Kilka lat temu największa na świecie firma produkująca środki higieny osobistej uruchomiła gamifikowaną aplikację mobilną aby szkolić i angażować swoich doradców ds. urody, którzy mówili w ponad sześciu językach i byli rozmieszczeni w ponad 18 krajach.
Mówimy o L'Oréal. Aplikacja była pełna funkcji, takich jak newsroom, powiadomienia o streakach, karty wyników i quizy peer-vs-peer. Co więcej, doradcy mogli zalogować się w dowolnym momencie, zakończyć szybki mikromoduł i podnosić swoje kwalifikacje w podróży.
Te elementy gry zmieniły szkolenie w przyjazną rywalizację i utrzymały wysoki poziom zaangażowania. Wynik? L'Oréal przekroczył swoje cele szkoleniowe i ROI w ciągu pierwszych dziesięciu miesięcy.
Grywalizacja jest podstawą rewolucji. Vineet Raj Kapoor ekspert ds. grywalizacji
Kierownicy projektów są obecnie świadomi potrzeby integracji mechaniki gier z codziennymi cyklami pracy, dzięki czemu nawet najbardziej przyziemne zadania wydają się nieco mniej... no cóż, przyziemne.
A więc, jak właściwie działa grywalizacja w zarządzaniu projektami? Poznajmy podstawy i zobaczmy, jak kierownicy projektów zamieniają pracę w grę, w którą warto zagrać.
⏰ 60-sekundowe podsumowanie
- Grywalizacja polega na dodawaniu mechaniki gier do środowisk niezwiązanych z grami, takich jak oprogramowanie w miejscu pracy i procesy zarządzania projektami, w celu zwiększenia zaangażowania i uczestnictwa
- Zachęca do współpracy poprzez interaktywność pracy, napędza motywację poprzez zdrową rywalizację oraz zwiększa wydajność i wskaźniki zakończonych zadań
- Przykłady grywalizacji w zarządzaniu projektami obejmują wdrażanie odznak za ukończenie zadania, tablic wyników, systemów nagród i interaktywnych pulpitów, aby utrzymać zaangażowanie zespołów
- Wykonaj poniższe kroki, aby włączyć grywalizację w zarządzaniu projektami:
- Wybierz platformę, która płynnie integruje się z Twoimi cyklami pracy związanymi z zarządzaniem projektami, np
ClickUp
- Ustaw cele, śledź wydajność zespołu i świętuj kluczowe kamienie milowe
- Stwórz angażujące wizualne narzędzia do śledzenia postępów, które utrzymają motywację zespołu
- Wybierz platformę, która płynnie integruje się z Twoimi cyklami pracy związanymi z zarządzaniem projektami, np
ClickUp
- Pamiętaj, aby zrównoważyć rywalizację ze współpracą i ustalić jasne wytyczne dotyczące śledzenia postępów i nagród. Oferuj różnorodne zachęty wykraczające poza odznaki i tabele wyników
- Grywalizacja w zarządzaniu projektami zwiększa wydajność i zaangażowanie. ClickUp oferuje narzędzia, takie jak konfigurowalne cele, tablice wyników, pulpity i automatyzacja w czasie rzeczywistym, aby usprawnić cykl pracy nad projektem
Czym jest grywalizacja w zarządzaniu projektami?
Wszyscy możemy się zgodzić, że nikt nie budzi się podekscytowany aktualizacją arkusza kalkulacyjnego lub śledzeniem kamieni milowych projektu. Dlatego właśnie grywalizacja w miejscu pracy jest ważne. Ale czym dokładnie jest grywalizacja i jakie korzyści przynosi w miejscu pracy?
Definicja techniczna: Grywalizacja dodaje mechanikę gier do środowisk niezwiązanych z grami - na przykład oprogramowania w miejscu pracy i procesów zarządzania projektami - w celu zwiększenia zaangażowania i uczestnictwa.
Definicja grywalizacji: Wyobraź sobie, że twój dzień pracy to nie tylko spotkanie z terminami i wygrywanie. Oto jak by to wyglądało:
- 🥇 Osoby osiągające najlepsze wyniki zdobywają uznanie
- podobnie jak odznaka "Top Influencers" na LinkedIn, ale za wyniki zespołu
- 🏆 Twój zespół projektowy znajduje się na tablicy liderów
- a każde zakończone zadanie przesuwa cię w górę
- 🎖️ Ukończenie sprintu daje odznakę
- bo kto nie lubi się chwalić?
- 🎯 Codzienne zadania = więcej punktów
- a może nawet rzeczywiste nagrody (pizza na lunch, anyone?)
Teraz twój projekt lub dzień pracy nie jest już nużący. Te techniki grywalizacji wykorzystują coś pierwotnego - dreszczyk rywalizacji, satysfakcję z postępów i radość ze zbierania cyfrowych "trofeów"
Która definicja podobała ci się bardziej? Która była łatwiejsza do zrozumienia? Jeśli była to grywalizacja, to już widzisz siłę strategii grywalizacji. Teraz przyjrzyjmy się, w jaki sposób kierownicy projektów czerpią korzyści z wdrażania grywalizacji w swoich teamach.
Korzyści z grywalizacji w zarządzaniu projektami
Ustaliliśmy, że techniki grywalizacji mogą sprawić, że zakończone zadania będą wydawać się mniej uciążliwe, a bardziej przypominać zdobywanie kolejnych poziomów dzięki podejściu opartemu na grze.
Ale aby naprawdę zrozumieć wpływ grywalizacji w zarządzaniu projektami, zwizualizujmy, w jaki sposób tworzy ona efekt falowania w zespołach.
_Używaj Tablic ClickUp do tworzenia schematów blokowych i map pomysłów, takich jak ta!
Jak widać, każdy krok jest ze sobą powiązany:
- Włączenie elementów grywalizacji zachęca do współpracy, sprawiając, że praca staje się interaktywna
- Zdrowa rywalizacja napędza motywację, zmuszając członków Teams do pozostania zaangażowanymi
- Zwiększona motywacja prowadzi do lepszej wydajności i wyższego wskaźnika zakończonych zadań
- Ostatecznie poprawia to powodzenie projektu, zapewniając efektywną realizację celów
Pro Tip: Używaj konfigurowalnych szablony planów komunikacji aby zapewnić spójność, usprawnić komunikację i bez wysiłku dostosować wszystkich interesariuszy.
Przykłady grywalizacji w zarządzaniu projektami
Przyjrzyjmy się, jak elementy grywalizacji mogą zmienić zarządzanie projektami w angażujące doświadczenie (z przykładami wiodących firm!):
1. Odznaki za zakończone zadania
Teams pozostają zmotywowani poprzez przyznawanie elementów grywalizacji, takich jak odznaki za zakończone zadania lub osiągnięcie kamieni milowych.
Southwest Airlines zademonstrowały to używając Kick Tails, system wzajemnego uznawania, w którym pracownicy nagradzają się nawzajem losami na loterii za wybitną pracę.
🧠 Do zrobienia: Według badania Gamification at Work Survey, 89% pracowników stwierdziło, że byliby bardziej wydajni, gdyby ich praca bardziej przypominała grę. Wszyscy tylko czekamy, aż nasze zadania będą miały punkty XP i poziomy.
2. Tablice wyników
Tablice wyników pokazują najlepsze wyniki, zachęcając członków zespołu do pozostania zaangażowanymi.
via Ansay and Associates Firma Ansay & Associates poszła o krok dalej z koncepcją " Koło Wow, ", gdzie najlepsi gracze zdobywają nagrody.
🔗 Przeczytaj również: Zarządzanie projektami - memy i śmieszne wideo
3. Zachęty oparte na loterii
Niespodziewane nagrody zwiększają motywację.
Uber wprowadził system loterii, w którym platynowi kierowcy zdobywali bilety za każdy przejazd, które uprawniały ich do udziału w losowaniu nagród o wartości 5 000 $. Zastosowanie tego w teamach projektowych może sprawić, że zakończone zadania będą bardziej ekscytujące.
4. Interaktywne pulpity nawigacyjne
Śledzenie postępów w czasie rzeczywistym sprawia, że kamienie milowe projektu są bardziej namacalne. Przykładowo, pasek postępu stopniowo zapełnia się wraz z zakończonymi kamieniami milowymi, zachęcając pracowników do dotarcia aż do mety.
Pro Tip: Teams mogą korzystać z tablic Kanban i wizualnych trackerów, aby pozostać na szczycie swoich celów.
5. Znaczące nagrody
Nagrody powinny być pożądane - pomyśl o dodatkowym WOM, lunche zespołowe lub karty podarunkowe. Umożliwienie pracownikom wyboru nagród w ramach grywalizacji gwarantuje, że system zwiększy zaangażowanie pracowników, zamiast sprawiać wrażenie sztuczki.
🔗 Przeczytaj również: Najlepsze szablony list do zrobienia za darmo
Jak włączyć grywalizację w zarządzaniu projektami
Integracja technik grywalizacji w organizacji zaczyna się od wyboru platformy, która płynnie integruje się z istniejącymi cyklami pracy. Platforma powinna być łatwa w użyciu i tak naturalna, jak przewijanie ulubionej aplikacji. ClickUp do zrobienia dokładnie tego.
ClickUp jest funkcją wizualne zarządzanie projektami oprogramowanie pełne mechaniki gier, przekształcające zadania w ekscytujące misje i upraszczające komunikację. Jako wszystko aplikacja do pracy łączy zadania, projekty, dokumenty, wiedzę, a nawet czat w jedną platformę napędzaną przez AI!
Zobaczmy, jak ClickUp może być również używany jako oprogramowanie angażujące pracowników i dostosowuje się do strategii grywalizacji w celu zwiększenia powodzenia projektu.
Śledzenie wydajności zespołu za pomocą celów i kamieni milowych
Cele i zadania projektowe są podstawą każdej organizacji, a model grywalizacji tego nie zmienia - on to optymalizuje. Z ClickUp Cele teams może ustawić jasne cele, śledzić postępy w czasie rzeczywistym i świętować, gdy kluczowe kamienie milowe zostaną osiągnięte.
Widząc, jak paski postępu wypełniają się w ClickUp, gdy zadania są zakończone, zapewnia natychmiastową gratyfikację, podobną do zdobywania PD w grze. Taka widoczność sprawia, że Teams jest zaangażowany i zmotywowany do osiągnięcia kolejnego kamienia milowego.
Ustawiając cele zespołowe lub indywidualne z terminami, ClickUp zachęca do przyjaznego ducha rywalizacji - zwiększając wydajność, jednocześnie czyniąc pracę bardziej angażującą.
dzięki ClickUp Goals, Teams mogą śledzić postępy w czasie rzeczywistym i świętować zwycięstwa
Pro Tip: Organizuj cele w folderach według kwartału, działu lub zespołu w celu uporządkowanego śledzenia. Niestandardowe aplikacja do śledzenia celów aby dopasować wskaźniki wydajności zespołu, zarówno oparte na zadaniach, jak i liczbowe.
Konfigurowalne widoki i tablice ClickUp dla wizualnego zaangażowania Tablice ClickUp są idealne do zespołowych burz mózgów i sesji współpracy.
tablica ClickUp sprawia, że burza mózgów staje się zabawą, umożliwiając wizualizację najlepszych pomysłów
Interaktywne wizualizacje ClickUp Tablica ułatwiają tworzenie map strategii, projektowanie cykli pracy, a nawet tworzenie zabawnych wyzwań, takich jak ciekawostki zespołowe lub gry związane z planowaniem.
Pro Tip: Regularne działania z zakresu budowania zespołu wzmacniają komunikację, podnoszą morale i poprawiają współpracę. Sprawdź te zabawne gry komunikacyjne w pracy dla Twojego zespołu.
Skoro omawiamy zaangażowanie wizualne, Widoki ClickUp udostępnia ponad 15 konfigurowalnych widoków do wizualizacji śledzenia projektów, zadań i cykli pracy w sposób, który najlepiej pasuje do Twojego zespołu.
Przykład: Powiedzmy, że zarządzasz projektem rozwoju oprogramowania. Twój zespół składa się z programistów, projektantów i kierowników projektów o różnych potrzebach.
- Deweloperzy wolą Tablicę Kanban: Mogą przenosić zadania między kolumnami takimi jak "Do zrobienia", "W trakcie" i "Zakończone", co ułatwia śledzenie postępów w czasie rzeczywistym
- 🎨 Projektanci najlepiej czują się w widoku kalendarza: Wizualizacja terminów i rezultatów pomaga im w ustalaniu priorytetów kreatywnej pracy przy jednoczesnym równoważeniu innych zadań
- 📊 Kierownicy projektów polegają na wykresach Gantta: Mogą zobaczyć szerszy obraz, śledzić zależności i dostosowywać oś czasu projektu w razie potrzeby
ponad 15 widoków ClickUp pozwala wizualizować śledzenie postępów w dowolny sposób_
Użyj niestandardowych pulpitów, aby tworzyć angażujące wizualne narzędzia do śledzenia postępów
Wyobraź sobie, że widzisz wydajność swojego zespołu na pierwszy rzut oka - żadnych arkuszy kalkulacyjnych, niekończących się aktualizacji, tylko dane w czasie rzeczywistym w jednym miejscu. To Pulpity ClickUp .
zamiast niekończących się aktualizacji statusu, użyj pulpitów ClickUp, aby uzyskać migawki wydajności zespołu w czasie rzeczywistym
Na początek ustaw wykresy, tabele i wskaźniki statusu, aby podkreślić wydajność zespołu i śledzenie postępów.
Pulpity wyświetlają postępy w realizacji celów, zakończone zadania i prędkość sprintu w czasie rzeczywistym. Obserwowanie tego postępu utrzymuje zaangażowanie i motywację Teams.
Niestandardowe karty pokazują indywidualne i zespołowe wyniki, wspierając poczucie rywalizacji. Uznawanie najlepszych wyników tworzy mentalność "wysokich wyników", zachęcając do ciągłego doskonalenia.
Pulpitów można również używać do śledzenia codziennej realizacji zadań, utrzymując dynamikę jak w systemie passy w grze. Podtrzymywanie passy zwiększa odpowiedzialność i wydajność.
Pulpity_ClickUp są dla nas prawdziwym przełomem, ponieważ mamy teraz prawdziwy widok w czasie rzeczywistym na to, co się dzieje. Możemy łatwo zobaczyć, jakie prace zostały zakończone i co jest w trakcie realizacji
Teresa Sothcott, kierownik PMO w VMware
🔗 Przeczytaj również: Wskazówki, jak pracować szybciej i zrobić gotowe rzeczy za pomocą ClickUp
Wykorzystaj automatyzację do natychmiastowego rozpoznania
Nagrody napędzają motywację, ale bez terminowego uznania tracą na znaczeniu. Automatyzacja ClickUp rozwiązują ten problem, wyzwalając natychmiastowe aktualizacje po osiągnięciu celów.
Można na przykład zautomatyzować wysyłanie pracownikom powiadomień w Slack lub e-mail, gdy tylko osiągnięte zostaną kamienie milowe projektu.
Istnieje kilka innych przypadków użycia i techniki poprawy wydajności które możesz odkryć w tym wideo:
Wspieranie współpracy dzięki komentarzom w czasie rzeczywistym i funkcjom interaktywnym
Z Dokumenty ClickUp teams mogą organizować informacje, tworzyć szczegółowe przewodniki i współpracować w czasie rzeczywistym. Ale oto klucz do sukcesu - ClickUp's Assign Comments zamienia informacje zwrotne w czasie rzeczywistym na temat tych dokumentów w zadania, które można natychmiast wykonać.
Używaj ClickUp Assign Comments do szybkich korekt bez zapychania listy zadań
Przykład: Menedżer zostawia komentarz na dokumencie → staje się on zadaniem przypisanym do odpowiedniego członka zespołu.
📮 ClickUp Insight: 92% pracowników wiedzy ma trudności ze śledzeniem ważnych decyzji zagrzebanych w czatach, e-mailach i arkuszach kalkulacyjnych. Nasze badania wykazały, że kluczowe spostrzeżenia można łatwo przeoczyć bez scentralizowanego systemu.
Aby spędzać mniej czasu na szukaniu, a więcej na zrobieniu czegoś, przejdź na ClickUp gdzie wszystko - zadania, projekty, konwersacje, a nawet spostrzeżenia oparte na AI - znajduje się w jednym miejscu.
Ustawienie systemów leaderboard z wglądem w wydajność
Po zebraniu informacji z pulpitów i celów ClickUp, dlaczego nie przekształcić ich w tablicę wyników? Uznawanie najlepszych wyników i wspieranie zdrowej rywalizacji może zwiększyć zaangażowanie zespołu.
Zobacz, jak wszystkie te funkcje ClickUp połączyły się w celu usprawnić operacje w siedzibie głównej CN .
Studium przypadku: ClickUp 🤝🏻 Cartoon Network
Wyzwanie: Zespół ds. mediów społecznościowych Cartoon Network miał zbyt wiele narzędzi do zarządzania projektami, co prowadziło do powielania pracy, braku koordynacji i niepotrzebnej złożoności. Przeniesienie pojedynczego postu oznaczało aktualizację dwóch oddzielnych systemów, marnując czas i powodując ciągły ból głowy.
Rozwiązanie z ClickUp: Cartoon Network potrzebował scentralizowanego systemu do wszystkiego, od strategii po realizację - i ClickUp to zapewnił.
- Niestandardowe statusy sprawiły, że śledzenie przepływów pracy w treściach społecznościowych było łatwe, zapewniając płynne przechodzenie postów od pomysłu do publikacji
- UX do zarządzania zadaniami zapewnił intuicyjny sposób załączania, wizualizacji i współpracy nad plikami - co jest kluczowe dla szybko rozwijającego się zespołu
Pulpity zapewniały interesariuszom przegląd wpływu mediów społecznościowych w czasie rzeczywistym, dzięki czemu raportowanie było proste i wydajne
Wpływ: ClickUp pomógł Cartoon Network skrócić czas produkcji zawartości o 50%, jednocześnie podwajając liczbę zarządzanych kanałów społecznościowych przy tej samej wielkości zespołu. Dzięki współpracy w czasie rzeczywistym, elastycznym widokom i automatyzacji raportowania, zespół ds. mediów społecznościowych pracuje mądrzej, szybciej i wydajniej.
Pokonywanie wyzwań związanych z grywalizacją
Grywalizacja w zarządzaniu projektami to po prostu przyszłość naszych miejsc pracy. Musimy jednak upewnić się, że jest ona zrównoważona, przygotowując się wcześniej na te potencjalne wyzwania:
1. Unikanie nadmiernej konkurencyjności
Odrobina zdrowej rywalizacji może zwiększyć wydajność zespołu, ale jej nadmiar może zmienić miejsce pracy w pole walki. Kluczem jest zrównoważenie rywalizacji ze współpracą, aby osiągnięcia nie odbywały się kosztem pracy zespołowej.
Rozwiązanie: Zaprojektuj mechanikę gry, która nagradza współpracę, taką jak wyzwania zespołowe lub kamienie milowe. Podkreślanie wspólnej odpowiedzialności zapewnia wsparcie w środowisku pracy, a nie nadmierną rywalizację.
2. Zapewnienie sprawiedliwości i przejrzystości
Jeśli strategie grywalizacji faworyzują określone osoby, mogą demotywować resztę zespołu. Nagrody powinny odzwierciedlać wysiłek, współpracę i jakość pracy, a nie tylko szybkość lub wydajność.
Rozwiązanie: Ustal jasne wytyczne dotyczące sposobu śledzenia postępów i nagradzania. Korzystanie z pulpitów ClickUp zapewnia widoczność w czasie rzeczywistym, dzięki czemu każdy wie, na czym stoi i jak się poprawić.
przeczytaj również: Przykłady i szablony pulpitów do zarządzania projektami
3. Dostosowanie do różnych stylów motywacji
Nie każdego motywują odznaki i tabele wyników - niektórzy wolą uznanie, możliwości uczenia się lub swobodę twórczą. Jedna uniwersalna strategia grywalizacji nie zadziała.
Rozwiązanie: Oferuj różnorodne zachęty - od publicznych wyróżnień po możliwości rozwoju umiejętności. Niestandardowe cele ClickUp umożliwiają teamom śledzenie postępów na różne sposoby, dzięki czemu motywacja nie jest związana wyłącznie z rywalizacją.
przeczytaj również: Jak firmy utrzymują zaangażowanie i wydajność pracowników zdalnych?
4. Równoważenie nagród z nauką
Jeśli pracownicy gonią za nagrodami, nie koncentrując się na faktycznym rozwoju, grywalizacja traci swój wpływ. Nadmierne poleganie na zewnętrznych zachętach może z czasem zmniejszyć wewnętrzną motywację.
Rozwiązanie: Dostosuj nagrody do uczenia się, uznając rozwój umiejętności obok zakończonych zadań. Zamiast częstych zachęt o niskiej wartości, oferuj znaczące nagrody, takie jak możliwości rozwoju kariery lub znaczące obowiązki.
I dlatego ClickUp zmienia zasady gry (dosłownie)
Globalny rynek gamifikacji jest na fali wznoszącej, projektowany jest wzrost z 15,43 mld $ w 2024 roku do 48,72 mld USD do 2029 r .
Ale bądźmy szczerzy - te liczby nawet nie zarysowują powierzchni wzrostu wydajności i zysków, jakie przynosi grywalizacja.
Prosta prawda? Grywalizacja = przyjemna praca = większa wydajność 💯
Dzięki narzędziom do grywalizacji, takim jak ClickUp, otrzymujesz konfigurowalne cele, tablice wyników, pulpity nawigacyjne i automatyzację w czasie rzeczywistym do śledzenia postępów, zwiększania motywacji i upraszczania cyklu pracy nad projektem - wszystko w jednym miejscu. Utwórz darmowe konto na ClickUp i podnieś poziom zarządzania projektami.