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Nessun software è perfetto. Nonostante tutto il duro lavoro, è probabile che qualcosa vada storto, il che è prevedibile e comune. È ciò che fai dopo che conta.
Un modello di segnalazione bug adeguato è un vero salvagente per qualsiasi team di ingegneri. Aiuta i membri del team a documentare e gestire i bug in modo rapido e accurato e garantisce che vengano affrontati dalle persone giuste al momento giusto. ⌛
In questo articolo esploreremo i migliori modelli di segnalazione bug per migliorare il processo di segnalazione dei bug nella tua organizzazione e ridurre le riunioni inutili. Spiegheremo cosa offre ciascuno di essi in termini di funzionalità/funzioni e opzioni di personalizzazione e come semplificano il tuo flusso di lavoro.
Che cos'è un modello di segnalazione di bug?
La reportistica dei bug è il processo di documentazione dei problemi che si verificano nelle applicazioni software rilevati dagli utenti o dai tester QA. I report di bug correlati sono modelli predefiniti che dovrebbero rendere questo processo più semplice ed efficace. Un buon report di bug contiene solitamente le seguenti informazioni:
- Chi ha trovato/segnalato il bug
- Data di creazione del report
- Gravità del bug
- Passaggi per riprodurre il bug
- Risultato atteso vs risultato effettivo
- L'ambiente in cui si è verificato il bug
- Prova visiva
Il modello di segnalazione bug include in genere il nome dell'assegnatario, l'etichetta di priorità e lo stato di avanzamento.
Cosa rende efficace un modello di segnalazione bug?
Ecco i quattro elementi indispensabili di un modello efficace per il monitoraggio dei bug:
- Raccolta ottimizzata dei bug report: ti aiuta a raccogliere bug report da varie fonti e a trasformarli rapidamente in attività all'interno di uno strumento di project management.
- Formato chiaro e coerente: contiene tutte le informazioni necessarie per i team di sviluppo software, presentate in modo conciso o con il maggior numero di dettagli possibile.
- Personalizzazione: è flessibile e adattabile a vari team e flussi di lavoro.
- Integrazione: si integra perfettamente con gli altri strumenti che utilizzi
15 modelli di segnalazione bug per semplificare il debug
Per risparmiare tempo ed evitare grattacapi, utilizza uno dei modelli di segnalazione bug presenti nell'elenco dei 15 migliori. Ti aiuteranno a registrare i problemi in modo efficiente e a garantire che i potenziali problemi vengano risolti tempestivamente, consentendoti di ottenere un prodotto migliore e clienti soddisfatti. Dai un'occhiata ai nostri preferiti qui sotto!
1. Modello di monitoraggio bug ClickUp
Il modello di reportistica per il monitoraggio dei bug di ClickUp ha tutto ciò che ti serve per segnalare con esito positivo i bug che incontri. È facile da usare anche per i principianti, quindi anche gli utenti meno esperti di tecnologia possono imparare rapidamente a utilizzarlo.
La vista Elenco è alla base di questo modello e di tutte le altre viste, come la lavagna Kanban e il diagramma di Gantt. Contiene le informazioni necessarie su tutte le attività e le attività secondarie, organizzate in colonne.
Per impostazione predefinita, le colonne includono l'origine del bug, l'ambiente, le date e i commenti, ma puoi personalizzarle e scegliere tra vari tipi di colonne, da semplici testo e numeri a caselle di controllo, elenchi a discesa, tag e barre di avanzamento.
Per ottenere una panoramica specifica, puoi filtrare o raggruppare le attività in base a stato, assegnatario, priorità, data di scadenza o tag. Il modello di segnalazione bug include già varie categorie di stato personalizzabili. Cliccando su un'attività, si aprirà una finestra che mostra ulteriori informazioni al riguardo. Nella finestra è possibile visualizzare la descrizione dell'attività, il registro delle attività e la documentazione del progetto allegata, nonché creare relazioni tra le attività e campi di rollup, aggiungere commenti e liste di controllo, stimare e monitorare il tempo.
In ClickUp, puoi automatizzare il tuo flusso di lavoro selezionando uno dei preset o definendo le tue condizioni e azioni. Puoi ottimizzare le autorizzazioni degli utenti e convertire facilmente gli elenchi in sprint. Per risparmiare tempo, scarica l'estensione Chrome di ClickUp e acquisisci i bug con screenshot o crea attività tramite email.
2. Modello ClickUp Agile per il monitoraggio dei bug
Il modello di report di monitoraggio bug Agile di ClickUp è una bacheca in stile Kanban perfetta per i team Agile. Consente una potente visualizzazione dei problemi da affrontare. Grazie alla sua interfaccia drag-and-drop, puoi apportare modifiche al tuo bug report in pochi secondi.
Giocando con le impostazioni del menu Raggruppa per, puoi riorganizzare la bacheca come preferisci. La bacheca contiene colonne per impostazione predefinita, ma puoi anche abilitare le corsie, ovvero le righe.
Che si tratti di una riga o di una colonna, puoi scegliere vari criteri per classificare le attività. Le scelte più comuni sono la priorità e lo stato, perché ti aiutano a separare il grano dal loglio e ad affrontare prima le attività più importanti. Altri criteri includono la gravità del bug, l'assegnatario, l'ambiente e la data di scadenza, ma puoi anche definire criteri personalizzati.
La bacheca può visualizzare elenchi, cartelle, spazi o l'intero spazio di lavoro con la vista Tutto. Crea attività cliccando sul pulsante sotto le attività esistenti o su quello nell'angolo in basso a destra.
Apporta più modifiche contemporaneamente nella barra delle azioni in blocco, che apparirà una volta iniziata la selezione delle attività. Infine, ravviva la tua Bacheca aggiungendo una splendida immagine di copertina. ✨
3. Modello di modulo di segnalazione bug ClickUp
Con il modello di modulo di segnalazione bug di ClickUp, puoi semplificare completamente la segnalazione dei bug. Crea il tuo modulo di invio bug e condividilo con chiunque, che sia un ospite o un membro, quindi trasforma automaticamente i problemi in attività. Tieni presente che questa funzionalità è riservata agli abbonati al piano Unlimited e superiori.
Per modificare i contenuti, trascina i campi dal pannello di sinistra nel modulo. I campi possono includere il nome dell'autore della segnalazione, la fonte della segnalazione, l'ambiente interessato, gli allegati, la descrizione e molti altri. Puoi anche aggiungere campi personalizzati e nascondere determinati campi affinché il sistema li compili automaticamente utilizzando il tuo URL unico o il codice di incorporamento.
Se passi al piano Business, potrai aggiungere un tocco personale, personalizzando il testo visualizzato dopo l'invio e l'aspetto del modulo. Mostra la personalità unica del tuo marchio attraverso diversi temi colore e aggiungi un'immagine o un logo al tuo strumento di tracciamento dei bug. 🖼️
Per acquisire informazioni specifiche, introduci una logica dinamica nel tuo modulo con una serie di regole e condizioni. Puoi assegnare automaticamente i bug ai membri del team prima ancora che arrivino. Una volta completato il modulo, incorporalo in un documento condivisibile o direttamente sul tuo sito web. Puoi esportare il tuo rapporto di bug di esempio come file CSV.
4. Modello ClickUp Bug Tracking by Funzionalità
Il modello Bug Tracking by Feature di ClickUp raggruppa i tuoi problemi in base alle funzionalità/funzioni del prodotto a cui sono collegati, offrendoti una chiara panoramica delle attività da svolgere. Ancora più importante, ti aiuta a identificare modelli e individuare funzionalità/funzioni che potrebbero necessitare di una revisione piuttosto che di una correzione.
Il modello di segnalazione bug è in formato Elenco, consentendoti di selezionare le colonne da visualizzare o aggiungerne di personalizzate. Crea dipendenze, aggiungi liste di controllo e monitora il tempo, come in qualsiasi modello di Elenco ClickUp.
Se una funzionalità è particolarmente problematica, puoi selezionare tutte le attività di quel gruppo di funzionalità e trasformarle rapidamente in uno sprint (a condizione che tu abbia creato in precedenza una cartella Sprint separata). E proprio così, con ClickUp potrai correre verso un esito positivo nella segnalazione dei bug!
5. Modello ClickUp per il monitoraggio di bug e problemi
Il modello di monitoraggio dei bug e dei problemi di ClickUp è un framework progettato per migliorare la visibilità e l'efficacia della collaborazione interfunzionale. È avanzato, quindi se sei un principiante potresti aver bisogno di assistenza per imparare a utilizzare questo modello di segnalazione bug. Fortunatamente, ClickUp include un documento di istruzioni in tutti i suoi modelli.
Ne richiede un certo lavoro richiesto perché il risultato è un sistema completo che ottimizza l'intero flusso di lavoro e riduce la frequenza di quelle noiose riunioni di aggiornamento che la maggior parte di noi teme. 🥱
Questo modello di tracciamento dei problemi ha la forma di una cartella e comprende gli elenchi Defect Master, Reported Bugs e Limitations and Workarounds. Include anche un Team Doc in cui è possibile delineare i processi di triage e reportistica o qualsiasi altra informazione che il tuo team dovrebbe conoscere. Ogni elenco contiene varie visualizzazioni per adattarsi a diversi contesti durante la segnalazione dei bug.
Tieni traccia di tutte le correzioni e organizzale in base allo stato, alla gravità e alla priorità nell'elenco principale dei difetti. Crea relazioni tra le attività e clicca su di esse per visualizzare ulteriori informazioni, aggiungere commenti e registrare il tempo.
6. Modello di bacheca per il monitoraggio dei bug e dei problemi con priorità alta di ClickUp
Con il modello di bacheca per il monitoraggio dei bug e dei problemi con priorità alta di ClickUp, puoi individuare le attività più urgenti e visualizzarne lo stato attuale, il che ti aiuta a ripartire le risorse e stabilire le priorità come un professionista. 😎
Questa lavagna Kanban è preimpostata con criteri di priorità nelle colonne e stato nelle corsie, ma puoi personalizzarla in base alle tue attuali esigenze di reportistica sui bug e al tuo flusso di lavoro. Oltre a questi due criteri, puoi raggruppare le attività in base alla data di scadenza, all'assegnatario, al tag o ai campi personalizzati. Modificare l'etichetta di priorità o lo stato di un'attività è semplicissimo: basta trascinarla in una colonna o corsia diversa, in modo che le segnalazioni di bug rimangano collaborative e facili da modificare.
Le informazioni essenziali relative all'attività sono riportate sulla scheda. Se desideri visualizzare ulteriori informazioni o rivelare impostazioni aggiuntive, clicca sulla scheda per aprire la finestra dell'attività. In questo modello di segnalazione bug puoi visualizzare la cronologia delle modifiche, aggiungere liste di controllo, monitorare il tempo e lasciare commenti.
7. Modello ClickUp Priority Bug & Issue Tracking by Squad
Nel modello ClickUp Priority Bug & Issue Tracking by Squad, tu e il tuo team di sviluppatori potete vedere quali attività sono assegnate a quale team e come procedono. Questo layout mostra il carico di lavoro di ogni team e ti aiuta ad assegnare le attività imminenti in modo realistico ed equo.
Inoltre, rende la comunicazione più fluida e meno soggetta a intoppi. Puoi identificare rapidamente chi è responsabile di quale attività e contattare il collaboratore giusto in caso di sovrapposizioni. Ciò rende più facile determinare i risultati attesi e quelli effettivi.
Questo modello è in vista Elenco standard e contiene colonne quali stato, ambiente del bug, funzionalità del prodotto, gravità del bug, etichette di priorità e numero totale di segnalazioni. Come per tutti i modelli precedenti, è possibile aggiungere colonne personalizzate.
8. Modello ClickUp per il processo di monitoraggio di bug e problemi
Il modello di ClickUp per il monitoraggio di bug e problemi è una lavagna Kanban con bug e problemi raggruppati in base allo stato. Questo tipo di raggruppamento offre una panoramica completa di tutti i difetti e del loro stato attuale.
Le schede contengono solo le informazioni essenziali sui bug, visualizzando il nome, l'assegnatario e l'etichetta di priorità, il che è incredibilmente comodo quando si gestiscono molte attività contemporaneamente e non si vuole che lo spazio risulti sovraffollato. Tuttavia, cliccando sulle singole attività è possibile visualizzare tutti i dettagli, come la cronologia delle modifiche, gli allegati e le liste di controllo.
9. Modello ClickUp Backlogs & Sprints
Utilizza il modello Backlogs & Sprints di ClickUp per pianificare in modo efficiente tutte le attività imminenti, che si tratti di nuove funzionalità o correzioni di bug. Mostra quali attività devono essere completate in ogni sprint e come si allineano con gli obiettivi generali del progetto.
Che si tratti di limitazioni delle risorse o meno, questo layout ti aiuta ad assegnare le attività ai membri del team giusti, garantendo che il tuo progetto proceda senza intoppi e nei tempi previsti quando si segnalano bug. Il modello si presenta sotto forma di uno spazio composto da due cartelle: Gestione del backlog e Sprint.
Nell'elenco Backlog, puoi visualizzare tutte le epopee e le storie degli utenti e indicarne l'urgenza con punti dello sprint, categorie MoSCoW o tramite un metodo personalizzato. Puoi anche collegarli alle attività. Per una visualizzazione ottimale, prova diverse visualizzazioni, come i grafici Bacheca e Gantt. La cartella contiene anche un elenco di bug software, simile ai modelli precedenti.
La cartella Sprint ti consente di elaborare strategie e pianificare una tempistica per garantire il rilascio tempestivo dei prodotti. Offre diverse modalità di visualizzazione per pianificare e monitorare i progressi, tra cui bacheca giornaliera, vista Team, Calendario, Sequenza, Carico di lavoro e Azioni.
Vuoi condividere le tue opinioni su un'attività con i tuoi colleghi riguardo al processo di sviluppo del software? Non c'è bisogno di aspettare una riunione! Aggiungi una vista Chat al tuo spazio e avvia la conversazione in un attimo. 💬
10. Modello RPA ClickUp
I progetti RPA sono in genere imponenti, complessi e impegnativi. Per rendere il tuo più gestibile, utilizza questo modello di piano di progetto RPA di ClickUp. Oltre a memorizzare e presentare tutti i tuoi dati in modo chiaro, ti aiuta a valutare i rischi, definire aspettative chiare e collaborare efficacemente con tutti i reparti coinvolti.
Il modello contiene diverse visualizzazioni, tra cui la vista Elenco principale, le schede Attività e Stato di avanzamento della pianificazione, nonché un diagramma di Gantt e una vista Carico di lavoro per una gestione efficiente del tempo e delle risorse. Nella vista Elenco, le attività sono raggruppate in base alla sezione di appartenenza, ma è possibile selezionare altri criteri per adattarsi meglio al proprio flusso di lavoro.
Le colonne mostrano la data di scadenza delle attività, il reparto di appartenenza e lo stato attuale. È possibile analizzare i rischi e assegnare priorità alle attività assegnando loro diversi livelli di impatto e di lavoro richiesto. Tutte le categorie e le colonne sono personalizzabili.
Bonus: puoi anche utilizzare la nostra raccolta di promoti per migliorare la reportistica sui bug.
11. Modello Excel per il monitoraggio dei problemi
Mantieni un metodo di reportistica semplice ma efficace con il modello Excel Issue Tracker. Ideale per gli utenti che danno priorità alla semplicità e alla familiarità, questo modello è progettato per catturare i punti chiave di ogni bug - descrizione, gravità, assegnato a, stato e data di risoluzione - all'interno di un formato tradizionale di foglio di calcolo. Il vantaggio di questo modello di reportistica bug risiede nella sua accessibilità versatile e nel layout facile da navigare. Le funzionalità/funzioni integrate di Excel possono essere utilizzate anche per ordinare e filtrare le attività, migliorando l'efficienza e la chiarezza nel processo di monitoraggio dei bug.
12. Modello di segnalazione bug per Fogli Google
Sfrutta l'interfaccia intuitiva del modello di segnalazione bug dei Fogli Google. Realizzato con un layout semplificato e un design intuitivo, questo modello offre una soluzione affidabile per la raccolta e la gestione delle segnalazioni di bug.
È possibile tenere traccia in modo meticoloso di dettagli fondamentali quali la descrizione del bug, la priorità, chi ha riscontrato il problema, il membro del team assegnato e qualsiasi nota necessaria per la risoluzione. Il suo vantaggio principale risiede nell'aspetto collaborativo: più utenti possono utilizzare e aggiornare il foglio in tempo reale, rendendolo ideale per i team che lavorano simultaneamente. Il formato basato su celle è dotato della funzionalità integrata di Google per ordinare, filtrare e organizzare le attività in modo semplice!
13. Modello di segnalazione bug GitHub
Ottimizza il tuo flusso di lavoro di sviluppo con il modello di segnalazione bug GitHub. Destinato ai team che hanno familiarità con l'ambiente GitHub, questo modello consente di effettuare il monitoraggio senza soluzione di continuità dei bug nel contesto dei tuoi repository di sviluppo. Il modello ti consente di registrare dettagli critici come la natura del bug, il file o la funzionalità/funzione interessata, i passaggi di riproduzione e la risoluzione proposta. Il suo principale vantaggio è l'elevato livello di integrazione all'interno di un ecosistema di sviluppo familiare. Puoi collegare facilmente i bug ai commit di codice, utilizzare le funzionalità di etichetta e attività cardine per l'organizzazione e promuovere discussioni collaborative su ogni problema. Inoltre, approfitta del sistema di notifiche nativo di GitHub per tenere aggiornati tutti i membri del team in tempo reale.
14. Modello di segnalazione bug in formato PDF di Jotform
Approfittate della semplicità e della flessibilità dei documenti scritti con il modello di segnalazione bug in formato PDF di Jotform. Questa soluzione offre un modo eccellente per registrare, stampare e effettuare la condivisione delle informazioni relative al monitoraggio dei bug in un formato documentale ben strutturato. Il modello di segnalazione bug ti aiuta a registrare gli aspetti essenziali, tra cui la descrizione del bug, gli screenshot, chi lo ha segnalato, a chi è stato assegnato e il piano d'azione. Si distingue in particolare per l'accessibilità offline e la condivisibilità che offre, rendendolo eccellente per i team che preferiscono copie fisiche o collaborazioni non in tempo reale basate su email. Come ulteriore vantaggio, questo modello si integra con il generatore di moduli di Jotform, consentendoti di raccogliere le segnalazioni di bug direttamente in singoli PDF per una gestione e una distribuzione semplificate.
15. Modello Microsoft Loop Issue Tracker
Tieni sotto controllo il monitoraggio dei bug con il modello Microsoft Loop Issue Tracker. Si tratta di una soluzione completa per i team che già utilizzano i prodotti della suite Microsoft e preferiscono rimanere all'interno di un ecosistema unificato. Progettato nell'ambito del framework collaborativo di Microsoft Loop, questo modello è eccellente per catturare le specifiche cruciali di ogni bug, come descrizioni, gravità, dettagli del segnalatore, dettagli dell'assegnatario, tempistiche e stato della risoluzione. Una funzionalità unica di questo strumento è la funzione di condivisione in tempo reale, che consente ai membri del team di lavorare insieme in modo dinamico, riducendo i tempi di comunicazione.
Modelli di segnalazione e monitoraggio dei bug: una panoramica
Ecco una breve panoramica dei nostri modelli preferiti per segnalare bug e alcuni dei loro vantaggi:
| Modello | Vantaggi |
| Modello di monitoraggio bug ClickUp | Ti consente di effettuare il monitoraggio di tutti i bug che si verificano, ideale sia per i principianti che per gli esperti. |
| Modello ClickUp Agile per il monitoraggio dei bug | Fornisce una vista Agile Board dei bug visivamente accattivante, organizzata per stato e priorità. |
| Modello di modulo di segnalazione bug ClickUp | Standardizza la raccolta delle segnalazioni di bug dagli utenti, trasformando automaticamente le segnalazioni in attività. |
| Modello ClickUp Bug Tracking by Funzionalità | Ti offre una panoramica delle funzionalità/funzioni più problematiche e soggette a bug. |
| Modello ClickUp per il monitoraggio di bug e problemi | Ti aiuta a tenere sotto controllo tutti i difetti e a collaborare con diversi team nella reportistica sui bug. |
| Modello di bacheca per il monitoraggio dei bug e dei problemi con priorità di ClickUp | Consente di visualizzare tutti i bug e i problemi che devono essere risolti tramite una bacheca Agile. |
| Modello ClickUp Priority Bug & Issue Tracking by Squad | Raggruppa tutte le attività in base ai team a cui sono assegnate, aiutandoti a gestire i carichi di lavoro. |
| Modello ClickUp per il processo di monitoraggio dei bug e dei problemi | Fornisce una versione semplificata della lavagna Agile, offrendoti una panoramica completa di tutte le attività. |
| Modello ClickUp Backlogs & Sprints | Funge da framework completo per la gestione delle user story, delle epopee, dei Sprints e delle versioni. |
| Modello RPA ClickUp | Garantisce l'implementazione con esito positivo dell'RPA fornendo una solida base di piano |
Inizia a gestire e effettuare la reportistica sui bug in modo più efficiente
La reportistica e il monitoraggio dei bug sono una parte essenziale del project management dei progetti IT. Con un sistema di pianificazione e prioritizzazione adeguato, puoi registrare tutti i problemi che si presentano e risolverli senza troppe difficoltà.
Quindi, segnalate i bug con uno di questi modelli e non lasciate che quei fastidiosi bug vi disturbino mai più. 🐛