Googleフォーム対Microsoftフォーム：どちらが優れているか？

Googleフォームを使ったことがあるでしょう。Microsoftフォームも使ったことがあるはずです。どちらもシンプルで無料で、その名の通り「回答を収集する」という役割をしっかりと果たしてくれます。

しかし、そこが問題なのです。データは収集できますが、そのインターフェース内でデータに基づいたアクションを起こすことはできません。提出が送信されても、誰かがそのデータを別の場所に移動させ、タスクを作成・追跡し、次に何をすべきかを判断しなければなりません。その作業が、毎回必要になるのです。

デロイトの調査によると、アプリを切り替えるだけで、従業員は年間32日分の時間を浪費しています。フォームの提出からアクション実行までの手作業のステップが一つ増えるごとに、その時間はさらに増えます。

では、実際に使う価値があるフォーム作成ツールはどちらでしょうか？ それとも、もっと優れたツールがあるのでしょうか？ このガイドでは、機能、連携機能、ワークフローへの適合性という観点から、Google FormsとMicrosoft Formsを比較します。さらに、両ツールではカバーしきれていない部分を補う、ClickUp Formsの活用方法もご紹介します。

Google FormsとMicrosoft Formsの比較概要

どちらを選ぶかは、チームの現在のソフトウェア環境や、シンプルなツールが必要か、それとも企業システムとの連携やセキュリティが強化されたツールが必要かによって決まります。

この簡単な比較で、どちらがあなたのニーズに最も合っているかがわかります。

Google フォームの概要

アンケートを作成したいけれど、複雑なツールを使う予算や時間がない？そんな時にはGoogleフォームが最適です。Googleアカウントから簡単にアクセスでき、シンプルさとスピードを重視して設計されています。

Google Workspaceのワークスペースの一部であるため、すでにSheets、Drive、Gmailを利用しているチームにとっては、自然な拡張機能のように感じられるでしょう。

メリット：

デメリット：

Microsoft Formsの概要

Microsoft Formsは、次のような場合に適しています：

セキュリティ、コンプライアンス、そしてTeams、SharePoint、Power BIなど、チームがすでに使用しているツールとの深い連携を重視しています。サブスクリプションが必要ですが、ほとんどのMicrosoft 365ビジネスプランにはすでに含まれています。

メリット：

デメリット：

Google Forms 対 Microsoft Forms：機能比較

どちらのツールでも基本的な「お問い合わせ」フォームは作成できますが、より複雑なアンケートを作成し始めたり、 チームのワークフロー管理に組み込もうとしたりすると、その違いが明らかになります。

使いやすさとインターフェース

操作性の悪いインターフェースは、5分で済むタスクを30分もかかる頭痛の種に変えてしまいます。だからこそ、スムーズなユーザー体験を常に最優先すべきなのです。

Google Formsは驚くほど直感的です。インターフェースはシンプルで洗練されており、ほとんどの人は説明書を見なくても最初のフォームを作成できます。ドラッグ＆ドロップエディターは操作が自然で、プレビューモードを使えば回答者が実際に目にする画面を即座に確認できます。

Microsoft Formsはモダンで洗練されたデザインですが、初心者には少し複雑に感じられるかもしれません。一度に表示されるオプションが多いため、機能は豊富ですが、逆に圧倒されてしまうこともあります。他のMicrosoft 365アプリに慣れているユーザーならすぐに使いこなせるでしょうが、他のプラットフォームから移行する場合は、習得に少し時間がかかるかもしれません。

質問形式とテンプレート

フォームで収集できるデータの質を決めるのは何だと思いますか？その通りです！それは、どのような質問ができるかということです。

順位付けされたリストや評価尺度が必要な場合、単純なテキストフィールドでは不十分です。

Google Formsでは12種類以上の質問形式が利用可能です：

ファイルアップロード機能は大きな利点であり、履歴書や画像、プロジェクトファイルを直接収集することができます。

Microsoft Formsでは、ビジネス向けの8種類の質問形式が用意されています。

組み込みのNPSやリッカート尺度オプションは、顧客や従業員へのフィードバックアンケートを行う人にとって、大幅な時間の節約になります。ランキング形式の質問は便利な機能ですが、Googleフォームにはこの機能がありません。

現在、Google フォームでは、出欠確認、投票、フィードバック収集に役立つテンプレートも提供されています。これらのテンプレートは、一から作成するよりもカスタムが簡単で、Google スプレッドシートやドライブとシームレスに連携します。

一方、Microsoft Formsは、Teams、SharePoint、Excelと深く連携した、より充実した役割別テンプレート（人事、クイズ、承認、オンボーディング）を提供しています。

カスタムとデザイン

フォームのデザインは、回答率やブランドの印象に大きく影響します。残念ながら、この点に関してはどちらのツールもかなり制限があります。

Googleフォームでは、テーマギャラリーからテンプレートを選んだり、カスタムカラーを設定したり、ヘッダー画像を追加したりできます。ブランドのカラーパレットに合わせてデザインすることは可能ですが、見た目は常にGoogleフォーム特有のスタイルになります。カスタムCSSや高度なレイアウト変更を行うオプションはありません。

一方、Microsoft Formsは管理設定を通じて組織全体のブランディングに対応しています。つまり、IT管理者がデフォルトのテーマを設定することで、社内で作成されるすべてのフォームに統一感のあるプロフェッショナルな外観を持たせることができます。ただし、個別のカスタマイズ機能はGoogle Formsよりもさらに制限されています。

連携と共同作業

フォーム作成ツールの真価は、普段使っている他のツールと接続できるかどうかにかかっています。フォームのデータが孤立してしまえば、あまり役に立ちません。

Google FormsはGoogle Workspaceとシームレスに連携します。回答は直接Google スプレッドシートに取り込まれ、Google サイトへのフォームの埋め込みも可能で、共有はGoogle ドライブの許可設定を通じて管理されます。その他すべてのニーズにはZapierが役立ちます。Zapierを使えば、Google Formsを8,000以上の他のアプリと接続させることができます。

Microsoft Formsは、 Microsoft 365エコシステムとの深い連携を前提に設計されています。Teamsのチャンネルにフォームを埋め込んだり、Power Automateで複雑なワークフローを自動化したり、Power BIでダッシュボードを作成したりできます。連携機能は充実していますが、Microsoftのエコシステム内で利用する場合に最も効果を発揮します。

リアルタイムでの共同作業においては、Google フォームの方が柔軟性が高いです。Google アカウントを持っている人なら誰でもフォームの編集に招待できるため、外部パートナーやフリーランサーとの仕事に最適です。

分析とレポート作成

データ収集は最初のステップに過ぎません。そのデータを理解することも必要です。どちらのツールも回答を分析する機能を提供していますが、そのアプローチは異なります。

Google Formsでは、ツール内に組み込まれたシンプルなチャートを使って、回答の基本的な要約を確認できます。本格的な分析を行う場合は、「Sheetsで回答を表示」機能を利用することをお勧めします。これにより、リアルタイムで更新されるスプレッドシートが作成され、式を使用したり、ピボットテーブルを作成したり、カスタムチャートを作成してデータを視覚化したりすることができます。

Microsoft Formsは、より充実した組み込みの分析機能を提供します。Formsのインターフェースから離れることなく、チャート、要約統計、回答の分布を確認できます。さらに詳細な分析を行うには、Excelにエクスポートするか、Power BIに直接接続して プロジェクトレポートを作成できます。

Google Formsは、アクセシビリティ、チームメイトとの共同作業、およびすでにGoogle Workspaceを利用しているチームに適しています。Microsoft Formsは、企業のセキュリティ対策、高度なアンケート質問形式、およびMicrosoft 365を標準環境としている組織に適しています。

GoogleフォームとMicrosoftフォーム、どちらを選ぶべきか？

この比較表を参考にして、ご判断ください。

次のような場合はGoogleフォームを選びましょう：

次のような場合はMicrosoft Formsを選びましょう：

次のような場合は、他の選択肢も検討してみてください：

🎥 おまけ：Googleフォームのより良い代替ツールをお探しですか？このビデオが役立ちます

GoogleフォームやMicrosoftフォーム以外のフォーム作成ツールを探しているなら、このビデオでは、あなたのワークフローのニーズにより適した、いくつかの強力な代替ツールを詳しく解説しています。

ClickUp Forms：Google FormsやMicrosoft Formsに代わる、より強力な選択肢

Google FormsとMicrosoft Formsの最大の問題は、データ収集とアクションの間に生じるギャップです。フォームのデータは一箇所に保存され、仕事の場所は別の場所になります。

こうした連携の欠如は、私たちが「ワーク・スプロール」と呼ぶ現象、つまり、連携されていないツールやシステムに仕事が分散してしまう事態を招きます。

ClickUp Formsは、仕事が行われている現場に直接統合されることで、この課題を解決します。提出された内容はすべて自動的にタスクに変換され、文脈がそのまま保持された状態で適切な担当者に割り当てられ、すぐにアクションを起こせる状態になります。

ClickUp Forms なら、以下の機能が利用できます：

💡 プロのヒント：データをスプレッドシートに放置しないでください。フォームの回答をClickUpダッシュボードに直接接続し、AIカードを使ってトレンドを即座に可視化しましょう。 ClickUp Brainを使えば、自然な日本語でデータを検索できます。「今月のフィードバックフォームで最も多かった不満トップ3は？」と尋ねるだけで即座に要約が表示されます。また、AIに数千件の提出から感情分析や主要なテーマを自動的に抽出させることも可能です。

そして、なんと、実際のユーザーたちはClickUpの使いやすさを高く評価しています。G2のユーザーは次のように述べています：

ClickUpが数年前と比べてさらに改善されている点が本当に気に入っています。時間追跡機能やエージェント機能は、使い方が分からない初心者にとっても非常に役立ちます。これらのエージェントのおかげで、より早く使い方を習得できるからです。また、情報を収集して特定のダッシュボードにタスクとして追加するフォーム機能も気に入っています。これにより、次に何をすべきかというユーザーのニーズに応えることができます。 ClickUpの機能がこれほどまでに綿密に考え抜かれていることに驚かされます。中級から上級レベルの知識を持つ私としても、これまでの改善により、すべての機能がシームレスに連携していると感じます。ClickUpは私にとって、何よりもお気に入りのツールです。

フォームもあなたと同じくらい頑張ってくれるべき

無料のフォーム作成ツールに潜む隠れたコストは、サブスクリプション料金ではありません。それは「仕事のための仕事」です。Googleフォームの回答を手作業でプロジェクト管理ツールに転記する1分1分が、請求可能な作業時間や創造的なエネルギーの損失につながります。

フォームは、もはや単なるデジタル版の紙切れであってはなりません。それはプロジェクトのきっかけとなるべきものです。

また、フォームのワークフローで即時のフォローアップが必要な場合（ITチケット、リードの受付、クリエイティブのリクエストなど）、回答をネイティブにタスクに変換できるClickUp Formsのようなツールこそが、アプリを切り替える手間をなくす唯一の方法です。

フォームへの回答管理を手作業で行うのはもうやめませんか？ClickUpを無料で試して、フォームをワークフローに直接接続させてみましょう。

よくある質問（FAQ）

いいえ、これらは異なる企業が提供する異なるツールです。Microsoft FormsはMicrosoft 365スイートの一部であり、企業向け機能に重点を置いているのに対し、Google FormsはGoogle Workspaceエコシステム内の無料ツールです。

個人のMicrosoftアカウントでは、Microsoft Formsのバージョンを利用できます。ただし、ビジネス用途で全機能やセキュリティ機能を利用するには、有料のMicrosoft 365サブスクリプションが必要です。

Microsoft Formsは、質問単位でよりきめ細かなブランチロジックを設定できます。一方、Google Formsはセクション単位のブランチしかサポートしていないため、複雑なアンケートを作成する際には柔軟性に欠けます。

はい、Google フォームにはファイルアップロードの質問タイプがあります。これにより、回答者はドキュメント、画像、その他のファイルをアップロードでき、それらのファイルはあなたの Google ドライブに保存されます。

その通り、ClickUp Formsはまさにそのために設計されています。提出されたフォームデータは、担当者と期日、そしてフォーム内のすべての情報を含めた状態で、ClickUpプロジェクト内に自動的に新しいタスクとして作成されます。