10 Phần mềm CRM xây dựng tốt nhất năm 2025 (Đánh giá và Giá cả)

10 Phần mềm CRM xây dựng tốt nhất năm 2025 (Đánh giá và Giá cả)

{ "@context": "http://schema. org", "@type": "FAQPage", "mainEntity": [ { "@type": "Question", "name": "Bạn nên tìm kiếm điều gì trong phần mềm CRM cho ngành xây dựng?", "acceptedAnswer": { "@type": "Answer", "text": "Các chuyên gia xây dựng nên tìm kiếm phần mềm giúp quản lý quy trình bán hàng, quy trình kinh doanh, dữ liệu khách hàng và các hoạt động để xây dựng mối quan hệ bền vững với khách hàng. " } } ] }

Các dự án xây dựng có quy mô khác nhau, đòi hỏi sự quản lý cẩn thận để đáp ứng các tiêu chuẩn chất lượng và thời hạn trong phạm vi ngân sách.

Có một số lượng lớn các bên liên quan, từ khách hàng và nhà phát triển đến quản lý dự án và kỹ sư, điều này có thể gây khó khăn cho việc phối hợp và giao tiếp.

Nếu không có phần mềm CRM xây dựng hiệu quả để quản lý các bên liên quan, các dự án của họ có nguy cơ bị chậm trễ, vượt chi phí và các vấn đề về chất lượng.

Chúng tôi mong muốn tất cả các công ty xây dựng đạt được kết quả tốt hơn, vì vậy chúng tôi đã lựa chọn ra các phần mềm CRM và công cụ quản lý dự án hàng đầu để tổ chức danh sách công việc hàng ngày!

Những yếu tố cần xem xét khi chọn phần mềm CRM cho ngành xây dựng?

Các chuyên gia trong lĩnh vực xây dựng nên tìm kiếm phần mềm giúp quản lý quy trình bán hàng, quy trình kinh doanh, dữ liệu khách hàng và các hoạt động để xây dựng mối quan hệ bền vững với khách hàng.

Không phải tất cả các phần mềm CRM đều được thiết kế để quản lý các dự án xây dựng với các công việc phụ thuộc lẫn nhau. Tùy thuộc vào các công cụ hiện có và tất cả các quy trình xây dựng của bạn, việc tập trung vào việc áp dụng và sử dụng phần mềm là rất quan trọng.

Chế độ xem Gantt của ClickUp với các nhiệm vụ và phụ thuộc
Có cái nhìn rõ ràng về các nhiệm vụ và phụ thuộc của bạn trong chế độ xem Gantt của ClickUp

Các nhóm sẽ di chuyển từ văn phòng đến công trường, vì vậy, việc có các ứng dụng di động không cần giấy tờ để cập nhật công việc và liên lạc khi đang di chuyển sẽ giúp cải thiện năng suất tổng thể.

Dưới đây là các tính năng khóa cần xem xét khi chọn nền tảng quản lý mối quan hệ khách hàng:

  • Tích hợp bên thứ ba mang dữ liệu và thông tin từ các ứng dụng khác vào một nền tảng duy nhất
  • Công cụ ước tính và lập ngân sách để xem xét chi phí vật liệu, nhân công và các chi phí dự án khác
  • Công cụ cộng tác thời gian thực để làm việc với các nhà thầu chuyên ngành và các bên khác để đưa ra các giải pháp và hành động nhanh hơn
  • Công cụ lập lịch xây dựng để xây dựng dòng thời gian chi tiết, đặt cột mốc và phân bổ nguồn lực
  • Tùy chỉnh để tạo trường tùy chỉnh và quy trình làm việc dựa trên nhu cầu và sở thích kinh doanh
  • Quản lý liên hệ để lưu trữ và phân loại liên hệ dựa trên các tiêu chí khác nhau
  • Công cụ CRM tiếp thị để cải thiện quy trình tiếp nhận khách hàng tiềm năng chất lượng
  • Chức năng theo dõi thời gian để ghi lại thời gian làm việc mọi lúc, mọi nơi

10 phần mềm CRM tốt nhất cho ngành xây dựng

1. ClickUp

Chế độ xem ClickUp
Xem hơn 15 chế độ xem trong ClickUp để tùy chỉnh quy trình làm việc theo nhu cầu của bạn

ClickUp là nền tảng năng suất tất cả trong một với hơn 15 chế độ xem, bao gồm Danh sách, Lịch và Biểu đồ Gantt để xử lý tất cả các nhu cầu quản lý dự án xây dựng của bạn! Giao tiếp liền mạch với nhóm của bạn trong thời gian thực, bất kể bạn ở đâu. Thêm nhận xét, gắn thẻ nhóm của bạn và trò chuyện với họ trên máy tính để bàn, thiết bị di động hoặc trình duyệt.

Cần xem xét các bản đệ trình, RFI hoặc bản vẽ? Không có vấn đề gì! ClickUp có các công cụ mạnh mẽ giúp dễ dàng xem xét và chú thích bất kỳ tài liệu hoặc thiết kế nào tại một địa điểm duy nhất được chia sẻ. Ngoài ra, các nhóm có thể soạn thảo hợp đồng và các tài liệu khác trong thời gian thực, thêm định dạng và để lại nhận xét để mọi người đều có cùng thông tin ở mọi giai đoạn của dự án.

Các tính năng tốt nhất của ClickUp

Giới hạn của ClickUp

  • Rất nhiều công cụ cộng tác mạnh mẽ có thể gây khó khăn cho một số người dùng trong quá trình học tập
  • Không phải tất cả các chế độ xem đều có sẵn trong ứng dụng di động — hiện tại

Giá ClickUp

  • Miễn phí vĩnh viễn
  • Không giới hạn: 7 USD/người dùng/tháng
  • Kinh doanh: 12 USD/người dùng/tháng
  • Enterprise: Liên hệ để biết giá

Xếp hạng và đánh giá ClickUp

  • G2: 4.7/5 (6.500+ đánh giá)
  • Capterra: 4.7/5 (3.500+ đánh giá)

2. Bước tiến

qua Leap
qua Leap

Leap, trước đây là Job Progress, là một công cụ dành cho các nhà thầu với công cụ quy trình làm việc có thể tùy chỉnh hoàn toàn để phù hợp với nhu cầu và sở thích cụ thể của nhóm bạn. Trình quản lý mối quan hệ khách hàng giúp bạn theo dõi tất cả các tương tác với khách hàng, trong khi các tính năng bán hàng và tiếp thị trực tuyến giúp bạn quảng bá kinh doanh và thu hút khách hàng mới.

Công cụ này có đám mây và lưu trữ an toàn để hợp lý hóa các tài liệu ở một địa điểm. Và với trình quản lý nhân viên và nhà thầu phụ, bạn có thể theo dõi tiến độ và năng suất của nhóm mình!

Các tính năng tốt nhất của Leap

  • Công cụ ước tính, báo giá và lập lịch trình
  • Quản lý quy trình làm việc có thể tùy chỉnh
  • Đề xuất và hợp đồng ngay lập tức
  • Tự động hóa email và bán hàng
  • Trung tâm công việc bảng điều khiển

Vượt qua giới hạn

  • Thiếu phân cấp có thể mở rộng để các doanh nghiệp xây dựng quản lý các dự án phức tạp
  • Không có kế hoạch miễn phí

Giá Leap Progress

  • 79 USD/người dùng/tháng với phí thiết lập một lần là 500 USD

Đánh giá và nhận xét về Leap Progress

  • G2: 3.8/5 (5+ đánh giá)
  • Capterra: Không có thông tin

3. JobNimbus

qua JobNimbus

JobNimbus là phần mềm CRM và quản lý dự án dựa trên đám mây được thiết kế để giúp các nhóm trong ngành xây dựng hợp lý hóa hoạt động của họ. Với JobNimbus, người dùng có thể quản lý danh bạ, tạo công việc, theo dõi tiến độ trong thời gian thực, nhận thông báo, cộng tác với các thành viên trong nhóm và khách hàng, tạo hóa đơn và báo cáo, v.v.

Phần mềm này cũng cho phép người dùng dễ dàng tùy chỉnh quy trình làm việc của mình bằng tính năng kéo và thả, để họ có thể điều chỉnh thứ tự hoàn thành các công việc. JobNimbus tích hợp với các ứng dụng kinh doanh phổ biến khác để giúp người dùng dễ dàng kết nối các nguồn dữ liệu và tối đa hóa hiệu quả.

Các tính năng tốt nhất của JobNimbus

  • Báo giá nhanh chóng và chính xác từ EagleView hoặc HOVER tools
  • Giá cả theo thời gian thực từ Beacon Pro+
  • Công cụ giao tiếp để theo dõi bán hàng
  • Điền vào mẫu báo giá
  • Bảng quy trình công việc

Giới hạn của JobNimbus

  • Tích hợp có sẵn trong các gói đắt tiền
  • Chức năng tùy chỉnh bảng giới hạn

Giá cả của JobNimbus

  • Liên hệ JobNimbus để biết thêm chi tiết

Đánh giá và nhận xét về JobNimbus

  • G2: 4.6/5 (50+ đánh giá)
  • Capterra: 4.6/5 (450+ đánh giá)

4. FCS

qua FCS

FCS là một nền tảng hỗ trợ các nhà thầu lợp mái thương mại thiết lập mối quan hệ lâu dài và hiệu quả với khách hàng bằng cách cung cấp mô hình kinh doanh tiêu chuẩn hóa.

Phần mềm này cung cấp giải pháp trực quan, có thể tùy chỉnh, ghi lại dữ liệu thuận tiện theo thời gian thực từ mọi thiết bị, cho phép kỹ thuật viên hoàn thành công việc nhanh chóng và hiệu quả, đồng thời nâng cao mức độ hài lòng của khách hàng!

Các tính năng tốt nhất của FCS

  • Trang chủ cung cấp tổng quan cấp cao về các chỉ số khóa
  • Mẫu đề xuất kiểm tra
  • Công cụ bán hàng, dịch vụ và sản xuất
  • Tài khoản Cổng hỗ trợ FCS
  • Tích hợp CRM Followup

Giới hạn của FCS

  • Yêu cầu tích hợp với các công cụ khác để tận dụng tối đa tiềm năng của nền tảng
  • Hoạt động chỉ có thể được thêm vào một thuộc tính đã chọn

Giá cả của FCS

  • Liên hệ FCS để biết thông tin về giá cả

Đánh giá và nhận xét về FCS

  • G2: 4/5 (1 đánh giá)
  • Capterra: Không có thông tin

5. Acculynx

qua Acculynx

Acculynx là một công cụ có tính năng CRM và bán hàng trong lĩnh vực lợp mái để quản lý dữ liệu liên quan đến công việc một cách hiệu quả. Với khả năng tạo báo giá lợp mái chính xác từ thông tin đã được lưu trữ trong Acculynx, các nhà thầu có thể chuyển đổi chúng thành hợp đồng một cách liền mạch chỉ với vài cú nhấp chuột.

Nền tảng này cũng cung cấp một địa điểm tập trung để sắp xếp tất cả các liên hệ công việc cùng với thông tin cần thiết, bao gồm lịch sử tương tác với từng liên hệ trong tệp công việc. Acculynx cho phép quản lý dễ dàng các ảnh và tài liệu công việc, mà các thành viên trong nhóm có thể truy cập và chỉnh sửa khi đang di chuyển.

Các tính năng tốt nhất của Acculynx

  • Dự toán, hợp đồng, ký điện tử để hỗ trợ quá trình bán hàng
  • Quản lý khách hàng tiềm năng để ưu tiên các hoạt động theo dõi
  • ứng dụng di động iOS và Android
  • Tin nhắn văn bản và email
  • Đo đạc từ trên cao

Giới hạn của Acculynx

  • Các tính năng được thiết kế đặc biệt cho các nhà thầu lợp mái
  • Thiếu tính năng quản lý công việc

Giá cả của Acculynx

  • Liên hệ Acculynx để biết thêm chi tiết

Đánh giá và nhận xét về Acculynx

  • G2: 4.2/5 (10+ đánh giá)
  • Capterra: 4.6/5 (640+ đánh giá)

6. Unanet CRM

qua Unanet CRM

Unanet CRM là một giải pháp phần mềm doanh nghiệp giúp các tổ chức cải thiện quy trình quản lý mối quan hệ khách hàng. Nó cho phép người dùng hợp lý hóa việc theo dõi và giao tiếp với khách hàng, cũng như tự động hóa các hoạt động bán hàng và tiếp thị.

Nền tảng này cũng cung cấp các tính năng như chấm điểm khách hàng tiềm năng, phân khúc liên hệ, tự động hóa quy trình làm việc, phân tích dữ liệu, báo cáo và hơn thế nữa. Với Unanet CRM, các tổ chức có thể quản lý mối quan hệ khách hàng đồng thời cải thiện trải nghiệm khách hàng tổng thể.

Các tính năng tốt nhất của Unanet CRM

Giới hạn của Unanet CRM

  • Không phải là giải pháp CRM đơn giản cho các doanh nghiệp vừa và nhỏ
  • Hỗ trợ trực tuyến và hỗ trợ có tính phí là các tính năng trả phí

Giá cả của Unanet CRM

  • Liên hệ với Unanet CRM để biết thêm chi tiết

Đánh giá và nhận xét về Unanet CRM

  • G2: 4.2/5 (40+ đánh giá)
  • Capterra: 4.4/5 (60+ đánh giá)

7. Pipedrive

ví dụ về pipedrive
qua Pipedrive

Nền tảng Pipedrive cung cấp cho các doanh nghiệp xây dựng một bộ công cụ mạnh mẽ để giúp họ duy trì sự tổ chức và quản lý nhiều dự án. Với Pipedrive, các nhóm có thể dễ dàng theo dõi các giao dịch, nhận thông tin cập nhật về các cột mốc của dự án và nhận thông báo khi công việc đến hạn.

Nền tảng này cũng cho phép các nhóm cộng tác trong thời gian thực và chia sẻ các tài liệu và tệp quan trọng một cách an toàn. Pipedrive cũng cung cấp CRM bán hàng toàn diện với những thông tin chi tiết hữu ích để giúp các doanh nghiệp xây dựng ký kết nhiều hợp đồng hơn!

Các tính năng tốt nhất của Pipedrive

  • Phân khúc khách hàng tiềm năng để tạo ra các thông điệp truyền thông được cá nhân hóa và có mục tiêu rõ ràng
  • Lịch sử liên lạc, bao gồm cuộc gọi, email, cuộc họp và ghi chú
  • Giao diện kéo và thả để nhanh chóng cập nhật trạng thái giao dịch
  • Dự báo doanh thu dựa trên quy trình bán hàng
  • Nhắc nhở hoạt động và hợp tác nhóm

Giới hạn của Pipedrive

  • Tùy chỉnh giới hạn cho cài đặt quyền truy cập của người dùng đối với các công ty xây dựng thương mại
  • Các công cụ quản lý dự án và tài liệu là tiện ích bổ sung phải trả phí

Giá cả của Pipedrive

  • Cần thiết: 14,90 USD/người dùng/tháng, thanh toán hàng năm
  • Nâng cao: 24,90 USD/người dùng/tháng, thanh toán hàng năm
  • Chuyên nghiệp: 49,90 USD/người dùng/tháng, thanh toán hàng năm
  • Enterprise: 99 USD/người dùng/tháng, thanh toán hàng năm

Đánh giá và nhận xét về Pipedrive

  • G2: 4.2/5 (1.600+ đánh giá)
  • Capterra: 4.5/5 (2.800+ đánh giá)

8. Jobber

qua Jobber

Jobber là một nền tảng quản lý xây dựng dịch vụ hiện trường tất cả trong một để giúp các doanh nghiệp nhỏ hợp lý hóa hoạt động của họ. Nó cung cấp một phạm vi dịch vụ, chẳng hạn như lập lịch công việc, lập hóa đơn, quản lý mối quan hệ khách hàng, theo dõi thời gian và hơn thế nữa!

Với Jobber, các doanh nghiệp có thể dễ dàng theo dõi mọi khía cạnh của hoạt động kinh doanh và đưa ra quyết định sáng suốt hơn. Nền tảng này cũng cung cấp các công cụ cho kỹ thuật viên hiện trường, chẳng hạn như các công việc và biểu mẫu lặp lại tự động, thông tin công việc theo thời gian thực, theo dõi GPS và nhật ký hoạt động của khách hàng.

Các tính năng tốt nhất của Jobber

  • Ứng dụng di động cho ngành xây dựng trên Android và Mac để vận hành các hoạt động hàng ngày
  • Lập lịch để hợp lý hóa các yêu cầu của khách hàng
  • Tự động hóa để theo dõi các hóa đơn quá hạn
  • Hướng dẫn sử dụng sản phẩm miễn phí 1-1
  • Mẫu ước tính

Giới hạn của Jobber

  • Các công cụ quản lý dự án có sẵn trong các gói đắt tiền hơn
  • Tính năng CRM giới hạn cho nhu cầu kinh doanh xây dựng

Giá cả của Jobber

  • Lite: 9 đô la mỗi tháng cho một người dùng
  • Cơ bản: 40 USD/tháng cho một người dùng
  • Kết nối: Bắt đầu từ 104 USD/tháng cho tối đa năm người dùng
  • Grow: Bắt đầu từ 200 USD/tháng cho tối đa 15 người dùng

Đánh giá và nhận xét về Jobber

  • G2: 4.2/5 (130+ đánh giá)
  • Capterra: 4.5/5 (680+ đánh giá)

9. Followup CRM

qua Followup CRM

Followup CRM là hệ thống quản lý mối quan hệ khách hàng giúp các doanh nghiệp theo dõi khách hàng, khách hàng tiềm năng và các dữ liệu khác. Phần mềm này cung cấp các tính năng như theo dõi liên hệ, nhắc nhở qua email tự động, theo dõi giao tiếp, tự động hóa công việc và hơn thế nữa.

Thông qua bảng điều khiển có thể tùy chỉnh, các nhóm có thể xem tất cả thông tin liên quan ở một nơi. Với Followup CRM, các chuyên gia xây dựng có thể hiểu hành vi và sở thích của khách hàng, từ đó cung cấp thông tin chi tiết hơn để thiết lập các chiến dịch tiếp thị mục tiêu hoặc cung cấp trải nghiệm dịch vụ khách hàng cá nhân hóa hơn.

Các tính năng tốt nhất của Followup CRM

  • Quản lý lịch để quản lý khối lượng công việc và giữ các nhóm đồng bộ
  • Tự động hóa để theo dõi khách hàng tiềm năng và giá thầu
  • Bảng điều khiển bán hàng và ước tính
  • Thông báo và nhắc nhở
  • Đề xuất tùy chỉnh

Giới hạn của Followup CRM

  • Đánh thẻ một người trong bình luận cần thêm một vài bước so với các phần mềm CRM xây dựng khác
  • Đường cong học tập dốc để tìm và áp dụng chức năng vào quy trình công việc hàng ngày

Giá cả của Followup CRM

  • Liên hệ Followup CRM để biết thêm chi tiết

Xem đánh giá và nhận xét về phần mềm CRM Followup

  • G2: 4.5/5 (40+ đánh giá)
  • Capterra: 4.5/5 (220+ đánh giá)

10. Dataforma

qua Dataforma

Dataforma là phần mềm quản lý dịch vụ hiện trường cung cấp các công cụ quản lý dự án mạnh mẽ, dễ sử dụng cho các doanh nghiệp xây dựng thuộc mọi kích thước. Các nhóm có thể quản lý dự án từ đầu đến cuối, cung cấp một bộ tính năng toàn diện như theo dõi dự án, quản lý công việc, phân bổ nguồn lực, báo cáo thời gian thực và các công cụ cộng tác.

Dataforma cho phép các công ty lập kế hoạch, thực hiện và đánh giá dự án một cách hiệu quả và tự tin. Nó cũng cung cấp một phạm vi rộng các tính năng tự động hóa giúp giảm nỗ lực thủ công và cải thiện hiệu quả!

Các tính năng tốt nhất của Dataforma

  • Công cụ lập lịch để quản lý tất cả công việc, dự án và sự kiện
  • Cổng thông tin khách hàng để cung cấp trải nghiệm được cá nhân hóa
  • Quản lý bảo hành
  • Lưu trữ tài liệu
  • Đang theo dõi khách hàng tiềm năng

Giới hạn của Dataforma

  • Giá bản quyền và dịch vụ có thể cao hơn so với các phần mềm CRM khác
  • Đường cong học tập dốc để làm quen và thích nghi với giao diện nền tảng

Giá cả của Dataforma

  • Liên hệ Dataforma để biết thêm chi tiết

Đánh giá và nhận xét của Dataforma

  • G2: 3.4/5 (5+ đánh giá)
  • Capterra: 4.3/5 (100+ đánh giá)

Đưa tất cả các hệ thống xây dựng vào ClickUp

ClickUp giúp các doanh nghiệp xây dựng hợp lý hóa công việc của họ với các công cụ CRM mạnh mẽ và có thể tùy chỉnh. Từ quản lý lịch trình đến theo dõi các cuộc hội thoại với khách hàng và mọi thứ khác, ClickUp cho phép mọi người tập trung hơn vào công việc của mình và ít tốn thời gian cho các thủ tục giấy tờ.

Ngoài ra, giao diện thân thiện với người dùng và ứng dụng di động của ClickUp giúp bạn dễ dàng truy cập công việc mọi lúc, mọi nơi. Dùng thử ClickUp miễn phí và xây dựng cơ sở dữ liệu tập trung cho tất cả các hệ thống của bạn!

ClickUp Logo

Một ứng dụng thay thế tất cả