تنفيذ حملات الذكاء الاصطناعي للوكالات: الأدوات وسير العمل وأفضل الممارسات

لديك مجموعة شرائح مليئة باستراتيجية رائعة... ولكن عميلك لا يركز إلا على ما إذا كانت الحملة يمكن أن تتحرك بشكل أسرع وتحقق عوائد أكبر. دون زيادة الاستثمار. 🙄

مع ارتفاع توقعات العملاء إلى مستويات قياسية وميزانيات محدودة تضغط على هوامش الربح، لن تكفي استراتيجية رائعة وحدها.

تحتاج أيضًا إلى بدائل لعمليات سير العمل اليدوية البطيئة التي تستنزف الوقت والطاقة.

وكل ذلك في متناول يدك بفضل تنفيذ حملات الذكاء الاصطناعي للوكالات. باستخدام الذكاء الاصطناعي والتعلم الآلي، يمكنك ابتكار الحملات وتكرارها وتحسينها في نصف الوقت، ومشاهدة ارتفاع عائد الإنفاق الإعلاني (ROAS) بالفعل.

كيف؟

في هذا المنشور على المدونة، ستحصل على تحليل واضح ومباشر من نظير إلى نظير لما يلي:

هل أنت مستعد لترقية محرك التنفيذ لديك؟ تابع القراءة.

لماذا تحتاج الوكالات إلى الذكاء الاصطناعي لتنفيذ الحملات: حالات استخدام رئيسية

دعنا نناقش لماذا الوكالات التي لا تستكشف الذكاء الاصطناعي متخلفة بالفعل ولماذا تلك التي تتبناه تعيد كتابة جداولها الزمنية ونتائجها النهائية.

نتائج أكثر إبداعًا وأسرع

تستخدم الوكالات أدوات الذكاء الاصطناعي التوليدي مثل Midjourney و ElevenLabs لإنشاء نماذج أولية للصور والصوت في العروض الترويجية والحملات. يمكنها تحويل المفاهيم المعقدة في غضون أسابيع بدلاً من أشهر، مما يساعدها على الفوز بحملات أكبر.

وينطبق ذلك حتى على عمليات التنفيذ التي تتطلب قدرًا كبيرًا من الإبداع.

تحليل البيانات التنبؤية ووضع ميزانيات أكثر ذكاءً

بمجرد بدء الحملة، قد يتأخر إعداد التقارير التقليدية لعدة أيام، مما يعني أن التحسين غالبًا ما يأتي متأخرًا.

يعمل الذكاء الاصطناعي على قلب هذا الوضع من خلال تحليل بيانات أداء الحملات المباشرة وتعديل المتغيرات أثناء التنفيذ. يمكن للخوارزميات الذكية أيضًا تحديد شرائح الجمهور الأكثر تقبلاً لتخصيص الميزانيات حيث سيكون لها أكبر تأثير، مما يقلل من هدر الإنفاق الإعلاني.

قابلية التوسع عبر القنوات

من الشبكات الاجتماعية إلى محركات البحث والبريد الإلكتروني، تتيح الذكاء الاصطناعي تنسيقًا متعدد القنوات دون مضاعفة الجهد اليدوي. يمكنك تكييف الأصول وجدولتها وتوطينها على نطاق واسع، مع الحفاظ على اتساق العلامة التجارية في كل مكان.

إليك الدليل.

أتمتة سير العمل

كان إطلاق الحملات في الماضي الجزء الأبطأ في العملية، حيث كانت عمليات التسليم بين فرق الإبداع والإعلام والعمليات تستغرق أيامًا. الآن، تعمل أدوات النشر المدعومة بالذكاء الاصطناعي على تقليل هذا التأخير إلى ساعات.

تنفيذ الحملات باستخدام الذكاء الاصطناعي مقابل التنفيذ التقليدي

هل تتساءل لماذا يمكن للذكاء الاصطناعي القيام بكل ما سبق بشكل أفضل؟

فيما يلي مقارنة مباشرة بين الذكاء الاصطناعي وسير عمل الحملات التقليدية:

الفوائد واضحة، ولكن كيف يمكنك تنفيذ حملة مدعومة بالذكاء الاصطناعي؟

أنت بحاجة إلى مجموعة الأدوات المناسبة، بالطبع!

أفضل أدوات الذكاء الاصطناعي لإدارة حملات الوكالات

يتكون جوهر وكالتك من الوضوح والسرعة والتعاون والتنفيذ السلس. لذا يجب أن تكون أداة إدارة حملات الذكاء الاصطناعي الخاصة بك كذلك.

فيما يلي خمس منصات تبسط تنفيذ حملات الذكاء الاصطناعي للوكالات المستعدة للمستقبل مثل وكالتك:

ClickUp Brain: مساعدك في سير عمل الذكاء الاصطناعي أثناء العمل

تخيل أنك تقود حملة إطلاق حملة لعميل كبير. المعلومات منتشرة في الملخصات والوثائق ومواضيع Slack، وأنت في سباق مع الوقت.

وهنا يأتي دور ClickUp Brain كالمحرك العصبي لوكالتك. فهو يربط بين معرفتك وسير عملك وموظفيك وأعمالك. باعتباره الذكاء الاصطناعي الأكثر شمولاً في العالم، فإنه يحتفظ بسياق جميع بياناتك - عبر ClickUp والتطبيقات المتصلة - ليوفر لوكالتك أكثر من يوم واحد كل أسبوع!

إليك كيف يبدو ذلك:

الخطوة 1: من المدخلات المجزأة إلى استراتيجية موحدة

بدلاً من البحث عن الأهداف في مصادر متفرقة، يمكنك أن تطلب من Brain "تلخيص موجز الحملة وتحديد النتائج المطلوبة بناءً على أحدث المناقشات على Slack ووثائق العميل". في غضون ثوانٍ معدودة، يقدم Brain موجزًا واضحًا ومحدد النطاق للمشروع.

يمكنك أيضًا طرح أفكار حول موجز العميل من البداية!

كما أنه يقوم بتنفيذ مهام ClickUp المنظمة والمعالم وقوالب تقويم المحتوى ذات الصلة — بالاعتماد على نماذج الاستمارات والوثائق والمكالمة الافتتاحية وأنماط المشاريع السابقة.

ونتيجة لذلك، يتحول وقتك من الأعمال الإدارية الروتينية — إعداد الملخصات وتوزيع المهام — إلى استراتيجيات عالية القيمة وتبادل الرسائل وتوطيد العلاقات مع العملاء.

الخطوة 2: توليد الأفكار حسب الطلب، وليس التخمين

Brain هو أيضًا مساعدك الإبداعي.

اطلب منه "إنشاء ثلاث أفكار لموضوع حملة خارجية لعلامة تجارية فاخرة لمراتب السرير مع نبرة وأمثلة على الرسائل" وسيقدم لك على الفور مفاهيم مدروسة ومتوافقة مع الجمهور المستهدف، مستمدة من سياق مساحة العمل الخاصة بك وسجل الحملات وأصول العلامة التجارية. لا حاجة إلى هندسة موجهات معقدة.

💡 نصيحة احترافية: يمكنك أيضًا إنشاء صور إبداعية باستخدام Brain لإضفاء الحيوية على أفكارك. ولأغراض البحث وإنشاء النصوص، يمكنك التبديل بين أحدث النماذج من GPT وClaude وGemini وغيرها، كل ذلك في مساحة عمل واحدة.

الخطوة 3: تحويل المعلومات إلى إجراءات مع وكلاء الذكاء الاصطناعي Autopilot

الآن، قم بتشغيل الوكلاء الآليين في ClickUp.

يمكنك تكوين واحدة في قائمة حملاتك:"عندما يتم وضع علامة "موافق" على الملخص → قم بتعيين المهام إلى قادة الإبداع والإعلام، وحدد مواعيد الاستحقاق، وانشر ملخصًا للتقدم المحرز في Slack. "

📌 مثال على سير عمل وكيل الذكاء الاصطناعي:

شاهد كيفية إنشاء وكيل Autopilot في الفيديو أدناه 👇🏽

الخطوة 4: التنسيق والاكتشاف في الوقت الفعلي

مع تقدم العمل، يظل Brain متاحًا على مدار الساعة، جاهزًا للإجابة على أسئلة مثل: "ما آخر المستجدات بشأن تصميم النشرة الإخبارية؟" أو "أرني ملخص أداء الحملة الأخيرة. "

بالإضافة إلى ذلك، يبحث محرك البحث Enterprise AI Search من ClickUp في المهام والمستندات والمحادثات وحتى التطبيقات المتصلة مثل Slack أو Gmail ليوفر لك الموارد المناسبة في متناول يدك.

2. AdCreative. ai: إبداع عالي الأداء حسب الطلب

تخيل إنشاء مقاطع فيديو أو لافتات أو نصوص إعلانية محسّنة للتحويل في ثوانٍ معدودة. يضمن AdCreative.ai تحسين معدل النقر إلى الظهور ومعدلات التحويل بنسبة تصل إلى 14 ضعفًا، وذلك من خلال الاستفادة من القوالب وتقييم الذكاء الاصطناعي لإنشاء إعلانات مؤثرة وتكرارها وتوسيع نطاقها بسرعة.

باستخدام نموذج Product Videoshoot AI، يمكنك تحويل صور منتجاتك الثابتة إلى إعلانات فيديو للمنتجات بشكل فوري تقريبًا. استخدم المطالبات المقترحة من الذكاء الاصطناعي لزيادة السرعة أو اكتب مطالباتك الخاصة للحصول على أفضل النتائج.

سواء كنت بحاجة إلى إصدارات متعددة اللغات أو وسائط غنية أو إعلانات داخل التطبيقات، فإن أدوات التسويق بالذكاء الاصطناعي توفر لك كل ما تحتاجه. تشير التقييمات إلى دعم قوي لاختبار A/B والإصدارات الديناميكية وحتى جدولة الحملات داخل المنصة.

3. Predis. ai: مساعد إدارة وسائل التواصل الاجتماعي للوكالات

إذا كانت وسائل التواصل الاجتماعي تستهلك نطاق فريقك، فإن Predis هو الحل الشامل لتصميم المنشورات وإنشائها وجدولتها. هل تحتاج إلى الحصول على موافقة العملاء؟ هذه الأداة توفر لك ذلك أيضًا.

كما أنه رائع لإنشاء مقاطع فيديو لأفاتار UGC وإعلانات عن المنتجات، بالإضافة إلى إثراء المحتوى الخاص بك برؤى المنافسين لتعزيز الأداء. يمكنك استخدام واجهة برمجة التطبيقات (API) الخاصة بهم لإنشاء عروض متكررة ومقاطع فيديو وميمات وتعليقات متسقة مع العلامة التجارية باستخدام الشعارات والألوان والصوت والنبرة الخاصة بك. ثم قم بجدولتها عبر المنصات، كل ذلك في عرض تقويم واحد.

4. HubSpot: الذكاء الاصطناعي الذي يدير الحملات

تقع طبقة الذكاء الاصطناعي من HubSpot — Breeze AI Agents — داخل منصة التسويق الشاملة HubSpot. وهذا يعني أنك لن تضطر إلى التوفيق بين أدوات منفصلة أو المخاطرة بفقدان البيانات بين الأنظمة.

فكر في وكيل التسويق بالذكاء الاصطناعي كشريك استراتيجي في فريقك يمكنه:

يمكن لـ Breeze أيضًا إنشاء محتوى تلقائيًا للبريد الإلكتروني أو وسائل التواصل الاجتماعي وتكييف النصوص لتتناسب مع نبرة علامتك التجارية. قم بدمج ذلك مع أوقات إرسال محسّنة بناءً على أنماط التفاعل السابقة، وستحصل على حملات تبدو شخصية وتصل إلى الأشخاص المناسبين، دون أن يضيع فريقك ساعات في العمل اليدوي.

وإذا احتجت إلى فحص سريع لحالة حملة مباشرة، يمكنك أن تطلب من Breeze Copilot ملخصًا باللغة الإنجليزية البسيطة للأداء، مع المؤشرات والاتجاهات الرئيسية، حتى تتمكن من إجراء التعديلات دون الحاجة إلى الغوص في التقارير الأولية.

5. بذكاء: أتمتة الإعلانات وتوسيع نطاق الإبداع على مستوى المؤسسات باستخدام الذكاء الاصطناعي

Smartly هي منصة إعلانية مصممة للوكالات التي تدير حملات عالية الحجم ومتعددة القنوات حيث لا يمكن التنازل عن الاتساق والسرعة والحجم.

يعد AI Studio جوهر المنصة، حيث يطمس الحدود بين الإنشاء والتحسين. بدلاً من إنشاء مجموعة إعلانية ثابتة واحدة على أمل أن تنجح في كل مكان، يقوم AI Studio تلقائيًا بتكييف الإعلانات الديناميكية لتناسب كل تنسيق ومنصة، سواء كان ذلك مقطع فيديو عمودي على TikTok أو منشور مربع على Instagram أو لافتة عرض. وهذا يضمن أن تبدو رسالتك واضحة ومناسبة بشكل أصلي، بغض النظر عن مكان ظهورها.

تتجاوز Smartly Media الإبداع، فهي تتولى أتمتة الحملات، وتهتم بمهام الإعداد المتكررة، والاستهداف، وتخصيص الميزانية، حتى يتمكن فريقك من التركيز على الاستراتيجية وسرد القصص. وهي تستخرج بيانات الأداء من جميع القنوات وتجمعها في لوحة تحكم واحدة سهلة القراءة. هنا، تحصل على رؤى قابلة للتنفيذ، مثل أي نسخة إبداعية تحقق نجاحًا في منطقة معينة أو أي شريحة من الجمهور تحقق أكبر عدد من التحويلات.

كيفية تنفيذ حملة الذكاء الاصطناعي لوكالتك

الآن، دعنا نحول تنفيذ الحملات المدعومة بالذكاء الاصطناعي من النظرية إلى الواقع.

تخيل أنك تقود وكالة إبداعية متوسطة الحجم مكلفة بإطلاق حملة متعددة القنوات لمدة ثلاثة أشهر لعلامة تجارية مستدامة للأحذية. ميزانية العميل ليست ضخمة، لكن توقعاته عالية للغاية: فهو يريد زيادة ملموسة في المبيعات عبر الإنترنت وحصة السوق في منطقتين.

إليك بالضبط كيف يمكنك تحقيق ذلك باستخدام منصة إدارة الحملات المدعومة بالذكاء الاصطناعي مثل ClickUp لفرق التسويق.

هل أنت من محبي التعلم البصري؟ شاهد كيف نخطط لحملاتنا في ClickUp باستخدام ClickUp.

لقد قسمنا الخطة إلى خطوات يمكنك تنفيذها غدًا.

الخطوة 1: توضيح الهدف والقيود

قبل أن تبدأ في استخدام أي أداة ذكاء اصطناعي، حدد ما هو النجاح بالنسبة لك وما الذي لا يمكنك التنازل عنه.

كيفية القيام بذلك بشكل جيد:

الخطوة 2: تدقيق البيانات والدروس المستفادة في الماضي

تتوقف جودة الذكاء الاصطناعي على جودة البيانات التي يتم تدريبه عليها. إذا كانت قوائم جمهورك قديمة أو كانت نتائج إبداعاتك مبعثرة عبر الملفات والمجلدات، فأنت تضع نفسك في موقف سيئ للحصول على توصيات سيئة.

كيفية القيام بذلك بشكل جيد:

🦄 كيف يساعدك ClickUp: هل تريد القيام بذلك 10 مرات أسرع؟ استخدم البحث المؤسسي بالذكاء الاصطناعي من ClickUp لعرض "أفضل الإبداعات في الربع الرابع" أو اطلب من ClickUp Brain جلب "شرائح البريد الإلكتروني بنسبة نقر إلى ظهور >5٪" من مهام ClickUp ووثائقك والأدوات المدمجة، دون الحاجة إلى تسجيل الدخول يدويًا إلى خمسة أدوات مختلفة.

الخطوة 3: وضع خطة الإبداع والاختبار

حدد مصفوفة تجربة قصيرة (ما ستختبره، ومعايير النجاح، والحد الأدنى لحجم العينة)، ثم أنشئ قوالب للمتغيرات والتوطين. هنا يصبح الذكاء الاصطناعي شريكك في وضع الاستراتيجيات.

كيفية القيام بذلك بشكل جيد:

🦄 كيف يساعدك ClickUp: يمكنك إدخال موجز North Star إلى ClickUp Brain وطلب "3 زوايا إبداعية مع عناوين رئيسية وعناوين فرعية ومطالبات مرئية."

ضع المهام المعتمدة كمهام منفصلة في عرض جدول ClickUp مع أعمدة لنوع الأصول والحالة والجمهور المستهدف. أرفق المسودات التي تم إنشاؤها بواسطة الذكاء الاصطناعي داخل كل مهمة حتى يتمكن فريق التصميم من تكرارها دون الحاجة إلى البحث عن الملفات.

الخطوة 4: أتمتة الأعمال المتكررة

يفشل تنفيذ الحملة عندما تستغرق الموافقة على الإبداع أو تداول الإعلانات أيامًا لا تملكها.

كيفية القيام بذلك بشكل جيد:

🦄 كيف يساعدك ClickUp: قم بتعيين وكلاء ClickUp Autopilot مخصصين لمراقبة حالة "الموافق عليه" ثم:

• إنشاء مهمة الإطلاق لوسائل الإعلام
• أبلغ العميل في Slack بالمعاينة المعتمدة
• سجل الأصل في مجلد أرشيف الحملة

وهذا يضمن استمرار عمليات الإطلاق مع تحرير فريقك الإداري من متابعة تسليم الملفات والتركيز على وضع الاستراتيجيات.

الخطوة 5: النشر والتنسيق عبر القنوات

تشتهر عمليات الإطلاق متعددة القنوات بصعوبات التحكم في الإصدارات. فأنت لا تريد أن تعرض إحدى المنصات العنوان القديم بينما تفوت منصة أخرى العرض الموسمي.

كيفية القيام بذلك بشكل جيد:

🦄 كيف يساعدك ClickUp: استخدم عرض التقويم في ClickUp لتصور طرح الحملة. أرفق الإعلان المناسب بكل مهمة مجدولة، واضبط ClickUp Automation لتحديث الحقل المخصص "حالة الإطلاق" فور نشر الإعلان. بهذه الطريقة، إذا سأل العميل، "هل قصة Instagram منشورة في فرنسا؟" يمكنك الإجابة في ثوانٍ.

الخطوة 6: المراقبة والتحسين والتخصيص

هذا هو المكان الذي تتعثر فيه معظم الحملات أو تتباطأ في تصحيح مسارها.

كيفية القيام بذلك بشكل جيد:

🦄 كيف يساعدك ClickUp: أنشئ لوحة معلومات ClickUp تستقي الأداء المباشر من أدوات الإعلانات والتحليلات. أضف بطاقة Brain AI "لتلخيص التغييرات في الأداء خلال آخر 24 ساعة واقتراح الإجراءات التالية"، ثم أنشئ مهام قابلة للتنفيذ بناءً على توصياتها مباشرةً من لوحة المعلومات.

الخطوة 7: التوثيق والتعلم والتوسع

يجب أن يصبح دليل الذكاء الاصطناعي الخاص بك أقوى مع كل عملية.

كيفية القيام بذلك بشكل جيد:

أفضل ما يميز استخدام الذكاء الاصطناعي في تطبيق ClickUp الشامل للعمل هو أنه يبني نظامًا قابلاً للتكرار وقائمًا على البيانات يمكنك الرجوع إليه مرارًا وتكرارًا.

وهذا أمر مفيد لك ولعملائك على حد سواء.

قياس عائد الاستثمار لحملات الوكالات المدعومة بالذكاء الاصطناعي

بعد كل ما قيل وفعل، بدون أدلة مدعومة بالبيانات، لن تتمكن أبدًا من إقناع العملاء المتشككين أو المدير المالي بأن الذكاء الاصطناعي هو حقًا المحرك وراء النتائج الرائعة للحملة.

إليك مخطط سريع لقياس عائد الاستثمار من حملاتك التي تعتمد على الذكاء الاصطناعي:

كيف يمكن للوكالات البدء في تنفيذ حملات الذكاء الاصطناعي؟

أفضل طريقة هي البدء بخطوات صغيرة، ودمج الذكاء الاصطناعي في جزء معين من العملية بدلاً من دمجه في العملية بأكملها دفعة واحدة. فيما يلي شرح تفصيلي:

تحديات استخدام الذكاء الاصطناعي في تنفيذ حملات الوكالات وكيفية التغلب عليها

يمكن للذكاء الاصطناعي أن يعزز عمل الوكالات، ولكنه لا يخلو من بعض الصعوبات. استخدم هذه النصائح للتعامل مع حالات عدم اليقين كالمحترفين:

تحقيق التوازن بين الإبداع والأتمتة

تحقق نصوص إعلاناتك التي تم إنشاؤها بواسطة الذكاء الاصطناعي أداءً أفضل بنسبة 18% في الاختبارات مقارنة بالعناوين التي صاغها كاتب الإعلانات المتمرس في شركتك. هل ستتخلى عن اللمسة البشرية من أجل الأرقام؟ أم ستخاطر بالأداء من أجل الفن؟

تزدهر الأتمتة على الأنماط، بينما تأتي الإبداع غالبًا من كسرها. قد يؤدي الاعتماد المفرط على الذكاء الاصطناعي إلى جعل حملاتك فعالة من الناحية التقنية، ولكن على المدى القصير فقط. فأنت تخاطر بعدم بناء علاقة عاطفية عميقة بين جمهورك والعلامة التجارية.

ضمان الخصوصية والامتثال

تعد نماذج التعلم الآلي الأكثر تقدمًا بإعلانات مخصصة للغاية، ولكن ماذا يحدث عندما تصبح هذه التخصيصات مزعجة أو تنتهك اللائحة العامة لحماية البيانات (GDPR)؟

يمكن أن يكون الإشراف البشري المتعمق في هذه المرحلة بمثابة شبكة أمان قانونية لعلامتك التجارية.

مواءمة الفرق الداخلية وفرق العملاء

تسرع الذكاء الاصطناعي عملية إنشاء الحملات. ولكن ماذا عن الموافقات؟

إذا كانت الفرق الداخلية تعمل وفقًا لسير عمل يعتمد على الذكاء الاصطناعي في المقام الأول بينما لا يزال العملاء في "وضع الموافقة التقليدي"، فقد ينتهي بك الأمر إلى الانتظار لعدة أيام للحصول على الموافقة على شيء أنشأه الذكاء الاصطناعي في دقائق.

إدارة توسع الأدوات وفجوات التكامل

تبدأ معظم الوكالات باستخدام أداة واحدة للذكاء الاصطناعي، ثم تجد نفسها فجأة تتعامل مع سبع أدوات، لكل منها تسجيل دخول وفواتير ومنحنى تعلم خاص بها. الإبداع في Figma. النسخ في Jasper. الملخصات في Docs. خطط الوسائط في Sheets. التحليلات في Looker. الآن أنت لا تدير الحملات فحسب، بل تدير حديقة حيوانات.

تؤكد مراجعة G2 ما يلي:

يوفر ClickUp مرونة لا مثيل لها مع عروض قابلة للتخصيص (قائمة، لوحة، جانت، تقويم)، وأتمتة قوية، ووثائق مدمجة، وأهداف، وتتبع الوقت — كل ذلك في مساحة عمل واحدة. يعمل على مركزية التعاون بين الفريق وإدارة المشاريع، مما يسمح لنا باستبدال أدوات متعددة مثل Trello و Asana و Notion بنظام واحد متماسك.

مع رفيق الذكاء الاصطناعي لسطح المكتب من ClickUp، ClickUp Brain MAX، يمكنك أيضًا تقليل انتشار الذكاء الاصطناعي:

تستشرف الفرق الأكثر نجاحًا هذه التحديات وتصمم استراتيجياتها بناءً عليها، لتحوّل العقبات المحتملة إلى مزايا تنافسية.

دراسات حالات واقعية لوكالات: الذكاء الاصطناعي في تنفيذ الحملات

دعنا نستكشف ثلاث دراسات حالة حقيقية جديدة لوكالات تسويق تستخدم الذكاء الاصطناعي لتحسين نتائج الحملات بشكل جذري. توضح هذه الأمثلة كيف يتعاون الذكاء الاصطناعي مع الأشخاص، مما يساعد الفرق على العمل بشكل أسرع وأكثر ذكاءً وإبداعًا.

1. استراتيجية الحركة و Intuit: حملة "Automagical"

تواصلت شركة Intuit مع Movement Strategy، وهي وكالة إبداعية معروفة بإنشاء حملات غامرة ومدفوعة بالثقافة لعلامات تجارية مثل Netflix و Warner Bros. و Amazon، لتحويل موضوع جاف مثل التمويل الشخصي إلى تجربة يمكن للناس مشاركتها.

بصفتها الشركة التي تقف وراء أدوات مالية مثل TurboTax و Credit Karma و QuickBooks، أرادت Intuit إضفاء الطابع الإنساني على الذكاء الاصطناعي وجعل الشؤون المالية سهلة الفهم وممتعة.

وكان النتيجة Automagical، وهو موقع مصغر تفاعلي حيث يقوم المستخدمون بتحميل صور سيلفي والإجابة على بعض الأسئلة الغريبة حول عاداتهم المالية. وراء الكواليس، قام الذكاء الاصطناعي التوليدي بتحليل الإجابات، وربطها بالصورة، وأنتج شيئين: "هالة مالية" غريبة وأفاتار مخصص يعكس شخصية المستخدم المالية.

2. Dept & Omoda: استهداف أكثر ذكاءً لتقليل المرتجعات

واجهت شركة Omoda المتخصصة في بيع الأزياء بالتجزئة معدل إرجاع مرتفع. فقد كان ما يقرب من 50% من نمو إيراداتها يعود إليها. ولتحقيق أهدافها، لجأت إلى شركائها في وكالة Dept وGoogle.

من خلال العمل معًا، قاموا ببناء نموذج تنبؤي للذكاء الاصطناعي باستخدام بيانات العملاء والطلبات في BigQuery، ثم أدخلوا احتمالات العائد في الوقت الفعلي في حملاتهم الإعلانية على Google Ads. وقد سمح لهم ذلك بإعطاء الأولوية للإعلانات التي حققت طلبات أكثر ربحية وأقل عرضة لعدم العائد.

3. Ogilvy و Wavemaker و Cadbury: حملة #MyBirthdaySong

تعاونت Ogilvy و Wavemaker مع منصات تقنية الذكاء الاصطناعي التوليدي (Gan. ai و Uberduck) لتقديم ما بدا وكأنه سحر: رمز QR على عبوات Cadbury أدى إلى تشغيل أغنية عيد ميلاد مخصصة بالكامل مدعومة بالذكاء الاصطناعي. اختار المستخدمون أسماء مستعارة وأنماط موسيقية، وقام الذكاء الاصطناعي بإنشاء كلمات الأغنية واللحن والغناء في الوقت الفعلي.

الاتجاهات المستقبلية في الذكاء الاصطناعي لتنفيذ حملات الوكالات

عندما يتعلق الأمر بحملات الذكاء الاصطناعي، فإن الوكالات مستعدة للجمع بين التجريب السريع والقياس الدقيق، وتوحيد السياق لتجنب التوسع العشوائي، والتعامل مع الذكاء الاصطناعي كزميل في الفريق وليس كبديل له.

دعونا نلقي نظرة على الاتجاهات الناشئة:

أصبح الذكاء الاصطناعي التمثيلي/التلقائي حقيقة واقعة

تنتقل الوكالات من التجارب أحادية الموجهات إلى الأنظمة الوكيلة التي تخطط وتنفذ أعمالًا متعددة الخطوات (مثل: الملخص → اختبار المتغيرات → المراقبة → التوسع). تصف شركة McKinsey وغيرها من شركات التتبع الذكاء الاصطناعي الوكيل بأنه أحد أهم الاتجاهات التكنولوجية التي يجب الانتباه إليها. وهذا يعني أن الحملات ستُنفذ بشكل متزايد بواسطة "زملاء عمل افتراضيين" ينسقون العمل عبر الأنظمة.

تفوز المكدسات متعددة الوسائط ومتعددة LLM في السياق

ستفضل الفرق المنصات التي تتيح لها اختيار أفضل نموذج للمهمة (سياق طويل مقابل إبداع سريع مقابل إنشاء كود) واستخدام مدخلات صوتية أو صورية، بدلاً من التوفيق بين عشرات واجهات المستخدم المنفصلة والتعامل مع انتشار الذكاء الاصطناعي. وهذا يؤدي إلى التوحيد وتحسين الاحتفاظ بالسياق عبر الملخصات والأصول والتحليلات.

ستنتقل المهارات البشرية من الإنتاج إلى التنسيق والتقييم

مع تحسن الذكاء الاصطناعي في إنشاء المحتوى، سيحتاج المسوقون البشريون إلى تحسين قدراتهم في التنسيق والتقييم. سنحتاج إلى معرفة كيفية إعطاء التوجيهات للآلة، وتحديد الأفكار التي يجب تطويرها، ودمج العناصر التي أنشأها الذكاء الاصطناعي في حملات متماسكة.

لن تكمن الميزة التنافسية الحقيقية في كتابة التعليمات، بل في تصميم النظام وتفسير النتائج والتأكد من توافقها مع العلامة التجارية والاستراتيجية والأخلاقيات. باختصار، ستقوم الذكاء الاصطناعي بمعظم عملية التصنيع، بينما سيقوم البشر بمعظم عملية إضفاء المعنى.

الحكم النهائي؟ ستتمكن الوكالات التي تدمج قدرات الذكاء الاصطناعي في مساحة عمل سياقية واحدة (LLMs + سجل الأصول + أتمتة مدعومة بالذكاء الاصطناعي ) من العمل بشكل أسرع وربما فرض أسعار أعلى مقابل تقديم خدمات موثوقة.

من الضجة إلى العادة: اجعل الذكاء الاصطناعي ميزة تنافسية لوكالتك

الكتابة على الحائط واضحة.

عندما يتعلق الأمر بتنفيذ الحملات الذكية، يجب أن يكون هدفك هو دمج الذكاء الاصطناعي في سير العمل بشكل طبيعي بحيث لا يلاحظ العميل التكنولوجيا، بل النتائج فقط.

قد لا تمتلك الوكالات التي ستحتل الصدارة أحدث التقنيات، ولكنها ستتمتع بالقدرة على تنسيق الأفراد والعمليات والذكاء الاصطناعي كما لو كانوا فريقًا واحدًا متناغمًا. وهذا يعني تقليل العزلة بين الأقسام، وتقليل الأعمال الروتينية، والتركيز بشكل أكبر على التغييرات الإبداعية الكبيرة التي تجذب العملاء وتحافظ عليهم.

إذا كنت ستستفيد من شيء واحد من هذا الدليل، فليكن هذا: ابدأ صغيرًا، وقم بقياس كل شيء، وقم بتوحيد مواردك، وحافظ على صوتك الإبداعي في صميم كل شيء. المستقبل قادم بسرعة.

اشترك في ClickUp اليوم لتتمكن من وضع خطة لتحقيق أهدافك، لا لتبتعد عنها.

الأسئلة المتداولة (FAQ)

1. ما هو تنفيذ حملات الذكاء الاصطناعي؟

يتضمن تنفيذ حملات الذكاء الاصطناعي استخدام الذكاء الاصطناعي لتخطيط الحملات التسويقية وإنشائها ونشرها وتحسينها. يعمل الذكاء الاصطناعي على أتمتة المهام المتكررة وتحسين الاستهداف وتسريع عملية اتخاذ القرار مع الحفاظ على دور الاستراتيجية البشرية في القيادة.

2. هل يمكن للذكاء الاصطناعي المساعدة في تخصيص الحملات على نطاق واسع؟

نعم. يمكن للذكاء الاصطناعي تقسيم الجمهور وتخصيص المحتوى الإبداعي وتقديم رسائل فردية إلى الآلاف، مع الحفاظ على اتساق العلامة التجارية وقياس فعالية الحملات.

3. هل يمكن للذكاء الاصطناعي المساعدة في تقليل وقت إطلاق حملات العملاء؟

بالتأكيد. من خلال أتمتة الملخصات وإنشاء الأصول والموافقات وسير عمل النشر، يمكن للذكاء الاصطناعي تقليل مدة الإطلاق من أسابيع إلى أيام، وأحيانًا إلى ساعات.

4. هل يمكن للذكاء الاصطناعي أن يحل محل مديري الحملات؟

لا. الذكاء الاصطناعي هو مساعد قوي، لكن مديري الحملات يوفرون التوجيه الاستراتيجي والإبداع والتوافق مع العملاء والحكم الذي لا يمكن للذكاء الاصطناعي تكراره.