Todos nós conhecemos o debate Apple x Android. Mas você já parou para pensar por que algumas marcas inspiram uma lealdade tão forte?
Sim, os produtos da Apple são conhecidos por seu design elegante e desempenho impecável. Mas o que realmente os diferencia é a experiência que proporcionam aos usuários, desde o momento em que são desembalados até a sincronização perfeita entre os dispositivos.
É mais do que uma compra; é pertencer a um ecossistema bem projetado.
Esse tipo de fidelidade não acontece por acaso. Cerca de 81% dos clientes compram apenas de marcas em que confiam, e essa confiança é construída por meio de uma estratégia de marca clara e consistente que conecta emoção com experiência.
Neste artigo, exploraremos o que torna uma estratégia de marca verdadeiramente eficaz e como ela ajuda as pessoas a se conectarem com sua marca em um nível mais profundo.
⭐ Modelo em destaque
O modelo de gerenciamento de marca do ClickUp centraliza os planos, ideias e progresso da sua marca, ajudando você a manter a consistência, medir o impacto e gerenciar o crescimento com confiança.
O que é uma estratégia de marca?
Uma estratégia de marca é o plano de longo prazo para definir como sua marca deve ser posicionada, percebida e vivenciada pelo seu público.
Uma estratégia de marca bem executada oferece uma visão geral de como você deseja que as pessoas vejam, sintam e falem sobre sua marca. Ela orienta tudo, desde as palavras que você usa até a aparência e a sensação dos seus produtos.
Uma estratégia forte conecta seus valores fundamentais, seu propósito e a maneira única como você se relaciona com seu público-alvo, apoiada por uma identidade visual consistente. Ela molda a história da sua marca, sua personalidade e as emoções que as pessoas associam a você.
Importância da estratégia de marca para o crescimento dos negócios
Então, por que uma estratégia de marca é tão importante para o crescimento?
De acordo com a Pesquisa de Confiança Empresarial da Forrester, 77% dos clientes potenciais e influenciadores de compra consideram o reconhecimento da marca ao decidir se confiam ou não em uma organização. A maneira como as pessoas veem e se sentem em relação ao que sua marca representa geralmente determina se elas optam por se conectar com você.
Uma estratégia de marca bem pensada pode ser a diferença entre ser apenas mais um nome no mercado e se tornar uma marca que as pessoas lembram e procuram novamente. Isso é feito da seguinte forma:
- Criar uma identidade de marca clara e consistente que gere familiaridade e confiança ao longo do tempo
- Moldando a experiência do cliente para que cada interação pareça intencional e alinhada com os valores da sua marca
- Dê à sua empresa uma visão de longo prazo que apoie o crescimento, a adaptabilidade e um público-alvo fiel
📖 Leia também: Exemplos e modelos de planos de marketing eficazes
A diferença entre estratégia de marca e estratégia de marketing
Sua estratégia de marketing de marca é a forma como você divulga sua marca, seja publicando fotos apetitosas de croissants no Instagram, veiculando um anúncio local ou organizando um evento de degustação gratuita.
Veja o que você deve observar para identificá-los corretamente:
| Aspecto | Estratégia de marca | Estratégia de marketing |
| Foco | Constrói confiança, molda a percepção e cria uma identidade de marca forte | Promova produtos ou serviços para alcançar e envolver seu público-alvo |
| Objetivos | Estabeleça uma reputação de longo prazo e valores de marca | Gere leads, aumente as vendas e apoie os objetivos de curto prazo |
| Abordagem | Defina o posicionamento da marca, a história da marca, o tom de voz e a identidade visual | Utiliza canais como mídias sociais, publicidade, relações públicas e eventos para executar campanhas |
| Prazo | A longo prazo, evolua lentamente para manter a consistência da marca | De curto prazo ou baseada em campanhas, muda de acordo com as necessidades e tendências do negócio |
Elementos-chave de uma estratégia de marca forte
Sua marca é uma história que se desenrola em todos os pontos de contato com o cliente.
Sua marca é uma história que se desenrola em todos os pontos de contato com o cliente.
– citado por Jonah Sachs
Cada interação que alguém tem com sua marca adiciona uma nova página a essa história. Uma estratégia de marca bem-sucedida garante que essas páginas se encaixem, criando uma experiência memorável para seu público-alvo. Aqui estão os elementos essenciais que ajudam a moldá-la:
Objetivo: Seja claro sobre o motivo pelo qual sua marca existe, além de gerar receita. Esse motivo mais profundo deve orientar suas escolhas, inspirar sua equipe e ressoar com as pessoas que você atende
📌 Exemplo: a missão da Patagonia de proteger o planeta está entrelaçada na história da marca, desde a doação de lucros para causas ambientais até a criação de produtos duradouros que reduzem o desperdício
Flexibilidade: seja adaptável o suficiente para responder às mudanças culturais, às oscilações do mercado e às novas oportunidades, mantendo-se fiel aos seus valores fundamentais. A flexibilidade mantém sua marca atualizada e relevante, sem perder sua essência
Envolvimento dos funcionários: sua equipe é uma das mais poderosas embaixadoras da sua marca. Certifique-se de que suas equipes internas compreendam a voz, os valores e a promessa ao cliente da sua marca, para que possam oferecer uma experiência consistente em todas as interações
Emoção: dê às pessoas um motivo para sentir algo pela sua marca, não apenas pensar nela. São as emoções que transformam compradores casuais em fãs leais que defenderão a sua marca
Consistência: mantenha a mensagem, o tom e a identidade visual da sua marca alinhados em todos os pontos de contato, desde o seu site e embalagens até as redes sociais e o atendimento ao cliente. A consistência gera familiaridade, e a familiaridade gera reconhecimento da marca
Lealdade: recompense e cultive os clientes potenciais que continuam voltando. Quando as pessoas se sentem valorizadas, elas ficam mais propensas a permanecer com você, recomendá-lo e contribuir para o sucesso da sua marca
📮 ClickUp Insight: Em nossa pesquisa, 78% dos entrevistados afirmaram que fazem planos detalhados ao definir metas, mas metade admitiu que não acompanha esses planos com as ferramentas certas.
O ClickUp ajuda você a preencher essa lacuna, transformando suas metas em tarefas práticas que podem ser realizadas uma a uma. Com nossos painéis sem código, você pode ver seu progresso em instantâneos visuais claros, proporcionando o controle e a clareza necessários para manter o rumo. Afinal, simplesmente esperar pelo melhor não é uma estratégia de marca muito eficaz.
💫 Resultados reais: os usuários do ClickUp relatam que podem assumir cerca de 10% mais trabalho sem se esgotarem.
Diferentes tipos de estratégias de marca (com exemplos)
Branding não é um exercício de teoria abstrata.
Branding não é um exercício de teoria abstrata.
Essa percepção de um tópico do Reddit nos lembra que branding tem a ver com histórias que carregam significado. Vamos examinar algumas maneiras comuns pelas quais as marcas aparecem em nossas vidas e o que torna cada uma delas especial, com alguns exemplos de estratégia de marca para dar vida a isso.
1. Branding do produto
Trata-se de dar personalidade a um único produto para que as pessoas saibam instantaneamente o que ele é e por que é importante.
Quando bem feita, a marca de um produto pode fazer com que um único item pareça indispensável, mesmo em um mercado saturado. Ela é especialmente poderosa quando você deseja criar uma forte conexão emocional que transforme compradores em fãs leais.
🧠 Você sabia: a Liquid Death pegou algo tão simples como água enlatada e a tornou inesquecível. O design ousado dá a sensação de ser uma bebida energética rebelde, e o humor em seu marketing faz com que as pessoas comentem. Essa abordagem ousada ajudou a empresa a arrecadar US$ 75 milhões em 2021 e a construir uma base de fãs apaixonados.
2. Branding de serviços
Aqui, o foco não está apenas no que você oferece, mas em como você oferece.
A marca do serviço cria uma sensação que as pessoas passam a esperar sempre que interagem com você. Seja pessoalmente, por telefone ou online, o objetivo é fazer com que cada ponto de contato seja consistente e atencioso.
Uma marca de serviços forte torna algo intangível memorável e autêntico.
📌 Exemplo: a Merit Beauty foi lançada com apenas alguns produtos, mas a experiência do cliente é semelhante a uma conversa pessoal. Embalagens bem pensadas, mensagens gentis e imagens acolhedoras criam a sensação de uma marca que se preocupa genuinamente. As pessoas dizem que é como receber um presente de um amigo, o que as faz querer voltar.
3. Branding corporativo (mestre)
A estratégia corporativa emprega um único nome e identidade para todos os produtos e serviços que uma empresa oferece.
Essa estratégia oferece às pessoas uma história única para lembrar, independentemente do produto ou serviço que estejam usando. Quando as pessoas confiam na marca líder, essa confiança se estende naturalmente às novidades que você cria.
Isso também facilita a expansão para novos mercados, pois a reputação da marca acompanha você.
📌 Exemplo: a Virgin Airlines usou seu logotipo vermelho divertido e seu espírito aventureiro em companhias aéreas, música, academias de ginástica e muito mais. Pessoas em todos os lugares reconhecem a marca e a associam a ideias divertidas e ousadas. Essa confiança e familiaridade ajudaram a Virgin a ter sucesso em setores totalmente diferentes entre si.
4. Marca familiar e individual
A marca familiar associa vários produtos sob um nome confiável, enquanto a marca individual confere a cada produto uma identidade única.
Muitas empresas combinam ambas as estratégias para aproveitar a confiança de uma marca bem conhecida, permitindo que cada produto se destaque de forma independente.
📌 Exemplo: a Coca-Cola usa sua marca principal para dar credibilidade a produtos como Diet Coke e Coke Zero. Por outro lado, a Unilever permite que marcas como Dove e Magnum sejam vistas como completamente distintas, cada uma com seu próprio público e estilo. Esse equilíbrio permite familiaridade e liberdade na forma como os produtos são comercializados.
5. Branding de atitude
A marca de atitude tem menos a ver com produtos e mais com o que você representa. Ela vincula sua identidade a uma crença ou estilo de vida compartilhado do qual as pessoas querem fazer parte.
Em vez de se concentrar em recursos, ela se concentra em sentimentos e valores. Quando bem feita, ela inspira lealdade porque as pessoas se identificam com a história da sua marca. Com o tempo, essa conexão pode durar mais do que tendências ou mesmo produtos específicos.
📌 Exemplo: a Apple sempre foi mais do que apenas computadores e telefones. Ela representa criatividade, simplicidade e o desafio ao comum. Essa visão construiu uma comunidade mundial de clientes dedicados e ajudou a Apple a se tornar a primeira marca a atingir um valor de mercado de US$ 3 trilhões.
6. Branding sensorial
Esse tipo de branding vai além do visual e usa outros sentidos, como som, olfato ou tato, para tornar a experiência inesquecível.
É frequentemente usado em espaços físicos para fazer as pessoas se sentirem em casa ou para sinalizar qualidade. Quando bem feito, adiciona outra camada de conexão que é difícil de copiar.
🧠 Você sabia: a Singapore Airlines usa um aroma exclusivo em suas toalhas quentes, música suave durante o embarque e um visual distinto para os uniformes da tripulação de cabine. Esses detalhes sensoriais criam uma sensação de conforto e luxo que os viajantes lembram por muito tempo após o voo. Essa abordagem ajudou a companhia aérea a conquistar uma das maiores taxas de fidelidade do setor.
7. Branding de sustentabilidade
Aqui, a marca é construída em torno da promessa de cuidar do meio ambiente e da sociedade. Não se trata apenas de uma mensagem de marketing, mas de um compromisso que permeia toda a empresa.
As pessoas querem cada vez mais comprar de marcas que se alinham com seus valores, e a sustentabilidade pode ser uma forma poderosa de construir confiança.
👀 Curiosidade: a Seventh Generation construiu seu nome com produtos à base de plantas, embalagens recicladas e comunicação honesta. Em 2015, a empresa havia crescido para US$ 200 milhões em receita e, um ano depois, a Unilever a adquiriu por cerca de US$ 700 milhões. Hoje, ela continua sendo líder em produtos domésticos ecológicos, com uma base de clientes fiéis.
Como desenvolver uma estratégia de marca passo a passo
Ao construir uma marca, cada etapa é importante. Vamos percorrer esse processo juntos, de uma forma que funcione para empresas de todos os tipos e tamanhos.
Etapa 1: Conheça seu público por dentro e por fora
Antes de moldar sua marca, você precisa saber exatamente quem é o cliente ideal para o qual você está moldando-a. Vá além de detalhes básicos como idade ou localização e investigue o que é mais importante para eles. Quais são suas frustrações diárias? O que desperta seu entusiasmo?
Para marcas B2B, essas questões podem significar aprender sobre os gargalos do setor ou as pressões regulatórias. Para startups, isso pode envolver identificar um grupo pequeno, mas leal, de apoiadores iniciais.
Passe algum tempo no mundo deles por meio de pesquisas, fóruns online ou conversas informais para descobrir insights que os números por si só não conseguem mostrar.
Uma maneira fácil de coletar essas informações é por meio de pesquisas. O ClickUp Forms permite que você crie questionários simples e compartilháveis que enviam as respostas diretamente para o seu espaço de trabalho.
💡 Dica profissional: seu orçamento é pequeno? Use ferramentas gratuitas como o Google Trends ou discussões no Reddit para descobrir tendências sem gastar nada.
Etapa 2: Descubra o que faz você se destacar
Depois de entender seu público, você pode definir o que torna sua marca a escolha óbvia. Esse é o seu diferencial no mercado. Pode ser um atendimento ao cliente incomparável, um produto altamente especializado ou uma personalidade que faz seu público se sentir em casa.
No setor B2B, isso pode se referir a um histórico comprovado de resolução eficaz de problemas complexos. Para startups, muitas vezes se resume a agilidade e ideias ousadas.
Seja qual for a estratégia, certifique-se de que ela seja simples o suficiente para ser explicada em uma frase.
📖 Leia também: Como usar a IA para criar sua estratégia de branding?
Etapa 3: Crie uma história de marca que as pessoas queiram acompanhar
Os fatos podem explicar quem você é, mas as histórias ajudam as pessoas a se importarem. A história da sua marca conecta seus valores, propósito e trajetória de uma forma que atrai as pessoas.
Para marcas B2B, isso pode significar destacar como seu trabalho melhora a vida dos seus clientes. Para startups, isso pode envolver compartilhar os momentos humanos e os desafios que contribuem para o desenvolvimento da sua marca.
Lembre-se: uma história forte não se resume a listar conquistas, mas sim a mostrar por que sua marca é importante na vida do seu público.
O ClickUp Brain MAX transforma a estratégia de marca em execução em tempo real. À medida que você molda a história da sua marca, o aplicativo para desktop ClickUp Brain MAX ajuda a capturar ideias no momento em que elas surgem e transformá-las em trabalho prático — sem interromper o seu fluxo.
- O Talk-to-Text permite que você fale ideias de campanha, notas de posicionamento ou ângulos de mensagens e as transforme instantaneamente em tarefas ou documentos com o contexto perfeito
- Como o Brain MAX funciona em todos os seus aplicativos enquanto permanece integrado ao ClickUp, o pensamento da sua marca permanece conectado aos seus projetos, cronogramas e arquivos criativos
- Isso mantém sua equipe alinhada em um verdadeiro Espaço de Trabalho de IA Convergente , sem dispersão entre ferramentas
É a maneira mais rápida de passar da inspiração à execução, mantendo-se fiel à voz da sua marca
💡 Dica profissional: concentre-se na consistência, não no custo. Compartilhe regularmente sua história em canais gratuitos e de alto impacto, como o LinkedIn ou seu blog.
Etapa 4: Dê à sua marca uma identidade visual clara
Seus recursos visuais são frequentemente a primeira introdução que alguém tem à sua marca. Isso inclui suas cores, logotipo, fontes e estilo fotográfico. Tudo o que você faz deve refletir seus valores e ser consistente, onde quer que as pessoas o vejam. Uma aparência elegante e confiante pode tornar uma marca B2B confiável.
💡 Dica profissional: mantenha a identidade da sua marca consistente em todos os ativos. Com o ClickUp Brain, você pode gerar instantaneamente visuais, títulos e descrições alinhados com a sua marca, que combinam com o seu tom e estilo — sem precisar alternar entre ferramentas ou esperar por revisões de design.
Etapa 5: Esteja presente onde seu público passa o tempo
Uma estratégia de marca não se resume a saber quem você é, mas também a estar presente onde seu público está ativo. Isso pode significar liderança inovadora no LinkedIn para marcas B2B ou vídeos curtos e animados no TikTok para startups voltadas para o consumidor, bem como a implementação de otimização de mecanismos de busca.
💡 Dica profissional para startups: profundidade é mais importante do que presença. Comece dominando um ou dois canais que se alinhem com seu público e suas metas de receita. Em seguida, use os insights dessas conquistas iniciais para expandir estrategicamente, em vez de adivinhar onde crescer em seguida.
Etapa 6: Revise e refine regularmente
Sua marca deve crescer com você para promover a fidelidade. Os mercados mudam, os clientes-alvo mudam e sua estratégia também deve mudar. Reserve um tempo a cada poucos meses para ver o que está funcionando e o que não está.
Para empresas B2B, essas tarefas podem significar verificar se o seu posicionamento ainda se adapta às mudanças do setor. Para startups, pode significar ajustes rápidos com base no feedback dos primeiros usuários.
Os painéis do ClickUp podem tornar esse processo muito mais fácil. Você pode reunir dados de tarefas, campanhas de marketing e até mesmo desempenho de vendas em uma única visualização, para não precisar adivinhar quais esforços estão valendo a pena. Ao acompanhar as métricas certas em tempo real, você pode refinar sua abordagem antes que pequenos problemas se transformem em oportunidades perdidas.
Estruturas de estratégia de marca a serem utilizadas
Quer você esteja trabalhando com um orçamento grande ou apenas começando, estas etapas irão guiá-lo desde as primeiras ideias até uma estratégia de gestão de marca que você pode colocar em prática com confiança.
1. Comece pelo porquê
Comece com a razão mais profunda pela qual sua marca existe. Qual mudança você espera promover? Que sentimento você deseja que as pessoas associem ao seu nome?
📌 Exemplo: a TOMS criou uma cultura em torno do lema “One for One” (Um por Um). Para cada par de sapatos vendido, eles doavam um par para alguém necessitado. Esse objetivo simples tornou-se o cerne da história da marca e ajudou-os a liderar o movimento social na moda.
2. Faça uma promessa que se mantenha
Defina uma promessa clara para seus clientes: algo com que eles possam contar sempre que interagirem com sua marca. Em seguida, cumpra essa promessa.
🧠 Você sabia: a FedEx construiu sua reputação com base no lema “Quando for absolutamente necessário que chegue na noite seguinte”. Essa promessa criou confiança tanto nos consumidores quanto nas empresas, ajudando a FedEx a se tornar sinônimo de entrega confiável.
3. Conte sua história cotidiana
Evite linguagem rebuscada e fale como uma pessoa. Compartilhe quem você é, que problema você resolve e como é fazer parte do que você está construindo.
👀 Curiosidade: a Patagonia construiu sua marca em torno de uma narrativa simples e honesta sobre o cuidado com o meio ambiente. Sua campanha “Não compre esta jaqueta” incentivou os reparos em vez da substituição — e rendeu à empresa ainda mais respeito da comunidade.
4. Design para reconhecimento
Escolha recursos visuais que expressem quem você é à primeira vista — cores, logotipo, fontes e imagens. Faça com que cada ponto de contato seja acolhedor.
5. Avalie, aprenda, repita
Trate sua estratégia de marca como algo vivo.
Preste atenção ao que seu público responde, às mensagens que eles encaminham, às imagens que salvam e às palavras que citam. Em seguida, faça mais do que funciona.
📖 Leia também: Exemplos de kits de marca para inspirar a criação do seu
Exemplos de estratégias de marca bem-sucedidas
Algumas marcas dominam a arte de criar mensagens inesquecíveis.
Vejamos três exemplos que mostram como uma marca clara e consistente pode ser poderosa na prática.
Nike: transformando “Just Do It” em um movimento
A Nike vendeu a ideia de que qualquer pessoa pode ser um atleta. O slogan “Just Do It” tornou-se mais do que uma frase de marketing.
Ao alinhar as campanhas com histórias reais de perseverança, desde corredores de elite até entusiastas do fitness, a Nike construiu uma identidade de marca baseada no empoderamento.
Em 2018, sua campanha, estrelada pelo ativista dos direitos civis americano Colin Kaepernick, gerou uma discussão global, provando que uma marca com uma postura forte pode impulsionar tanto a lealdade quanto o impacto.
📖 Leia também: Criando uma estratégia de comunicação de marketing matadora
Coca-Cola: vendendo felicidade em uma garrafa
Durante décadas, a Coca-Cola se concentrou menos na bebida em si e mais nos sentimentos que ela representa: alegria, união e momentos compartilhados.
Campanhas como “Compartilhe uma Coca-Cola”, em que as garrafas exibiam nomes populares, convidavam as pessoas a se conectarem com a marca em um nível pessoal. Esse simples esforço de personalização impulsionou as vendas em muitas regiões em dois dígitos, provando que o branding emocional pode impulsionar diretamente os resultados e influenciar positivamente o sentimento em relação à marca.
Airbnb: Construindo uma marca em torno do sentimento de pertencimento
A Airbnb mudou o foco de “onde você fica” para “como você se sente quando está lá”.
A campanha “Belong Anywhere” (Pertença a qualquer lugar ) explorou o desejo humano de conexão, fazendo com que os viajantes se sentissem em casa em lugares desconhecidos.
Ao apresentar anfitriões e convidados reais em seu marketing, eles criaram uma sensação de autenticidade que fortaleceu a confiança e a lealdade em todo o mundo.
O ClickUp é onde a produtividade se encontra com a personalização
Enquanto a Nike motiva e a Coca-Cola conecta, a ClickUp reúne tudo isso no mundo do trabalho.
Na fase inicial, o ClickUp Whiteboards e o ClickUp Docs oferecem à sua equipe uma tela em branco para debater ideias, definir os pilares da mensagem da sua marca e esboçar os temas da campanha. Como tudo fica no mesmo espaço de trabalho, essas primeiras faíscas de criatividade fluem naturalmente para planos de ação sem perder o contexto.
Quando chegar a hora de colocar a estratégia em ação, o ClickUp Tasks e o ClickUp Automations mantêm as campanhas nos trilhos sem a troca interminável de e-mails. Roteiros de marketing, calendários de lançamento e fluxos de trabalho de aprovação criativa podem ser executados no ClickUp, garantindo que os prazos sejam visíveis e as responsabilidades sejam claras.
Para garantir a saúde contínua da marca, as equipes de marketing podem usar os painéis do ClickUp para acompanhar em tempo real o desempenho das campanhas.
E como o ClickUp se integra a mais de 200 ferramentas — do HubSpot ao Figma —, você pode extrair dados, ativos e conversas do seu conjunto de ferramentas de marketing existente.
📖 Leia também: Melhores opções de software de gerenciamento de marca
Estratégia de marca e integração de marketing
Quando sua estratégia de marca e seu marketing trabalham juntos, é como se fosse uma música em perfeita harmonia.
Isso pode parecer exagero, mas estratégias coordenadas permitem que as pessoas sintam quem você é.
Pense na Dove. Além dos produtos de beleza, a campanha Real Beauty da Dove celebra a autenticidade em todas as mensagens, construindo confiança ao longo dos anos.
Quando esse tipo de conexão é consistente, ela cria mais do que reconhecimento. Ela gera conforto. As pessoas sabem o que esperar de você e escolhem você porque se sentem bem com isso.
Algumas empresas aprendem isso em momentos de mudanças significativas. Quando a NortonLifeLock reuniu várias marcas sob o mesmo teto, não se limitou a fundir produtos, mas também unificou sua abordagem. Ela garantiu que todas as mensagens e todos os pontos de contato com o cliente transmitissem o mesmo espírito e propósito. Era mais do que design ou palavras. Era fazer com que as pessoas se sentissem à vontade com a marca, independentemente do produto que usassem.
A pesquisa da McKinsey também corrobora isso, apontando para uma estrutura chamada Six S's (Seis S's) que orienta a integração bem-sucedida da marca e do marketing durante fusões e aquisições. Marcas que seguem etapas como alinhamento da história, segmentação de clientes e definição da marca baseada em dados geralmente observam melhorias na sinergia de receita de 1,5 a 2 vezes.
📖 Leia também: KPIs de reconhecimento da marca
Como medir a eficácia da estratégia de marca
Sete em cada dez adultos nos EUA começam o ano estabelecendo metas pessoais, mas apenas cerca de 38% acreditam que realmente vão cumpri-las.
O mesmo se aplica às marcas.
No entanto, a melhor maneira de saber se sua estratégia de marca está funcionando é sair da sua perspectiva e ver sua marca da maneira como seu público a vê.
✅ Analise como sua marca é percebida atualmente por meio de uma auditoria detalhada de todos os pontos de contato com o cliente✅ Defina uma visão clara que oriente todas as decisões da marca e reflita seu objetivo✅ Traduza sua visão em metas específicas e mensuráveis que estejam alinhadas com o crescimento que você deseja para a marca✅ Acompanhe as métricas certas, como reconhecimento, lealdade, sentimento e posição competitiva, para ver o progresso ao longo do tempo✅ Use métodos de pesquisa consistentes, como pesquisas, monitoramento de redes sociais e feedback dos clientes, para manter suas percepções atualizadas e acionáveis
📖 Leia também: Como desenvolver uma identidade de marca única
Melhores práticas no desenvolvimento de uma estratégia de marca
Às vezes, as melhores marcas são aquelas que sabem exatamente como fazer as pessoas sentirem algo quando ouvem seu nome.
Construir esse tipo de marca é o resultado de escolhas ponderadas, um senso claro de propósito e a disposição de refinar continuamente sua abordagem à medida que o mundo muda.
Aqui estão alguns princípios orientadores para ajudá-lo a moldar uma estratégia de marca que realmente dure:
- Entenda as pessoas que você está aqui para servir e deixe que as necessidades delas orientem suas decisões, desde as palavras que você usa até os produtos que você cria
- Defina o que o diferencia de uma forma autêntica e valiosa, para que seu público saiba exatamente por que deve escolher você
- Conte sua história de uma forma que faça as pessoas se sentirem conectadas, incorporando seus valores, missão e personalidade em todas as interações
- Mantenha sua identidade visual consistente em todos os pontos de contato, desde o logotipo até as publicações nas redes sociais, para que sua marca se torne instantaneamente reconhecível
- Verifique sua estratégia regularmente, observando o que está funcionando, o que não está e como você pode se adaptar sem perder de vista sua identidade principal
Como o ClickUp ajuda a construir e gerenciar uma estratégia de marca
Imaginemos que sua empresa está prestes a lançar uma estratégia de marca renovada. Você atualizou os recursos visuais, definiu um posicionamento mais preciso e criou novas mensagens que deseja transmitir em todas as áreas do seu negócio.
Parece empolgante, mas a realidade é que realizar esse esforço em várias equipes pode se tornar complicado rapidamente.
Veja como o ClickUp pode trazer ordem, clareza e colaboração ao processo do início ao fim.
Criando e armazenando diretrizes de marca com o ClickUp Docs
Comece com o ClickUp Docs, seu centro de todas as diretrizes e documentação da marca. Em vez de arquivos espalhados e PDFs desatualizados, crie um documento dinâmico que contenha sua identidade visual, tom de voz, regras de logotipo e paleta de cores aprovada.
Todos, desde designers a redatores, podem visualizar, comentar e atualizar em tempo real, para que ninguém trabalhe com informações desatualizadas. Quando você contrata uma nova agência, compartilhar o link do Doc dá a ela acesso instantâneo a tudo o que precisa, economizando dias de idas e vindas.
Combine o ClickUp Docs e a IA para melhorar suas estratégias de marketing e gestão de marca.
Impulsione seu marketing com o ClickUp AI usando ferramentas reais e dicas práticas para economizar tempo, otimizar conteúdo e personalizar campanhas de forma eficaz.
Colaborando no posicionamento da marca com os mapas mentais do ClickUp
Depois que a base estiver estabelecida, o foco muda para o posicionamento da marca, e é aí que o ClickUp Whiteboards e o ClickUp Mind Maps se destacam. Você reúne as equipes de marketing, produto e liderança em um único espaço de trabalho visual.
Aqui, as ideias fluem em notas adesivas, os cenários competitivos tomam forma com diagramas simples e as personas dos clientes ganham vida.
Coordenando o lançamento da marca com o ClickUp Brain
Agora é hora de tornar a visão realidade. Divida a implementação da marca em tarefas claras dentro do ClickUp Tasks. Cada tarefa, seja atualizar o site, redesenhar a embalagem ou preparar conteúdo para as redes sociais, é atribuída à pessoa certa com um prazo específico.
As automações do ClickUp mantêm tudo funcionando silenciosamente, notificando as equipes quando chega a sua vez e movendo as tarefas sem verificações manuais.
Enquanto isso, o ClickUp Brain sugere ideias de texto, esboça comunicados à imprensa e até mesmo redige legendas para redes sociais, ajudando sua equipe a trabalhar mais rápido sem perder a personalidade da marca.
Monitorando o progresso e o desempenho com os painéis do ClickUp
À medida que a campanha chega ao mercado, os painéis do ClickUp oferecem uma visão geral do seu desempenho. A liderança também pode acessá-los para ver o progresso, facilitando a manutenção do ritmo sem reuniões intermináveis.
✅ Com tudo conectado em uma única plataforma, você gerencia uma estratégia de marca como um processo vivo e em evolução, que permanece alinhado com sua visão e seu público.
Você pode facilitar ainda mais as coisas começando com modelos de estratégia de marca prontos para usar. Esses modelos oferecem uma base estruturada para que você possa se concentrar na criatividade e na execução, em vez de criar processos do zero.
Modelo de diretrizes da marca ClickUp
Se você deseja que cada parte do conteúdo, design e mensagem seja inconfundivelmente sua, o modelo de diretrizes de marca do ClickUp permite que você:
- Crie uma identidade de marca unificada com seções personalizáveis para identidade visual, tom de voz e valores da marca
- Colabore com os membros da equipe em tempo real para refinar e aprovar diretrizes
- Armazene todos os materiais da marca em um local organizado e de fácil acesso para proporcionar experiências consistentes aos clientes
Modelo de gerenciamento de marca ClickUp
Gerenciar várias campanhas e, ao mesmo tempo, manter a essência da sua marca intacta pode ser uma tarefa difícil. O modelo de gerenciamento de marca da ClickUp mantém tudo em uma visualização clara e gerenciável para que você possa:
- Planeje campanhas de forma clara, com cronogramas, marcos e responsabilidades atribuídas
- Mantenha todas as equipes alinhadas em torno da mesma missão e declaração de posicionamento da marca
- Acompanhe várias campanhas de branding ao mesmo tempo, garantindo que elas permaneçam dentro do prazo e da mensagem
Mantenha todas as partes da sua marca em um único espaço de trabalho ClickUp
Construir uma estratégia de marca sólida requer tempo e esforço. Desde definir a história da sua marca até garantir que todas as campanhas reflitam seus valores, o processo funciona melhor quando tudo está organizado, acessível e fácil de colocar em prática.
É aí que o ClickUp realmente se destaca. Ele oferece um único espaço para armazenar as diretrizes da sua marca, debater o posicionamento, gerenciar lançamentos e acompanhar o sucesso das campanhas sem perder nada. Quando sua estratégia de branding está alinhada com sua estratégia geral de negócios e apoiada por esforços de marketing consistentes, todas as decisões da marca contribuem para o crescimento a longo prazo.
Seja você um fundador independente ou líder de uma grande equipe de marketing, o ClickUp ajuda a transformar seus objetivos de marca em resultados tangíveis, mantendo sua identidade consistente e forte.
Se você está pronto para levar sua estratégia de marca do planejamento à execução, inscreva-se hoje mesmo no ClickUp!
Perguntas frequentes
O branding é a expressão visível da sua marca, como o logotipo, as cores e as mensagens. A estratégia de marca é o plano por trás de tudo isso. Ela mostra como você deseja que sua marca seja vista, o que você valoriza e como você se conectará com seu público.
Isso depende do tamanho da sua empresa, da clareza da sua visão e da quantidade de pesquisa necessária. Algumas empresas podem criar uma estratégia básica em poucas semanas, enquanto outras podem levar vários meses para refiná-la e finalizá-la.
Com certeza. Uma estratégia de marca ajuda as pequenas empresas a se destacarem em um mercado concorrido, atrair clientes fiéis e competir com players maiores. Ela pode ser dimensionada para se adequar aos seus recursos sem perder impacto.
Os orçamentos variam muito, mas o investimento deve corresponder à importância do papel que sua marca desempenha em sua empresa. Algumas empresas gastam alguns milhares de dólares, enquanto outras alocam muito mais para pesquisas aprofundadas, design e lançamento. O mais importante é garantir que o investimento proporcione um retorno claro e duradouro.