Los empleados felices son buenos para la empresa. Pero mantener a todo el mundo motivado en todo momento es difícil.
Según un informe de Gallup, el 59 % de los empleados a nivel mundial son «renunciantes silenciosos», mientras que el 18 % están activamente desmotivados o son «renunciantes ruidosos».
Los lugares de trabajo de todo el mundo están perdiendo productividad por este motivo: ¡la pérdida de productividad debida a los bajos niveles de compromiso en el trabajo asciende a 8,8 billones de dólares al año!
Entonces, ¿qué causa este pesimismo? Hay muchos factores en juego, como los cambios en la cultura del trabajo tras la pandemia, la falta de comunicación, los despidos masivos y el aumento de los niveles de estrés.
¡Entran en escena los profesionales de RR. HH.! Son los verdaderos MVP, ya que hacen que usted y su equipo se sientan apoyados y comprometidos en el trabajo. Su objetivo es crear una cultura laboral de alto rendimiento y aplicar políticas favorables para los empleados que ayuden a aumentar la productividad.
Sabes que tienes un trabajo en una empresa con una moral alta cuando:
- Estamos encantados de formar parte de un equipo.
- Encuentre sentido y satisfacción en su trabajo.
- Esfuércese por alcanzar el éxito individual y organizativo.
- Gestiona un equilibrio saludable entre el trabajo y la vida personal.
- Siéntete visto y escuchado por la alta dirección.
Este artículo es un buen punto de partida para obtener esa perspectiva tan necesaria. Veamos algunas formas de mejorar la moral de los empleados utilizando la tecnología e implementando estrategias de liderazgo prácticas.
¿Qué es la moral del equipo?
La moral del equipo es el optimismo, el entusiasmo y la confianza colectivos de un grupo de personas que trabajan juntas en una organización. Refleja la actitud general de los miembros del equipo hacia sus compañeros de trabajo, su trabajo y su organización.
La moral de los empleados es importante porque es la clave para un lugar de trabajo más feliz, donde los compañeros permanecen más tiempo en lugar de abandonar el barco ante el más mínimo inconveniente. He aquí por qué un lugar de trabajo inclusivo marca una gran diferencia:
- Satisfacción laboral: los empleados con una moral alta están contentos, motivados y se sienten realizados en su trabajo.
- Retención del talento: los empleados satisfechos sienten que forman parte de la empresa y dan lo mejor de sí mismos.
- Cultura organizativa: una cultura laboral positiva e inclusiva, en la que los líderes hacen que los empleados se sientan valorados, aumenta la moral del equipo.
Aumentar la moral de los empleados puede hacer maravillas por la cultura de su empresa, además de mejorar la productividad, la creatividad y la colaboración del personal. Por el contrario, una moral baja puede perjudicar la satisfacción de los empleados y conducir a un rendimiento deficiente.
Causas de la baja moral de los empleados
La baja moral de la empresa es un factor perturbador que puede obstaculizar la productividad de la empresa. Y esto ocurre por las siguientes razones:
- Liderazgo deficiente: los empleados confían en sus líderes para obtener orientación, apoyo y dirección. Si estas cualidades no están presentes, sus compañeros de equipo pueden sentirse bastante desmotivados. Cuando hay una falta de expectativas claras y poca responsabilidad, su equipo se queda sin interés.
- Sin reconocimiento ni incentivos: El reconocimiento es un poderoso factor de motivación que recompensa los esfuerzos de sus empleados. Pero, en su ausencia, el buen rendimiento pasará desapercibido y sus mejores empleados empezarán a buscar otras oportunidades.
- Comunicación ineficaz: cuando falta una comunicación abierta y transparente, tus empleados son los que más lo sufren. Esta situación da lugar a malentendidos sobre los objetivos, resultados inconsistentes y plazos incumplidos.
- Oportunidades de crecimiento insuficientes: los empleados se sienten motivados por los logros y los hitos profesionales. Cuando ven pocas o ninguna posibilidad de crecimiento personal, la motivación se esfuma.
Pero antes de empezar a desarrollar estrategias para mejorar la dinámica del equipo y aumentar la moral, tómese un momento para identificar cuáles de estos factores están afectando a su plantilla.
El rol de la transparencia en el aumento de la moral de los empleados
La moral positiva de los empleados comienza con una comunicación honesta y una orientación clara sobre el rol y las responsabilidades de cada miembro del equipo.
- Comunicación clara: Compartir abiertamente las metas, retos y acciones estratégicas de su empresa ayuda a los empleados a sentirse más conectados con la misión de la empresa. Saber hacia dónde se dirige la empresa ayuda a todos a comprender mejor sus roles, lo que crea un sentido de propósito y aumenta la moral.
- Comentarios constructivos de los empleados: al proporcionar información específica y útil sobre el rendimiento, se anima a los empleados a mejorar y a aprender de sus errores. Los comentarios constructivos de los empleados son la clave para generar confianza.
- Debates abiertos: debatir los retos, los éxitos y los planes futuros fomenta una cultura de colaboración e inclusión. Estas conversaciones crean un entendimiento común entre empleados y empleadores, alineando a todos hacia una meta común.
Aplica estas prácticas para que tu equipo vuelva al trabajo con más fuerza. ¡Te sorprenderá ver cómo se vuelven más resilientes y motivados en su trabajo!
Formas eficaces de mejorar la moral de los empleados
La moral positiva de los empleados puede no mantenerse constante en todo momento. Tanto si su entorno de trabajo es remoto, híbrido o presencial, necesita contar con estrategias adecuadas para motivar a la plantilla, al tiempo que se centra en su salud física y mental.
Aquí tienes algunas formas prácticas de hacerlo:
1. Utiliza herramientas de colaboración
En configuraciones remotas o híbridas, los empleados suelen tener dificultades para comunicarse y colaborar con otros miembros del equipo. Esto afecta a la calidad de su trabajo y les impide establecer relaciones significativas entre ellos.
Una herramienta de colaboración como ClickUp puede ser una gran solución para reunir los proyectos de sus equipos multifuncionales en una plataforma unificada.
Con el ecosistema transparente de ClickUp, los miembros de su equipo pueden visualizar su progreso hacia una meta común, mantenerse en contacto con sus compañeros y sentirse inspirados para mejorar sin sentirse amenazados por el progreso de los demás.
Desde optimizar la formación de los empleados hasta fomentar la colaboración en tiempo real, ClickUp puede ayudar a mejorar la moral del personal de múltiples maneras:
- Los empleados pueden etiquetar a otras personas o a equipos completos con la función @mention para mejorar la comunicación del equipo. Resulta muy útil para hacer preguntas rápidas, realizar seguimientos o enviar recordatorios sobre sus elementos sin tener que intercambiar correos electrónicos.
- Para hablar de elementos no relacionados con las tareas, ClickUp ofrece la vista de chat. Los empleados pueden utilizar esta función para aclarar sus dudas, dar o pedir opiniones y comunicarse con los miembros del equipo rápidamente, sin salir del entorno de trabajo de ClickUp.
- Permita que sus empleados colaboren en tiempo real con ClickUp Collaboration Detection. Cualquiera puede comprobar quién más está viendo una tarea, realizando edición o añadiendo nuevos comentarios al mismo tiempo. Esta función permite a los empleados remotos mantenerse al día con respecto a los proyectos y aumentar su productividad.
- Simplifique la comunicación entre los equipos internos y las partes interesadas externas con las numerosas plantillas de planes de comunicación de ClickUp.
- Haga que el proceso de mejora de las habilidades sea menos abrumador con la herramienta de gestión de proyectos ClickUp. Divida los programas de formación de los empleados o los materiales de aprendizaje en pequeños módulos utilizando tareas, añada cronogramas para cada módulo y ayude a su personal a controlar su progreso.
- Vincula tareas relacionadas con la formación, documentos, integraciones y otros recursos dentro de un único entorno de trabajo utilizando las relaciones de ClickUp para que tú y tu equipo podáis acceder a ellos cuando queráis.
- Ya sea un programa de formación o un proyecto para un cliente, los equipos pueden obtener una panorámica de todas sus tareas con el ágil panel de control de ClickUp. Pueden visualizar el progreso con gráficos circulares, gráficos de barras y gráficos de líneas, y gestionar las cargas de trabajo de forma eficaz.
- Planifica y gestiona proyectos con claridad, comunica responsabilidades, obtén actualizaciones sobre el progreso y mantén a los equipos remotos centrados en las metas comunes con la plantilla de plan de gestión de equipos de ClickUp, totalmente personalizable.
2. Alinee a los empleados con los valores de su empresa
Cultivar una cultura laboral cohesionada es la meta de cualquier organización. Empieza por integrar los valores de la empresa en tus operaciones diarias. Aclara cómo cada miembro del equipo puede contribuir a estos valores y establece un sentido colectivo de propósito y unidad.
Esta alineación es especialmente crucial para los miembros del equipo que trabajan a distancia, que de otro modo podrían tener dificultades para comprender la visión, la misión y los valores de la empresa.
3. Fomente los descansos regulares
Promueva el bienestar físico y mental de los empleados animándoles a tomar pequeños descansos durante la jornada laboral. Las pausas breves previenen el agotamiento, mejoran la concentración y aumentan la productividad.
Durante estos descansos, los empleados pueden tomar un aperitivo, dar un paseo, mirar por la ventana, estirar las piernas, acariciar a una mascota o hacer lo que sea necesario para relajarse.
4. Promueva el equilibrio entre el trabajo y la vida personal
Haz que tus empleados sean conscientes del equilibrio entre el trabajo y la vida personal y promueve una gestión eficaz del tiempo. Simplifica los procesos de trabajo complejos con plantillas personalizables, como plantillas de gestión de proyectos o plantillas de recursos humanos, y haz que tus equipos gestionen mejor su tiempo, reduzcan su carga de trabajo y mantengan una actitud positiva en todo momento.
Da un paso más y anímales a no llevarse trabajo a casa, a disfrutar de sus vacaciones pagadas (PTO) y a desconectar durante los días festivos.
5. Organice actividades para fomentar el espíritu de equipo.
Organice actividades de team building para su equipo con el fin de fomentar la colaboración y la comunicación. Participar en experiencias compartidas, como retos de resolución de problemas o aventuras al aire libre, fomenta la unidad y la camaradería entre compañeros.
Estas experiencias pueden influir de forma directa y positiva en la productividad, la creatividad y la satisfacción laboral del personal.
6. Reconozca los logros y hitos de los empleados.
Reconozca y celebre los logros individuales y del equipo, sin importar lo grandes o pequeños que sean. Una cultura de reconocimiento mejora el compromiso de los empleados, impulsa a su equipo a alcanzar hitos más importantes, los mantiene motivados y fortalece su sentido de la orientación.
Inspira a otros miembros del equipo a dar lo mejor de sí mismos y a aspirar a más.
7. Ofrezca incentivos y recompensas a los empleados.
¿A quién no le gusta que le recompensen por un trabajo bien hecho? Diseña un sistema de recompensas transparente para reconocer el rendimiento excepcional. Esto se puede hacer ofreciendo bonificaciones, tarjetas regalo, vales de viaje u otros beneficios tangibles.
Los incentivos validan el trabajo de los empleados. Estas recompensas crean un círculo virtuoso que proporciona una indicación para que todos se esfuercen por alcanzar la excelencia y mantener una moral alta.
8. Realice reuniones individuales periódicas
Programa reuniones individuales periódicas con los miembros de tu equipo para comprender su carga de trabajo, sus retos, sus metas profesionales y sus expectativas. Intenta dedicar entre 15 y 30 minutos cada semana a una sesión significativa para ponerte al día.
Por ejemplo, los gerentes pueden asignar compañeros para completar la tarea más rápidamente si un miembro del equipo tiene dificultades para cumplir con los plazos. Este enfoque personalizado hace que los empleados se sientan apoyados, aborda sus preocupaciones y ofrece una solución rápida.
El impacto del entorno laboral en la moral de los empleados
Una plantilla próspera es reflejo de un entorno de trabajo favorable y viceversa. Veamos cómo:
- Implementar un entorno de trabajo saludable
Un entorno de trabajo positivo incluye un liderazgo que brinda soporte, una comunicación abierta y un enfoque en el compromiso de los empleados. Mantenga esas oportunidades de crecimiento profesional y aproveche los beneficios de una fuerza laboral altamente comprometida.
- Promoción de la diversidad en el lugar de trabajo
No importa de dónde sea cada uno, a todo el mundo le gusta sentirse apoyado y respetado cuando va a trabajar. Ese sentido de pertenencia es un verdadero punto de inflexión para los equipos, ya que mantiene la moral alta de todos.
- El rol de la cultura empresarial en la formación de la moral de los empleados
Una cultura positiva también es indicativa de una moral alta. Se trata de compartir valores, objetivos y unidad con tu equipo de trabajo.
- El rol de los líderes
¡Un saludo a todos los jefes de equipo y directores de personal que prestan especial atención a las necesidades de sus empleados!
Se crea una cultura con una moral altísima cuando se mantienen abiertas todas las líneas de comunicación, se fomenta la transparencia en los comentarios y se alinean las metas de la empresa con las aspiraciones individuales.
Dicho esto, gestionar la relación entre la moral de los empleados y el entorno de trabajo puede resultar a veces complicado en configuraciones híbridas o en la oficina.
La importancia de la moral de los empleados en el teletrabajo
La moral de los empleados desempeña un rol crucial a la hora de mantener el compromiso y la productividad de los empleados que trabajan a distancia. Solo tienes que tener en cuenta estos aspectos:
- Tasa de rotación: La probabilidad de que sus empleados no abandonen el barco aumenta cuando se sienten conectados, apoyados y comprometidos. Así podrá decir adiós a las altas tasas de rotación y centrarse en crear un equipo de alto rendimiento.
- Absentismo: Gestionar el aislamiento y el absentismo en el lugar de trabajo también resulta fácil en configuraciones remotas cuando se mantiene al equipo comprometido y bien informado. Las reuniones virtuales frecuentes pueden ayudarle a crear ese compañerismo tan necesario con su equipo.
- Motivación y productividad: las empresas pueden ofrecer apoyo invirtiendo en software, formación y recursos digitales para el lugar de trabajo que empoderen a su personal remoto. Tenga la seguridad de que su equipo se sentirá plenamente preparado para abordar sus tareas de manera eficiente. Además, los comentarios constructivos y el reconocimiento oportuno de los esfuerzos contribuirán en gran medida a aumentar la motivación y la productividad.
Utilice las herramientas y estrategias adecuadas para que su personal remoto se sienta como un equipo muy unido, incluso si se encuentran en diferentes partes del mundo.
Las ventajas y los retos de mantener una alta moral entre los empleados
Un ambiente de positividad y entusiasmo diferenciará tu lugar de trabajo de uno normal. Cuando mejora la moral de los empleados, también lo hace la cultura laboral de tu empresa, ya que...
- Motiva a los empleados a rendir al máximo.
- Les ayuda a mantenerse centrados y con alta productividad.
- Aumenta la satisfacción laboral y reduce las tasas de rotación de personal.
- Fomenta la comunicación y la colaboración.
- Aumenta la asistencia y el compromiso de los empleados.
- Inspira a los equipos a innovar y a mantenerse comprometidos con sus roles.
- Reduce los niveles de estrés y aleja la fatiga mental.
- Crea una reputación positiva en el lugar de trabajo.
- Ayuda a ofrecer una experiencia personalizada al cliente.
Pero el trabajo no siempre es un camino de rosas. Mantener una moral alta de forma constante puede ser un verdadero reto cuando las cosas se ponen difíciles, como plazos ajustados, recortes presupuestarios o grandes cambios en la empresa.
En tales situaciones, es necesario que seas más proactivo. Mantener conversaciones abiertas con los miembros de tu equipo, brindarles apoyo y ofrecerles herramientas para manejar el estrés te ayudará a superar cualquier obstáculo.
Todo comienza con la herramienta del entorno de trabajo adecuado.
Los empleados son la fuerza motriz de una organización. Si comprende la importancia de una alta moral del equipo y está dispuesto a hacer un esfuerzo adicional, ¡tendrá un lugar de trabajo próspero en poco tiempo!
Comience su iniciativa con una herramienta de gestión del trabajo todo en uno como ClickUp. Optimiza la comunicación y la colaboración, le permite visualizar cómo los esfuerzos individuales marcan la diferencia en una gran organización y simplifica los procesos empresariales para mejorar la eficiencia.
Haz que tu equipo sienta que trabaja por algo más que un sueldo.
¡Empieza hoy mismo con ClickUp!
Preguntas frecuentes
1. ¿Cómo se mejora la moral de un equipo?
Cuando se fomenta la comunicación abierta, se celebran los logros de los empleados y se valora la colaboración, mejorar la moral de su equipo no lleva demasiado tiempo.
2. ¿Cómo se motiva a un equipo con baja moral?
Si su equipo se siente desmotivado, ofrézcale su apoyo. Reconozca sus esfuerzos e involúcrelo en la toma de decisiones para proporcionar una motivación adicional.
3. ¿Cómo se recupera la moral del equipo?
Puede reconstruir la moral de su equipo estableciendo expectativas claras, comunicando las metas y ofreciendo su orientación.