قد ينسى المرء إعداد رسالة البريد الإلكتروني الخاصة بالغياب عن المكتب (OOO) أثناء ترقبه بشغف لعطلته أو إجازته القادمة. ومع ذلك، فإن تخطي هذه الخطوة قد يضعف ثقة عملائك أو زملائك بك دون قصد.
الاستجابة السريعة، حتى في غيابك، تدل على الاحترافية والموثوقية. إن صياغة رسالة الغياب عن المكتب المثالية هي أكثر من مجرد مجاملة؛ إنها عنصر أساسي في آداب العمل. فهي تطمئن عملاءك وشركاءك بأن احتياجاتهم موضع تقدير، حتى عندما تكون في فترة راحة.
هذه المقالة هي دليلك المفضل لكتابة رسالة بريد إلكتروني خارج المكتب تنقل بشكل فعال عدم توفرّك مع الحفاظ على صورتك المهنية. سنشارك أيضًا بعض أمثلة رسائل الغياب عن المكتب التي يمكنك استخدامها كمصدر إلهام لهذه الرسالة الأساسية في مكان العمل.
دعنا نستكشف كيفية ترك انطباع لا تشوبه شائبة من خلال رسالة الغياب عن المكتب!
💡 نصيحة احترافية: هل تخطط لقضاء عطلة؟ اطلع على 11 نموذجًا مجانيًا لخطط السفر لرحلتك القادمة
فهم رسالة البريد الإلكتروني التلقائية للرد على الغياب عن المكتب
تُعلم رسائل البريد الإلكتروني التلقائية المرسلين بغيابك، مما يضمن استمرار التواصل حتى عندما لا تكون متاحًا لإرسال رد فوري. تشمل العناصر الأساسية لرسالة البريد الإلكتروني التلقائية الاحترافية ما يلي:
- إعلان واضح عن الغياب: يجب أن تبدأ رسالتك ببيان واضح يشير إلى أنك خارج المكتب، سواء كان ذلك لقضاء عطلة أو رحلة عمل أو إجازة مرضية أو إجازة أمومة، إلخ.
- تاريخ عودتك: اذكر التاريخ المحدد لعودتك وبدء الرد على رسائل البريد الإلكتروني. هذا يحدد التوقعات بشأن موعد المتابعة المتوقع.
- جهات اتصال بديلة: بالنسبة للأمور العاجلة التي تتطلب اهتمامًا فوريًا، قدم تفاصيل الاتصال بزميل أو عضو فريق يمكنه المساعدة. أدرج عنوان بريدهم الإلكتروني ورقم هاتف العمل في رسالة الغياب عن المكتب.
- ملاحظة بشأن الوصول المحدود: إذا كنت تتوقع أن يكون الوصول إلى الإنترنت أو الهاتف الخلوي محدودًا، فقم بتضمين هذه المعلومات لإدارة التوقعات بشأن توفرّك.
- نبرة مهنية وتوقيع: حتى رسائل الغياب المكتبية المضحكة يجب أن تحافظ على نبرة مهنية، وتنتهي بتوقيع مهذب يمكن أن ينشر بعض البهجة أو ينقل التمنيات الطيبة.
نصيحة: نظرًا لأنك ستستخدم على الأرجح رسالة غياب عامة واحدة لجميع رسائل البريد الإلكتروني، سواء من الأصدقاء أو جهات الاتصال في العمل، فمن الأفضل أن تحقق التوازن الصحيح في النبرة. كن واضحًا بشأن توفر وقتك ومن يجب الاتصال به في غيابك، ولكن حافظ على خصوصية التفاصيل الشخصية. يساعدك ClickUp Brain على إنشاء رسائل OOO مخصصة في بضع ثوانٍ.
100 مثال على رسائل الغياب عن المكتب
إليك 100 مثال لرسائل الغياب عن المكتب لتناسب كل سيناريو غياب محتمل، من الإجازات القصيرة إلى الإجازات الطويلة.
قبل أن نبدأ: تذكر أن كل رسالة تستفيد من البدء بتحية شائعة مثل "مرحبًا" أو "أتمنى أن تكون بخير" أو "شكرًا على اتصالك". تضيف هذه العبارات الشائعة نبرة مهذبة ومهنية إلى رسالتك.
يجب أن تتضمن كل رسالة أيضًا جهة اتصال طارئة في حالة اتصال شخص ما بك لشيء عاجل. قد تبدو كما يلي:
للأمور العاجلة، يرجى الاتصال بـ [اسم جهة الاتصال] على [عنوان البريد الإلكتروني لجهة الاتصال] أو [رقم الهاتف].
أو
للحصول على مساعدة فورية، يرجى إرسال بريد إلكتروني إلى [البريد الإلكتروني للاتصال] أو الاتصال بالرقم [الرق
لنلقِ نظرة على بعض أمثلة رسائل الغياب عن المكتب الآن:
1. أمثلة عامة على رسائل الغياب عن المكتب الاحترافية
- شكرًا على رسالتك الإلكترونية. أنا حاليًا خارج المكتب ولدي اتصال محدود بالإنترنت وسأعود في [التاريخ].
- سأكون خارج المكتب حتى [التاريخ]. لأي أمر عاجل، يرجى إرسال بريد إلكتروني إلى [البريد الإلكتروني للاتصال] أو الاتصال على [الرقم]. شكرًا لك!
2. إجازة قصيرة الأجل (مثالية للغياب لفترات قصيرة)
- شكرًا على رسالتك الإلكترونية. أنا خارج المكتب اليوم ولدي وصول محدود إلى البريد الإلكتروني. سأرد عليك عند عودتي في [التاريخ].
- مرحبًا! أنا حاليًا خارج المكتب في إجازة قصيرة، ولكنني سأعود في [التاريخ]. أتطلع إلى اللقاء قريبًا!
- سأكون خارج المكتب حتى [التاريخ]. شكرًا لك، وسأرد عليك في أقرب وقت ممكن.
- OOO حتى [التاريخ].
- شكرًا على اتصالك. أنا خارج المكتب في إجازة قصيرة وسأعود في [التاريخ]. للاستفسارات العامة، يرجى الاتصال بـ [البريد الإلكتروني/رقم الهاتف للاستفسارات العامة].
- مرحبًا! أنا في استراحة قصيرة ولن أتحقق من رسائل البريد الإلكتروني حتى [التاريخ]. سأرد عليك في أقرب وقت ممكن بعد عودتي.
- شكرًا على رسالتك. فريقنا خارج المكتب حاليًا وسيعود في [التاريخ]. نقدر صبرك، وسنتواصل معك قريبًا.
- شكرًا على اتصالك! أنا حاليًا خارج المكتب، أعمل على مشروع، وسأعود في [التاريخ]. أتطلع إلى التواصل معك قريبًا.
- شكرًا على رسالتك الإلكترونية. أنا حاليًا خارج [العمل/المدرسة/الجامعة] وسأعود في [التاريخ]. خلال هذه الفترة، سأتمكن من الوصول إلى البريد الإلكتروني بشكل متقطع.
- سأكون خارج المكتب حتى [التاريخ]. سأرد على بريدك الإلكتروني فور عودتي.
3. إجازة طويلة (إجازات طويلة أو إجازات دراسية)
- مرحبًا! أنا حاليًا في إجازة، أستمتع بتجارب وإلهامات جديدة. سأعود وأكون جاهزًا لمواجهة تحديات جديدة في [التاريخ]. تحياتي!
- شكرًا على رسالتك الإلكترونية. أنا خارج المكتب في إجازة طويلة حتى [التاريخ]. يرجى توجيه استفساراتك إلى [شخص أو قسم بديل للاتصال] للأمور العاجلة.
- مرحبًا! أنا في رحلة طويلة طال انتظارها، أستكشف [المكان أو النشاط]، ولن أكون متاحًا حتى [التاريخ]. أتطلع إلى اللحاق بكم عند عودتي!
- أنا حالياً خارج المكتب في إجازة طويلة ولن أعود حتى [التاريخ]. خلال هذه الفترة، سيكون وصولي إلى البريد الإلكتروني محدوداً.
- تحياتي! سأخذ إجازة لبعض الوقت لإعادة شحن طاقتي والتركيز على نموي الشخصي، وسأكون غائبًا حتى [التاريخ]. رسالتك مهمة بالنسبة لي، وسأرد عليها في أقرب وقت ممكن عند عودتي.
4. حضور المؤتمرات
- مرحبًا! أنا حاليًا أحضر [اسم المؤتمر] لتزويد فريقنا بأحدث الرؤى حول [اتجاهات الصناعة/التكنولوجيا]. سأكون خارج المكتب من [تاريخ البدء] إلى [تاريخ الانتهاء]، مع إمكانية الوصول إلى البريد الإلكتروني بشكل متقطع. سأرد عليك في أقرب وقت ممكن بعد [التاريخ].
- شكرًا على رسالتك. أنا أحضر [اسم المؤتمر] وسأكون خارج المكتب حتى [التاريخ].
- مرحبًا! أنا حاليًا في [اسم المؤتمر]، أتعلم عن [الموضوع]. سأعود وأكون مليئًا بالأفكار في [التاريخ].
- سأكون غائبًا لحضور [اسم المؤتمر] من [تاريخ البدء] إلى [تاريخ الانتهاء] ولن يكون لدي اتصال بالإنترنت إلا بشكل محدود. بالنسبة للأمور العاجلة، سيتولى [جهة الاتصال البديلة] مسؤولياتي.
- مرحبًا! أنا في رحلة تعليمية وتواصلية في [اسم المؤتمر]، وسأعود إلى العمل في [التاريخ]. سأرد عليك بمجرد عودتي، ولكن إذا طرأ أمر عاجل، يرجى الاتصال بـ [جهة الاتصال البديلة]. شكرًا لتفهمك!
5. موسم العطلات (غياب عن المكتب بسبب العطلات)
- أنا حالياً خارج المكتب للاحتفال مع العائلة والأصدقاء وسأعود في [التاريخ]. إذا كان الأمر عاجلاً، يرجى الاتصال بـ [جهة الاتصال البديلة]. أتمنى لكم عطلة سعيدة!
- تحياتي الحارة! سأكون خارج المكتب حتى [التاريخ] لقضاء عطلة الأعياد. أتمنى لكم أعيادًا سعيدة ومشرقة!
- شكرًا على رسالتك الإلكترونية. أنا خارج المكتب للاحتفال بموسم الأعياد وسأعود في [تاريخ العودة]. إذا كنت بحاجة إلى مساعدة عاجلة، يمكنك الاتصال بـ [جهة الاتصال البديلة]. أعيادًا سعيدة!
- مرحبًا! أنا حاليًا في إجازة للاستمتاع بموسم الأعياد وسأعود في [تاريخ العودة]. أتمنى لكم موسم أعياد سعيد!
- أنا خارج المكتب أستمتع بأجواء العطلة حتى [تاريخ العودة]. أتمنى أن تكون عطلتك مليئة بالفرح والضحك!
- شكرًا على رسالتك. سأكون في إجازة حتى [تاريخ العودة]. استمتع بأجواء الأعياد!
تخلص من ضغوط التخطيط للعطلة مع نموذج تخطيط الرحلات من ClickUp!
احصل على نظرة عامة عالية المستوى على كل شيء بدءًا من الميزانية وحتى أوقات الرحلات الجوية في قائمة، واستورد خريطة Google لمدينة وجهتك للحصول على اتجاهات فورية، واحتفظ بجميع التوصيات وروابط مواقع الويب وملاحظات الرحلة في مستند واحد قابل للتحرير.
6. حالات الغياب الطارئة
- شكرًا على اتصالك. أنا خارج المكتب بشكل غير متوقع بسبب حالة طارئة شخصية ولن يكون لدي سوى اتصال محدود بالإنترنت لإرسال البريد الإلكتروني.
- أنا أتعامل حاليًا مع حالة طارئة ولن أكون في المكتب حتى إشعار آخر. شكرًا لتفهمك.
- نظرًا لظروف غير متوقعة، أنا خارج المكتب. أخطط للعودة بحلول [تاريخ العودة المؤقت]، ولكن يرجى الاتصال بـ [جهة الاتصال البديلة] للأمور العاجلة.
- مرحبًا، أنا أتعامل حاليًا مع مسألة شخصية ولدي وصول محدود إلى الإنترنت. أقدر تفهمك.
- نظرًا لطبيعة الطارئة، لن أكون متاحًا حتى إشعار آخر. نقدر تفهمكم خلال هذه الفترة.
7. إجازة الأمومة/الأبوة
- أنا في إجازة أمومة/أبوة حتى [التاريخ]. أتطلع إلى التواصل معك مرة أخرى عند عودتي.
- شكرًا على رسالتك الإلكترونية. أنا حاليًا في إجازة أبوة وسأعود إلى المكتب في حوالي [تاريخ مؤقت].
- مرحبًا! أنا في إجازة أمومة/أبوة وأخطط للعودة بحلول [التاريخ]. في غضون ذلك، يمكنك الاتصال بـ [جهة اتصال بديلة] على [تفاصيل الاتصال]. شكرًا لك
- شكرًا على اتصالك. أنا في إجازة أبوة حتى [التاريخ] ولن أتحقق من البريد الإلكتروني بانتظام. للأمور العاجلة، يرجى الاتصال بـ [جهة اتصال بديلة] على [البريد الإلكتروني أو رقم الهاتف]
اقرأ أيضًا: أكثر من 30 رسالة إجازة أمومة
8. الإجازة المرضية
- أنا حاليًا في إجازة مرضية ولا يمكنني الوصول إلى البريد الإلكتروني حتى [التاريخ]. أقدر تفهمك.
- أنا خارج المكتب لأسباب طبية وأخطط للعودة في حوالي [تاريخ مؤقت]. يرجى توجيه الاستفسارات العاجلة إلى [جهة اتصال بديلة]. نقدر صبركم.
- أنا خارج المكتب لأسباب صحية ولن أتحقق من بريدي الإلكتروني بانتظام. شكرًا لتفهمك.
- أنا في إجازة مرضية وسأعود إلى المكتب بحلول [تاريخ العودة].
- أنا في إجازة مرضية مع اتصال محدود بالإنترنت حتى [تاريخ العودة]. شكرًا على اهتمامك.
- شكرًا على اتصالك. أنا في إجازة مرضية وأتوقع العودة في [تاريخ العودة]. أقدر تفهمك كثيرًا.
👉🏽اقرأ أيضًا: كيفية الإبلاغ عن المرض عبر رسالة نصية (+ أمثلة)
9. التدريب أو التطوير المهني
- أنا أحضر حاليًا دورة تطوير مهني وسأعود إلى المكتب في [التاريخ].
- شكرًا على رسالتك الإلكترونية. أنا خارج المكتب لحضور تدريب ولن يكون لدي اتصال بالإنترنت إلا بشكل محدود حتى [التاريخ].
- أنا خارج المكتب لحضور ورشة عمل تدريبية لتطوير مهاراتي حتى [تاريخ الانتهاء]. أتطلع إلى التواصل معك بعد عودتي!
- أنا خارج المكتب لحضور دورة تدريبية وسأعود في [التاريخ]. للأمور العاجلة، [جهة الاتصال البديلة] متاحة لتقديم الدعم لك.
- شكرًا على رسالتك. أنا في إجازة للتطوير المهني ولن يكون لدي سوى وصول محدود حتى [التاريخ].
10. تعديلات العمل عن بُعد
- أنا حالياً أتأقلم مع نظام العمل عن بُعد الجديد، وقد تواجه تأخيراً في الرد. أقدر صبرك.
- نظرًا لتعديلات العمل عن بُعد، قد أستجيب ببطء أكبر للرسائل الإلكترونية. أقدر تفهمك.
- أنا في طور الانتقال إلى بيئة عمل عن بُعد مختلفة، لذا قد تلاحظ بعض التأخير في الرد. أقدر مرونتك.
- شكرًا على رسالتك الإلكترونية. قد يتأثر وقت ردي لأنني أتعامل مع نظام عمل جديد عن بُعد.
- أنا أقوم بتغيير بيئة العمل عن بُعد الخاصة بي، مما قد يؤخر ردودي على رسائل البريد الإلكتروني.
11. رسائل الخدمة الآلية
- شكرًا على اتصالك! فريقنا يساعد عملاء آخرين حاليًا، ولكن رسالتك مهمة. وقت الانتظار المتوقع هو [وقت الانتظار].
- مرحبًا! لقد اتصلت بنا خارج ساعات العمل الرسمية. نحن متواجدون في [ساعات العمل]. يرجى ترك رسالتك، وسنعاود الاتصال بك فور عودتنا إلى المكتب!
- أقدر صبرك! جميع ممثلينا يساعدون عملاء آخرين حاليًا. الوقت المتوقع للانتظار هو [وقت الانتظار].
- شكرًا على اتصالك بنا! نحن نتلقى حجمًا أكبر من المعتاد من الطلبات، ولكننا نرغب في الرد على طلبك في أقرب وقت ممكن. توقع الرد في غضون [وقت الرد].
- تم استلام رسالتك! نحن نعمل على الأمر، وسوف نتصل بك في غضون [وقت الاستجابة]. إذا كان هذا الأمر يتطلب اهتمامًا فوريًا، يرجى الاتصال بخط الدعم العاجل على [رقم الهاتف].
12. رسائل إبداعية وممتعة
- أنا حالياً أختبر قدرتي الخارقة على التواجد في مكانين في وقت واحد. تلميح: الأمر لا يسير على ما يرام. سأعود في [التاريخ].
- شكرًا على رسالتك الإلكترونية! أنا في رحلة بحث عن مدينة أتلانتس المفقودة وسأعود بمجرد العثور عليها (أو بحلول [التاريخ]، أيهما يأتي أولاً).
- مرحبًا! أنا أدرس حاليًا في مدرسة هوجورتس للسحر والشعوذة. ستقوم بومتي بتسليم رسالتك بمجرد عودتي في [التاريخ]. بالنسبة للأمور المتعلقة بالموجوين، يرجى الاتصال بـ [جهة اتصال بديلة].
- في الوقت الحالي، أنا خارج المكتب أقاتل التنانين وأحمي المملكة. من المتوقع أن أعود في [التاريخ]. إذا احتجت إلى المساعدة أثناء غيابي، سيكون [جهة الاتصال البديلة] في خدمتك.
- أنا حاليًا في مهمة سرية مع 007. سأعود بمجرد أن ننقذ العالم (مرة أخرى) أو بحلول [التاريخ] – أيهما أقرب. إذا كنت بحاجة إلى دعم، فإن [جهة الاتصال البديلة] هي وكيلك.
13. رسائل خاصة بالصناعة
- قانوني: شكرًا على رسالتك. أنا حاليًا في المحكمة ولن أتمكن من الوصول إلى بريدي الإلكتروني. للمسائل القانونية العاجلة، يرجى الاتصال بـ [جهة اتصال بديلة].
- أكاديمي: تحياتي! أنا منشغل بالبحث وتوجيه الطلاب حتى [التاريخ]. يرجى الاتصال بـ [سكرتير القسم] أو [جهة اتصال بديلة] للاستفسارات الأكاديمية العاجلة.
- الرعاية الصحية: أنا حالياً في جولة وستعود في [الوقت]. للاستفسارات الطبية، يرجى الاتصال بـ [جهة اتصال طبية بديلة] أو زيارة قسم الطوارئ لدينا للحصول على رعاية عاجلة.
- التكنولوجيا: أنا أقوم حاليًا بتصحيح أخطاء المستقبل وسأكون غير متصل بالإنترنت حتى [التاريخ]. للحصول على دعم فني فوري، يرجى التوجه إلى [البريد الإلكتروني للدعم الفني].
- العقارات: أنا خارج المكتب للبحث عن منازل الأحلام للعملاء ولن يكون لدي وصول كامل إلى البريد الإلكتروني حتى [التاريخ/الوقت]. بالنسبة للأمور العاجلة المتعلقة بالعقارات، يرجى الاتصال بـ [جهة الاتصال البديلة].
14. الردود بعد ساعات العمل
- شكرًا على اتصالك! مكتبنا مغلق حاليًا. نحن نعمل خلال [ساعات العمل]. سأحرص على الرد عليك عند عودتي.
- مرحبًا! لقد اتصلت بنا بعد ساعات العمل. نحن نقدر رسالتك وسنرد عليها خلال ساعات العمل التالية، [ساعات العمل].
- مكتبنا مغلق حاليًا، ولكن رسالتك مهمة بالنسبة لنا. سنعود إلى العمل [في يوم العمل التالي] وسنرد عليك على الفور.
- شكرًا على رسالتك! نحن خارج المكتب حاليًا، ولكننا سنعود في [ساعات العمل]. ستكون رسالتك على رأس قائمتنا.
- لقد اتصلت بنا بعد ساعات العمل! كن مطمئنًا، سنرد على رسالتك فور عودتنا إلى المكتب [في يوم العمل التالي].
15. الغياب عن العمل لسبب يتعلق بمشروع معين
- شكرًا على رسالتك الإلكترونية. أنا أعمل حاليًا على مشروع بموعد نهائي ضيق ولن يكون لدي سوى وصول محدود إلى البريد الإلكتروني/الهاتف حتى [تاريخ انتهاء المشروع].
- أنا منشغل جدًا في مشروع كبير وسأعود إلى العمل في [التاريخ].
- مرحبًا! أنا في مهمة عمل خارجية ولن أتمكن من الوصول إلى البريد الإلكتروني بشكل منتظم حتى [التاريخ].
- أنا منشغل حاليًا بمشروع مهم ولن أكون متاحًا للرد على الرسائل حتى [التاريخ].
- أنا في وضع المشروع وأركز على التسليم حتى [التاريخ]. للأمور العاجلة، يرجى الاتصال بـ [جهة اتصال بديلة].
16. رسائل بريد إلكتروني أخرى خاصة بحالات معينة
I. استراحات الصحة
- شكرًا على اتصالك. أنا حاليًا في إجازة صحية لاستعادة نشاطي وسأعود إلى المكتب في [التاريخ]. أقدر تفهمك.
II. العمل التطوعي والمنفعة الاجتماعية
- مرحبًا! أنا حاليًا خارج المكتب، وأعمل كمتطوع مع [المنظمة/المشروع] لإحداث تغيير إيجابي في مجتمعنا. سأعود في [التاريخ].
- أنا خارج المكتب، أشارك في حدث خيري لدعم [القضية]. سأعود وأكون متاحًا للرد بحلول [التاريخ].
III. تعديلات نمط العمل الموسمي
- شكرًا على رسالتك! يرجى ملاحظة أن مكتبنا يعمل بساعات الصيف وسأقوم بفحص رسائل البريد الإلكتروني بشكل أقل تكرارًا. سأحرص على الرد بحلول [تاريخ الفحص التالي].
- خلال موسم العطلات، يعمل مكتبنا وفقًا لجدول زمني معدل. سأكون متاحًا لساعات محدودة حتى [تاريخ العودة].
IV. العمل في الخارج أو السفر
- أنا أعمل حاليًا عن بُعد من [الموقع]، وقد تتأخر الردود بسبب اختلافات التوقيت الزمني. سأبذل قصارى جهدي للرد بسرعة.
- مرحبًا! أنا أستكشف [الموقع] أثناء العمل عن بُعد حتى [تاريخ العودة]، مما قد يؤثر على وقت استجابتي.
V. معتكفات خالية من التكنولوجيا
- أنا في عطلة رقمية حتى [تاريخ العودة] ولن أتمكن من الوصول إلى البريد الإلكتروني. للأمور العاجلة، يرجى الاتصال بـ [جهة اتصال بديلة].
- شكرًا على رسالتك. أنا أشارك في معتكف خالٍ من التكنولوجيا للتجديد، وسأكون غير متصل بالإنترنت تمامًا حتى [تاريخ العودة].
VI. إجازة الوفاة
- أنا حالياً خارج المكتب في إجازة حداد وسأعود في [تاريخ العودة]. للأمور العاجلة، يرجى الاتصال بـ [جهة اتصال بديلة].
- شكرًا على رسالتك الإلكترونية. أنا في إجازة حداد ولن أتمكن من الوصول إلى بريدي الإلكتروني إلا بشكل محدود حتى عودتي. للحصول على مساعدة عاجلة، يرجى الاتصال بـ [جهة اتصال بديلة] على [تفاصيل الاتصال]
VII. فترات الانتقال
- نظرًا لانتقالي إلى منصب جديد داخل مؤسستنا، قد يكون وقت استجابتي أبطأ من المعتاد. سأكون متاحًا بالكامل مرة أخرى بحلول [تاريخ العودة].
📮ClickUp Insight: حوالي 43٪ من الموظفين يرسلون 0-10 رسائل يوميًا.
وفقًا لبحث أجرته ClickUp، في حين أن إرسال 0-10 رسائل يوميًا يشير إلى محادثات أكثر تركيزًا أو مدروسة، فإنه قد يشير أيضًا إلى عدم وجود تعاون سلس، مع إجراء مناقشات مهمة في أماكن أخرى (مثل البريد الإلكتروني).
📥 يقدم تقرير حالة التواصل في مكان العمل تحليلاً للبيانات وكيفية الحفاظ على تماسك فريقك.
رسائل الغياب عن المكتب الإبداعية مقابل الرسائل الاحترافية
تعد رسائل الغياب عن المكتب (OOO) جسر اتصال مهمًا أثناء غيابك. اعتمادًا على ثقافة مكان عملك والجمهور المستهدف، يمكن أن تتراوح رسالة OOO المثالية من الرسائل المهنية الصارمة إلى الرسائل الإبداعية والمضحكة.
مثال على رسالة غياب عن المكتب احترافية
رسائل الغياب عن المكتب الاحترافية واضحة ومباشرة، وتقدم المعلومات الأساسية دون أي إضافات غير ضرورية:
- "شكرًا على رسالتك الإلكترونية. أنا خارج المكتب حاليًا ولا يمكنني الوصول إلى الإنترنت، لكنني سأعود في [تاريخ العودة]."
- "سأكون خارج المكتب حتى [تاريخ العودة]. يرجى إرسال بريد إلكتروني إلى [البريد الإلكتروني للاتصال] أو الاتصال بالرقم [الرقم] للحصول على مساعدة فورية. رسالتك مهمة بالنسبة لي، وسأرد عليها في أقرب وقت ممكن عند عودتي."
أمثلة على رسائل غياب مكتبية مضحكة أو إبداعية
يمكن أن تجعل لمسة من الفكاهة رسائل الغياب عن المكتب لا تُنسى وتعكس شخصيتك، خاصة في الصناعات أو الثقافات المؤسسية الأقل رسمية:
- أنا حالياً خارج المكتب في مغامرة فضائية بين المجرات. موعد عودتي إلى الأرض هو [تاريخ العودة].
- أنا في رحلة بحث عن الكأس المقدسة للقهوة حتى [تاريخ العودة]. للأمور العاجلة حقًا (أو توصيات ممتازة للقهوة)، يرجى الاتصال بـ [جهة اتصال بديلة].
رسائل الغياب عن المكتب في منصات البريد الإلكتروني المختلفة
تقدم منصات البريد الإلكتروني المختلفة وظائف متنوعة لإعداد بريدك الإلكتروني خارج المكتب، مما يتيح للمستخدمين تخصيص إخطارات غيابهم بشكل فعال.
إعداد رسائل الغياب عن المكتب في Microsoft Outlook

يوفر Microsoft Outlook واجهة سهلة الاستخدام لإعداد الرد التلقائي:
- انتقل إلى علامة التبويب "ملف" وحدد "الردود التلقائية (خارج المكتب)".
- اختر "إرسال ردود تلقائية" وحدد النطاق الزمني إذا رغبت في ذلك.
- أدخل رسالة الغياب عن المكتب في مربع النص المخصص لذلك. يمكنك تعيين رسائل مختلفة داخل مؤسستك وخارجها.
- انقر على "موافق" لتفعيل رد الغياب عن المكتب.
تضمن هذه الميزة أن أي شخص يرسل إليك بريدًا إلكترونيًا أثناء غيابك يتم إعلامه تلقائيًا بعدم توفرك ويتم تزويده بتفاصيل اتصال بديلة إذا لزم الأمر.
مقارنة وظيفة رسائل الغياب عن المكتب في منصات البريد الإلكتروني المختلفة
- Gmail: يوفر إعدادًا بديهيًا لردود الإجازات عبر الإعدادات، مما يتيح لك تحديد المدة وتخصيص الرسائل لجميع رسائل البريد الإلكتروني الواردة.

- Microsoft Outlook: كما ذكرنا، يمكن لمستخدمي Outlook تحديد رسائل مختلفة لجهات الاتصال الداخلية والخارجية، مما يوفر مرونة في التواصل. يمكنك أيضًا إعداد الرسالة من تطبيق Outlook.
- Apple Mail: يستخدم القواعد لإعداد الردود التلقائية، مما يوفر إعدادًا يدويًا أكثر مقارنة بالمنصات الأخرى.
- Yahoo Mail: يتيح للمستخدمين تنشيط ردود الإجازة بإعداد بسيط، على غرار Gmail، ولكن مع خيارات تخصيص أقل.
نصائح إضافية لكتابة رسائل الغياب عن المكتب
يعد صياغة رسالة غياب عن المكتب فعالة أمرًا أساسيًا للحفاظ على الاحترافية والوضوح عندما لا تكون متاحًا. يمكنك استخدام العديد من أدوات الكتابة بالذكاء الاصطناعي أو أدوات كتابة البريد الإلكتروني المزودة بذكاء اصطناعي مدمج لمساعدتك في صياغة الرسالة المثالية.
إليك بعض النصائح حول كتابة رسالة OOO رائعة والأخطاء الشائعة التي يجب تجنبها. سنوضح لك أيضًا كيف يمكن لـ ClickUp تبسيط هذه العملية لك.
نصائح لكتابة رسائل غياب عن المكتب احترافية
- حدد سبب غيابك: كن واضحًا بشأن سبب غيابك. هل هو إجازة أم رحلة عمل أم يوم شخصي؟ هذا يساعد في تحديد التوقعات الصحيحة.
- حدد المدة: اذكر تواريخ غيابك. معرفة تاريخ العودة الدقيق أو التقريبي يمكن أن يساعد في إدارة توقعات المراسلين.
- قدم جهة اتصال بديلة: قدم اسم ومسمى وظيفي ومعلومات الاتصال الخاصة بزميل يمكنه المساعدة أثناء غيابك. هذا يضمن استمرارية التواصل.
- حافظ على الطابع الاحترافي والإيجابي: حافظ على نبرة احترافية مع التحلي باللباقة والإيجابية. اشكر مراسليك على تفهمهم.
- راجع قبل الإرسال: تحقق جيدًا من عدم وجود أخطاء إملائية، وتصحيح التواريخ، ووضوح رسالتك. تعكس رسالة الغياب عن المكتب المكتوبة جيدًا احترافك المهني.
الأخطاء الشائعة التي يجب تجنبها عند كتابة رسائل الغياب عن المكتب
- معلومات غامضة: تجنب الغموض بشأن توفر وقتك وتاريخ عودتك. التفاصيل المحددة تساعد في إدارة الردود والتوقعات.
- التفاصيل الشخصية المفرطة: حافظ على احترافية الرسالة من خلال عدم مشاركة الكثير عن أنشطتك الشخصية أو تفاصيل موقعك، ما لم تكن ثقافة الشركة مريحة وترحب بمثل هذه التفاصيل.
- نسيان إعداد أو تحديث رسالتك: تأكد من تنشيط رسالة الغياب عن المكتب قبل مغادرتك وتحديثها أو إلغاء تنشيطها عند عودتك.
- إهمال توفير جهات اتصال بديلة: عدم ذكر جهة اتصال بديلة يترك المرسل دون خيارات للحصول على المساعدة العاجلة
- نص طويل جدًا: اجعل رسالتك موجزة. قد لا تتم قراءة الرسالة الطويلة بالكامل، مما يؤدي إلى فقدان معلومات مهمة.
اقرأ أيضًا: أفضل البدائل للبريد الإلكتروني
استخدام ClickUp لتحسين رسائل الغياب عن المكتب
ClickUp أكثر من مجرد أداة إنتاجية — إنه مركز للتواصل السلس وإدارة المهام، حتى عندما تكون خارج المكتب. من خلال دمج المهام والوثائق والبريد الإلكتروني والدردشة والذكاء الاصطناعي، تساعد أداة إدارة المشاريع ClickUp فريقك على البقاء على المسار الصحيح أثناء غيابك.
من أتمتة رسائل الغياب عن المكتب (OOO) إلى إدارة المتابعات عند عودتك، يوفر ClickUp جميع الميزات التي تحتاجها للحفاظ على كفاءة سير عملك.
لماذا يغير ClickUp Chat قواعد اللعبة
ClickUp Chat ليس مجرد أداة دردشة، بل هو مركز اتصال موحد يعمل مباشرة ضمن سير عملك. بفضل ميزات مثل إنشاء الرسائل المدعومة بالذكاء الاصطناعي وربط المهام وملخصات المحادثات، يلغي ClickUp Chat الحاجة إلى التبديل بين التطبيقات، مما يوفر الوقت ويحافظ على تماسك الجميع. سواء كنت في إجازة أو تدير عبء عمل كبير، يضمن ClickUp Chat أن تظل اتصالاتك واضحة ومنظمة وقابلة للتنفيذ.
دعنا نستكشف كيف يمكن أن يساعدك ClickUp في إعداد وإدارة اتصالاتك خارج المكتب.
إعداد رسائل الغياب عن المكتب في ClickUp
ClickUp Brain: أنشئ رسائل OOO احترافية باستخدام الذكاء الاصطناعي
هل تواجه صعوبة في كتابة رسالة الغياب عن المكتب المثالية؟ دع ClickUp Brain يتولى الأمر. استخدم الذكاء الاصطناعي لصياغة رسائل مخصصة ومهنية مصممة خصيصًا لتلبية احتياجاتك. إليك مثال على ذلك:
- داخل ClickUp Chat، يمكنك استخدام الذكاء الاصطناعي لإنشاء رسائل OOO. إليك مثال على المطالبة التي جربناها. "أنشئ رسالة OOO لأنني سأكون في إجازة من 2 ديسمبر إلى 6 ديسمبر"
2. عندما أدخل الموجه، سترى مدى سرعة استجابة ClickUp Brain لرسالة OOO.

3. التالي؟ يمكنك إضافته بسهولة إلى الدردشة باستخدام إدراج أدناه.

الأمر بهذه البساطة. يمكنك إنشاء الرسالة وإعلام الجميع بها دون مغادرة سير العمل الحالي. 🪄
اكتب رسائل OOO الخاصة بك على Docs وقم بتعيين تذكيرات في ClickUp لتنشيطها في الوقت المناسب. هذا يضمن أنك لن تنسى تعيين الرد التلقائي على البريد الإلكتروني قبل المغادرة.
شارك حالة غيابك عن المكتب في قنوات الفريق
أبقِ فريقك على اطلاع من خلال تثبيت رسالة OOO في قنوات الدردشة ذات الصلة أو إضافتها كعنوان دردشة. هذا يضمن أن الجميع يعرف متى تكون غير متاح ومن يتصل به في الحالات الطارئة.
تبسيط التواصل عبر البريد الإلكتروني
بالإضافة إلى الدردشة، يمكنك أيضًا تبسيط اتصالاتك عبر البريد الإلكتروني. استخدم ClickUp Email لإرسال واستقبال وإدارة رسائل البريد الإلكتروني مباشرة من داخل المنصة. يتيح ذلك الانتقال السلس بين إدارة المهام والاتصالات عبر البريد الإلكتروني. يتكامل ClickUp مع منصات البريد الإلكتروني الرائدة مثل Gmail وOutlook وغيرها، لتبسيط إدارة البريد الإلكتروني.

تذكر إعداد رسائل البريد الإلكتروني للرد التلقائي قبل مغادرتك لضمان استمرارية العمل. باستخدام ClickUp Automations، يمكنك تكوين ردود خارج المكتب للبريد الإلكتروني الوارد، وتقديم رد احترافي، وإعادة توجيه المرسل إلى جهة اتصال بديلة للحصول على مساعدة فورية. هذا مفيد بشكل خاص لإدارة حملات البريد الإلكتروني أو التعامل مع عدد كبير من الرسائل أثناء غيابك.

أنشئ خطة تغطية الغياب عن المكتب
عندما تكون خارج المكتب، من المهم أن يكون زملاؤك على علم بخطط التغطية الموضوعة لضمان إنجاز العمل. يساعد نموذج خطة التغطية خارج المكتب من ClickUp على تبسيط مسؤوليات كل عضو في الفريق أثناء الغياب ويمنح الجميع رؤية واضحة حول من يتولى المهام.
يسهل هذا النموذج ما يلي:
- تأكد من أن مسؤوليات الموظفين الغائبين يتم توثيقها بسرعة ودقة.
- زود جميع الأطراف المعنية بنظرة عامة على جميع خطط التغطية
- نظم تعليمات محددة لكل مهمة أو مشروع يتأثر بالغياب
سواء كنت غائبًا ليوم واحد أو لعدة أسابيع، فإن ClickUp يوفر لك كل ما تحتاجه!
متابعة سلسة بعد الإجازة
ميزة AI Catch Me Up
لا داعي لأن تشعر بالارتباك عند العودة إلى العمل. استخدم ميزة AI Catch Me Up من ClickUp للحصول على نظرة عامة موجزة عن:
- المحادثات الرئيسية في ClickUp Chat
- التحديثات والمهام المهمة التي تحتاج إلى اهتمامك
هذا يوفر الوقت الذي تقضيه في تصفح الرسائل التي لا نهاية لها، مما يتيح لك التركيز على ما هو أكثر أهمية.

حوّل المحادثات إلى مهام قابلة للتنفيذ
إذا حدثت مناقشات مهمة أثناء غيابك، دع ClickUp AI يحولها إلى مهام قابلة للتنفيذ. بنقرة واحدة فقط، يمكنك:
- أنشئ مهام مع جميع التفاصيل الضرورية
- اربط المحادثات مباشرة بالمهام للحصول على السياق الكامل

عزز حضورك الافتراضي: أتقن فن إرسال رسائل الغياب عن المكتب باستخدام ClickUp
يمكن أن يؤثر النهج الصحيح بشكل كبير على الطريقة التي يُنظر بها إلى غيابك. سواء كنت ستغيب لفترة قصيرة أو إجازة طويلة، فإن النصائح والأمثلة الواردة هنا ستضمن أن تظل اتصالاتك في مكان العمل تعكس صورتك المهنية.
لأولئك الذين يرغبون في تحسين رسائل الغياب عن المكتب أو استكشاف استراتيجيات متقدمة لإدارة البريد الإلكتروني، يوفر ClickUp منصة قوية لتركيز وتبسيط وأتمتة سير عمل البريد الإلكتروني.
سواء كان ذلك صياغة رسالة غيابك عن المكتب في ClickUp Docs، أو ضبط التذكيرات، أو إدارة الاتصالات عبر البريد الإلكتروني مباشرةً داخل ClickUp، فأنت تمتلك أداة شاملة تحت تصرفك لتعزيز إنتاجيتك والحفاظ على احترافك، حتى عندما تكون بعيدًا عن المكتب.
اغتنم هذه الفرصة لاستكشاف ميزات ClickUp ودمجها في استراتيجية التواصل الخاصة بك. ابدأ اليوم بالتسجيل.
الأسئلة المتداولة (FAQ)
1. ما هي رسالة الرد التلقائي الجيدة؟
توازن رسالة الرد التلقائي الجذابة بين الاحترافية واللمسة الشخصية، مما يضمن استمرارية التواصل في مكان العمل. توضح الرسالة بوضوح مدة غيابك، وتذكر محدودية الوصول إلى الإنترنت، وتوفر جهة اتصال بديلة للأمور العاجلة.
على سبيل المثال، "شكرًا على رسالتك الإلكترونية. أنا غائب حاليًا ولدي وصول محدود إلى صندوق الوارد الخاص بي وسأعود في [التاريخ]. للحصول على مساعدة فورية، اتصل بـ [الاسم] على [معلومات الاتصال]. أقدر تفهمك." تحافظ هذه الرسالة على أهداف التواصل الخاصة بك مع احترام قواعد التواصل التعاوني.
2. ماذا تكتب في رسالة الرد التلقائي؟
في رسالة الرد التلقائي، قم بتضمين العناصر الأساسية: سبب غيابك (إذا كان ذلك مناسبًا)، فترة غيابك، إشعار بانخفاض إمكانية الوصول، وجهة اتصال بديلة للاستفسارات العاجلة. إن تضمين مصطلحات مثل "وصول محدود" ينقل موقفك بشكل دقيق، بما يتماشى مع أفضل ممارسات أدوات إدارة البريد الوارد.
قد تكون الرسالة المتوازنة كما يلي: "مرحبًا! سأكون خارج المكتب حتى [التاريخ]، للتركيز على [السبب، إن أمكن]. بالنسبة للأمور العاجلة، سيقوم [جهة الاتصال البديلة] بالمساعدة. شكرًا لصبركم." وهذا يضمن التواصل السلس بين أعضاء الفريق ويحترم سير العمل.
3. ما هو عنوان جيد لرسالة الغياب عن المكتب؟
يجب أن يكون عنوان رسالة الغياب عن المكتب فعالاً وموجزاً وغنياً بالمعلومات، بحيث يُعلم المرسل مباشرةً بعدم توفرّك. وهو بمثابة استراتيجية اتصال استباقية، تشبه استخدام أفضل بدائل البريد الإلكتروني لإدارة التوقعات.
عنوان مثل "خارج المكتب: [اسمك] يعود في [التاريخ]" أو "OOO [نطاق التاريخ] | [اسمك]" واضح ومباشر، مما يسمح للمستلمين بفهم مدى توفرّك بسرعة دون فتح الرسالة. تعزز هذه الطريقة التواصل الواضح بين أعضاء الفريق وتدعم أهدافك العامة في مجال التواصل، مما يضمن إطلاع الأطراف المعنية على الموضوع وتمكينهم من تعديل توقعاتهم وفقًا لذلك.




