Die Lieferantenbewertung läuft in der Regel nach einem vorhersehbaren Muster ab: Die „Scorecard“ befindet sich in der Tabelle eines Mitarbeiters, das tatsächliche Feedback wird in Slack hinterlegt und Verlängerungen werden in einem Meeting beschlossen, in dem sich jeder an unterschiedliche Incidents erinnert.
In einer Welt, in der das Lieferrisiko ständig präsent ist, ist dieses Setup viel zu fragil. Führungskräfte im Beschaffungswesen stufen die Risikominderung durchweg als oberste Priorität ein, und viele halten die Aufrechterhaltung aktiver Alternativquellen für die wirksamste Maßnahme.
Dieser Leitfaden enthält 10 gebrauchsfertige Vorlagen für Lieferanten-Scorecards, mit denen Sie Lieferanten anhand einheitlicher Kriterien bewerten, Risiken frühzeitig erkennen und fundierte Beschaffungsentscheidungen treffen können. Wir zeigen Ihnen auch, wie Sie in ClickUp eine gewichtete Bewertung durchführen können, wenn Sie mehr als eine einfache Bewertung von 1 bis 5 wünschen.
Vorlagen für Lieferanten-Scorecards auf einen Blick
| Vorlage | Download-Link | Ideal für | Beste Features | Visuelles Format |
|---|---|---|---|---|
| ClickUp-Vorlage für die Lieferantenmanagement-Checkliste | Kostenlose Vorlage herunterladen | Teams, die Lieferanten einbinden und Compliance-Schritte verwalten | Vorkonfigurierte Checkliste für Qualifikationen, benutzerdefinierte Felder für Lieferantendaten, Mitarbeiter und Fälligkeitstermine, unterstützt das Hinzufügen von Bewertungen. | Checkliste-Workflow |
| ClickUp-Vorlage für Lieferantenrückblick | Kostenlose Vorlage herunterladen | Teams, die die Leistung von Lieferanten nach Projekten oder Verträgen überprüfen | Strukturierte Reflexionsabschnitte, kollaborative Dokumente, Tags, Erfassung qualitativer Erkenntnisse | Rückblickende Vorlage |
| ClickUp-Vorlage für die Lieferanten-Masterliste | Kostenlose Vorlage herunterladen | Unternehmen, die mehrere Lieferanten an einem Ort verwalten | Zentrale Lieferantendatenbank, Tabelle, Benutzerdefinierte Felder für Kontakte, Zertifizierungen und Risiken | Master-Datenbank |
| ClickUp-Vergleichsmatrix-Vorlage | Kostenlose Vorlage herunterladen | Beschaffungsteams vergleichen Lieferanten während Ausschreibungen miteinander | Matrix-Layout, gewichtete Bewertungsfelder, farbcodierte Indikatoren, automatisierte Rangliste | Vergleichsmatrix |
| ClickUp-Vorlage für Balanced Scorecards | Kostenlose Vorlage herunterladen | Teams, die Lieferanten in Bezug auf Finanzen, Qualität, Prozesse und Wachstum bewerten | Vier-Quadranten-Scorecard, benutzerdefiniertes Feld, Dashboard-Integration | Balanced Scorecard |
| ClickUp-Software-Bewertungsvorlage | Kostenlose Vorlage herunterladen | IT-, Beschaffungs- und Betriebsteams, die Software- und SaaS-Anbieter bewerten | Bewertung anhand von Integrationen, Compliance, Support, Preisgestaltung, gewichteten Punktzahlen und funktionsübergreifendem Feedback | Software-Scorecard |
| ClickUp-Vorlage für Lieferantenverträge | Kostenlose Vorlage herunterladen | Teams, die Verträge, SLAs, Verlängerungszeitleisten und Lieferantenverpflichtungen dokumentieren | Die Nachverfolgung erfolgt für Vertragsbedingungen, SLAs, Verlängerungsdaten, verknüpfte Überprüfungsworkflows und Benutzerdefinierte Felder. | Vertragsverfolgung |
| Formular zur Lieferantenbewertung von Jotform | Diese Vorlage herunterladen | Unternehmen, die einen einfachen, formularbasierten Lieferantenbewertungsprozess wünschen | Anpassbarer Formular-Generator, Bewertungsskalen, strukturierte Felder, Echtzeit-Übermittlung, zentralisierte Speicherung von Antworten | Bewertungsformular |
| Lead-Scoring-Vorlage von HubSpot | Diese Vorlage herunterladen | Teams, die ein einfaches, auf Tabellenkalkulationen basierendes Modell zur Lieferantenbewertung benötigen | Grundlegende Bewertungsfelder, anpassbare Metriken, einfacher Vergleich, tabellenkalkulationsfreundliches Layout | Tabellenvorlage |
| Vorlage für eine Checkliste zum Lieferantenmanagement von Coefficient. io | Diese Vorlage herunterladen | Teams, die die Nachverfolgung von Compliance-Schritten und Lieferantenprozess-Workflows durchführen | Checklistenbasierte Nachverfolgung von Aufgaben, strukturierter Workflow, Dokumentationsfelder, Prozesskonsistenz | Checkliste-Vorlage |
Was ist eine Vorlage für eine Lieferanten-Scorecard?
Eine Vorlage für eine Lieferanten-Scorecard ist ein Standardrahmen zur Messung und zum Vergleich der Lieferantenleistung anhand stets gleicher Kriterien wie Qualität, Lieferzuverlässigkeit, Kosten, Reaktionsfähigkeit und Risiko.
Anstatt sich auf Meinungen oder einmaliges Feedback zu verlassen, erhalten Sie damit eine wiederholbare Methode, um Lieferanten konsistent zu bewerten, Leistungstrends im Zeitverlauf zu erkennen und Entscheidungen zu treffen, die Sie bei Vertragsverlängerungen oder Eskalationen tatsächlich begründen können.
📮 ClickUp Insight: 92 % der Wissensarbeiter laufen Gefahr, wichtige Entscheidungen zu verlieren, die über Chats, E-Mails und Tabellen verstreut sind. Ohne ein einheitliches System zur Erfassung und Nachverfolgung von Entscheidungen gehen wichtige geschäftliche Erkenntnisse im digitalen Rauschen verloren. Mit den Funktionen für die Aufgabenverwaltung von ClickUp müssen Sie sich darüber keine Sorgen mehr machen. Erstellen Sie Aufgaben aus Chats, Aufgabenkommentaren, Dokumenten und E-Mails mit einem einzigen Klick!
Warum eine Vorlage für eine Lieferanten-Scorecard verwenden?
Wenn Sie kein Scorecard-System haben, wird das Lieferantenmanagement schnell reaktiv. Sie bemerken Probleme erst, wenn etwas schiefgeht: eine verspätete Lieferung, eine nicht eingehaltene SLA, eine Support-Eskalation, die plötzlich zu Ihrem Notfall wird.
Eine Scorecard kehrt die Dynamik um. Sie erhalten frühzeitige Signale, einen Papiernachweis und eine Möglichkeit, Lieferanten zu vergleichen, ohne die Zielvorgaben mitten im Quartal zu ändern.
Die Verwendung einer standardisierten Scorecard für das Lieferantenmanagement bietet Ihnen folgende Vorteile:
- Führen Sie objektive Lieferantenvergleiche durch: Verlassen Sie sich nicht mehr auf Bauchentscheidungen, sondern bewerten Sie alle Lieferanten anhand derselben Kriterien. Dies gewährleistet Fairness und hilft Ihnen, anhand von harten Daten die leistungsstärksten Anbieter zu identifizieren.
- Identifizieren Sie Risiken frühzeitig: Erkennen Sie Leistungsrückgänge über mehrere Zeiträume hinweg, sodass Sie eingreifen können, bevor aus einem kleinen Problem eine größere Störung der Lieferkette wird – dies ist von entscheidender Bedeutung, da 74 % der CPOs die Suche nach alternativen Lieferquellen als ihren wirksamsten Hebel zur Risikominderung nennen.
- Stärkere Beziehungen zu Anbietern aufbauen: Geben Sie Ihren Anbietern klares, konstruktives Feedback, das durch Daten untermauert ist. So erhalten sie konkrete Einzelziele für Verbesserungen und es entsteht eine partnerschaftlichere Zusammenarbeit.
- Treffen Sie schnellere Beschaffungsentscheidungen: Wenn es Zeit für eine Vertragsverlängerung ist, können Sie schnell erkennen, welche Lieferanten die Erwartungen erfüllen und welche nicht, und sparen so Zeit für langwierige Neubewertungen.
- Halten Sie die Dokumentation auditfähig: Führen Sie klare, konsistente Aufzeichnungen über jede Lieferantenleistungsbewertung, damit Sie jederzeit für Compliance-Prüfungen gerüstet sind.
💡 Profi-Tipp: Die Geschichte eines Lieferanten sollte nicht nur in den Erinnerungen der Menschen weiterleben. Wenn ein Problem mit einem Lieferanten auftritt, ist die schlimmste Frage: „Wo wurde das dokumentiert?“ Mit ClickUp Enterprise Search können Sie mit einer einzigen Abfrage frühere Scorecards, Notizen zu Incidents, Verlängerungsentscheidungen, Vertragsbedingungen und Feedback von Stakeholdern abrufen, sodass die Bewertung auf Beweisen basiert und nicht auf Slack-Archäologie.
So erstellen Sie eine Scorecard, die tatsächlich funktioniert
Bevor Sie sich für eine Vorlage entscheiden, sollten Sie drei Dinge festlegen. Dies ist der Unterschied zwischen einer Scorecard, der Ihr Team vertraut, und einer Scorecard, die ignoriert wird.
- Skala: Halten Sie es einfach (1–5 oder 1–10).
- Gewichtungen: Entscheiden Sie, was am wichtigsten ist (Lieferung vs. Kosten vs. Risiko), und dokumentieren Sie dies.
- Kadenz: Finden Sie die Einstellung für den Rhythmus der Überprüfungen (monatlich für wichtige Lieferanten, vierteljährlich für die meisten anderen).
Sobald die Bewertungslogik eingestellt ist, können Sie die Vorlage auswählen, die Ihrem Workflow entspricht.
Schlüssel-Metriken, die in Ihrer Lieferanten-Scorecard enthalten sein sollten
Die Nachverfolgung falscher Metriken ist genauso problematisch wie gar keine Nachverfolgung. Eine gute Scorecard zur Lieferantenbewertung konzentriert sich auf eine ausgewogene Reihe von Leistungskennzahlen (KPIs), die widerspiegeln, was für Ihr Geschäft wirklich wichtig ist. Die Einzelheiten hängen zwar von Ihrer Branche ab, aber die meisten Scorecards enthalten diese zentralen KPIs für den Einkauf.
- Metriken zur Qualität: Hiermit erfolgt die Nachverfolgung, inwieweit das Produkt oder die Dienstleistung eines Lieferanten Ihren Standards entspricht. Dazu gehören Fehlerquoten, Rücklaufquoten und die Einhaltung von Spezifikationen.
- Lieferleistung: Hier werden Zuverlässigkeit und Pünktlichkeit gemessen. Wichtige Metriken sind die Liefertreue, die Genauigkeit der Vorlaufzeiten und die Vollständigkeit der Auftragsabwicklung.
- Kosten-Metriken: Hier geht es über den Listenpreis hinaus, um den Gesamtwert zu bewerten. Führen Sie die Nachverfolgung der Preiswettbewerbsfähigkeit gegenüber dem Markt, der Rechnungsgenauigkeit und der Gesamtbetriebskosten durch.
- Reaktionsfähigkeit und Service: Hier wird bewertet, wie einfach die Zusammenarbeit mit dem Lieferanten ist. Messen Sie die Reaktionszeit bei der Kommunikation, die Geschwindigkeit bei der Lösung von Problemen und die Flexibilität bei dringenden Anfragen.
- Compliance und Risiko: Hier werden die Stabilität des Lieferanten und die Einhaltung von Vorschriften bewertet. Berücksichtigen Sie dabei den Versicherungs- und Zertifizierungsstatus, Indikatoren für die finanzielle Stabilität und die Einhaltung von Branchenstandards.
- Beziehungsfaktoren: Hier wird der strategische Wert der Partnerschaft erfasst. Bewerten Sie die Qualität des Account Managements, die Bereitschaft zur Zusammenarbeit bei Verbesserungen und den Beitrag zur Innovation.
🎥 Bei der Bewertung von Softwareanbietern kann das Verständnis wichtiger Metriken Ihnen helfen, deren technische Fähigkeiten und Lieferleistung effektiver zu beurteilen. Dieses Video bietet eine Übersicht über wichtige Metriken für die Softwareentwicklung, die Ihnen als Grundlage für Ihre Bewertungskriterien dienen können.
10 kostenlose Vorlagen für Lieferanten-Scorecards
Diese 10 kostenlosen Vorlagen für Lieferanten-Scorecards bieten Ihnen einen guten Ausgangspunkt, sodass Sie diejenige auswählen können, die Ihren Anforderungen am besten entspricht, und sie dann benutzerdefiniert anpassen können.
1. ClickUp-Vorlage für die Lieferantenmanagement-Checkliste
Sind Sie es leid, dass bei der Einbindung neuer Lieferanten Schritte übersehen werden? Diese aufgabenbasierte Checkliste „Vendor Management Checklist Vorlage” von ClickUp stellt sicher, dass jede Compliance-Prüfung und jede Managementaktivität von Anfang bis Ende nachverfolgt wird. Sie eignet sich perfekt für Teams, die einen wiederholbaren Prozess für die Einbindung neuer Lieferanten und die Durchführung regelmäßiger Überprüfungen benötigen.
Diese Vorlage kombiniert Prozess- und Nachverfolgung der Leistung.
Diese Vorlage enthält:
- Vorgefertigte Checklistenelemente für jeden Schritt des Lieferantenqualifizierungsprozesses
- ClickUp-benutzerdefinierte Felder für die Nachverfolgung des Lieferantenstatus, der Vertragsdaten und der Compliance-Dokumentation
- Klare Verantwortlichkeiten dank ClickUp-Mitarbeitern und ClickUp-Fälligkeitsdaten
- Flexible Struktur, die das Hinzufügen von Bewertungskriterien neben der Nachverfolgung von Checklisten unterstützt.
Verzichten Sie auf die manuelle Nachverfolgung von Verlängerungsdaten – die Automatisierung von Beschaffungsprozessen liefert einen durchschnittlichen ROI von 18 % bei einer Amortisationszeit von nur 12 Monaten. Verpassen Sie keine Vertragsfrist mehr, indem Sie ClickUp-Automatisierungen einrichten, die automatisch Überprüfungsaufgaben auslösen oder Benachrichtigungen senden, wenn ein Fälligkeitsdatum näher rückt.
2. ClickUp-Vorlage für Lieferantenrückblick
Manchmal sagt eine einfache Punktzahl nicht alles aus. Diese retrospektive Vorlage für Lieferantenbewertungen von ClickUp hilft Ihrem Team dabei, aussagekräftige Bewertungen nach Projekt- oder Vertragsende durchzuführen, um wertvolle Erkenntnisse zu gewinnen. Sie ist ideal für Teams, die die Gründe für die Leistung eines Lieferanten verstehen möchten.
Diese Vorlage wandelt Feedback in umsetzbare Erkenntnisse um.
Diese Vorlage enthält:
- Strukturierte Abschnitte für positive Aspekte, negative Aspekte und Elemente, die zu erledigen sind für zukünftige Engagements
- Kollaborative Feedback-Erfassung mit ClickUp-Dokumenten
- Einfache Organisation und Referenzierung mit ClickUp Tagging
- Erfasst qualitative Erkenntnisse, die intelligentere Entscheidungen bei der Auswahl der Lieferanten unterstützen.
3. ClickUp-Vorlage für die Lieferanten-Stammdatenliste
Sind Ihre Lieferanteninformationen über ein Dutzend verschiedene Dateien verstreut? Diese zentralisierte Datenbank-Vorlage für Lieferanten-Stammdaten von ClickUp löst dieses Problem durch die Nachverfolgung aller Ihrer Lieferanten an einem Ort mit wichtigen Details und Leistungsindikatoren. Sie ist ein Muss für jedes Unternehmen, das mehrere Lieferanten verwaltet und eine zentralisierte Lieferantendatenbank benötigt.
Diese Vorlage für eine Lieferanten-Scorecard dient als Grundlage für Ihr gesamtes Lieferantenmanagementprogramm.
Diese Vorlage enthält:
- Nachverfolgung im Tabellenformat mit der Tabellenansicht von ClickUp
- ClickUp-benutzerdefinierte Felder für Kontaktinformationen, Zertifizierungen und Risikobewertungen
- Schnelle Suche und Sortierung mit ClickUp-Filtern
- Möglichkeit, einzelne Scorecards mit der Master-Lieferantendatenbank zu verknüpfen
Verwandeln Sie Rohdaten in aussagekräftige Erkenntnisse. Verschaffen Sie sich einen Überblick über Ihr gesamtes Lieferantennetzwerk, indem Sie Daten aus dieser Liste in Echtzeit-Übersichten zur Lieferantenleistung mit ClickUp Dashboards einfließen lassen.
4. ClickUp-Vergleichsmatrix-Vorlage
Die Auswahl zwischen mehreren Lieferanten während eines Ausschreibungsprozesses kann sich wie der Vergleich von Äpfeln und Birnen anfühlen. Diese Vorlage für eine Vergleichsmatrix von ClickUp sorgt für Klarheit im Prozess der Lieferantenbewertung, da Sie mehrere Lieferanten anhand genau derselben Kriterien bewerten können. Sie wurde für Beschaffungsteams entwickelt, die fundierte, datengestützte Auswahlentscheidungen treffen müssen.
Diese Vorlage wurde speziell entwickelt, um Ihnen dabei zu helfen, mit Zuversicht von einer langen Liste zu einer Auswahlliste zu gelangen.
Diese Vorlage enthält:
- Strukturiertes Matrix-Layout zum Vergleich von Lieferanten anhand derselben Bewertungskriterien
- Automatisierte Rangliste mithilfe der gewichteten Bewertungsfelder (Formelfelder) von ClickUp
- Visuelle Leistungshinweise mit ClickUp Farbcodierte Statusanzeigen
- Klares und nachvollziehbares Bewertungsrahmenwerk, das die endgültige Auswahl der Lieferanten unterstützt
Sie möchten eine gewichtete Bewertung ohne Tabellenkalkulation?
Fügen Sie in ClickUp jeden KPI als benutzerdefiniertes Feld hinzu und verwenden Sie dann Formelfelder, um gewichtete Summen automatisch zu berechnen. Auf diese Weise bleibt die Vorlage konsistent, auch wenn mehrere Prüfer Lieferanten bewerten. ✨
5. ClickUp-Vorlage für Balanced Scorecards
Sich nur auf die Kosten zu konzentrieren, ist ein häufiger Fehler, der dazu führen kann, dass Sie sich für einen billigen Anbieter entscheiden, der Sie aufgrund schlechter Qualität oder schlechter Dienstleistungen auf lange Sicht mehr kostet. Diese strategische Scorecard-Vorlage „Balanced Scorecards“ von ClickUp hilft Ihnen dabei, Anbieter anhand verschiedener Leistungskriterien zu bewerten, sodass Sie eine ganzheitliche Ansicht des Werts dieser Anbieter erhalten.
Diese Vorlage verhindert, dass Sie zu viel Wert auf den Preis legen und dabei Qualität oder Innovation vernachlässigen.
Diese Vorlage enthält:
- Vier-Quadranten-Bewertung aus den Perspektiven Finanzen, Kunden/Qualität, interne Prozesse und Lernen/Wachstum
- Bewertung über verschiedene Dimensionen hinweg mithilfe von benutzerdefinierten Feldern in ClickUp
- Dashboard-fähiges Format für die Berichterstellung auf Führungsebene
- Basierend auf der Balanced Scorecard-Methodik, angepasst für das Lieferantenleistungsmanagement.
6. ClickUp-Software-Bewertungsvorlage
Die Bewertung von Softwareanbietern bringt ganz eigene Herausforderungen mit sich. Diese spezielle Scorecard-Vorlage für die Softwarebewertung von ClickUp wurde speziell für IT-, Beschaffungs- und Betriebsteams entwickelt, die mit der Bewertung von Technologieanbietern und SaaS-Tools beauftragt sind.
Diese Vorlage berücksichtigt die besonderen Aspekte der Softwarebeschaffung. 🛠️
Diese Vorlage enthält:
- Bewertung hinsichtlich Funktionsumfang, Integrationsmöglichkeiten, Sicherheit/Compliance, Supportqualität und Preismodell
- Strukturierte Erfassung von Feedback von funktionsübergreifenden Stakeholdern
- Lieferantenranking anhand gewichteter Bewertungsfelder
- Hilft bei der Bewertung langfristiger technischer Faktoren wie API-Verfügbarkeit und Datenportabilität.
7. ClickUp-Vorlage für Lieferantenvereinbarungen
Ein Lieferantenvertrag ist mehr als nur ein rechtliches Dokument – er ist ein Leistungsversprechen. Diese Vorlage für Lieferantenverträge von ClickUp hilft Ihnen, die Lücke zwischen rechtlichen Vereinbarungen und der betrieblichen Realität zu schließen, indem sie Lieferantenvereinbarungen zusammen mit Leistungserwartungen und Service Level Agreements (SLAs) dokumentiert. Sie eignet sich perfekt für Teams, die Lieferanten für das, was sie tatsächlich versprochen haben, zur Verantwortung ziehen möchten.
Diese Vorlage verwandelt Ihre Verträge in lebendige Dokumente.
Diese Vorlage enthält:
- Strukturierte Dokumentation wichtiger Schlüssel-Vertragsbedingungen, SLA-Verpflichtungen und Leistungsbenchmarks
- Verfolgen Sie den Status des Vertrags, Verlängerungsdaten und die Einhaltung von Vorschriften mithilfe von ClickUp-Benutzerdefinierten Feldern.
- Vertragsüberprüfungs-Workflows, unterstützt durch ClickUp Verknüpfte Aufgaben
- Trägt dazu bei, dass ausgehandelte Bedingungen aktiv überwacht und durchgesetzt werden.
8. Lieferantenbewertungsformular von Jotform
Die Vorlage für das Lieferantenbewertungsformular bietet eine strukturierte Möglichkeit, die Leistung von Lieferanten anhand standardisierter Bewertungskriterien und Feedback-Felder zu beurteilen. Sie hilft Teams dabei, konsistente Bewertungsdaten zur Qualität, Zuverlässigkeit und Serviceeffizienz von Lieferanten zu sammeln, wodurch es einfacher wird, Lieferanten zu vergleichen und Verbesserungsbereiche zu identifizieren. Diese Vorlage ist ideal für Unternehmen, die einen einfachen, formularbasierten Ansatz für die Nachverfolgung der Lieferantenleistung ohne komplexes Setup wünschen.
Diese Vorlage unterstützt eine konsistente und strukturierte Lieferantenbewertung.
Diese Vorlage enthält:
- Strukturierte Bewertung der Lieferantenleistung mithilfe von Bewertungsskalen und Feedback-Feldern
- Erfasst Schlüssel-Lieferantendetails wie Lieferanteninformationen und Bewertungskriterien.
- Anpassbarer Formular-Generator zum Hinzufügen oder Ändern von Bewertungsfeldern und Bewertungsfragen
- Echtzeit-Datenerfassung für eine konsistente Nachverfolgung der Lieferantenleistung
- Einfaches Freigeben über einen sicheren Formularlink oder Einbetten für Beiträge von Stakeholdern
- Zentraler Speicher für Antworten für Analyse und Vergleich
- Unterstützt sowohl quantitative Bewertungen als auch qualitatives Feedback für eine ausgewogene Bewertung.
9. Vorlage für Lead-Bewertung von HubSpot
Wenn Sie nach einem einfachen, schnörkellosen Ausgangspunkt für Ihre Lieferantenbewertung suchen, ist die Lead-Scoring-Vorlage von HubSpot eine schnelle und einfache Option. Diese herunterladbare Tabelle von HubSpot bietet ein grundlegendes Framework, das Sie in Excel oder Google Tabellen benutzerdefiniert anpassen können.
Diese Vorlage eignet sich hervorragend für einen schnellen Einstieg.
Diese Vorlage enthält:
- Grundlegende Bewertungsstruktur, die gängige Lieferantenmetriken abdeckt
- Vollständig anpassbare Bewertungsfelder und -kriterien
- Spreadsheet-freundliches Format für einfache Verwendung
- Einfacher Vergleich zwischen Anbietern
Als statische Tabelle erfordert diese Vorlage manuelle Aktualisierungen und Berechnungen. Sie existiert außerhalb Ihrer Workflows des Projektmanagements, was zu Datensilos und Kontextverwirrung führen kann.
10. Vorlage für eine Checkliste zum Lieferantenmanagement von Coeffiennt. io
Diese Checkliste im Stil einer Checkliste von Coefficient. io konzentriert sich auf die verfahrenstechnische Seite des Lieferantenmanagements, wie z. B. Compliance und Nachverfolgung von Aufgaben. Sie ist eine praktische Vorlage für Teams, die einen aufgabenorientierten Ansatz für die Lieferantenüberwachung wünschen.
Diese Vorlage zeichnet sich durch hervorragende Prozesskonformität aus.
Diese Vorlage enthält:
- Checklistenbasierte Lieferantenqualifizierung und Nachverfolgung der Compliance
- Strukturierter Workflow für Lieferantenmanagementprozesse
- Dokumentationssupport für Lieferantenverfahren und -anforderungen
- Konzentrieren Sie sich auf Compliance und Prozesskonsistenz.
Dieser Checklistenansatz eignet sich zwar hervorragend für die Nachverfolgung des Prozessfortschritts, ist jedoch weniger geeignet für quantitative Leistungsbewertungen und Trendanalysen im Zeitverlauf.
Best Practices für die Verwendung von Vorlagen für Lieferanten-Scorecards
Selbst die beste Vorlage für eine Lieferanten-Scorecard wird scheitern, wenn Ihr Team keinen einheitlichen Prozess befolgt. Hier sind einige Best Practices, um sicherzustellen, dass Ihr Lieferantenbewertungsprogramm erfolgreich ist. 🙌
- Legen Sie die Kriterien fest, bevor Sie mit der Bewertung beginnen: Stimmen Sie mit allen Beteiligten ab, welche Metriken wichtig sind und wie sie gewichtet werden sollen. Eine Änderung der Regeln während des Spiels untergräbt die Konsistenz und Fairness.
- Halten Sie die Bewertungsskalen einfach: Eine einfache Skala von eins bis fünf ist in der Regel ausreichend. Zu komplexe Skalen können zu Verwirrung und inkonsistenten Bewertungen durch verschiedene Bewerter führen.
- Planen Sie regelmäßige Überprüfungszyklen: Konsistenz ist entscheidend. Vierteljährliche Überprüfungen eignen sich für die meisten Lieferantenbeziehungen gut, aber für Lieferanten mit hohem Risiko sollten Sie als Risikominderungsstrategie möglicherweise monatliche Überprüfungen in Betracht ziehen.
- Beziehen Sie mehrere Interessengruppen ein: Die Beschaffung sollte Lieferanten nicht isoliert bewerten. Holen Sie sich Input von den Mitarbeitern an vorderster Front, die täglich mit den Lieferanten zusammenarbeiten.
- Teilen Sie Ihr Feedback mit Ihren Lieferanten: Scorecards sind am wirkungsvollsten, wenn sie als tool zur Verbesserung eingesetzt werden. Freigeben Sie die Ergebnisse an Ihre Lieferanten, um ihnen einen klaren Weg zu einer stärkeren Partnerschaft aufzuzeigen.
- Verfolgen Sie Trends, nicht nur Momentaufnahmen: Eine einzelne niedrige Bewertung kann eine Anomalie sein. Was Sie wirklich im Auge behalten müssen, sind sinkende Bewertungen über mehrere Zeiträume hinweg, da dies auf ein echtes Problem hindeutet.
Verhindern Sie, dass wertvolle Erkenntnisse in statischen Berichten verloren gehen. Visualisieren Sie Bewertungstrends im Zeitverlauf und verwandeln Sie Ihre Daten in verwertbare Informationen, indem Sie ClickUp-Dashboards verwenden, die Echtzeitdaten aus Ihren Aufgaben und Benutzerdefinierten Feldern abrufen. Um noch tiefer zu graben und Ihre Daten sofort in verwertbare Informationen umzuwandeln, bitten Sie ClickUp Brain, die Leistungsdaten der Lieferanten zusammenzufassen oder die leistungsstärksten Lieferanten zu identifizieren.
💡 Profi-Tipp: Halten Sie Lieferantenbewertungen auf Kurs Lieferanten-Scorecards versagen, wenn der Prozess nicht konsequent durchgesetzt wird. ClickUp Super Agents können die Fälligkeitsdaten von Scorecards überwachen, Lieferanten mit sinkenden Bewertungen über mehrere Zyklen hinweg kennzeichnen und die Eigentümer benachrichtigen, wenn eine Bewertung überfällig ist, sodass „vierteljährliche Bewertungen” nicht länger nur ein Wunschtraum bleiben, sondern zur operativen Gewohnheit werden.
Von verstreuten Daten zu strategischen Entscheidungen
Lieferanten-Scorecards sind effektiv, weil sie die Leistung sichtbar machen, bevor es zu einer Krisensituation kommt. Mit einem einheitlichen Bewertungssystem können Sie Abweichungen frühzeitig erkennen, Lieferanten belohnen, die tatsächlich liefern, und Vertragsverlängerungen auf der Grundlage von Belegen statt nur aufgrund von Eindrücken vornehmen.
Wählen Sie die Vorlage, die zu Ihrem Anwendungsfall passt, stellen Sie Ihre Bewertungslogik einmal ein und führen Sie Ihren ersten Zyklus durch. Danach wiederholt sich der Prozess.
Starten Sie kostenlos mit ClickUp und passen Sie die Vorlagen benutzerdefiniert an die Art und Weise an, wie Ihr Team Lieferanten bewertet.
Häufig gestellte Fragen
Vierteljährliche Überprüfungen eignen sich gut für die meisten Lieferantenbeziehungen, da sie genügend Zeit bieten, um aussagekräftige Leistungsmuster zu beobachten, ohne einen übermäßigen Verwaltungsaufwand zu verursachen. Für wichtige Lieferanten oder solche mit aktuellen Problemen können monatliche Überprüfungen angebracht sein. Der Schlüssel liegt in der Konsistenz – unregelmäßige Überprüfungen untergraben die Glaubwürdigkeit Ihres Bewertungsprozesses und machen Trendanalysen unzuverlässig.
Eine Lieferantenbewertung ist in der Regel eine punktuelle Bewertung, die während der Lieferantenauswahl oder -qualifizierung durchgeführt wird – im Wesentlichen eine Momentaufnahme der Fähigkeiten und Eignung. Eine Lieferanten-Scorecard hingegen ist ein tool zur kontinuierlichen Nachverfolgung der Leistung, mit dem gemessen wird, inwieweit ein etablierter Lieferant die Erwartungen im Laufe der Zeit erfüllt. Stellen Sie sich Bewertungen als Vorstellungsgespräche und Scorecards als kontinuierliche Leistungsbeurteilungen vor.
Zeigen Sie zunächst die Kosten des derzeitigen Ansatzes auf – die Zeit, die mit der Suche nach Informationen verschwendet wird, die Entscheidungen, die auf der Grundlage unvollständiger Daten getroffen werden, und die Probleme, die nicht frühzeitig erkannt wurden. Schlagen Sie dann ein Pilotprogramm mit drei bis fünf Ihrer wichtigsten Lieferanten vor. Schnelle Erfolge aus dem Pilotprojekt schaffen Impulse für eine breitere Einführung, und frühe Teilnehmer werden oft zu Befürwortern einer Ausweitung des Programms.