Khách hàng là xương sống của bất kỳ doanh nghiệp nào. Đó là lý do tại sao các tổ chức cần phải học cách thu hút, nuôi dưỡng và giữ chân khách hàng một cách tốt nhất. Là chủ doanh nghiệp, bạn hiểu giá trị của việc xây dựng cơ sở khách hàng vững chắc và tạo mối quan hệ lâu dài.
Thật không may, đôi khi rất khó để chủ động trong quản lý mối quan hệ khách hàng trong khi điều hành kinh doanh, đó là lý do tại sao các nền tảng phần mềm CRM như Microsoft Dynamics 365 trở nên hữu ích.
Phần mềm CRM mang lại nhiều lợi ích cho nhóm bán hàng và nỗ lực tiếp thị của bạn. Một nghiên cứu của Capterra cho thấy 45% doanh nghiệp thay thế các công cụ chung bằng phần mềm CRM để tăng trưởng doanh thu và duy trì khách hàng. Ngoài ra, một nghiên cứu riêng của Salesforce cho thấy 68% nhà lãnh đạo tiếp thị coi trải nghiệm khách hàng là KPI tiếp thị ưu tiên.
Nhưng hãy thực tế một chút, không phải mọi doanh nghiệp đều coi Microsoft Dynamics 365 là giải pháp hoàn hảo. Đó là lý do tại sao rất nhiều tổ chức tìm kiếm các giải pháp thay thế Microsoft Dynamics tốt nhất để phù hợp với nhu cầu cụ thể của họ.
Và đó chính là lý do chúng tôi ở đây!
Chúng tôi nêu bật 10 giải pháp thay thế Microsoft Dynamic có thể phù hợp hơn với bạn. Chúng tôi cũng sẽ cung cấp thông tin chi tiết về giá cả, đối tượng mục tiêu và các tính năng ERP ( Kế hoạch tài nguyên doanh nghiệp ) và CRM có sẵn.
Trước tiên, hãy tìm hiểu Microsoft Dynamics là gì, cách thức hoạt động và hồ sơ khách hàng lý tưởng của nó (có thể không phải là bạn)!
Microsoft Dynamics là gì?
Microsoft Dynamics là nền tảng CRM và ERP cung cấp bộ công cụ tích hợp để giúp các doanh nghiệp thực hiện nhiều công việc và vận hành trơn tru.
Phần mềm CRM này có các tính năng mạnh mẽ, bao gồm lưới có thể chỉnh sửa, trình thiết kế sơ đồ trang web và trí tuệ kinh doanh (BI) mạnh mẽ, mang đến cho các công ty khả năng hiển thị và kiểm soát hoàn toàn. Ưu điểm lớn nhất của hệ thống Microsoft Dynamics CRM là nó chứa bảng điều khiển có thể tùy chỉnh dễ sử dụng để hiển thị các ưu tiên và dữ liệu bán hàng trong một giao diện duy nhất.
Hệ thống Microsoft Dynamics CRM cũng có một loạt các ứng dụng kinh doanh dựa trên đám mây để hỗ trợ hoạt động của thiết bị di động và cho phép các giám đốc bán hàng và nhiều người khác làm việc nhanh chóng.
Các tính năng phổ biến của Microsoft Dynamics CRM
- Thông tin chi tiết về dữ liệu khách hàng: Dễ dàng sử dụng AI để khám phá dữ liệu và thông tin chi tiết về bán hàng
- Bảng điều khiển dịch vụ khách hàng: Cho phép các nhóm xem xét trải nghiệm của khách hàng và tìm cách cải thiện
- Cảnh báo tương tác khách hàng theo thời gian thực: Nhận thông tin cập nhật ngay lập tức về các tương tác quan trọng của khách hàng với doanh nghiệp của bạn
- Tích hợp dữ liệu: Tập trung các quy trình bán hàng và dữ liệu trên tất cả các ứng dụng tích hợp
- Versium Predict: Giúp nhóm bán hàng hoặc tiếp thị của bạn dự đoán tốt hơn các giao dịch mua của khách hàng
Giá cả của Microsoft Dynamics
Giá của nền tảng này khá linh hoạt. Hãy xem trang giá của họ để biết thông tin rõ ràng nhất.
- Nền tảng dữ liệu khách hàng (Customer Insights): 1.500 USD/tháng cho mỗi người thuê cho ứng dụng Dynamics 365 đầu tiên
- Chuyên nghiệp (Bán hàng): 65 USD/người dùng/tháng
- Enterprise (Bán hàng): 95 USD/người dùng/tháng
- Premium (Bán hàng): 135 USD/người dùng/tháng
Top 10 giải pháp thay thế Microsoft Dynamics đáng cân nhắc
Nếu bạn đã sẵn sàng tìm kiếm một phần mềm quản lý kinh doanh hoặc giải pháp CRM mới, hãy xem 10 lựa chọn sau để tìm ra giải pháp phù hợp nhất với tổ chức của bạn:
1. ClickUp
ClickUp cung cấp các giải pháp hợp tác nhóm và quản lý dự án, giúp các nhóm bán hàng và tiếp thị phối hợp và tăng cường giao tiếp trong khi luôn cập nhật các công việc và dữ liệu. CRM này có phạm vi tùy chọn linh hoạt và phiên bản miễn phí của nó là lựa chọn hoàn hảo cho các doanh nghiệp có ngân sách thấp muốn tiết kiệm chi phí mà vẫn duy trì năng suất.
Nền tảng này giúp bạn dễ dàng tạo chế độ xem cấp cao về giá trị trọn đời của khách hàng, kích thước giao dịch trung bình và nhiều hơn nữa để theo dõi dữ liệu trong một không gian. Các tính năng quản lý dữ liệu hiệu quả của ClickUp phá vỡ các silo bằng cách tăng tốc độ giao tiếp, giúp các nhóm hợp tác tốt hơn trong các giao dịch và tiếp nhận khách hàng mới trong một trung tâm duy nhất.
Vẫn muốn kết nối với các công cụ của bên thứ ba? ClickUp tự hào có nhiều tích hợp, bao gồm Google Drive, Evernote, Slack và Dropbox để giúp các nhóm tập trung Không gian Làm việc.
Các tính năng chính của ClickUp
- hơn 10 chế độ xem quản lý dự án có thể tùy chỉnh để trực quan hóa quy trình bán hàng và đơn đặt hàng của bạn
- Nền tảng tích hợp email tích hợp liền mạch với các doanh nghiệp
- Tự động hóa các chiến dịch tiếp thị, quy trình bán hàng và hơn thế nữa để tiết kiệm thời gian
- Quá trình giới thiệu khách hàng đơn giản để tăng lòng trung thành và tương tác của khách hàng
- Công cụ báo cáo và phân tích để theo dõi và đo lường KPI của bạn
- Trường tùy chỉnh để theo dõi đơn đặt hàng, mức độ hài lòng của khách hàng hoặc thêm dữ liệu khách hàng để quản lý quy trình bán hàng tốt hơn
Ưu điểm của ClickUp
- Kế hoạch miễn phí phong phú cung cấp nhiều tính năng
- Phần mềm kinh doanh cho mọi kích thước
- Khả năng quản lý doanh thu
- Dễ dàng nhập dữ liệu từ các công cụ khác
- Nhiều mẫu CRM đa dạng (Tải xuống mẫu CRM ClickUp này!)
- Dịch vụ khách hàng xuất sắc
Nhược điểm của ClickUp
- Các tính năng mạnh mẽ có thể khiến một số người dùng cảm thấy khó sử dụng
- Thiếu phần mềm dự đoán AI
Giá ClickUp
Xếp hạng ClickUp
- G2: 4.7/5 (4.511+ đánh giá)
- Capterra: 4.7/5 (2.986+ đánh giá)
2. HubSpot CRM
HubSpot CRM là một nền tảng CRM tuyệt vời cho doanh nghiệp nhỏ với phần mềm kế toán để quản lý quy trình kinh doanh, giao tiếp, dữ liệu bán hàng và hơn thế nữa. Phần mềm này miễn phí và dễ sử dụng với nhiều tính năng toàn diện mà người dùng SaaS mới bắt đầu và có kinh nghiệm đều có thể sử dụng mọi lúc, mọi nơi. Ngoài ra, phần mềm này còn cho phép bạn lưu trữ hồ sơ chi tiết về khách hàng và công ty kèm theo các gợi ý trực quan.
Hơn nữa, bạn có thể tự động hóa các quy trình CRM quan trọng như thông báo nội bộ nhóm và email tiếp thị, cho phép bạn tạo cơ sở kiến thức về tài liệu và bài viết trợ giúp cho khách hàng.
HubSpot CRM là đối tác được chứng nhận của Google và cung cấp các giải pháp phù hợp với mọi lĩnh vực và ngành công nghiệp. Nó tích hợp hoàn hảo với Cortana, GoChime, Pipedrive CRM, Gravity Forms và các hệ thống kinh doanh khác.
Các tính năng chính của HubSpot
- Công cụ giao tiếp kéo và thả để giao tiếp và hợp tác nhanh chóng
- Nền tảng bán vé để cung cấp dịch vụ khách hàng và hỗ trợ khách hàng hàng đầu
- Bảng điều khiển trực quan cung cấp cho bạn cái nhìn tổng quan về các chỉ số KPI và hoạt động gần đây của bạn
Ưu điểm của HubSpot
- Dễ dàng cài đặt
- Dễ sử dụng
- Giá cả phải chăng
Nhược điểm của HubSpot
- Nó có đường cong học tập
- Không phải là công cụ tất cả trong một
- Các mẫu khó sửa đổi
Giá HubSpot
- Gói miễn phí: Miễn phí vĩnh viễn
- Gói Starter: $45 mỗi tháng
- Chuyên nghiệp: $800 mỗi tháng
- Enterprise: 3200 USD/tháng
Xếp hạng HubSpot
- G2: 4.4/5 (9.206+ đánh giá)
- Capterra: 4.5/5 (3.363+ đánh giá)
3. Gói Starter Suite của Salesforce
Starter Suite của Salesforce là một nền tảng tích hợp cho phép các công ty kết nối hiệu quả với khách hàng của họ. Starter Suite là giải pháp lý tưởng cho các doanh nghiệp nhỏ và startup muốn có chế độ xem 360 độ về khách hàng của mình để cung cấp các tương tác được cá nhân hóa.
Starter Suite tích hợp các công cụ tiếp thị, bán hàng, dịch vụ và thương mại của bạn lại với nhau. Với quy trình khởi động đơn giản, nó cung cấp các tính năng CRM cơ bản để quản lý các chiến dịch email, theo dõi khách hàng tiềm năng và tương tác với khách hàng.
Các tính năng chính của Starter Suite
- Quản lý liên hệ
- Quản lý khách hàng tiềm năng
- Quản lý cơ hội
- Chức năng tự động hóa tiếp thị để dễ dàng thiết lập quy trình làm việc CRM
- Gửi tin nhắn được cá nhân hóa cho khách hàng tiềm năng
- Các mô-đun cho phân tích thời gian thực, dịch vụ khách hàng và thương mại
Ưu điểm của Starter Suite
- Bảng điều khiển có thể tùy chỉnh
- Dễ dàng điều hướng và tự động hóa quy trình công việc trong ngành
- Hàm mạng xã hội dễ sử dụng cho nhiều người dùng
Nhược điểm của Starter Suite
- Không có phiên bản miễn phí trọn đời
- Phức tạp
- Báo cáo phức tạp
- Hỗ trợ kỹ thuật khó khăn
Giá gói Starter Suite
- Dùng thử miễn phí
- Gói Starter Suite: 25 USD/người dùng/tháng
Đánh giá gói Starter Suite
- G2: 4.2/5 (15.218+ đánh giá)
- Capterra: 4.4/5 (17.156+ đánh giá)
Tìm hiểu cách Salesforce tích hợp với ClickUp!
4. Oracle NetSuite CRM
Oracle NetSuite CRM là một giải pháp tương tự và phổ biến thay thế cho Microsoft Dynamics. Là một CRM bán hàng dựa trên đám mây, bạn sẽ nhận được luồng thông tin liên tục dựa trên vòng đời của sự tương tác với khách hàng.
Nền tảng này bao gồm các tính năng truyền thống và hiện đại để thúc đẩy tăng trưởng và tăng doanh thu cho doanh nghiệp của bạn, đồng thời cung cấp cho bạn chế độ xem 360 độ thời gian thực về hoạt động của khách hàng. Nền tảng CRM tích hợp này sau đó cho phép nhóm bán hàng của bạn thực thi các chiến lược chủ động trong suốt quá trình bán hàng.
Các tính năng chính của NetSuite CRM
- Quản lý dữ liệu khách hàng và quy trình bán hàng
- Tự động hóa bán hàng
- Quản lý dịch vụ khách hàng
- Tự động hóa tiếp thị thương mại điện tử
- Quản lý mối quan hệ đối tác
- Theo dõi thời gian
- Dự báo bán hàng
- Tích hợp với các ứng dụng của bên thứ ba
Ưu điểm của NetSuite CRM
- Ứng dụng di động có thể tùy chỉnh
- Giao diện thân thiện với người dùng
- Quy trình cập nhật tự động
- Lưu trữ dữ liệu dễ truy cập
Nhược điểm của NetSuite CRM
- Có thể chậm
- Gặp khó khăn khi tạo các tìm kiếm hoặc báo cáo phức tạp
Giá dịch vụ NetSuite CRM
Nền tảng này không công bố công khai các gói giá của mình. Bất kỳ ai quan tâm đến dịch vụ của họ phải liên hệ với nhà cung cấp và đặt lịch tư vấn để soạn thảo một gói đăng ký hợp lý phù hợp với ngân sách và sở thích của mình.
Đánh giá về NetSuite CRM
- G2: 3.9/5 (1.902+ đánh giá)
- Capterra: 4.1/5 (843+ đánh giá)
5. Pipedrive
Nếu nhóm bán hàng của công ty bạn cần một nền tảng đơn giản nhưng mạnh mẽ để thực hiện các chiến dịch bán hàng và tiếp thị cũng như tổ chức công việc hàng ngày, thì Pipedrive là sự lựa chọn tốt nhất. Nền tảng này có bố cục tối giản, giúp đơn giản hóa việc quản lý khách hàng tiềm năng. Ngay khi đăng nhập vào Pipedrive, bạn sẽ thấy tổng quan về quy trình bán hàng và có thể tập trung vào các giao dịch mà bạn muốn tiến hành.
Nền tảng này có tính năng mục tiêu và hoạt động cho phép bạn xem các hoạt động cần sự chú ý ngay lập tức và cung cấp trạng thái công việc đang tiến hành. Hơn nữa, Pipedrive kết nối liền mạch với các nhà cung cấp dịch vụ email lớn như Outlook, Gmail và Yahoo! cho phép bạn gửi và nhận tin nhắn dễ dàng mà không cần rời khỏi CRM. Nó cũng tích hợp với Zapier, Trello, Mailchimp và Google Maps.
Các tính năng chính của Pipedrive
- Đang theo dõi email
- Tự động hóa quy trình công việc
- API mạnh mẽ
- Báo cáo bán hàng và phân tích
Ưu điểm của Pipedrive
- Giao diện trực quan
- Dễ sử dụng
- hỗ trợ 24/7
Nhược điểm của Pipedrive
- Tích hợp bên thứ ba bị giới hạn
Giá cả của Pipedrive
- Cơ bản: $9.90
- Nâng cao: $19.90
- Chuyên nghiệp: $39.90
- Enterprise: 59,90 đô la
Đánh giá về Pipedrive
- G2: 4.2/5 (1.537+ đánh giá)
- Capterra: 4.5/5 (2.429+ đánh giá)
6. Copper
Trong danh sách các sản phẩm thay thế Microsoft Dynamics của chúng tôi, Copper được lựa chọn nhờ các tính năng quản lý mối quan hệ toàn diện. Phần mềm này cho phép bạn nâng cao sự hài lòng của khách hàng bằng các tương tác tốt hơn từ các chiến lược bán hàng và tiếp thị của bạn.
Đối với hệ thống CRM, công cụ này được tạo ra với tính linh hoạt là hàm chính. Nó kết hợp các giải pháp cộng tác, công cụ phân tích và tính năng năng suất, gói gọn trong một giao diện thuận tiện. Bạn có thể tự động hóa các hoạt động cốt lõi và chức năng kinh doanh để tăng năng suất và hợp lý hóa quy trình làm việc để hiển thị đường ống dẫn của bạn.
Các tính năng chính của Copper CRM
- Đang theo dõi email đã mở
- Mẫu email
- Báo cáo hoạt động CRM
- Trường tùy chỉnh
- Theo dõi mục tiêu
- Dự báo hoạt động kinh doanh
- Tích hợp với các ứng dụng của bên thứ ba
Ưu điểm của Copper CRM
- Giao diện người dùng trực quan
- Phản hồi dịch vụ khách hàng nhanh chóng
- Rất linh hoạt và có thể tùy chỉnh cao
- API mạnh mẽ
Nhược điểm của Copper CRM
- Một số người dùng báo cáo gặp khó khăn trong việc hủy đăng ký
- Không có phiên bản freemium
Giá cả của Copper CRM
- Cơ bản: 29 USD/người dùng/tháng
- Chuyên nghiệp: 69 USD/người dùng/tháng
- Kinh doanh: 129 USD/người dùng/tháng
Đánh giá về Copper CRM
- G2: 4.5/5 (985+ đánh giá)
- Capterra: 4.4/5 (554+ đánh giá)
7. Zoho CRM
Zoho CRM là phần mềm CRM chứa tất cả các tính năng cần thiết để doanh nghiệp hợp lý hóa các quy trình liên quan. Phần mềm này thường được sử dụng cho các doanh nghiệp nhỏ và mới thành lập do gói freemium và các bản nâng cấp tiết kiệm chi phí.
Zoho là một trong những giải pháp thay thế Microsoft Dynamics linh hoạt hơn để điều chỉnh quy trình làm việc của bạn tốt hơn trong khi tùy chỉnh sản phẩm, trang đích và hành trình của khách hàng. Ngoài ra, bạn có thể dễ dàng học cách sử dụng phần mềm và tùy chỉnh menu để phù hợp với nhu cầu CRM của công ty.
Giải pháp CRM này nổi trội trong việc tự động hóa quy trình bán hàng và cung cấp cho các doanh nghiệp một nền tảng đa kênh thực sự. Zoho giúp các nhóm giao tiếp với khách hàng tiềm năng và khách hàng hiện tại qua email, điện thoại, mạng xã hội và các cổng thông tin khác.
Một ưu điểm nổi bật của Zoho CRM là việc tích hợp với các giải pháp của bên thứ ba rất đơn giản.
Các tính năng chính của Zoho CRM
- Tương thích với hơn 400 ứng dụng, bao gồm Zoho CRM, HubSpot, PayPal và Mailchimp
- Quản lý lịch
- Đang theo dõi tương tác
- Đang theo dõi email
- Trò chuyện thông minh
- Quản lý quan hệ khách hàng trên mạng xã hội (Social CRM
- Dự báo
Ưu điểm của Zoho CRM
- Dễ sử dụng
- Bạn có thể theo dõi mức độ tương tác
- Phiên bản Freemium có nhiều tính năng phong phú
Nhược điểm của Zoho CRM
- Giao diện cồng kềnh có thể khiến người dùng không hài lòng
- Một số báo cáo vấn đề hỗ trợ khách hàng với các vấn đề phức tạp
- Lỗi và sự cố có thể gây khó khăn
Giá cả của Zoho CRM
- Tiêu chuẩn: 12 USD/người dùng/tháng
- Chuyên nghiệp: 20 USD/người dùng/tháng
- Enterprise: 35 USD/người dùng/tháng
- Ultimate: 45 USD/người dùng/tháng
Đánh giá Zoho CRM
- G2: 4.4/5 (15.433+ đánh giá)
- Capterra: 4.3/5 (5.719+ đánh giá)
8. Freshsales
Trước đây là Freshworks CRM, phần mềm quản lý mối quan hệ khách hàng Freshsales được thiết kế cho các doanh nghiệp tốc độ cao cần một điểm liên lạc duy nhất với khách hàng tiềm năng. Nền tảng CRM bán hàng này cho phép các nhóm thu hút, quản lý và tương tác với khách hàng tiềm năng bằng giao diện người dùng trực quan.
Phần mềm CRM của họ có các tính năng mạnh mẽ như chấm điểm khách hàng tiềm năng dựa trên AI, hàm điện thoại và email, bảng điều khiển và báo cáo có thể tùy chỉnh, và tự động hóa quy trình làm việc.
Bạn có thể dễ dàng tích hợp Freshsales CRM với các giải pháp khác từ Freshdesk, chẳng hạn như Freshcaller. Freshsales CRM cũng sử dụng hệ thống API mở, có nghĩa là bạn có thể tích hợp nó với các ứng dụng bạn thường sử dụng trong công ty, chẳng hạn như Mailchimp, Lịch Google và QuickBooks.
Các tính năng chính của Freshsales
- Tùy chỉnh nâng cao
- Quản lý nhiều quy trình làm việc
- Báo cáo nâng cao
- Quy trình làm việc thông minh
- Đánh giá điểm khách hàng tiềm năng
- Đang theo dõi sự kiện
Chuyên gia Freshsales
- Giao diện sạch sẽ và dễ sử dụng
- Cung cấp các tính năng mạnh mẽ
- Quy trình bán hàng linh hoạt
- Nhóm phát triển nhanh nhạy
Freshsales cons
- Thiếu các tùy chọn khi xuất thông tin
- Ít tùy chọn truy cập
Giá cả của Freshsales
- Miễn phí
- Tăng trưởng: 15 USD/người dùng/tháng
- Pro: 39 USD/người dùng/tháng
- Enterprise: 69 USD/người dùng/tháng
Đánh giá của Freshsales
- G2: 4.6/5 (983+ đánh giá)
- Capterra: 4.6/5 (496+ đánh giá)
9. Pipeline CRM
Pipeline CRM phổ biến trong các doanh nghiệp nhỏ vì cho phép người dùng đánh giá khách hàng tiềm năng, quản lý danh bạ và theo dõi khách hàng tiềm năng trong một chương trình dựa trên đám mây duy nhất. Trước đây là PipelineDeals, công cụ này cung cấp quản lý bán hàng và quản lý mối quan hệ khách hàng với cập nhật trạng thái hàng ngày theo thời gian thực và biểu đồ 3D.
Các tính năng chính của Pipeline CRM
- Tích hợp email và ứng dụng
- Các công cụ tăng tốc bán hàng giúp rút ngắn chu kỳ bán hàng và tăng tỷ lệ chuyển đổi
- Nuôi dưỡng khách hàng tiềm năng
- Đường ống chia sẻ
- Trường dữ liệu tùy chỉnh để người dùng lưu trữ bao nhiêu chi tiết tùy thích
- Đang theo dõi email
- Nhập dữ liệu hiện có theo lô
Ưu điểm của Pipeline CRM
- Giao diện người dùng quản lý mối quan hệ khách hàng đơn giản
- Dùng thử miễn phí trong 14 ngày để đánh giá kế hoạch giá nào phù hợp nhất với bạn
- Bảng điều khiển toàn diện và dễ sử dụng cho các nhóm bán hàng
- Dễ dàng truy cập
- Dễ dàng thiết lập cho hệ thống CRM
Nhược điểm của Pipeline CRM
- Không có phiên bản miễn phí trọn đời
- Tích hợp giới hạn với các trang web của bên thứ ba
- Các tính năng CRM bán hàng mạnh mẽ có thể quá sức đối với một số người
Giá cả của Pipeline CRM
- Bắt đầu: 25 USD/người dùng/tháng
- Phát triển: 33 USD/người dùng/tháng
- Tăng trưởng: 49 USD/người dùng/tháng
Đánh giá về Pipeline CRM
- G2: 4.4/5 (902+ đánh giá)
- Capterra: 4.4/5 (611+ đánh giá)
10. Nimble CRM
Trong danh sách các giải pháp thay thế Microsoft Dynamics của chúng tôi, phần mềm CRM hàng đầu này là một công cụ tập trung vào giao tiếp, giúp đơn giản hóa quá trình duy trì liên lạc với khách hàng tiềm năng và khách hàng hiện tại. Nimble CRM có các tính năng nâng cao cho quy trình quản lý khách hàng tiềm năng, giúp ích cho cả các nhóm kinh doanh nhỏ và doanh nghiệp.
Nó cũng cung cấp một cách thân thiện với người dùng để quản lý tin nhắn và mạng xã hội để phân khúc khách hàng tốt hơn. Sử dụng công cụ tìm kiếm khách hàng tiềm năng cho phép bạn thu thập các liên hệ có giá trị từ các trang web bằng cách truy cập trang web của công ty.
Khi các liên hệ đã có trong cơ sở dữ liệu của bạn, bạn có thể phân loại chúng theo tương ứng và sử dụng các tùy chọn trường tùy chỉnh để tạo thẻ và lập danh sách linh hoạt.
Các tính năng chính của Nimble
- Bảng điều khiển cung cấp tổng quan về ngày sắp tới
- Đang theo dõi tin nhắn
- Đang theo dõi email
- Tích hợp với các ứng dụng của bên thứ ba
- Tính năng Signals cho phép bạn xem ai đang tương tác với bạn
- Duyệt mạng xã hội mà không cần rời khỏi phần mềm
Nimble pros
- Tùy chỉnh
- Thân thiện với người dùng
- Hợp tác dễ dàng
- Tối ưu hóa quản lý khách hàng tiềm năng một cách nhanh chóng
Nimble cons
- Bạn bị giới hạn 10 liên hệ cho mỗi người dùng mỗi tháng với công cụ tìm kiếm khách hàng tiềm năng
- Có một khoảng thời gian học tập
- Ứng dụng di động không hoạt động tốt
Giá cả linh hoạt
Phần mềm này có cách tiếp cận độc đáo với chỉ một tùy chọn giá duy nhất.
- Nimble Business: 19 USD/người dùng/tháng
Đánh giá của Nimble
- G2: 4.5/5 (984+ đánh giá)
- Capterra: 4.4/5 (1.774+ đánh giá)
Tìm CRM phù hợp cho doanh nghiệp của bạn
Mặc dù Dynamics 365 là một lựa chọn tuyệt vời được nhiều nhóm doanh nghiệp tin cậy, nhưng nó không phải là lựa chọn duy nhất trên thị trường, đặc biệt là đối với các tổ chức kinh doanh nhỏ. Không có giải pháp CRM nào phù hợp với tất cả mọi người, nhưng bạn có thể chọn giải pháp phù hợp nhất với mình và ngân sách của mình.
Hiểu rõ từng chi tiết hoạt động của mình có thể giúp bạn xác định nền tảng nào sẽ giúp bạn phát triển kinh doanh và cải thiện mối quan hệ với khách hàng.
ClickUp cung cấp cho bạn một số tính năng như tự động hóa quy trình, cải thiện giao tiếp, quản lý dự án trực quan và các hàm hợp tác nhóm dễ dàng hơn. Hãy dùng thử ClickUp miễn phí ngay hôm nay để hiểu lý do tại sao rất nhiều doanh nghiệp chuyển sang sử dụng dịch vụ này!