Ob Sie die nächste große App entwerfen oder ein Software-Update perfektionieren möchten – Usability-Tests helfen Ihnen dabei, intuitive und benutzerfreundliche Produkte zu entwickeln.
Die Erstellung eines perfekten Testplans kann jedoch genauso entmutigend sein wie das Entschlüsseln kryptischer Fehlerberichte. Hier kommen kostenlose Vorlagen für Usability-Tests ins Spiel!
Diese Vorlagen sind ideal, wenn Sie Methoden zur Benutzerforschung ausprobieren oder Ihr Produkt intern testen möchten (denn wer könnte Ihr Produkt besser testen als Ihr Team?).
Außerdem sind sie vielseitig genug für alle Arten von Softwaretests, sodass Sie Schwachstellen identifizieren, das Design vereinfachen und Benutzer dazu bewegen können, wiederzukommen.
Sind Sie bereit, Usability-Tests zum Kinderspiel zu machen? Legen wir los!
Was sind Vorlagen für Usability-Tests?
Vorlagen für Usability-Tests sind vorgefertigte Rahmenwerke, die Sie durch die Bewertung der Benutzerfreundlichkeit Ihres Produkts führen. Sie sind wie Spickzettel für alle, die sich mit Usability-Tests beschäftigen.
Ob Sie ein Skript für Usability-Tests erstellen, um echte Benutzer zu beobachten, oder eine umfassende Checkliste für die Qualitätssicherung erstellen – mit diesen Vorlagen sparen Sie Zeit und Aufwand und sorgen gleichzeitig für organisierte und effektive Tests.
Von manuellen Tests bis hin zu hochmodernen Tools für die Automatisierung – Vorlagen für Usability-Tests sind flexibel genug, um mit jedem von Ihnen gewählten Ansatz zu arbeiten.
🧠 Wissenswertes: Der Begriff "Usability-Test" stammt aus den 1980er Jahren, aber das Konzept gibt es schon seit den 1940er Jahren! Damals wurde es verwendet, um Flugzeugcockpits auf Fehler der Piloten zu testen. Es stellte sich heraus, dass selbst hochkarätige Profis intuitive Benutzeroberflächen benötigten. Heute dreht sich alles um Apps und Websites – aber das Ziel ist immer noch dasselbe: Dinge so einfach zu gestalten, dass selbst ein abgelenkter, koffeinhungriger Mensch sie bedienen kann!
Was macht eine gute Vorlage für Usability-Tests aus?
Eine gute Vorlage für Usability-Tests ist Ihr Fahrplan zu effektiven Erkenntnissen über Ihre Benutzer. Sie sollte den Prozess vereinfachen, Konsistenz gewährleisten und Ihnen helfen, umsetzbare Verbesserungen zu entdecken.
Das sollten Sie beachten:
- Klare Struktur: Beschreibt jeden Schritt des Testprozesses. So stellen Sie sicher, dass Sie beim Schreiben von Testfällen oder beim Organisieren von Feedback keine wichtigen Details übersehen
- Anpassbare Felder: Bietet anpassbare Felder, um die Vorlage an die Anforderungen Ihres Projekts anzupassen – egal, ob Sie Beispiele für Usability-Tests oder spezifisches Benutzer-Feedback dokumentieren möchten
- Fokus auf qualitative Daten: Fördert die Erfassung qualitativer Daten durch offene Fragen, was zum Verständnis des Benutzerverhaltens beiträgt
- Abschnitte für Benutzerforschung und Ziele: Enthält Platz zum Dokumentieren von Forschungsergebnissen, um die Ausrichtung auf die Projektziele sicherzustellen
- Feedback-Analyse: Enthält einen Abschnitt zur Kategorisierung und Analyse der Ergebnisse von Benutzertests, um den Prozess der Schlussfolgerungsfindung zu optimieren
- Integration mit Tools: Kompatibel mit digitalen Plattformen, um die Zusammenarbeit und Automatisierung Ihrer Workflows für Benutzertests zu vereinfachen
- Benutzerfreundliche Sprache: Bietet einfache, klare Anweisungen für Teilnehmer und Moderatoren, sodass auch Anfänger problemlos damit arbeiten können
👀 Wussten Sie schon? Benutzer benötigen etwa 50 Millisekunden (0,05 Sekunden), um sich eine Meinung über Ihre Website zu bilden und zu entscheiden, ob sie bleiben oder gehen.
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10 kostenlose Vorlagen für Usability-Tests
Die Vorlagen für Usability-Tests decken verschiedene Anforderungen ab, von der einfachen Aufgabenanalyse bis hin zu detaillierten Frameworks für die Erfassung und Analyse qualitativer Daten.
Hier finden Sie Vorlagen von ClickUp, der App für alles, was mit Arbeit zu tun hat, die Projektmanagement, Wissensmanagement und Chat kombiniert – alles unterstützt durch KI, die Ihnen hilft, schneller und intelligenter zu arbeiten.
Der Hauptgrund, warum ich ClickUp mag, ist, dass ich meine gesamte Arbeit in Projekte und Teams aufteilen und dann alles so detailliert anzeigen kann, wie ich möchte. Wir verwenden Jira für die Entwicklungsarbeit, aber für meine Arbeit als Designer war es nicht flexibel genug. Ich plane, ClickUp stärker zu nutzen, wenn wir das Designteam vergrößern.
Der Hauptgrund, warum ich ClickUp mag, ist, dass ich meine gesamte Arbeit in Projekte und Teams aufteilen und dann alles so detailliert anzeigen kann, wie ich möchte. Wir verwenden Jira für die Entwicklungsarbeit, aber für meine Arbeit als Designer war es nicht flexibel genug. Ich plane, ClickUp verstärkt einzusetzen, wenn wir das Designteam vergrößern.
Entdecken Sie Vorlagen für Usability-Tests für verschiedene Anwendungsfälle.
1. Die Vorlage für den ClickUp-Plan für Usability-Tests
Die Vorlage für den ClickUp-Plan für Usability-Tests vereinfacht den Usability-Testprozess und führt Testteams mit einem strukturierten und effizienten Ansatz von der Planung bis zur Berichterstellung.
Usability-Tests helfen dabei, die Benutzerfreundlichkeit eines Produkts zu bewerten, indem Sie beobachten, wie einzelne Benutzer reale Aufgaben ausführen. So hilft Ihnen diese Vorlage bei der Planung eines Tests für Ihr Produkt:
- Projektplan: Eine SMART-Zielen-fokussierte Listenansicht, übersichtlich nach Initiativen gruppiert, um Klarheit und Fokus zu gewährleisten
- Projekt Gantt: Eine dynamische Listenansicht mit umsetzbaren Elementen, gruppiert nach Initiativen zur einfachen Nachverfolgung
- Projektfortschritt: Verfolgt automatisch den Fertigstellungsgrad von Unteraufgaben und bietet mithilfe von benutzerdefinierten Feldern Echtzeit-Einblicke in den Fortschritt der Aufgaben
- Projektphase: Definiert klar die Phase, zu der jede Aufgabe gehört, und stellt mithilfe von benutzerdefinierten Feldern sicher, dass das gesamte Team auf dem gleichen Stand ist
Ideal für: Produktentwickler, die ihre Software innerhalb ihrer Zielgruppe testen möchten
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2. Die ClickUp-Vorlage für das Testmanagement
Um sicherzustellen, dass Softwareprodukte zuverlässig und einsatzbereit sind, ist ein sorgfältiges Testmanagement für jedes Softwareentwicklungsteam unerlässlich. Die ClickUp-Vorlage für das Testmanagement hilft Testteams dabei, ihre Workflows zur Qualitätssicherung von Anfang bis Ende zu organisieren.
Diese praktische Vorlage bietet ein strukturiertes System für die Planung, Durchführung und Überwachung von Tests – ideal für Teams, die an Projekten arbeiten, die von kleinen E-Commerce-Websites bis hin zu komplexen Softwareprojekten reichen.
So geht's:
- Filtern und Ansicht: Verwenden Sie 11 benutzerdefinierte Status wie "Überspringen", "In Bearbeitung" und "Zur Überprüfung bereit", um den Stand jedes Tests zu verfolgen
- Fortschritt verfolgen: Fügen Sie benutzerdefinierte Felder hinzu, um wichtige Details wie Testfall-ID, Prioritätsstufe und voraussichtliche Fertigstellungszeit zu notieren
- Visualisieren Sie Ziele: Wechseln Sie zwischen verschiedenen Ansichten, um Ihr Testprojekt ganz nach Ihren Wünschen zu verwalten – von Tipps für den Einstieg bis hin zu einer visuellen Einbettungsansicht
- Automatisieren Sie Ihre Arbeit: Führen Sie Ihre Usability-Studie reibungslos durch – mit integrierten Automatisierungs- und KI-Tools, die manuelle Arbeit reduzieren
- Einfaches Sammeln von Daten: Erstellen Sie eingebettete Formulare, um Usability-Umfragen direkt in ClickUp-Formularen durchzuführen
Ideal für: Qualitätssicherungsteams und Softwaretester, die ihren Testprozess organisieren und Ergebnisse effizient nachverfolgen möchten
3. Die ClickUp-Testfallvorlage
Möchten Sie sicherstellen, dass Ihre Softwareanwendung genau wie geplant funktioniert? Mit der ClickUp-Testfallvorlage können Sie jedes Feature gründlich testen und die Ergebnisse der Usability-Tests nachverfolgen. Diese Vorlage zeichnet sich durch ihr intelligentes Organisationssystem für den Usability-Testprozess aus.
So geht's:
- Richten Sie verschiedene benutzerdefinierte Statusbeschreibungen wie "Zu erledigen", "In Bearbeitung" und "Fertiggestellt" ein, um Aufgaben zur Benutzerfreundlichkeit zu überwachen
- Fügen Sie jedem Testfall mithilfe von benutzerdefinierten Feldern spezifische Details hinzu. Verfolgen Sie Testfall-IDs, erwartete Ergebnisse und tatsächliche Ergebnisse, um Probleme, die behoben werden müssen, einfach zu erkennen
- Wechseln Sie zwischen der Listenansicht für eine schnelle Übersicht, der Kalenderansicht für die Planung von Tests oder der Gantt-Ansicht für die Erstellung einer Zeitleiste für Ihre Tests
- Verwenden Sie geschachtelte Unteraufgaben, um komplexe Tests aufzuteilen, mehrere Teammitglieder für die Zusammenarbeit an Tests zuzuweisen und Prioritäten festzulegen, um die wichtigsten Tests zuerst zu bearbeiten
Ideal für: Softwareentwicklungsteams, die eine systematische Methode zum Testen von Anwendungsfeatures und zur Nachverfolgung der Ergebnisse benötigen
Lesen Sie auch: Wichtige Vorlagen für Testfälle für Software- und Produkttests
4. Die Vorlage für heuristische Überprüfungen von ClickUp
Heuristische Überprüfungen sind ein wichtiger Bestandteil effektiver Produkt- und Design-Workflows. Sie bieten eine schnelle und effiziente Methode zur Bewertung von Benutzeroberflächen, ermöglichen die schnelle Erkennung von Usability-Problemen und erleichtern datengestützte Entscheidungen zur Optimierung.
Die Vorlage "Heuristische Überprüfung" von ClickUp hilft Teams dabei, gründliche Designüberprüfungen durchzuführen, indem klare Faustregeln für die Diskussion festgelegt werden. Es handelt sich um eine praktische Testvorlage, die alle Beteiligten während der Testszenarien auf den gleichen Stand bringt.
So funktioniert es:
- Klare Bewertungsstruktur: Verwenden Sie die Ansicht "Heuristische Überprüfung", um jeden Aspekt der Benutzeroberfläche Ihres Produkts methodisch durchzugehen
- Aufgaben segmentieren und organisieren: Zerlegen Sie komplexe Designelemente in überschaubare Teile, um sie gezielt bewerten zu können. Behalten Sie den Überblick über Ihre Ergebnisse mit zwei einfachen Statusoptionen: "Offen" und "Abgeschlossen"
- Integrierte Anleitung für die ersten Schritte: Schritt-für-Schritt-Anleitung zur Durchführung effektiver heuristischer Evaluierungen
- Fortschrittsverfolgung und Aktualisierungen: Markieren Sie Aufgaben als "Abgeschlossen", sobald Sie Ihre Checkliste für die Bewertung durchgehen. Nutzen Sie Features zur Aufgabenüberwachung, um einen stetigen Fortschritt zu gewährleisten und potenzielle Engpässe zu erkennen
Ideal für: UX-Designer und Produktteams, die strukturierte Usability-Bewertungen ihrer Benutzeroberflächen durchführen möchten
5. Die ClickUp-Vorlage für Testberichte
Mit der ClickUp-Testberichtvorlage können Sie Testergebnisse für Websites, Software oder andere Produkte in einem übersichtlichen Space dokumentieren.
Diese Vorlage sorgt für eine klare und systematische Berichterstellung, indem sie Ihnen Folgendes ermöglicht:
- Behalten Sie den Fortschritt der Tests mit den Statusoptionen "In Bearbeitung", "Bereit zur Überprüfung", "Bestanden", "Nicht bestanden" und "Blockiert" im Auge
- Fügen Sie für jeden Test eine Testfall-ID, den Namen des Testers, das Testdatum, das Testergebnis und Details zum Schweregrad des Fehlers hinzu, um die Organisation und Sichtbarkeit zu verbessern
- Wechseln Sie zwischen den Ansichten "Testzusammenfassung", "Testfalldetails", "Fehlerbericht" und "Testausführungsprotokoll", um umsetzbare Erkenntnisse zu gewinnen
- Fügen Sie Teammitglieder hinzu, um gemeinsam das endgültige Skript und den Inhalt zu erstellen. Erhalten Sie automatische Benachrichtigungen über den Fortschritt und Updates der Tests
Ideal für: Qualitätssicherungsteams und Produktentwickler, die ein organisiertes System zur Dokumentation und Nachverfolgung von Testergebnissen benötigen
💡Profi-Tipp: Erstellen Sie ein ClickUp Dashboard, um Metriken wie Aufgabenabschlussraten und Usability-Bewertungen in Echtzeit anzuzeigen. So können Sie Erkenntnisse leichter mit Stakeholdern teilen und Verbesserungen priorisieren.
6. Die ClickUp-Vorlage für A/B-Tests
Möchten Sie datengestützte Entscheidungen über die Features Ihres Produkts treffen? Mit der ClickUp-Vorlage für A/B-Tests können Sie Ihre Ideen validieren, bevor Sie sie in Ihrem Endprodukt umsetzen.
Diese Vorlage organisiert Ihr gesamtes Testprogramm in einem zentralen hub. Das erhalten Sie:
- Testorganisation und Nachverfolgung: Verwenden Sie Benutzerdefinierte Felder, um Testnamen, Kontrollgruppen, Versuchsgruppen und Konversionsmetriken aufzuzeichnen
- Mehrere Ansichten für eine bessere Verwaltung:
- Listenansicht: Sehen Sie alle Ihre Tests an einem Ort mit benutzerdefinierten Feldern und Statusaktualisierungen
- Board-Ansicht: Verschieben Sie Tests in verschiedenen Phasen auf einem Kanban-Board
- Kalender-Ansicht: Planen Sie Start- und Enddaten für Tests ganz einfach per Drag & Drop
- Zeitleistenansicht: Verwalten Sie die Dauer der Tests auf einer anpassbaren Zeitleiste
Ideal für: Produktentwickler, die ein organisiertes System für die Nachverfolgung verschiedener Testergebnisse benötigen
7. Die ClickUp-Vorlage für Tests zur Rückverfolgbarkeit in Matrizen
Umfassende Nachvollziehbarkeit ist für jedes Projekt unverzichtbar, um seine Ziele zu erreichen. Sie stellt klare und überprüfbare Verbindungen zwischen verschiedenen Projektkomponenten her, wie z. B. Anforderungen und Designentscheidungen, und gewährleistet so Gründlichkeit und verhindert kritische Auslassungen.
Die ClickUp-Vorlage für die Nachverfolgung von Matrix-Tests hilft Testteams dabei, technische Anforderungen zu verfolgen und die Testabdeckung für Produkte und Systeme zu analysieren.
So geht's:
- Listenansicht: Nutzen Sie die flexible Ansicht für jeden Space, Ordner und jede Liste. Sortieren, filtern und gruppieren Sie Aufgaben entsprechend Ihrem Test-Workflow
- Board-Ansicht: Gruppieren Sie Aufgaben nach Status, Mitarbeiter, Priorität, Tag oder Fälligkeitsdatum – ideal für die Erstellung Ihres Skripts für Usability-Tests und die Nachverfolgung des Fortschritts
- Benutzerdefinierte Felder: Verwenden Sie mehrere benutzerdefinierte Felder, z. B.:
- Personen: Taggen Sie Team-Mitglieder und weisen Sie jedem Testfall Verantwortlichkeiten zu
- Textbereich: Dokumentieren Sie detaillierte Testszenarien und erwartete Ergebnisse
- Nummer: Verfolgen Sie Testfall-IDs und Versionsnummern
- Formel: Metriken zur Testabdeckung automatisch berechnen
- Text: Fügen Sie schnell Beschreibungen und Kennungen hinzu
Ideal für: QA-Teams und Testmanager, die eine organisierte Testabdeckung und Rückverfolgbarkeit zwischen Anforderungen und Testfällen gewährleisten müssen
8. Die Vorlage für die Checkliste zur Benutzerakzeptanzprüfung von ClickUp
Die ClickUp-Vorlage für Benutzerakzeptanztests hilft Ihnen dabei, vor der Produkteinführung gründliche Sitzungen zur Prüfung der Benutzerfreundlichkeit mit Ihren tatsächlichen Benutzern zu organisieren und durchzuführen.
Das zeichnet diese Vorlage für Usability-Tests aus:
- Formate für Tests erstellen: Erstellen Sie ein benutzerdefiniertes Skript für Usability-Tests und Testkriterien mithilfe des integrierten Checklistenformats
- Überwachen Sie den Fortschritt der Tests: Verwenden Sie vier Statusoptionen: Fertiggestellt, In Bearbeitung, Zurückgestellt und Zu erledigen
- UAT-Gantt-Ansicht: Erstellen Sie eine Karte Ihrer Test-Zeitleiste und verfolgen Sie Abhängigkeiten zwischen verschiedenen Testphasen
- Ansicht der UAT-Phasen und -Schritte: Unterteilen Sie Ihren Testprozess in überschaubare Abschnitte und verfolgen Sie den Fortschritt
- Ansicht "Erste Schritte": Befolgen Sie eine Schritt-für-Schritt-Checkliste, um Ihre UAT-Sitzungen effektiv einzurichten und durchzuführen
Ideal für: Produktmanager und QA-Teams müssen vor der Produkteinführung strukturierte Benutzertestsitzungen organisieren und das Feedback der Benutzer nachverfolgen.
Lesen Sie auch: Kostenlose Vorlagen für Softwarebewertungen
9. Die ClickUp-Vorlage für A/B-Content-Management und -Tests
Das Durchführen von Split-Tests ohne ordnungsgemäße Nachverfolgung kann wertvolle Zeit und Ressourcen verschwenden. Mit der Vorlage "ClickUp A/B Content Management & Testing" können Sie alle Daten Ihrer Usability-Tests in einem übersichtlichen hub zentralisieren.
So hilft Ihnen diese Vorlage:
- Sortieren, filtern und gruppieren Sie Ihre Tests ganz nach Ihren Bedürfnissen
- Fügen Sie benutzerdefinierte Status hinzu, um den Fortschritt zu verfolgen, Team-Mitglieder zuzuweisen und Fälligkeitsdaten festzulegen
- Bewegen Sie Tests in verschiedenen Phasen auf einem Kanban-Board – von der Planung über die Ausführung bis hin zur Analyse
- Planen Sie Ihren Testzeitplan, um Konflikte zu vermeiden und eine rechtzeitige Durchführung sicherzustellen
- Planen und verwalten Sie Testtermine ganz einfach per Drag & Drop
Ideal für: Produktteams, UX-Forscher und Marketingfachleute, die Ergebnisse von A/B-Tests systematisch organisieren und analysieren müssen
10. Die Vorlage für heuristische Evaluierungen von ClickUp
Möchten Sie Probleme mit der Benutzerfreundlichkeit Ihrer digitalen Produkte erkennen, bevor sie Benutzer frustrieren? Die Vorlage "Heuristische Bewertung" von ClickUp hilft Software-Teams dabei, umfassende Bewertungen der Benutzerfreundlichkeit auf der Grundlage bewährter Designprinzipien durchzuführen.
Diese Vorlage macht die Bewertung der Benutzerfreundlichkeit zu einem strukturierten, teamorientierten Prozess. So funktioniert es:
- Verfolgen Sie jeden Schritt: Erstellen Sie benutzerdefinierte Felder für jedes Usability-Prinzip, das Sie überprüfen möchten, um Ihre Bewertung gründlich und übersichtlich zu gestalten
- Fortschritt bewerten: Verfolgen Sie den Fortschritt und die Ergebnisse der Bewerter mithilfe von ClickUp-Aufgaben mit klaren Prioritäten und Fristen
- Visualisieren Sie Metriken: Erstellen Sie zusammenfassende Dashboards, die verstreute Testergebnisse in klare Aktionselemente umwandeln
- Zusammenarbeit und Brainstorming: Nutzen Sie gemeinsame Dokumente, um Erkenntnisse Ihres Teams über die Ziele und Probleme der Benutzer zu sammeln
- Daten sammeln: Richten Sie Formulare ein, um fachkundige Bewerter zu rekrutieren und deren detailliertes Feedback zu sammeln
- Kontextualisieren: Fügen Sie Ihr endgültiges Skript und Ihre Testfragen zu den Aufgabenbeschreibungen hinzu, damit Sie sie leicht nachschlagen können
Ideal für: UX-Designer, Produktmanager und Entwicklungsteams, die Probleme bei der Benutzerfreundlichkeit frühzeitig erkennen und ihre digitalen Produkte systematisch verbessern möchten
📮ClickUp Insight: 92 % der Arbeitnehmer verwenden uneinheitliche Methoden zur Nachverfolgung von Aktionselementen, was zu verpassten Entscheidungen und verzögerter Ausführung führt. Ganz gleich, ob Sie Notizen zur Nachverfolgung versenden oder Tabellenkalkulationen verwenden, der Prozess ist oft unübersichtlich und ineffizient. Die Aufgabenverwaltungslösung von ClickUp sorgt für eine nahtlose Umwandlung von Unterhaltungen in Aufgaben, sodass Ihr Team schnell handeln und auf dem gleichen Stand bleiben kann.
Verwandeln Sie Benutzer-Feedback mit ClickUp in Produkte und Erfolge
Gute Benutzertests basieren nicht auf einem starren Moderatorenskript, sondern auf den richtigen Tools, um ehrliches Feedback zu erfassen, das in die Form besserer Produkte einfließt.
Diese 10 Vorlagen und Checklisten helfen Ihnen dabei, die wichtigen Probleme zu erkennen. Ob Sie einen neuen Checkout-Flow testen oder Daten über die Schwachstellen Ihrer Benutzer in Remote-Usability-Tests sammeln möchten – jede Vorlage bietet Ihnen einen bewährten Rahmen, um aussagekräftige Erkenntnisse zu gewinnen
Das Beste daran? Sie benötigen kein großes Budget, um effektive Benutzertests durchzuführen oder Vorlagen für Usability-Tests zu erstellen. Diese kostenlosen Vorlagen ermöglichen Remote-Tests und helfen Teams jeder Größe, Probleme bei der Benutzerfreundlichkeit frühzeitig zu erkennen, Designentscheidungen zu validieren, Erfolgskriterien zu erstellen und Produkte zu entwickeln, die Benutzer gerne verwenden.
ClickUp hilft Software-Teams dabei, die Ergebnisse von Benutzertests in Maßnahmen umzusetzen. Sie können Feedback organisieren, Änderungen an der Benutzeroberfläche nachverfolgen und Ihr gesamtes Team bei der Verbesserung von Produkt-Features synchronisieren.
Sind Sie bereit, intelligentere Benutzertests durchzuführen und bessere Produkte zu entwickeln?
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