لماذا مصفوفة أيزنهاور ليست كما تعتقد

لماذا مصفوفة أيزنهاور ليست كما تعتقد

أنت تقضي معظم يومك في مهام تبدو عاجلة ولكنها لا تحقق أي شيء ذي مغزى.

صندوق بريدك الإلكتروني يفيض بـ"أسئلة سريعة". الاجتماعات تتكاثر كالأرانب. 🐇🐇🐇🐇

العمل المهم فعليًا يتم تأجيله إلى الغد. مرة أخرى.

هذا ليس فشلًا شخصيًا، بل مشكلة في التوصيلات.

يطلق العلماء على هذا "تأثير الاستعجال البحت"، أي أن الناس يتصرفون كما لو أن السعي وراء مهمة عاجلة له جاذبيته الخاصة، بغض النظر عن نتائجه الموضوعية.

بمعنى آخر: نحن مدمنون على إطفاء الحرائق بدلاً من منعها.

مصفوفة أيزنهاور (المعروفة أيضًا باسم مصفوفة المهام العاجلة والمهمة) تساعد في التغلب على هذا الفوضى الذهنية.

GIF_مصفوفة أيزنهاور
عبر Giphy

ما هي مصفوفة أيزنهاور؟

اعتبر مصفوفة أيزنهاور بمثابة مساعدك الشخصي في اتخاذ القرارات.

هذا الإطار البسيط المكون من أربعة أرباع (عاجل أو غير عاجل، مهم أو غير مهم) يجعلك تميز بين ما يبدو عاجلاً وما يحقق النتائج بالفعل.

ولكن هنا تكمن المشكلة: الفائدة الرئيسية للمصفوفة ليست في جعلك أكثر إنتاجية.

إنها تساعدك على تولي زمام أمور حياتك بدلاً من ذلك. 👇🏼

مصفوفة أيزنهاور
عبر ClickUp

تظهر الأبحاث أن الأشخاص الذين يستخدمون أطر تحديد الأولويات يبلغون عن تحكم أعلى بكثير في وقتهم ومستويات أقل من التوتر، حتى عندما لا يزداد إنتاجهم بشكل كبير (المزيد عن هذا بعد قليل).

اتضح أن العدو الحقيقي ليس قائمة المهام الخاصة بك. لا يستطيع عقلك التمييز بين النمر ذي الأسنان المسننة وإشعار Slack.

TL;DR: كيف تعمل مصفوفة أيزنهاور

حسنًا، أدمغتنا بها أخطاء. ولكن هل كل ذلك خطأ الدماغ؟ ليس تمامًا.

الحياة العصرية مليئة بمصادر التشتيت، من هاتفك إلى كمبيوترك المحمول الخاص بالعمل، وأليكسا، وحتى رومبا! (أعطني فرصة!).

إذا كنت تعمل في فريق يستخدم أكثر من 15 أداة، فإن الأبحاث تشير إلى أنك أكثر عرضة بأربع مرات للوقوع في فخ بطء الإنتاجية. لا عجب أن 42% من ساعات عملنا تضيع في فوضى تبديل السياق.

إذن، ماذا نفعل؟ نبتكر حيلنا الخاصة لإدارة الوقت ( 92٪ منا، على وجه الدقة ) بينما يثق حوالي 76٪ منا في أنظمة تحديد الأولويات الشخصية الخاصة بنا.

ومع ذلك، يعترف 65٪ منهم بأنهم يكتفون بإنجاز المهام السهلة أو العاجلة، بينما تظل المهام التي من شأنها إحداث تغيير حقيقي مهملة.

ادخل إلى مصفوفة أيزنهاور: أداة "توقف عن خداع نفسك" الأصلية.

إنها تزيل الضوضاء وتجبرك على مواجهة ما هو مهم بالفعل.

مصفوفة أيزنهاور هي أداة للتحقق من الواقع، وبوصلة للإنتاجية، وأفضل فرصة لك لضمان أن يكون يوم عملك مهمًا بالفعل.

الربعإجراءالوصفأمثلة
الربع 1: عاجل + مهمDOأزمات حقيقية تتطلب اهتمامًا فوريًاالخادم معطل، ولا يمكن للعملاء شراء أي شيء
الربع 2: مهم + غير عاجلقرركتابة خطة عمل، وتعلم مهارات جديدة، والذهاب إلى صالة الألعاب الرياضيةكتابة خطة عمل، تعلم مهارات جديدة، أو الذهاب إلى صالة الألعاب الرياضية
الربع 3: عاجل + غير مهمتفويضأولويات الآخرين التي تبدو عاجلة ولكنها ليست مهمة لأهدافكمعظم رسائل البريد الإلكتروني أو المقاطعات العشوائية أو الاجتماعات التي كان من الممكن أن تكون رسائل بريد إلكتروني
الربع 4: غير عاجل + غير مهمحذفالأنشطة التي تضيع الوقت ولا تساهم في تحقيق أهدافكأوهام وسائل التواصل الاجتماعي، وإعادة تنظيم مكتبك للمرة الثالثة هذا الأسبوع

وفجأة، ستعرف بالضبط أي منها يتطلب اهتمامك!

🛠️ مجموعة أدوات جاهزة للاستخدام: قالب مصفوفة أيزنهاور من ClickUp، الذي يوفر بنية مسبقة الصنع تقوم تلقائيًا بفرز المهام إلى أرباع وتكيفها مع تغير أولوياتك.

بالإضافة إلى ذلك، يمكنك بسهولة تحويل عناصر المصفوفة إلى مهام على ClickUp والتعمق في كل ربع من أرباع المصفوفة للحصول على مزيد من التفاصيل.

قالب_مصفوفة أيزنهاور
قم بتنظيم قائمة مهامك الفوضوية بشكل أفضل باستخدام قالب مصفوفة أيزنهاور من ClickUp

ما هي المشكلة التي تحلها مصفوفة أيزنهاور بالفعل؟

لقد ذكرنا هذا من قبل: دماغك يعاني من خلل.

عندما تشعر أن شيئًا ما عاجل، فإن نظام الإنذار البدائي لديك يخدعك ويجعلك تعتقد أنه مهم أيضًا.

قلقك قديم جدًا!

ها قد قلناها!

يعمل دماغك ببرنامج قديم في عالم يتم تحديثه بسرعة فائقة.

لأكثر من 95٪ من تاريخ البشرية، كان قلق أسلافنا بمثابة نظام إنذار دقيق، معدّ ليبقيهم على قيد الحياة في البرية ( Nesse، 2022؛ Stein & Nesse، 2016 ). في ذلك الوقت، كان أي حفيف في الأدغال يعني وجود مفترس، لذا كان من المنطقي أن ينتابهم القلق.

بالانتقال سريعًا إلى يومنا هذا، نجد أن بيئتنا قد تغيرت بسرعة تفوق قدرة بيولوجيتنا على التكيف معها — فالزراعة لم يمر عليها سوى 10 آلاف عام، والكهرباء لم يمر عليها سوى قرن واحد، والتحميل الرقمي الزائد لم يخرج بعد من مرحلة الطفولة.

لا يزال دماغنا مبرمجًا على التعامل مع التهديدات الخطيرة، لذا فإنه يتفاعل الآن مع رسائل البريد الإلكتروني والمواعيد النهائية ورسائل وسائل التواصل الاجتماعي بنفس الحساسية البدائية.

التناقض حقيقي: ما كان يحمينا في الماضي يجعلنا الآن نشعر أحيانًا بالارتباك من "التهديدات" التي لم يكن أسلافنا ليتخيلوها. لذا، إذا كنت تشعر بالقلق في غير محله، فهذا ليس عيبًا شخصيًا. إنه دماغك القديم الذي يبذل قصارى جهده في عالم جديد تمامًا.

وهذا يقودنا إلى الجزء التالي.

تأثير الاستعجال البسيط: أنا المشكلة، أنا السبب!

إنه يوم الثلاثاء بعد الظهر، وصندوق بريدك الإلكتروني ممتلئ بـ 47 رسالة بريد إلكتروني تتناول طلبات الغداء. ترد على جميعها. أما المشروع الذي سيحدد مسار حياتك المهنية؟ فلا يزال دون أن تلمسه. لماذا؟

الغداء له موعد نهائي. أما المشروع فلا. دماغك يختار الغداء في كل مرة.

لأن تأثير الاستعجال البسيط يبدأ في الظهور، وهو ما يكون واضحًا بشكل خاص للأشخاص الذين يعتبرون أنفسهم مشغولين.

لا يهتم عقلك بالراتب أو النمو أو التأثير. إنه يرى الموعد النهائي ويتصرف كرجل الكهف. وكلما زادت انشغالك، زادت سوء الحالة. الإرباك يؤدي إلى سوء تحديد الأولويات، مما يجعلك أكثر انشغالًا، مما يجعلك أسوأ في تحديد الأولويات. إنها حلقة مفرغة.

Gif__مصفوفة أيزنهاور
عبر Giphy

اكتشف الباحثون الذين كشفوا عن "تأثير الاستعجال البسيط" طريقة واحدة لكسر هذه الحلقة: جعل نتائج المهام المهمة أكثر وضوحًا. (لماذا لم نفكر في ذلك من قبل!)

عندما كان الناس يرون بوضوح ما سيكسبونه من العمل المهم، كانوا أكثر عرضة لتجاهل المشتتات العاجلة.

هذا هو بالضبط ما تفعله مصفوفة أيزنهاور؛ فهي تقطع فخ الاستعجال وتجبرك على طرح السؤال التالي:

هل المهمة التي تصرخ في وجهي تؤثر فعلاً في تغيير الوضع؟ أم أنني فقط أسعى وراء اندفاع الدوبامين الناتج عن شطب شيء ما من قائمتي؟

هل المهمة التي تصرخ في وجهي تؤثر فعلاً في تغيير الوضع؟ أم أنني فقط أسعى وراء اندفاع الدوبامين الناتج عن شطب شيء ما من قائمتي؟

مصفوفة أيزنهاور لا تهدف إلى جعلك أكثر إنتاجية

الفائدة الحقيقية لمصفوفة أيزنهاور هي في الواقع نفسية.

لأن المصفوفة تزيد بشكل كبير من شعورك بالتحكم في الوقت، مما يقلل بشكل كبير من التوتر ويمنع الإرهاق.

Gif__مصفوفة أيزنهاور
عبر Giphy

أي إنتاجية يتم تحقيقها هي مجرد تأثير جانبي مرحب به.

في الواقع، هناك مجموعة كاملة من الأبحاث التي تدحض الأسطورة القائلة بأن نماذج إدارة الوقت تجعلك أكثر إنتاجية. في الواقع، فهي تؤدي وظيفة أخرى تمامًا.

لماذا الشعور بأنك مسيطر على الأمور أفضل من أن تكون منتجًا

أهم بحث في مجال إدارة الوقت جاء من تيريز ماكان في عام 1994. أرادت أن تحدد ما إذا كانت إدارة الوقت تساعد الناس بالفعل على تحسين أدائهم في العمل.

تنبيه: لم يحدث ذلك.

اختبر ماكان سلوكيات إدارة الوقت مع عينة كبيرة من الموظفين. شعر الأشخاص الذين استخدموا تحديد الأهداف وتحديد الأولويات بأنهم أكثر تحكمًا في وقتهم. كانوا أقل توترًا وأكثر سعادة في العمل.

لم يعتقد رؤساؤهم أن أداءهم قد تحسن.

ربما لا تكمن الفائدة الأساسية لإدارة الوقت في تأثيرها على الأداء، بل في تأثيرها على المواقف.

ربما لا تكمن الفائدة الأساسية لإدارة الوقت في تأثيرها على الأداء، بل في تأثيرها على المواقف.

وقد ذهبت دراسة أجراها هافنر وستوك في عام 2010 إلى أبعد من ذلك.

قدموا تدريبًا على إدارة الوقت لبعض الموظفين. شعرت المجموعة التي تلقت التدريب بأنها أكثر سيطرة وأقل توترًا. لكنهم لم يتحسنوا فعليًا في عملهم وفقًا لأي مقياس قابل للقياس.

تظهر نتائج دراستنا أن زيادة الإحساس بالتحكم في الوقت يؤدي إلى انخفاض التوتر وزيادة الأداء الذاتي المبلغ عنه

تظهر نتائج دراستنا أن زيادة الإحساس بالتحكم في الوقت يؤدي إلى انخفاض التوتر وزيادة الأداء الذاتي المبلغ عنه

💁‍♀️ الترجمة: أطر إدارة الوقت هي علاج، وليست أدوات لتعزيز الإنتاجية.

GIF_مصفوفة أيزنهاور
عبر Giphy

تاريخ مصفوفة أيزنهاور: انظر إليها في سياقها

لم يخترع دوايت دي أيزنهاور مصفوفة أيزنهاور. بل إنه لم يستخدم حتى شبكة 2×2.

ما فعله هو تعميم المبدأ الأساسي الذي أصبح لاحقًا الإطار المفضل لكل خبراء الإنتاجية.

فهم هذا التمييز يكشف عن سبب نجاح المصفوفة وأسباب فشلها في بعض الأحيان.

الرجل الذي واجه مشاكل مهمة بالفعل

قبل أن يصبح رئيسًا، كان أيزنهاور القائد الأعلى للقوات المتحالفة خلال الحرب العالمية الثانية.

لقد خطط ليوم النصر. أدار جنرالات كانوا يعتقدون أنهم أذكى منه. تعامل مع تشرشل وستالين في نفس اليوم (يا إلهي).

عندما تحدث أيزنهاور عن الأمور العاجلة مقابل الأمور المهمة، لم يكن يتحدث عن صندوق البريد الوارد الفارغ.

كان يتحدث عن الفرق بين الرد على أحدث تحركات هتلر والتخطيط للغزو الذي من شأنه إنهاء الحرب.

إن قدرته على التركيز على الأمور المهمة بينما كان العالم يحترق جعلته نموذجًا مثاليًا لإطار عمل تحديد الأولويات.

الاقتباس الذي يخطئ فيه الجميع

العبارة الشهيرة عن المشاكل العاجلة والمهمة؟ قالها أيزنهاور، لكنه كان يقتبسها من شخص آخر.

لدي نوعان من المشاكل، العاجلة والمهمة. العاجلة ليست مهمة، والمهمة ليست عاجلة أبدًا.

لدي نوعان من المشاكل، العاجلة والمهمة. العاجلة ليست مهمة، والمهمة ليست عاجلة أبدًا.

أدلى بهذه التصريحات خلال خطاب ألقاه عام 1954، ونسبها صراحةً إلى رئيس جامعة سابق لم يذكر اسمه. تم التعرف لاحقًا على هذا الرئيس بأنه الدكتور ج. روسكو ميلر من جامعة نورثوسترن.

تجسد كلمات أيزنهاور نفسه في خطاب ألقاه عام 1961 الصراع الحقيقي:

من يستطيع أن يحدد لنا بدقة الفرق بين المدى الطويل والمدى القصير! خاصة عندما تبدو شؤوننا في أزمة، فإننا نضطر تقريبًا إلى إيلاء اهتمامنا الأول للحاضر الملح بدلاً من المستقبل المهم

من يستطيع أن يحدد لنا بدقة الفرق بين المدى الطويل والمدى القصير! خاصة عندما تبدو شؤوننا في أزمة، فإننا نضطر تقريبًا إلى إيلاء اهتمامنا الأول للحاضر الملح بدلاً من المستقبل المهم

أهم التفاصيل؟ حتى الرجل الذي خطط لتحرير أوروبا شعر بضغط المهام العاجلة ولكن غير المجدية.

مصفوفة أيزنهاور: من الفلسفة إلى أداة إنتاجية

استفاد ستيفن كوفي من رؤية أيزنهاور وحولها إلى الشبكة المربعة الأربعة التي نعرفها اليوم.

في كتابه الصادر عام 1989 بعنوان العادات السبع للأشخاص الأكثر فعالية ، ابتكر كوفي إطارًا مرئيًا جعل هذا المفهوم راسخًا.

قدم أيزنهاور الحكمة. قدم كوفي ورقة العمل.

👉🏽 هل تريد شرحًا سريعًا بالفيديو؟ تفضل!

تحليل مصفوفة أيزنهاور

كل ربع في مصفوفة أيزنهاور هو في الأساس منطقة استراتيجية ذات أمر عمل محدد وحالة نفسية.

إليك نظرة سريعة على كيفية تأثير هذه الأرباع على سلوكك:

مصفوفة أيزنهاور: المشهد العاطفي لكل ربع

الربعالعاطفة الأساسيةالسلوك النموذجيالهدف الاستراتيجي
السؤال الأول: عاجل + مهمالإجهاد والضغطإطفاء الحرائق، رد الفعلاحتواء وتقليل بمرور الوقت
الربع الثاني: غير عاجل + مهمالوضوح والتحكمالتخطيط والتركيز العميقحماية وتوسيع
الربع الثالث: عاجل + غير مهمالذنب والالتزامإرضاء الناس، التنقل بين المهامفوض أو قلل
الربع الرابع: غير عاجل + غير مهمالخدر والمللالتجنب والتسويفالقضاء على أو الحد من

💡نصيحة احترافية: قبل فرز المهام، قم بتقييم حالتك العاطفية. إذا كان يوم عملك يشبه لعبة ضرب الجرذان، فمن المحتمل أنك عالق في الربع الأول أو الثالث. قوتك الحقيقية تكمن في الربع الثاني.

الربع 1: ربع الأزمة

GIF_مصفوفة أيزنهاور
عبر Giphy

هذا هو المكان المناسب لجميع المهام العاجلة والمهمة.

فكر في حالات الطوارئ الحقيقية والمشاكل الملحة والمشاريع التي وصلت إلى موعدها النهائي.

  • أمثلة: حالة طارئة لعميل رئيسي، انقطاع خطير في النظام يعطل الشركة بأكملها، عرض تقديمي لاجتماع مجلس الإدارة يبدأ بعد ساعة
  • الحالة النفسية: الإجهاد، الإرهاق، التعامل المستمر مع المشكلات. الإدارة التفاعلية، حيث تستجيب باستمرار للمشكلات بدلاً من منعها
  • الهدف الاستراتيجي: التقليل. في حين أن بعض مهام الربع الأول لا مفر منها، فإن الجدول الزمني الذي تهيمن عليه هذه المهام يشير إلى سوء التخطيط. معظم حالات الطوارئ في الربع الأول هي مهام الربع الثاني التي تم إهمالها حتى أصبحت عاجلة

الربع 2: ربع الجودة والاستراتيجية

مرحبًا بك في موطن المهام غير العاجلة والمهمة. حيث يتم تصميم وبناء النجاح على المدى الطويل.

  • أمثلة: التخطيط الاستراتيجي، تنمية المهارات، الصيانة الوقائية، بناء العلاقات الرئيسية، ممارسة الرياضة، أو تحديد الفرص الجديدة
  • الحالة النفسية: الرؤية، المنظور، التوازن، التحكم. حالة استباقية تسمح بالعمل المدروس عالي الجودة وتؤدي إلى رضا وظيفي أكبر
  • الهدف الاستراتيجي: عش هنا. الأفراد الأكثر فعالية يخططون بوعي ويحافظون على الوقت المخصص لأنشطة الربع الثاني. من خلال التخطيط والتحضير والوقاية، فإنهم يقللون بشكل منهجي من حرائق الربع الأول

الربع 3: ربع الخداع

هنا نلتقي بالمتباهين: كل تلك المهام العاجلة وغير المهمة. 🌚

تخيل منطقة إنتاجية زائفة مليئة بالمهام التي تسترعي الانتباه ولكنها لا تساعدك على تحقيق أهدافك الأساسية.

  • أمثلة: العديد من رسائل البريد الإلكتروني، وبعض الاجتماعات، والمقاطعات المتكررة، والمشكلات البسيطة التي يمكن للآخرين حلها بأنفسهم. هذه المهام تجعلك تشعر بأنك منتج دون أن تكون منتجًا بالفعل — وهنا يكمن فخ الاستعجال
  • الحالة النفسية: التركيز على المدى القصير، والشعور بالالتزام بأولويات الآخرين، والشعور بأن أهدافك الخاصة دائمًا ما تكون في المرتبة الثانية. الانشغال دون تحقيق الفعالية
  • الهدف الاستراتيجي: احمِ نفسك. يتطلب إتقان الربع الثالث وضع حدود، والرفض بلطف، وتفويض المهام بفعالية، وإنشاء أنظمة تقلل من المقاطعات
GIF__مصفوفة أيزنهاور
عبر Giphy

الربع 4: ربع الهدر

مرحبًا، سلة المهملات؟ 🗑️

ربما يكون هذا قاسياً بعض الشيء. لكن هذه المهام لا تقدم أي قيمة حقيقية وتقلل بشكل فعال من جودة الحياة.

  • أمثلة: التصفح العشوائي لوسائل التواصل الاجتماعي، والمشاهدة المفرطة للتلفزيون، وفرز رسائل البريد الإلكتروني القديمة لتجنب البدء في مشروع كبير، وما إلى ذلك.
  • الحالة النفسية: الافتقار إلى المسؤولية والهدف. غالبًا ما تكون ملاذًا هروبيًا لأولئك الذين يعانون من الإرهاق بسبب قضاء وقت طويل في الربع الأول والربع الثالث
  • الهدف الاستراتيجي: حدد الأولويات وقم بالتخلص من غير الضروريات بلا تردد. وهذا يتطلب تقييمًا صادقًا للذات وانضباطًا. في حين أن الراحة والترفيه مهمان (أنشطة الربع الثاني)، فإن الربع الرابع يمثل عوامل تشتيت الانتباه التي يجب التعامل معها

كيفية استخدام مصفوفة أيزنهاور بفعالية

تعمل طريقة أيزنهاور بشكل أفضل كممارسة يومية، وليس كتمرين لمرة واحدة.

الخطوة 1: أفرغ كل ما في ذهنك

اقضِ 10 دقائق في تدوين كل مهمة ومشروع والتزام يتنافسون على انتباهك. لا تقم بالتصفية بعد. فقط قم بتدوين كل شيء.

الخطوة 2: حدد ما هو "مهم" بالنسبة لك

هذه هي الخطوة الأكثر أهمية. اكتب أهم 3-5 أهداف لك للربع الحالي. لا تكون المهمة "مهمة" إلا إذا كانت تساهم بشكل مباشر في تحقيق أحد هذه الأهداف. كل شيء آخر، بحكم تعريفه، غير مهم.

الخطوة 3: قم بالفرز دون تردد

راجع أفكارك ووضع كل عنصر في المربع المناسب. كن صادقًا. قد تكون تلك الرسالة الإلكترونية "العاجلة" من زميلك في الواقع مقاطعة للربع الثالث من العام متنكرة في شكل عمل.

الخطوة 4: حدد وقتًا للربع الثاني

مهام الربع الثاني لا تحتوي على مواعيد نهائية ملحة، لذا يتم تأجيلها باستمرار. خصص فترات زمنية محددة لأهم أعمالك في الربع الثاني وتعامل مع هذه الفترات على أنها مقدسة مثل أي اجتماع مع العملاء.

💡نصيحة احترافية: باستخدام ClickUp Tasks، يمكنك تحويل عناصر المصفوفة إلى مهام وحتى تفويضها إلى أعضاء فريقك. بالإضافة إلى ذلك، يمكنك دائمًا تعيين تقديرات زمنية للبقاء على المسار الصحيح.

الخطوة 5: قم ببناء أنظمة الدفاع الخاصة بك

مهام الربع الثالث هي عدو تقدم الربع الثاني. قم ببناء أنظمة لتقليلها:

  • حدد أوقاتًا محددة للتحقق من البريد الإلكتروني بدلاً من الرد فورًا
  • استخدم القوالب للردود الشائعة
  • حدد "ساعات عمل" للأسئلة غير العاجلة
  • تعلم أن تقول "هل يمكن تأجيل هذا إلى الغد؟" أكثر من مرة

💟 مكافأة: كم مرة يجب عليك تحديث مصفوفة أيزنهاور؟

المراجعات اليومية هي الأفضل. اقضِ 5-10 دقائق كل صباح في فرز المهام الجديدة وتعديل الأولويات بناءً على التغييرات التي طرأت خلال الليل. تساعدك المراجعات الأسبوعية على تقييم ما إذا كنت تقضي وقتًا فعليًا في Q2 أم أنك تتحدث عنه فقط.

4 أخطاء شائعة عند استخدام مصفوفة أيزنهاور

غالبًا ما تفشل مصفوفة أيزنهاور للأسباب نفسها المتوقعة.

(لا تقلق، فلكل منها حل أيضًا!)

1. تعتقد أنك أفضل في تقدير الوقت مما أنت عليه في الواقع

يعتقد الجميع أن مشروعهم التالي سيكون مختلفًا.

هذه المرة ستنتهي مبكرًا. هذه المرة لن تكون هناك مفاجآت.

GIF__مصفوفة أيزنهاور
عبر Giphy

أنت مخطئ. لقد أخطأت من قبل. وستخطئ مرة أخرى.

مغالطة التخطيط حقيقية: أنت تقلل من تقدير المدة التي تستغرقها المهام، حتى عندما تكون لديك بيانات تثبت أنك دائمًا تقلل من تقدير المدة التي تستغرقها المهام.

على سبيل المثال، لنفترض أنك وضعت "كتابة استراتيجية التسويق" في الربع الثاني وقمت بجدولتها ليوم الجمعة بعد الظهر. ما هي الحقيقة؟ تحتاج إلى بيانات من ثلاثة أقسام، وجولتين من الموافقة، ومراجعة قانونية. بعد أسبوعين، تصبح أزمة في الربع الأول لأن اجتماع مجلس الإدارة غدًا.

فجأة، تدرك أن هذه ليست مهمة يمكن إنجازها في ظهيرة يوم الجمعة.

🧠 الحل: قسّم المهام الكبيرة إلى مهام صغيرة. "كتابة استراتيجية التسويق" تصبح "الحصول على بيانات المبيعات من جيك" و"مراجعة أسعار المنافسين" و"صياغة قسم تحديد المواقع"

2. "المهم" هو ما يعتبره رئيسك مهمًا

GIF__مصفوفة أيزنهاور
عبر Tenor

الاستعجال أمر موضوعي. الموعد النهائي هو يوم الجمعة، وإلا فإنه ليس كذلك.

الأهمية أمر نسبي. في كثير من الأحيان، يتم الاستيلاء عليها من قبل من يتحدث بصوت أعلى أو يحمل لقبًا أعلى.

تبدو "السؤال السريع" الذي يطرحه رئيسك في العمل مهمًا لأنه صادر عنه. ولكن هل يساعدك ذلك بالفعل في تحقيق أهدافك؟ ربما لا.

🧠 الحل: اكتب أهدافك الفعلية للربع. تعامل مع المهام التي تدعم هذه الأهداف بشكل مباشر على أنها أولوية قصوى. إذا ظهر شيء آخر، اسأل نفسك: هل يدعم هذا الشيء مهمة الشركة الأوسع نطاقًا، أو يزيل عائقًا أمام زميل في الفريق، أو يمنع حدوث مشكلات أكبر في المستقبل؟ إذا لم يكن الأمر كذلك، فمن المحتمل أنه ليس مهمًا، مهما بدا الأمر عاجلاً.

3. لا يمكنك في الواقع تفويض أي شيء

تنص مصفوفة إيزنهاور لاتخاذ القرار على أنه يجب تفويض مهام الربع الثالث.

رائع. لمن؟

GIF__مصفوفة أيزنهاور
عبر Giphy

إذا كنت مؤسسًا منفردًا أو طالبًا أو أي شخص ليس لديه مرؤوسين مباشرين، فإن "التفويض" هو نصيحة خيالية. إنه مثل أن يُقال لك "فقط وظف شخصًا ما" عندما تكون في مرحلة البدء.

🧠 الحل: استبدل كلمة "تفويض" بـ "تقليل أو أتمتة أو تجميع"

هل يمكن أن يكون هذا الاجتماع عبر البريد الإلكتروني؟ هل يمكنك إعداد رد تلقائي؟ هل يمكنك تجميع كل هذه المقاطعات في ساعة واحدة بدلاً من السماح لها بتدمير يومك بالكامل؟

معظم مهام الربع الثالث لا داعي لوجودها. إنها مجرد عادات متنكرة في شكل عمل. مثل الرد على نفس السؤال للمرة العاشرة! ما عليك سوى إعداد وكيل إجابات مدعوم بالذكاء الاصطناعي، مثل هذا الوكيل هنا. 👇🏼

وكلاء الذكاء الاصطناعي في ClickUp__مصفوفة أيزنهاور
قم بتفويض جميع الأعمال الروتينية بسهولة باستخدام وكلاء الذكاء الاصطناعي من ClickUp

4. أنت تستخدم أداة ثابتة لعمل ديناميكي

تتغير أولوياتك. قد تصبح مهمة الربع الثاني اليوم أزمة في الربع الأول غدًا.

وماذا عن قائمة المهام الورقية؟ إنها تصبح قديمة بمجرد كتابتها.

بالإضافة إلى ذلك، كما يقول مستخدم Reddit هذا:

لدي الكثير من المهام لدرجة أنني لا أعرف كيف أضعها في مصفوفة أيزنهاور. لطالما أحببت هذا المفهوم. لم أتمكن أبدًا من تطبيقه

لدي الكثير من المهام لدرجة أنني لا أعرف كيف أضعها في مصفوفة أيزنهاور. لطالما أحببت هذا المفهوم. لم أتمكن أبدًا من تطبيقه

🧠 الحل: استخدم نظامًا ديناميكيًا. على سبيل المثال، باستخدام ClickUp، يمكنك إنشاء مصفوفة أولويات حيوية وقابلة للتكيف:

  • قم بإعداد حقول مخصصة لـ "الاستعجال" و"الأهمية"
  • استخدم عرض اللوحة المجمعة حسب هذه الحقول لإنشاء تمثيل مرئي من أربعة أعمدة
  • عندما تتغير الأولويات، قم بتحديث الحقل المخصص، وستنتقل المهمة تلقائيًا إلى المربع الصحيح
لوحات ClickUp__مصفوفة أيزنهاور
قم بإعداد سير عمل قائم على عرض اللوحة في ClickUp لتتبع مهامك في الأرباع

من يجب أن يستخدم مصفوفة أيزنهاور

يعتقد الجميع أنهم بحاجة إلى مصفوفة أيزنهاور. لكن في الواقع، ليس الجميع بحاجة إليها.

ولكن إذا كنت غارقًا في المطالب المتنافسة ولا تستطيع التمييز بين حالة الطوارئ الحقيقية وسوء تخطيط شخص آخر، فاستمر في القراءة.

للرؤساء التنفيذيين والمديرين التنفيذيين

أكبر عدو لك ليس المنافسة. إنه الوهم بأن كل ما يمر على مكتبك له نفس الأهمية.

بصفتك رئيسًا تنفيذيًا، فإنك تتقاضى راتبًا للتفكير بشكل استراتيجي، وليس للرد شخصيًا على كل بريد إلكتروني من الموردين أو الموافقة على كل منشور على وسائل التواصل الاجتماعي. تجبرك طريقة أيزنهاور على حماية موردك الأكثر قيمة: الوقت اللازم للقيادة الفعلية.

👉🏽 تحقق من الواقع: إذا كنت تقضي وقتًا أطول في الربع الأول (وضع الأزمة) مقارنة بالربع الثاني (التخطيط الاستراتيجي)، فأنت لا تقود، بل أنت مجرد رجل الإطفاء الأعلى أجرًا في المبنى.

👉🏽 نقطة القوة في الربع الثاني: التحضير لاجتماعات مجلس الإدارة، والاستراتيجية طويلة الأجل، وتخطيط التعاقب الوظيفي، ونوع التفكير العميق الذي لا يمكن أن يحدث بين الاجتماعات.

🤔 هل تريد تعزيز تفكيرك الاستراتيجي؟ يشرح كايل كولمان، نائب الرئيس التنفيذي في ClickUp، كيف يحافظ على أولوياته واضحة!

لرواد الأعمال الأفراد والمستقلين

أنت تضطلع بجميع المهام في شركتك. خدمة العملاء، التسويق، المحاسبة، تطوير المنتجات — كل ذلك يقع على عاتقك.

تساعدك المصفوفة على التمييز بين المهام التي تنمي أعمالك (الربع الثاني) والمهام التي تجعلك تشعر بالانشغال ولكنك مرهق (الربعان الثالث والرابع).

على سبيل المثال، الرد على رسائل البريد الإلكتروني للعملاء في غضون 30 ثانية لا يجعلك أكثر احترافية. بل يجعلك نظامًا مدربًا جيدًا على الاستجابة للمقاطعات.

👉🏽 استراتيجية البقاء الخاصة بك: قم بتجميع مهام الربع الثالث في فترات زمنية محددة. تحقق من بريدك الإلكتروني مرتين في اليوم، وليس 200 مرة.

للطلاب

تم تصميم المدرسة بحيث تجعل كل شيء يبدو عاجلاً. كل مهمة لها موعد نهائي. كل اختبار مهم لمعدل تقديرك الدراسي. كل نشاط "يبدو جيدًا في طلبات الالتحاق بالجامعة"

تساعدك مصفوفة إيزنهاور على الفصل بين التعلم الحقيقي (Q2) والأعمال الأكاديمية المزدحمة (Q3).

على سبيل المثال، قم بقضاء ثلاث ساعات في تحسين تنسيق ورقة بدلاً من فهم المفاهيم فعليًا. التنسيق المثالي هو Q3. الفهم العميق هو Q2.

للمديرين وقادة الفرق

أنت عالق في الوسط. يلقى المديرون التنفيذيون بالأهداف الاستراتيجية عليك. فريقك يحيل كل قرار بسيط إليك. العملاء يريدون تحديثات كل خمس دقائق.

تساعدك مصفوفة الأمور الملحة والمهمة على معرفة ما يحتاج فعليًا إلى تفكيرك مقابل ما يحتاج إلى توقيعك.

على سبيل المثال، يمكن لمرؤوسك المباشر التعامل مع مكالمة العميل "العاجلة" (Q3). لا يمكنك تفويض المراجعات الفصلية للأداء التي تحدد من سيتم ترقيته (Q2).

👉🏽 فخ المدير: الاعتقاد بأنك لا يمكن الاستغناء عنك. معظم مهامك في الربع الثالث موجودة لأنك لم تدرب فريقك على التعامل معها.

إليك ما يقوله غوراف أغاروال، مدير العمليات في ClickUp، عن هذا الفخ بالذات!

لقد قمت مؤخرًا بتغيير طريقة إعداد محتوى المراجعة الفصلية لأعمالي: في السابق: كنت أقضي 20 ساعة في الحصول على البيانات وصياغة القصة وإنشاء الشرائح. الآن: يقضي فريقي 30 ساعة وأنا أقضي 5 ساعات. أي ما مجموعه 35 ساعة الآن مقابل 20 ساعة في السابق.

يبدو غير فعال، أليس كذلك؟ ومع ذلك، فإن هذا النهج: • يوفر 15 ساعة من وقتي لأعمال ذات قيمة أعلى • ينتج نتيجة نهائية أفضل مما يمكنني تحقيقه بمفردي • يسمح لفريقي بتطوير فهم أعمق للأعمال • في المرة القادمة التي نقوم فيها بذلك، ستصبح 35 ساعة إجمالية 25 ساعة. هذه هي مفارقة الإنتاجية في التوسع: ما يبدو وكأنه انخفاض في الكفاءة على مستوى الوحدة يؤدي في الواقع إلى مكاسب هائلة على مستوى النظام

لقد قمت مؤخرًا بتغيير طريقة إعداد محتوى المراجعة الفصلية لأعمالي: في السابق: كنت أقضي 20 ساعة في الحصول على البيانات وصياغة القصة وإنشاء الشرائح. الآن: يقضي فريقي 30 ساعة وأنا أقضي 5 ساعات. أي ما مجموعه 35 ساعة الآن مقابل 20 ساعة في السابق.

يبدو غير فعال، أليس كذلك؟ ومع ذلك، فإن هذا النهج: • يوفر 15 ساعة من وقتي لأعمال ذات قيمة أعلى • ينتج نتيجة نهائية أفضل مما يمكنني تحقيقه بمفردي • يسمح لفريقي بتطوير فهم أعمق للأعمال • في المرة القادمة التي نقوم فيها بذلك، ستصبح 35 ساعة إجمالية 25 ساعة. هذه هي مفارقة الإنتاجية في التوسع: ما يبدو وكأنه انخفاض في الكفاءة على مستوى الوحدة يؤدي في الواقع إلى مكاسب هائلة على مستوى النظام

مصفوفة أيزنهاور للفرق مقابل الأفراد

المعاييرالأفرادالفرق
حالة الاستخدامالإنتاجية الشخصية وتكوين العاداتتقاسم الأولويات، التفويض، التخطيط
الأدوات اللازمةدفتر ملاحظات أو تطبيق أو قالب ClickUpClickUp مع الحقول المشتركة ولوحات المعلومات والأتمتة
الفوائدتقليل التوتر وتحسين التركيزمسؤولية واضحة، وتقليل الإدارة التفصيلية

💡نصيحة احترافية: استخدم لوحات معلومات ClickUp لمراقبة توزيع الأرباع في فريقك. إذا كان معظم أعضاء فريقك في الربع الأول، فقد حان الوقت لتعزيز التخطيط للربع الثاني.

مصفوفة أيزنهاور مقابل أطر الإنتاجية الأخرى

مصفوفة أيزنهاور ليست الوحيدة المتاحة.

على الرغم من أنها نقطة انطلاق قوية، إلا أن بعض المواقف تتطلب أساليب مختلفة.

فكر في هذه البدائل كأدوات متخصصة في مجموعة أدوات الإنتاجية الخاصة بك — كل منها مصمم لحل مشكلات محددة لا تستطيع المصفوفة التعامل معها.

أطر تحديد الأولويات_مصفوفة أيزنهاور
عبر ClickUp

مصفوفة أيزنهاور مقابل مبدأ باريتو (قاعدة 80/20)

يعمل مبدأ باريتو على أساس فكرة بسيطة ولكنها قوية: 80٪ من نتائجك تأتي من 20٪ من جهودك. لا يتعلق الأمر بفرز المهام، بل بالعثور على عدد قليل من الأنشطة التي تخلق قيمة غير متناسبة.

بارتو__مصفوفة أيزنهاور
عبر ClickUp

عندما يفوز باريتو: أنت غارق في العمل المزدحم ولكنك لست متأكدًا من الأنشطة التي تؤثر فعليًا. تجبرك قاعدة 80/20 على النظر إلى نتائجك والعمل بشكل عكسي. أي 20٪ من عملائك يولدون 80٪ من إيراداتك؟ أي 20٪ من ميزاتك تخلق 80٪ من تفاعل المستخدمين؟

على سبيل المثال، تدرك مديرة التسويق أن 80% من العملاء المحتملين المؤهلين يأتون من قناتين فقط من أصل 10 قنوات تسويقية. بدلاً من محاولة تحسين جميع القنوات العشر بالتساوي (طريقة التفكير إيزنهاور)، تضاعف جهودها في القناتين الناجحتين وتلغي البقية (طريقة التفكير باريتو).

عندما تفوز مصفوفة أيزنهاور: أنت تعرف ما هو مهم، ولكن لا يمكنك التوقف عن الانشغال بالمهام العاجلة ولكن غير المجدية. تحليل باريتو لن يساعدك على تجاهل إشعار Slack. المصفوفة ستساعدك على ذلك.

💡نصيحة احترافية: استخدم كلاهما. يحدد تحليل باريتو الأنشطة ذات التأثير الكبير (ما يندرج في الفئة Q2). تحمي مصفوفة أيزنهاور الوقت المخصص لتلك الأنشطة من خلال تصفية كل شيء آخر.

مصفوفة أيزنهاور مقابل طريقة MoSCoW

لا، ليس المدينة. إنها في الواقع اختصار: يجب أن يكون لديك، ينبغي أن يكون لديك، يمكن أن يكون لديك، لن يكون لديك.

طريقة MoSCoW (شرح)
ضروريمتطلبات غير قابلة للتفاوض وضرورية لتطوير أو إصدار المشروع الحالي
يجب أن يكونمتطلبات مهمة ليست ضرورية لتشغيل الحل
لن يتم (هذه المرة)المتطلبات التي اتفق عليها الفريق وأصحاب المصلحة صراحةً لن يتم تسليمها في الإطار الزمني الحالي
لن يتوفر (هذه المرة)المتطلبات التي اتفق عليها الفريق وأصحاب المصلحة صراحةً لن يتم توفيرها في الإطار الزمني الحالي

وُلد هذا الإطار في مجال تطوير البرمجيات لمشكلة محددة: تحديد الميزات التي يجب بناؤها عندما لا يمكن بناء كل شيء.

عندما تفوز MoSCoW: أنت تدير مشروعًا يضم العديد من أصحاب المصلحة الذين يعتقدون جميعًا أن طلباتهم "عاجلة ومهمة". ستفشل طريقة أيزنهاور لأن تعريف "المهم" يختلف من شخص لآخر.

تفرض MoSCoW إجراء محادثات صعبة حول ما هو ضروري بالفعل. الميزات "الضرورية" غير قابلة للتفاوض — إذا لم يتم تضمينها، فسيفشل المشروع. الميزات "المرغوبة" مهمة ولكنها ليست حاسمة. الميزات "القابلة للتحقيق" هي مكافآت إضافية جيدة. الميزات "غير المتاحة" خارج نطاق المشروع بشكل صريح.

إليك عبقرية "لن يكون لدي" (هذه الفئة غير موجودة في مصفوفة أيزنهاور): إنها طريقة رسمية لقول "ليس الآن، ربما لاحقًا"، مما يمنع توسع النطاق ويدير التوقعات.

عندما تفوز مصفوفة أيزنهاور: عندما تعمل بمفردك أو مع فريق صغير متناسق حيث لا يمثل النطاق المشكلة الأساسية. تضيف MoSCoW تعقيدًا غير ضروري لترتيب أولويات المهام البسيطة.

مصفوفة أيزنهاور مقابل طريقة ABCDE

طريقة ABCDE هي مصفوفة أيزنهاور معززة بالستيرويدات، والستيرويدات لها آثار جانبية.

طريقة إدارة المهام ABCDE
ABCDE
مهم جدًاهاممن الجيد القيام بهتفويضتخلص من
المهام التي يجب القيام بها والتي قد تؤدي إلى عواقب وخيمة في حالة عدم إنجازهاالمهام التي يجب القيام بها مع عواقب طفيفة. مفيدة ولكنها ليست حاسمةمهام بدون عواقب. ممتعة ولكنها لا تؤثر على الأهدافالمهام التي يمكن إسنادها إلى الآخرين لتوفير الوقت للمهام أالمهام غير الضرورية التي لا تضيف أي قيمة
القاعدة الذهبية: لا تعمل أبدًا على مهمة من الفئة B عندما تكون هناك مهمة من الفئة A. لا تعمل أبدًا على مهمة من الفئة C عندما تكون هناك مهمة من الفئة B.

وإليك كيفية عملها: يتم تعيين حرف لكل مهمة.

  • تترتب على المهام عواقب وخيمة إذا لم يتم إنجازها
  • المهام من الفئة B لها عواقب خفيفة
  • المهام C ليس لها عواقب
  • يجب تفويض المهام من الفئة D
  • يجب التخلص من المهام E

وإليك القاعدة الأساسية: لا تعمل أبدًا على مهمة من الفئة B بينما توجد مهمة من الفئة A. لا تعمل أبدًا على مهمة من الفئة C بينما توجد مهمة من الفئة B. وهكذا دواليك.

ABCDE__مصفوفة أيزنهاور
عبر ClickUp

عندما تفوز ABCDE: أنت شخص مزمن في التسويف ويميل إلى المهام السهلة ذات القيمة المنخفضة. توفر قاعدة "A-first" الصارمة الانضباط الذي تفتقر إليه المصفوفة.

على سبيل المثال، تتضمن قائمتك "الرد على اقتراح العميل" (أ)، و"تحديث ملف LinkedIn" (ب)، و"تنظيم ملفات الكمبيوتر" (ج).

مع مصفوفة أيزنهاور، قد تقضي صباحك في تنظيم الملفات لأن ذلك يمنحك شعورًا بالإنتاجية. مع ABCDE، هذا مخالف للقواعد تمامًا حتى يتم الانتهاء من الاقتراح.

عندما تفوز مصفوفة أيزنهاور: بيئة عملك غير متوقعة. تظهر حالات طوارئ حقيقية. تتغير الأولويات. تصبح صرامة طريقة ABCDE عائقًا عندما تحتاج إلى المرونة.

أكبر تحدٍ يواجه طريقة ABCDE هو أنها تفترض أن لديك شخصًا لتفوض إليه المهام. إذا كنت رائد أعمال فرديًا أو مستقلًا أو موظفًا مبتدئًا، فإن المهام "D" تصبح مهام "B" أو "C"، مما قد يؤدي إلى خلق عبء عمل لا يمكن إدارته.

مصفوفة أيزنهاور مقابل مصفوفة أولويات العمل

مصفوفة أولويات العمل هي النظير الأكاديمي لمصفوفة أيزنهاور. فبدلاً من "عاجل" و"مهم"، تستخدم "الجهد" و"التأثير"

نموذج مصفوفة أولويات العمل من ClickUp__مصفوفة أيزنهاور
تصور قراراتك وقم بتقييمها باستخدام نموذج مصفوفة أولويات الإجراءات من ClickUp

الأربعة أرباع:

  • تأثير كبير، جهد قليل = مكاسب سريعة (افعل هذه أولاً)
  • تأثير كبير، جهد كبير = مشاريع كبرى (خطط بعناية)
  • تأثير منخفض، جهد منخفض = المهام الإضافية (قم بها عندما يكون لديك وقت فراغ)
  • تأثير ضئيل، جهد كبير = مهام غير مجدية (تجنبها بأي ثمن)

الفرق الرئيسي هو أن مصفوفة أولويات العمل تفكر من منظور العائد على الاستثمار؛ بينما تفكر مصفوفة أيزنهاور من منظور المواعيد النهائية والأهداف.

عندما تفوز أولوية العمل: أنت تدير الموارد (الميزانية، وقت الفريق، ساعات التطوير) وتحتاج إلى تبرير قراراتك للقيادة. "هذا له تأثير كبير وجهد قليل" أكثر إقناعًا من "هذا مهم ولكنه ليس عاجلاً"

على سبيل المثال، قد يستخدم مدير المنتج الذي يختار بين الميزات المصفوفة على النحو التالي:

  • ستستغرق الميزة أ أسبوعين وستزيد من الاحتفاظ بالمستخدمين بنسبة 15٪ (مكسب سريع)
  • ستستغرق الميزة ب 6 أشهر وستزيد معدل الاحتفاظ بنسبة 20٪ (مشروع كبير)
  • ستستغرق الميزة C 4 أسابيع وستزيد معدل الاحتفاظ بنسبة 2٪ (مهمة غير مجدية)

عندما تفوز مصفوفة أيزنهاور: أنت تتعامل مع عمل حقيقي حساس للوقت حيث تكون المواعيد النهائية أكثر أهمية من حسابات العائد على الاستثمار. حالات الطوارئ الخاصة بالعملاء لا تهتم بتحليل تأثيرك/جهودك.

ماذا عن مصفوفة أيزنهاور مقابل منهجيات Agile؟

تساعدك مصفوفة أيزنهاور وأسلوب Agile على تحديد أولويات العمل، لكنهما يؤديان وظائف مختلفة ويعملان على نطاقات زمنية مختلفة.

الإطارحالة الاستخدام الأساسيةمجال التركيزالأفق الزمني
مصفوفة أيزنهاوراتخاذ القرارات اليومية للأفرادالاستعجال مقابل الأهميةفوري إلى قصير الأجل
Agile / Scrumتنفيذ المشاريع القائمة على العمل الجماعيالتخطيط التكراري وإدارة الأعمال المتأخرةقائم على السباق (1-2 أسبوع)

Agile هي منهجية تسليم قائمة على الفريق لتسليم العمل في دورات قصيرة ومنظمة. تساعد الأطر مثل Scrum الفرق على تخطيط العمل (عبر تخطيط السباق)، والتفكير فيه (عبر الاستعراضات)، والحفاظ على مرونة الأولويات (عبر الأعمال المتأخرة). تضع Agile التعاون والسرعة والتكرار في مقدمة أولوياتها.

من ناحية أخرى، مصفوفة أيزنهاور هي أداة لتحديد الأولويات الشخصية. فهي تساعد الأفراد على فرز المهام بناءً على مدى إلحاحها وأهميتها، وهي مفيدة بشكل خاص عندما تهدد الانشغالات اليومية بتعطيل التقدم على المدى الطويل.

💡نصيحة احترافية: استخدم مصفوفة أيزنهاور قبل تخطيط السباق لتحديد المهام التي تستحق بالفعل أن يتم التعامل معها. إنها طريقة ذكية لمواءمة أولوياتك الفردية مع دورة التسليم السريعة لفريقك.

TL;DR: مقارنة بين الأطر

الإطارمصفوفة أيزنهاورطريقة MoSCoWمبدأ باريتو (80/20)طريقة ABCDEمصفوفة أولويات العمل
المبدأ الأساسيالفرز على أساس السماتتحديد النطاق بناءً على المتطلباتالرافعة غير المتماثلةالتسلسل القائم على العواقبالتخصيص على أساس عائد الاستثمار
الفئات الرئيسيةالاستعجال / الأهميةيجب / ينبغي / يمكن / لن80٪ مخرجات / 20٪ مدخلاتA / B / C / D / E العواقبالتأثير / الجهد
حالة الاستخدامإدارة المهام الاستراتيجيةتنفيذ المشاريع بمرونة وإدارة النطاقالتحليل الاستراتيجي للأنشطةالتنفيذ الشخصي المنضبطتخطيط موارد الأعمال/المشاريع
التركيز على اتخاذ القرار"ما الذي يتطلب انتباهي الآن؟""ما الذي يجب أن نقدمه للحصول على حل قابل للتطبيق؟""أين توجد أعلى نقطة نفوذ لديّ؟""ما هو الشيء التالي الذي يجب عليّ فعله بالتأكيد؟""ما هو الاستخدام الأكثر كفاءة للموارد؟"
نقطة القوة الرئيسيةالبساطة والوضوح المفاهيميتنسيق أصحاب المصلحة والتحكم في النطاقتوليد رؤية استراتيجيةيفرض الانضباط ويكافح التسويفركز على عائد الاستثمار (ROI)
نقاط الضعفتبسيط مفرط للأعمال المترابطةلا يوجد ترتيب داخل الفئةالصلابة في بيئة ديناميكيةالصلابة في بيئة ديناميكيةالذاتية في تقييم الأثر والجهد
المستخدم المثاليأي شخص يشعر بالارتباك تجاه أولوياتهمدير منتج أو فريق مشروع مرنمحلل استراتيجي أو قائد يسعى إلى التركيزالمماطلون الذين يحتاجون إلى مزيد من التنظيمقائد فريق أو مدير مشروع محدود الموارد

ما هو الإطار الذي يجب أن تستخدمه بالفعل؟

➡️ ابدأ بمصفوفة أيزنهاور إذا كنت جديدًا في مجال تحديد الأولويات أو تشعر بالارتباك. فهي تعلمك المهارة الأساسية المتمثلة في الفصل بين الأمور العاجلة والأمور المهمة

➡️ أضف تحليل باريتو ربع سنويًا لتحديد 20٪ من أنشطتك التي تحقق 80٪ من نتائجك

➡️ استخدم MoSCoW للمشاريع الجماعية التي تواجه مشكلة توسع نطاق العمل وتحتاج إلى تنسيق بين الأطراف المعنية

➡️ جرب ABCDE إذا كنت منضبطًا بما يكفي لاتباع قواعد صارمة وتكافح ضد التسويف

➡️ انتقل إلى أولوية العمل عندما تدير الموارد وتحتاج إلى اتخاذ قرارات تستند إلى عائد الاستثمار

➡️ استخدم أسلوب Agile عندما تعمل مع فريق على مهام تتطور بمرور الوقت. يساعدك أسلوب Agile على تحديد الأولويات وإنجاز العمل في دورات قصيرة ومتكررة، وهو مثالي للتعاون بين الأقسام المختلفة، والحصول على تعليقات سريعة، والتكيف مع التغيير

لكن تذكر أن أياً من هذه الأطر ليس حلاً سحرياً. إنها أدوات لاتخاذ القرار تجبرك على طرح أسئلة أفضل حول الأماكن التي تضيع فيها الوقت.

أفضل إطار عمل هو الذي ستستخدمه بالفعل بشكل مستمر.

نصائح لاستخدام مصفوفة أيزنهاور (مع ClickUp)

لقد تعلمت الأساسيات.

الآن دعونا نتحدث عن الخطوات المتقدمة التي تميز هواة المصفوفة عن خبراء تحديد الأولويات الحقيقيين.

باستخدام ClickUp، يمكنك تحويل هذا الشبكة البسيطة 2×2 إلى نظام ديناميكي يتعلم من سلوكك ويتكيف مع واقعك.

1. نظام الترميز اللوني

يعالج دماغك المعلومات المرئية بسرعة تزيد 60,000 مرة عن سرعة معالجة النصوص. توقف عن جعل مصفوفة أيزنهاور أصعب مما ينبغي.

بدلاً من ذلك، استخدم أولويات المهام في ClickUp لمطابقة أرباع المصفوفة مع الإشارات المرئية.

قم بإعداد المهام العاجلة + المهمة بعلامات حمراء، والمهمة + غير العاجلة بعلامات صفراء، والعاجلة + غير المهمة بعلامات زرقاء، وغير العاجلة + غير المهمة بعلامات رمادية.

أولويات مهام ClickUp__مصفوفة أيزنهاور
ضع علامة على كل مهمة بأولوية مناسبة حتى تعرف ما يجب عليك القيام به أولاً

لماذا ينجح هذا: يمكنك مسح قائمة مهامك في ثوانٍ بدلاً من قراءة الوصف. تبرز المهام الحمراء على الفور. تذكرك المهام الصفراء بجدولة فترات زمنية. المهام الزرقاء تصرخ "قم بتفويضي". المهام الرمادية هي مهام مرشحة للحذف.

💡نصيحة احترافية: أنشئ علامات مخصصة للأنشطة المتكررة في الربع الثاني مثل "التخطيط الاستراتيجي" أو "تطوير الفريق" أو "تحسين العمليات". هذا يسهل عليك اكتشاف الأنماط في ما تهمله.

2. سير العمل الوكالي وقواعد الأتمتة

أكبر فشل للمصفوفة هو عندما تظل المهام المهمة في الربع الثاني حتى موعدها النهائي، مما يجعلها عاجلة. يمكن أن تمنع ClickUp Automations حدوث ذلك.

أنشئ قواعد تنقل المهام تلقائيًا من Q2 إلى Q1 بناءً على تواريخ الاستحقاق. على سبيل المثال، "عندما يكون تاريخ الاستحقاق بعد 3 أيام، قم بتغيير الأولوية إلى عاجل وأبلغ المكلف بالمهمة"

وكلاء Clickup__مصفوفة أيزنهاور
خطط لسير عملك الوكالي من خلال بضع خطوات سهلة عبر ClickUp Autopilot Agents

أتمتة متقدمة: قم بإعداد سير عمل ينشئ مهام متكررة في Q2. يجب أن تظهر المراجعات الاستراتيجية الشهرية وتقييمات الأهداف الفصلية والتحقق الأسبوعي من الفريق تلقائيًا في Q2 دون الحاجة إلى تذكر إضافتها.

🧠 عامل التغيير: استخدم الوكلاء في ClickUp لتفويض مهام الربع الثالث تلقائيًا. قم بتعيين قواعد مثل "عندما يتم وضع علامة "إدارة روتينية" على مهمة ما، قم بتعيينها إلى [اسم الزميل] وإخطاره عبر Slack. "

3. تحديد الأولويات بذكاء باستخدام الذكاء الاصطناعي

هنا يصبح الأمر مثيرًا للاهتمام.

يمكن لـ ClickUp Brain تحليل سجل مهامك وتحديد الأنماط التي فاتتك.

على سبيل المثال، أحد مطالبات الذكاء الاصطناعي المفضلة لدينا لمصفوفة أيزنهاور هو:

"حلل المهام التي أنجزتها خلال الشهر الماضي. ما هي الأنشطة التي شكلت 20% من مجموع الأنشطة وحققت 80% من النتائج؟ ما هي المهام من الفئة الثانية التي كنت أؤجلها باستمرار، وماذا كانت العواقب؟"

يمكن لـ ClickUp Brain تحديد:

  • ما أنواع المهام التي تصفها دائمًا بأنها عاجلة في حين أنها في الواقع ليست مهمة؟
  • في أي وقت من اليوم تكون أكثر فعالية في العمل في الأرباع المختلفة
  • ما هي مهام الربع الثالث التي تتكرر باستمرار لأنك لا تعالج السبب الجذري لها؟
  • عندما تتحول مهام الربع الثاني إلى أزمات في الربع الأول بسبب سوء تقدير الوقت

وهذا، أيها السادة، هو قوة الذكاء الاصطناعي السياقي.

🎥 شاهد كيف يمكن للذكاء الاصطناعي السياقي أن يغير عملك من خلال تحديد الأولويات الذكي "الفعلي". 👇🏼

4. "كتل المقاطعة"

العمل في الربع الثاني من العام يتلاشى بسبب آلاف المهام الصغيرة — رسائل البريد الإلكتروني ورسائل Slack و"الأسئلة السريعة"

الحل ليس في قوة الإرادة. إنه في البنية.

إعداد ClickUp: استخدم تقويم ClickUp لإنشاء نوعين من الكتل الزمنية:

  1. كتل Q2 المحمية: ضع علامة "مشغول" عليها وأضف ملاحظات مثل "عمل مكثف – لا تزعج"
  2. كتل المقاطعة: خصص فترات زمنية مدتها 30-60 دقيقة خصيصًا للتعامل مع مهام الفصل الثالث — البريد الإلكتروني والأسئلة السريعة والطلبات البسيطة
تقويم Clickup_مصفوفة أيزنهاور
اجمع كل أعمالك في تقويم واحد موحد وقم بحجز الوقت بسهولة

5. اختبار "الذات المستقبلية"

معظم الناس سيئون في التمييز بين المهم والعاجل لأنهم يفكرون في ما يشعرون به في الوقت الحالي، وليس في العواقب.

بالنسبة لكل مهمة، اسأل نفسك: "إذا كان بإمكان مستقبلي أن يرسل لي رسالة، فهل سيشكرني على القيام بهذه المهمة أم سيندم على الوقت الذي قضيته فيها؟"

في ClickUp، يمكنك إضافة حقل مخصص يسمى "تقييم الذات في المستقبل" مع خيارات مثل "سأشكر نفسي" أو "لن يهم" أو "سأندم"

أو استخدم التقييم المرقّم، أي 0 = لم يسر الأمر كما هو مخطط له. 🙄

هذا يجعلك تفكر بما هو أبعد من الضغوط الفورية.

مراجعة الذات المستقبلية_مصفوفة أيزنهاور
إليك كيف يبدو التقييم الرقمي لمراجعة مستقبلك في ClickUp

💡قاعدة 10-10-10: كيف ستشعر تجاه هذه المهمة بعد 10 دقائق و10 أشهر و10 سنوات؟ استخدم أوصاف المهام في ClickUp لتدوين هذا التحليل للحالات الحدية.

6. تدقيق دقة المصفوفة

كل أسبوع، قارن الوقت الذي تقضيه في كل ربع مع التخصيص المقصود. يكتشف معظم الناس أنهم يقضون 60٪ من وقتهم في الربع الثالث بينما يخططون لقضاء 60٪ في الربع الثاني.

اطرح هذه الأسئلة:

  • ما المهام في الربع الثاني التي تستغرق دائمًا وقتًا أطول من المتوقع؟
  • ما هي مهام الربع الثالث التي تستهلك وقتًا أكثر مما تستحق؟
  • ما هي النسبة المئوية من "حالات الطوارئ" في الربع الأول التي كان من الممكن تجنبها من خلال تخطيط أفضل للربع الثاني؟

يكشف تتبع وقت المشروع في ClickUp الحقيقة الصادمة حول أين تذهب وقتك فعليًا مقابل المكان الذي خططت لقضاءه فيه. استخدم هذه البيانات لتحسين تقديراتك للوقت وتحديد المهام في الربع الثالث التي تحتاج إلى حلول منهجية بدلاً من الاهتمام المستمر.

7. ساعات القوة في الربع الثاني

تتبع الأوقات التي تكون فيها أكثر فعالية في أنواع مختلفة من العمل.

لمدة أسبوعين، سجل مستوى طاقتك (1-10) كل ساعة باستخدام ملاحظات تتبع الوقت في ClickUp. قارن ذلك بجودة وكفاءة إنجاز المهام.

يجد معظم الناس أن لديهم 2-4 ساعات من الطاقة القصوى للعمل الاستراتيجي في الربع الثاني. احمي هذه الساعات بلا هوادة.

تحسين ClickUp: قم بجدولة مهامك الأكثر أهمية في الربع الثاني خلال ساعات الذروة المؤكدة. استخدم ميزة حجب الوقت التلقائي في تقويم ClickUp لحجب هذه الأوقات تلقائيًا بناءً على الأعمال المتراكمة والأولويات والاجتماعات.

مطابقة الطاقة والمهام:

  • طاقة عالية: التفكير الاستراتيجي في الربع الثاني، حل المشكلات المعقدة
  • طاقة متوسطة: مهام Q1 العاجلة التي تتطلب التركيز
  • طاقة منخفضة: المهام الروتينية للربع الثالث، معالجة البريد الإلكتروني

8. مسؤولية المصفوفة

المصفوفات الفردية فعالة. لكن المصفوفات الجماعية ذات المسؤولية المشتركة أكثر فعالية.

مراجعات أسبوعية للمصفوفة: استخدم بطاقات ClickUp AI للمراجعة:

بطاقات AI_مصفوفة أيزنهاور
يمكن أن تمنحك بطاقات AI في ClickUp لمحة سريعة عما يحدث بالفعل داخل المصفوفة!
  • أي أعضاء الفريق يقضون وقتًا طويلاً في الربع الأول (الوضع التفاعلي)
  • ما هي أهداف الربع الثاني التي يتم تأجيلها باستمرار؟
  • ما هي مهام الربع الثالث التي يتم تمريرها باستمرار بدلاً من تنظيمها؟

اجعل فترات الوقت المخصصة للربع الثاني مرئية لفريقك من خلال التقويمات المشتركة. عندما يرى الجميع أن الفترة من 9 إلى 11 صباحًا هي وقت مخصص للربع الثاني، فمن غير المرجح أن يقاطعوك.

💡نصيحة احترافية: في اجتماعات الفريق الأسبوعية، اسأل: "ما هي أعمال الربع الثاني التي قمنا بحمايتها هذا الأسبوع، وما هي عوامل التشتيت في الربع الثالث التي قمنا بإزالتها؟"

مصفوفة أيزنهاور لحالات استخدام مختلفة

مصفوفة أيزنهاور هي أداة لاتخاذ القرارات تتكيف مع دورك وأهدافك وبيئة عملك.

سواء كنت تقود مشاريع متعددة الوظائف أو تتعامل مع عملاء مستقلين، إليك كيفية تطبيقها في سياقات مختلفة.

لإدارة المشاريع والمنتجات

في الوظائف التي تتطلب سير عمل معقدًا — مثل التسويق والهندسة والتصميم — لا يكمن التحدي الحقيقي في قلة الجهد، بل في إجهاد اتخاذ القرار . تعمل المصفوفة على إظهار تلك القرارات بحيث يمكنك التركيز على التأثير.

  • الربع 1: عوائق الإطلاق في اللحظة الأخيرة، مشكلات الأمان، تدريبات الطوارئ للعملاء
  • الربع 2: وثائق الاستراتيجية وخطط اختبار المستخدمين واستعراض الحملات
  • الربع 3: المزامنات المتكررة، "التحديثات السريعة"، تقارير حالة أصحاب المصلحة
  • الربع 4: تنسيق جداول البيانات وإعادة تنظيم المجلدات والأعمال الروتينية

للتخطيط اليومي والإنتاجية الشخصية

غالبًا ما يخلط رواد الأعمال الفرديون والمبدعون والمؤسسون بين الزخم والتقدم. تساعدك مصفوفة أيزنهاور على كسر حلقة الاستجابة لكل ما يحدث.

  • ابدأ يومك بمراجعة المصفوفة لمدة 5-10 دقائق
  • حدد أولوية مهمة واحدة مهمة في الربع الثاني قبل أن تفتح صندوق الوارد الخاص بك
  • استخدم مطابقة الطاقة: قم بأعمال الربع الثاني عندما تكون في أقصى درجات اليقظة، والربع الثالث خلال فترات انخفاض التركيز

💡نصيحة احترافية: استخدم المهام المتكررة في ClickUp لجدولة المراجعات الصباحية والتدقيقات في نهاية اليوم. أضف تقديرات الوقت إلى مهام الربع الثاني لتبقى مركّزًا على النطاق المحدد.

مصفوفة أيزنهاور للفرق البعيدة والعمل غير المتزامن

عندما يكون فريقك موزعًا على مناطق زمنية مختلفة، فإن تحديد الأولويات في الوقت الفعلي يصبح أمرًا صعبًا. تقدم المصفوفة نموذجًا ذهنيًا مشتركًا دون الحاجة إلى عمليات تحقق مستمرة.

  • اتفق على تعريف شامل للفريق لمصطلح "مهم"
  • أضف علامات الأرباع مثل "استراتيجي" أو "متعلق بالعملاء" أو "إداري"
  • أنشئ حواجز مانعة للمقاطعة لمهام الربع الثالث (رسائل البريد الإلكتروني، ورسائل البينج، والتحضير للاجتماعات)

💡نصيحة احترافية: أتمتة تغييرات المهام في ClickUp: "إذا كانت درجة الاستعجال = عالية وموعد الاستحقاق < 3 أيام → انقل إلى Q1 وأخطر المكلف بالمهمة في Slack. " تساعد أتمتة ClickUp في تنفيذ ذلك بشكل ديناميكي.

لوحة تحديد المهام بالذكاء الاصطناعي من ClickUp_مصفوفة أيزنهاور
استخدم ميزات AI Assign و AI Prioritize و AI Cards من ClickUp لأتمتة إدارة المهام والحصول على رؤى في الوقت الفعلي على الفور

لأساليب العمل القائمة على الطاقة

بعض الوظائف تندرج في الربع الأول (الدعم والعمليات). بينما تزدهر وظائف أخرى في الربع الثاني (الاستراتيجية والقيادة). يعتمد الربع المثالي لك على دورك وإيقاعات طاقتك.

الدورالربع الأولالتركيز
المؤسس/مدير المنتجاتالربع الثانيالرؤية، تفويض المهام
مدير العملياتالربع الأول/الربع الثالثإدارة الأزمات، الفرز
مصمم/مسوقالربع الثانيالعمل المكثف والتخطيط
وكيل الدعمالسؤال الأولاستجابة في الوقت الفعلي

❗️ماذا يعني هذا؟ تتيح لك مصفوفة أيزنهاور تصميم يومك بشكل مدروس. يجب أن يعكس توازن الأرباع أهدافك، وليس حجم صندوق الوارد الخاص بك.

أمثلة على مصفوفة أيزنهاور في الحياة الواقعية

النظرية جميلة. لكن التطبيق هو ما يحدد النتيجة النهائية.

مدير التسويق في شركة SaaS

تفتح سارة حاسوبها المحمول لتجد 47 رسالة بريد إلكتروني غير مقروءة، وثلاثة قنوات Slack مع علامات إعلام حمراء، وتقويم مزدحم أكثر من عربة مترو أنفاق طوكيو.

تحليلها لمصفوفة أيزنهاور:

  • السؤال الأول: تعطل نظام أتمتة البريد الإلكتروني خلال عطلة نهاية الأسبوع. لا يمكن للعملاء تلقي رسائل البريد الإلكتروني الخاصة بإعادة تعيين كلمة المرور. هذا يؤثر على المنتج الفعلي
  • السؤال الثاني: قم بتحليل بيانات مسار التحويل في الربع الأخير لتحديد سبب انخفاض معدل التحويل من الإصدار التجريبي إلى الإصدار المدفوع بنسبة 3٪. سيُستخدم هذا التحليل في وضع استراتيجية الربع التالي
  • السؤال الثالث: الموافقة على المنشورات الروتينية على وسائل التواصل الاجتماعي (تفويض منسق وسائل التواصل الاجتماعي). حضور الاجتماع الأسبوعي "لتنسيق التسويق"، حيث لا يتم اتخاذ أي قرارات (إرسال مندوب أو تخطي الاجتماع)
  • السؤال 4: ابحث عن تكتيكات "اختراق النمو" على تويتر. أعد تنظيم إعدادات إدارة المشاريع التي تعمل بالفعل

تكتشف سارة أن معظم "حالات الطوارئ" في الفئة Q1 هي في الواقع مهام من الفئة Q3 وصفها الآخرون بأنها عاجلة. مشكلة إعادة تعيين كلمة المرور هي في الواقع من الفئة Q1. طلب الرئيس التنفيذي إجراء تحليل تنافسي "سريع" في "قريبًا" هو من الفئة Q3 متنكرًا في شكل Q1.

مصمم جرافيك مستقل

يعمل جيك على أربعة مشاريع في وقت واحد. أرسل اثنان من العملاء طلبات مراجعة "عاجلة". يريد عميل محتمل جديد عرض أسعار. يحتاج موقع محفظته الإلكترونية إلى تحديث.

واقع مصفوفته:

  • السؤال الأول: تعديلات شعار العميل أ لحملة تبدأ غدًا (موعد نهائي فعلي، عواقب فعلية)
  • السؤال الثاني: تحديث المحفظة بأحدث الأعمال لجذب عملاء يدفعون رواتب أعلى. لا يبدو هذا أمراً ملحاً أبداً، ولكنه يؤثر بشكل مباشر على نمو دخله
  • السؤال الثالث: التعديلات "العاجلة" للعميل ب التي تبين أنها تعديلات طفيفة على الألوان لحملة ستطلق الشهر المقبل. عاجلة بالنسبة لهم، ولكنها ليست عاجلة في الواقع
  • السؤال الرابع: البحث عن اتجاهات التصميم على Pinterest للحصول على "الإلهام" بدلاً من العمل على مشاريع حقيقية

يعامل جيك كل طلب من العملاء على أنه Q1 لأنه يخشى خسارة الأعمال. في الواقع، يحترم العملاء الحدود. أولئك الذين لا يحترمونها ليسوا عملاء يستحقون الاحتفاظ بهم.

الوالد العامل

تحتاج ماريا إلى تحقيق التوازن بين وظيفتها كمديرة تسويق وطفلين دون سن العاشرة والحفاظ على قدر من الصحة العقلية الشخصية.

مصفوفة عائلتها:

  • السؤال الأول: التحضير لعرض مجلس الإدارة غدًا (لحظة حاسمة في مسيرتي المهنية). التعامل مع أي حالات طارئة فعلية تتعلق بالأطفال
  • السؤال الثاني: قضاء وقت مع كل طفل على حدة. التخطيط لوجبات صحية للأسبوع. ممارسة الرياضة. قضاء ليلة رومانسية مع الزوج. هذه الأمور لا تبدو عاجلة أبدًا، ولكنها تحدد سعادة الأسرة على المدى الطويل
  • السؤال الثالث: الرد على كل بريد إلكتروني من لجنة المدرسة على الفور. التطوع في كل حملة لبيع المخبوزات. هذه الأمور تجعلها تشعر بأنها "أم جيدة"، ولكنها تستهلك الوقت الذي يمكن أن تقضيه مع أطفالها الحقيقيين
  • السؤال الرابع: تصفح وسائل التواصل الاجتماعي بشكل مفرط بعد نوم الأطفال بدلاً من النوم أو التواصل مع زوجها

بالنسبة لماريا، كونك "والدًا جيدًا" لا يعني الموافقة على كل نشاط مدرسي. بل يعني التواجد في اللحظات المهمة.

مصفوفة أيزنهاور هي الطريقة التي تتغلب بها على الحاجة الملحة

تمنحك مصفوفة أيزنهاور شيئًا أفضل من الإنتاجية: منظورًا.

لا يتعلق الأمر بإنجاز المزيد من العمل. بل يتعلق الأمر في النهاية برؤية الفرق بين المهام التي تتطلب وقتك والمهام التي تستحقه.

عندما تعيد النظر في مصفوفتك يوميًا، فأنت لا تقوم فقط بشطب المهام. بل إنك تتخذ قرارًا:→ أقل ذعرًا. المزيد من العزم→ أقل حرائق زائفة. المزيد من التقدم الاستراتيجي→ أقل وقتًا في الاستجابة. المزيد من الوقت في بناء ما يهم

وعندما تستخدم نظامًا مثل ClickUp، تصبح مصفوفتك ديناميكية — فهي تنمو معك، وتحمي وقتك في الربع الثاني، وتساعدك على تفويض أو حذف كل شيء آخر.

لأن الأشخاص الأكثر إنتاجية هم ببساطة أفضل في قول: هذا يستحق العناء. الباقي يمكن أن ينتظر.

جربها. تخلص من فخ الاستعجال — إلى الأبد مع ClickUp. أنشئ حسابًا مجانيًا اليوم!