Ben je klaar om je merk naar een hoger niveau te tillen, maar weet je niet zeker waar je moet beginnen?
Met zoveel merken die vechten om aandacht, hoe kun je ervoor zorgen dat jouw merk het merk is dat weerklank vindt bij je target doelgroep? Of, beter nog, bovenaan komt te staan op het juiste moment in het kooptraject.
Het antwoord ligt in out-of-the-box denken en creatieve merkmanagementstrategieën toepassen. Want soms heb je gewoon een beetje pit nodig om je merk te laten opvallen.
Dus als je serieus een succesvolle Business wilt opbouwen die de tand des tijds doorstaat, onderschat dan niet de kracht van investeren in merkbeheersoftware en strategieën om de klus goed te klaren.
We zullen acht creatieve strategieën onderzoeken die je vandaag al kunt implementeren om je brand management-game te verbeteren. Van het bouwen van een creatieve strategie tot merkpositionering en het gebruik van tools voor effectief merkbeheer deze voorbeelden van succesvolle merkstrategieën zullen je helpen om je merk naar een hoger niveau te tillen en de concurrentie voor te blijven.
Laten we er dus in duiken!
Wat is strategisch merkmanagement?
Wat is er nodig om een succesvol merk te bouwen? Wel, het begint allemaal met strategisch en effectief merkbeheer en -strategieën. Maar wat betekent dat precies?
Simpel gezegd houdt strategisch merkbeheer in dat je je merkpersoonlijkheid, positie en marketinginspanningen creëert, onderhoudt en voortdurend verbetert. Dit helpt ervoor te zorgen dat je merk concurrerend en relevant blijft in de steeds veranderende markt.
Strategisch merkbeheer helpt ook om klantenloyaliteit op te bouwen, de merkherkenning te vergroten en relaties met belanghebbenden te koesteren. Dit helpt ervoor te zorgen dat je merk competitief en relevant blijft in de steeds veranderende markt. Al met al is effectief merkmanagement reputatiemanagement dat leidt tot betere merkprestaties, grotere klantentrouw, meer merkherkenning en een sterkere merkreputatie.
Pro Tip Abonneer, bijhoud en beheer al uw taken en projecten op het gebied van merkmanagement en zorg voor een naadloze workflow met de functie Sjabloon voor merkbeheer door ClickUp . Deze sjabloon bevat alles wat je nodig hebt om op de hoogte te blijven van je projecten, tijdlijnen, middelen, to-dos en nog veel meer. Bovendien is het aanpasbaar, zodat u de weergave van uw werk kunt configureren om uw projectbehoeften en workflowvoorkeuren te ondersteunen.
Met dit sjabloon voor merkbeheer kunt u het strategische merkbeheerproces stroomlijnen. Gebruik deze sjabloon om de merkconsistentie te verbeteren, projecten, merkactiva, middelen, tijdlijnen en meer te plannen, bij te houden en te beheren.
Belangrijke factoren om te overwegen bij het ontwikkelen van een merkmanagementstrategie
Hier zijn drie belangrijke factoren waarmee merkmanagers rekening moeten houden bij het ontwikkelen van een succesvolle merkmanagementstrategie:
- Begrijp uw ideale klanten en wat hen motiveert om uw product of dienst te verkiezen boven uw concurrenten
- Analyseer het concurrentielandschap en identificeer wat uw merk onderscheidt
- Zorg ervoor dat de waarden van je merk duidelijk gedefinieerd zijn en afgestemd op de verwachtingen van je publiek
Maar strategisch merkmanagement is geen "fix-it-and-forget-it" oplossing zoals het Crockpot recept van je moeder voor stoofvlees dat je elke week kookte op school. Het is een continu proces dat voortdurend sessies prestatie-evaluatie en strategie-aanpassingen.
Het bouwen van een succesvol merk vereist een zorgvuldige afweging van alle elementen die samen het "recept" van je merk vormen Je moet nadenken over de specifieke ingrediënten: je doelgroep, waarden en berichtgeving en hoe ze een uniek en aantrekkelijk merk zullen creëren.
En net als bij koken moet je experimenteren, proeven en je merkmanagementstrategie aanpassen om ervoor te zorgen dat je merkpositie de juiste aantekeningen maakt bij je klanten.
Pro Tip Omdat er veel bewegende delen zijn, kun je gratis sjablonen voor strategische planning om u op koers te houden en uw gewenste doelen te bereiken. De Whiteboard voor strategisch plan door ClickUp biedt een visueel stappenplan dat gemakkelijk laat zien welke stappen nodig zijn voor strategische planning en hoe die stappen in elkaar kunnen (en moeten) overlopen in de context van het grotere project.
Laat geen kritieke informatie achterwege door gebruik te maken van deze visuele routekaart, zodat je team elke essentiële stap kan coördineren
8 creatieve merkmanagementstrategieën die u vandaag nog moet implementeren
Hier zijn acht creatieve merkmanagementstrategieën en voorbeelden van succesvolle merkstrategieën die u moet kennen om een krachtige merkidentiteit op te bouwen.
1. Creëer een unieke merkidentiteit
Je merkidentiteit is waar je merk voor staat. Het helpt je om je bedrijf te onderscheiden en maakt je merk uniek en gedenkwaardig.
Om de perceptie en reputatie van je merk te verbeteren, is het aan te raden om de basis merkrichtlijnen in gedachten wanneer je je mission statement, merkwaarden, target doelgroep en brand voice opstelt.
Hier zijn een paar opmerkelijke voorbeelden om je te helpen sterke kernwaarden voor je bedrijf op te bouwen en je merkpositie te verbeteren:
1️⃣ Merken op maat toont trots zijn missie en target op de "About" pagina van zijn website.
via TOMS Zodra je het doel van je merk hebt vastgesteld, is de visuele merkelementen komen om de hoek kijken, zoals een gedenkwaardig logo en het kiezen van de juiste kleurenschema's en lettertypes.
De kleine details zijn belangrijk; door ze consistent te houden in al je brandingmaterialen creëer je een samenhangend merkbeeld dat klanten gemakkelijk kunnen herkennen en onthouden.
U wilt dat uw klanten uw product uit een schap kunnen kiezen of uw logo op verschillende advertenties kunnen herkennen. Het idee is om op te vallen en niet op te gaan in de massa, dus wees niet bang om buiten de box te denken en anders te zijn.
Pro Tip Stel je merkwaarden vast en verbeter de reputatie van je merk met behulp van sjablonen voor merkrichtlijnen ! Gebruik sjablonen zoals de Sjabloon merkrichtlijnen door ClickUp om u een solide start te geven bij het opstellen van uw merkrichtlijnen. Het zal u door alle basisprincipes leiden en u helpen te focussen op de belangrijkste merkvragen.
Documenteer duidelijk de look en feel van uw merk met dit allesomvattende sjabloon
2. Focus op klantervaring
Personalisatie kan bijdragen aan een naadloze en prettige klantervaring. Je kunt kunstmatige intelligentie (AI) en voorspellende analyses gebruiken om berichten en content te maken die je klanten aanspreken, wat zorgt voor een relevantere en aantrekkelijkere klantervaring.
Hier zijn een paar voorbeelden van strategisch merkbeheer die je kunt onderzoeken om de klantervaring te verbeteren:
1️⃣ Netflix en Amazon zijn twee toonaangevende merken die gepersonaliseerde ervaringen aanbieden. In dit voorbeeld deelt Amazon productaanbevelingen op basis van je aankopen in het verleden om klanten relevante ideeën en producten te geven zodat ze betrokken blijven en hun kooptraject kunnen voortzetten.
via Netflix Dus als je een loyaal klantenbestand wilt opbouwen en je wilt onderscheiden van de concurrentie, geef dan prioriteit aan klantervaring in je merkbeheerstrategie.
Hier zijn enkele andere eenvoudige manieren om de klantervaring te verbeteren:
- Vereenvoudig het koopproces en minimaliseer het aantal stappen
- Beantwoord vragen en problemen van klanten zo snel mogelijk
- Wees transparant over prijzen, beleid en productinformatie
- Train personeel om uitstekende klantenservice te bieden en klachten professioneel af te handelen
- Verzamel feedback van klanten om producten en diensten te verbeteren
- Meer waarde bieden dan alleen het product of de dienst, zoals leermiddelen of loyaliteitsprogramma's voor klanten
- Zorgen voor consistente ervaringen op alle contactpunten, van online tot in de winkel
- De nadruk leggen op kwaliteit in alle aspecten van de klantervaring, vanproductontwerp tot verpakking en levering
Als u uw leads en klanten wilt laten groeien en koesteren, moet u uw klanten bij elk contactmoment een positieve ervaring bieden en hun behoeften, voorkeuren en pijnpunten beter begrijpen. Daarom moet klantervaring een sleutelrol spelen in uw merkstrategie.
Voor effectief merkbeheer hebt u software nodig voor het beheer van klantrelaties of CRM-software om u te helpen uw klanten, leads, klachten enzovoort bij te houden. Een uitgebreide CRM-tool kan uw one-stop-shop zijn voor alle klantgerelateerde informatie: beheer en verbeter de merkreputatie, bewaak de merkprestaties en win klantentrouw door georganiseerd te blijven en te reageren op de behoeften van uw klanten.
Pro Tip Bouw uw aangepaste CRM in ClickUp of gebruik een vooraf gebouwde CRM sjabloon van ClickUp om uw contacten bij te houden en projectmanagement te beheren, allemaal op één plek. U kunt de statussen van uw contacten aanpassen en extra velden toevoegen voor een maximale organisatie en personalisatie van uw contacten.
Klanten, verkooppijplijnen, actie-items en meer beheren met het eenvoudige CRM-sjabloon van ClickUp in lijstweergave
3. Maak gebruik van sociale media
Met 90% van Instagram gebruikers die een bedrijf volgen, laat zien dat sociale media een essentieel onderdeel zijn geworden van elke succesvolle merkstrategie.
Waarom? Het is een eenvoudige manier om op een meer authentieke manier verbinding te maken met uw publiek en betekenisvolle relaties op te bouwen. Bovendien kunt u met minimale inspanningen een breed publiek bereiken. Bedenk eens hoeveel e-mails je zou moeten sturen om het bereik van één Instagram-post te evenaren. Het is als appels met grapefruits vergelijken.
Wat is het geheime recept voor succes in sociale media? Consistentie in al je marketinginspanningen.
Reageer op opmerkingen, like en deel door gebruikers gegenereerde content en neem deel aan relevante gesprekken. Deze eenvoudige acties laten zien dat u om uw gemeenschap geeft en een relatie met hen wilt opbouwen.
Je kunt beginnen met het maken van een merk hashtag die klanten gebruiken om hun ervaringen te delen en verbinding te maken. Een specifieke hashtag helpt ook bij het versterken van een samenhangende merkidentiteit en maakt het gemakkelijk voor je om door gebruikers gegenereerde content bij te houden. Door je merkdoel te versterken en de zichtbaarheid van je merk te vergroten, kun je een sneeuwbaleffect creëren dat nieuwe klanten naar je merk trekt.
Hier is een voorbeeld van strategisch merkbeheer voor sociale media dat u kunt bekijken om uw merkreputatie te verbeteren:
1️⃣ De Instagram-feed van Glossier is een zorgvuldig samengestelde mix van door gebruikers gegenereerde content, productfoto's en lifestylebeelden. Door volgers te vragen hun ervaringen met de producten van Glossier te delen en deze beelden te gebruiken op sociale media, heeft Glossier een gemeenschap van fans gecreëerd die het gevoel hebben dat ze deel uitmaken van iets speciaals.
via Atletisch groen Ze hebben hun influencermix gediversifieerd door partnerschappen aan te gaan met verschillende volgers in de reisniche, en door dit te doen hebben ze een breder publiek bereikt en hun geloofwaardigheid bij consumenten vergroot. En met gezondheidssupplementen is vertrouwen alles.
Pro Tip Maak eenvoudig een influencercontract dat voldoet aan uw regels en voorwaarden met de Sjabloon voor influencercontracten door ClickUp . Door dit sjabloon te gebruiken om deze overeenkomst te delen en te ondertekenen, schakelt u over naar een online documentsjabloon waarmee u uw document via e-mail kunt verzenden, handtekeningen in elke gewenste volgorde kunt verzamelen en uw voltooide contract onmiddellijk kunt omzetten in een PDF.
Stel je volgende contract op met het Influencer Contract Doc Template van ClickUp
6. Merkentrouw bevorderen
Loyale klanten zijn de beste vriend van je merk. Ze zullen eerder van de daken schreeuwen over hoe goed ze uw merk en klantervaring vinden en uw producten aanbevelen aan familie en vrienden minstens vijf keer effectiever is dan betaalde advertenties. Dus waarom niet profiteren van dit laaghangende fruit? Om merkloyaliteit te bevorderen, kun je een loyaliteitsprogramma maken dat klanten beloont voor hun voortdurende ondersteuning.
Bied bijvoorbeeld exclusieve aanbiedingen, gratis steekproeven en speciale deals aan om hun waardering te tonen. Deze eenvoudige merkstrategie kan helpen bij het stimuleren van terugkerende zaken en klanten het gevoel geven dat ze deel uitmaken van een exclusieve gemeenschap. En als je je merkbeloften waarmaakt, kun je een positieve ervaring creëren waardoor ze enthousiast blijven en terugkomen voor meer.
Het komt neer op drie eenvoudige dingen: je merkbeloften waarmaken, positieve klantervaringen creëren en stimulansen bieden zodat ze blijven terugkomen voor meer.
Hier is een voorbeeld van strategisch merkbeheer dat merkloyaliteit bevordert en merkprestaties verbetert:
1️⃣ Neem bijvoorbeeld Ulta Beauty. Hun Ultimate Rewards programma biedt klanten een bereik aan extraatjes, waaronder exclusieve kortingen, gratis producten en verjaardagscadeaus. Hoe meer een consument uitgeeft, hoe meer beloningen hij verdient. En als je de felbegeerde Diamond status behaalt, voelt de consument zich als een koning van Ulta Beauty, dus natuurlijk streven consumenten naar de beste status.
via Ulta Het is vergelijkbaar met het ontvangen van de felbegeerde gepersonaliseerde gouden kaart van Starbucks. Het is een soort overgangsrecht voor middelbare scholieren en studenten die hun vanille frappuccino's betalen. Volg het voorbeeld van Ulta Beauty en Starbucks om loyaliteitsprogramma's te gebruiken om een gemeenschap op te bouwen van pleitbezorgers van je merk die gepassioneerd zijn over je producten en graag het nieuws willen verspreiden.
7. Bouw een bibliotheek op van niche content
Wist je dat 68% van de online Instances beginnen met een zoekmachine?
Dat klopt. Zelfs als consumenten uw website uit hun hoofd kennen, zoeken ze toch naar uw merk op Google en klikken ze op het eerste resultaat. En als ze beginnen met een niet-merkgebonden zoekopdracht, hoe weten mensen dan dat je merk bestaat?
Het antwoord? Content.
Het opbouwen van een bibliotheek met niche content is de sleutel als je je merk wilt neerzetten als een autoriteit in je branche en je naamsbekendheid wilt vergroten. Op die manier kan je merk bovenaan de pagina met zoekmachineresultaten (SERP) verschijnen waar mensen op kunnen klikken. Natuurlijk is dat gemakkelijker gezegd dan gedaan. Het proces bestaat uit het creëren van een opslagplaats van informatieve en boeiende content van hoge kwaliteit die uw target publiek aanspreekt.
Met andere woorden, schrijf content die aansluit bij de zoekintentie.
Stel bijvoorbeeld dat je bedrijf software verkoopt voor het beheer van vergaderingen. In dat geval zou je een bibliotheek met content kunnen maken die gericht is op onderwerpen als:
- Best practices voor het houden van virtuele vergaderingen van de raad van bestuur
- Hoe maak je effectieve agenda's voor vergaderingen?
- De beste gratis software vergelijkensjablonen voor bestuursnotulen om vergaderingen te stroomlijnen
Door waardevolle inzichten en bronnen te bieden over deze nicheonderwerpen, kunt u uw merk positioneren als een thought leader en potentiële leads aantrekken die bij u aankloppen voor inzichten en advies over de sector. En je bent natuurlijk niet alleen beperkt tot blogberichten. Maak ook gebruik van verschillende soorten content, zoals video's, infographics, eBooks, white papers en meer, om je bereik te vergroten.
Hier is een voorbeeld van strategisch merkbeheer dat klanten en websitebezoekers aanmoedigt om zich met je content bezig te houden:
1️⃣ Blijf top of mind door een e-mail opt-in te maken waar bezoekers zich kunnen aanmelden voor je nieuwsbrief. Ze ontvangen dan een e-mail wanneer je besluit om deze content van hoge kwaliteit te delen. Op die manier kunt u een robuuste lijst met potentiële leads opbouwen. Ondertussen winnen de bezoekers van je website omdat ze deze informatie nu rechtstreeks in hun inbox krijgen.
via ClickUp
Dus de volgende keer dat u die marketingcampagnebeheer gids die je wekenlang hebt samengesteld, zullen zij de eersten zijn die ervan weten. En ook echt gebruiken. Over een win-win gesproken.
Pro Tip Brand managers kunnen alles wat je nodig hebt om content te plannen en te creëren voor meerdere kanalen (website, blog, sociale media en e-mail) op één plek plannen, bijhouden en beheren met de Sjabloon voor contentbeheer door ClickUp . Het biedt een solide kader om mee te beginnen en is volledig aanpasbaar zodat u uw werk op uw eigen manier kunt configureren. Gebruik deze sjabloon om uw end-to-end workflow te ondersteunen, van de inname van aanvragen tot abonnementen met documenten, het bijhouden van een redactionele kalender en het leveren van content.
Sjabloon voor inhoudsbeheer door ClickUp in lijstweergave
8. Omarm innovatie
Volg het voorbeeld van Apple door innovatie te omarmen in plaats van je ervan te distantiëren. Je moet letten op de populairste trends om op te vallen in het snelle digitale landschap van vandaag.
Instance, AI verovert de krantenkoppen van LinkedIn en Twitter. Het is de moeite waard om je teen in het water te steken om te zien of het werkt voor je merk. Maar laat het daar niet bij. Houd ook je concurrenten en consumentenvoorkeuren in de gaten. En als je merkt dat je achter de feiten aanloopt, wees dan niet bang om je merk te rebranden of een nieuwe benadering van je merkstrategie uit te proberen.
Hier zijn een paar voorbeelden van bedrijven die innovatie omarmen:
1️⃣ Take Overeenkomst bijvoorbeeld. Deze service, die HR-bedrijfseisen verbindt met HR-software leveranciers, werd voor het eerst opgericht in 2012 onder de naam "HR Payroll Systems", maar dat limietde hen enkel tot payroll software.
Tegenwoordig is er een alles-in-één HRIS-software met deze functies voor de salarisadministratie. Dus veranderden ze in 2021 de naam in Matchr en pasten ze het ontwerp aan om het moderner te maken.
via Nike Wees dus niet bang om creatief te worden en te experimenteren met nieuwe ideeën. Je weet maar nooit wat aanslaat bij je publiek en je merk kan onderscheiden (wat bijdraagt aan de persoonlijkheid van je merk). Nog te doen en blijf op de hoogte van de nieuwste trends en technologieën. En houd veranderende consumentenvoorkeuren nauwlettend in de gaten en wees niet bang om je merk te vernieuwen om relevant te blijven.
Het belang van succesvol merkbeheer
Zonder een duidelijke visie en consistente merkboodschap kunnen uw klanten in verwarring raken over waar uw bedrijf voor staat, waardoor ze in de armen van uw concurrenten vallen.
Denk aan uw favoriete merk - wat onderscheidt het van de concurrentie? Het heeft met meer te doen dan alleen het product zelf. Het is de hele ervaring die ermee gepaard gaat.
Neem bijvoorbeeld Nike. Nike slaat de spijker op zijn kop. Met hun geweldige combinatie van stijlvolle maar casual ontwerpen, creatieve samenwerkingen, toegankelijke prijzen en spraakmakende marketingcampagnes die sociale problemen rechtstreeks aanpakken, is Nike een favoriet geworden onder vele generaties.
Het is niet zomaar een schoenenbedrijf, maar een lifestylemerk dat mensen inspireert om hun limieten te verleggen en hun passies na te jagen. Nike's boodschap van empowerment en zelfexpressie vindt weerklank bij klanten over de hele wereld, waardoor ze meer zijn dan alleen een bedrijf dat schoenen verkoopt - ze zijn een cultureel fenomeen.
Al met al zullen klanten een merk dat hen op een dieper niveau aanspreekt eerder onthouden en aanbevelen. Investeer in het creëren van een merk met impact met effectieve merkmanagementstrategieën en -tools om je marketinginspanningen te maximaliseren.
Pak de koe bij de hoorns en investeer vandaag nog in de juiste merkbeheerstrategieën. Het zal je helpen om de reputatie van je bedrijf te verbeteren en het aantrekkelijker te maken voor potentiële klanten. Nog te doen, overweeg dan het gebruik van tool voor projectmanagement s en het inhuren van professionals met expertise op dit gebied, zoals bureaus of mensen die gespecialiseerd zijn in freelance schrijfopdrachten .
Ontketen het potentieel van uw merk met creatieve merkbeheerstrategieën en -hulpmiddelen
Onthoud dat je niet slechts één strategie voor merkmanagement hoeft te kiezen. Je kunt er helemaal voor gaan en alle acht strategieën toepassen of het bij één of twee houden. Maar het is de sleutel om er een continu proces van te maken dat je onverdeelde aandacht krijgt. En als één strategie te weinig resultaat oplevert, gooi die dan overboord en probeer iets nieuws.
De sleutel? Blijf op de hoogte van de laatste trends, investeer in een tool voor projectmanagement om een effectief proces voor merkmanagement op te zetten en zet je klanten altijd op de eerste plaats. Het is een eenvoudige formule om je merk in te stellen op succes op de lange termijn.
Dus, waar wacht je nog op? Het is tijd om je merk naar een hoger niveau te tillen en als je hulp nodig hebt om te beginnen, bekijk dan de bovenstaande pro-tipsecties voor inzichtelijke tips en gratis marketing sjablonen om je op weg te helpen! /img/ https://clickup.com/blog/wp-content/uploads/2022/05/ClickUp-Blog-Simple-CTA.png ClickUp Blog Eenvoudige CTA /%img/ ---
Gastschrijver:_
nidhi Kala
is een freelance schrijver voor
B2B SaaS
merken in marketing, HR en eCommerce. Als ze niet aan het schrijven is, is haar artistieke geest begraven in het creëren van een nieuwe tijdschrift spread of het verkennen van kalligrafie scripts. $$a