Todos necesitamos gente que nos dé su opinión. Así es como mejoramos.
Bill Gates
La retroalimentación es la base del crecimiento de los individuos, los equipos o las organizaciones enteras. Como directivo, usted lo entiende.
Las empresas que dan prioridad al rendimiento de sus empleados obtienen hasta un 30% más de crecimiento de los ingresos y cinco puntos porcentuales menos de bajas. Ese es el poder de una gestión eficaz del rendimiento.
Pero también sabe que no todos los comentarios conducen a la mejora. La diferencia radica en la forma de recopilarla, estructurarla y actuar en consecuencia. Aquí es donde una plantilla de formulario de evaluación adecuada puede marcar una gran diferencia.
Esta entrada del blog explora las doce plantillas de formularios de evaluación más importantes, que pueden ayudarle a recopilar opiniones de forma más eficaz e impulsar mejoras en toda su organización.
¿Qué son las plantillas de formularios de evaluación?
Las plantillas de formularios de evaluación son plantillas prediseñadas que se utilizan para recabar opiniones, valorar el rendimiento o evaluar diversos procesos.
Son útiles en diversos ajustes, desde la recopilación de datos relevantes de los empleados a través de plantillas de evaluación del rendimiento y la recogida eficaz de las opiniones de los clientes hasta la medición de su satisfacción y la evaluación del desarrollo profesional y la formación a lo largo de todo el proceso.
**Estas plantillas suelen incluir campos de preguntas personalizables, sistemas de puntuación, cálculos automatizados y elaboración de informes de datos visuales para simplificar el proceso de evaluación
He aquí algunos tipos de plantillas de formularios de evaluación:
- Plantillas de evaluación de empleados: Ayudan a los profesionales de recursos humanos a revisar el rendimiento, el crecimiento y el potencial futuro de cada empleado
- Plantillas de evaluación de proyectos: Se utilizan para medir el intento correcto de un proyecto e identificar áreas de mejora
- Plantillas de planes de evaluación: Le guiarán en la creación de un plan de evaluación exhaustivo mediante la descripción de secciones y componentes clave
- Cuestionarioplantillas: Se utiliza para recopilar información para estudios de investigación, encuestas y evaluaciones
¿Qué debe tener una buena plantilla de formulario de evaluación?
No todas las plantillas de formularios de evaluación le servirán. Las plantillas de formularios de evaluación bien diseñadas deben cumplir criterios específicos para ser eficaces, como:
- Claridad: Las preguntas deben ser fáciles de entender, sin dejar lugar a confusiones
- Diseño orientado a objetivos: Cada sección debe alinearse directamente con las metas de sus criterios de evaluación, asegurando que los encuestados proporcionen información relevante
- Personalización: La plantilla debe ser lo suficientemente flexible como para adaptarse a las necesidades específicas de los criterios de evaluación de su organización
- Facilidad de uso: Una interfaz sencilla e intuitiva anima a los participantes a proporcionar respuestas detalladas sin sentirse abrumados
- Información útil: Las preguntas del formulario deben recoger información que pueda servir de base directa para tomar decisiones o realizar mejoras
Por ejemplo, una buena plantilla de encuesta de satisfacción del cliente le ayudará a comprender el comportamiento del usuario, evaluar su NPS (puntuación neta del promotor) y mejorar la experiencia del cliente.
Ahora que ya conoce las plantillas de formularios de evaluación, revisemos algunas plantillas específicas para cada escenario.
👀 ¿Sabía que? Microsoft utilizó una muy controvertida "método de "clasificación de pilas para evaluar a los empleados. Consistía en que los directivos evaluaran a los empleados entre sí en una escala del uno al cinco durante las revisiones anuales.
12 Plantillas de Formularios de Evaluación
Imagínese una herramienta que le permite organizar todas sus evaluaciones, comentarios y revisiones de rendimiento sin estrés. Y no acaba ahí.
El panel de control, las instantáneas y las vistas son tan fáciles de usar que puede obtener información sin sudar la gota gorda. ClickUp es la app para todo en el trabajo que combina gestión de proyectos, gestión de conocimientos y chatear en un solo lugar, todo ello impulsado por la IA más cohesiva del mundo.
Esto es lo que Martha Kumi de Laboratorios Akkadian sobre el uso de ClickUp para mejorar el rendimiento.
_El uso compartido de la información y la colaboración han sido pan comido ahora que todos los equipos trabajan a distancia. Es fácil compartir las actualizaciones de los proyectos y dar información a los miembros del equipo. Podemos hacer un seguimiento de las tareas y los proyectos en todos los equipos y ofrecer actualizaciones en tiempo real
Martha Kumi, Akkadian Labs
Aquí tiene doce plantillas de formularios de evaluación de ClickUp basadas en su caso de uso.
1. Plantilla de Formulario de Evaluación ClickUp
Plantilla de Formulario de Evaluación ClickUp
¿Se le va la mano a la hora de recoger opiniones? Pues el Plantilla de Formulario de Evaluación ClickUp es lo que está buscando para que la recopilación de opiniones sea menos caótica.
Tanto si está evaluando el rendimiento de sus empleados, recogiendo opiniones sobre eventos o evaluando proyectos, esta plantilla le servirá para todo. Sus Campos personalizados le permiten capturar datos cuantitativos y cualitativos en el formato que desee.
Puede ajustar escalas de valoración para evaluaciones rápidas, incluir preguntas abiertas para obtener una visión más profunda y crear secciones específicas para evaluaciones detalladas, todo en un mismo lugar. Con la estructura adecuada, su gestión de comentarios proceso se vuelve eficiente y eficaz.
Ideal for: Managers, HR teams, and event planners who need a simple and customizable evaluation form
**Lea también Diez consejos de evaluación del rendimiento para directivos
2. Plantilla de Formulario de Evaluación de Productos ClickUp
Plantilla de Formulario de Evaluación de Productos ClickUp
¿Sabías que Elon Musk aconsejó a los directores ejecutivos que "buscaran opiniones negativas de todos los rincones" para hacer que sus productos " tan increíbles como sea posible" ." Y cuando el CEO de Tesla recomienda algo, lo sigues.
El Plantilla de Formulario de Evaluación de Productos ClickUp le ayuda a recopilar información práctica sobre sus productos.
La plantilla le permite recopilar información sobre usabilidad, funcionalidad y satisfacción general. Incluye escalas de valoración estructuradas para obtener datos medibles y secciones abiertas para comentarios detallados, lo que garantiza una comprensión completa de las opiniones de los clientes.
Gracias a los estados, campos y vistas personalizables, puede realizar un seguimiento del progreso, capturar detalles clave y obtener una vista completa de la evaluación proceso de evaluación de productos . Esta plantilla y su encuestas sobre los productos son perfectas para un sistema completo de recogida de opiniones.
Ideal for: Product managers and teams looking to improve or launch products
3. ClickUp Formulario de Evaluación Tarea Plantilla
Plantilla de tareas del formulario de evaluación de ClickUp
Si la gestión de tareas se ha convertido en una tarea abrumadora, el ClickUp Formulario de Evaluación Plantilla de Tareas es lo que necesita. Simplifica el proceso de evaluación con funciones como estados para el seguimiento del progreso y campos para detallar métricas relacionadas con la tarea, como plazos, niveles de prioridad e hitos completados.
La plantilla ayuda a los equipos a identificar los cuellos de botella, simplificar los flujos de trabajo y garantizar que las tareas se ajustan a las metas del proyecto, lo que la convierte en un valioso recurso para optimizar la productividad.
Además, la plantilla incluye funciones como vistas dinámicas (Lista, Tablero y Documento) para una mejor visualización de las tareas y facilita la colaboración mediante la recopilación de comentarios de las partes interesadas pertinentes.
Ideal para: Jefes de proyecto, equipos de colaboración y líderes de equipo que necesitan una herramienta sencilla para evaluar la tarea individual completada y el progreso del equipo
También leer: Impulsar el Proceso de Crecimiento de los Equipos: Cómo dar y aceptar críticas constructivas
4. Plantilla de evaluación heurística ClickUp
Plantilla de evaluación heurística de ClickUp
Según un estudio empírico la evaluación heurística fue más eficaz que las pruebas con usuarios para detectar problemas de usabilidad. Aunque no sustituye a la investigación de usuarios, es una forma fiable de evaluar la usabilidad y afinar los instintos de UX.
Perfecto para una aplicación web, una app para móviles o un sitio web Plantilla de evaluación heurística ClickUp ayuda a garantizar una experiencia de usuario fluida e intuitiva. Su enfoque en principios de usabilidad como la prevención de errores, la claridad visual y la retroalimentación del sistema distinguen a esta plantilla.
Incluye secciones estructuradas para evaluar áreas importantes como la visibilidad del sistema, el control del usuario y la coherencia. Esto facilita la detección de fallos de usabilidad e incoherencias de diseño que podrían afectar a las interacciones de los usuarios con su producto. También permite a los equipos identificar errores, desajustes e incoherencias en las primeras fases del desarrollo.
Solucionar estos problemas en el momento oportuno ahorra esfuerzos posteriores y da como resultado un producto fiable y fácil de usar.
Ideal para: Diseñadores de UX, desarrolladores de productos y equipos digitales que necesitan evaluar y optimizar la usabilidad de sus productos digitales
5. Plantilla de informe de evaluación ClickUp
Plantilla de informe de evaluación de ClickUp
¿Alguna vez ha tenido la sensación de que los datos no son más que un montón de números y palabras sin una historia clara? Ahí es donde el Plantilla de informe de evaluación ClickUp pasos. Es ideal para resumir y presentar datos de evaluación, incluidas las revisiones del rendimiento, comentarios de los clientes o métricas del proyecto.
Esta plantilla le ayuda a organizar sus hallazgos en un informe conciso, por lo que es perfecta para compartir resultados con las partes interesadas o presentar perspectivas basadas en datos en reuniones.
La plantilla incluye funciones como Campos personalizados para el seguimiento de métricas y múltiples vistas (como Gantt y Lista) para una mejor visualización.
Ideal para: Supervisores, profesionales de RR.HH. o gestores de proyectos que deseen mantener la transparencia, coherencia y precisión a la hora de documentar y compartir los resultados de las evaluaciones
6. Plantilla de Formulario ClickUp
Plantilla de Formulario ClickUp
¿Planea un seminario web, un taller o LinkedIn Live? En Plantilla de Formulario ClickUp es lo que necesita para recopilar información sobre los asistentes de la forma más rápida posible.
Se trata de hacer que los formularios sean muy fáciles y eficaces: todo el mundo utiliza el mismo formato, por lo que los datos son precisos y se rellenan más rápidamente. Incluso garantiza el cumplimiento de las normas del sector. Además, ahorra tiempo y dinero
Puede elegir entre múltiples tipos de preguntas, como escalas de valoración, desplegables y cuadros de texto, para asegurarse de que recoge los datos correctos. Y ¡voilá! Cree rápidamente formularios personalizados, recopile respuestas seguras y organice los envíos, ¡todo sin complicaciones!
Ideal para: Equipos o empresas que necesitan un formulario de comentarios flexible y de uso general para diversos casos de uso
7. Plantilla de evaluación del rendimiento de ClickUp
Plantilla de evaluación de las evaluaciones del rendimiento de ClickUp
En Plantilla de evaluación del rendimiento ClickUp combina escalas de valoración, evaluaciones de competencias y secciones de comentarios abiertos.
Con funciones integradas para el seguimiento del progreso y para resaltar los logros, es fácil medir el rendimiento, mejorar la productividad, y aumentar la moral del equipo .
Puede valorar a los empleados en función de varias competencias, como sus conocimientos, comunicación, trabajo en equipo y resolución de problemas. También proporciona herramientas para documentar los comentarios, ajustar las metas de rendimiento y los puntos de referencia, y hacer un seguimiento del progreso.
Es perfecto para medir el rendimiento durante las revisiones anuales, las evaluaciones de prueba o el seguimiento de metas.
Ideal para: Profesionales de RR.HH., gerentes y jefes de equipo que realizan evaluaciones del rendimiento de los empleados
🧠 Dato curioso: En el Ágora de la antigua Atenas, comentarios desfavorables sobre los comerciantes puede dar lugar al ridículo público o a ser rechazado.
8. Plantilla de Formulario ClickUp Feedback
Plantilla de Formulario ClickUp Feedback
No existe el fracaso. Sólo retroalimentación._
Robert Allen, autor estadounidense superventas
Recabar la opinión adecuada de clientes, usuarios o empleados lleva mucho tiempo. En Plantilla de Formulario ClickUp Feedback ofrece preguntas personalizables, incluyendo escalas de valoración, opciones múltiples y opciones abiertas, ayudándole a capturar datos significativos,
Está en el lugar adecuado si desea dar voz a los clientes para que expresen sus opiniones, aumentar su fidelidad y compromiso, identificar posibles problemas y mejorar su producto final.
Esta plantilla totalmente personalizable le permite formular un bucle de comentarios y utilizar esos valiosos datos para mejorar sus ofertas.
Ideal para: Encuestas de opinión de empleados, encuestas de satisfacción de clientes o formularios de opinión sobre productos
9. Plantilla de encuesta de evaluación de productos ClickUp
Plantilla de encuesta de evaluación de productos ClickUp
¿De qué sirve un producto si no cubre la brecha entre los puntos débiles del cliente y su oferta? En Plantilla de encuesta de evaluación de productos ClickUp le ayudará a recopilar información detallada sobre sus productos. Va más allá de la simple investigación y prueba y capta las preocupaciones de sus clientes.
Sus Campos personalizados, vistas y estados, incluyendo valoraciones de satisfacción y datos de uso del producto, le permiten adaptar las encuestas a sus necesidades. El formato de la encuesta facilita el análisis de las respuestas y el seguimiento de la satisfacción del cliente a lo largo del tiempo.
Esta valiosa información le ayuda a identificar las áreas de mejora, reforzando sus esfuerzos de desarrollo de productos. Después de todo, no hay mejor manera de crear un producto que haga que sus clientes se sientan realmente escuchados.
Ideal para: Profesionales del marketing y jefes de producto que deseen recoger opiniones sobre las funciones del producto y las experiencias de los usuarios
**Lea también Las diez mejores herramientas de opinión de los clientes
10. ClickUp Plantilla de encuesta de evaluación de la satisfacción del cliente
Plantilla de encuesta de evaluación de la satisfacción del cliente de ClickUp
El cliente siempre tiene la razón, así que olvídese de las estrategias ad hoc y las conjeturas y escuche directamente de boca del cliente. Ponga en marcha el Plantilla de encuesta de evaluación de la satisfacción del cliente de ClickUp para que usted y su equipo puedan evaluar mejor el contenido y la satisfacción de sus clientes.
Esta plantilla le permite personalizar las encuestas para formular las preguntas adecuadas y realizar un seguimiento de las respuestas a través de estados personalizables, lo que le garantiza que se mantendrá informado.
Gracias a las múltiples opciones de vista, podrá gestionar, analizar y tomar medidas sobre los datos de la encuesta de forma eficaz. Evalúe rápidamente las áreas de mejora y tome pasos inmediatos para mejorar.
Ideal para: Empresas que buscan mejorar la experiencia del cliente identificando lo que va bien y comprendiendo las áreas de mejora en su servicio o productos
11. ClickUp Plantilla de evaluación de la opinión de los empleados
Plantilla ClickUp de evaluación de la opinión de los empleados
El feedback de los empleados es muy importante. No hay duda. Ayuda a crear un mejor ambiente de trabajo y mantiene a todos más comprometidos. Si quiere conocer mejor a sus empleados, la Plantilla ClickUp de evaluación de la opinión de los empleados es para usted.
Con secciones que cubren el equilibrio entre la vida laboral y personal, dinámica de equipos y la satisfacción en el trabajo, esta plantilla proporciona información valiosa que refleja su cultura organizativa.
También se centra en aspectos como la comunicación, el liderazgo y la satisfacción en el trabajo, para que puedas averiguar lo que funciona y lo que hay que ajustar. Añadir autoevaluación del rendimiento le dará una visión completa de cómo lo está haciendo cada uno: ¡ganamos todos!
Ideal para: Profesionales de RR.HH. y directivos que deseen recabar la opinión de los empleados para mejorar la cultura del lugar de trabajo
**Lea también preguntas y ejemplos de evaluación 360 para directivos
12. ClickUp Plantilla de Evaluación de la Voz del Cliente
Plantilla de evaluación de la voz del cliente de ClickUp
En Plantilla de evaluación de la voz del cliente de ClickUp le ayuda a recopilar y analizar las opiniones de los clientes de forma estructurada.
Este herramienta de evaluación le permite recopilar información de distintas fuentes, lo que le ayuda a comprender las necesidades de los clientes, identificar problemas y hacer un seguimiento del sentimiento. Los comentarios organizados le ayudan a mejorar los productos y servicios tomando decisiones informadas.
La plantilla de formularios de evaluación Free incluye Campos personalizados, Vistas y Estados para categorizar y gestionar los comentarios de los clientes fácilmente. También cuenta con funciones de control de tiempo, advertencias de dependencia, etiquetas y correos electrónicos, entre otras, para mejorar el seguimiento de los comentarios.
Ideal para: Equipos de experiencia del cliente, profesionales de marketing y jefes de producto que quieran hacer especial el viaje del cliente
Potencie sus Formularios de Evaluación con ClickUp
Según Gallup, los empleados que están totalmente de acuerdo en que reciben comentarios valiosos sobre su rendimiento de sus compañeros de trabajo son tienen cinco veces más probabilidades de estar comprometidos ¿No es alucinante?
Aquí es donde entran en juego las dos E: Evaluación y eficacia. En primer lugar, los formularios de evaluación del rendimiento nos permiten valorar el desempeño de cada uno y detectar las áreas en las que pueden mejorar, lo que se traduce en un equipo más productivo.
A continuación, la eficacia de los comentarios garantiza que los empleados mejoren, se sientan valorados y comprometidos, y sepan que sus esfuerzos realmente importan.
Los formularios de ClickUp plantillas de formularios de feedback son lo que su empresa necesita para que todo el mundo se ponga de acuerdo, trabaje en equipo y aspire a las mismas metas.
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