Il tuo team sta sviluppando una nuova app e l'unica indicazione che hai ricevuto è: "Rendila facile da usare per gli utenti. "
Un programmatore si concentra sulla semplificazione della navigazione, un altro sulla riduzione dei tempi di caricamento, mentre il designer aggiunge animazioni accattivanti per stupire gli utenti. Dopo tre settimane, hai un'app tecnicamente funzionante, ma lontana dalle aspettative degli stakeholder.
Questo è ciò che accade quando il processo di sviluppo agile del prodotto inizia senza specifiche chiare. Tutti lavorano sodo, ma senza una visione condivisa, il prodotto finale non raggiunge il traguardo.
Ma ecco la buona notizia: scrivere specifiche di prodotto efficaci non è scienza missilistica. Si tratta di allineare il tuo team di prodotto, fissare obiettivi chiari e guidarlo passo dopo passo per fornire ciò di cui gli utenti hanno veramente bisogno.
Vediamo come farlo!💡
⏰ Riepilogo/riassunto in 60 secondi
Ecco una panoramica su come redigere specifiche di prodotto efficaci:
- Le specifiche di prodotto sono fondamentali per guidare i team di sviluppo, evitare confusione e garantire che il prodotto finale soddisfi le esigenze dei clienti.
- Le componenti chiave delle specifiche di prodotto includono requisiti funzionali, prestazionali, di progettazione e tecnici.
- Scrivere specifiche di prodotto efficaci aiuta a definire i problemi, il pubblico di destinazione e le esigenze degli utenti, mantenendo i team allineati e sulla strada giusta.
- ClickUp Docs centralizza tutti i documenti relativi ai tuoi prodotti, consentendo la collaborazione in tempo reale e un facile accesso per tutto il team.
- ClickUp Brain aiuta a perfezionare le idee, verificarne la chiarezza e generare automaticamente specifiche dettagliate del prodotto.
- I modelli ClickUp ti fanno risparmiare tempo fornendo strutture predefinite per le specifiche di prodotto, mantenendo il tuo lavoro organizzato e coerente.
Che cos'è un documento di specifiche di prodotto?
Analizziamo cosa è un documento di specifiche di prodotto e perché mantiene il tuo team concentrato e in linea con gli obiettivi.
Definizione di specifica di prodotto
Le specifiche di prodotto sono una sorta di "cheat sheet" per un prodotto. Coprono dettagli essenziali, come dimensioni, funzionalità/funzioni, materiali e funzionalità, assicurando che il tuo team di sviluppo prodotto fornisca esattamente ciò che i clienti si aspettano.
Ad esempio, se si tratta di un telefono, le specifiche potrebbero includere le dimensioni dello schermo, la durata della batteria, i megapixel della fotocamera e la capacità di spazio di archiviazione. Per un mobile, potrebbero essere elencate le dimensioni, il materiale, le opzioni di colore e le istruzioni di montaggio.
Nella maggior parte delle organizzazioni, il product manager è responsabile della redazione della scheda tecnica del prodotto. Sebbene il formato possa variare, una tipica scheda tecnica del prodotto ha questo aspetto:
🧠 Curiosità: le specifiche del primo computer Apple erano costituite da una sola pagina di schemi disegnati a mano.
L'importanza delle specifiche di prodotto nello sviluppo dei prodotti
Ecco perché le specifiche di prodotto sono gli elementi più importanti nel processo di sviluppo del prodotto, trasformando le grandi idee in momenti di successo:
🛠️ La chiarezza salva la situazione: le specifiche di prodotto fungono da guida, allineando designer, ingegneri e marketer. Senza di esse, i designer creano un sito di e-commerce elegante, gli sviluppatori realizzano un portfolio di una sola pagina e i marketer cercano di venderlo come "la prossima grande novità nel campo dello shopping online".
⚠️ Individua i problemi prima che si aggravino: ti costringono a riflettere in anticipo sulle potenziali insidie, che si tratti di un difetto di progettazione, di un problema di costi o di un intoppo nell'usabilità, in modo da poterle risolvere prima che le cose peggiorino.
🤝 Lavoro di squadra senza drammi: con un piano dettagliato, non c'è spazio per accuse reciproche o scenari del tipo "lui ha detto, lei ha detto". Al contrario, i teams possono concentrarsi sull'esecuzione efficace dei propri ruoli.
😍 I clienti ti ameranno per questo: le specifiche di prodotto ti aiutano a realizzare ciò che i clienti vogliono davvero, non ciò che pensi che vogliano. Quando il prodotto arriva sugli scaffali, i clienti dicono: "Zitto e prendi i miei soldi!" invece di grattarsi la testa.
🚫 Addio allo scope creep: stanco di sentire "solo un'altra modifica"? Un progetto chiaro ti consente di dire no a componenti aggiuntivi casuali e modifiche dell'ultimo minuto che fanno slittare le scadenze e gonfiare i budget.
In breve, con le specifiche di prodotto, il tuo team non si limita a realizzare un prodotto, ma lo realizza in modo più intelligente, più veloce e migliore.
Per saperne di più: Come redigere un PRD (con esempi e modelli)
Componenti chiave di una specifica di prodotto
Nello sviluppo di prodotti Agile, quattro componenti rendono le specifiche di prodotto solide come una roccia:
- Requisiti funzionali: descrive il riepilogo del prodotto e le funzionalità/funzioni principali che il prodotto dovrebbe supportare per soddisfare le esigenze dell'utente.
- Specifiche di prestazione: definiscono le prestazioni che il prodotto dovrebbe garantire in diverse condizioni, tra cui velocità, scalabilità e utilizzo delle risorse.
- Specifiche di progettazione: si concentrano sugli aspetti visivi e interattivi del prodotto, spesso rappresentati tramite wireframe o prototipi.
- Specifiche tecniche : coprono i dettagli tecnici per garantire che il prodotto segua le best practice del settore e si integri con altri sistemi.
Mettiamo tutto insieme per creare uno strumento di project management:
📌 Requisiti funzionali: gestione delle attività, collaborazione in team, monitoraggio del tempo
📌 Specifiche di prestazione: gestisce 500 utenti simultanei con un tempo di risposta di 3 secondi.
📌 Specifiche di progettazione: tema chiaro con componenti UI personalizzabili
📌 Specifiche tecniche: soluzione basata sul cloud con certificazione ISO 27001
Puoi anche utilizzare modelli di specifiche funzionali per documentare diversi requisiti di prodotto. Questi modelli sono dotati di campi e sezioni predefiniti, come riepiloghi di prodotto, descrizioni delle funzionalità/funzioni, storie degli utenti, casi di test e criteri di test.
Basta inserire i dettagli necessari e avrai a disposizione una specifica di prodotto completa e pronta all'uso. Inoltre, queste specifiche consentono a tutte le parti interessate, come sviluppatori, tester, progettisti e product manager, di essere sempre allineate.
Passaggi per scrivere una specifica di prodotto efficace
Creare una specifica di prodotto non significa semplicemente spuntare un elemento nella lista di controllo per lo sviluppo del prodotto.
Se terminata correttamente, mantiene il tuo team allineato, riduce gli infiniti momenti di "Aspetta, cosa avevamo concordato?" e garantisce che il prodotto risolva il problema che deve affrontare.
Se sbagli, rallenterai tutto e creerai confusione. Vuoi creare un documento con le specifiche di prodotto che funzioni? Segui questi passaggi:
Passaggio 1: definisci il problema che stai risolvendo
Se il tuo prodotto non risolve un problema evidente, allora che senso ha?
Quindi, durante la fase di scoperta del prodotto, identifica e articola il problema specifico che il tuo prodotto mira a risolvere. Questo getta le basi per tutto il resto: il tuo pubblico, le funzionalità/funzioni, il design e gli obiettivi.
Da fare nel modo giusto:
- Concentrati sul perché alla base del prodotto
- Utilizza i dati o il feedback degli utenti per supportare la descrizione del problema.
- Sii specifico e concreto; evita descrizioni vaghe o eccessivamente generiche dei problemi.
💡Bonus: inquadra il problema come qualcosa che il tuo pubblico di riferimento sente profondamente. Invece di dire "Abbiamo bisogno di uno strumento migliore", prova qualcosa del tipo "Gli utenti hanno difficoltà al monitoraggio efficiente delle loro attività quotidiane e questo li stressa".
📌 Esempio: se stai sviluppando uno strumento di comunicazione video, prova a dire:
I team remoti spesso devono affrontare problemi legati alle conversazioni in tempo reale, come difficoltà tecniche, mancanza di strumenti di collaborazione e necessità di programmare riunioni complete per aggiornamenti rapidi.
Passaggio 2: Conosci il tuo pubblico di riferimento e i tuoi personaggi
Un prodotto che cerca di soddisfare tutti finisce per non soddisfare nessuno.
Definisci con precisione il tuo pubblico e crea dei profili dei tuoi utenti ideali. Non basta conoscere le informazioni demografiche: è necessario comprendere i loro obiettivi, le loro esigenze, le loro frustrazioni e i loro comportamenti.
Da fare nel modo giusto:
- Parla con persone reali. Sondaggi, feedback o interviste possono rivelare informazioni che non potresti mai immaginare da solo.
- Non tutti useranno il tuo prodotto allo stesso modo. Suddividi il tuo pubblico in gruppi per rispondere alle loro esigenze specifiche.
- Descrivi personaggi specifici che sembrano reali. Aggiungi dettagli come ruoli lavorativi, sfide e cosa significa per loro un esito positivo.
💡Bonus: crea storie vivide per i tuoi personaggi che mostrino il loro percorso con il tuo prodotto. Questo aiuterà il tuo team a visualizzare le loro sfide reali, le interazioni e il percorso emotivo, e a creare un prodotto più empatico e incentrato sull'utente.
📌 Esempio: Per la comunicazione video, i tuoi personaggi potrebbero includere:
🧑 Nome: Alex
Ruolo: Product Manager presso un'azienda SaaS
Problema: Alex ha bisogno di uno strumento che faciliti le sessioni di brainstorming con il suo team distribuito, si integri con il loro software di project management e non interrompa le chiamate durante la discussione.
👩 Nome: Priya
Ruolo: Responsabile marketing presso una startup di e-commerce
Problema: Priya ha bisogno di una piattaforma affidabile per ospitare standup virtuali del team, effettuare rapidamente la condivisione degli aggiornamenti delle campagne e collaborare sui contenuti senza preoccuparsi di problemi di connessione o interfacce poco intuitive.
Passaggio 3: Condurre ricerche sull'usabilità e sull'esperienza dell'utente
Ora arriva la parte divertente: immergersi nella ricerca.
La ricerca sull'usabilità significa comprendere come gli utenti interagiscono con il tuo prodotto e individuare i punti critici prima che diventino problemi veri e propri. La ricerca sull'esperienza utente ti aiuta a ottimizzare il flusso, il design e la funzionalità del tuo prodotto.
Da fare nel modo giusto:
- Osserva come le persone reali interagiscono con il tuo prodotto: quali sono le loro difficoltà, dove si confondono e cosa trovano naturale.
- Prova diverse versioni di funzionalità/funzioni o design per vedere quale riscuote maggiore successo tra gli utenti.
- Crea prototipi interattivi e ottieni il feedback degli utenti per migliorare l'esperienza.
💡Bonus: continua a perfezionare le specifiche del tuo prodotto rivedendo la ricerca sull'usabilità e sull'esperienza utente. Questo ciclo di iterazioni ti aiuta a garantire che il tuo prodotto continui ad evolversi per soddisfare le reali esigenze degli utenti.
📌 Esempio: nel caso dello strumento di comunicazione video, la ricerca sull'usabilità e sull'esperienza utente si concentrerebbe su:
- Partecipare e gestire le chiamate
- Valutazione della qualità video e audio
- Utilizzo dei controlli durante la chiamata
- Testare funzionalità collaborative come chat e condivisione di file
- Migliorare il flusso e l'esperienza complessiva degli utenti
Passaggio 4: crea specifiche dettagliate utilizzando wireframe e modelli di progettazione
Hai una solida comprensione del problema e degli utenti. Ora è il momento di trasformare le tue idee in piani concreti, tramite wireframe e modelli di progettazione. Questi delineano la funzione del tuo prodotto, guidano le interazioni degli utenti e danno forma all'interfaccia.
Da fare nel modo giusto:
- Abbozza dei layout per mappare la struttura e il flusso del prodotto. Questo ti aiuterà a evidenziare le interazioni chiave e gli elementi di design.
- Utilizza modelli per mostrare come le diverse funzionalità/funzioni sono collegate tra loro, ad esempio come i pulsanti portano a moduli o finestre pop-up.
- Incorpora informazioni sull'usabilità per semplificare i flussi di lavoro e ridurre i punti di attrito.
- Assicurati che i tuoi wireframe e modelli siano dettagliati ma sufficientemente flessibili da poter essere sviluppati.
💡Bonus: utilizza strumenti come Figma, Sketch o Adobe XD per il wireframing. Sono progettati per rendere il processo fluido e collaborativo. Inoltre, ti consentono di aggiornare facilmente i progetti e effettuare la condivisione del feedback.
📌 Esempio: il wireframe di un'app di videocomunicazione potrebbe includere i seguenti passaggi:
- Partecipare a una riunione con una semplice interfaccia per inserire l'ID della riunione o il link
- Gestione dei partecipanti con opzioni per silenziare, promuovere o rimuovere i partecipanti
- Condivisione dello schermo con un layout chiaro per passare dai contenuti condivisi ai controlli
Passaggio 5: Incorporare test di usabilità e feedback
Una volta pronto il prototipo, esegui dei test di usabilità per individuare eventuali problemi, come i punti in cui gli utenti si bloccano o le funzionalità/funzionalità che non funzionano come dovrebbero. Inoltre, i feedback sinceri dei clienti ti consentono di perfezionare l'esperienza utente e garantire che il tuo prodotto abbia un flusso senza intoppi.
Senza queste, rischi di creare qualcosa che sembra ideale in teoria, ma che non soddisfa le aspettative quando gli utenti interagiscono con esso.
Da fare nel modo giusto:
- Concentrati su alcune funzionalità chiave da testare inizialmente. È più facile apportare piccole modifiche all'inizio piuttosto che rivedere tutto in un secondo momento.
- Il tuo team sa già come dovrebbero funzionare le cose. Quindi, chiedi agli utenti reali di fornirti una prospettiva imparziale.
- Utilizza sia test utenti moderati (dal vivo) che non moderati (autoguidati)
- Raccogli il feedback dei clienti, analizzalo e poi perfezionalo. L'usabilità non è un'operazione una tantum, ma un processo continuo.
💡Bonus: i test non devono essere necessariamente costosi o complicati. Prova i test A/B con piccole modifiche all'interfaccia utente o alle funzionalità/funzioni per vedere cosa funziona meglio con gli utenti.
📌 Esempio: per lo strumento di comunicazione video, i test di usabilità dovrebbero riguardare:
- Notifiche chiare e discrete durante le chiamate
- Impostazioni intuitive per regolare audio, video e preferenze
- Prestazioni di chiamata stabili con bassa latenza e interruzioni minime
- Facile accesso alle sessioni registrate e qualità di riproduzione
- Strumenti di collaborazione intuitivi come chat e condivisione di file
Passaggio 6: Collaborare con gli stakeholder per l'integrazione dello sviluppo Agile
Che tu lavori con sviluppatori, designer o esperti di marketing, la collaborazione è fondamentale per garantire che la visione del prodotto venga realizzata correttamente. È qui che lo sviluppo Agile dà il meglio di sé: lavorando in cicli brevi e iterativi e rimanendo flessibile.
Da fare nel modo giusto:
- Comunica spesso e chiaramente con tutte le parti interessate, inclusi product manager, sviluppatori e designer.
- Suddividi le attività in parti gestibili e assegnagli una priorità in base all'importanza e alla fattibilità.
- Rimani aperto ai cambiamenti basati sul feedback degli utenti o su nuove intuizioni.
💡 Bonus: organizza riunioni regolari (come riunioni quotidiane o revisioni sprint) per rimanere in linea con gli obiettivi. Queste riunioni aiutano a identificare i colli di bottiglia e a mantenere tutti allineati.
Per saperne di più: 10 software e strumenti indispensabili per la scrittura tecnica
Esempi di specifiche di prodotto
Le specifiche di prodotto non sono un modello unico valido per tutti. Ogni azienda le modifica in base al prodotto, al pubblico e a ciò che desidera mettere in evidenza, che si tratti di prestazioni, design o compatibilità.
Questo primo esempio è semplice e organizzato, e inizia con dettagli chiave come il nome del prodotto, la descrizione e lo scopo. Descrive inoltre le funzionalità/funzioni dell'app e le specifiche di progettazione, rendendo facile comprendere le funzionalità dell'app.
In breve, semplice, chiara e incentrata su ciò che il prodotto offre.
Il secondo esempio approfondisce il contesto dei test, con spazio per spiegare come e dove il prodotto è stato testato. Include anche una pratica tabella dei risultati per confronti rapidi.
La parte migliore? C'è spazio per immagini che mostrano il prodotto, oltre a un semplice diagramma che ti guida su come inserirle.
Il terzo esempio si distingue per la sezione "Problemi noti". Consente di annotare i problemi, assegnarli alle persone giuste e fissare delle scadenze per risolverli. Inoltre, c'è spazio per aggiungere immagini del prodotto, rendendo la scheda tecnica più visiva e accattivante.
Strumenti e risorse per la redazione delle specifiche di prodotto
In un ambiente Agile, i product manager devono affrontare diverse sfide nell'analisi dei requisiti per le specifiche di prodotto:
- Requisiti in evoluzione: i continui cambiamenti nelle esigenze dei clienti e nelle condizioni di mercato portano a requisiti mutevoli, causando confusione e interruzioni.
- Gestione dei contributi di stakeholder diversi: priorità contrastanti da parte degli stakeholder possono avere come risultato disallineamenti e ritardi.
- Garantire l'allineamento tra i team: la comunicazione errata tra i team interfunzionali rallenta i progressi e crea confusione sulla visione del prodotto.
📮ClickUp Insight: l'83% dei lavoratori si affida principalmente alle email e alla chat per comunicare con il proprio team.
Secondo una ricerca condotta da ClickUp, la comunicazione frammentata, che comporta messaggi sparsi su più canali, ostacola la produttività. Per evitare inutili passaggi da una piattaforma all'altra e comunicazioni isolate, prova ClickUp , l'app che fa tutto per il lavoro*.
Hai bisogno di uno strumento che mantenga tutto (idee, feedback e modifiche) organizzato in un unico posto. Qualcosa che faciliti la collaborazione e mantenga il progetto senza intoppi, così non dovrai affannarti a cercare quell'idea geniale emersa durante una riunione di settimane fa.
È qui che entra in gioco ClickUp. Il software di project management Agile di ClickUp ti assicura di non rimanere bloccato con note sparpagliate, email infinite o confusione sugli ultimi aggiornamenti. E una volta sistemato tutto questo, potrai concentrarti su ciò che conta davvero: realizzare un prodotto di successo.
Inoltre, la suite di gestione dei prodotti di ClickUp offre numerose funzionalità che rendono la stesura delle specifiche di prodotto un'esperienza organizzata e senza stress.
Scopriamo insieme cosa lo rende così straordinario.
Specifiche di prodotto centralizzate con ClickUp Documenti
ClickUp Docs ti consente di creare, modificare e effettuare la condivisione delle specifiche di prodotto in un'unica posizione centrale dove tutti i membri del tuo team possono collaborare in tempo reale.
Inizia scrivendo una panoramica di alto livello dei requisiti del prodotto, quindi ripeti il processo nel tempo con storie degli utenti, feedback e risultati dei test. In questo modo, designer, sviluppatori e stakeholder potranno accedere all'ultima versione delle specifiche senza dover cercare su più piattaforme.
Inoltre, puoi collegare le tue specifiche direttamente alle attività, in modo che tutti i soggetti coinvolti possano trovare immediatamente ciò di cui hanno bisogno. Ad esempio, allega una specifica a un'attività sprint per garantire che il team abbia a portata di mano i requisiti esatti mentre lavora.
Prima di ClickUp, lavoravamo con due strumenti separati. Dover passare continuamente da uno strumento per la gestione delle attività a un altro per la documentazione era inefficiente per il nostro team.
Prima di ClickUp, lavoravamo con due strumenti separati. Dover passare continuamente da uno strumento per la gestione delle attività a un altro per la documentazione era inefficiente per il nostro team.
ClickUp Brain: il tuo partner nella redazione delle specifiche
Hai bisogno di scrivere una specifica ma ti senti bloccato? ClickUp Brain ti aiuta.
Che tu stia perfezionando un'idea di massima o chiarendo il tuo linguaggio, questo editor professionale può aiutarti. Controlla automaticamente la chiarezza, la grammatica e il tono dei tuoi testi, senza lasciare spazio ad ambiguità.
📌 Esempi di prompt:
- Aiutami a scrivere una scheda tecnica di progetto per aggiungere notifiche all'app, specificando come dovrebbe funzionare sia per Android che per iOS.
- Puoi rendere più specifico questo requisito: "L'app deve essere facile da usare"?
- Aiutami a scrivere una user story per la funzionalità di reimpostazione della password
Con ClickUp Brain, puoi anche generare modelli per le specifiche dei tuoi prodotti. Ti aiuta a iniziare più rapidamente, così non perdi tempo a formattare o a capire cosa includere.
Ad esempio, se inserisci "Crea un modello di documento con i requisiti di prodotto per un auricolare Bluetooth", ClickUp Brain genererà una struttura che include:
- panoramica
- Storie degli utenti
- Criteri di accettazione
- Requisiti tecnici
- Specifiche di progettazione
Puoi facilmente modificare o ampliare qualsiasi sezione in base alle tue esigenze specifiche, in modo che le specifiche del tuo prodotto sembrino fatte apposta per te.
Dai una marcia in più al tuo lavoro con i modelli ClickUp.
Perché partire da zero quando ClickUp ti offre modelli di sviluppo prodotto progettati appositamente per le specifiche di prodotto? Questi modelli sono perfetti per i team che necessitano di coerenza e velocità.
Ad esempio, puoi utilizzare il modello di documento dei requisiti di prodotto ClickUp che risponde a tutte le domande importanti: chi è coinvolto, cosa viene realizzato, perché è importante, quando deve essere consegnato e come verrà terminato.
Non è un'operazione che si esaurisce in una sola volta. È necessario continuare ad aggiornarla man mano che si raccolgono ulteriori informazioni durante il percorso di sviluppo.
Ecco un'anteprima di ciò che troverai all'interno:
- Panoramica del prodotto: in cosa consiste il prodotto?
- Caratteristiche: cosa farà il prodotto o la funzionalità/funzione?
- Attività cardine: quali sono le date e gli obiettivi chiave del progetto?
- Personaggi e scenari utente: a chi è destinato il tuo prodotto e come verrà utilizzato?
- Criteri di rilascio: cosa deve succedere affinché il prodotto possa essere lanciato?
Che tu stia facendo brainstorming o ti stia avvicinando al lancio, questo documento dinamico mantiene tutti sulla strada giusta. Puoi anche monitorare lo stato, individuare le lacune e tenere sotto controllo ogni dettaglio.
Per saperne di più: I 10 migliori software per la documentazione tecnica
Mantieni le specifiche dei tuoi prodotti organizzate e accessibili con ClickUp
Le specifiche di prodotto sono il progetto per l'esito positivo del tuo prodotto, ma possono facilmente diventare disorganizzate o obsolete senza gli strumenti giusti. Con ClickUp, puoi conservare le tue specifiche in un unico posto, sempre aggiornate e accessibili a tutto il team.
Mentre ClickUp Docs ti aiuta a scrivere e condividere le specifiche del tuo prodotto con i membri del team, ClickUp Brain perfeziona e chiarisce le tue idee, mantenendo le specifiche chiare e facili da seguire.
E se hai bisogno di iniziare rapidamente, i modelli ClickUp ti evitano il fastidio di partire da zero. Con i modelli predefiniti per le specifiche di prodotto, puoi risparmiare tempo nella formattazione e concentrarti sulla definizione del tuo prodotto.
Sei pronto a portare le specifiche dei tuoi prodotti a un livello superiore? Iscriviti oggi stesso a ClickUp.