Jak zapobiegać rozwiązłości społecznej w miejscu pracy?
Zarządzanie ludźmi

Jak zapobiegać rozwiązłości społecznej w miejscu pracy?

Loafing nie wymaga wyjaśnień i jest sam w sobie usprawiedliwieniem.

Christopher Morley, amerykański dziennikarz i powieściopisarz

Chociaż pomysł ten brzmi wspaniale w kontekście robienia sobie osobistej przerwy, ma on poważne konsekwencje w ustawieniach pracy grupowej.

Niestety, członkowie zespołu, którzy angażują się w takie zachowanie, w końcu zmuszają innych do wzięcia na siebie luzu, co w dłuższej perspektywie może szybko podważyć wydajność i morale całego zespołu.

W tym wpisie na blogu zbadamy, czym jest social loafing i dlaczego się zdarza. Co ważniejsze, zbadamy praktyczne strategie zapobiegania temu zjawisku i stworzenia bardziej zaangażowanego i wydajnego miejsca pracy.

Zrozumienie luzu społecznego

Idea "social loafingu" zyskała na popularności w latach siedemdziesiątych XX wieku za sprawą artykułu praca psychologów społecznych Ringelmanna i Latane'a . Ich badania w eksperymentalnej psychologii społecznej wykazały, że ludzie często wkładają mniej wysiłku podczas pracy w dużych lub małych grupach, zwłaszcza gdy ich wkład jest trudny do zidentyfikowania.

Definicja i znaczenie

Social loafing to zjawisko, w którym jednostki wkładają mniej wysiłku podczas pracy w ustawieniu grupowym niż podczas pracy w pojedynkę.

pamiętasz dzieciaka, który tak naprawdę nie angażował się w projekty grupowe w szkole? To jest właśnie social loafing w akcji.

Zasadniczo, social loafing występuje, gdy ludzie nie przykładają się do swojej pracy w ustawieniu zespołowym, oczekując, że inni wykonają swoją część pracy.

Takie zachowanie może zaszkodzić wydajności zespołu. Kiedy poszczególne osoby się obijają, ogólna jakość pracy współpracowników może ucierpieć, prowadząc do obniżenia morale, zmniejszenia motywacji i zwiększenia konfliktów w zespole.

Szkodzi to również poszczególnym osobom. Inni członkowie teamu muszą pójść o krok dalej i wziąć na siebie część obowiązków, co niesprawiedliwie obciąża ich pracą.

Ważna notatka: Social loafing różni się od oddelegowania. Czytaj Kompletny przewodnik po 10 najlepszych programach do oddelegowanych zadań aby dowiedzieć się więcej.

Przyczyny i skutki luzu społecznego

dlaczego ludzie mają tendencję do zrobienia czegoś, gdy są częścią zespołu?

Przyjrzyjmy się, co napędza tendencje do luzu społecznego i jak czynniki psychologiczne i dynamika innych członków grupy odgrywają rolę w luzie społecznym.

Dlaczego występuje zjawisko luzu społecznego?

Po pierwsze, jak to mówią, wszystko leży w głowie. Czynniki psychologiczne mogą sprawić, że jednostki będą luźno podchodzić do swoich obowiązków.

  • **Dyfuzja odpowiedzialności: Każdy czasami czuje, że może zrobić mniej, ponieważ inni mogą zrobić więcej. W ustawieniu grupowym członkowie mogą podświadomie zakładać, że ktoś inny wykona ich pracę, jeśli pozostawią ją do zrobienia wystarczająco długo
  • Anonimowość: Gdy trudno jest zidentyfikować własny wkład, dana osoba może czuć się mniej odpowiedzialna. Może to prowadzić do poczucia anonimowości, ułatwiając tym samym wykonywanie zadań w grupie
  • Obawa przed oceną: Obawa przed negatywną oceną może również odgrywać pewną rolę. Osoby, które uważają, że ich wyniki nie zostaną docenione lub nagrodzone, mogą być mniej zmotywowane do włożenia w pracę jak największego wysiłku

Do tego dochodzi dynamika grupy - niewidzialne siły działające w grupie, subtelnie wpływające na zachowanie członków.

  • Wielkość grupy: Większe grupy mogą czasami prowadzić do społecznego rozleniwienia. Gdy zaangażowanych jest więcej osób, łatwiej jest wtopić się w tłum i pozostać niezauważonym
  • Brak odpowiedzialności: Bez wyczyszczonych oczekiwań i konsekwencji, ludzie mogą czuć, że ujdzie im na sucho zrobienie czegoś mniej
  • Nieefektywna komunikacja: Słaba komunikacja może prowadzić do nieporozumień i poczucia braku zaangażowania wśród członków zespołu

Dlaczego social loafing to taka wielka sprawa?

Przyjrzyjmy się negatywnym konsekwencjom social loafingu zarówno dla wydajności, jak i morale.

  • Zmniejszona wydajność: Kiedy członkowie zespołu się obijają, ogólna jakość i ilość pracy może na tym ucierpieć. Może to prowadzić do niedotrzymywania terminów, niższej wydajności i spadku efektywności
  • Obniżone morale: Social loafing może stworzyć toksyczne środowisko pracy. Gdy niektórzy członkowie teamu wkładają dodatkowy wysiłek, podczas gdy inni są na luzie, pojawia się niechęć, frustracja i obniżone morale
  • Nieefektywna praca zespołowa: Social loafing może utrudniać efektywną pracę zespołową. Pracownicy, którzy nie przykładają się do pracy, mogą powodować napięcia i konflikty w zespole
  • Niewykorzystane możliwości: Uniemożliwia to zespołowi osiągnięcie pełnego potencjału, ponieważ poszczególne osoby nie są w pełni zaangażowane i zmotywowane. Teams jako całość może przegapić okazje do innowacji i rozwoju

Podsumowując - social loafing to zła wiadomość dla każdego!

Przeczytaj także: 10 najlepszych programów do oceny wydajności pracowników w 2024 roku

Przykłady luzu społecznego

Przyjrzyjmy się bliżej kilku typowym scenariuszom, w których może wystąpić social loafing.

Przykłady w miejscu pracy

Social loafing może być cichym zabójcą wydajności w miejscu pracy. Często ukrywa się za płaszczykiem pracy zespołowej. Podczas gdy mrówki ciężko pracują, koniki polne odśpiewują sezon siewu.

Oto kilka typowych przykładów tego, w jaki sposób social loafing występuje w miejscu pracy:

🚫 Niewidzialny członek zespołu

Wszyscy aktywnie uczestniczą, rzucają sugestie i odbijają pomysły od siebie nawzajem - z wyjątkiem jednej osoby, która tylko przytakuje, od czasu do czasu mówiąc: "Brzmi dobrze!" Nigdy nie wnosi nic istotnego, ale z przyjemnością pozwala reszcie zespołu do zrobienia.

🚫 Przekaźnik e-mail

Wszyscy znamy tego kolegę, który przoduje w przekazywaniu e-maili, ale unika podejmowania działań. Przekazują zadania, pytania lub problemy innym, nie biorąc za nie odpowiedzialności.

Na przykład, zamiast zająć się zapytaniem klienta lub rozwiązać drobny problem, po prostu przekazują e-mail komuś innemu, myśląc: "To nie mój problem!"

Kradnący kredyty

Ta osoba pojawia się późno w projekcie, wnosi minimalny wkład, a następnie magicznie pojawia się, gdy nadchodzi czas na prezentację produktu końcowego. Szybko dołącza swoje nazwisko do projektu i pławi się w chwale ciężkiej pracy zespołu. Osoby te podkopują ducha zespołu, polegając na wysiłkach innych, aby dobrze wyglądać.

Bonus: Odkryj skuteczne strategie budowania i utrzymywania wydajnego zespołu !

Przykłady ustawień edukacyjnych

Dla wielu z nas projekty grupowe w szkole mogły być pierwszym ustawieniem, w którym zaobserwowaliśmy social loafing. Social loafing może subtelnie i silnie wpływać na projekty grupowe i zajęcia w klasie.

Oto kilka typowych przykładów social loafingu w szkołach i na uczelniach, których mogłeś doświadczyć:

Milczący członek grupy

Dyskusje w klasie mają być wspólną wymianą pomysłów, ale niektórzy uczniowie po prostu siedzą biernie, kiwając głowami lub wpatrując się w swoje laptopy. Nie zadają pytań, nie oferują spostrzeżeń ani nie angażują się w omawiany temat. Podczas gdy inni aktywnie uczestniczą, napędzają rozmowę i podnoszą poziom dyskursu, cichy uczestnik nic nie wnosi.

Współpracownik kopiujący i wklejający

Podczas grupowych sesji nauki lub wspólnego odrabiania zadań domowych, niektórzy robią absolutne minimum. Polegają na innych, którzy wyjaśniają lub myślą za nich. Rzadko wnoszą oryginalne pomysły lub odpowiedzi i polegają na wysiłkach tych, którzy już zrobili swoje. A pod koniec projektu zgadnij, kto skopiował wszystkie odpowiedzi i uznał je za swój własny wysiłek?

Przeczytaj również: Jak mierzyć wydajność w miejscu pracy?

Przykłady sportów zespołowych

Sporty zespołowe mają na celu wzmocnienie poczucia przynależności i silnej chęci do działania. Niestety, nie zawsze tak się dzieje.

Praktykujący pretendent

Na treningach, udający robi absolutne minimum. Unikają ćwiczeń i próbują wtopić się w tłum, ale tak naprawdę się nie poprawiają. Nie dają z siebie wszystkiego. Kiedy przychodzi co do czego, nie są zawodnikami, na których inni gracze mogą polegać.

Duch dnia gry

W dniu meczu niektórzy gracze grają pasywnie, unikając wysiłku i pozostawiając ciężką pracę innym. Niektórzy koszykarze mogą polegać na gwiazdach, które dominują w zdobywaniu punktów, aby prowadzić drużynę.

W piłce nożnej, jeśli napastnik zakłada, że obrona poradzi sobie z przeciwnikami, może nie śledzić skutecznie akcji. Wioślarstwo jest kolejnym często przywoływanym przykładem w badaniach nad luzem społecznym: niektórzy wioślarze wkładają mniej wysiłku, wierząc, że ich wkład pozostanie niezauważony, jeśli inni osiągną dobre wyniki.

Bonus: Odkryj sekrety zwiększania odpowiedzialności w swoim zespole! Odkryj praktyczne strategie, skuteczne narzędzia i angażujące ćwiczenia wspierające kulturę odpowiedzialności.

Przykłady z codziennych scenariuszy

Czy to w domu, na wirtualnym spotkaniu, czy nawet podczas załatwiania spraw, social loafing może wkraść się w codzienną rutynę. Ten podstępny nawyk nie zawsze jest zamierzony, ale może być niezwykle frustrujący dla innych.

Przyjrzyjmy się kilku możliwym do przytoczenia przykładom social loafingu w codziennym życiu.

Wędrowiec po sklepie spożywczym

Wyobraź sobie: jesteś na zakupach spożywczych z przyjaciółmi lub rodziną, uzbrojony w listę zakupów i gotowy do zrobienia rzeczy. Ale zamiast wszystkich zaangażować, jedna osoba dryfuje bez celu wzdłuż alejek, przeglądając przekąski lub przewijając na telefonie. Rzadko pomaga chwytać elementy, pchać wózek lub śledzić, co jest potrzebne.

Widmo wirtualnego spotkania

W wirtualnych środowiskach pracy, social loafing często przybiera formę cichego uczestnika. Dołączają do spotkań grupowych z wyłączoną kamerą i pozostają wyciszeni, unikając angażowania się w zadania lub decyzje.

Unikanie obowiązków w domu

W domu, social loafing może wyglądać jak klasyczny scenariusz, w którym każdy powinien dzielić się obowiązkami domowymi, ale niektórzy ludzie konsekwentnie znajdują sposoby na ich unikanie. Niezależnie od tego, czy chodzi o piętrzące się naczynia, pranie, które trzeba złożyć, czy śmieci, które czekają na wyniesienie, zawsze jest ktoś, kto magicznie znika, gdy nadchodzi czas do zrobienia.

Jak zapobiegać "Social Loafing

Social loafing może być wyzwaniem dla teamów każdej wielkości, ponieważ często prowadzi do spadku wydajności i nierównomiernego obciążenia pracą. Jednak dzięki odpowiednim narzędziom i strategiom możliwe jest zwalczanie luzu społecznego, utrzymywanie zaangażowania wszystkich i zwiększanie odpowiedzialności zespołu.

Korzystanie z platformy do zarządzania zadaniami, takiej jak ClickUp może być najprostszym i najłatwiejszym sposobem na zapewnienie, że każda osoba w zespole wykonuje swoją pracę. ClickUp został zaprojektowany, aby pomóc w planowaniu zadań, przypisywaniu własności tych zadań członkom zespołu i śledzeniu postępu zadań.

Zapoznajmy się z kilkoma strategiami i funkcjami, których potrzebujesz, aby złagodzić social loafing i zwiększyć wydajność zespołu.

Zwiększenie odpowiedzialności

Ustal jasne indywidualne obowiązki, aby upewnić się, że każdy członek zespołu jest odpowiedzialny za swój indywidualny wysiłek i wkład.

Korzystanie z zadań ClickUp w celu zapobiegania Social Loafingowi

Korzystaj z niestandardowych statusów oznaczonych kolorami, aby ustawić priorytety i otrzymywać automatyczne aktualizacje po zrobieniu zadań za pomocą ClickUp Tasks

Włącz zarządzanie zespołem planowanie, organizowanie i współpraca przy każdym projekcie z Zadania ClickUp które można dostosować do różnych cykli pracy i typów zadań.

Teams mogą dodawać niestandardowe pola, łączyć zależne zadania i definiować typy zadań, zapewniając jasność co do tego, co należy zrobić podczas przydzielania poszczególnych zadań i jak pasuje to do większego obrazu.

  • Śledzenie postępów dzięki niestandardowym statusom: Utrzymuj wszystkich na tej samej stronie, używając Niestandardowych Statusów, które pasują do Twojego cyklu pracy
  • Priorytetyzuj zadania: Skoncentruj się na krytycznych zadaniach dzięki pięciu poziomom priorytetów w zakresie od niskiego do pilnego, z których każdy jest oznaczony kolorami w celu łatwej identyfikacji
  • Używaj połączonych i zależnych Zadań: Zwiększ odpowiedzialność poprzez połączenie połączonych Zadań, dostarczając jasnego wglądu w delegowanie zadań

ClickUp Funkcja śledzenia czasu w projektach Social Loafing

Śledź, na co członkowie Twojego zespołu poświęcają najwięcej czasu, korzystając z ClickUp Project Time

Pozwól zespołom skupić się bardziej na zrobieniu tego, co do zrobienia poprzez ułatwienie śledzenia czasu. Może to być zrobione przy użyciu Śledzenie czasu w projekcie ClickUp . Uzyskaj widoczność w czasie rzeczywistym, jak czas jest spędzany na każdym przypisanym zadaniu, integrując to płynnie z cyklem pracy.

  • Śledzenie czasu z dowolnego urządzenia: Niezależnie od tego, czy korzystasz z pulpitu, telefonu komórkowego czy Internetu, śledź czas bez wysiłku. Ta przejrzystość pomaga członkom Teams pozostać odpowiedzialnymi za czas spędzony na każdym zadaniu
  • Synchronizacja z ulubionymi aplikacjami: Zintegruj śledzenie czasu z popularnymi aplikacjami, takimi jak Toggl i Harvest, aby przechowywać wszystkie dane dotyczące czasu w jednym miejscu. Ta synchronizacja zapewnia dokładne śledzenie i raportowanie, ułatwiając ocenę indywidualnego wkładu

Współpracuj między zespołami, śledź i wizualizuj swoje zadania i postępy w całej organizacji dzięki szablonowi do zarządzania zadaniami ClickUp

Twórz, zarządzaj i śledź niestandardowe cykle pracy dla każdego członka zespołu w jednym miejscu za pomocą szablonu Szablon do zarządzania zadaniami ClickUp .

Stworzony z myślą o wszystkich członkach zespołu, projektach i cyklach pracy, szablon ten pomaga być na bieżąco. Korzystanie z tego szablonu oferuje twojemu zespołowi:

  • Elastyczność: Przeglądaj swoje zadania w widokach Listy, Tablicy i Kalendarza, aby znaleźć format, który najbardziej Ci odpowiada
  • Wydajność: Pomiń kłopoty związane z tworzeniem niestandardowego szablonu od podstaw i zacznij organizować swoje zadania od razu
  • Niestandardowe ustawienia: Łatwe dodawanie szczegółów i dostosowywanie szablonu do konkretnych potrzeb

Zwiększ zaangażowanie

Zaangażowanie jest kluczem do utrzymania wydajności i motywacji zespołu. Gdy członkowie grupy czują się zaangażowani i połączeni ze swoją pracą, są bardziej skłonni do aktywnego wnoszenia pomysłów i efektywnej współpracy.

Angażujące funkcje współpracy, takie jak ClickUp Docs i ClickUp Chat, mogą pomóc zwiększyć indywidualny wysiłek i poprawić ogólną wydajność grupy.

ClickUp Docs Social Loafing

Twórz piękne dokumenty ClickUp, aby ustawić kontekst swojej pracy jako scentralizowane źródło prawdy dla każdego zadania Dokumenty ClickUp to coś więcej niż tylko narzędzie do edycji tekstu. To hub dla udostępniania wiedzy, burzy mózgów i danych powstania.

Gdy Teams mają dostęp do takiej przestrzeni, mogą płynnie współpracować, zwiększać zaangażowanie i utrzymywać wszystkich w zgodzie. Oto, jak można wesprzeć lepszą współpracę i wydajność w zespole:

  • Współpraca w czasie rzeczywistym: Duże grupy mogą współedytować dokumenty jednocześnie, co ułatwia burzę mózgów, tworzenie szkiców projektów lub wspólnej zawartości, zapewniając natychmiastową widoczność wkładów
  • Śledzenie postępów dzięki osadzonym zadaniom: Osadzanie zadań bezpośrednio w dokumencie, dzięki czemu można śledzić postępy różnych zadańrole w projekcie. Poprzez połączenie zadań, ustalasz indywidualną odpowiedzialność, ponieważ każdy członek zespołu może zobaczyć swoją rolę w całym projekcie
  • Zaangażowanie dzięki komentarzom i reakcjom: Zwiększ zaangażowanie, pozostawiając komentarze i reakcje w określonych sekcjach dokumentu. Pozwala to na interaktywne opinie, sugestie i pytania, zamieniając statyczny dokument w żywą przestrzeń do dyskusji, w której głos każdego członka zespołu może zostać usłyszany

Użyj czatu ClickUp, aby uniknąć "social loafingu

Ujednolicenie komunikacji i zarządzania pracą dzięki ClickUp Chat

Przenosząc rozmowy i zadania na jedną ujednoliconą platformę, ClickUp Chat zapewnia płynną integrację wszystkiego, czego potrzebujesz do komunikacji i współpracy. Prowadzi to do lepszej wydajności, bardziej przejrzystej komunikacji i bardziej skoncentrowanego cyklu pracy - a wszystko to bez konieczności przełączania się między aplikacjami.

Oto jak można poprawić współpracę i zaangażowanie członków Teams:

  • Uzyskaj niezrównaną wydajność dzięki konwergencji czatu z zadaniami i projektami: Na czacie rozmowy, zadania i projekty nie tylko się łączą - one łączą się płynnie. Możesz do zrobienia, kiedy (i gdzie) dyskutujesz. Czaty to nie tylko konwersacje - to także listy, projekty, zadania, dokumenty, formularze, tablice i nie tylko
  • Twórz płynniejsze cykle pracy z jednym źródłem prawdy: Nie musisz ręcznie łączyć kontekstu, ponieważ ClickUp automatycznie rysuje powiązania z podobnymi czatami i zadaniami
  • Wykorzystaj moc AI: Zwiększ swoją wydajność, automatycznie odpowiadając na pytania na podstawie historii czatów i informacji o obszarze roboczym. Funkcje obejmują AI CatchUp do podsumowywania pominiętych wiadomości, AI Task Creation do generowania zadań z wiadomości czatu oraz AI Relationships do łatwego znajdowania powiązanych zadań i dokumentów

Wypróbuj Free Szablon matrycy RACI ClickUp do zarządzania złożonymi projektami, zasobami i ludźmi w zorganizowany sposób.

Zwiększ odpowiedzialność, przejrzystość i komunikację, organizując zadania i członków zespołu za pomocą szablonu ClickUp RACI Matrix

Czy kiedykolwiek zmagałeś się ze śledzeniem, kto jest odpowiedzialny za co w złożonych projektach? Ten szablon zapewnia jasną mapę drogową dla Twojego zespołu, zapewniając, że wszyscy znają swoje role i obowiązki. Gwarantuje to jasność i odpowiedzialność w prowadzeniu projektów do powodzenia.

Korzystając z tego szablonu, możesz:

  • Zidentyfikować role: Określić, kto jest odpowiedzialny, rozliczany, konsultowany i informowany dla każdego zadania
  • Śledzenie postępu: Użyj widoku statusu projektu, aby łatwo monitorować status każdego projektu
  • Przypisywać zadania: Widok kierownictwa projektu pomaga określić, kto jest odpowiedzialny za każde zadanie, podczas gdy widok zespołu projektowego pozwala przypisywać zadania do określonych członków zespołu i zarządzać wszystkimi w jednym widoku listy

Wyczyszczone cele

W kontekście psychologii społecznej, posiadanie jasnych, widocznych celów pomaga napędzać indywidualny wkład i utrzymuje Teams na właściwym torze, zwłaszcza gdy mamy do czynienia z większymi grupami.

Ustaw i wizualizuj te cele za pomocą funkcji takich jak Widoki ClickUp i Pulpity ClickUp . Takie podejście zwiększa przejrzystość i wspiera odpowiedzialność w sposób, który jest szczególnie skuteczny w teamach, których członkowie mogliby w przeciwnym razie praktykować social loafing.

Widoki ClickUp

Organizuj moją pracę na swój sposób dzięki konfigurowalnym i elastycznym widokom ClickUp Views

ClickUp Views oferuje wiele perspektyw na zadania i projekty, pozwalając Teamsom zobaczyć ich pracę w formatach, które najlepiej odpowiadają ich potrzebom.

Niezależnie od tego, czy jest to widok listy, kalendarza, tablicy czy widok obciążenia pracą, te konfigurowalne układy zapewniają jasność co do tego, kto jest za co odpowiedzialny, ułatwiając śledzenie indywidualnego wkładu i zarządzanie większymi zespołami. Zapoznaj się z kilkoma przydatnymi widokami:

  • Widok Kalendarza: Oferuje opartą na czasie perspektywę zadań, terminów i kamieni milowych projektu, któretworzy przejrzystość w pracy. Wyraźnie pokazując terminy, motywuje członków zespołu do śledzenia, zmniejszając prawdopodobieństwo spadku wydajności w grupach o większej liczebności
  • Widok Tablicy: Wykorzystuje układ w stylu kanban, który świetnie nadaje się do śledzenia postępu zadań na różnych scenach. Zwiększa przejrzystość cyklu pracy i pomaga złagodzić social loafing, pokazując dokładnie, gdzie znajduje się każde zadanie, wspierając poczucie współodpowiedzialności i zbiorowego wysiłku wśród członków zespołu
  • Widok obciążenia pracą: Ten widok równoważy zadania wśród członków zespołu, wyświetlając, kto jest przeciążony, a kto ma miejsce, aby wziąć na siebie więcej pracy. Zapewnia sprawiedliwą dystrybucję zadań i podkreśla indywidualny wkład w pracę grupy

Pulpity nawigacyjne ClickUp Social Loafing

Uzyskaj szczegółowy wgląd w wkład członków zespołu, aby podejmować decyzje oparte na danych dzięki konfigurowalnym pulpitom ClickUp

Pulpity ClickUp oferują kompleksowe, wizualne podsumowanie wydajności zespołu, zapewniając przejrzysty widok postępów, zadań i oś czasu. Mogą być niestandardowe, aby skupić się na konkretnych wskaźniki wydajności .

Oto kilka przykładów pulpitów, które można wykorzystać do zmniejszenia ryzyka obniżenia wydajności z powodu social loafingu:

  • Personalny pulpit wydajności: Ten pulpit pomaga poszczególnym osobom śledzić swoje zadania, terminy i postępy. Zapewnienie członkom zespołu spersonalizowanego widoku ich obowiązków podkreśla indywidualny wkład i zmniejsza tendencję do obijania się
  • Pulpit Sprint: Idealny dla zwinnych zespołów, śledzi wskaźniki zakończonych Zadań, postęp sprintu i nadchodzące prace. Dzięki przejrzystej wizualizacji wskaźników sprintu, pulpit ten pomaga utrzymać silny model zbiorowego wysiłku, nawet w mniejszych grupach
  • Pulpit CRM: Pulpit CRM zapewnia szczegółowe spojrzenie na interakcje z klientami, postęp sprzedaży iranking stosów wydajności pracowników. W przypadku Teams zaangażowanych w role związane z kontaktem z klientem, ta jasność pomaga złagodzić social loafing poprzez podkreślenie, gdzie każdy członek stoi w podróży klienta

Wybierz nasz Free Szablon planu zarządzania zespołem ClickUp aby efektywnie i łatwo zarządzać całą zdalną siłą roboczą.

Zadbaj o to, aby Twój zespół pracował razem, koncentrując się na swoich indywidualnych celach dzięki szablonowi planu zarządzania zespołem ClickUp

Niezależnie od tego, czy prowadzisz samodzielnie zarządzane Teams lub nadzorowanie wielu działów, ten szablon ma na celu utrzymanie wszystkich na tej samej stronie, jeśli chodzi o ustawienie celów zespołu, zdefiniowanie ról i zarządzanie obowiązkami:

  • Ustaw jasne cele i obowiązki: Liderzy Teams mogą użyć tego szablonu do nakreślenia celów zespołu i zdefiniowania roli każdego członka, zapewniając, że każdy dokładnie wie, za co jest odpowiedzialny
  • Pozostań zorganizowany dzięki widokowi agendy: Bezproblemowo planuj i organizuj spotkania Teams. Niezależnie od tego, czy chodzi o cotygodniowe nadrabianie zaległości, czy dyskusje dotyczące konkretnego projektu, ten widok zapewnia przejrzystość i strukturę harmonogramów spotkań
  • Organizuj efektywne spotkania dzięki widokowi Agenda by Department: Organizuj spotkania według działów, zapewniając efektywne wykorzystanie czasu każdego z nich. Koniec z niepotrzebnymi spotkaniami - tylko skoncentrowane, wydajne dyskusje, które napędzają pracę zespołu
  • Bądź na bieżąco z zadaniami dzięki niestandardowym statusom: Zorganizuj zadania w pięć statusów - anulowane, zakończone, zablokowane, do zrobienia i pracujące - abyś mógł śledzić postępy na pierwszy rzut oka. Te statusy pomogą ci zobaczyć, co dzieje się płynnie i gdzie potrzebna jest twoja uwaga, dzięki czemu zarządzanie zadaniami jest dziecinnie proste

Przeczytaj również: 10 szablonów dobrze zdefiniowanych ról i obowiązków w celu ustalenia odpowiedzialności

Zwiększ zaangażowanie pracowników dzięki ClickUp

Jak powiedział mądry wilk w Księdze Dżungli Kiplinga: "Ale siłą stada jest wilk, a siłą wilka jest stado"

Kiedy ludzie wnoszą znaczący wkład i przejmują własność swoich obowiązków, dzieje się magia. Ale społeczne próżniactwo jest jedną z tych niewidzialnych sił, które mogą subtelnie obniżyć efektywność każdego zespołu.

Konsekwencje tego zjawiska odczuwalne są przez cały zespół. To, co kiedyś było tętniącym życiem, opartym na współpracy środowiskiem, może zacząć sprawiać wrażenie chaotycznego. Cele wydają się bardziej rozmyte, terminy mijają niezauważone, niechęć może narastać wśród tych, którzy utrzymują fort i dźwigają największe obciążenia pracą, a zaraźliwy entuzjazm, z którym zespół rozpoczął pracę, maleje.

Ale social loafing nie jest ślepą uliczką; to wyzwanie, którym można zarządzać i które można pokonać przy odpowiednim podejściu. W tym miejscu wkracza ClickUp, oferując zestaw narzędzi zaprojektowany w celu ponownego pobudzenia zaangażowania, zapewnienia jasności i pociągnięcia każdej osoby do odpowiedzialności.

gotowy, aby położyć kres social loafingowi? Zarejestruj się na ClickUp już dziś i zapewnij swojemu zespołowi narzędzia, które pozwolą mu dać z siebie wszystko i pozostać zaangażowanym.