“Faça o logotipo azul e adicione um grão de café” dá instruções a um designer. Mas se você disser “Os clientes confundem nossa cafeteria com o posto de gasolina ao lado”, isso apresenta a ele um problema a ser resolvido.
Um briefing de design útil explica o objetivo que você está tentando alcançar ou o problema que está tentando resolver. Ele também informa ao designer a quem o design deve se dirigir e quais requisitos o trabalho final deve atender.
Em última análise, os avaliadores precisam de uma base comum para decidir se uma ideia funciona, especialmente quando suas preferências e gostos divergem. No entanto, apenas 15% dos profissionais de marketing e 23% dos representantes de agências que responderam à pesquisa do Projeto BetterIdeas 2025 afirmaram que suas organizações sempre consultam o briefing ao avaliar ideias criativas.
Este guia aborda o que deve constar em um briefing de design, seis etapas para redigir um e quatro exemplos ilustrativos. Você também encontrará modelos prontos para uso que o ajudarão a documentar os requisitos antes do início do projeto.
Resumo: Um briefing de design descreve o problema que você está resolvendo, para quem é o design e o que você precisa que seja entregue. Ele também deve abordar os detalhes que podem atrasar o processo posteriormente, desde a disponibilidade do conteúdo e as especificações dos arquivos até restrições, prazos e aprovações finais. Chegue a um acordo sobre critérios claros de sucesso com o designer antes do início do trabalho e, em seguida, consulte o briefing ao analisar feedbacks ou lidar com alterações.
O que é um briefing de design?
Um briefing de design define os objetivos, o público-alvo, os resultados esperados, o cronograma e os requisitos que orientam o processo de design. Geralmente, ele é elaborado pela pessoa que solicita o trabalho — como um cliente, gerente de marketing ou líder de produto —, com a colaboração do designer.
De acordo com a reportagem da Chief Marketer sobre o relatório de 2025 da ANA sobre briefings criativos, 57% dos clientes entrevistados e 52% das agências entrevistadas identificaram briefings sem clareza e foco como o maior obstáculo para campanhas criativas eficazes.
Brief de design x brief criativo: qual é a diferença?
Um briefing criativo define a mensagem, o público-alvo e a direção geral de uma campanha. Um briefing de design explica como um projeto de design específico deve atingir seus objetivos, incluindo o que deve ser entregue e os requisitos que devem ser seguidos.
Os dois frequentemente se sobrepõem, e projetos menores podem precisar apenas de um documento. Mas, quando usados separadamente, o briefing criativo geralmente define a direção na qual o briefing de design se baseia.
| Dimensão | Briefing criativo | Brief de design |
|---|---|---|
| Pergunta principal | O que devemos dizer e para quem? | O que esse projeto deve fazer e como vamos avaliá-lo? |
| Escopo | Uma campanha ou projeto criativo, possivelmente abrangendo vários canais | Um projeto de design com um produto final ou um conjunto de recursos relacionados |
| Autor típico | Estrategista de marca ou líder de marketing | Responsável pelo projeto, gerente de marketing ou cliente |
| Conteúdo principal | Visão, proposta focada, tom | Entregáveis, especificações, restrições, status do conteúdo, responsável pela aprovação |
| Exemplo | “Posicione nossa embalagem de recarga como a opção padrão de baixo desperdício” | “Crie o painel frontal de uma embalagem de recarga de 250 ml, pronta para impressão, até 12 de junho” |
| Utilizado na revisão para verificar | A mensagem está correta? | O material atende aos critérios de sucesso do briefing? |
Por que o briefing de design é importante após o início do projeto?
Um briefing de design oferece a todos uma referência comum à medida que o trabalho vai tomando forma. Você pode usá-lo para revisar conceitos, discutir alterações e verificar se o design final atende aos objetivos do projeto.
Isso também ajuda você a entender os comentários de diferentes pessoas. Um revisor pode apontar um requisito que foi esquecido, outro pode sugerir uma nova abordagem e um terceiro pode solicitar um produto adicional. Cada comentário merece consideração, embora cada um exija uma resposta diferente.
Suponha que você esteja analisando um pôster para um evento do setor que está por vir. O primeiro rascunho está pronto, e as equipes de marketing, operações do evento e um patrocinador já enviaram seus comentários. Veja como o briefing ajuda você a dar continuidade ao trabalho:
- Identifique as alterações necessárias: O cliente observa que o posicionamento do logotipo não corresponde ao que foi acordado no briefing. O designer precisa corrigi-lo
- Avaliar feedback subjetivo: Um stakeholder sugere mudar todo o esquema de cores. Você pode comparar a sugestão com a direção da marca aprovada e os objetivos do pôster antes de decidir se deve levá-la adiante
- Avalie novas solicitações: A equipe de eventos solicitou três imagens adicionais para as redes sociais. Essas solicitações não fazem parte dos resultados acordados; portanto, você precisará avaliar o trabalho extra e chegar a um acordo sobre quaisquer alterações no cronograma ou no orçamento antes de se comprometer
Ao analisar cada comentário, faça três perguntas: Ele aborda um requisito acordado? Ele ajuda a atingir os objetivos do projeto? Ele acrescenta trabalho além do escopo original?
É claro que os requisitos podem mudar à medida que o projeto avança. Se o público-alvo, as metas ou os resultados esperados mudarem, atualize o briefing e obtenha aprovação para o escopo revisado.
Leia também: Desvio de escopo
O que um briefing de design deve incluir?
Um briefing de design deve fornecer ao designer contexto suficiente para compreender o projeto e dar continuidade ao trabalho, desde o problema que você está resolvendo até quem aprova o trabalho final. Aqui estão 11 elementos-chave a serem incluídos:
- Resumo do projeto: Explique o que você está criando e por que está iniciando o projeto agora, de preferência em uma ou duas frases
- Definição do problema: Descreva o problema de negócios ou do usuário que o design precisa resolver, deixando espaço para que o designer explore soluções
- Público-alvo: Defina quem verá ou utilizará o design, o que essas pessoas já sabem ou acreditam e onde elas o encontrarão
- Critérios de sucesso: Defina de dois a quatro critérios que possam ser medidos ou verificados ao analisar o design finalizado, além de quaisquer métricas de desempenho que você acompanhará após o lançamento
- Entregáveis e especificações: Liste todos os recursos necessários, incluindo dimensões, formatos de arquivo e o menor tamanho em que o design precisa permanecer nítido e legível
- Restrições e requisitos: inclua um link para as diretrizes da sua marca e mencione qualquer texto legal obrigatório, normas de acessibilidade ou especificações para plataformas e impressão
- O que evitar: Anote quaisquer diretrizes de design que você já tenha descartado, estilos da concorrência que deseja evitar e tudo o que estiver fora dos limites
- Status do conteúdo: Indique se o texto e as imagens estão finalizados, em rascunho ou são placeholders, e especifique quem é responsável por fornecê-los e até quando
- Referências visuais: Compartilhe dois ou três exemplos ou um moodboard, com uma breve observação sobre o que você gosta em cada um, como o layout, as cores ou o tom
- Cronograma e rodadas de revisão: Especifique quantos conceitos iniciais você espera receber, quando o primeiro rascunho deve ser entregue, quanto tempo os revisores têm para responder, quantas rodadas de revisão estão incluídas e a data de entrega final
- Responsável pela aprovação final: Indique quem dará o aval ao briefing antes do início do trabalho e quem aprovará o projeto final, seja essa a mesma pessoa ou duas pessoas diferentes
Se você estiver trabalhando com uma agência ou freelancer, inclua também o orçamento. Isso ajuda a definir o escopo do trabalho e estabelece expectativas sobre o que eles podem entregar. Para projetos internos, combine quanto tempo a equipe pode dedicar, além de suas outras tarefas.
Analise cuidadosamente os prazos de entrega do conteúdo, os períodos de revisão e a aprovação final antes de compartilhar o briefing. Os designers precisam saber quando os recursos serão entregues, quando devem esperar feedback e quem tem a palavra final. Deixar esses detalhes em aberto pode levar a atrasos e revisões adicionais.
Como redigir um briefing de design em seis etapas
Para redigir um briefing de design, comece identificando o problema e indique quem será o responsável final pela aprovação. Em seguida, defina critérios de sucesso verificáveis, especifique cada entrega e documente o status e as restrições do conteúdo. Revise o briefing concluído com o designer, resolva eventuais lacunas e obtenha a aprovação antes do início da produção.
As etapas abaixo se aplicam independentemente de o briefing estar no Google Docs, em um quadro do FigJam ou em uma ferramenta de gerenciamento de projetos.
Passo 1: Comece pelo problema, não pelo design que você imagina
Antes de descrever como você deseja que o design fique, dedique algum tempo para definir o problema que você está tentando resolver.
É natural começar a pensar em cores, layouts ou estilos visuais. Mas, quando esses aspectos se tornam o ponto de partida, corre-se o risco de limitar as opções do designer antes mesmo que ele tenha a chance de explorar o problema.
Por exemplo, você pode começar com “precisamos de telas ilustradas de integração” quando o problema real é que os novos usuários não sabem quais informações inserir durante a configuração.
Para chegar à essência da solicitação, pergunte-se:
- O que está acontecendo atualmente que motivou este projeto?
- Quem é afetado e o que sabemos sobre a experiência dessas pessoas?
- O que deve melhorar assim que o projeto estiver concluído?
Resuma o problema em uma ou duas frases, utilizando feedback, pesquisas ou dados de desempenho, quando disponíveis. Isso dará ao designer um ponto de partida mais claro para explorar possíveis soluções.
Assista a este tutorial para aprender como automatizar briefings criativos usando o ChatGPT, o ClickUp e outras plataformas de automação:
Etapa 2: Indique quem será o aprovador final e chegue a um acordo sobre como o feedback será tratado
Decida quem tem a palavra final sobre o design e quem coletará o feedback das partes interessadas. Envolva a pessoa responsável pela aprovação final durante a elaboração do briefing, para que você possa resolver divergências sobre metas e escopo antes do início do trabalho.
Por exemplo, se você estiver encomendando uma reformulação de um site, o diretor de marketing pode ser o responsável pela aprovação final, enquanto as partes interessadas das áreas de marca, produto e jurídica fornecem sugestões sobre suas respectivas áreas. Outras partes interessadas no projeto ainda podem compartilhar feedback ao longo do processo. Mas vale a pena chegar a um acordo sobre como lidar com os comentários delas.
Uma abordagem simples é pedir ao responsável pelo projeto que:
- Colete feedback de todos os envolvidos
- Resolva solicitações conflitantes antes de enviá-las ao designer
- Compartilhe um conjunto consolidado de alterações para cada rodada de revisão
Etapa 3: Redija critérios de sucesso para avaliar o design
Os critérios de sucesso explicam o que o projeto final precisa alcançar e como você irá avaliá-lo. Quanto mais específicos forem, mais fácil será revisar o trabalho sem depender inteiramente de preferências pessoais.
Veja aqui uma maneira simples de transformar solicitações de design genéricas em expectativas claras e úteis:
| Solicitação vaga | Critérios de sucesso mais claros |
|---|---|
| Destaque-o | A oferta principal e o preço podem ser lidos a dois metros de distância em um pôster impresso no formato A2 |
| Sinta-se VIP | O design segue o guia de estilo aprovado da marca premium, incluindo tipografia, imagens e paleta de cores |
| Fácil de usar | Pelo menos quatro em cada cinco usuários de primeira viagem conseguem concluir a finalização da compra sem ajuda durante os testes de usabilidade |
| Destaque-se da concorrência | Evite a paleta de cores verde e branca utilizada pelos três principais concorrentes identificados na análise da marca |
| Mantenha a identidade da marca | O logotipo, a tipografia e as cores devem seguir as diretrizes da marca em anexo (v3.2) |
Você não precisa de uma longa lista de critérios. Comece com dois a quatro que reflitam os principais objetivos do projeto e certifique-se de que todos estejam de acordo sobre como avaliá-los.
Além disso, separe esses critérios das métricas que você acompanhará após o lançamento. Por exemplo, o design pode atender a todos os requisitos do briefing, mas você ainda precisará monitorar as taxas de cadastro ou as conversões para entender como ele se sai com usuários reais.
Pense nos critérios de sucesso como seu guia para aprovar o design, enquanto as métricas pós-lançamento ajudam a avaliar seu impacto.
Etapa 4: Especifique cada entrega até o menor detalhe
Um design que fica ótimo em seu posicionamento principal pode apresentar problemas quando for redimensionado, impresso ou usado em outra plataforma. É por isso que você deve descrever todas as versões necessárias antes do início do trabalho.
Para cada entrega, inclua:
- Dimensões: Os tamanhos exigidos, proporções e quaisquer variações responsivas
- Formatos de arquivo: Se você precisa de SVG, PNG, PDF, arquivos-fonte editáveis ou exportações prontas para impressão
- Locais de exibição: Onde o design será exibido, desde um banner de site até um pequeno avatar nas redes sociais
- Requisitos técnicos: Quaisquer restrições de plataforma, requisitos de resolução ou especificações de impressão
Preste atenção especial aos espaços menores ou mais restritivos. Um logotipo detalhado pode parecer impressionante em um site, mas tornar-se ilegível como favicon ou quando bordado em produtos promocionais.
As diretrizes da plataforma podem ajudar a definir esses requisitos. Por exemplo, o Google Search Central exige que os favicons sejam quadrados e tenham pelo menos 8 × 8 pixels. No entanto, recomenda tamanhos superiores a 48 × 48 pixels para uma melhor exibição em diferentes superfícies.
Etapa 5: Definir o status do conteúdo, as restrições e o que deve ser evitado
Antes que o designer comece, certifique-se de que ele saiba quais materiais já estão prontos e quais ainda estão em desenvolvimento.
Comece esclarecendo:
- Prontidão do conteúdo: O texto já está finalizado, em rascunho ou ainda está sendo escrito?
- Responsabilidade: Quem é responsável por fornecer textos, imagens ou outros recursos que estejam faltando?
- Prazos: Quando os materiais finais estarão disponíveis?
- Restrições: Existem requisitos relacionados à marca, legais, de acessibilidade ou técnicos que o designer deva seguir?
Em seguida, especifique tudo o que você gostaria de evitar com base em trabalhos anteriores, pesquisas sobre a concorrência ou preferências da marca. Por exemplo, “evite fotos de banco de imagens de pessoas apontando para laptops” dá uma orientação muito mais clara do que pedir imagens que pareçam “novas e autênticas”. Anexe as diretrizes da marca, os recursos aprovados e outros documentos relevantes sempre que possível.
Etapa 6: Revise o briefing com o designer e, em seguida, mantenha-o anexado ao trabalho
Analise o briefing concluído com o designer e as partes interessadas relevantes. Peça que eles apontem requisitos pouco claros, recursos ausentes, prazos irrealistas ou restrições técnicas.
Resolva essas lacunas e, em seguida, peça ao aprovador final que endosse as metas, os resultados esperados, os critérios de sucesso e o cronograma acordados. Registre a data e a versão da aprovação e vincule o briefing aprovado às tarefas ou arquivos de design relevantes.
Decida onde o briefing ficará armazenado ao longo do projeto. O ideal é que ele esteja acessível junto com o trabalho. A configuração correta depende do tamanho do seu projeto e do nível de coordenação necessário.
| Onde criar seu briefing | Ideal para | Possíveis limitações |
|---|---|---|
| Google Docs ou Microsoft Word | Freelancers, pequenos projetos e briefings compartilhados diretamente com os clientes | Feedback, arquivos de design e atualizações do projeto podem acabar espalhados por diferentes ferramentas |
| FigJam ou Miro | Projetos visuais que se beneficiam de moodboards, referências e brainstorming colaborativo | Pode ser necessário utilizar ferramentas adicionais para o acompanhamento detalhado das tarefas e aprovações formais |
| Ferramentas de gerenciamento de projetos, como ClickUp, Asana ou monday.com | Projetos com múltiplas entregas, revisores, prazos e etapas de aprovação | Pode exigir mais preparação do que um projeto simples e pontual |
Se houver alguma mudança importante, atualize o documento e certifique-se de que todos os envolvidos saibam qual versão devem seguir.
Para projetos com várias partes interessadas, um software dedicado à colaboração em design também pode ajudar a manter os arquivos de design, os comentários e as aprovações interligados.
Exemplos de briefings de design
Os briefings de design podem variar bastante, dependendo do que você estiver criando.
Aqui estão quatro exemplos ilustrativos que mostram como adaptar um briefing a diferentes tipos de projetos de design. Cada um destaca os requisitos que merecem atenção especial, embora um briefing completo também deva abranger os outros elementos que discutimos anteriormente.
Exemplo de briefing de web design: reformulação da página de preços B2B
Um gerente de marketing de uma empresa de SaaS com 60 funcionários deseja reformular a página de preços depois que conversas com clientes revelaram que os clientes em potencial têm dificuldade para comparar os planos disponíveis.
O briefing descreve o problema, o público-alvo e o conteúdo com o qual o designer trabalhará.
- Problema: Os clientes em potencial têm dificuldade para entender as diferenças entre os planos “Team” e “Business” na página de preços atual
- Público-alvo: Líderes de operações que comparam diversos fornecedores de software, geralmente utilizando um laptop durante as discussões do comitê de compras
- Critérios de sucesso: Os cartões de preços distinguem claramente os dois planos; a opção de alternância entre cobrança mensal e anual aparece sem necessidade de rolagem na largura e altura acordadas da janela de visualização da área de trabalho; a página atende à lista de verificação de acessibilidade existente da empresa
- Status do conteúdo: Os recursos do plano e os detalhes de preços estão definidos; o profissional de marketing do produto está atualizando o texto da seção de perguntas frequentes, com prazo previsto para 20 de maio
- O que evitar: Tabelas comparativas com mais de 12 linhas, o que dificulta a leitura da página atual
- Aprovador final: vice-presidente de marketing, com dois conceitos iniciais e duas rodadas de revisão
O designer agora sabe quais partes da página precisam de uma hierarquia visual mais clara e quais conteúdos ainda podem sofrer alterações. Após o lançamento, o gerente de marketing também pode analisar o feedback de vendas e os dados de conversão para verificar se a reformulação ajudou os clientes em potencial a comparar os planos.
Exemplo de briefing de design de logotipo: torrefadora independente de café
O proprietário de uma torrefadora de café com duas unidades contrata um designer freelancer para criar um novo logotipo. A marca nominativa atual possui detalhes finos que se tornam difíceis de reconhecer em rótulos de embalagens menores e perfis digitais.
O proprietário precisa de um projeto que funcione em vários formatos sem perder sua identidade.
- Problema: O logotipo atual perde detalhes quando reduzido, dificultando seu uso consistente em embalagens e canais digitais
- Critérios de sucesso: O logotipo deve permanecer legível quando impresso em uma única cor em sacolas de papel kraft, funcionar como um favicon quadrado facilmente reconhecível e poder ser bordado nos aventais dos funcionários
- Entregáveis: logotipo principal, ícone quadrado e variação em uma cor, fornecidos nos formatos SVG, PNG e PDF
- O que evitar: ícones de grãos de café e vapor já utilizados por vários cafés nas proximidades
- Aprovador final: Proprietário da empresa, com três conceitos iniciais, duas rodadas de revisão e um prazo de entrega de seis semanas
Esses requisitos permitem que o designer teste cada conceito. Um logotipo pode ficar ótimo em um slide de apresentação grande, mas o proprietário também deve analisar as maquetes da sacola de papel, do avental e do favicon antes de aprová-lo.
Exemplo de briefing de design de UX: Redesenho do processo de checkout no celular
Um gerente de produto de uma loja online deseja melhorar a experiência de finalização de compra no celular. As análises mostram que muitos clientes abandonam o processo de finalização de compra na tela de endereço de entrega, mas a equipe ainda não confirmou o motivo pelo qual eles saem.
O briefing de design define o escopo inicial e explica como a equipe testará as alterações propostas.
- Problema: Uma grande parte dos abandonos de compras em dispositivos móveis ocorre na tela de endereço de entrega, o que sugere um possível atrito nessa etapa
- Critérios de sucesso: O fluxo de finalização da compra não utiliza mais do que três telas; os elementos interativos atendem aos requisitos da WCAG 2.2 Nível AA; os designs incluem os estados vazio, de erro e de carregamento
- Restrições: A reformulação deve utilizar a biblioteca de componentes existente, sem a adição de novos provedores de pagamento neste trimestre
- Validação: Realize testes de usabilidade com cinco clientes antes de entregar o projeto aprovado à equipe de engenharia
- Aprovador final: Chefe de produto
O teste de usabilidade é uma parte importante deste briefing, pois as análises por si só não conseguem explicar por que os compradores abandonam o formulário. Observar os clientes preenchendo o fluxo revisado pode revelar rótulos confusos, opções de endereço ausentes ou mensagens de erro que os deixam sem saber como prosseguir.
O designer também precisa seguir requisitos específicos de acessibilidade. Por exemplo, o Critério de Sucesso 2.5.8 das WCAG 2.2 estabelece um tamanho mínimo de 24 × 24 pixels CSS para entradas com o ponteiro, com exceções para espaçamento adequado e certos tipos de controles.
Com esses requisitos definidos, o gerente de produto pode analisar o design em relação aos padrões técnicos e às conclusões sobre usabilidade antes do início da engenharia.
Exemplo de briefing de design de embalagem: sachê de recarga para produtos de cuidados com a pele
Uma empresa de produtos para a pele que vende diretamente ao consumidor recebe reclamações de clientes sobre a embalagem da recarga em sachê. Nas listagens de produtos online, a recarga parece muito semelhante ao frasco original, e alguns clientes encomendam o formato errado.
O gerente de marca solicita a uma agência de embalagens que melhore a diferenciação, mantendo a consistência visual de ambos os produtos.
- Problema: Os clientes têm dificuldade em distinguir a embalagem de recarga do frasco original nas fotos dos produtos, o que leva a pedidos incorretos
- Critérios de sucesso: A palavra “refill” e o volume do produto permanecem legíveis em uma imagem do produto com 300 pixels de largura; a embalagem continua sendo reconhecível como parte da linha de produtos existente
- Restrições: O designer deve seguir o molde fornecido pela gráfica e manter o painel de ingredientes regulamentar fornecido pela equipe de conformidade
- Requisitos de revisão: O diretor de marca deve aprovar uma prova impressa antes do início da produção
- Aprovador final: Diretor de marca
A agência precisará verificar a embalagem tanto no formato digital quanto no físico. Uma miniatura do produto ajuda a avaliar se os clientes conseguem identificar a recarga online, enquanto a prova impressa permite que o gerente de marca verifique o layout, as cores e as informações necessárias antes da produção.
O processo de aprovação também dá à equipe de conformidade e à gráfica tempo para sinalizar quaisquer problemas antes que a empresa se comprometa com uma tiragem de produção.
Antes e depois: reescrevendo um briefing de design fraco
Às vezes, um briefing inclui todas as seções corretas, mas ainda deixa margem para muitas interpretações. Alguns detalhes podem torná-lo muito mais prático.
Veja, por exemplo, a página de destino de um webinar. Veja a seguir como você poderia aprimorar o briefing original sem torná-lo significativamente mais longo.
| Seção | Antes | Depois |
|---|---|---|
| Objetivo | Aumente o número de inscrições em webinars | Aumente o número de cadastros provenientes do tráfego pago nas redes sociais, com foco nos visitantes de dispositivos móveis que atualmente abandonam a página |
| Público-alvo | Profissionais de marketing | Gerentes de geração de demanda em empresas B2B com 50 a 500 funcionários, que chegam por meio de anúncios do LinkedIn em dispositivos móveis |
| Critérios de sucesso | Moderno e clean | A data do webinar, os detalhes do palestrante e o botão de inscrição ficam visíveis sem a necessidade de rolagem, na largura e altura acordadas para a janela de visualização em dispositivos móveis |
| Status do conteúdo | Não especificado | O título está definido; as biografias dos palestrantes devem ser enviadas até quinta-feira pela equipe de eventos |
| Responsável pela aprovação final | Equipe de marketing | Diretor de geração de demanda, com um conceito inicial e duas rodadas de revisão |
Observe como a versão revisada oferece ao designer mais contexto sobre o público-alvo, o problema e os requisitos que ele precisará atender. Ela também torna o processo de aprovação mais claro, identificando quem é responsável pela decisão final.
Use a mesma abordagem ao revisar seu próprio briefing. Procure por solicitações vagas, detalhes ausentes ou suposições que outra pessoa possa interpretar de maneira diferente e esclareça-as antes que o projeto seja iniciado.
Modelos de briefings de design
Aqui estão três opções, cada uma adequada a uma forma diferente de trabalhar.
1. Modelo de briefing de design do ClickUp
O modelo de briefing de design do ClickUp reúne o briefing e as tarefas do projeto em um único lugar. Use-o para acompanhar prazos e revisões quando um projeto envolver vários recursos ou pessoas que forneçam feedback.
O modelo inclui:
- Status personalizados, incluindo revisão do cliente e aprovação final
- Nove campos personalizados para manter os detalhes do projeto organizados
- Quatro perspectivas para planejar o trabalho, acompanhar o andamento e gerenciar prazos
Para o lançamento de um produto, por exemplo, você poderia criar tarefas separadas para a página de destino, banners de e-mail e imagens para redes sociais. Cada tarefa teria seu próprio prazo e status de revisão, facilitando a identificação do que já está pronto e do que ainda precisa de feedback.
Ideal para: equipes de design internas e agências que gerenciam diversos ativos e revisores
Pule esta seção se: Você precisar apenas de um briefing curto para um projeto pontual
2. Modelo de documento de briefing criativo do ClickUp
O modelo de documento de briefing criativo do ClickUp oferece uma estrutura clara para as metas, o público-alvo, o escopo, o orçamento e o cronograma do projeto. É um bom ponto de partida quando você precisa que um cliente analise e aprove o briefing antes do início do trabalho.
Para adaptá-lo a um projeto de design, adicione detalhes como tamanhos de recursos, formatos de arquivo, necessidades de acessibilidade e critérios de aprovação. No ClickUp Docs, vocês podem trabalhar juntos no briefing e vinculá-lo às tarefas quando a equipe estiver pronta para começar.
Para briefings de agências, inclua uma seção explicando quais alterações exigiriam um novo orçamento ou prazo. Isso serve de referência para ambas as partes quando surgirem solicitações posteriormente.
Ideal para: freelancers, agências e gerentes de marketing que buscam a aprovação do cliente antes do início do projeto
Pule esta seção se: Você precisar de um fluxo de trabalho para acompanhar um grande volume de solicitações de design
3. Modelo de briefing de design do Miro
O modelo de briefing de design do Miro oferece à sua equipe um quadro compartilhado para mapear as metas, o público-alvo, o orçamento, o escopo e a direção criativa do projeto. Você pode adicionar moodboards, recursos da marca e exemplos da concorrência para discutir na reunião inicial.
Para uma reformulação de marca, por exemplo, a equipe poderia comparar estilos visuais no quadro e chegar a um consenso sobre quais ideias o designer deveria explorar. Manter os exemplos ao lado do briefing facilita explicar o que você gosta em cada um deles.
Ideal para: projetos de branding, workshops em equipe e briefings que dependem de referências visuais
Pule esta seção se: você precisar que o briefing inclua acompanhamento detalhado das tarefas e etapas formais de aprovação
Para mais opções, confira estes modelos de briefings de design, que incluem formatos de documento, quadro branco e acompanhamento de projetos.
Crie seu próprio modelo de briefing de design do zero
Você também pode copiar o esboço abaixo para sua ferramenta preferida. Preencha as seções que se aplicam ao seu projeto e adicione links para quaisquer arquivos de que o designer venha a precisar.
| Seção | O que incluir |
|---|---|
| Nome e data do projeto | Título do projeto, versão resumida e data de aprovação |
| Resumo do projeto | O que você está criando, por que está começando agora e o resultado esperado |
| Definição do problema | O problema de negócio ou do usuário que o design precisa resolver |
| Público-alvo | Quem vai usar o design, o que essas pessoas precisam e onde vão vê-lo |
| Critérios de sucesso | De dois a quatro requisitos claros que você usará para avaliar o projeto final |
| Entregáveis e especificações | Recursos necessários, tamanhos, formatos de arquivo e posicionamentos |
| Restrições | Diretrizes da marca, textos jurídicos, necessidades de acessibilidade e requisitos da plataforma |
| O que evitar | Ideias rejeitadas, estilos muito semelhantes aos dos concorrentes e outras restrições |
| Status do conteúdo | Se o texto e as imagens já estão prontos, quem é o proprietário deles e qual é o prazo de entrega |
| Referências | Dois ou três exemplos visuais, com notas sobre o que você gostaria de extrair de cada um deles |
| Orçamento ou capacidade | Limite de gastos ou tempo disponível da equipe, revisões incluídas e quem deve aprovar trabalhos adicionais |
| Cronograma e rodadas de revisão | Prazos para rascunhos, tempo para feedback, rodadas de revisão e data de entrega final |
| Responsável pela aprovação final | Quem aprova o trabalho e quem fornece feedback |
Assim que o briefing estiver pronto, peça ao responsável pela aprovação final que o aprove antes do início do projeto. Salve a versão aprovada e, caso haja alterações no escopo, atualize-a e obtenha uma nova aprovação.
Para projetos internos, transforme este esboço em um formulário de solicitação. Defina o problema, os resultados esperados, o prazo e o responsável pela aprovação como campos obrigatórios, para que cada solicitação inclua os detalhes necessários para a atribuição do trabalho.
Leia também: Modelos gratuitos de briefings de projeto
Erros comuns em briefings de design (e como corrigi-los)
Mesmo um briefing claro pode apresentar algumas lacunas. Detalhes como licenças de fontes, necessidades de tradução ou formatos de arquivo são fáceis de passar despercebidos até que atrasem o trabalho. Aqui estão seis erros que devem ser verificados antes do início do design.
| Erro comum | O que dá errado | Como resolver isso |
|---|---|---|
| Compartilhamento de referências visuais sem contexto | O designer segue todo o estilo de uma referência quando você apenas gostou do layout ou das fontes dela | Adicione uma breve nota a cada exemplo explicando o que se deve aprender com ele e o que se deve evitar |
| Atribuir a mesma prioridade a todos os requisitos | Pequenas preferências de design competem com necessidades essenciais, tornando mais difícil chegar a um equilíbrio | Separe o que é imprescindível do que é opcional e deixe claro quais necessidades têm prioridade |
| Deixar as necessidades de tradução de fora do briefing | O texto não cabe mais após a tradução, ou o layout não se adapta à direção de leitura do idioma | Liste os idiomas necessários e considere a possibilidade de textos mais longos, layouts da direita para a esquerda e imagens adaptadas para cada mercado |
| Negligenciar as licenças de imagens e fontes | A equipe aprova um projeto com imagens ou fontes cujos direitos de uso não possui | Verifique se as licenças cobrem o uso planejado de imagens de banco de imagens, fontes e outros recursos de terceiros antes de aprovar o design |
| Lacunas entre os resultados esperados | O trabalho fica parado porque um recurso depende da conclusão de outro, como fotos de produtos que dependem da embalagem final | Observe quais recursos dependem de outros e planeje o trabalho nessa ordem |
| Omitir detalhes da transferência de responsabilidades | Os desenvolvedores ou gráficas recebem um projeto aprovado com arquivos faltando, configurações de cor incorretas ou instruções pouco claras | Chegue a um acordo sobre uma lista de verificação para a entrega desde o início, incluindo arquivos de origem, nomes de arquivos, configurações de cor e formatos de exportação |
Incorpore essas verificações ao seu fluxo de trabalho de aprovação para que cada uma tenha um responsável definido.
Como gerenciar briefings de design no ClickUp
Desde a primeira sessão de brainstorming até a aprovação final, os projetos de design envolvem muitas etapas. O ClickUp reúne seus briefings, tarefas de design e feedback em um único fluxo de trabalho criativo, para que todos possam trabalhar com base nos mesmos requisitos durante todo o processo.
1. Faça um brainstorming e organize ideias com os quadros brancos do ClickUp
Comece no ClickUp Whiteboards para reunir referências visuais, moodboards, exemplos da concorrência e ideias das partes interessadas.
Organize esses elementos em um quadro compartilhado para explorar diferentes direções de design. Depois de chegar a um acordo sobre uma abordagem, vincule um Doc ao quadro branco ou transforme ideias viáveis em tarefas.
2. Elabore seu briefing com o ClickUp Docs e o Brain²
Insira os requisitos acordados no ClickUp Docs, abrangendo as metas do projeto, o público-alvo, os resultados esperados, as restrições e os critérios de aprovação. Inclua links para arquivos de apoio e diretrizes de marca para facilitar a consulta.
Com o Brain², você pode usar o contexto do espaço de trabalho existente para elaborar o briefing. Além disso, configure um Super Agente do ClickUp para revisar as solicitações recebidas em busca de detalhes ausentes, como o aprovador ou os critérios de sucesso.
Revise a versão preliminar com as partes interessadas e finalize o briefing antes de atribuir o trabalho.
3. Atribua tarefas e acompanhe o andamento com as Tarefas do ClickUp
Com o briefing aprovado, transforme cada entrega em uma tarefa no ClickUp, com responsável, prazo e requisitos vinculados.
Por exemplo, uma reformulação de site pode incluir tarefas separadas para maquetes para desktop, layouts para dispositivos móveis e exportações finais. Use os Status Personalizados para acompanhar o andamento dessas tarefas, enquanto as Automações do ClickUp podem notificar os revisores quando os designs estiverem prontos para feedback.
4. Colete feedback e aprove os designs com o ClickUp Proofing
À medida que os designs são enviados, o ClickUp Proofing permite que os revisores façam anotações em imagens, vídeos e PDFs diretamente nas tarefas.
Eles podem deixar comentários sobre áreas específicas e esclarecer os comentários à medida que o designer vai trabalhando neles. Mantenha o briefing aprovado vinculado a cada tarefa para que você possa comparar o design final com os requisitos originais antes de aprová-lo.
Use o ClickUp para coordenar briefings, tarefas e revisões em conjunto com ferramentas de design, como o Figma ou o Adobe Illustrator.
Ideal para: Equipes de design e agências que gerenciam vários briefings, entregas e rodadas de aprovação
Pule esta seção se: você estiver trabalhando em um projeto pequeno e pontual, no qual um documento compartilhado e sua ferramenta de design atual forem suficientes
Dê a cada decisão de design uma direção clara
Quando um projeto chega à revisão final, dezenas de pequenas decisões já o moldaram. E quando essas decisões estão espalhadas por reuniões, e-mails e discussões de feedback, até mesmo uma mudança simples pode reabrir discussões que você achava que já estavam encerradas.
É por isso que seu briefing de design deve evoluir junto com o projeto. Mantenha-o alinhado ao trabalho, registre o que foi acordado e atualize-o quando os requisitos mudarem. Isso dá aos designers espaço para explorar ideias, ao mesmo tempo em que ajuda as partes interessadas a tomar decisões informadas sem perder de vista o objetivo original.
Com o ClickUp, você pode manter todo esse processo integrado, desde o primeiro briefing até a aprovação final.
Perguntas frequentes sobre briefings de design
Qual é a diferença entre um briefing de design e uma especificação de design?
Um briefing de design define o problema, o público-alvo e os objetivos de um projeto. Uma especificação de design aborda mais detalhadamente os requisitos técnicos, como dimensões, materiais, funcionalidade e padrões de desempenho. Um briefing pode incluir especificações-chave, mas projetos complexos geralmente exigem um documento separado com requisitos detalhados de produção ou desenvolvimento.
O que é um briefing reverso no design?
Um briefing reverso é um documento que o designer elabora após receber a solicitação inicial do cliente. Ele resume a compreensão do designer sobre o projeto, identifica informações ausentes e confirma a direção proposta. O cliente o analisa antes do início do trabalho para identificar mal-entendidos ou suposições que possam afetar o projeto.
O que são briefings de design abertos e fechados?
Um briefing de design aberto define um problema, ao mesmo tempo em que dá liberdade aos designers para explorar diferentes soluções. Um briefing fechado estabelece requisitos mais específicos, como o formato, os materiais ou os recursos que o design deve incluir. Briefings abertos são adequados para o desenvolvimento inicial de conceitos, enquanto briefings fechados funcionam melhor quando o projeto já possui requisitos definidos.
Um briefing de design é o mesmo que um contrato de design?
Não. Um briefing de design registra os objetivos e requisitos do projeto, enquanto um contrato de design estabelece os termos legais da relação de trabalho, incluindo pagamento, propriedade intelectual e rescisão. Um contrato pode incorporar o briefing aprovado como parte do escopo acordado, mas o efeito jurídico depende do acordo e da legislação aplicável.
A IA pode redigir um briefing de design?
A IA pode elaborar um briefing de design a partir de uma solicitação, de uma transcrição de reunião ou de briefings anteriores, e é boa em identificar seções que faltam. Ela não pode definir o problema, o responsável pela aprovação ou os critérios de sucesso por você. Trate um rascunho gerado pela IA como uma primeira versão e peça ao responsável pelo briefing e ao aprovador que confirmem esses três aspectos.
Inclua o orçamento total ou uma faixa estimada, além dos principais custos, como honorários de design, recursos de banco de imagens, impressão e licenças de software. Para projetos com agências ou freelancers, esclareça se revisões e entregas adicionais estão incluídas. Não é necessário um detalhamento completo, mas especifique os limites de gastos e quais despesas precisam de aprovação.