pendiente: para hacerlo bien

• Céntrese en el por qué del producto
• Utiliza datos o comentarios de los usuarios para respaldar el planteamiento del problema
• Sé específico y práctico; evita descripciones vagas o demasiado amplias del problema

💡Bonus: Enmarca el problema como algo que tu público objetivo sienta profundamente. En lugar de decir: "Necesitamos una herramienta mejor", prueba con algo como: "Los usuarios tienen dificultades para hacer un seguimiento eficaz de sus tareas diarias y eso les estresa"

📌 Ejemplo: Si estás creando una herramienta de comunicación por vídeo, di:

Teams remotos a menudo se enfrentan a problemas con las conversaciones en tiempo real, como fallos técnicos, falta de herramientas de colaboración y la necesidad de programar reuniones completas para actualizaciones rápidas.

Paso 2: Conoce a tu público objetivo y a tus personas

Un producto que intenta complacer a todo el mundo acaba por no complacer a nadie.

Especifique su público y cree personajes de sus usuarios ideales. No basta con conocer la información demográfica; entienda sus metas, necesidades, frustraciones y comportamientos.

**Pendiente: para hacerlo bien

• Hable con personas reales. Las encuestas, los comentarios o las entrevistas pueden revelar información que nunca podría adivinar por sí solo
• No todo el mundo utilizará su producto de la misma manera. Divida a su público en grupos para abordar sus necesidades específicas
• Escriba personas concretas que parezcan reales. Añada detalles como roles, retos y cómo es el intento correcto para ellos

💡Bonus: Crea historias vívidas para tus personajes que muestren su viaje con tu producto. Ayuda a tu equipo a visualizar sus retos en el mundo real, sus interacciones y su viaje emocional, y a construir un producto más empático y centrado en el usuario.

📌 Ejemplo: Para la comunicación en vídeo, tus personas podrían incluir:

🧑 Nombre: Alex

Rol: Director de producto en una empresa de SaaS

Punto de dolor: Alex necesita una herramienta que facilite las sesiones de brainstorming con su equipo distribuido, que se integre con su software de gestión de proyectos y que no pierda llamadas a mitad de la discusión.

👩 Nombre: Priya

Rol: Líder de marketing en una startup de comercio electrónico

Punto de dolor: Priya necesita una plataforma fiable para albergar puestas al día de equipos virtuales, compartir rápidamente actualizaciones de campañas y colaborar en contenidos sin preocuparse por problemas de conexión o interfaces toscas.

Paso 3: Realizar estudios de usabilidad y experiencia de usuario

Ahora viene la parte divertida: sumergirse en la investigación.

La investigación de la usabilidad significa entender cómo interactúan los usuarios con tu producto y descubrir los puntos débiles antes de que se conviertan en problemas en toda regla. La investigación de la experiencia del usuario le ayuda a optimizar el flujo, el diseño y la funcionalidad de su producto.

**Pendiente: para hacerlo bien

• Observe cómo interactúan las personas reales con su producto: con qué tienen dificultades, en qué se confunden y qué les resulta natural
• Pruebe diferentes versiones de funciones o diseños para ver qué es lo que más gusta a los usuarios
• Crea prototipos interactivos y obtén comentarios de los usuarios para mejorar la experiencia

💡Bonus: Sigue ajustando la especificación de tu producto revisando la investigación sobre usabilidad y UX. Este bucle de iteración ayuda a garantizar que tu producto siga evolucionando para adaptarse a lo que los usuarios realmente necesitan.

Ejemplo: En el caso de la herramienta de comunicación por vídeo, la investigación de usabilidad y UX se centraría en:

• Unirse a las llamadas y gestionarlas
• Evaluar la calidad de vídeo y audio
• Utilizar los controles durante la llamada
• Probar funciones de colaboración, como chatear o compartir archivos
• Mejora general del flujo y la experiencia del usuario

Paso 4: Crear especificaciones detalladas mediante wireframes y modelos de diseño

Ya tienes una idea clara del problema y de los usuarios. Ahora es el momento de plasmar las ideas en planes concretos, mediante esquemas y modelos de diseño. En ellos se describe cómo funcionará el producto, se orientan las interacciones de los usuarios y se da forma a la interfaz.

**Pendiente: para hacerlo bien

• Esboza diseños para correlacionar la estructura y el flujo del producto. Esto ayuda a resaltar las interacciones clave y los elementos de diseño
• Utiliza modelos para mostrar cómo se conectan las distintas funciones, por ejemplo, cómo los botones conducen a formularios o ventanas emergentes
• Incorpora ideas de usabilidad para simplificar los flujos de trabajo y reducir los puntos de fricción.
• Asegúrate de que tus esquemas y modelos sean detallados pero lo suficientemente flexibles para evolucionar

💡Bonus: Utiliza herramientas como Figma, Sketch o Adobe XD para crear wireframes. Están diseñadas para que el proceso sea fluido y colaborativo. Además, te permiten actualizar fácilmente los diseños y compartir comentarios.

📌 Ejemplo: El wireframe de una app, aplicación de comunicación por vídeo podría incluir pasos para:

• Unirse a una reunión con una interfaz sencilla para introducir el ID o el enlace de la reunión
• Gestión de participantes con opciones para silenciar, promover o eliminar asistentes
• Compartir pantallas con un diseño claro para cambiar entre el contenido compartido y los controles

Paso 5: Incorporar pruebas de usabilidad y comentarios

Una vez que el prototipo esté listo, realice pruebas de usabilidad para descubrir problemas, como dónde se atascan los usuarios o dónde una función no fluye todo lo bien que debería. Además, los comentarios sinceros de los clientes le permitirán perfeccionar la experiencia del usuario y asegurarse de que su producto fluye sin esfuerzo.

Sin esto, corre el riesgo de crear algo que parece ideal en teoría, pero que se queda corto cuando los usuarios interactúan con él.

**Pendiente: para hacerlo bien

• Céntrate en unas pocas funciones clave para probarlas al principio. Es más fácil ajustar las cosas al principio que revisarlas después
• Tu equipo ya sabe cómo deberían funcionar las cosas. Pregunte a los usuarios reales para obtener una perspectiva imparcial
• Utilice pruebas de usuario moderadas (en directo) y no moderadas (autoguiadas)
• Recopile los comentarios de los clientes, analícelos y, a continuación, refínelos. La usabilidad no es cosa de una sola vez, es un proceso continuo

las pruebas no tienen por qué ser caras ni complicadas. Pruebe las pruebas A/B con pequeños cambios en la interfaz de usuario o en las funciones para ver qué funciona mejor con los usuarios.

📌 Ejemplo: Para la herramienta de comunicación por vídeo, las pruebas de usabilidad deben abarcar:

• Notificaciones claras y discretas durante las llamadas
• Ajustes intuitivos de audio, vídeo y preferencias
• Rendimiento estable de las llamadas con baja latencia y mínimas interrupciones
• Fácil acceso a las sesiones grabadas y calidad de reproducción
• Herramientas de colaboración fáciles de usar, como chatear y compartir archivos

Paso 6: Colaborar con las partes interesadas para la integración del desarrollo ágil

Tanto si trabaja con desarrolladores, diseñadores o profesionales del marketing, la colaboración es clave para garantizar que la visión del producto se ejecuta correctamente. Aquí es donde brilla el desarrollo ágil: trabajando en ciclos cortos e iterativos y manteniendo la flexibilidad.

**Pendiente: para hacerlo bien

• Comunicarse con frecuencia y claridad con todas las partes interesadas, incluidos los jefes de producto, desarrolladores y diseñadores
• Dividir las tareas en partes manejables y priorizarlas en función de su importancia y viabilidad
• Estar abierto a los cambios basados en los comentarios de los usuarios o en nuevos conocimientos

💡 Bonus: Celebra reuniones periódicas (como reuniones diarias o revisiones de sprint) para mantener el rumbo. Estas reuniones ayudan a identificar los cuellos de botella y mantener a todos alineados.

Leer más: 10 programas y herramientas imprescindibles para la redacción técnica

Ejemplos de especificaciones de productos

Las especificaciones de los productos no son las mismas para todos. Cada empresa las ajusta en función del producto, el público y lo que quiere destacar, ya sea el rendimiento, el diseño o la compatibilidad.

Este primer ejemplo es sencillo y organizado, y empieza con detalles clave como el nombre del producto, su descripción y su finalidad. También describe las funciones y especificaciones de diseño de la app, lo que facilita la comprensión de sus capacidades.

En resumen, sencillo, claro y centrado en lo que ofrece el producto.

vía Escuela de productos El segundo ejemplo se sumerge en los antecedentes de las pruebas, con espacio para explicar cómo y dónde se probó el producto. También incluye una práctica tabla de resultados para realizar comparaciones rápidas.

¿Y lo mejor? Hay espacio para mostrar imágenes del producto, además de un sencillo diagrama que indica cómo insertarlas.

vía SmartDraw El tercer ejemplo destaca por su sección "Problemas conocidos". Permite anotar problemas, asignarlos a las personas adecuadas y fijar plazos para solucionarlos. Además, hay espacio para añadir imágenes de productos, lo que hace que la hoja de especificaciones sea más visual y atractiva.

vía Smartsheet

Herramientas y recursos para redactar especificaciones de productos

En un entorno ágil, los jefes de producto se enfrentan a varios retos a la hora de analizar los requisitos para las especificaciones del producto:

• Requisitos cambiantes: Los cambios constantes en las necesidades de los clientes y las condiciones del mercado provocan cambios en los requisitos, lo que causa confusión y trastornos
• Gestión de las aportaciones de las distintas partes interesadas: El conflicto entre las prioridades de las partes interesadas puede dar lugar a desajustes y retrasos
• Garantizar la coherencia entre equipos: La falta de comunicación entre equipos multifuncionales ralentiza el progreso y crea confusión en torno a la visión del producto

📮ClickUp Insight: El 83% de los trabajadores confían principalmente en el correo electrónico y el chat para comunicarse en equipo.

Según investigación de ClickUp la comunicación fragmentada, que implica mensajes dispersos a través de múltiples canales, obstaculiza la productividad. Para evitar los saltos innecesarios de plataforma y la comunicación en silos, pruebe ClickUp la app de todo para el trabajo.

Necesitas una herramienta que lo tenga todo organizado: ideas, comentarios y ajustes. Algo que facilite la colaboración y haga que el proyecto funcione sin problemas, para que no tengas que buscar esa "idea genial" de una reunión de hace semanas.

Aquí es donde ClickUp entra. Software de gestión ágil de proyectos de ClickUp garantiza que no se quede atascado con notas dispersas, correos electrónicos interminables o confusión sobre las últimas actualizaciones. Y cuando todo eso esté cubierto, podrá centrarse en lo que realmente importa: entregar un producto de éxito.

Además, Suite de gestión de productos de ClickUp ofrece múltiples funciones para convertir la redacción de especificaciones de productos en una experiencia organizada y sin estrés.

Veamos por qué es increíble.

Especificaciones de producto centralizadas con ClickUp Docs Documentos de ClickUp le permite crear, editar y compartir especificaciones de productos en una ubicación central donde todos los miembros de su equipo pueden colaborar en tiempo real.

Comience por redactar una descripción general de alto nivel de los requisitos del producto y, a continuación, itere a lo largo del tiempo con historias de usuarios, comentarios y resultados de las pruebas. Esto garantiza que los diseñadores, desarrolladores y partes interesadas puedan acceder a la última versión de la especificación sin tener que buscar en varias plataformas.

Cree, edite y comparta sin esfuerzo especificaciones de productos con las partes interesadas y los miembros del equipo a través de ClickUp Docs

Además, puede enlazar sus especificaciones directamente a las tareas para que todos los implicados puedan encontrar al instante lo que necesitan. Por ejemplo, adjunte una especificación a una tarea de sprint para asegurarse de que el equipo tiene los requisitos exactos a mano mientras trabaja.

Antes de ClickUp, trabajábamos con dos herramientas distintas. Tener que ir y venir con frecuencia de una herramienta para la gestión de tareas y otra para la documentación resultaba ineficaz para nuestro equipo"

Davide Mameli, Director de la Unidad de Negocio de ICM.S

ClickUp Brain: Su socio para la redacción de especificaciones

¿Necesitas escribir una especificación pero te sientes atascado?

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te cubre las espaldas.

Ya sea para refinar una idea o para aclarar el lenguaje, este editor profesional puede ayudarle. Comprueba automáticamente la claridad, la gramática y el tono del texto, sin dejar lugar a ambigüedades.

📌 Ejemplos de indicaciones:

• Ayúdame a escribir una hoja de especificaciones del proyecto para añadir notificaciones a la app, incluyendo cómo debería funcionar tanto para Android como para iOS
• Puedes hacer este requisito más específico: 'La app debe ser fácil de usar'
• Ayúdame a escribir una historia de usuario para la función de restablecimiento de contraseña

Pruebe ClickUp Brain gratis/a

Ficha del producto ClickUp Brain

Con ClickUp Brain también puede generar plantillas para las especificaciones de sus productos. Le ayuda a empezar más rápido, para que no pierda tiempo con el formato o pensando qué incluir.

Por ejemplo, si introduce "Crear un plantilla de documento de requisitos del producto para unos auriculares Bluetooth', ClickUp Brain generará una estructura que incluye:

• Panorámica
• Historias de usuario
• Criterios de aceptación
• Requisitos técnicos
• Especificaciones de diseño

Puede modificar o ampliar fácilmente cualquier sección para adaptarla a sus necesidades específicas, de modo que la especificación de su producto parezca hecha a su medida.

Inicie su trabajo con las plantillas ClickUp

¿Por qué empezar desde cero cuando ClickUp le ofrece plantillas de desarrollo de productos diseñadas específicamente para las especificaciones de los productos? Estas plantillas son perfectas para equipos que necesitan coherencia y rapidez.

Por ejemplo, puede utilizar la plantilla Plantilla de documento de requisitos de productos ClickUp que responde a todas las grandes preguntas: quién está implicado, qué se está construyendo, por qué es importante, cuándo y cómo se terminará.

No es algo que se haga una sola vez. Hay que ir actualizándola a medida que se van recopilando más datos a lo largo del proceso de desarrollo.

Descargar esta plantilla

Plantilla de documento de requisitos de producto de ClickUp

Aquí tiene un adelanto de lo que contiene:

• Panorámica del producto: ¿En qué consiste el producto?
• Funciones: ¿Qué va a hacer el producto o función?
• Hitos: ¿Cuáles son las metas y fechas clave del proyecto?
• Personajes y escenarios de usuario: ¿A quién va dirigido el producto y cómo lo va a utilizar?
• Criterios de lanzamiento: ¿Qué debe ocurrir para que el producto salga al mercado?

Tanto si se trata de una lluvia de ideas como de un lanzamiento inminente, este documento vivo mantiene a todo el mundo en el buen camino. También puedes supervisar el progreso, detectar lagunas y controlar todos los detalles.

Leer más: 10 Mejores Programas de Documentación Técnica

Mantenga las especificaciones de sus productos organizadas y accesibles con ClickUp

Las especificaciones de los productos son la base del intento correcto de productividad, pero es fácil que se dispersen o queden obsoletas sin las herramientas adecuadas. Con ClickUp, puede mantener sus especificaciones en un solo lugar, siempre actualizadas y accesibles para todo el equipo.

Mientras que ClickUp Docs le ayuda a redactar y compartir las especificaciones del producto con los miembros del equipo, ClickUp Brain refina y aclara sus ideas, manteniendo las especificaciones claras y fáciles de seguir.

Y si necesita empezar rápidamente, las plantillas de ClickUp le evitan la molestia de empezar desde cero. Con las plantillas prediseñadas para especificaciones de productos, puede ahorrar tiempo en formatear y céntrate en definir tu producto.

¿Listo para llevar las especificaciones de sus productos al siguiente nivel? Inscríbase en ClickUp hoy.